第三章__商務(wù)談判組織ppt課件

1、第三章 商務(wù)談判組織與管理 知識(shí)點(diǎn):1.談判人員的素質(zhì)要求2.談判班子的構(gòu)成3.談判活動(dòng)的管理.2.1 商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求談判人員選擇的關(guān)鍵在于要發(fā)現(xiàn)并任用那些具備根本的才干, 可以并且情愿完成談判義務(wù)的人員對(duì)理想的談判者的要求通常包括多個(gè)方面, 但一個(gè)優(yōu)秀的商務(wù)談判人員至少應(yīng)符合以下幾個(gè)根本素質(zhì)要求:1. 良好的思想涵養(yǎng)2. 良好的職業(yè)品德3. 良好的心思素質(zhì)4. 較強(qiáng)的溝通才干5. 掌握有關(guān)的商務(wù)和技術(shù)知識(shí)6. T型知識(shí)構(gòu)造.1. 良好的思想涵養(yǎng) 談判是一種高級(jí)的思想活動(dòng), 是談判人員知識(shí), 智慧, 勇氣, 耐力的檢驗(yàn), 是談判人員才略的競(jìng)賽. 談判人員要應(yīng)付各種壓力和誘惑, 還要分辨

2、出時(shí)機(jī)和挑戰(zhàn). 高規(guī)范的素養(yǎng)是談判人員應(yīng)具備的客觀條件, 是能勝任談判任務(wù)的根本要求. 良好的素養(yǎng)包括以下幾方面:(1). 高尚的愛(ài)國(guó)主義精神(2). 劇烈的事業(yè)心表現(xiàn)為對(duì)談判活動(dòng)的極大熱情和全身心的投入(3). 崇高的責(zé)任感是對(duì)本人從事的談判任務(wù)的高度民主擔(dān)任心思.(1). 高尚的愛(ài)國(guó)主義精神知我中華, 愛(ài)我中華, 興我中華, 是每個(gè)中國(guó)公民的職責(zé). 作為一名商務(wù)談判人員, 不論他代表哪個(gè)單位, 只需和外國(guó)人坐在一同洽談, 就必需牢記 “我的中國(guó)心, 時(shí)時(shí)辰刻維護(hù)祖國(guó)人民的利益.作為商務(wù)談判人員, 特別是涉外商務(wù)談判人員, 他的一言一行都會(huì)影響到國(guó)家籠統(tǒng),本世紀(jì)末甚至?xí)岣呋驌p害國(guó)家在國(guó)際上

3、的剩余和經(jīng)濟(jì)利益.(2). 劇烈的事業(yè)心劇烈的事業(yè)心能充分調(diào)動(dòng)談判者主體的智力要素和其他積極要素, 培育他們的敏銳得當(dāng)察看才干, 活潑思想, 豐富想象, 抑制困難, 賦予談判者科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn), 仔細(xì)擔(dān)任, 務(wù)虛創(chuàng)新的態(tài)度, 順利完成組織交給本人的義務(wù).(3). 崇高的責(zé)任感它像無(wú)形的驅(qū)動(dòng)力一樣, 督促談判者一絲不茍地的實(shí)現(xiàn)集體, 國(guó)家交給本人的神圣使命.假設(shè)本人順利地完成了義務(wù), 就會(huì)感到無(wú)上光彩和由衷的喜悅; 假設(shè)沒(méi)有完成使命, 那么會(huì)感到慚愧, 內(nèi)疚, 甚至羞恥. 對(duì)本人擔(dān)任, 對(duì)他人擔(dān)任, 對(duì)社會(huì)擔(dān)任, 是一個(gè)優(yōu)秀的談判者必備的品德素養(yǎng).2. 良好的職業(yè)品德不同社會(huì)通常有不同的品德規(guī)范, 價(jià)值

4、觀念, 同一社會(huì)的不同人群的品德規(guī)范往往也有一定的差別.無(wú)論處于怎樣的社會(huì), 一個(gè)理想的談判者都必需遵守根本的商業(yè)品德規(guī)范, 可以正確處置公司與個(gè)人的利益關(guān)系.作為企業(yè)的代表, 在談判過(guò)程中, 該當(dāng)積極謀求符合企業(yè)利益的目的的實(shí)現(xiàn), 而不是謀求個(gè)人利益目的.3. 良好的心思素質(zhì)談判是各方之間在經(jīng)理和智力上的對(duì)抗, 對(duì)抗的環(huán)境在不斷變化, 對(duì)方行為帶有很大的不確定性, 要在這中對(duì)抗中實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的, 談判人員必需具有良好的心思素質(zhì).勇于決斷充溢自信心擅長(zhǎng)冒險(xiǎn)冷靜迎戰(zhàn).4. 較強(qiáng)的溝通才干談判是一個(gè)信息交流的過(guò)程. 要?jiǎng)偃握勁辛x務(wù), 談判者就必需具備較強(qiáng)的信息溝通才干, 擅長(zhǎng)恰當(dāng)?shù)貍魉托畔? 即使準(zhǔn)

5、確地了解, 接受有關(guān)部門(mén)信息, 并充分利用有關(guān)部門(mén)信息為實(shí)現(xiàn)談判目的而效力.5. 掌握有關(guān)的商務(wù)和技術(shù)知識(shí)談判雙方可以獲得怎樣的利益, 特別是可以獲得怎樣的經(jīng)濟(jì)利益, 主要表達(dá)在雙方經(jīng)過(guò)談判所商定的商務(wù)和技術(shù)條款之中. 因此, 談判者必需熟習(xí)與談判有關(guān)的商務(wù)和技術(shù)知識(shí), 否那么就會(huì)產(chǎn)生非常不利的后果.比如, 不懂技術(shù), 就無(wú)法進(jìn)展有效的討價(jià)討價(jià).6. “T型知識(shí)構(gòu)造“T型知識(shí)構(gòu)造是談判人員不僅在橫的方面有廣博的知識(shí)面, 而且在縱向方面要有較深的專門(mén)學(xué)問(wèn), 兩者過(guò)程了一個(gè)又一個(gè) “T字型知識(shí)構(gòu)造.(1). 橫向方面的知識(shí).(2). 縱向方面的知識(shí).(1). 橫向方面的知識(shí)我國(guó)有關(guān)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的方

6、針政策, 及我國(guó)政府公布的有關(guān)涉外法律和規(guī)那么;某種商品在國(guó)際, 國(guó)內(nèi)的消費(fèi)情況和市場(chǎng)供求關(guān)系;價(jià)錢(qián)程度及其變化趨勢(shì)的信息;產(chǎn)品的技術(shù)要求和質(zhì)量規(guī)范;有關(guān)國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際慣例知識(shí); 國(guó)外有關(guān)法律知識(shí), 包括貿(mào)易法, 技術(shù)轉(zhuǎn)讓法, 外匯管理法, 及有關(guān)國(guó)家稅法方面的知識(shí);各國(guó)各民族的風(fēng)土人情和風(fēng)俗習(xí)慣;能夠涉及的各種業(yè)務(wù)知識(shí), 包括金融, 尤其是匯率方面的知識(shí), 市場(chǎng)知識(shí)等其他.(2). 縱向方面的知識(shí)豐富的商品知識(shí)_熟習(xí)商品的性能, 特點(diǎn)及用途;了解某些商品的消費(fèi)潛力或開(kāi)展的能夠性;有豐富的談判閱歷與應(yīng)付談判過(guò)程中出現(xiàn)的復(fù)雜情況的才干;最好能熟練地掌握外語(yǔ), 直接用外語(yǔ)與對(duì)方進(jìn)展談判;了解國(guó)外企

7、業(yè), 公司的類型和不同情況;懂得談判的心思學(xué)和行為科學(xué);熟習(xí)不同國(guó)家談判對(duì)手的風(fēng)格和特點(diǎn).總之, 一名商務(wù)談判人員必需是 “全能型專家, 所謂全能, 即知曉技術(shù), 商務(wù), 法律和言語(yǔ), 涵蓋上述各方面的知識(shí); “專家即指可以專長(zhǎng)于某一方面.2.2 商務(wù)談判班子的構(gòu)成商務(wù)談判班子的組織構(gòu)成商務(wù)談判班子的業(yè)務(wù)構(gòu)成商務(wù)談判班子成員的性格構(gòu)成商務(wù)談判的智囊團(tuán)組織.商務(wù)談判班子的組織構(gòu)成1.談判班子的規(guī)模2.主談人的職責(zé)3.陪談人的義務(wù).1.談判班子的規(guī)模通常一個(gè)正規(guī)的談判班子的人數(shù)超越一個(gè)人, 由主談人和陪談人組成.談判專家以為: 談判班子的理想人數(shù)不要超越4人. 現(xiàn)代管理實(shí)際也指出: 對(duì)經(jīng)理們來(lái)說(shuō),

8、對(duì)談判這種復(fù)雜多變的環(huán)境管理, 控制不宜過(guò)寬, 以3-4人為宜.就談判所需求的知識(shí)范圍來(lái)看, 長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的大型談判會(huì)涉及許多專業(yè)性知識(shí), 但從每一個(gè)洽談階段所需專業(yè)知識(shí)思索, 也不會(huì)超越3,4分鐘.從談判的全過(guò)程看, 也并非一成不變, 隨著各個(gè)階段的內(nèi)容不同, 談判人員需求及時(shí)變卦. 比如談判后期可以添加法律顧問(wèn).2. 主談人的職責(zé) 主談人對(duì)談判的作用非常關(guān)鍵. 他不僅要具備普通談判人員的素質(zhì), 還要具有更強(qiáng)的控制才干和協(xié)調(diào)才干, 并要擔(dān)負(fù)起談判的組織和指點(diǎn)責(zé)任. 起主要職責(zé)如下:做好談判前的預(yù)備任務(wù)發(fā)揚(yáng)談判中心人的作用在談判中尋覓主攻點(diǎn)調(diào)動(dòng)全體成員的積極性.做好談判前的預(yù)備任務(wù) 談判桌上的勝

9、利主要還是來(lái)自談判桌外的預(yù)備任務(wù). 作為主談人預(yù)備任務(wù)抓得實(shí)與虛, 必需堅(jiān)持一個(gè) “明字, 即: 務(wù)必明確了解與談判有關(guān)的各種信息; 務(wù)必使談判目的有明確的定量和定性要求; 務(wù)必使談判班子的全體成員明白無(wú)誤地了解談判目的和戰(zhàn)略; 務(wù)必使每個(gè)談判成員明白本人的任務(wù)規(guī)范和行為準(zhǔn)那么.發(fā)揚(yáng)談判中心人的作用主談人是一方的正式發(fā)言人, 所以他就必需是信譽(yù)的代表. 言出必信, 承當(dāng)責(zé)任, 使對(duì)方認(rèn)識(shí)到主談人的信息具有權(quán)威性和契約性, 是主談人的起碼職責(zé).在實(shí)踐談判中, 主談人的成熟與否并不完全在于 “有問(wèn)必答, 而是有問(wèn)必需回答得準(zhǔn)確, 時(shí)機(jī)得當(dāng), 分寸適度, 并且出言不悔.在談判中尋覓主攻點(diǎn)談判協(xié)議是雙

10、方妥協(xié)的結(jié)果. 談判過(guò)程就是雙方共同尋覓妥協(xié)點(diǎn)的過(guò)程.主談人的責(zé)任就是尋覓對(duì)方才干范圍內(nèi)能夠妥協(xié)的條款作為主攻點(diǎn).主攻點(diǎn)并不是要對(duì)對(duì)方提出最終的妥協(xié)目的, 而是抓住對(duì)方最虛, 最不合理的提議作為主攻方向. 抓住了對(duì)方的弱點(diǎn), 就可以收到 “牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用, 從一點(diǎn)突破而推進(jìn)全局的進(jìn)展.調(diào)動(dòng)全體成員的積極性主談人分工能否得當(dāng), 能否聽(tīng)取陪談人的意見(jiàn), 能否使談判班子構(gòu)成一致力量, 并按整體的志愿共同議定談判戰(zhàn)略, 是調(diào)動(dòng)全體成員積極性的關(guān)鍵.主談人要充分留意陪談人的意見(jiàn), 假設(shè)談判遇到波折或發(fā)生問(wèn)題, 要及時(shí)平息陪談人的思想動(dòng)搖, 共同研討找出處理問(wèn)題的方法.3.陪談人的義務(wù)陪談人要詳細(xì)記

11、錄雙方談判的主要情節(jié)內(nèi)容, 在某些詳細(xì)細(xì)節(jié)上回答主談人的咨詢或直接向?qū)Ψ教岢鲑|(zhì)疑, 以協(xié)助主談人完成談判義務(wù).陪談人在言行上要與主談人堅(jiān)持一致, 要有與主談人相呼應(yīng)的效能.商務(wù)談判班子的業(yè)務(wù)構(gòu)成普通而言, 一個(gè)談判班子應(yīng)包括以下專業(yè)人員:技術(shù)人員商務(wù)人員法律人員翻譯人員.商務(wù)談判班子成員的性格構(gòu)成 性格是一個(gè)人比較固定的對(duì)人對(duì)事的態(tài)度和行為方式, 是最中心的個(gè)性心思特征. 在一個(gè)合理而完好的談判班子中, 性格應(yīng)是協(xié)調(diào)的, 如急躁的性格與溫暖的性格就是一個(gè)補(bǔ)充. 性格可分為以下幾種:獨(dú)立型活潑型急躁型順應(yīng)型精細(xì)型沉靜型.商務(wù)談判的智囊團(tuán)組織智囊團(tuán)就是指由假設(shè)干專業(yè)人才組成的一個(gè)智力優(yōu)化的群體.

12、在智囊團(tuán)中聚集一批專家學(xué)者, 運(yùn)用集體的智慧, 可以為商務(wù)談判提供最正確的談判方案, 制定談判方案, 協(xié)助處理一兩個(gè)主談人處理不了的問(wèn)題.1. 智囊團(tuán)的義務(wù)2.智囊團(tuán)的組織.1.智囊團(tuán)的義務(wù)對(duì)商務(wù)談判的目的, 談判程序的設(shè)計(jì)提出詳細(xì)建議, 并制定相應(yīng)的談判戰(zhàn)略在談判進(jìn)程中, 經(jīng)過(guò)某種方式與主談人堅(jiān)持聯(lián)絡(luò), 以便在談判遇到難以處理的艱苦問(wèn)題時(shí)提供如何處理的咨詢意見(jiàn).隨時(shí)為主談人提供談判中需求采用的應(yīng)變措施和應(yīng)引起留意的問(wèn)題, 對(duì)談判方案或主談人談判中出現(xiàn)的問(wèn)題或失誤, 及時(shí)提供預(yù)防或補(bǔ)救的意見(jiàn).2. 智囊團(tuán)的組織由于商務(wù)談判的內(nèi)容不同, 智囊團(tuán)的組織方式也不盡一樣.如:吸收各種專家學(xué)者作為陪談人

13、參與聘請(qǐng)專家學(xué)者擔(dān)任談判顧問(wèn)任務(wù)本人成立本人的智囊團(tuán), 專門(mén)為本組織的談判效力, 發(fā)揚(yáng)組織內(nèi)部各職能部門(mén)的顧問(wèn)作用.2.3 商務(wù)談判人員的選拔 1.商務(wù)談判人員識(shí)別的根本觀念:.放大目光看人的觀念.揚(yáng)長(zhǎng)避短看人的觀念.在實(shí)際中看人的觀念. 放大目光看人的觀念開(kāi)放的選才觀這個(gè)觀念是指從較廣的范圍和較多的人員中選拔適當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判人員. 為了做到放大目光看人, 選拔人員要不拘一格, 不為老觀念束縛, 要任人唯賢, 要在競(jìng)爭(zhēng)中擇優(yōu)選拔. 要認(rèn)識(shí)到 “布衣之中有人才. “從來(lái)天下士, 只在布衣中.要樹(shù)立視野拓寬的人才觀, 在多數(shù)人中選才. 要五湖四海廣納賢, 既要 “內(nèi)舉不避親, 外舉不避仇 又要內(nèi)舉不

14、避故土, 外舉不避異國(guó), 只需是人才, 都要為我所用. 揚(yáng)長(zhǎng)避短看人的觀念選拔談判人員要一分為二, 分清主流和支流, 有的人雖然有缺陷, 但有談判的專長(zhǎng), 應(yīng)不影響對(duì)他的運(yùn)用.正如九方皋相馬 “得其精而忘其粗, 在其內(nèi)而忘其外, 正是只需不厭棄, 寸木都有用. 在實(shí)際中看人的觀念任何人才的生長(zhǎng)都有一個(gè)開(kāi)展過(guò)程, 都是在實(shí)際中開(kāi)展起來(lái)的. 所以, 談判人才的生長(zhǎng)是一個(gè)由潛人才向顯人才開(kāi)展的過(guò)程.潛人才只需在談判實(shí)際中作出成果與奉獻(xiàn), 才干轉(zhuǎn)化為顯人才. 要給潛人才參與談判的實(shí)際時(shí)機(jī), 使他們?cè)谡勁兄忻摲f而出.在方法上, 要早壓擔(dān)子早成才, 放心更應(yīng)放手.2. 商務(wù)談判人員的選擇方法閱歷跟蹤法.察

15、看法.說(shuō)話法.談判才干檢驗(yàn)法.閱歷跟蹤法經(jīng)理跟蹤法是對(duì)備選者在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的有關(guān)部門(mén)情況進(jìn)展了解, 搜集其任務(wù)情況, 受教育情況, 任務(wù)閱歷, 社會(huì)位置, 性格特點(diǎn)等有關(guān)資料, 研討其心思和才干的開(kāi)展過(guò)程. 同時(shí), 分析其有關(guān)部門(mén)談判活動(dòng)或相近活動(dòng)的任務(wù)成果. 經(jīng)過(guò)對(duì)任務(wù)成果的分析, 可以了解被選人員的智力程度, 心思特點(diǎn), 談判技藝的熟練程度, 興趣喜好, 任務(wù)態(tài)度等.察看法察看法是在自然條件下, 經(jīng)過(guò)對(duì)被選者的行動(dòng), 言語(yǔ), 表情等有方案, 有目的, 有系統(tǒng)的察看, 了解被選人員的各種才干和心思特點(diǎn)運(yùn)用察看法能夠獲得比較真實(shí)的情況, 并作出比較實(shí)事求是的評(píng)價(jià).全面而系統(tǒng)的察看包括: 動(dòng)作的準(zhǔn)

16、確性和協(xié)調(diào)性, 記憶力的速度, 堅(jiān)持性和準(zhǔn)確性, 思想力的廣度, 深度, 靈敏性和發(fā)明性, 想象力的生動(dòng)性, 豐富性和新穎性. 心情形狀, 明智感, 品德感, 興趣, 意志, 氣質(zhì), 言語(yǔ), 面部表情等.說(shuō)話法說(shuō)話法是經(jīng)過(guò)與被選者進(jìn)展言語(yǔ)交流, 了解其各種才干和心思特點(diǎn)的方法. .談判才干測(cè)試法這種方法是根據(jù)所要測(cè)試的內(nèi)容, 設(shè)計(jì)各種答卷進(jìn)展檢驗(yàn)評(píng)分, 用數(shù)量化表示被選者才干和心思特點(diǎn)的方法.其優(yōu)點(diǎn)是能在較短的時(shí)間內(nèi), 在較大范圍內(nèi)獲得調(diào)查資料, 以便分析對(duì)比, 擇優(yōu)錄取; 缺陷是檢驗(yàn)答卷的程度不同, 結(jié)果也會(huì)不盡一樣, 被選者不一定按其真實(shí)思想回答以下問(wèn)題.2.4 商務(wù)談判的管理商務(wù)談判過(guò)程

17、的管理談判后的管理.商務(wù)談判過(guò)程的管理1.談判人員的行為管理2.談判信息的管理3.談判時(shí)間的管理.1. 談判人員的行為管理談判人員行為管理的中心是制定嚴(yán)厲的組織紀(jì)律, 并在談判過(guò)程中嚴(yán)厲執(zhí)行. 組織紀(jì)律包括以下幾方面內(nèi)容:堅(jiān)持民主集中制的原那么不得越權(quán)分工擔(dān)任, 一致行動(dòng)當(dāng)談判小組需求與企業(yè)主管部門(mén)聯(lián)絡(luò)時(shí), 特別是在客場(chǎng)談判的情況下, 必需實(shí)行單線聯(lián)絡(luò)的原那么, 即必需遵照只能由談判小組的擔(dān)任人與直接擔(dān)任該談判的上級(jí)指點(diǎn)人進(jìn)展聯(lián)絡(luò)的原那么.2. 談判信息的管理對(duì)談判信息的管理包括兩方面的內(nèi)容, 一是信息的搜集與整理, 二是信息的嚴(yán)密.在信息的嚴(yán)密方面, 要留意下面兩種情況: 客場(chǎng)談判的嚴(yán)密措施

18、: 涉外商務(wù)談判在客場(chǎng)進(jìn)展, 在國(guó)外的談判小組必需與國(guó)內(nèi)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)時(shí), 應(yīng)該采取必要的嚴(yán)密措施. 談判小組內(nèi)部信息傳送的嚴(yán)密.3.談判時(shí)間的管理時(shí)間的運(yùn)作是談判中一個(gè)非常重要的問(wèn)題; 忽視談判時(shí)間的管理, 不僅會(huì)影響談判任務(wù)的效率,僅耗時(shí)長(zhǎng)久而收效甚微. 更重要的是, 它有能夠使我們?cè)跁r(shí)間的壓力下作出錯(cuò)誤的判別. 因此, 從某種意義上講, 掌握了時(shí)間, 也就掌握了自動(dòng).談判日程的安排對(duì)本方行程的嚴(yán)密.談判日程的安排在客場(chǎng)談判的情況下, 作客談判的一方總會(huì)遭到一定的時(shí)間的限制, 在安排談判日程時(shí), 要盡能夠在前期即將活動(dòng)排滿, 盡快進(jìn)入本質(zhì)性談判, 以防止因時(shí)間限制而匆忙作出決策. 為此

19、, 在客場(chǎng)談判時(shí), 一定要有劇烈的時(shí)間認(rèn)識(shí)和觀念, 不能被對(duì)方的盛情款待所迷惑.假設(shè)在主場(chǎng)談判, 由于我方在時(shí)間安排上比較寬裕, 應(yīng)想方設(shè)法推遲進(jìn)入本質(zhì)性談判, 以縮短雙方討價(jià)討價(jià)的時(shí)間. 為此, 在談判的前半段, 要盡能夠安排一些非談判的內(nèi)容, 如游覽, 酒宴等, 從而在談判時(shí)間上堅(jiān)持自動(dòng).對(duì)本方行程的嚴(yán)密客方確定何時(shí)前往, 這是做東談判最想知道的音訊. 由于一旦掌握了這個(gè)信息, 就可以有針對(duì)性地調(diào)整和安排談判日程和談判戰(zhàn)略.因此, 客場(chǎng)談判時(shí)絕對(duì)不要向?qū)Ψ叫孤┍痉筋A(yù)備何時(shí)前往. 預(yù)定車票, 機(jī)票等任務(wù)應(yīng)逃避對(duì)方.談判后的管理談判后的管理主要是對(duì)簽約后的有關(guān)部門(mén)任務(wù)進(jìn)展管理1.談判總結(jié)2.堅(jiān)

20、持與對(duì)方的關(guān)系3.資料的嚴(yán)密與保管.1. 談判總結(jié)談判總結(jié)的內(nèi)容主要包括兩方面:從總體上對(duì)本方談判的組織預(yù)備任務(wù), 談判的方針, 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)進(jìn)展再評(píng)價(jià),即事后檢驗(yàn). 據(jù)此, 總結(jié)閱歷和教訓(xùn).對(duì)簽定的合同進(jìn)展再審查. 雖然合同以簽字生效, 在普通情況下沒(méi)有更改的能夠. 但是, 假設(shè)盡早發(fā)現(xiàn)其中的缺乏, 就可以自動(dòng)地思索對(duì)策, 采取彌補(bǔ)措施, 早做防備.2. 堅(jiān)持與對(duì)方的聯(lián)絡(luò)協(xié)議的達(dá)成并不意味著雙方關(guān)系的了結(jié); 相反, 它闡明雙方關(guān)系進(jìn)入了一個(gè)新的階段. 從近的方面看, 合同把雙方的關(guān)系僅僅地聯(lián)絡(luò)在一同; 從遠(yuǎn)的方面看, 本項(xiàng)買(mǎi)賣(mài)又為以后的買(mǎi)賣(mài)奠定了根底.因此, 為了確保合同得到仔細(xì)徹底地執(zhí)行, 以及維持今后雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系, 應(yīng)該安排專人擔(dān)任與對(duì)方進(jìn)展經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò), 以使雙方的關(guān)系堅(jiān)持在良好的形狀.3.談判后資料的嚴(yán)密與保管資料的保管: 談判后的資料是非常有用的. 由于以后再次與對(duì)方做生意時(shí), 其資料是不可短少的參考資料. 假設(shè)將這項(xiàng)任務(wù)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去, 積累到相當(dāng)多時(shí), 可以匯總構(gòu)成一套洽談的戰(zhàn)略, 方針和技巧, 將使他更擅長(zhǎng)應(yīng)付談判對(duì)手. 保管資料, 可以將資料自制形成文獻(xiàn), 存放在文檔中,