“質(zhì)量 ”活動(dòng)策劃方案

1、“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案活動(dòng)目的：以動(dòng)員和引導(dǎo)公司全體員工實(shí)施“以質(zhì)取勝”的戰(zhàn)略為主線，大做 強(qiáng)品牌戰(zhàn)略為主導(dǎo)，以提升質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力為目的，形成人人關(guān)心質(zhì)量、重 視質(zhì)量、參與質(zhì)量月活動(dòng)的氛圍，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量管理 水平的提高，推動(dòng)我司品質(zhì)管理之路的健康發(fā)展?；顒?dòng)主題：“人人創(chuàng)造質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”?；顒?dòng)內(nèi)容：3.1物料及車縫的質(zhì)量3.1.1以品控部為主導(dǎo)，在全廠范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的宣傳工作： 包括質(zhì)量狀況通報(bào)、次品展覽、張貼質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)等方式，增強(qiáng)員工 的質(zhì)量意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。3.1.1.1質(zhì)量狀況通報(bào)：品管部根據(jù)FQC查貨情況，每周公布一次縫制 車間各組返工率，并通報(bào)全廠，以使各生產(chǎn)組

2、及時(shí)了解自己的 質(zhì)量狀況，以便跟進(jìn)改善。3.1.1.2次品展覽：將具代表意義的次品排列裝訂在白布板上（包括 原料不良，車縫不良），放在車間顯眼處供展覽，以提高員 工對(duì)次品的認(rèn)識(shí)，每個(gè)車間做一個(gè)，由車間協(xié)助品控部完成 此項(xiàng)工作。質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)：另附。3.1.2開(kāi)展QC人員專業(yè)理論培訓(xùn)，使全面質(zhì)量管理觀念進(jìn)一步深入人心， 并使其與生產(chǎn)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，從而提高公司整體的質(zhì)量管理水平。培訓(xùn)計(jì)劃表課程安排1 t t c 1 f rtZr培訓(xùn)內(nèi)容/A-rrn ir-! 曰-授 時(shí)間授課對(duì)象7月12日晚 -3:00“查貨要標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品質(zhì)量2H全體FQC人員7月17日晚 9;0、物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2H全體IQC人員7月19日

3、晚 19;00如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)控 制2H全體以上人及班長(zhǎng)3.1.3積極動(dòng)員開(kāi)展“五查一改”活動(dòng)：查質(zhì)量意識(shí)、查質(zhì)量水平、查質(zhì) 量體系、查現(xiàn)場(chǎng)管理、查質(zhì)量損失和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。3.1. 3.1通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)的推行，全面了解一線員工的心態(tài)及質(zhì)量意識(shí)。3.1.3.2以品管部統(tǒng)計(jì)的漏檢率為依據(jù)，對(duì)FQC的查貨質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分 析，并提出整改意見(jiàn)。根據(jù)公司質(zhì)量體系要求，為滿足產(chǎn)品質(zhì)量的需要，由品控部著手編制產(chǎn) 品質(zhì)量管理手冊(cè)。由品控部組織，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整頓，主要目的是伸入現(xiàn)場(chǎng)將質(zhì)量檢驗(yàn)環(huán)節(jié)中 具有重疊性，交叉性的工作進(jìn)行精減，合并或重整。3. 1.3.5質(zhì)量損失是由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的外部損失和內(nèi)部損失

4、，并 分為有形和無(wú)形損失兩類。由于顧客不滿意而造成的形象和信譽(yù)等損失屬于外部無(wú)形損 失。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中故障多，返工多，人流、物流與信息流不暢等 引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率低下是內(nèi)部無(wú)形損失的主要表現(xiàn)形式。內(nèi)部有形損失是指次品損失費(fèi)、返工和翻查費(fèi)、質(zhì)量故障處理 費(fèi)、產(chǎn)品質(zhì)量降級(jí)損失等。外部有形損失即外部故障費(fèi)用，如索賠費(fèi)、退貨或降等降級(jí)損 失費(fèi)返修費(fèi)等。？作為公司的品控部門(mén)，必須認(rèn)真檢查分析每種質(zhì)量損失，以使 公司全員對(duì)質(zhì)量損失有更深刻的了解。通過(guò)“五查活動(dòng)”，做好跟進(jìn)改善工作，主要是針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行改善。3.1.4依據(jù)公司不同崗位制訂的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)員員工自學(xué)與討論相結(jié) 合、普及學(xué)習(xí)面，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，把質(zhì)

5、量貫穿每個(gè)崗位，融入每個(gè)環(huán) 節(jié)，真正體現(xiàn)全員、全過(guò)程的全面質(zhì)量管理。動(dòng)員全員學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量管理手冊(cè)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化全面 質(zhì)量管理的意識(shí)。加強(qiáng)過(guò)程管理的宣傳教育，讓每一個(gè)員工樹(shù)立“下一道工序是客戶” 的質(zhì)量觀念，牢記質(zhì)量是做出來(lái)的，而不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的品質(zhì)意識(shí)。3.1.5積極受理顧客提出的質(zhì)量異議，將其作為公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的一個(gè)窗 口，通過(guò)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理，了解顧客的真實(shí)心理，及時(shí)進(jìn)行相關(guān) 的技術(shù)服務(wù)，努力與顧客及辦事處建立一種相互信任、密切協(xié)調(diào)的 合作伙伴關(guān)系。3.1.5.1工作是建立在良好溝通的基礎(chǔ)之上，作為公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口 之一，品控部責(zé)無(wú)旁貸的肩負(fù)起處理顧客反饋的質(zhì)量問(wèn)題的工作，并扮

6、演了售后服務(wù)的角色。品控部的形象直接反映公司的整體形象。因此加 強(qiáng)部門(mén)形象及團(tuán)隊(duì)建設(shè)已是質(zhì)量月活動(dòng)期間必須完善的工作。通過(guò)評(píng)定，考核，評(píng)選“質(zhì)量標(biāo)兵”組，對(duì)質(zhì)量管理到位、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo) 的車間或組別、個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。并以此為契機(jī)，推動(dòng)質(zhì)量 月活動(dòng)的高潮。質(zhì)量月活動(dòng)期間，要求各車間，各小組以質(zhì)量月活 動(dòng)的目的為準(zhǔn)則，以質(zhì)取勝，以使公司狠抓質(zhì)量的氛圍和決心落到實(shí)處。公司將采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)“質(zhì)量標(biāo)兵”組進(jìn)行 精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。返工品定義:品管部FQC依照規(guī)定的要求查出的可修復(fù)的不合格品稱為返 工品。返工率=返工品數(shù)量/送檢數(shù)量各生產(chǎn)組以品管部統(tǒng)計(jì)的返工率為準(zhǔn)，以送檢數(shù)量乘以返工率對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)

7、金單價(jià)來(lái)計(jì)算小組獎(jiǎng)金。小組獎(jiǎng)金總額二當(dāng)月送檢數(shù)量*獎(jiǎng)金單價(jià)生產(chǎn)組當(dāng)月如生產(chǎn)兩種以上類別的產(chǎn)品，其返工率要分開(kāi)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)不 同類別的返工率對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金單價(jià)計(jì)算獎(jiǎng)金。如某一類別返工 率超出范圍，則此類別產(chǎn)品沒(méi)有獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金分配：小組總出勤時(shí)間以打卡記錄為準(zhǔn)，是個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)。計(jì)件人員、計(jì)時(shí)人員、普通月薪人員個(gè)人獎(jiǎng)金=對(duì)應(yīng)小組獎(jiǎng)金總額/對(duì)應(yīng) 小組總出勤時(shí)間X個(gè)人出勤時(shí)間；班長(zhǎng)個(gè)人獎(jiǎng)金二對(duì)應(yīng)小組獎(jiǎng)金總額/對(duì)應(yīng)小組總出勤時(shí)間X個(gè)人出勤時(shí)間X1.5倍；車間主管個(gè)人資金二對(duì)應(yīng)小組獎(jiǎng)金總額/對(duì)應(yīng)小組總出勤時(shí)間X個(gè)人 出勤時(shí)間X2倍。3.1.7產(chǎn)品類別、獎(jiǎng)金級(jí)別、單價(jià)對(duì)應(yīng)如下表:產(chǎn)品類別獎(jiǎng) 金 級(jí) 別返工率單價(jià)

8、（元）備注胸圍、重型束褲、半身圍、泳衣（A類）10.6%（含）以下0.10720.9%（含）以下0.09631.2%（含）以下0.08641.5%（含）以下0.07751.8%（含）以下0.06962.1%（含）以下0.06272.1%以上0保暖類、輕 型束褲、內(nèi) 褲、針織睡 衣、梭織睡 衣（B類）10.4%（含）以下0.10720.6%（含）以下0.09630.8%（含）以下0.08641.0%（含）以下0.07751.2%（含）以下0.06961.4%（含）以下0.06271.4%以上0連體衣、雪 紡睡衣、色 丁睡衣、長(zhǎng) 袍、套裝、（真類）10.4%（含）以下0.10720.8%（含）以下

9、0.09631.2%（含）以下0.08641.6%（含）以下0.07752.0%（含）以下0.06962.4%（含）以下0.06272.4%以上03.1.8FQC獎(jiǎng)金計(jì)算：5.1 FQC根據(jù)漏檢率來(lái)考核其查貨質(zhì)量，F(xiàn)QC當(dāng)月嚴(yán)重不良漏檢率 W0.2%時(shí)方可得獎(jiǎng)，否則無(wú)獎(jiǎng)。FQC個(gè)人獎(jiǎng)金二當(dāng)月FQC查貨總數(shù)量X0.005元/件FQC組長(zhǎng)獎(jiǎng)金二小組FQC平均獎(jiǎng)金*1.5倍FQC收發(fā)獎(jiǎng)金二小組FQC平均獎(jiǎng)金*1倍3.1.9質(zhì)量月活動(dòng)期間，獎(jiǎng)金分配與原質(zhì)量獎(jiǎng)無(wú)關(guān)，屬于額外獎(jiǎng)金。質(zhì)量無(wú)止境，這次質(zhì)量月活動(dòng)取得良好效果與否。離不開(kāi)全體員工的努 力，離不開(kāi)各項(xiàng)措施制度的貫徹落實(shí)，離不開(kāi)公司質(zhì)量月系列活動(dòng) 的

10、深入開(kāi)展，離不開(kāi)公司人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量、振興質(zhì)量、 人人有責(zé)的良好氛圍，只有我們不斷推動(dòng)公司產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量 整體水平的提高，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，才能使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮 中立于不敗之地。3.2五S的推動(dòng)（工作質(zhì)量）S推行的方針目標(biāo)把最簡(jiǎn)單做的事情做好就不簡(jiǎn)單，把最容易做的事情做好就不容易； 每天的事情每天做，自己的事情自己做；做正確的事，正確地做事。S推行的準(zhǔn)備階段召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，表達(dá)推行5S活動(dòng)的決心，統(tǒng)一員工思想。成立5S管理活動(dòng)推行領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)5S管理活動(dòng)的組織、策劃、實(shí) 施、檢查、獎(jiǎng)懲。宣傳造勢(shì)，教育訓(xùn)練通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳5S的基本知識(shí)，營(yíng)造起動(dòng)5S的良好氛圍；組織全廠管理人

11、員學(xué)習(xí)5S宣傳課程，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)推行5S活動(dòng)的目的、 意義和作用，營(yíng)造全員參與的濃厚氛圍；開(kāi)展“5S優(yōu)秀班組”和“5S落后班組”的評(píng)選活動(dòng)，并懸掛紅黃牌， 設(shè)立活動(dòng)獎(jiǎng)金。進(jìn)一步提升“5S”活動(dòng)的影響力。S的實(shí)施階段整理階段（7月1日至9月30日為實(shí)施階段，以后為保持和循環(huán)改善階 段）整理的范圍：（1）現(xiàn)場(chǎng)衣車臺(tái)面、車斗、膠箱、凳子的整理；（2）辦公桌、柜子、文件夾、抽屜等的整理；（3）工具箱、倉(cāng)庫(kù)、貨架等的整理；（4）工作流程、工作行為的整理?！?S ”實(shí)施方法：5S管理的定義、目的、實(shí)施要領(lǐng)1S整理定義：將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)

12、來(lái)；不必要的東西要盡快處理掉。正確的價(jià)值意識(shí)-使用價(jià)值，而不是原購(gòu)買價(jià)值。目的：騰出空間，空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場(chǎng)所生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常有一些殘余物料、返雞產(chǎn)品等滯留在現(xiàn)場(chǎng)，既占據(jù)了地方 又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無(wú)法使用或暫不使用的機(jī)器設(shè)備，如果不及時(shí)清除， 會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi)：即使寬敞的工作場(chǎng)所，將越變?cè)叫?。物料架被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。增加尋找物料、等物品的困難，浪費(fèi)時(shí)間。物品雜亂無(wú)章地?cái)[放，有損管理者形象，增加盤(pán)點(diǎn)困難。注意點(diǎn)：要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。實(shí)施要領(lǐng)：、自己的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的、制定要和不要的判

13、別基準(zhǔn)、將不要物品清除出工作場(chǎng)所、對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量及放置位置、每日自我檢查。2S整頓定義：對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門(mén)別類放置，排列整齊。明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。目的：工作場(chǎng)所一目了然整整齊齊的工作環(huán)境消除找尋物品的時(shí)間消除過(guò)多的積壓物品注意點(diǎn)：這是提高效率的基礎(chǔ)。實(shí)施要領(lǐng)：1、前一步驟整理的工作要落實(shí)2、需要的物品明確放置場(chǎng)所3、擺放整齊、有條不紊4、地板劃線定位5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法整頓的3要素：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)放置場(chǎng)所一一物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定。-物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量-生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法一一易取。-不超出所

14、規(guī)定的范圍在放置方法上多下功夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示。現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫整頓的3定原則：定點(diǎn)、定容、定量定點(diǎn)：放在哪里合適定容：用什么容器、顏色定量：規(guī)定合適的數(shù)量重點(diǎn)：整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)要站在新人和其它職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看，什么東西該放在什么地方更為 明確要想辦法使物品能立即取出使用另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道3S-清掃定義：將工作場(chǎng)所清掃干凈。保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗。目的：消除贓污，保持職場(chǎng)內(nèi)干凈、明亮穩(wěn)定品質(zhì)，減少產(chǎn)品污染。減少工業(yè)傷害注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。

15、實(shí)施要領(lǐng)：1、建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污3、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范5、開(kāi)始一次全公司的大清掃，每個(gè)地方清洗干凈清掃就是使職場(chǎng)進(jìn)入沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓 過(guò)，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要達(dá)到能被正常使用的狀態(tài) 才行。而達(dá)到這種狀態(tài)就是清掃的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高附加 價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵的污染，造成品質(zhì)不良。4S清潔定義：將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。目的：維持上面3S的成果注意點(diǎn)：制度化，定期檢查。實(shí)施要領(lǐng)：1、落實(shí)前3SX作2、制訂目視管理的基準(zhǔn)3、制訂5S實(shí)施辦法4、

16、制訂考評(píng)、稽核方法5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行6、工廠高層管理經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會(huì) 形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司 做什么事都是半途而廢、反正不會(huì)成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、 僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正。 5S 素養(yǎng)定義：通過(guò)晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī) 定行事的良好工作習(xí)慣。目的：提升人的品質(zhì)，使員工對(duì)任何工作都講究認(rèn)真。注意點(diǎn)：長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。實(shí)施要領(lǐng)：1、制訂統(tǒng)一工作服、2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3、制訂禮儀守則4、教

17、育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)，例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)等）6、推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)，遵守規(guī)章制度。為了使5S活動(dòng)能夠更好的實(shí)施下去，5S推行小組成員會(huì)不定期對(duì)全廠范圍內(nèi)進(jìn)行5S檢查，根據(jù)5S檢查表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。每月評(píng)出一名最高分和最低分部門(mén)，分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰并掛紅黃牌。獎(jiǎng)金分配如下：“5S”優(yōu)秀班組”（掛紅牌）：班長(zhǎng)獎(jiǎng)150元，收發(fā)獎(jiǎng)100元。“5S”落后班組”（掛黃牌）：班長(zhǎng)罰100元，收發(fā)罰50元。此款活動(dòng)須長(zhǎng)期貫徹下去，希望通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的推廣，提高全體員工的綜合素質(zhì)。5S查檢表（車間現(xiàn)場(chǎng)使用）查檢日期：_查檢者檢查內(nèi)容配分得分缺點(diǎn)事項(xiàng)班組貨箱擺放整齊，沒(méi)有

18、超高（靠墻限 4.，生.!區(qū)域3,）5有尢不用或不急用的物品、工具？4有尢剩料等近期不用的物品？4項(xiàng)目（一）整?否有“不必要的隔間”影響現(xiàn)場(chǎng)視4工作場(chǎng)所是否有明確的區(qū)別且清楚？3理小計(jì)20生產(chǎn)區(qū)、物料區(qū)是否有區(qū)分？4（二）物料架是否定位化，物料是否依規(guī)定放 置4工具是否易于取用，不用找尋？5整工具是否用顏色區(qū)分？4頓物料有尢配置放置區(qū)，并加以管理？5返雞貨放置是否有規(guī)定，并加以管理？3小計(jì)25（三）工作場(chǎng)所貨箱、衣車是否臟亂？3衣車臺(tái)面、車斗是否雜亂？放置剩余物3清產(chǎn)品、設(shè)備有否臟污，附看灰塵？3配置區(qū)劃分線是否明確？3掃員工工作區(qū)間或下班前有尢清掃？3小計(jì)15（四）以上3S是否規(guī)劃化？經(jīng)?；?機(jī)械設(shè)備是否定期點(diǎn)檢？2清是否遵照規(guī)定穿看服裝？3工作場(chǎng)所、衣車臺(tái)面有無(wú)放置私人物 品3潔吸煙場(chǎng)所有無(wú)規(guī)定，并被嚴(yán)格執(zhí)仃遵-守?2小計(jì)15有無(wú)日程管理表？5（五）需要的安全防護(hù)設(shè)施有無(wú)使用？4有無(wú)遵照標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)仃作 業(yè)*5素有無(wú)異常事故、問(wèn)題發(fā)生時(shí)的應(yīng)急對(duì)應(yīng) 規(guī)定?3養(yǎng)車間醫(yī)療箱是否正常使用？約品是否3