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文檔簡介
1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)1業(yè)績考核能力認(rèn)證職位評估價(jià)值評價(jià)體系價(jià)值鏈2職位評估崗位價(jià)值的評價(jià)方式各職位檔次獎(jiǎng)金系數(shù)表 職檔 名稱12345678910111213獎(jiǎng)金系數(shù)11.001.331.772.172.63.173.854.775.967.459.3211.6514.56獎(jiǎng)金系數(shù)20.901.201.591.952.342.853.474.29獎(jiǎng)金系數(shù)30.801.061.421.742.082.543.083.824.775.967.46職位評估的含義3能力認(rèn)證的含義任職資格:一是指在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力, 二是指按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來滿足業(yè)績要求的能力。任職資格是動態(tài)的,隨著企業(yè)及業(yè)界的發(fā)展而
2、發(fā)展。 組織分析職位信息收集文件化職位分析是一個(gè)過程能力認(rèn)證4任職資格的依據(jù):職位說明書QRDRRRQRDRRRRR主要應(yīng)負(fù)責(zé)任關(guān)鍵績效衡量職位的工作范圍任職要求該職位需要的最低認(rèn)可專業(yè)資格、學(xué)歷、特殊訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等。工作匯報(bào)關(guān)系該職位的直接主管、同僚、直接下屬等。5職位說明書的功用6職位認(rèn)證的要點(diǎn)職位管理為基礎(chǔ) 任職資格以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),其管理、評價(jià)、提升均以職位需要為依據(jù)。任職能力為核心 任職資格關(guān)注的核心是員工任職能力的提升。關(guān)注績效優(yōu)秀的員工 任職資格為績效優(yōu)秀的員工提供更多的發(fā)展機(jī)會。7職位體系維護(hù)8任職資格等級:舉例(1)具有本專業(yè)的一些基本知識或單一領(lǐng)域的某些知識
3、點(diǎn);在適當(dāng)指導(dǎo)下能夠完成單項(xiàng)或局部的工作。(2)具有本專業(yè)基礎(chǔ)的和必要的知識、技能,這些知識和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐;在適當(dāng)指導(dǎo)的情況下,能夠完成多項(xiàng)的或復(fù)雜的工作,在例行情況下能夠獨(dú)立運(yùn)作。(3)具有本專業(yè)某一領(lǐng)域全面的良好的知識和技能,在某一方面是精通的;能夠獨(dú)立、成功、熟練地完成本領(lǐng)域一個(gè)子系統(tǒng)的工作任務(wù),并能有效指導(dǎo)他人工作。(4)精通本專業(yè)某一領(lǐng)域的知識和技能,熟悉其他領(lǐng)域的知識;能夠指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行,對于本子系統(tǒng)內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題,能夠通過改革現(xiàn)有的程序/方法來解決之,熟悉其他子系統(tǒng)運(yùn)作。(5)精通本專業(yè)多個(gè)領(lǐng)域的知識和技能;能夠準(zhǔn)確把握本領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,
4、指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)作,能夠指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)的重大、復(fù)雜的問題解決(6)能夠洞悉本領(lǐng)域的發(fā)展方向,并提出具有戰(zhàn)略性的指導(dǎo)思想。 9任職資格標(biāo)準(zhǔn)基本條件核心標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)現(xiàn)從事職位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)績效必備知識行為技能素質(zhì)品德個(gè)性特征任職資格的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu) A C B 10任職資格的基本條件ABCDE基本條件包括:現(xiàn)從事職位、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、績效用于初步判斷是否可以申請某一級任職資格認(rèn)證 現(xiàn)從事職位(崗位說明書)績效 衡量過程行為的結(jié)果,重點(diǎn)考察從事現(xiàn)職位最近一年的績效考核結(jié)果11任職資格:專業(yè)要求表述舉例級別最低專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求一級從事本專業(yè)領(lǐng)域工作一年以上二級已獲得該類或相關(guān)任職資格一級后,繼續(xù)從事本專業(yè)領(lǐng)域工作一年以上三
5、級已獲得該類或相關(guān)任職資格二級后,繼續(xù)從事本專業(yè)領(lǐng)域工作二年以上四級已獲得該類或相關(guān)任職資格三級后,繼續(xù)從事本專業(yè)領(lǐng)域工作二年以上五級已獲得該類或相關(guān)任職資格四級后,繼續(xù)從事本專業(yè)領(lǐng)域工作二年以上12核心標(biāo)準(zhǔn)核心標(biāo)準(zhǔn)包括:知識、技能、行為、素質(zhì)用于衡量能否獲得資格的主要標(biāo)尺知識是各類任職資格標(biāo)準(zhǔn)的必須具備的;可以根據(jù)職位特點(diǎn)對技能、行為、素質(zhì)進(jìn)行選擇組合,但至少包括其中一種。知識技能素質(zhì)行為13 勝任職位工作所必須具備的知識,包括業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識、公司相關(guān)規(guī)章制度、流程、業(yè)務(wù)知識。 應(yīng)該掌握哪些知識呢? 各類職位關(guān)于必備知識的要求,可以從任職資格標(biāo)準(zhǔn)、職位說明書、相關(guān)培訓(xùn)大綱中獲悉。 如何才能
6、掌握? 參加相關(guān)培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)獲得。 怎樣認(rèn)證? 網(wǎng)上考試、書面考試、答辯、培訓(xùn)記錄等。任職資格所需的知識14勝任職位工作所必須具備的技能,包括通用技能、專業(yè)技能、相關(guān)工具技術(shù)的使用等。 應(yīng)該掌握哪些技能呢? 可以從任職資格標(biāo)準(zhǔn)、職位說明書、相關(guān)培訓(xùn)大綱中獲悉。 如何才能掌握? 通常要通過日常工作的積累、相關(guān)人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)等方式獲得。 怎樣認(rèn)證? 評議(主管評議、小組評議)、答辯、考試、關(guān)鍵事件等。任職資格所需的技能15 勝任職位的成功關(guān)鍵工作步驟,是通過對整體工作過程的分析、總結(jié)、歸納得出的。 應(yīng)該按照哪些行為標(biāo)準(zhǔn)完成工作? 各類職位的行為標(biāo)準(zhǔn),可以參照相關(guān)任職資格標(biāo)準(zhǔn)。 怎樣認(rèn)證? 評議
7、(主管評議、小組評議)、答辯、關(guān)鍵事件、工作記錄等。任職資格所需的行為16根據(jù)職位要求給員工素質(zhì)牽引,員工需要不斷調(diào)自己以完成組織賦予的使用和角色。 所從事的職位要求具備哪些素質(zhì)? 各類職位關(guān)于素質(zhì)的要求,可以從任職資格標(biāo)準(zhǔn)、職位說明書中獲悉。 如何才能提高自身素質(zhì)? 員工可以有意識地不斷調(diào)整自身的行為方式、思維模式、價(jià)值觀,使得自己逐步滿足職位或角色的需要。 怎樣認(rèn)證? 行為事件訪談等。任職資格所需的素質(zhì)17標(biāo)準(zhǔn)模板參考18準(zhǔn)建立原則(1)基于職類原則:與職位類別劃分保持一致。(2)業(yè)務(wù)驅(qū)動原則:源于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,并隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷優(yōu)化。(3)牽引性原則:能夠指導(dǎo)員工的日常工作,促進(jìn)
8、員工不斷工作能力。(4)可區(qū)分原則:各類資格級別的劃分,應(yīng)有明顯的區(qū)分度。任職資格級別設(shè)置原則 各類任職資格級別根據(jù)其相應(yīng)類別的職位要求設(shè)置,最高級別不超過相應(yīng)類別的最高職位要求。 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的原則19標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)需求分析標(biāo)準(zhǔn)撰寫與評審試認(rèn)證與定稿標(biāo)準(zhǔn)簽發(fā)與發(fā)布5. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)程序20任職資格標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)日常工作,改進(jìn)績效作為對員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù),提高員工任職能力 任職資格認(rèn)證與復(fù)核,需對照任職資格標(biāo)準(zhǔn) 招聘可根據(jù)與擬聘崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)確定考查標(biāo)準(zhǔn)。6. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用21職位說明書資格標(biāo)準(zhǔn)-了解職位說明書學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)主管輔導(dǎo)參加培訓(xùn)積極承擔(dān)工作任務(wù)注重經(jīng)驗(yàn)積累(周邊鍛煉、輪崗)資格認(rèn)證
9、/復(fù)核持續(xù)改進(jìn)獲得資格任職資格XX類X級X等1. 任職資格管理過程3.6任職資格認(rèn)證22輔導(dǎo)培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)認(rèn)證/職位實(shí)踐積累申請/推薦條件審核認(rèn)證評議意見反饋結(jié)果評審任職資格管理循環(huán)能力提升23績效管理申請條件審核資格認(rèn)證五步曲個(gè)人申請主管推薦測試/評議結(jié)果評審結(jié)果反饋持續(xù)改進(jìn)認(rèn)證意見反饋資格認(rèn)證流程24按以下基本條件推薦,或指導(dǎo)員工按以下條件申請個(gè)人申請或主管推薦資格認(rèn)證的是職位勝任能力,認(rèn)證要從現(xiàn)職位出發(fā),按現(xiàn)職位要求確定申請的資格類別與級別個(gè)人能力的提升是循序漸近的,晉級認(rèn)證原則上不能越級申請,且原資格應(yīng)達(dá)到普通等或職業(yè)等任職能力的提升基于專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累,要求具有一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)才能申請相應(yīng)級
10、別的資格認(rèn)證(業(yè)績特別優(yōu)秀的員工,可以突破專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求)業(yè)績是任職能力的最終體現(xiàn),晉升認(rèn)證要求近期應(yīng)在“二次良好、二次正?!奔耙陨犀F(xiàn)職位原資格績效專業(yè)經(jīng)驗(yàn)25 應(yīng)屆畢業(yè)生:一般從一級資格開始申請認(rèn)證(工作能力強(qiáng)、業(yè)績優(yōu)秀的員工,資格級別的晉升可以快一些)。社會招聘人員,且擬聘崗位有特殊要求,按擬聘崗位要求的資格級別開始申請認(rèn)證;其他情況則從一級申請認(rèn)證。如果已從事本崗位多年且業(yè)績良好,由于歷史原因一直未參加資格認(rèn)證,應(yīng)按現(xiàn)崗位要求的資格級別申請認(rèn)證。對于第一次參加認(rèn)證的員工26對于轉(zhuǎn)崗的員工員工轉(zhuǎn)崗后三到六個(gè)月,應(yīng)參加新崗位的資格認(rèn)證。按照從事崗位的任職要求確定要申請的資格類別和級別,原則上
11、級別不高于原已獲得的資格級別。原已獲得任職資格在有效期內(nèi)繼續(xù)有效,但在應(yīng)用時(shí)僅作為參考信息。27審核結(jié)果申請審核申請的資格類別與級別是否與現(xiàn)職位相符申請晉級的,原資格是否達(dá)到普通等或職業(yè)等是否滿足申請級別的要求(業(yè)績特別優(yōu)秀的員工,可以突破專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求)申請晉升的,近期績效是否達(dá)到“二次良好、二次正?!爆F(xiàn)職位原資格績效專業(yè)經(jīng)驗(yàn)28認(rèn)證的內(nèi)容依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,包括應(yīng)知(知識)、應(yīng)會(行為/技能/素質(zhì))認(rèn)證內(nèi)容與方式認(rèn)證方式資格認(rèn)證由相應(yīng)專業(yè)類別資格認(rèn)證小組負(fù)責(zé)一、二級認(rèn)證可委托主管直接評議三級以上須由資格認(rèn)證小組集體評議,評委應(yīng)具有更高資格或相當(dāng)于更高資格三級以上認(rèn)證,申請人主管不得作為資格認(rèn)證小組組長29由考評人員現(xiàn)場向申請人反饋認(rèn)證意見(優(yōu)點(diǎn)與改進(jìn)點(diǎn))資格結(jié)果要經(jīng)過評審、報(bào)公司批準(zhǔn)后,才能向申請人反饋結(jié)果反饋認(rèn)證首次認(rèn)證,以及晉級、轉(zhuǎn)崗認(rèn)證復(fù)核在原任職資格級內(nèi)的復(fù)核職業(yè)等普通等基礎(chǔ)等預(yù)備等認(rèn)證結(jié)果通過未通過等的晉升等的保持等的下降級的下降復(fù)核結(jié)果30獲得資格經(jīng)公司批準(zhǔn)后,員工即獲得任職資格有效期兩年。資格結(jié)果及時(shí)維護(hù)在SAP系統(tǒng)中31持續(xù)改進(jìn)幫助員工制訂改進(jìn)計(jì)劃,融入績效管理中輔導(dǎo)員工實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃跟蹤改進(jìn)情況,并有針對性地安排任務(wù)、培訓(xùn)32 通過對KPI、人均效益和戰(zhàn)略需求分析,形成對研發(fā)人員的總量控制。 通過對組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程活動分析,
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