第二部分創(chuàng)新能力培養(yǎng)與提高的素質(zhì)篇1ppt課件

1、第二部分 創(chuàng)新才干培育與提高的素質(zhì)篇 導(dǎo) 讀 美國心思學(xué)家T.M.Amabile以為， 對創(chuàng)新才干最重要的、具有決議意義的要素是那些使人們集中于義務(wù)的內(nèi)在興趣方面的要素。當人們被任務(wù)本身的稱心度和挑戰(zhàn)所激發(fā)，而不是被外在的壓力所激發(fā)時，才表現(xiàn)得最有發(fā)明力。.導(dǎo) 讀 專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新才干的培育從根本上講是個體的創(chuàng)新素質(zhì)起客觀能動作用。.導(dǎo) 讀作為思索和行為主體的個人，只需在具備了良好的知識構(gòu)造及貯藏、活潑的創(chuàng)新思想、積極創(chuàng)新的心思和人格特征之后，才有面對環(huán)境和駕馭環(huán)境的才干，才干進展發(fā)明性活動并為獲得勝利打下扎實的根底。.第四章 審視創(chuàng)新的戰(zhàn)略視野本章要點專業(yè)技術(shù)人員的戰(zhàn)略視野 專業(yè)技術(shù)人員如何

2、把握創(chuàng)新戰(zhàn)略 專業(yè)技術(shù)人員構(gòu)建創(chuàng)新戰(zhàn)略的系統(tǒng)觀.導(dǎo)讀案例4井深大和盛田邵夫的戰(zhàn)略視野索尼公司的勝利離不開井深大和盛田邵夫的獨具慧眼。20世紀50年代初期，索尼公司的開創(chuàng)人井深大和總經(jīng)理盛田邵夫在觀賞位于紐約的西部電子公司時，對該公司擁有專利權(quán)的晶體管技術(shù)非常感興趣，非常想擁有這個技術(shù)。他們堅信晶體管比電子管在技術(shù)性能上有優(yōu)勢，以為一切便攜式消費電子產(chǎn)品最終都會從運用電子管電路過渡到晶體管電路。于是在1953年向西部電子公司購買了晶體管的答應(yīng)權(quán)這項買賣價值25000美圓在當時對一個新公司來說是個大數(shù)目。井深大和盛田邵夫?qū)τ诰w管技術(shù)具有戰(zhàn)略性的思索，為獲得繼續(xù)的競爭力，索尼公司在成立初期，就確立

3、了技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，公司在引進技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品之際，必需注重開發(fā)、培育本人的中心技術(shù)。索尼公司以為新技術(shù)只需與本人研討、消費活動相關(guān)，就應(yīng)該馬上抓住時機，迅速運用到公司產(chǎn)品中來。下一頁.井深大和盛田邵夫的戰(zhàn)略視野 有些技術(shù)，在歐美剛剛出了實驗室，索尼就開場思索購買其專利，實現(xiàn)商品化。這種勝利地引進技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略使索尼嘗到了甜頭。在1955年消費出第一臺晶體管收音機，1957年消費出第一臺微型晶體管收音機后，僅僅在20世紀50年代，就勝利地開發(fā)了5個日本首創(chuàng)、16個世界首創(chuàng)的產(chǎn)品，新產(chǎn)品不斷突破日本或世界紀錄，成為日本或世界首創(chuàng)產(chǎn)品。他們把研討重心放在如何提高晶體管的技術(shù)性能上，終于使研

4、討員江崎還由于在半導(dǎo)體隧橋技術(shù)方面的突破，獲得諾貝爾獎。.第一節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員的戰(zhàn)略視野.1.專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該培育一定的技術(shù)預(yù)見才干 專業(yè)技術(shù)人員必需具有一定的技術(shù)預(yù)見的才干，對技術(shù)本身的新穎度、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)容、范圍的廣度和規(guī)模的大小等等進展評價，才干在一定程度上控制創(chuàng)新帶來的風(fēng)險。一、專業(yè)技術(shù)人員如何突破創(chuàng)新的窘境 .2.專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該培育一定的市場預(yù)測才干 處在科技高速開展和變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中，要想生存和開展，專業(yè)技術(shù)人員必需具有一定的市場預(yù)見才干，從加強戰(zhàn)略管理和引導(dǎo)客戶需求等多方面著手，擁有與中心技術(shù)及市場相對應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，才干構(gòu)成競爭優(yōu)勢。.3.專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該培育一定的把控動態(tài)

5、創(chuàng)新系統(tǒng)的才干 創(chuàng)新是一個需求運用多種資源的復(fù)雜協(xié)同過程，專業(yè)技術(shù)人員要使多種資源恰當?shù)剡\轉(zhuǎn)，必需對其有縝密的規(guī)劃與控制，需求其一定的把控動態(tài)創(chuàng)新系統(tǒng)的才干。.二、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)該具備戰(zhàn)略視野1.戰(zhàn)略視野是驅(qū)動創(chuàng)新的利器 戰(zhàn)略并不是一個很玄奧的主題，是一種可以掌握的驅(qū)動創(chuàng)新利器。 專業(yè)技術(shù)人員在融入組織創(chuàng)新的過程中，首先需求把握的是組織創(chuàng)新的方案、創(chuàng)新的方式、創(chuàng)新的定位、創(chuàng)新的遠景和詳細的創(chuàng)新戰(zhàn)略，而這正是對組織創(chuàng)新戰(zhàn)略的把握和了解的過程。.2.明晰組織創(chuàng)新戰(zhàn)略是戰(zhàn)略視野建立的前提 創(chuàng)新勝利的戰(zhàn)略要素主要包括：1產(chǎn)品優(yōu)勢2技術(shù)協(xié)同的優(yōu)勢3與市場需求協(xié)調(diào)的優(yōu)勢4充分的組織資源支持5創(chuàng)新戰(zhàn)略.第二

6、節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員如何把握創(chuàng)新戰(zhàn)略一、了解創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵 創(chuàng)新戰(zhàn)略可了解為組織為培育和開展動態(tài)的創(chuàng)新才干，對采用何種創(chuàng)新方式以及為到達某種創(chuàng)新程度所做出的選擇過程。.組織實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要目的是：1.支持和擴展現(xiàn)有的運營領(lǐng)域 2.拓展新的運營領(lǐng)域 3.擴展和加深組織的技術(shù)才干和知識 4.促使組織獲得可繼續(xù)的競爭優(yōu)勢.二、分析創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型 1.領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略 領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略就是組織經(jīng)過技術(shù)創(chuàng)新，率先開發(fā)出某一新產(chǎn)品并最早進入市場，并在市場中一段時間內(nèi)堅持領(lǐng)先優(yōu)勢，即獲得較大的市場份額和較高的壟斷利潤。.領(lǐng)先創(chuàng)新戰(zhàn)略中新技術(shù)的檢驗規(guī)范：1、新技術(shù)成為組織的驅(qū)動力量2、新技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橄劝l(fā)優(yōu)勢3、新技術(shù)可以

7、改良整個產(chǎn)業(yè)構(gòu)造.2.跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略跟隨創(chuàng)新戰(zhàn)略即企業(yè)跟伴隨一產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)企業(yè)開展相應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新活動，其主導(dǎo)方式是對主導(dǎo)型企業(yè)的新技術(shù)和新產(chǎn)品加以選擇、改良和提高，并在降低制造本錢和拓展市場方面做出更多的努力。.3.模擬創(chuàng)新戰(zhàn)略 模擬創(chuàng)新戰(zhàn)略 即企業(yè)本人不進展新技術(shù)的研討與開發(fā)，而是靠購買專利技術(shù)進展仿制。模擬創(chuàng)新，并非簡單的模擬，而是一個自創(chuàng)、消化、吸收、創(chuàng)新的過程。.三、把控創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理1.外部環(huán)境分析 2.內(nèi)部環(huán)境分析 3.戰(zhàn)略溝通與目確實立 4.結(jié)合組織整體戰(zhàn)略 5.轉(zhuǎn)化為部門或團隊的詳細戰(zhàn)略和目的 6.創(chuàng)新戰(zhàn)略反響與學(xué)習(xí).第三節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員 構(gòu)建創(chuàng)新戰(zhàn)略的系統(tǒng)觀一、國家創(chuàng)新系統(tǒng)的特征不

8、同的學(xué)者采用不同的國家創(chuàng)新體系定義。國際上通用的定義是：國家創(chuàng)新體系是指一個國家的公共和私有部門組成的組織和制度網(wǎng)格，其活動是為了發(fā)明、分散和運用新的知識和技術(shù)，政府機構(gòu)、組織、科研機構(gòu)和高校是這一系統(tǒng)中最重要的要素。.科研機構(gòu)、高校、社會組織是該系統(tǒng)的主體.小案例：諾基亞的創(chuàng)新平臺國家創(chuàng)新系統(tǒng)諾基亞是芬蘭電子通訊產(chǎn)業(yè)開展的“領(lǐng)頭羊。諾基亞具有強大的創(chuàng)新才干，固然與其正確的戰(zhàn)略和及時把握時機以及在R&D上繼續(xù)不斷添加投入有關(guān)，然而，國家的創(chuàng)新政策和創(chuàng)新系統(tǒng)對諾基亞的勝利開展也起到了極為重要的作用。諾基亞是勝利地運用多種創(chuàng)新系統(tǒng)提高本身創(chuàng)新才干的典范。第一，諾基亞積極地創(chuàng)建本人的以技術(shù)開發(fā)為中心

9、的創(chuàng)新系統(tǒng)，除建立R&D中心并不斷添加投入外，還在很大程度上經(jīng)過這一過程與外部進展結(jié)合R&D活動及兼并、收買有一定研發(fā)才干的公司或機構(gòu)。第二，諾基亞非常擅長利用國家創(chuàng)新系統(tǒng)、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)，甚至國際上的創(chuàng)新資源。第三，諾基亞利用國家高素質(zhì)的人才群體，注重人的創(chuàng)新才干的開發(fā)，強調(diào)“科技以人為本的理念。.二、組織創(chuàng)新系統(tǒng)的特征 1.組織指點與企業(yè)家精神 2.研討與開展體系 3.教育培訓(xùn)與人力資源 4.資金供應(yīng)與管理 5.組織體制.三、專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新戰(zhàn)略系統(tǒng)觀的構(gòu)建專業(yè)技術(shù)人員對國家創(chuàng)新系統(tǒng)的把握，應(yīng)思索：1國家的自然資源，不同國家的資源稟賦對創(chuàng)新產(chǎn)品的選擇有影響。2國家的研討資源，組織如何思索利用

10、國家研討所和大學(xué)的研討資源、利用國家科技工程的溢出效應(yīng)。.3國家的消費資源，國家的消費制造才干情況對組織戰(zhàn)略選擇有影響。4國家的人才資源。5國家的社會資本協(xié)作、信譽程度。6國家的政策才干政府對組織創(chuàng)新的職能是根底知識的提供、產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的提供、技術(shù)創(chuàng)新根底設(shè)備的提供。.專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)根據(jù)上述6大系統(tǒng)的特征來選擇組織創(chuàng)新戰(zhàn)略，并轉(zhuǎn)化為部門和團隊的詳細戰(zhàn)略和行動目的，詳細需求關(guān)注以下方面：1創(chuàng)新的內(nèi)容：如何根據(jù)國家資源的特點，利用互補優(yōu)勢，尋獨特、中心的產(chǎn)品和技術(shù)。2創(chuàng)新的途徑：自主創(chuàng)新。3在創(chuàng)新系統(tǒng)上，應(yīng)加大協(xié)作創(chuàng)新。.思索題？1、如何了解創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)涵和類型？2、根據(jù)所在企業(yè)的實踐，分析組織現(xiàn)

11、有的創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點和類型。3、根據(jù)所在企業(yè)的實踐，對組織現(xiàn)有的創(chuàng)新戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀進展分析，提出建議。4、如何利用國家創(chuàng)新系統(tǒng)和企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)來提高組織的創(chuàng)新才干？5、如何利用戰(zhàn)略管理的思想來提升專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新才干？.第五章 驅(qū)動創(chuàng)新的市場情結(jié)本章要點專業(yè)技術(shù)人員的市場情結(jié) 專業(yè)技術(shù)人員如何識別和獲取市場需求 專業(yè)技術(shù)人員如何把握市場情結(jié).導(dǎo)讀案例5戴爾的低價開辟市場美國戴爾計算機公司開創(chuàng)人米歇爾戴爾，以低價來開辟創(chuàng)新學(xué)生計算機市場的。當米歇爾考入得克薩斯大學(xué)讀書時，他發(fā)現(xiàn)校園里許多人都想擁有一臺個人電腦，但商店里的電腦標價令他們望而卻步，而且當時計算機的性能也不太適宜學(xué)生運用。米歇爾還了解到，

12、IBM公司的推銷商們很少有人能完成公司的“定額。于是，米歇爾與推銷商們聯(lián)絡(luò)，以進價買下剩余的計算機，搬回本人的寢室，本人著手進展一些小小的改良，使之更適宜大學(xué)生運用。米歇爾戴爾.戴爾的低價開辟市場為了順應(yīng)學(xué)生市場的特點，他采取了低價戰(zhàn)略，售價比當時當?shù)氐耐悪C型低15。由于價錢低廉和性能適用，這種計算機很快博得了市場。校園里的大學(xué)生、公司的寫字間、診所及律師事務(wù)所都有了他的改裝機，從而構(gòu)成了一個學(xué)生型計算機市場。一切這些都是在他的大學(xué)寢室里實現(xiàn)的。1984年5月米歇爾拿出本人的一切積存興辦了德爾計算機公司，當時他只需19歲。到對歲時，米歇爾曾經(jīng)是美國有名的“億萬富翁了。他的德爾計算機公司也成為

13、整個計算機行業(yè)的驕子。.第一節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員的市場情結(jié)一、市場需求是創(chuàng)新勝利的關(guān)鍵勝利的創(chuàng)新者對市場給予更多的關(guān)注，對用戶需求有更好的了解。在推進創(chuàng)新過程中，許多創(chuàng)新構(gòu)思來自對顧客的察看和傾聽。.現(xiàn)有的創(chuàng)新活動的鼓勵和組織方式開場關(guān)注外部創(chuàng)新源，即市場和用戶的需求。用戶經(jīng)常制造新產(chǎn)品自用，或?qū)\用產(chǎn)品提出更多的改良建議，企業(yè)假設(shè)能找到這些產(chǎn)品并投放到市場中，便能獲利。案例： “顯示手套的奇觀下一頁.小案例： “顯示手套的奇觀帕姆和菲爾是一對夫婦，帕姆自以為懷有不竭之才，以為天下沒有辦不到的事；而菲爾卻是個看重技術(shù)、講究實踐的人，常能指出問題癥結(jié)所在。帕姆是護士出身，她見到一些外科醫(yī)生做手術(shù)時所

14、戴手套會被針頭刺穿，而醫(yī)生并不知覺。于是她思索要是有一種被刺穿時顏色變化的手套，一定會有市場價值，而菲爾卻擔(dān)憂任何一種顏料的釋放都能夠危及手術(shù)中的病人。.“顯示手套的奇觀他們買來各種乳膠制品，包括洗餐具的手套、橡皮圈和各種氣球。帕姆用氣球?qū)嶒?。她留意到把綠色氣球置于白色氣球內(nèi)吹氣時，在兩個氣球間水汽凝結(jié)處會顯示出明晰的綠色。她把這種景象演示給菲爾看。菲爾思索良久后說：手術(shù)醫(yī)生可用一種雙層手套，內(nèi)層為綠色，外層為乳白色。如手術(shù)中被刺穿，毛細作用會在兩層間凝結(jié)水汽，水汽使乳白色外層呈現(xiàn)透明狀，從而顯顯露綠色色塊。制造商根據(jù)這對夫婦的想象向市場推出“顯示手術(shù)手套，很快行銷全球。.二、妨礙獲取市場需求

15、的三大要素1.缺乏對用戶真正需求的把握 2.對用戶的認知與本身行動產(chǎn)生了偏向3.存在對用戶作為創(chuàng)新源的潛在偏見.第二節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員如何識別和獲取市場需求勝利的創(chuàng)新工程必需基于清楚地了解用戶的需求。用戶需求的表述包括目的用戶研討、用戶指點小組、關(guān)鍵用戶采訪和競爭產(chǎn)品分析。 .一、如何識別市場需求1.采用定性方法識別市場需求 定性市場研討是指運用一種構(gòu)造化的方法從當前的和潛在的用戶樣本中搜集資料并利用這些資料在更大的樣本中歸納出結(jié)果。 它主要包含：正式的調(diào)查表、控制性的采訪環(huán)境、結(jié)果的制表和統(tǒng)計測試等內(nèi)容。 .在定性市場研討中，遵照以下原那么是很有協(xié)助的：1無論何時，防止訊問直接的重要問題。2他

16、們是應(yīng)對者，因此由他們回答以下問題。3防止運用專業(yè)術(shù)語。4計算應(yīng)對者。5防止要求用戶對產(chǎn)品好惡之處進展排序。6建立一個數(shù)據(jù)庫。7不運用令人誤解的準確度。8一切的調(diào)查詢卷，包括用戶的調(diào)查詢卷都不是相當完善的。9盡能夠運用鼓勵手段。.2.采用市場細分方法識別市場需求 市場細分使公司明確本人的目的市場，從而使研發(fā)工程更有針對性。在細分市場研討中，該當思索4個關(guān)鍵要素：1新產(chǎn)品能否與公司的整個使命相匹配。2業(yè)務(wù)協(xié)同。3市場吸引力。4用戶要求。.二、如何獲取市場需求最勝利的創(chuàng)新工程是充分了解用戶問題并以競爭性的本錢處理這些問題。.1.圍繞用戶需求處理的問題開展創(chuàng)新 公司首先完全了解用戶復(fù)雜的需求，這些需

17、求是圍繞用戶希望處理的問題，由公司經(jīng)過開發(fā)一種產(chǎn)品和效力處理這些問題。 公司在將市場需求轉(zhuǎn)化為開發(fā)需求時，可采用質(zhì)量功能配置展開QFD作為有效工具。質(zhì)量功能配置展開QFD主要被用于識別產(chǎn)品改良的時機及提高產(chǎn)品的卓異性。.2.經(jīng)過引導(dǎo)用戶的潛在需求來獲取創(chuàng)新優(yōu)勢 公司開發(fā)具有新功能和特征的產(chǎn)品，經(jīng)過引導(dǎo)用戶的潛在需求來獲取市場競爭優(yōu)勢。 用戶的需求可分為3種：必要需求、單維需求、取悅需求。專業(yè)技術(shù)人員在詳細地了解用戶的需求時，可運用3種方法：成為他本人和競爭對手的產(chǎn)品和效力的用戶；仔細察看用戶，寄居在用戶家中；與用戶交談，獲取必要信息。.三、關(guān)注外部創(chuàng)新源的新趨勢進入21世紀后，專業(yè)技術(shù)人員在創(chuàng)

18、新過程中開場廣泛關(guān)注組織與外部創(chuàng)新源包括組織與用戶之間進展的創(chuàng)新活動，出現(xiàn)了交互式創(chuàng)新、協(xié)作創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新和全面創(chuàng)新等新的創(chuàng)新管理實際和方式，對培育專業(yè)技術(shù)人員的市場情結(jié)具有非常重要的指點意義。.1.交互式創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新中新產(chǎn)品開發(fā)和效力創(chuàng)新中的傳送和專門化創(chuàng)新是與用戶參與的創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)嚴密的。.2.協(xié)作創(chuàng)新協(xié)作創(chuàng)新是指由多個企業(yè)在很多情況下也吸收部分研討機構(gòu)和大學(xué)參與構(gòu)成的技術(shù)協(xié)作契約關(guān)系，由多個企業(yè)共同投入資源，參與到一個創(chuàng)新過程中，然后基于共同的創(chuàng)新成果，再進展后續(xù)的差別化創(chuàng)新，是一種反復(fù)買賣行為。按嚴密程度可分為：內(nèi)部化協(xié)作創(chuàng)新、外部化協(xié)作創(chuàng)新和準內(nèi)部化協(xié)作創(chuàng)新。.3.協(xié)同創(chuàng)新協(xié)

19、同創(chuàng)新是指創(chuàng)新過程方式從單向線型向多元化交叉符合方式的轉(zhuǎn)化，即創(chuàng)新過程中各類創(chuàng)新資源、各環(huán)節(jié)、各行為主體協(xié)同并行為集成創(chuàng)新的實現(xiàn)，表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部及內(nèi)外創(chuàng)新資源的重組耦合。.4.開放式創(chuàng)新開放式創(chuàng)新意味著好的技術(shù)處理方案可以從企業(yè)外部也可以從企業(yè)內(nèi)部獲取，開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略對來自內(nèi)部和外部的創(chuàng)新理念同等對待，以期獲得以最小的本錢、最短的時間將創(chuàng)新呈獻在消費者面前。.5.全面創(chuàng)新全面創(chuàng)新特別強調(diào)兩層含義：一是涉及企業(yè)各創(chuàng)新要素的全面創(chuàng)新，二是各創(chuàng)新要素間的有機協(xié)同。.第三節(jié) 專業(yè)技術(shù)人員如何把握市場情結(jié)一、過度關(guān)注市場需求的誤區(qū)1.過分關(guān)注短期競爭盈利，忽視長期才干培育和開展 2.過分關(guān)注價值添加，忽視價值發(fā)明.二、創(chuàng)新需求技術(shù)和市場的協(xié)同開展在動蕩的環(huán)境中要處理競爭生存和才干開展就必需同時對市場和技術(shù)做出反響，并從機制上促進市場創(chuàng)新和技術(shù)