第三章制造過(guò)程中的品質(zhì)管理ppt課件

1、第三章：制造過(guò)程中的質(zhì)量管理LOGO陜西工院歐姆龍班 杜保輝 2021.11.14.本章要點(diǎn)消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng) 過(guò)程質(zhì)量設(shè)計(jì) QC管理圖 作業(yè)規(guī)范與規(guī)范作業(yè) 4123制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的的作用 56.本章要點(diǎn)員工的教育質(zhì)量是消費(fèi)出來(lái)的 異常管理 質(zhì)量信息的迅速反響10789過(guò)程控制的層次與目的目的設(shè)備與質(zhì)量1112.本章要點(diǎn)消除低級(jí)錯(cuò)誤初期流動(dòng)管理 過(guò)程審查技術(shù)變卦16131415采購(gòu)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量檢查 1718.1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)新產(chǎn)品的起步階段重新產(chǎn)品的第一次試做到正式批量消費(fèi)的階段。是根據(jù)新產(chǎn)品的開發(fā)理念、方案，設(shè)計(jì)消費(fèi)新產(chǎn)品，即以何種消費(fèi)過(guò)程保證

2、產(chǎn)品質(zhì)量、l/t最短，本錢最低開發(fā)部門消費(fèi)部門消費(fèi)過(guò)程設(shè)計(jì)流程.1.消費(fèi)起步階段的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)消費(fèi)預(yù)備方案與實(shí)施制造質(zhì)量保證方案與實(shí)施對(duì)員工的教育過(guò)程才干的調(diào)查1.設(shè)備適用性調(diào)查2.設(shè)備負(fù)荷調(diào)查3.夾具調(diào)查4.制造物流調(diào)查5. 勞動(dòng)力調(diào)查6.能否委外加工1.設(shè)備導(dǎo)入方案2.夾具采購(gòu)方案3.制造物流4.人員方案5.零部品采購(gòu)方案預(yù)備方案問(wèn)題預(yù)測(cè)過(guò)去類似產(chǎn)品質(zhì)量分析過(guò)程FMEA的結(jié)果技藝培訓(xùn)和技藝資歷認(rèn)定減少質(zhì)量不穩(wěn)定性，調(diào)查質(zhì)量特性偏向.2.過(guò)程質(zhì)量設(shè)計(jì) 主要內(nèi)容1.確定沒(méi)一個(gè)過(guò)程的質(zhì)量管理工程2.確定管理基準(zhǔn)3.決議管理方法4.確定質(zhì)量記錄的方法只對(duì)每一個(gè)制造過(guò)程的質(zhì)量進(jìn)展控制，

3、確保每一過(guò)程的輸出都是符合要求的結(jié)果。不同的產(chǎn)品要想已制定不同的過(guò)程質(zhì)量確定圖是某產(chǎn)品消費(fèi)的綱領(lǐng)新文件，根據(jù)此文件要相應(yīng)的制定作業(yè)指點(diǎn)書，QC管理圖，各種檢查表過(guò)程質(zhì)量設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量確認(rèn)圖.3.QC管理圖QC管理圖規(guī)定了各個(gè)管件制造設(shè)備和過(guò)程的重點(diǎn)管理規(guī)范和方法，已到達(dá)確保質(zhì)量穩(wěn)定的目的QC管理圖制造要領(lǐng)：1.重點(diǎn)管理工程。2.管理工程的規(guī)范值范圍。3.確認(rèn)方法和頻度。4.其他質(zhì)量管理事項(xiàng)等。.4.作業(yè)表也與規(guī)范作業(yè)作業(yè)規(guī)范規(guī)范作業(yè) 規(guī)范作業(yè)三要素 規(guī)范作業(yè)三票節(jié)拍作業(yè)順序規(guī)范在制品過(guò)程才干票規(guī)范作業(yè)組合票規(guī)范作業(yè)票1.產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品號(hào)。2.過(guò)程稱號(hào)。3.作業(yè)順序?qū)Ω鬟^(guò)程規(guī)定的作業(yè)順序、作業(yè)方法

4、和作業(yè)條件。無(wú)論誰(shuí)去做，只需安標(biāo)作業(yè)準(zhǔn)，就能消費(fèi)出合格產(chǎn)品思索4M的有效組合，高效快速平安無(wú)浪費(fèi)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，根據(jù)規(guī)范作業(yè)三要素進(jìn)展消費(fèi)的作業(yè)4.作業(yè)要領(lǐng)、本卷須知5.圖例及參考事項(xiàng)作業(yè)指點(diǎn)書制造要領(lǐng).5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)制造過(guò)程4M1E與質(zhì)量的關(guān)系任何一個(gè)產(chǎn)品都是由人(man)用其他3M(材料material、設(shè)備machine、方法mothod)在一定的環(huán)境下(environment)制造出來(lái)，所以，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好壞、效率高低完全取決于對(duì)4M1E進(jìn)展管理。.5.制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)“兩個(gè)層次1.保證每天按制造規(guī)范文件消費(fèi)出產(chǎn)品是合格的2.保證4M的正確和不斷改善“一個(gè)根底質(zhì)量信息的

5、快速反響和流動(dòng)制造階段的質(zhì)量保證活動(dòng)消除4M1E對(duì)質(zhì)量影響，到達(dá)種類是消費(fèi)而來(lái)，不是檢查出來(lái)的.6.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者的作用消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組長(zhǎng)、領(lǐng)班、科長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。他們是現(xiàn)場(chǎng)的指揮著和監(jiān)視者現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者作用現(xiàn)場(chǎng)指揮者現(xiàn)場(chǎng)教育者5S帶頭者質(zhì)量信息暢通確保者明確在消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)能否正常和異常要素異常處置，使消費(fèi)正常進(jìn)展做好改善.7.員工的教育指點(diǎn)思想教育內(nèi)容教育方法 人的管理要以以人為本的指點(diǎn)思想，充分發(fā)揚(yáng)員工的本身價(jià)值 OJT 教育 即在職教育，(技藝教育和作業(yè)規(guī)范文件教育)Off-JT教育 企業(yè)類的脫產(chǎn)教育(內(nèi)的集中學(xué)習(xí)和外派遣學(xué)習(xí)) 根本操作技藝作業(yè)規(guī)范的執(zhí)行規(guī)定的根本動(dòng)作異常的發(fā)現(xiàn)不良品分析質(zhì)量和消費(fèi)效率的

6、改善普通員工管理者.7.員工的教育作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者消費(fèi)管理者教育目的對(duì)消費(fèi)者、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視者、消費(fèi)管理者根據(jù)其職能對(duì)其進(jìn)展職業(yè)生涯開展規(guī)劃，使其成為從事該項(xiàng)任務(wù)的專家消費(fèi)出世界一流的產(chǎn)品.8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的 后過(guò)程是他的客戶，為了得到客戶的信任，全數(shù)合格品是不可短少的 后過(guò)程不接受前過(guò)程的不良品 后過(guò)程發(fā)現(xiàn)前過(guò)程的不良信息以最快方 式反響前過(guò)程 不對(duì)前過(guò)程不良品進(jìn)展修正 本過(guò)程操作者是產(chǎn)品的第一擔(dān)任人，一定要按規(guī)范要求消費(fèi)，并對(duì)初物、中物、終物進(jìn)展檢查，保證本人不消費(fèi)不良品不接受不良品不消費(fèi)不良品不后過(guò)程移交不良品產(chǎn)質(zhì)是消費(fèi)出來(lái)的理念“三不.8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的作業(yè)中質(zhì)量保證任務(wù)內(nèi)容作業(yè)開場(chǎng)前

7、作業(yè)開場(chǎng)后進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)5S 明確作業(yè)內(nèi)容和重點(diǎn)確認(rèn)內(nèi)容始業(yè)點(diǎn)檢作業(yè)終了后 做好交班記錄封鎖一切照明動(dòng)力電源 撤離多余資料，夾具設(shè)備儀器放置規(guī)定區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)5S清掃 統(tǒng)計(jì)消費(fèi)質(zhì)量數(shù)據(jù)在作業(yè)開場(chǎng)時(shí)確認(rèn)跟中制造條件，并對(duì)首件進(jìn)展點(diǎn)檢，確認(rèn)無(wú)誤繼續(xù)消費(fèi)為了防止某一時(shí)間出錯(cuò)，除了對(duì)相關(guān)工程進(jìn)展確認(rèn)外，再對(duì)中件確認(rèn)末件確實(shí)認(rèn).8.質(zhì)量師消費(fèi)出來(lái)的定間隔抽檢方式作業(yè)中對(duì)首件、中間件、末件進(jìn)展確認(rèn)的檢查方式.9.異常管理與規(guī)范不一樣；還未發(fā)生不良，但這樣開展下去會(huì)導(dǎo)致不良產(chǎn)生超越了設(shè)定的不良目的或管理范圍企業(yè).9.異常管理根本動(dòng)作中心：按公司規(guī)定去做 根本動(dòng)作實(shí)踐上一個(gè)合格員工的規(guī)范，也是一個(gè)合格干部的規(guī)范。所以說(shuō)根

8、本動(dòng)作不但是對(duì)于普通員工而言的異常對(duì)應(yīng)員工上級(jí)管理者異常正常異常報(bào)告做出判別停頓消費(fèi)查找緣由采取對(duì)策恢復(fù)消費(fèi).10.質(zhì)量信息的迅速反響 對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，每天都有大量的質(zhì)量信息處出現(xiàn)，如何掌握和處置這信息，決議著這個(gè)企業(yè)的成敗。每天都要統(tǒng)計(jì)填表，超越上下限的，要按規(guī)定分析，采取對(duì)策前后過(guò)程質(zhì)量信息反響零報(bào)告，本過(guò)程即使沒(méi)有發(fā)現(xiàn)前過(guò)程的的不良流入也要反響.10.質(zhì)量信息的迅速反響為了是現(xiàn)場(chǎng)信息的快速及時(shí)充分的流動(dòng)和及時(shí)的對(duì)其做出反響，進(jìn)展各種會(huì)議很有必要會(huì) 議早會(huì)晚會(huì)定期品質(zhì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)分析會(huì)對(duì)于嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題就得停頓消費(fèi)，召集相關(guān)部門召開現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)，集中大智慧分析被處理問(wèn)題會(huì)議效果同一問(wèn)題不

9、發(fā)生第二次從注重結(jié)果到注重方法從清查責(zé)任到清查緣由.11.過(guò)程控制的層次與目的目的過(guò)程控制的目的是不斷減少的不良率目的：簡(jiǎn)稱KPI,也稱為重要的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)目的水源電源緊縮空氣壓力電壓電流溫度壓力設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常.11.過(guò)程控制的層次與目的目的企業(yè)質(zhì)量方針企業(yè)質(zhì)量目的門市部2質(zhì)量目的門市部1質(zhì)量目的消費(fèi)線2質(zhì)量目的消費(fèi)線1質(zhì)量目的A過(guò)程B過(guò)程目的可以是方法手段；但目的不能是方法手段。目的具有相對(duì)性，即對(duì)于上位目的來(lái)說(shuō)，下位目的也可以稱為目的；對(duì)于下位目的來(lái)說(shuō)，上位目的就是目的。質(zhì)量管理工程點(diǎn)檢點(diǎn)管理管理點(diǎn)管理是對(duì)緣由的管理，采用檢查進(jìn)展日常點(diǎn)檢的方式。是對(duì)結(jié)果的管理，以目的管理或管理圖的方式進(jìn)展.1

10、2.設(shè)備與質(zhì)量質(zhì)量不良與設(shè)備(1)設(shè)備選用不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品不良(2)操作條件與規(guī)定不當(dāng)導(dǎo)致不良(3)設(shè)備日常點(diǎn)檢維護(hù)缺乏導(dǎo)致不良.12.設(shè)備與質(zhì)量零缺點(diǎn)設(shè)備完好率100%。提高設(shè)備完好率關(guān)鍵在人。要努力做到對(duì)缺點(diǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早排除，缺點(diǎn)時(shí)間就會(huì)大大減少始業(yè)點(diǎn)檢日常點(diǎn)檢定期維護(hù)設(shè)備操作人員.13.消除低級(jí)錯(cuò)誤低級(jí)錯(cuò)誤：最簡(jiǎn)單的沒(méi)有技術(shù)含量的質(zhì)量問(wèn)題。一些細(xì)枝末節(jié)就是容易產(chǎn)生低級(jí)錯(cuò)誤的地方。如何防止1.首先，優(yōu)良的質(zhì)量是以員工的質(zhì)量認(rèn)識(shí)教育、作業(yè)規(guī)范化及規(guī)定的遵守為前提的2.其次，優(yōu)良的質(zhì)量的保證是從產(chǎn)品投入批量消費(fèi)之前就開場(chǎng)的，及防患于未然3.最后，再制造過(guò)程中針對(duì)消費(fèi)制造每一個(gè)過(guò)程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

11、要采取對(duì)應(yīng)的質(zhì)量措施，防止不良.13.消除低級(jí)錯(cuò)誤消除低級(jí)錯(cuò)誤常用方法.14.初期流動(dòng)管理 初期流動(dòng)管理期指在新品投產(chǎn)后，為了使產(chǎn)品的消費(fèi)盡快進(jìn)入質(zhì)量穩(wěn)定期而設(shè)定的特別管理期限。適用于新品消費(fèi)時(shí) 過(guò)程變卦時(shí)設(shè)計(jì)變卦時(shí) .14.初期流動(dòng)管理管理工程終了條件報(bào)告體制實(shí)施事項(xiàng) 1.質(zhì)量管理部門要制定初期管理流動(dòng)方案，決議重點(diǎn)管理過(guò)程、管理工程和質(zhì)量目的，決議終了條件和時(shí)間。2.在質(zhì)量管理部門的牽頭相應(yīng)的組織體制，普通有制造部門、質(zhì)量部門、技術(shù)開發(fā)部門參與3.實(shí)施過(guò)程的審查1.質(zhì)量工程2.課題工程3.消費(fèi)性工程初期流動(dòng)定期報(bào)告體制月度報(bào)告1.過(guò)程不良率全部到達(dá)目的2.過(guò)程不良內(nèi)容沒(méi)有無(wú)對(duì)策的不良工程存

12、在，切扎起管理期間發(fā)生的課題全部終了或已有明確的處理時(shí)間表3.產(chǎn)品出貨最終檢查達(dá)標(biāo).15.過(guò)程審查過(guò)程審查:是對(duì)開發(fā)消費(fèi)等各個(gè)過(guò)程能否按照規(guī)定進(jìn)展任務(wù)，經(jīng)過(guò)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并促使有關(guān)部門改良非經(jīng)常性過(guò)程審查經(jīng)常性過(guò)程審查種類：定期審查。不定期審查。不合格重要度評(píng)價(jià)： 重缺陷(A):一部分功能喪失或降低的不合格項(xiàng) 輕缺陷(B):功能上不會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生影響的不合格項(xiàng) 微缺陷(C):不影響產(chǎn)品質(zhì)量的不合格項(xiàng)合格與不合格 合格：B不合格3項(xiàng)或僅為C不合格 不合格：A不合格1項(xiàng)或B不合格4項(xiàng)以上立刻糾正限期糾正希望糾正優(yōu)點(diǎn)：不斷有人對(duì)過(guò)程規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)展檢查，促使大家養(yǎng)成按照規(guī)定去做的習(xí)慣，有助于提

13、高質(zhì)量缺陷：專職檢查人員不產(chǎn)生附加值，早本錢的上升.16.技術(shù)變卦技術(shù)變卦設(shè)計(jì)變卦過(guò)程變卦對(duì)原產(chǎn)品設(shè)計(jì)的變卦對(duì)原產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程設(shè)計(jì)的變卦產(chǎn)品規(guī)格的變卦設(shè)計(jì)不良的變卦零部件采購(gòu)的變卦平安規(guī)格的變卦作業(yè)區(qū)的變卦消費(fèi)設(shè)備的變卦制造方法的變卦制造文件的變卦.16.技術(shù)變卦技術(shù)變卦流程計(jì)算錯(cuò)誤抽出評(píng)價(jià)工程脫漏實(shí)驗(yàn)工程脫漏消費(fèi)性確認(rèn)脫漏對(duì)其他產(chǎn)品確實(shí)認(rèn)脫漏對(duì)有害物質(zhì)檢查脫漏常見錯(cuò)誤.17.采購(gòu)品的質(zhì)量保證活動(dòng)能保證采購(gòu)品的質(zhì)量具有相應(yīng)的供應(yīng)才干能保證長(zhǎng)期的供應(yīng)供應(yīng)商選定供應(yīng)商的選定質(zhì)量指點(diǎn)進(jìn)貨檢驗(yàn).17.采購(gòu)品的質(zhì)量保證活動(dòng)供應(yīng)商的選定本錢、質(zhì)量、交期供應(yīng)才干及穩(wěn)定性1.企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況2.消費(fèi)設(shè)備及消費(fèi)力3.

14、企業(yè)今后的開展質(zhì)量1.產(chǎn)品功能性能符合要求2.現(xiàn)場(chǎng)檢查合格3.質(zhì)量方面的實(shí)績(jī)，過(guò)程的不良率，市場(chǎng)贊揚(yáng)合同的簽署1.根本供貨合同2.質(zhì)量保證合同3.監(jiān)視檢查合同.17.采購(gòu)品的質(zhì)量保證活動(dòng)質(zhì)量指點(diǎn)對(duì)質(zhì)量體系的指點(diǎn)督促對(duì)發(fā)生不良緣由的清查及對(duì)策的采取采購(gòu)品的質(zhì)量檢驗(yàn)與管理根據(jù)與供應(yīng)商事先商定的驗(yàn)收規(guī)那么對(duì)采購(gòu)品進(jìn)展進(jìn)貨檢查繼而入庫(kù)。檢查分為數(shù)量和質(zhì)量采購(gòu)品的重要度重要零部件普通零部件供應(yīng)商的質(zhì)量情況過(guò)去的質(zhì)量實(shí)績(jī)質(zhì)量保證體系檢查實(shí)施情況設(shè)定進(jìn)貨檢查方式進(jìn)貨檢查方式；全檢抽檢免檢.18.質(zhì)量檢查目的：確保不向客戶移交不良品根據(jù)原那么：1.在過(guò)程質(zhì)量設(shè)計(jì)中將檢查規(guī)范化2.全數(shù)檢查及功能檢查應(yīng)有制造部門進(jìn)展3.質(zhì)量保證部