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1、公司員工面試管理規(guī)定第一條總則為適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),廣納賢才,本公司特制定此招聘面試管理規(guī)定。有關(guān)應(yīng)聘者面試事項(xiàng),均依本規(guī)定處理。第二條面試官的確定本公司人力資源部門(mén)工作人員為面試官,面試官必須給人以正直、公正和良好修養(yǎng)的印象,能夠很好地與應(yīng)聘者交流意見(jiàn),使應(yīng)聘者充分地展示自己的特長(zhǎng)。面試官自身必須培養(yǎng)積極客觀的個(gè)性,理智地去判斷一些事物,絕不能因某些個(gè)人喜好而影響對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)有的客觀評(píng)價(jià)。面試官必須對(duì)整個(gè)企業(yè)的組織概況、各部門(mén)功能、部門(mén)與部門(mén)間的協(xié)調(diào)情況、人事政策、薪酬制度、員工福利政策等有深入地了解,從容應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者隨時(shí)可能提出的問(wèn)題。面試官必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、
2、人格條件與才能。不論應(yīng)聘者的出身、教育背景是何種情況,面試官都必須尊重應(yīng)聘者的人格、才能和品質(zhì)。第三條面試的種類(lèi)根據(jù)本公司狀況,面試可分為下列兩種。初試。初試通常在人力資源部門(mén)實(shí)施,初試的作用在于淘汰那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格條件不符合的應(yīng)聘者,通常初試的時(shí)間為1530分鐘。評(píng)定式面試。經(jīng)過(guò)初試,如果發(fā)現(xiàn)有多人適合這項(xiàng)工作,這時(shí)就要部門(mén)主管或高級(jí)主管做最后一次評(píng)定式面試。這種面試通常是自由發(fā)揮式的面談,沒(méi)有一定的題目,由一個(gè)問(wèn)題一直延伸到另一個(gè)問(wèn)題,讓?xiě)?yīng)聘者有充分發(fā)展的機(jī)會(huì),通常這類(lèi)面試時(shí)間為3060分鐘。第四條面試的地點(diǎn)及記錄面試的地點(diǎn)最好在單獨(dú)的房間,房間里只有面試官與應(yīng)聘者,最好不裝電話,以免
3、面試時(shí)受到電話的干擾。面試的時(shí)候,必須準(zhǔn)備好面試表格,通常初步表格是采用打?qū)μ?hào)的方法,在評(píng)定式面試中,最好用開(kāi)放式的表格,把該應(yīng)聘者談話的內(nèi)容隨時(shí)記錄下來(lái)。第五條面試要求應(yīng)聘者自主能力。應(yīng)聘者的依賴(lài)心是否很強(qiáng),如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),要觀察他在讀書(shū)時(shí)是否一直喜歡依賴(lài)父母。應(yīng)聘者應(yīng)付困難的能力。應(yīng)聘者過(guò)去面對(duì)困難或障礙是經(jīng)常遮蔽,還是能夠迎難而上,當(dāng)機(jī)立斷。應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。從應(yīng)聘者對(duì)過(guò)去的主管、過(guò)去的部門(mén)、過(guò)去的同事以及從事的工作的談話中,就可判斷出應(yīng)聘者對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。研究應(yīng)聘者以往的成就。研究應(yīng)聘者過(guò)去有哪些特殊工作經(jīng)驗(yàn)與特別成就觀察應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。應(yīng)聘者是否經(jīng)常換工作,尤其注意應(yīng)聘者換
4、工作的理由。假如應(yīng)聘者剛從學(xué)校畢業(yè),則要了解應(yīng)聘者在學(xué)校參加了哪些社會(huì)活動(dòng),穩(wěn)定性與出勤率如何。另外;從應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好中也可以看出應(yīng)聘者的穩(wěn)定性。應(yīng)聘者與同事相處的能力。應(yīng)聘者是否存在以直抱怨過(guò)去的同事、朋友、公司以及其他各種社團(tuán)的情形。7,應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。當(dāng)公司需要招聘管理者時(shí)。特別要注意應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力。第六條面試的內(nèi)容個(gè)人的特性。應(yīng)聘者的特性包括應(yīng)聘者的體格外貌,言談舉止、穿著等。應(yīng)聘者是否積極主動(dòng)、是否為人隨和以及個(gè)性?xún)?nèi)向或外向,這些依靠面試官對(duì)應(yīng)聘者的觀察。家庭背景。家庭背景資料包括應(yīng)聘者童年的家庭教育情形、父母的職業(yè)、父母對(duì)他的期望以及家庭的重大事件等。學(xué)校教育。應(yīng)聘者就讀的學(xué)
5、校、科系、成績(jī)、參加的活動(dòng)、與老師的關(guān)系、在校獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、參加的運(yùn)動(dòng)等。工作經(jīng)驗(yàn)。除了應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)外,更應(yīng)從問(wèn)題中觀察應(yīng)聘者的責(zé)任心、薪酬增加的狀況、職位的晉升狀況和變化情形以及變換工作的原因。從應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)里,可以判斷出應(yīng)聘者的責(zé)任心、自動(dòng)自發(fā)的精神、思考力、理智狀況等。個(gè)人的抱負(fù)。包含應(yīng)聘者的世界觀、人生的目標(biāo)及發(fā)展的潛力、可塑性等。與人相處的特性。從應(yīng)聘者的社交情況來(lái)了解其與人相處的情形,包括了解應(yīng)聘者的興趣愛(ài)好、喜歡的運(yùn)動(dòng)、參加的社團(tuán)以及所結(jié)交的朋友。第七條面試的技巧學(xué)會(huì)沉默。當(dāng)面試官問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題時(shí),應(yīng)學(xué)會(huì)沉默,看應(yīng)聘者的反應(yīng),最好不要在應(yīng)聘者沒(méi)有開(kāi)口作答時(shí),或者感覺(jué)到不了解你的問(wèn)題時(shí),就即刻又解釋一遍你的問(wèn)題。這時(shí)你若保持沉默,你就可以觀察到他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的反應(yīng)能力,因?yàn)閼?yīng)聘者通常會(huì)補(bǔ)充幾句。而那幾句話通常是最重要的
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