關(guān)于跑腿公司實施計劃書

1、關(guān)于跑腿公司方案書緒論跑腿自古就有，當今亦然，但都沒有當作專門的生意來做。最近兩年來，由于生活水平的提高，經(jīng)濟高速開展的需要，貧富差距的拉大致使人們消費觀念改變，現(xiàn)在都市人，生產(chǎn)、生活節(jié)奏變快，各種往來頻繁，生存壓力過大，缺少的就是時間和精力。有人事必躬親疲于奔命，過度勞累透支安康，有的缺少幫手分身乏術(shù)，旺旺應(yīng)付了小事耽誤了大事，有的感慨公交擠人，打車嚇人，黑車宰人而害怕出行，有的人人生地不熟，或者太遠，無論辦事、游玩都有一定的難度，人所共知的“惰性所至而不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累活的人也大把人在，如此等等的困擾和需要，而為了滿足這些個性化效勞的公司幾乎沒有，急迫需要一批職業(yè)跑腿的人和專

2、業(yè)跑腿機構(gòu)為這些“忙人、“懶人提供周到細致的、一對一的個性化和人性化的效勞。在這此歷史原因和背景下，中國市場稍稍新興開展這一種便民式效勞行業(yè)，可跑腿這一當在歐美興旺盛行已久。第一章公司概況一創(chuàng)業(yè)方案摘要在繁忙快捷的工作生活中，您是否感覺到時間不夠用，有時候甚至分身乏術(shù)?，F(xiàn)在一切可以解決，鄒城市巴斯光年跑腿公司將為您代勞，從您的角度想您所想、急您所急，以多元化、高能化、人性化和專業(yè)化的效勞方式替您辦事、幫您跑腿。為您提供優(yōu)質(zhì)的誠信效勞是我們開展的原動力。在保證效勞質(zhì)量的前提下，盡量做到低價合理收費。為客戶少花錢，多辦事。我們是一只有著共同夢想，共同目標的效勞隊伍，是一支充滿青春活力的團隊。我們將

3、以“熱情、誠信、積極、高效的態(tài)度和宗旨為廣闊群眾、企、事業(yè)單位和社會各界提供24小時效勞。只要事情合情、合理、合法，我們都可以全心全力的為您效勞，從而讓您省時、省力、省錢、省心、更省事！二公司簡介鄒城市巴斯光年跑腿公司是一個年輕的創(chuàng)業(yè)團隊，主要以下崗工人和失業(yè)職工人員組成。可以為您提供誠信、快捷、專業(yè)、周到的跑腿效勞，包括同城快遞、代購物品、代送物品、代繳費、代辦證、代排隊、代接送人、代駕駛以及其他各類跑腿代勞效勞。您只要小小的一份支出，就可以把這些生活的瑣事、煩事、費心事沉著以對，集中精力去處理對您來說更重要的事。我們的效勞不僅僅為您節(jié)省時間和金錢，更多的是您將收獲沉著和愜意。第二章效勞方案

4、一經(jīng)營戰(zhàn)略隨著經(jīng)濟的開展，都市生活的緊湊，為市民選擇跑腿提供可能。跑腿目標成為每個人的私人秘書和管家，使客戶們可以在忙碌的工作和生活之余賺回一點時間。第一階段進入市場，據(jù)行業(yè)調(diào)查跑腿失業(yè)正處于起步時期，在這一時間應(yīng)抓緊開展機遇，穩(wěn)定公司信用和品牌形象。做足宣傳工作，培訓具有專業(yè)素質(zhì)工作人員。第二階段擴大開展，隨著公司運作的逐步走向正軌，營業(yè)效勞圍將逐漸擴大，適量的增加投入資金，整合資源和擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域第三階段構(gòu)造調(diào)整，在歷年的經(jīng)營運轉(zhuǎn)中，積累了大量經(jīng)歷，能夠掌握跑腿業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)開展和預(yù)測市場潮流，再這一階段中企業(yè)要重新優(yōu)化效勞構(gòu)造性組合，訂立更長遠的目標和規(guī)劃。二效勞構(gòu)造三效勞圍排隊效勞：醫(yī)院、車

5、站等。取送效勞：文件、禮品、包裹、鮮花、蛋糕、物品、演出票等。代購效勞：物品、食品、藥品、肯德基、德克士、必勝客、難尋物品等。發(fā)放效勞：宣傳單、報紙、雜志、資料、請?zhí)?。代辦效勞：代掛專家號、學校報名、房產(chǎn)優(yōu)惠、商城折扣等。接送效勞：外地人員接機、接站、接送等。排憂效勞：酒后代駕、電器維修、雨中送傘、冷天送衣等。異地跑腿：當您不在本地，這邊的事情我們帶您辦理。注：如果開展的好的話，還會有更加多的效勞工程，如導游，陪練、護理、看管效勞等。四效勞與支持從顧客的角度出發(fā)，跑腿業(yè)務(wù)的知名度現(xiàn)在階段不高，丙炔在信譽度方面顧客的眼光要承受這種業(yè)務(wù)仍需一段時間。優(yōu)質(zhì)的效勞是讓顧客滿意的決定性因素。有效的宣傳

6、，確保效勞的質(zhì)量，加上顧客對效勞的實際需要，讓使跑腿效勞走向繁榮開展。第三章市場分析目前市場上有一種新興的效勞工程就是針對繁忙生活這一狀況而產(chǎn)生的，它就是跑腿效勞。跑腿效勞，顧名思義，就是幫別人跑腿，以到達節(jié)約時間，解決煩惱的目的，提供這種效勞的公司就叫跑腿公司。在我國，成立最早的跑腿公司也就十年年，到現(xiàn)在就有幾十家比擬知名的公司了，多分布在省會和經(jīng)濟比擬興旺的地區(qū)。也就三四家。一市場前景跑腿作為一項新型的效勞，已經(jīng)得到社會的廣泛認可，在全國的許多城市都開場流行，他們的成功證明了跑腿效勞確實可以在社會立足，隨著經(jīng)濟的不斷開展，鄒城市近年開展迅速，人口眾多，人們生活節(jié)奏快捷。很多事情沒時間去完成

7、，跑腿公司就是充分利用這一點來創(chuàng)造價值。我公司所做的業(yè)務(wù)都是簡單易行的，只要有時間和精力就能辦到的事。從排隊到購物，從接送到繳費我們能做的事情及人們生活的各個角落，不用擔憂因為沒有業(yè)務(wù)而賠本。二目標市場市場定位是對消費者心理的占領(lǐng)，要實現(xiàn)這個目標，使得我們公司的效勞正真深入人心，確實有一定的困難，一方面，要針對消費者的心理空間塑造效勞產(chǎn)品的形象，還要通過有效的途徑傳到達這一領(lǐng)域，使顧客產(chǎn)生心理共鳴。自2005年以來，在我們各大城市開場出現(xiàn)跑腿效勞公司。在重要的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，跑腿公司更是迅速開展，人們平時比擬忙碌，沒有多余時間老人看病，接送孩子，交業(yè)務(wù)費用等繁瑣的事情。因此，首先把目標瑣在這些白領(lǐng)

8、階層身上，激發(fā)他們使用跑腿效勞的熱情，為他們省去平時各種雜事。鄒城巴斯光年跑腿公司將為他們提供方便和優(yōu)質(zhì)的效勞。三競爭分析四競爭戰(zhàn)略根據(jù)跑腿失業(yè)開展趨勢，我們方案在五年時間對不同時間的競爭進展戰(zhàn)略性規(guī)劃。第一階段創(chuàng)業(yè)期第一、二年由于我們公司從事的跑腿效勞處于成長期，公司將采取集中營銷的戰(zhàn)略，針對中高層收入家庭從事根本生活效勞業(yè)務(wù)，輔以有效的信息監(jiān)控反應(yīng)系統(tǒng)，以求高質(zhì)量、有特色的效勞翻開市場，提高公司知名度和信譽第二階段開展期第三五年公司業(yè)務(wù)規(guī)模在現(xiàn)有根底上進展橫向拓展，從公司部質(zhì)量上全面改善，提高效勞能力和質(zhì)量，利用技術(shù)的力量給顧客以更好的效勞，并使效勞人員效率更高，到達使員工和顧客都滿意的最

9、正確效果；繼續(xù)擴大市場占有率，實行差異化銷售戰(zhàn)略，針對不同的需求類型和不同的消費群體，制定不同的效勞規(guī)；通過提高顧客的滿意度和忠誠度，擴大品牌影響力，爭創(chuàng)效勞品牌。第三階段穩(wěn)定期五年以后保持公司原有運營規(guī)模，不斷發(fā)現(xiàn)市場新需求，以抓效勞質(zhì)量和效率為主要任務(wù)，深入滿足顧客多層次多樣化的要求；建立健全企業(yè)經(jīng)營運作機制，在完善各項職能的同時，適當?shù)臅r機公司將涉足其他新興效勞領(lǐng)域，實現(xiàn)規(guī)模和市場全面擴，完成公司的體制構(gòu)造轉(zhuǎn)變，并繼續(xù)秉承為顧客提供最好最優(yōu)質(zhì)效勞的原那么，創(chuàng)出我們特有的效勞經(jīng)營。第四章營銷戰(zhàn)略一廣告策略我們公司的廣告語是“不是無所不能，但一定竭盡所能！我們公司采用三種廣告方式，從中可以親

10、近群眾群體，讓顧客了解我們的效勞。同時節(jié)省廣告費用，降低廣告本錢。.利用本公司的資源設(shè)備打印宣傳單，然后分發(fā)給廣闊群眾。并對群眾進展講解，使的群眾能更貼切的了解我們鄒城巴斯光年跑腿公司的效勞業(yè)務(wù)。.報紙雜志上登載廣告，方案登載兩到四周時間。.在各大網(wǎng)吧、網(wǎng)咖進展廣告宣傳。.我們將開設(shè)兩到三天的試運營時間，免費為廣闊顧客朋友效勞。二收費標準.排隊效勞：醫(yī)院、銀行、郵局等票起步價10元一，票額超過200元加收金額2%，三以上八折，五以上六折，送票上門。.取送效勞：文件、禮品、包裹、鮮花、蛋糕、物品、演出票等58元/件，包裹按重量大小計算，5公斤10/件，續(xù)重5公斤追加3元。送花送禮10元/件.代購

11、效勞：物品、食品、藥品、肯德基、德克士、必勝客、難尋物品等起步價10元，指定區(qū)域或多一處地點加收3元，購物金額超過200元加收金額2%.接送效勞：外地人員接機、接站、接送等車輛效勞小孩上學每天2次每月300元，每天接送一次每月200元，單次接送15元/次，不含交通費以上是本公司的一局部業(yè)務(wù)收費標準，如有其它需要或價格要求，我們可以面談酬情效勞，送上讓您最滿意的效勞。第五章財務(wù)分析由于我公司是效勞企業(yè)，不像生產(chǎn)產(chǎn)品企業(yè)一樣，有一個固定的生產(chǎn)本錢，本公司的主要本錢是管理和模式運作上的本錢，就是所謂的隔行如隔山，再加上跑腿行業(yè)又是一個新興行業(yè)，假設(shè)沒有很正軌的指導和借鑒將會走很多的彎路，導致本錢的無

12、限擴大化；其次就是員工的工資，我公司全職人員要求不是很多，平時可以聘請一些兼職學生，這樣可以減輕我們公司的財務(wù)負擔。我公司方案投資5萬元： TOC o 1-5 h z 注冊資金：6萬財務(wù)預(yù)算第一年投入資金辦理營業(yè)執(zhí)照：400元辦公設(shè)備：1萬元兩套桌椅：400元一套簡易沙發(fā)：500元打印機：1200元辦公用品：1000元2部機：80元費：3300元一臺電腦：4000元座椅：160元入網(wǎng)費：1300元水電費：6000元交通設(shè)備：4000元修理費：300元工作服：100元工作室房租：18000元廣告費：2000元員工工資：36000元共計：88740元第六章組織方案一組織機構(gòu)及職能二管理制度.熱愛跑

13、腿行業(yè)。.效勞態(tài)度的端正，在效勞過程中，不散漫，要高效率，不怠慢，要高效勞。.努力維護公司形象，在效勞過程中必須穿戴工作服。.在無其他緊急的同時，如有業(yè)務(wù)員工必須服從公司安排，需要調(diào)動時須和公司管理人員商談。.嚴格執(zhí)行公司制定的管理制度和效勞標準。三人員招聘與培訓招聘要求：.男女不限，年齡在18-50歲期間，有吃苦耐勞的精神，語言表達能力強，工作細心，對人熱情，誠信待人，無不良嗜好和不良記錄。.一定要熱愛跑腿行業(yè)；能夠嚴格執(zhí)行并適應(yīng)跑腿公司的規(guī)章制度，自覺維護企業(yè)形象；愿意參加跑腿公司的各項培訓；嚴格執(zhí)行公司制定的管理制度和效勞標準；嚴格履行合同，能積極配合總公司營銷、培訓、技術(shù)、促銷團隊給予

14、的一系列后續(xù)效勞；能吃苦耐勞，老實守信。.招聘人員的試用期為一個月，由公司組織培訓。第七章風險評估.跑腿行業(yè)正處于興起時期，各方面的設(shè)施、規(guī)章、制度還不夠完善。在運營期間可能出現(xiàn)為顧客跑腿了，卻得不到相應(yīng)的報酬，有時候會很難回收這筆酬勞費用。還有市場各種不確定的因素帶來的威脅，我們將定期對市場和自身的狀況作為整體效益評估，同時公司將聘請專業(yè)的法律參謀來指導我們的日常經(jīng)營活動。.還有一些顧客想省幾步路程，卻讓跑腿效勞把他貨物給跑丟了，還比方跑腿者自身素質(zhì)不高，不守信用或粗心大意，不能按顧客的需求完成。因此公司需要加大對員工的培訓投資，以提高其整體素質(zhì)，為公司樹立優(yōu)質(zhì)效勞的形象。.行車平安風險，因為員工每天要深入到各處為顧客送效勞，所以存在著行車平安問題，如萬一出現(xiàn)交通肇事，其損失多者十幾萬，少者幾千元。為了在事故發(fā)生后，將損失減少到最低限度，盡可能的參加各種保險。其中包括第三方責任險。第八章企業(yè)文化建立本工程雖然較小，投資也只有6萬元，但是屬于效勞行業(yè)，必須有一定的規(guī)，要給顧客一個較好的印象。首先要對員工加強思想教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、老實守信、吃苦耐勞、發(fā)奮圖強、強化效勞的意識。其次，人員上