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1、5.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)中經(jīng)常遇到的4個(gè)設(shè)計(jì)問題1。系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間從用戶完成某個(gè)控制動(dòng)作,到軟件給出預(yù)期的響應(yīng)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間的兩個(gè)屬性長(zhǎng)度:過長(zhǎng)緊張、沮喪;過快會(huì)犯錯(cuò)誤易變性:系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間相對(duì)于平均響應(yīng)時(shí)間的偏差響應(yīng)易變性低有助于建立穩(wěn)定的工作節(jié)奏15.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)2 用戶幫助設(shè)施常見的幫助分集成的幫助設(shè)施:從開始就設(shè)計(jì)附加的幫助設(shè)施:系統(tǒng)建完后添加附加的幫助設(shè)施是一種查詢能力有限的聯(lián)機(jī)用戶手冊(cè)集成的幫助設(shè)施一般由于附加的幫助設(shè)施幫助設(shè)施必須解決下述問題:(1)是否任何時(shí)候?提供部分的幫助信息全部功能的幫助信息25.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)(2)怎樣請(qǐng)求幫助?幫助菜單特殊功能鍵HELP命令(3
2、)怎樣顯示幫助?獨(dú)立窗口中指出參考文檔在屏幕固定位置顯示簡(jiǎn)短提示(4)用戶怎樣返回正常的交互方式中?屏幕上返回按鈕功能鍵35.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)45.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)3 出錯(cuò)信息處理信息應(yīng)該用用戶可以理解的術(shù)語(yǔ)描述問題信息應(yīng)該提供有助于從錯(cuò)誤中恢復(fù)的建設(shè)性意見信息應(yīng)該指出錯(cuò)誤可能導(dǎo)致的負(fù)面后果信息應(yīng)該伴隨著聽覺上或視覺上的提示信息不能帶有指責(zé)色彩55.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)4 命令交互是否每個(gè)菜單選項(xiàng)都有對(duì)應(yīng)的命令?采用何種形式?控制序列(CTRLP)功能鍵鍵入命令學(xué)習(xí)和記憶命令的難度?用戶是否可以定制或縮寫?65.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)人機(jī)界面的設(shè)計(jì)過程一個(gè)迭代過程:設(shè)計(jì)模型原型實(shí)現(xiàn)用戶試用和評(píng)估修改用戶
3、界面工具箱用戶界面開發(fā)系統(tǒng)75.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)指南1. 一般交互指南保持一致性提供有意義的反饋在執(zhí)行有較大破壞型的動(dòng)作之前,要求用戶確認(rèn)允許取消絕大多數(shù)操作減少兩次操作之間必須記憶的信息量提高對(duì)話、移動(dòng)和思考的效率允許犯錯(cuò)誤85.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)按功能對(duì)動(dòng)作分類,并據(jù)此設(shè)計(jì)屏幕布局95.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)提供對(duì)用戶工作內(nèi)容敏感的幫助設(shè)施用簡(jiǎn)單動(dòng)詞或動(dòng)詞短語(yǔ)作為命令名2. 信息顯示指南只顯示當(dāng)前工作內(nèi)容有關(guān)的信息不要用數(shù)據(jù)淹沒用戶試用一致的標(biāo)記、標(biāo)準(zhǔn)的縮寫 和可預(yù)知的顏色允許用戶保持可視化的語(yǔ)境產(chǎn)生有意義的出錯(cuò)信息105.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)115.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)使用大小寫、縮進(jìn)和文本分組以幫助理解使用窗口分隔不同類型的信息使用模擬顯示方式顯示信息高效率地使用顯示屏12135.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)3. 數(shù)據(jù)輸入指南輸入手段:鍵盤、鼠標(biāo)、數(shù)字化儀、語(yǔ)音識(shí)別、觸摸屏盡量減少用戶的輸入操作保持信息顯示和數(shù)據(jù)輸入之間的一致性145.2 人機(jī)界面設(shè)計(jì)允許用戶自定義輸入交互應(yīng)該是靈活的使在當(dāng)前語(yǔ)境中不適用的命令不起作用讓用戶控制交互流對(duì)所有輸入動(dòng)作都提供幫助消除冗余的輸入155.3 過程設(shè)計(jì)的工具詳細(xì)設(shè)計(jì)的工具:描述程序處理的過程可以是圖形、表格和語(yǔ)言三種無歧義描述控制流程、處理功能、數(shù)據(jù)組織等細(xì)節(jié)最直白的描
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