公司內(nèi)訓(xùn)師管理辦法內(nèi)訓(xùn)師管理制度

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 公司內(nèi)訓(xùn)師管理辦法內(nèi)訓(xùn)師管理制度 內(nèi)部培訓(xùn)師管理手段 第一章 總 那么 第一條 為充分利用公司現(xiàn)有人力資源，推進內(nèi)部培訓(xùn)師（以下簡稱內(nèi)訓(xùn)師）隊伍創(chuàng)辦，完善內(nèi)部培訓(xùn)體系，制定本管理手段。 其次條 本手段適用于公司內(nèi)部考核選拔的內(nèi)訓(xùn)師。 第三條 人力資源部是公司內(nèi)訓(xùn)師歸口管理部門，負責內(nèi)訓(xùn)師的選拔、考核等日常管理工作。 其次章 內(nèi)訓(xùn)師任職資格和職責 第四條 任職資格 一、喜歡公司，愛崗敬業(yè)，具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。 二、已轉(zhuǎn)正定崗員工，原那么上需大專以上學(xué)歷。 三、了解公司企業(yè)文化，在員工隊伍中起到正面積極的引導(dǎo)作用。 四、喜歡培訓(xùn)工作，思想活躍，績效顯

2、著，具有豐富的專業(yè)學(xué)識、業(yè)務(wù)技能和理論水平。 五、有較強的學(xué)習(xí)、組織和語言（普遍話明顯流利）表達才能，掌管確定的授課技巧，能較好的將本職業(yè)務(wù)、教學(xué)內(nèi)容與學(xué)員的實際工作精細結(jié)合。 六、因材施教、因需施教，充分調(diào)動學(xué)員的積極性。 第五條 職責 一、負責培訓(xùn)前期的打定：內(nèi)訓(xùn)師務(wù)必參與課程的前期培訓(xùn)需求調(diào)研，開發(fā)設(shè)計課程有關(guān)的資料，如培訓(xùn)標準教材、輔佐材料、案例及嬉戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期提升以上資料。內(nèi)訓(xùn)師組織的教材、教案，歸公司全體，公司有權(quán)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，供學(xué)員下載。 二、根據(jù)公司需要、年度員工培訓(xùn)和進展需要，建立、開發(fā)、實施和更新各自領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)課程。內(nèi)訓(xùn)師以培訓(xùn)效果

3、為導(dǎo)向，所需相關(guān)的、合理的培訓(xùn)資源可向人力資源部反應(yīng)申請（如必要教材的添置，場地、教具、測驗器材等配套設(shè)施等）。 三、輔導(dǎo)學(xué)員制定培訓(xùn)后的行動提升籌劃。 四、內(nèi)訓(xùn)師務(wù)必參與考后閱、評卷、后期培訓(xùn)跟進、答疑等工作，輔助課程組織工作； 對其他內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出提升建議；輔助人力資源部完善崗位培訓(xùn)課程體系。 五、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新教材，補充生產(chǎn)實踐中的先進閱歷和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術(shù)，保證教材的科學(xué)性和先進性、時效性。 第三章 內(nèi)訓(xùn)師的選拔、聘用及等級 第六條 選拔原那么 一、選拔采取公開、公正、客觀、擇優(yōu)的原那么。 二、人選采取部門推舉、個人申請兩種形式。 三、

4、根據(jù)實際工作需要，特殊需求公司可在管理干部、業(yè)務(wù)精英和專業(yè)技術(shù)骨干中特聘或指定。 第七條 選拔范圍 內(nèi)訓(xùn)師人選從公司全員中產(chǎn)生。人選側(cè)重于在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)學(xué)識等方面具有較為豐富的閱歷或特長，工作業(yè)績突出，同時有較強的語言表達才能和感染力的嬉戲與管理者、技術(shù)能手和骨干中選拔。 第八條 選拔流程 一、推舉及報名。凡公司員工，符合選拔條件的，可以由本部門推舉或個人自薦，填寫內(nèi)訓(xùn)師推舉（自薦）表（附件一），本部門部長審核后，報公司人力資源部。 二、初審。符合以下根本條件并且申報材料合格的人員，可以加入試講（1520分鐘）。 （一）相關(guān)崗位工作至少一年以上，學(xué)識水平、技術(shù)純熟程度、行業(yè)閱歷等在培訓(xùn)對象

5、崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。 （二）對所在崗位擁有豐富的實際閱歷，而且具有較高的理論水平，同時了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新進展動態(tài)。 （三）具有大?；蛞陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中專或正規(guī)高中學(xué)歷。具有良好的規(guī)律思維、分析判斷、組織計劃、語言與文字表達才能。 （四）特殊專業(yè)技術(shù)人員，具備授課才能的，可不受上述條款限制。 三、遴選。內(nèi)訓(xùn)師人員名單由人力資源部組織的專業(yè)評審組通過評審來確定。見培訓(xùn)師評審表（附件二） 四、聘任。內(nèi)訓(xùn)師人選名單公示無異議后，予以聘任，頒發(fā)內(nèi)訓(xùn)師聘書。 五、 凡加入外派培訓(xùn)，一次培訓(xùn)時間在3天或以上的參訓(xùn)人員，經(jīng)人力資源部提出，可作為公司臨時內(nèi)訓(xùn)師，具

6、有為員工供給一次不少于6課時的培訓(xùn)（內(nèi)容、培訓(xùn)時間自定）的義務(wù)，如講課現(xiàn)場效果評估能達成內(nèi)訓(xùn)師根本要求，經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓(xùn)師管理。 六 當公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)學(xué)識的內(nèi)訓(xùn)師時，人力資源部可考慮在社會上聘請，按協(xié)議執(zhí)行，不列入本管理手段。 第九條 等級 內(nèi)訓(xùn)師分為四個級別，分別為一級、二級、三級和四級內(nèi)訓(xùn)師。各等級內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備條件如下表： 等級 具備條件 備注 一級 1、 經(jīng)行業(yè)主管部門聘任或評定的各專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的資深專家。 公司領(lǐng)導(dǎo)聘任一級內(nèi)訓(xùn)師。 二級 1、 累積工作年限10年以上，其中本公司工作3年以上。 2、 具備優(yōu)秀的授課才能及技巧，能純熟的開展培訓(xùn)課前打定、授課、學(xué)員管理、培

7、訓(xùn)現(xiàn)場管理、培訓(xùn)效果評估等工作。 3、 會純熟使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、教學(xué)手段，具備較好的課程開發(fā)才能。 4、 具備深厚的專業(yè)理論學(xué)識、豐富的實踐閱歷和管理閱歷，對專業(yè)技術(shù)實踐和研究中形成獨到的理論體系，能在實際工作中指導(dǎo)公司的技術(shù)和管理骨干、中層管理人員。 公司高管完成相應(yīng)審批流程，聘任二級內(nèi)訓(xùn)師。 三級 1、 累積工作年限5年以上，其中本公司工作3年以上。 2、 具備較好的授課才能及技巧，能開展培訓(xùn)課前打定、授課、學(xué)員管理等工作。 3、 會使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備、教學(xué)手段，具備確定的課程開發(fā)才能。 4、 在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當影響力，能在實際工作中指導(dǎo)公司的技術(shù)和管理骨干、其他人員。 公

8、司中層管理干部參與競聘三級內(nèi)訓(xùn)師。 四級 1、累積工作年限3年以上，其中本公司工作2年以上。 2、掌管培訓(xùn)師必備的電子講義（PPT）制作、培訓(xùn)現(xiàn)場管理等根本技能。 3、通過組織的課程試講考察，具備確定的授課才能及技巧。 4、具備豐富的實踐閱歷和掌管相當?shù)膶I(yè)學(xué)識，能在實際工作中指導(dǎo)其他人員舉行工作。 第十條 聘期與續(xù)聘 一、公司內(nèi)訓(xùn)師聘期為兩年。 二、內(nèi)訓(xùn)師聘用到期后，根據(jù)其聘用期間的授課記錄與授課處境，按照考核相關(guān)手段，由人力資源部復(fù)審其內(nèi)訓(xùn)師續(xù)聘資格。 第十一條 等級調(diào)整 一、 晉級 （一）晉級原那么：除特聘內(nèi)訓(xùn)師外，全體內(nèi)訓(xùn)師均從四級開頭逐級晉升，不得跨級。每年度享有一次晉升機遇。 （二

9、）晉級條件： 等級 晉級條件 備注 一級 1、 承擔二級內(nèi)訓(xùn)師5年以上，其間均考核合格且獲得過至少2次公司優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師稱號。 二級 1、 符合二級內(nèi)訓(xùn)師的具備條件。 2、 在一年內(nèi)完本金級所需最低的有效授課時數(shù)：50小時。 3、 已承擔三級內(nèi)訓(xùn)師12個月以上，累積授課時間150小時以上，且上一年度公司內(nèi)訓(xùn)師考核合格。 4、 學(xué)員培訓(xùn)課程評估表合意度達成90%以上。 三級 1、 符合三級內(nèi)訓(xùn)師的具備條件。 2、 在一年內(nèi)完本金級所需最低的有效授課時數(shù)：40小時。 3、 已承擔四級內(nèi)訓(xùn)師12個月以上，累積授課時間100小時以上，且上一年度公司內(nèi)訓(xùn)師考核合格。 4、 學(xué)員培訓(xùn)課程評估表合意度達成80%

10、以上。 （三）晉級流程 每年度12月份，人力資源部組織本年度內(nèi)訓(xùn)師晉級評定。 1、申請。在符合上一等級內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備條件的處境下，內(nèi)訓(xùn)師可填寫內(nèi)訓(xùn)師晉級申請表（見附件三），報人力資源部。 2、初審。人力資源部對申請內(nèi)訓(xùn)師的晉級資格、授課處境、出勤處境及學(xué)員反應(yīng)等舉行初審，初步確定晉級名單。 3、復(fù)審。內(nèi)訓(xùn)師評審小組對擬晉級內(nèi)訓(xùn)師舉行復(fù)審，形成內(nèi)訓(xùn)師晉級名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意。 4、晉級。公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，予以晉級。 二、降級或解聘 公司可根據(jù)內(nèi)訓(xùn)師授課處境、考核處境及其他因素，抉擇內(nèi)訓(xùn)師的降級乃至解除聘任。 內(nèi)訓(xùn)師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分，或內(nèi)訓(xùn)師年度考核分低于80分即被降

11、級，四級內(nèi)訓(xùn)師將取消內(nèi)訓(xùn)師資格。 內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中應(yīng)嚴格遵守教學(xué)紀律，展現(xiàn)以下處境之一，將視情節(jié)輕重暫停或取消內(nèi)訓(xùn)師資格： (一) 授課無故遲到、不到率為30%的； (二) 一個年度內(nèi)，有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分或年度考核分低于80分； (三) 講課內(nèi)容嚴重違背公司立場和企業(yè)文化的； (四) 向外泄露授課資料及外訓(xùn)時采納的資料的。 第四章 培養(yǎng)與考核 第十二條 內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng) 一、入選的內(nèi)訓(xùn)師上崗前務(wù)必經(jīng)過正規(guī)的課前培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)師隊伍可適當采納培訓(xùn)師（TTT培訓(xùn)）的課程培訓(xùn)，并積極加入提升教學(xué)水平的相關(guān)培訓(xùn)，使內(nèi)訓(xùn)師逐步實現(xiàn)培訓(xùn)職業(yè)化。 二、內(nèi)訓(xùn)師可旁聽公司全體培訓(xùn)課程，必要時，可加入與自身

12、授課內(nèi)容一致的外出培訓(xùn)。 三、獲得國家勞動和社會保障部統(tǒng)一認證的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師國家資格的人員，經(jīng)公司人力資源部確認后可報銷考試和學(xué)習(xí)費用。 四、人力資源部將每年組織不少于二次全體內(nèi)訓(xùn)師的閱歷共享與交流，聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)培訓(xùn)，以提高內(nèi)訓(xùn)師的授課水平。 第十三條 考核 一、人力資源部負責組織內(nèi)訓(xùn)師考核，各部門/產(chǎn)品線輔助人力資源部及評審組開展內(nèi)訓(xùn)師考核工作。 二、考核內(nèi)容分為課前打定、授課效果、課件內(nèi)容、出勤、年累計授課課時等處境。分為參訓(xùn)學(xué)員對教師的考評（附件四）、直接領(lǐng)導(dǎo)對參訓(xùn)學(xué)員的提升效果考評（附件五）、參訓(xùn)學(xué)員對組織部門的綜合考評（附件六）三項。 三、考核結(jié)果用于內(nèi)訓(xùn)師晉升、續(xù)聘、降

13、級、解聘等，在個人進展方面具有優(yōu)先權(quán)，主要表現(xiàn)在員工職務(wù)晉升和技術(shù)職稱評定。 四、每年年終通過評估，對表現(xiàn)突出的內(nèi)訓(xùn)師（每次授課合意度評分均在90分以上），授予“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號，公司內(nèi)通報表揚并予以賞賜； 五、連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”的，授予“模范內(nèi)訓(xùn)師”稱號，在公司范圍內(nèi)通報表揚并予以賞賜。 第五章 其他 第十四條 授課補助 一、內(nèi)訓(xùn)師的授課可享受授課補助，補助的發(fā)放與授課合意度掛鉤，計算公式為：補助=課程合意度評分系數(shù)*標準補助。發(fā)放標準及課程評分見下表（下表是兩個獨立的分表）： （一）補助金額及等級（元/課時） （二）課程合意度考評 等級 工作時間 非工作時間 考評得分 系數(shù) 四級

14、 50 70 85（含）分以上 1 三級 80 100 75（含）84分 0.8 二級 100 150 60（含）-74分 0.6 一級 150 200 60分以下 0.4 二、每45分鐘為一課時，培訓(xùn)教導(dǎo)一天（夜晚培訓(xùn)教導(dǎo)除外），計算課時最多不得超過8課時。 三、發(fā)放授課補助的課程務(wù)必為人力資源部統(tǒng)一安置并經(jīng)人力資源部審核的課程，以授課表（附件七）為準，發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)。 四、以下處境不屬于發(fā)放授課補助的范疇： （一）公司、部門/產(chǎn)品線的各類會議、活動； （二）各部門/產(chǎn)品線負責人等對所屬人員開展的例行的閱歷及學(xué)識共享、交流、指導(dǎo)； （三）試講、閱歷交流、其它非正式

15、授課； （四）為提高員工技能，組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等方式的在崗培訓(xùn)； （五）工作職責要求的義務(wù)授課； （六）授課時數(shù)缺乏一個課時（即45分鐘）的課程。 第六章 附 那么 第十五條 附件 （一）內(nèi)訓(xùn)師推舉（自薦）表 （二）內(nèi)訓(xùn)師評審表 （三）內(nèi)訓(xùn)師晉級申請表 （四）培訓(xùn)教師考評表 （五）直接領(lǐng)導(dǎo)對參訓(xùn)學(xué)員評價表 （六）培訓(xùn)組織單位評價表 （七）授課記錄表 第十六條 本手段由公司人力資源部負責解釋。 第十七條 本手段自總經(jīng)理辦公通過后執(zhí)行。 xxx科技有限公司 2022年2月 05日 xxx科技有限公司 內(nèi)訓(xùn)師評審委員會 主 任：總經(jīng)理 副主任：各系統(tǒng)分管副總 成 員：各評審小組成員 附件一： xx

16、x科技有限公司 內(nèi)訓(xùn)師推舉表 姓 名 性 別 出世年月 照片 加入工作時間 入本公司時間 政治面貌 授課名稱 申請級別 現(xiàn)工作部門/產(chǎn)品線 職務(wù) 聯(lián)系電話 電子郵箱 畢業(yè)時間、院校及所學(xué)專業(yè) 工作體驗 培訓(xùn)體驗及獲獎處境 所在部門/產(chǎn)品線觀法 負責人： 年 月 日 公司評審組審核觀法 負責人： 年 月 日 附件二： 內(nèi)訓(xùn)師評審表 內(nèi)訓(xùn)師姓名： 課程名稱： 序號 評價工程 評價內(nèi)容 標準分 得分 合計 1 教學(xué)態(tài)度（10分） 態(tài)度端正，教學(xué)打定充分 5 積極熱心、細心，學(xué)員有問必答 5 2 學(xué)識閱歷（10分） 學(xué)識：學(xué)識理論淵博，專業(yè)學(xué)識扎實 5 閱歷：實踐才能強，閱歷豐富 5 3 教學(xué)內(nèi)容（2

17、5分） 目標性：對象明顯，目標明確 5 系統(tǒng)性：授課內(nèi)容思路明顯，規(guī)律性強 5 全面性：全面且能突出重點、難點 5 切實性：透徹把握學(xué)識點和教學(xué)內(nèi)容 5 針對性：貼合實際，案例典型、實用 5 4 教學(xué)方法（15分） 合理性：符合認知規(guī)律，符合學(xué)員主體 5 完整性：教學(xué)布局合理，時間把握切實 5 創(chuàng)造性：教學(xué)設(shè)計富有新意，教法別致 5 5 教學(xué)技能（20分） 組織：課堂秩序好，能充分調(diào)動學(xué)員積極性 5 語言：語言流暢生動，感染力強 10 技能：純熟使用多媒體，板書精要明顯 5 6 教學(xué)效果（20分） 氣氛：學(xué)員積極參與教學(xué)，課堂氣氛活躍 5 效果：學(xué)員能理解掌管所學(xué)內(nèi)容 15 綜合得分 100

18、評審觀法： 簽名： 年 月 日 1、90分以上為優(yōu)秀，8089為良好。6079為一般； 2、評審得分可以總分計算，評審員代表簽字； 3、評審觀法處可填：推舉為內(nèi)訓(xùn)師，不推舉為內(nèi)訓(xùn)師，作為內(nèi)訓(xùn)師儲蓄培養(yǎng)。 4、此表填寫后報人力資源部備案。 附件三 內(nèi)訓(xùn)師晉級申請表 姓名 部門/職務(wù) 加入工作年限 本單位入職時間 現(xiàn)等級 申請等級 晉級條件符合處境 部門/產(chǎn)品線觀法 簽字 年 月 日 專業(yè)技術(shù)評審委員會 審定觀法 簽字 年 月 日 人力資源部觀法 簽字 年 月 日 講師評審小組觀法 簽字 年 月 日 領(lǐng)導(dǎo)觀法 備注 附件四 培訓(xùn)教師評價表 培訓(xùn)工程 培訓(xùn)老師 培訓(xùn)方式 參訓(xùn)人員 對老師 的評價 敬

19、業(yè)程度 10分 8分 6分 4分 2分 授課水平 10分 8分 6分 4分 2分 授課方式 10分 8分 6分 4分 2分 授課風格 10分 8分 6分 4分 2分 表達才能 10分 8分 6分 4分 2分 互動才能 10分 8分 6分 4分 2分 對課件 的評價 適用性 10分 8分 6分 4分 2分 實踐性 10分 8分 6分 4分 2分 指導(dǎo)性 10分 8分 6分 4分 2分 可操作性 10分 8分 6分 4分 2分 其他建議： 注：1、此表為不記名考評； 2、 請在考評內(nèi)容對應(yīng)的內(nèi)打“”。 附件五 參訓(xùn)學(xué)員提升效果評價表 培訓(xùn)工程 評價部門 培訓(xùn)方式 參訓(xùn)人員 工作 實踐 提升 工作態(tài)度 10分 8分 6分 4分 2分 工作方法 10分 8分 6分 4分 2分 工作技能 10分 8分 6分 4分 2分 團結(jié)互助 10分 8分 6分 4分 2分