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文檔簡(jiǎn)介

1、鍛造執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)力楊文凱:5479147 :yangwenkai1262022/7/161團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我承諾今天我一定充溢熱情今天我一定全力以赴2022/7/162團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力我會(huì)講一、如何了解執(zhí)行力二、對(duì)執(zhí)行力的誤讀三、執(zhí)行力低下緣由四、如何提高執(zhí)行力一、如何了解執(zhí)行力?2022/7/163團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力4 “打退了敵人三次進(jìn)攻,炸毀3輛坦克,殲敵無數(shù),全連除連長(zhǎng)谷子地,47人全部陣亡。2022/7/165團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力“執(zhí)行命令堅(jiān)決,完成義務(wù)出色個(gè)人執(zhí)行力是指一個(gè)人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,從而實(shí)現(xiàn) 保質(zhì)保量完成義務(wù)的才干。高層的理念中層的戰(zhàn)略基層的習(xí)慣團(tuán)隊(duì)執(zhí)

2、行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策繼續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的程度和速度和貫徹實(shí)施正確戰(zhàn)略意圖的才干。結(jié)果導(dǎo)向問題處理協(xié)調(diào)資源2022/7/166團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 學(xué)術(shù)定義: 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)目的和方法進(jìn)展嚴(yán)密的討論、質(zhì)疑,不斷地跟進(jìn),以及責(zé)任的詳細(xì)落實(shí)。它還包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、評(píng)價(jià)組織的才干、將戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的人員結(jié)合,對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)展協(xié)調(diào),以及將獎(jiǎng)勵(lì)和產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行才干以順應(yīng)更高戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的體制。 2003,拉里博西迪,拉姆查蘭,2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力7執(zhí)行力的定義2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力8二、對(duì)執(zhí)行力的誤

3、讀2022/7/169團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力102022/7/1611團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三、執(zhí)行力低下的緣由2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力12上司對(duì)下屬的期望達(dá)成任務(wù)目的自動(dòng)自發(fā)沒有任何借口超越指點(diǎn)期望追求效率責(zé)任不清楚該做什么讓做的都做了不清楚做到什么程度以為曾經(jīng)做好了曾經(jīng)盡力了,確實(shí)困難憑什么讓我做這么多上司有問題下屬的真實(shí)想法四、如何提高執(zhí)行力?2022/7/1614團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1.結(jié)果導(dǎo)向就是客戶導(dǎo)向2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力15肯德基教給對(duì)手方法和規(guī)范,目的是什么?為客戶處理后顧之憂,他能獲得多少收益?2. 戰(zhàn)略明晰就是目的明確2022/7/1616團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力3.解碼認(rèn)識(shí)才是處

4、理問題2022/7/1617團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力4.設(shè)計(jì)流程替代指令任務(wù)流程單?訪問程序表?銷售道路圖?突發(fā)事件預(yù)案?評(píng)價(jià)目的體系?銷售方案模版?2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力18出門有方案,進(jìn)門有報(bào)告階段有目的,開展有方案事事有報(bào)表,分析有數(shù)字天天有起點(diǎn),任務(wù)有途徑開場(chǎng)有命令,進(jìn)程有反響5.知人善任,令行制止2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力196.真實(shí)授權(quán),按時(shí)檢查2022/7/1620團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力7.先鼓勵(lì),再鼓勵(lì),后指點(diǎn)2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力21員工指點(diǎn)細(xì)那么Q1:?jiǎn)T工不知道該做什么Q2:?jiǎn)T工不知道為什么該做這件事Q3:?jiǎn)T工不知道該如何做Q4:?jiǎn)T工認(rèn)為你的方法不行Q5:?jiǎn)T工認(rèn)為自己的方法更好Q6:?jiǎn)T

5、工認(rèn)為其他事情更重要Q7:?jiǎn)T工認(rèn)為他們正在按照你的要求做事Q8:積極工作的員工沒有得到正面的結(jié)果A1:讓員工知道要讓他們做什么A2:讓員工清楚為什么他們?cè)撟鲞@件事A3:檢查員工是否知道該怎樣做A4:讓他們相信你的方法會(huì)奏效A5:解釋為什么他們的方法不好A6:讓員工知道那些工作需要優(yōu)先解決A7:經(jīng)常向員工的工作提供特別的反饋A8:經(jīng)常對(duì)于好的工作表現(xiàn)進(jìn)行口頭贊8.絕對(duì)服從但不盲從同心同德,服人服從 ?害人害己,盲目盲從 天價(jià)理發(fā)追求: 同一目的、同一思想、同一規(guī)范、同一聲音2022/7/1623團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力9.敬業(yè)樂業(yè),尊重事業(yè)2022/7/1624團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力假設(shè)他的照片不夠好,闡明他靠得不夠近。

6、 羅伯特卡帕,美國(guó)戰(zhàn)地記者 10.文化落地執(zhí)行生根在美國(guó)西點(diǎn)軍校,學(xué)生遇到長(zhǎng)官問話時(shí),只能有四種答案: “Yes,Sir!報(bào)告長(zhǎng)官,是 “No,Sir! 報(bào)告長(zhǎng)官,不 “I dontt know,Sir!報(bào)告長(zhǎng)官,我不知道 “No excuse,Sir! 報(bào)告長(zhǎng)官,沒有借口2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力25傳播指點(diǎn)的執(zhí)行故事。IBM的CEO郭士納曾經(jīng)說,“偉大的組織機(jī)構(gòu),說究竟都是某個(gè)人的影子和延伸。偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的,而是指點(diǎn)出來的;它們也不是行政過程的結(jié)果,而是由那些熱切地追求勝利的人們?cè)诓粩喔邼q的成就感的促使下辛勤努力的結(jié)果。把企業(yè)指點(diǎn)人“快速反響、立刻行動(dòng)、“不推、不拖、不敷衍、不等待、“戰(zhàn)略到位、執(zhí)行到身等觀念和實(shí)際的故事作為企業(yè)經(jīng)典進(jìn)展傳播;浸透蛻變員工習(xí)慣。創(chuàng)建執(zhí)行文化就是在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)成一種集體無認(rèn)識(shí)或者說是下認(rèn)識(shí)的行為習(xí)慣,構(gòu)成一種從來不需求想起卻永遠(yuǎn)不會(huì)喪失的能動(dòng)性。這就需求在文化的建立構(gòu)成過程中不斷去接受、尊重和吸納員工的優(yōu)秀習(xí)慣,在此根底上整合為執(zhí)行文化;借助制度保證。制度和文化不是矛盾,而是一致的有機(jī)體,尤其是企業(yè)創(chuàng)建執(zhí)行性文化,更應(yīng)該把制度作為文化建立的樣板和鼓勵(lì),借助制度保證使員工在企業(yè)制定的游戲規(guī)那么里行事,使企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范和高效,使企業(yè)行為有效執(zhí)行。2022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力262022/7/16團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力27導(dǎo)向

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