企業(yè)6S精益管理培訓(xùn)教材

1、6S精益管理日期: 2022/7/15課程簡(jiǎn)介和收益 6S精益管理包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)六項(xiàng)內(nèi)容。本課程將詳細(xì)向您介紹和說(shuō)明6S精益管理活動(dòng)的實(shí)施和成果。6S精益管理雖然起源于日本，應(yīng)用卻很廣泛，不論在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)還是社會(huì)各行業(yè)均得到大力推廣。6S精益管理作為企業(yè)管理的法寶之一，只要我們貫徹始終，將在改善環(huán)境，提升員工整體素質(zhì)，消除工作效率低下，確保產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)質(zhì)等方面起到至關(guān)重要的作用。日期: 2022/7/15目錄1236S活動(dòng)的誤區(qū)6S發(fā)展及真意案例分享日期: 2022/7/156S的發(fā)展源于日本整理（Seiri）整頓（Seiton）清掃（Seiso） 清潔（Seikesu）

2、 素養(yǎng)（Shitsuke）安全（Safety）發(fā)展于美國(guó)清理（Sort）整理（Straighten）清潔（Sweep）保持（Standardize）不斷改進(jìn)（ Sustain ）安全（Safety）日期: 2022/7/15中國(guó)人都是藝術(shù)家？完善于中國(guó)整理（Seiri）整頓（Seiton）清掃（Seiso）清潔（Seikesu）素養(yǎng)（Shitsuke）安全（Safety）日期: 2022/7/15a) 急等要的東西找不到，心里特別煩燥b) 桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感c) 沒(méi)有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間d) 工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒e) 每次

3、找一件東西，都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻f) 環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳g) 制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了h) 材料、成品倉(cāng)庫(kù)堆放混亂，帳、物不符，堆放長(zhǎng)期不用的物品，占用大量空間；i) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備灰塵很厚，長(zhǎng)時(shí)間未清掃，有用和無(wú)用的物品同時(shí)存放，活動(dòng)場(chǎng)所變得很?。籮) 生產(chǎn)車間道路被堵塞，行人、搬運(yùn)無(wú)法通過(guò)。如果每天都被這些小事纏繞，你的工作情緒就會(huì)受到影響，大大降低工作效率。解決上述“癥狀”的良方。我們?nèi)粘９ぷ髦杏幸韵掳Y狀嗎？推行6S管理!日期: 2022/7/156S精益管理的目標(biāo)六大目標(biāo)P（production）：效率Q（quality）：品質(zhì)C（cost）：成本D（deli

4、very）：交期M（morale）：士氣S（safety）：安全五大資源人-人員機(jī)機(jī)器設(shè)備料物料法作業(yè)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)環(huán)作業(yè)的環(huán)境充分運(yùn)用五大資源實(shí)現(xiàn)六大目標(biāo)六大目標(biāo)應(yīng)作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)考慮，不可通過(guò)提升一個(gè)目標(biāo)而忘掉其他目標(biāo)。最終要提升人的素質(zhì)。日期: 2022/7/156S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的是1、地/物明朗化地物明朗化是以一個(gè)新進(jìn)員工的眼光，是以客人的眼光看我們的公司（工作現(xiàn)場(chǎng)），看我們的地物，是否能夠看得懂,而不是靠經(jīng)驗(yàn)靠熟練。2、人的規(guī)范化有制度按制度執(zhí)行，沒(méi)有制度制定制度，避免工作的隨意性，非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕压ぷ髯鲆?guī)范做到位。日期: 2022/7/156S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)思考方式和行為品質(zhì)通過(guò)活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说?/p>

5、思考方式和行為品質(zhì)，從而改變公司的管理水準(zhǔn)。行為品質(zhì)=行為規(guī)范嗎？行為規(guī)范：該做這個(gè)事情，不該做這個(gè)事情。行為品質(zhì)：我做這個(gè)事情，還要非常用心地去把它做好。日期: 2022/7/156S管理活動(dòng)推行徹底的企業(yè)有哪些表現(xiàn)?員工主動(dòng)遵守規(guī)定;員工守時(shí),各項(xiàng)活動(dòng)能夠準(zhǔn)時(shí)集合;管理狀態(tài)一目了然;員工的作業(yè)速度快捷有序,充滿干勁;員工精神面貌好,彬彬有禮。形成企業(yè)的勢(shì),讓人信服6S是企業(yè)品性的標(biāo)志6S管理活動(dòng)要形成企業(yè)的一種勢(shì)，達(dá)到不戰(zhàn)而屈人之兵的目的。6S管理活動(dòng)絕非簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，它是我們企業(yè)品性的標(biāo)志。日期: 2022/7/156S精益管理對(duì)象對(duì)人對(duì)事對(duì)物對(duì)員工行動(dòng)品質(zhì)的管理,達(dá)到規(guī)范化管理對(duì)員工

6、工作方法、作業(yè)流程的管理,達(dá)到程序化管理對(duì)所有的物品規(guī)范化管理日期: 2022/7/15正確的管理意識(shí) 高枕無(wú)憂的年代已經(jīng)過(guò)去 運(yùn)氣優(yōu)惠政策實(shí)力 轉(zhuǎn)變觀念提高認(rèn)識(shí) 6S管理逆水行舟，只要跑得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慢就是退步，小進(jìn)也是退。正確的管理意識(shí)日期: 2022/7/15中日企業(yè)6S取得的功效國(guó)內(nèi)6S活動(dòng)取得效果國(guó)內(nèi)6S效果不好的原因1、浮躁2、衰減（內(nèi)容、時(shí)間）3、真意沒(méi)有學(xué)到4、存在6S誤區(qū)日期: 2022/7/151S 整理（SEIRI）的真意 整理是開(kāi)始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。首先就要確定現(xiàn)場(chǎng)需要什么物品，進(jìn)而以此為標(biāo)準(zhǔn)將現(xiàn)場(chǎng)的物品區(qū)分為需要的和不需要的，對(duì)不需要的物品堅(jiān)決加以清除。整理的真意為

7、組織化；為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程。以作業(yè)機(jī)能作為考慮衡量點(diǎn)。6S的真意日期: 2022/7/151、合適的機(jī)能2、合適的時(shí)間3、合適的數(shù)量1、不滿足機(jī)能2、不滿足時(shí)間3、不滿足數(shù)量完全不需要的物品要使用不使用不需要物品按物品的使用價(jià)值判斷整理的標(biāo)準(zhǔn)日期: 2022/7/15啟示：“整理”需要有“舍棄”的智慧和決心，在這里重要的考慮衡量點(diǎn)是成本。時(shí)間使用成本時(shí)間折舊成本+=時(shí)間綜合成本最佳時(shí)間6S考慮如何節(jié)省成本,而非敗家子。整理可以縮短尋找東西的時(shí)間,提高工作效率整理的智慧日期: 2022/7/15整理的要點(diǎn)：（1）建立“要與不要”的基準(zhǔn)。例如，辦公桌上允

8、許及不允許擺放的物品。（2）“明確場(chǎng)所”的基準(zhǔn)。根據(jù)物品的使用次數(shù)、使用頻率來(lái)判定物品應(yīng)該放在什么地方才合適。（3）“廢棄處理”的原則。通常按照兩個(gè)原則來(lái)執(zhí)行。一是區(qū)分申請(qǐng)部門(mén)和判定部門(mén)，二是由一個(gè)統(tǒng)一部門(mén)來(lái)處理不要物。日期: 2022/7/15處理“不要物” 的要點(diǎn)：（1）對(duì)于不要物的處理，不只是簡(jiǎn)單思考不要物的處理工程，還要思考不要物是如何產(chǎn)生的,如何進(jìn)行預(yù)防?？梢酝ㄟ^(guò)不要物(廢舊物資)的分析,來(lái)了解產(chǎn)品、材料、生產(chǎn)的狀況。提高材料利用率，減少不要物。（2）對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行處理時(shí)應(yīng)把握的原則是：強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值，而不是原購(gòu)買價(jià)值。（3）應(yīng)建立“不要物”處理的流程和不要物處理的詳細(xì)情況，做到管理有

9、序、透明化。日期: 2022/7/15申請(qǐng)部門(mén) 再利用？ 財(cái)務(wù)確認(rèn) 總經(jīng)理再利用部門(mén) 廢棄處理物品廢棄申請(qǐng)?zhí)峤患按_認(rèn)流程： 如 何 做 好 預(yù) 防 整 理日期: 2022/7/15 開(kāi)展尋寶活動(dòng)什么是尋寶活動(dòng) 尋寶活動(dòng)是5S活動(dòng)初期整理活動(dòng)趣味化的一種手段。所謂的寶，指的是我們需要徹底找出來(lái)的無(wú)用物品。說(shuō)它是寶，大概是指它對(duì)整理活動(dòng)的成否很有價(jià)值的意思，并不是說(shuō)它本身多大價(jià)值。日期: 2022/7/15紅牌作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影紅牌作戰(zhàn)在被認(rèn)為不必要的物品和需要作進(jìn)一步評(píng)估的物品上貼上紅牌定點(diǎn)攝影在準(zhǔn)備改進(jìn)的地方作定點(diǎn)攝影對(duì)比。改進(jìn)前攝影，改進(jìn)后再次攝影，以便認(rèn)識(shí)到6S前后巨大的差異。日期: 2022

10、/7/152S 整頓（SEITON）的真意整頓的重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，以最快的流程完成作業(yè)。整頓的真意在于考慮流程的合理化；以作業(yè)流程的合理化的角度來(lái)作為考慮衡量點(diǎn)，使管理狀態(tài)清楚地顯示出來(lái)。6S的真意日期: 2022/7/15整頓活動(dòng)的要點(diǎn)1、徹底落實(shí)前一步的整理工作2、物品擺放要有固定的區(qū)域，放置場(chǎng)所明確，以便于尋找3、物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放置在較近的地方。4、物品擺放目視化，盡量使物品做到過(guò)目知數(shù)。日期: 2022/7/15整頓的三要素1、場(chǎng)所：明確物品放置的地方，且一目了然2、方法

11、：橫放、豎放、斜置、鉤放、吊放等3、標(biāo)識(shí)：標(biāo)識(shí)是使現(xiàn)場(chǎng)一目了然的前提。任何人都能十分清楚物品的名稱、規(guī)格、責(zé)任人、檢查人。日期: 2022/7/15物品的標(biāo)識(shí)要達(dá)到以下目的：看了能夠立即明白物品是什么，即在實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí)，具體指出物品名稱、使用時(shí)期、使用場(chǎng)所、現(xiàn)有狀態(tài)（有用物品、無(wú)用物品、良品、不良品等）。物品可以立即取出，使用后能正確放回原位，不會(huì)忘記也不會(huì)放錯(cuò)，即使忘記或放錯(cuò)了，也能很容易辨別出來(lái)根據(jù)物品的不同類型日期: 2022/7/153S 清掃（SEISO）的真意清掃，是在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自查。清掃的真意在于點(diǎn)檢，逐點(diǎn)逐點(diǎn)地檢查確認(rèn)；以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)的角度來(lái)考量。6S的真意現(xiàn)狀基準(zhǔn)

12、亡羊補(bǔ)牢的問(wèn)題基準(zhǔn)新基準(zhǔn)未雨綢繆的問(wèn)題現(xiàn)狀日期: 2022/7/15人是不可思議的，就算在非常惡劣的環(huán)境中工作，習(xí)慣了也能視而無(wú)睹的繼續(xù)工作。如：公廁管理員，能在廁所中喝茶吃飯；提示日期: 2022/7/15清掃重點(diǎn)是責(zé)任化和標(biāo)準(zhǔn)化真意是點(diǎn)檢，逐點(diǎn)逐點(diǎn)檢查確認(rèn)清掃不是掃除，將地、物是擦的非常光亮是大掃除；而清掃最重要的是看有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題清掃的目的是要發(fā)現(xiàn)不正常日期: 2022/7/15清掃的進(jìn)程清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)查改善喜悅成果發(fā)現(xiàn)日常工作中意想不到的問(wèn)題，幫助我們改善清掃點(diǎn)檢就是要落實(shí)到位日期: 2022/7/15故障產(chǎn)生過(guò)程灰 塵附著氧化銹 蝕脫 落部件變形故障松 動(dòng)斷 裂日期: 2022/7

13、/15清潔真意是貫徹執(zhí)行將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化不是一陣風(fēng)刮過(guò)，以后就不在提了改善成果是通過(guò)一點(diǎn)一滴，堅(jiān)持不懈換來(lái)的需要建立一套激勵(lì)體制，考評(píng)獎(jiǎng)懲制度操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化行 為標(biāo)準(zhǔn)化日期: 2022/7/15環(huán)境清潔有序所具有的優(yōu)點(diǎn)時(shí)間管理質(zhì)量安全視覺(jué)控制客戶良好印象：推銷員6S成本節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者輕松愉快的工作環(huán)境日期: 2022/7/15清潔真意是貫徹執(zhí)行，徹底改善要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化是一陣風(fēng)刮過(guò)，以后就不在提了改善成果是通過(guò)一點(diǎn)一滴，堅(jiān)持不懈換來(lái)的需要建立一套激勵(lì)體制，考評(píng)獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)，管理要嚴(yán)細(xì)，標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)實(shí)，推進(jìn)要實(shí)日期: 2022/7/15哪些公司是世界級(jí)的

14、公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？日期: 2022/7/15三流企業(yè) 每個(gè)人都隨處亂扔垃圾而沒(méi)有人揀起來(lái)。日期: 2022/7/15二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來(lái)。日期: 2022/7/15一流企業(yè)每個(gè)人都自覺(jué)維護(hù)環(huán)境的清潔，沒(méi)人亂扔垃圾。日期: 2022/7/15素養(yǎng)真意在于訓(xùn)練與紀(jì)律以如何貫徹教育實(shí)施精神為考量點(diǎn)整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣：1 不要隨手亂放物品。2 經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所，做到物品堆放有序。3 保持衛(wèi)生，定期清掃日期: 2022/7/15安全真意是尊重生命，排除危險(xiǎn)，

15、以如何預(yù)知不安全的人為、物為，并徹底改善，徹底消除的精神來(lái)考量自然本能嚴(yán)格督管自主管理團(tuán)隊(duì)管理受傷率反應(yīng)期依賴期獨(dú)立期互賴期安全文化的演變區(qū)間日期: 2022/7/15素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S安全6S6S關(guān)系圖日期: 2022/7/156S推行三部曲外行看熱鬧，建立正確意識(shí)；內(nèi)行看門(mén)道，明確崗位職責(zé)；企業(yè)看文化，凡事執(zhí)行到底日期: 2022/7/15目錄1236S活動(dòng)的誤區(qū)6S發(fā)展及真意案例分享日期: 2022/7/156S誤區(qū)一誤區(qū)一：工作太忙，根本沒(méi)有時(shí)間做6S問(wèn)題說(shuō)明：它把6S工作和日常工作對(duì)立開(kāi)了，分離開(kāi)了；正確認(rèn)識(shí)：6S工作是我們本身要做的一項(xiàng)工作，它是工作中的一部分

16、，它跟效率、品質(zhì)是一樣的，我們常重視可靠性、品質(zhì)、交期等硬性指標(biāo)，比較容易忽略6S等軟性指標(biāo)。日期: 2022/7/156S誤區(qū)二誤區(qū)二:6S就是把我們工作的地方打掃干凈問(wèn)題說(shuō)明：重要是不了解6S管理活動(dòng)的真正意思，把6S和大掃除完全混淆在一起。正確認(rèn)識(shí)：6S不僅是把現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈，更重要的不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善問(wèn)題來(lái)提升管理水平，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。日期: 2022/7/156S誤區(qū)三誤區(qū)三：我們公司已經(jīng)做過(guò)6S活動(dòng)了問(wèn)題說(shuō)明：1、它把6S 活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)階段性項(xiàng)目，做完了事。2、我已經(jīng)做過(guò)了或別人已經(jīng)做過(guò)了，但是效果不是很好。不想再提這部分；正確認(rèn)識(shí)：6S管理活動(dòng)是一項(xiàng)持續(xù)推進(jìn)的工作，它是要通

17、過(guò)不斷的PDCA，不斷地推進(jìn)的一項(xiàng)工作。6S只有進(jìn)行式，沒(méi)有過(guò)去式和完成式。日期: 2022/7/156S誤區(qū)四誤區(qū)四：我們目前不是很理想嗎？我們現(xiàn)在不是很賺錢嗎？現(xiàn)在不是還行嗎？為什么要做6S管理活動(dòng)？問(wèn)題說(shuō)明：現(xiàn)在還可以，現(xiàn)在很賺錢，不代表未來(lái)我們很有競(jìng)爭(zhēng)力，不能以現(xiàn)狀還可以來(lái)排斥6S管理。正確認(rèn)識(shí)：6S管理是夯實(shí)我們工作的基礎(chǔ)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看一定會(huì)促進(jìn)我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。日期: 2022/7/156S誤區(qū)五誤區(qū)五：6S活動(dòng)的推進(jìn)就是6S的檢查問(wèn)題說(shuō)明：一般企業(yè)6S活動(dòng)導(dǎo)入后就只剩下檢查，一遍又一遍，沒(méi)有新鮮主題投入，誤以為6S就是定期的檢查評(píng)比，把6S活動(dòng)僵化。用檢查完完全全代替了6S活動(dòng)

18、。正確認(rèn)識(shí)：不斷的循序漸進(jìn)，一步一步；要注入具體的活動(dòng)，每個(gè)階段都有個(gè)主題；檢查評(píng)比是必要的一個(gè)組成部分。日期: 2022/7/156S誤區(qū)六誤區(qū)六：我們這個(gè)行業(yè)不可能做好6S管理活動(dòng)問(wèn)題說(shuō)明：強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特殊性；正確認(rèn)識(shí)：6S管理活動(dòng)是適應(yīng)于所有行業(yè)的，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療、幼兒園等，是一個(gè)泛層面的推廣。日期: 2022/7/156S誤區(qū)七誤區(qū)七：我們員工素質(zhì)差，做不了6S問(wèn)題說(shuō)明：把6S管理活動(dòng)做不好歸罪于我們的員工，事實(shí)上有點(diǎn)本末倒置。像先做素養(yǎng)，再做整理整頓；正確認(rèn)識(shí)：其實(shí)不是員工素質(zhì)差，主要是管理者的問(wèn)題，管理者本身沒(méi)有去不斷的規(guī)范和要求。日期: 2022/7/15被指責(zé)高手指責(zé)高手感

19、受高手三位一體素養(yǎng)培養(yǎng)要站在團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)看問(wèn)題，而不是個(gè)人角度。從不同的角度看問(wèn)題很強(qiáng)的問(wèn)題意識(shí)熱愛(ài)現(xiàn)場(chǎng)熱愛(ài)產(chǎn)品熱愛(ài)下屬成長(zhǎng)不是我的錯(cuò)沒(méi)有自責(zé)的心要扮演被指責(zé)高手日本管理大師安剛正篤心變則態(tài)度變；態(tài)度變則行為變；行為變則習(xí)慣隨之變；習(xí)慣變，人格變；人格變，人生就會(huì)變；日期: 2022/7/15小心你的心態(tài)，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的行為；小心你的行為，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的習(xí)慣；小心你的習(xí)慣，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的性格；小心你的性格，因?yàn)樗鼤?huì)改變你的命運(yùn)；日期: 2022/7/15我們的性格會(huì)改變嗎？性格是很難改變的。管理上的性格是指管理的風(fēng)格，管理的格局。管理風(fēng)格可以隨著我們的想法我們的思想不斷地加以調(diào)整。班組長(zhǎng) 站在車間主任的角度思考；車間主任 站在經(jīng)理的角度思考；經(jīng)理 站在總經(jīng)理的角度思考；管理的風(fēng)格是可以去學(xué)的，這個(gè)叫改變我們的性格。日期: 2022/7/15知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能應(yīng)用到基層管理、績(jī)效6S管理精益生產(chǎn)日期: 2022/7/156S活動(dòng)失敗的原因高階不支持中階不配合基層的抵制執(zhí)行人員決心不定辦法不善評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明文宣不足主辦人員經(jīng)驗(yàn)不足未辦各種競(jìng)賽刺激高潮未用看板使結(jié)果日日見(jiàn)報(bào)未定目標(biāo)沒(méi)有不斷的修正和檢討日期: 2022/7/156S活動(dòng)成功的因素高階支持全