公司合理化建議管理規(guī)定公司員工合理化建議

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 公司合理化建議管理規(guī)定公司員工合理化建議 目 錄 1 目的2 2 范圍2 3 術語和定義2 4 管理職責2 5 合理化建議管理要求和模范3 6 附那么6 附件 6 公司合理化建議管理規(guī)定 1 目的 為模范、明確合理化建議管理職責及流程，保障合理化建議活動順遂推行，促進形成自主改善的空氣，持續(xù)推動公司及各單店經(jīng)營管理工作的改善，特制定本規(guī)定。 2 范圍 本制度規(guī)定了公司及各單店合理化建議的管理職責、合理化建議的范圍、接收、評審、實施和驗證的管理要求和流程、合理化建議賞賜、合理化建議表填寫模范等內(nèi)容。 本制度適用于公司及各單店合理化建議工作管理事項。 3 術語

2、和定義 合理化建議，指公司及單店人員為提升提升營運品質(zhì)、業(yè)務管理、技能創(chuàng)新、顧客服務、管理水平及解決員工生活方面的事項而提出的具有可行性、經(jīng)濟性、效益性的建議性的措施及方案。 4 管理職責 4.1 管理公司總經(jīng)理 4.1.1 制定年度合理化建議活動的目標和方針。 4.1.2 批準年度合理化建議活動籌劃。 4.1.3 創(chuàng)造有利于合理化建議活動開展的環(huán)境。 4.1.4 負責合理化建議的實施成果和各種賞賜的批準。 4.1.5 對合理化建議評審結論的最終審批。 4.1.6 合理化建議推進中的重要支持事項的批準。 4.2 管理公司副總經(jīng)理 4.2.1 輔助總經(jīng)理制定合理化建議的目標、方針，推動合理化建議

3、活動的順遂舉行。 4.2.2 負責審定分管部門或單店的各項合理化建議評審結論及實施成果。 4.2.3 參與公司合理化建議活動重要事項的審議。 4.3 管理公司辦公室 4.3.1 負責公司合理化建議開展籌劃的制定和合理化建議活動的組織與推進。 4.3.2 檢查指導各單位開展合理化建議活動，定期向公司領導匯報進展狀況。 4.3.3 負責組織相關部門人員對合理化建議舉行評審。 4.3.4 負責合理化建議的賞賜申報及發(fā)放工作。 4.3.5 推動公司各部門和單店固化和落實各項措施方案，并跟蹤實施進度。 4.3.6 負責組織舉行公司合理化建議實施效果的驗證，監(jiān)視指導各單店合理化建議實施效果驗證。 4.3.

4、7 建立公司合理化建議管理的臺帳。 4.4 管理公司各部門及單店 4.4.1 單店執(zhí)行總經(jīng)理審批單店內(nèi)合理化建議和實施效果處境。 4.4.2 單店行政辦負責單店合理化建議活動的組織與推進，負責公司合理化建議活動的各項工作方案或措施的執(zhí)行。 4.4.3 合理化建議概括活動目標在本部門/單店的落實與分解。 4.4.4 負責本部門/單店合理化建議活動日常宣貫，確保合理化建議活動正常開展。 4.4.5 負責本部門/單店合理化建議表的審核的報送、檔案的建立與維護。 4.4.6 做好本部門/單店合理化建議實施效果的審查、驗證、固化等工作。 5 合理化建議管理要求和模范 5.1 合理化建議內(nèi)容的范圍 5.1

5、.1 經(jīng)營管理思路和方法的提升措施； 5.1.2 提高工作效率的方法； 5.1.3 產(chǎn)品、環(huán)境質(zhì)量改善的方法； 5.1.4 服務過程的改善； 5.1.5 設備設施操作方法的提升； 5.1.6 設備修理保養(yǎng)方法的改善； 5.1.6 原材料倉儲管理和內(nèi)外運輸、搬運方法的改善； 5.1.8 原材料儉約、降低本金能耗的改善方法； 5.1.9 營業(yè)區(qū)現(xiàn)場安好的改善； 5.1.10 產(chǎn)品開發(fā)、營銷、市場拓展、顧客合意度改善的措施； 5.1.11 員工勞動養(yǎng)護方法的改善； 5.1.12 企業(yè)文化實施方面的提升方法； 5.1.13 員工福利生活的建議措施； 5.1.14 其它利于經(jīng)營管理創(chuàng)新、改善的合理化建議

6、。 5.2 合理化建議評審結論及標準 5.2.1 經(jīng)相關部門對合理化建議舉行評審后，由建議實施的責任部門做出評審結論，分采用、留存和不采用，并針對留存和不采用的結論說明概括理由。評審結論劃分的標準如下表。 評審結論 劃分標準 采 納 該建議可在3個月內(nèi)實施完畢，實施后比現(xiàn)在有實質(zhì)改善、有可見性成果。 保 留 該建議是合理的，符合本規(guī)定，但公司或單店當前的實際處境下暫時還無法實施，當條件成熟時可實施的。 不采用 該建議是合理的，但實施本金很高或收益很少或公司及單店無法實施的； 不符合本規(guī)定要求的建議。 5.2.2 公司各類經(jīng)評審判定為可實施的合理化建議，實施部門應做出“采用”的評審結論，并明確建

7、議的完成時間和實施責任人。 5.2.3 對于跨部門實施的建議，主責部門應有細致的籌劃，明確完成時間和實施責任人，要求在2個工作日內(nèi)報管理公司辦公室支持跟蹤（單店報行政辦支持跟蹤）； 跨部門的合理化建議事項，若無法確認實施的主責部門，可由管理公司辦公室/單店行政辦報上級領導裁決。 5.2.4 經(jīng)評審為采用的合理化建議，各部門/單店應積極自主舉行改善，管理公司由辦公室跟蹤實施處境。單店由行政辦跟蹤實施處境，按月度將實施結果報管理公司辦公室。 5.2.5 評定為留存、不采用的合理化建議，管理公司各部門提出的，由管理公司辦公室留存； 單店內(nèi)各部門提出的，由單店行政辦留存。 5.3 重復或類似合理化建議

8、處理 5.3.1 對提交內(nèi)容一致的合理化建議，以提交至管理公司辦公室或單店行政辦的時間為準，實行“先提交先評審及采用”原那么。 5.3.2 重復或類似的建議，無論從前的合理化建議是否得出評審結論，作退回處理。 5.3.3 同一建議提出者，對同事項屢屢提出合理化建議且內(nèi)容類似或重復的，以首份建議評審結論為準，其余建議做退回處理。 5.4 合理化建議的提報和評審 5.4.1 公司及各單店員工如有建議性方案或措施，并符合5.1范圍要求的，可填寫公司合理化建議表（附件1）。 5.4.2 表格填寫完整后，提交部門負責人，公司各部門、單店各部門負責人在1個工作日之內(nèi)應審核完畢。 5.4.3 單店各部門初步

9、審核完畢后，將合理化建議提報單店行政辦舉行合規(guī)性審核或組織評審，并判定實施部門，由實施部門做出評審結論后，交單店執(zhí)行總經(jīng)理審批。 5.4.4 管理公司各部門初步審核完畢的合理化建議，由管理公司辦公室舉行審核，并組織舉行評審，由實施部門做出評審結論后，交管理公司總經(jīng)理審批。 5.4.5 合理化建議的評審結論管理公司辦公室/單店行政辦以OA或張貼的方式，告知合理化建議提出人評審結果。提出人對評審結論有異議的，由其部門領導或管理公司辦公室（單店行政辦）對提出人舉行解答。 5.5 合理化建議實施及賞賜 5.5.1 合理化建議采用后，實施部門主導舉行改善、落實措施及方案，并記錄實施處境。假設主導部門由于

10、各種理由無法改善或不愿改善的，應向管理公司辦公室或單店行政辦書面說明理由。 5.5.2 實施過程中，實施部門在合理化建議表的“運行記錄及結果”欄內(nèi)應細致填寫相關的實施記錄及實施后是否達成預期效果，應包括實施前及實施后的圖片，實施措施說明、實施結果、應用范圍、經(jīng)濟效益（包括投入本金）計算明細表等全部細致內(nèi)容。 5.5.3 合理化建議賞賜分為提案賞賜和年度賞賜，提案賞賜是對合理化建議內(nèi)容和方案的價值認定。年度賞賜是對合理化建議開展成效和實施處境的價值認定。 提案賞賜標準 評審結論 獎金(元) 建議提出人獎分 部門獎分 采 納 20 +3 +2 保 留 5 +2 +1 不采用 2 +1 0 公司年度

11、賞賜標準。公司年度概括賞賜方案由管理公司辦公室依據(jù)年度實際處境制定，由管理公司總經(jīng)理批準。 獎項設置 數(shù)量（名） 獎金 評比主要指標 個人獎項 （最正確合理化建議獎） 一等獎 1 各獎項獎金的額度，公司辦公室擬定方案，報管理公司總經(jīng)理批準。 1、個人年度積分。 2、個人提出合理化建議實施完成率 3、個人合理化建議采用率 二等獎 2 三等獎 3 團隊獎項 創(chuàng)新團隊獎 2 1、部門年度積分。 2、人均合理化建議完成率。 3、人均合理化建議采用率。 5.5.4 采用后的合理化建議，由實施部門負責實施，實施完畢后將合理化建議表提交到管理公司辦公室，單店提交到單店行政辦。單店內(nèi)范圍的建議，由單店行政辦組

12、織對實施效果舉行驗證，驗證完畢后，由單店執(zhí)總批準； 由管理公司相關部門主導實施的建議，由管理公司辦公室組織對實施效果舉行驗證后，管理公司領導審定。 5.5.5 管理公司辦公室/單店行政辦做好公司合理化建議管理臺帳（附件2），統(tǒng)計當月合理化建議提案賞賜清單。對于采用的合理建議，實施完畢并驗證后發(fā)放賞賜。對于“不采用”、“留存”的合理化建議，按月度統(tǒng)計賞賜，并經(jīng)審批后發(fā)放。 5.5.6 管理公司提案賞賜由管理公司總經(jīng)理批準，各單店的提案賞賜由單店執(zhí)行總經(jīng)理批準，超過金額權限的報管理公司領導批準。 5.5.7 提案賞賜公司及各單店可以現(xiàn)金或計入個人工資的形式予以兌現(xiàn)。 5.5.8 年度賞賜由管理公司

13、辦公室組織評比，在年度表彰大會上兌現(xiàn)各項賞賜。 5.5.9 合理化建議實施和賞賜處境由管理公司辦公室（單店行政辦），在公司OA或張貼欄舉行處境通報。 5.6 凡有以下處境的不視為合理化建議且無賞賜，由各部門初審時退回建議提出人自行處理。 5.6.1 制度已有相關規(guī)定的或與公司制度相違背的； 5.6.2 有提出過類似或一致的合理化建議，正在實施中的； 5.6.3 僅提出問題，沒有概括的改善方案或措施的； 5.6.4 預估周期內(nèi)產(chǎn)出收益小于投入的； 5.6.5 既存在的客觀事實； 5.6.6 日常環(huán)境的維護（不含概括方式、方法）； 5.6.7 以怨恨、投訴的口氣傾訴不滿，涉及人身攻擊的； 5.6.

14、8 已有處理方法和思路一致的重復性建議； 5.6.9 其它經(jīng)評審認定的處境。 5.7 合理化建議表填寫模范 5.7.1 建議名稱應言簡意潔、不成含混，例如：提升的提升建議、關于問題的改善措施、的提升方法等； 日期、建議人、部門及改善周期務必填寫完整。 5.7.2“目前現(xiàn)狀描述及可能引起的后果”應對現(xiàn)有存在的問題舉行描述，影響程度舉行客觀細致說明。 5.7.3“提升方案或措施” 應填寫切實可行的措施及方法，符合公司或單店實際。 5.7.4“部門審核觀法”由部門結合5.1及5.6款，對部門人員提出的合理化建議的可行性、是否符合客觀要求舉行初步審。 5.7.5“單店行政辦觀法/管理公司辦公室觀法”應

15、對合理化建議舉行制度符合性審核，并舉行編號，編號樣式為：H+年份序號，例H 2022-01。 5.7.6 “評審部門觀法”，評審部門以合理化建議內(nèi)容的可行性、適合性、經(jīng)濟性等因素，舉行專業(yè)角度的評審，做出有效判定。 5.7.7 “實施部門裁決”，對于部門/單店能自行實施提升的建議，由其自行裁決提出實施與否的觀法； 對于跨部門的建議，由管理公司辦公室/單店行政辦組織相關人員評審后，確認實施部門并由實施部門提出裁決觀法。 5.7.8 “單店執(zhí)行總經(jīng)理觀法”應對單店范圍的合理化建議采用與實施提出審批觀法。 5.7.9 “管理公司領導觀法”由分管領導，對分管領域的各類合理化建議采用與實施與否提出審定觀

16、法。 5.7.10 “實施過程記錄及結果”由相應的合理化建議實施部門舉行填寫，細致記錄實施過程、所采用的方法措施、消耗的資源、產(chǎn)生概括的效益處境、與建議預期的一致性等內(nèi)容。 5.7.11 “效果驗證”首先應由建議提出人驗證，再由單店行政辦/管理公司辦公室組織相關人員舉行評審驗證 5.7.12 “審批觀法”由管理公司副總經(jīng)理或單店執(zhí)行總經(jīng)理做出，就整體建議的實施過程提出符合性判定，對實施賞賜舉行審定。 6 附那么 6.1 本制度由XX酒店管理公司辦公室負責起草、修訂和解釋。 6.2 本制度由XX酒店管理公司辦公室歸口。 6.3 本制度自批準公布日起試行3個月，試行期間無重大問題或異議，本制度正式

17、實施。 附件： 1.公司合理化建議表 2.公司合理化建議管理臺帳 附件1 公司合理化建議表 合理化建議名稱 建議提出人 所在部門 提出日期 預期完成改善周期 個月 目前現(xiàn)狀描述及可能引起的后果 提升概括方案或措施 部門 審核觀法 簽字/日期： 單店行政辦/ 管理公司辦公室觀法 編號： 簽字/日期： 評審部 門觀法 單個評審部門，請直接填寫“實施部門裁決”欄； 多個評審部門，請將觀法填寫在“評審部門觀法”欄。 實施部 門裁決 采用 不采用 留存（不采用或留存、務必注明理由，采用要明確提升完成時間） 裁決者： 單店執(zhí)行總經(jīng)理觀法 簽字/日期 ： 管理公司領導觀法 簽字/日期： 合理化建議實施/驗證 實施過程記錄及