一建項(xiàng)目管理必考知識(shí)點(diǎn)精講第4章

1、一建項(xiàng)目管理必考知識(shí)點(diǎn)精講第4章境6部分?jǐn)?shù)理統(tǒng)計(jì)方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用目錄 TOC o 1-5 h z 1Z204060數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用.1一、分層法的基本原理.2二、分層法的實(shí)際應(yīng)用2 HYPERLINK l bookmark67 o Current Document 二、因果分析圖法的應(yīng)用示例4三、因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)4 HYPERLINK l bookmark63 o Current Document 一、排列圖法的適用范圍7二、排列圖法的應(yīng)用示例7一、直方圖法的主要用途8二、直方圖法的應(yīng)用示例8三、直方圖的觀察分析8（一）通過(guò)分布形狀觀察分析8（二）通過(guò)分

2、布位置觀察分析.91Z204060 數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法在工程質(zhì)量管理中的應(yīng)用【分值分布】題型2018 年2017 年2016 年2015 年2014 年2013 年單選題111112多選題202222總分?jǐn)?shù)313334【考核重點(diǎn)】分層法的基本原理因果分析法排列圖法直方圖法的應(yīng)用知識(shí)點(diǎn)一：分層法的應(yīng)用（P195）一、分層法的基本原理由于項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素眾多，對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問(wèn) 題的分析，必須分門別類地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因 之所在，這就是分層法的基本思想。速記技巧：牢牢抓住關(guān)鍵詞“分門別類，二、分層法的實(shí)際應(yīng)用應(yīng)用分層法的關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需要 和統(tǒng)計(jì)目

3、的。通?？砂凑找韵路謱臃椒ㄈ〉迷紨?shù)據(jù):（1）按施工時(shí)間分;（2）按地區(qū)部位分;（3）按產(chǎn)品材料分;（4）按檢測(cè)方法分;（5）按作業(yè)組織分;（6）按工程類型分;（7）按合同結(jié)構(gòu)分?！?016-33】某焊接作業(yè)由甲、乙、丙、丁四名工人操作，為評(píng)定各工人的焊接質(zhì)量，共抽檢100個(gè)焊點(diǎn)，抽檢結(jié)果如下表。根據(jù)表中 數(shù)據(jù)，各工人焊接質(zhì)量由好至差的排序是（）。乙甲丁丙B .甲-乙一丙一丁乙-甲一丙一丁-乙一甲一丙作業(yè)工人抽檢點(diǎn)數(shù)不合格點(diǎn) 數(shù)甲102乙404丙2010丁308答案：A解析:本題考查的是分層法的基本原理。這里要計(jì)算出個(gè)體不合格率, 甲=2/10=20%，乙=4/40=10%，丙=10/20=5

4、0%, 丁=8/30=26.7%。所 以各工人焊接質(zhì)量由好至差的排序是乙一甲一丁一丙?！?013-33】對(duì)工程質(zhì)量狀況和質(zhì)量問(wèn)題，按總包、專業(yè)分包和勞務(wù) 分包分門別類地進(jìn)行調(diào)查和分析，以準(zhǔn)確有效的找出問(wèn)題及其原因所 在。這是質(zhì)量管理統(tǒng)計(jì)方法中（ ）的基本思想。分層法因果分析圖法排列圖法直方圖法答案：A解析：對(duì)工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問(wèn)題的分析，必須分門別類地進(jìn) 行，以便準(zhǔn)確有效地找出問(wèn)題及其原因所在，這就是分層法的基本思 想?！纠}】在應(yīng)用分層法時(shí)，首先要?jiǎng)澐终{(diào)查分析的層次，一般可根據(jù) ()等進(jìn)行劃分。A.統(tǒng)計(jì)的模型B.管理的需要樣本的數(shù)量D.數(shù)據(jù)的分布規(guī)律統(tǒng)計(jì)的目的答案：BE解析：應(yīng)用分層法

5、的關(guān)鍵是調(diào)查分析的類別和層次劃分，根據(jù)管理需 要和統(tǒng)計(jì)目的。知識(shí)點(diǎn)二：因果分析圖法的基本原理(P196)因果分析圖法，也稱為質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每 一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，采用如圖1Z204062所示的方法，逐層深入排 查可能原因，然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。圖1Z204062混凝土強(qiáng)度不合格因果分析圖二、因果分析圖法的應(yīng)用示例人機(jī)料法環(huán)三、因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析；通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集思廣益，共同分析;（3）必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見；（4）分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所

6、有可能的原因；（5）在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因?！?018-47】工程質(zhì)量控制中采用因果分析圖法的目的是（）。A.找出工程中存在的主要質(zhì)量問(wèn)題B.找出影響工程質(zhì)量問(wèn)題的最主要原因C.全面分析工程中可能存在的質(zhì)量問(wèn)題D.動(dòng)態(tài)地分析工程中的 質(zhì)量問(wèn)題答案：B解析：本題考查的是因果分析圖法的應(yīng)用，因果分析圖法，也稱為質(zhì) 量特性要因分析法，其基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層深 入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和 管理?！?015-33】在應(yīng)用因果分析圖確定質(zhì)量問(wèn)題的原因時(shí)，正確的做法 是（ ）A 不同類

7、型質(zhì)量問(wèn)題可以共同使用一張圖分析B 通常選出1 - 5項(xiàng)作為最主要原因C為避免干擾，只能由QC小組成員獨(dú)立進(jìn)行分析D 由QC小組組長(zhǎng)最終確定分析結(jié)果答案：B解析：因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)。（1）一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì) 量問(wèn)題使用一張圖分析。（2）通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集 思廣益，共同分析；（3）必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與， 廣泛聽取意見；（4）分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可 能的原因；（5）在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他 方式，從中選擇1至5項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。【2010-53】在某鋼結(jié)構(gòu)廠房，在結(jié)構(gòu)吊裝工程的一次質(zhì)量檢查中， 發(fā)現(xiàn)漏

8、焊現(xiàn)象嚴(yán)重。為找出造成漏焊的最主要原因，應(yīng)選用的質(zhì)量統(tǒng) 計(jì)方法是（ ）。A.因果分析圖法B.直方圖法排列圖法D.分層法答案：A解析：因果分析圖法的基本原理是對(duì)每一個(gè)質(zhì)量特性或問(wèn)題，逐層深 入排查可能原因，然后確定其中最主要原因?！?013-82】使用質(zhì)量特性要因分析法時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。若干個(gè)質(zhì)量問(wèn)題可在一張圖中一起分析通常采用QC小組活動(dòng)方式進(jìn)行，以便集思廣益，共同分析因果分析圖法專業(yè)性很強(qiáng)QC小組以外的人員不能參加根據(jù)管理需要和統(tǒng)計(jì)目的，分類收集數(shù)據(jù)分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能原因答案：BE解析：因果分析圖法應(yīng)用時(shí)的注意事項(xiàng)：（1） 一個(gè)質(zhì)量特性或一個(gè)質(zhì) 量問(wèn)題使用一張

9、圖分析；（2）通常采用QC小組活動(dòng)的方式進(jìn)行，集 思廣益，共同分析；（3）必要時(shí)可以邀請(qǐng)小組以外的有關(guān)人員參與， 廣泛聽取意見；（4）分析時(shí)要充分發(fā)表意見，層層深入，排出所有可 能的原因；（5）在充分分析的基礎(chǔ)上，由各參與人員采用投票或其他 方式，從中選擇15項(xiàng)多數(shù)人達(dá)成共識(shí)的最主要原因。知識(shí)點(diǎn)三：排列圖法的應(yīng)用（P196-197）一、排列圖法的適用范圍在質(zhì)量管理過(guò)程中，通過(guò)抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的關(guān)于質(zhì)量 問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的 原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述，它具有直觀、 主次分明的特點(diǎn)。二、排列圖法的應(yīng)用示例（1）按不合格點(diǎn)數(shù)（頻

10、數(shù)）從大到小排序；（2）分別計(jì)算不合格頻率和累計(jì)頻率；（3）累計(jì)頻率080%定為A類問(wèn)題，即主要問(wèn)題，重點(diǎn)管理；80% 90%為B類問(wèn)題，即次要問(wèn)題，次重點(diǎn)管理；90%100%為C類 問(wèn)題，即一般問(wèn)題，適當(dāng)管理。以上方法稱為ABC分類管理法。景計(jì)150130地皿90花可4530LSQ圖1Z204063構(gòu)件尺寸不合格點(diǎn)排列圖【2017-45】質(zhì)量管理中，運(yùn)用排列圖法可以（）。劃分調(diào)查分析的關(guān)別和層次B-描述質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定質(zhì)量問(wèn)題的原因?qū)哟握莆召|(zhì)量能力狀態(tài)答案：B解析：排列圖法的適用范圍，主要通過(guò)抽樣檢查所得到的關(guān)于質(zhì)量問(wèn) 題、不合格等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題的原因分析統(tǒng)計(jì)

11、數(shù) 據(jù)，都可以采用這種方法?！?015-78】工程質(zhì)量管理常用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法中，排列圖方法可用于（）的數(shù)據(jù)狀況描述。質(zhì)量偏差B.質(zhì)量穩(wěn)定程度C.質(zhì)量缺陷D.造成質(zhì)量問(wèn)題原因質(zhì)量受控情況答案：ACD解析：在質(zhì)量管理過(guò)程中，通過(guò)抽樣檢查或檢驗(yàn)試驗(yàn)所得到的關(guān)于質(zhì) 量問(wèn)題、偏差、缺陷、不合格等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及造成質(zhì)量問(wèn)題 的原因分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，均可采用排列圖方法進(jìn)行狀況描述，它具有直 觀、主次分明的特點(diǎn)。B和E選項(xiàng)是直方圖法的特點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)四：直方圖法的應(yīng)用（P197-200）一、直方圖法的主要用途（1）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的 集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)。（2）觀察

12、分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以 及質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)。二、直方圖法的應(yīng)用示例三、直方圖的觀察分析（一）通過(guò)分布形狀觀察分析（1）所謂形狀觀察分析，是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分 布圖的形狀進(jìn)行比較分析，一看形狀是否相似，二看分布區(qū)間的寬窄。 直方圖的分布形狀及分布區(qū)間寬窄是由質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差所決定的。通過(guò)分布形狀看穩(wěn)定（2）正常直方圖呈正態(tài)分布，其形狀特征是中間高、兩邊低、 成對(duì)稱，正常直方圖反映生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量處于正常、穩(wěn)定狀態(tài)。（3）異常直方圖呈偏態(tài)分布，常見的異常直方圖有折齒型、緩 坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型，出現(xiàn)異常的原因可能是生產(chǎn)過(guò)程

13、存 在影響質(zhì)量的系統(tǒng)因素，或收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖的方法不當(dāng)所 致，要具體分析。（二）通過(guò)分布位置觀察分析所謂位置觀察分析是指將直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范圍進(jìn)行比較分析。通過(guò)分布位置看受控正常情況偏下限容易出現(xiàn)不合格3（州）xM）臨界狀態(tài)易出現(xiàn)不合格能力偏大不經(jīng)濟(jì)而）海）超邊界，不合格1）圖（a）,質(zhì)量正常、穩(wěn)定和受控，2）圖（b）,分布偏下限，易出現(xiàn)不合格，必須提高總體能力。3）圖（c），分布充滿上下限，處于臨界狀態(tài)，易出現(xiàn)不合格，分析 原因，采取措施。4）圖（d），與上下限有較大的距離，質(zhì)量能力偏大不經(jīng)濟(jì)。5）圖（e）、（f）已超出上下限，說(shuō)明存在質(zhì)量不合格，需要分析原 因，

14、采取糾偏措施?！?016-83】根據(jù)下列直方圖的分布位置與質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的上下限范 圍的比較分析，正確的有（）。（4）（5）人.圖（1）顯示生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量正常、穩(wěn)定、受控8.圖（3）顯示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上下限，質(zhì)量能力 處于臨界狀態(tài)圖（4）顯示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布居中，質(zhì)量能力偏大，不經(jīng)濟(jì)圖（5）顯示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)超出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的下限，存在質(zhì)量不合 格情況.圖（2）顯示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布偏上限，易出現(xiàn)不合格 答案：ABCD 解析：本題考查的是直方圖的應(yīng)用。圖（2）顯示質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布 偏下限，易出現(xiàn)不合格。【2014-16】在直方圖的位置觀察分析中，若質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布居 中，邊界在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

15、的上下界限內(nèi)，且有較大距離時(shí)，說(shuō)明該生產(chǎn)過(guò) 程（ ）質(zhì)量能力不足易出現(xiàn)質(zhì)量不合格存在質(zhì)量不合格質(zhì)量能力偏大答案：D解析：直方圖中，如果質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的分布居中且邊界與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的 上下界限有較大的距離，說(shuō)明其質(zhì)量能力偏在，不經(jīng)濟(jì)?！?014-92】質(zhì)量管理方法中，直方圖的分布區(qū)間寬窄取決于其質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的（）。平均值中位數(shù)極差標(biāo)準(zhǔn)偏差變異系數(shù)答案：AD解析：直方圖的分布形狀及分布區(qū)間寬窄是由質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的平 均值和標(biāo)準(zhǔn)偏差所決定的?！?018-11/2011-94】在施工質(zhì)量管理的工具和方法中，直方圖一般用 來(lái)（ ）。分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于穩(wěn)定狀態(tài)分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常狀態(tài)分析質(zhì)量水平是否保持在公差允許的范圍內(nèi)整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分布特征找出影響質(zhì)量問(wèn)題的主要因素答案：ABCD解析：直方圖法的主要用途包括：（1）整理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 的分布特征，即數(shù)據(jù)分布的集中或離散狀況，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)； （2）觀察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正