情緒管理活動(dòng)課課件

1、傳情緒 游戲規(guī)則：1.從成員中抽出6-7人進(jìn)行“傳情緒”游戲， 其他人在旁作為觀眾。2. “傳表情”的組員一行直排向前望， 不可以回頭。 3.主持人將寫(xiě)有表情的字條，讓最后一位 組員抽取一張，并準(zhǔn)備好后以任何方法 傳達(dá)字條的內(nèi)容，不可發(fā)出聲音。 4.表情傳到最前面一位組員時(shí)，請(qǐng)對(duì)照選項(xiàng) 選出正確的答案。第一部分 認(rèn)識(shí)情緒情緒：人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)。需要被滿足 積極情緒需要不被滿足 消極情緒第一部分 認(rèn)識(shí)情緒快樂(lè)悲哀恐懼憤怒四種基本情緒第一部分 認(rèn)識(shí)情緒不良情緒第二部分 不良情緒及危害過(guò)于強(qiáng)烈或過(guò)于持久地影響我們正常工作和生活的情緒反應(yīng)。 第二部分 不良情緒及危害踢貓效應(yīng)第二部分 不良情緒及危

2、害不良情緒的累積很危險(xiǎn)！中醫(yī)認(rèn)為：喜傷心 思傷脾 恐傷腎 怒傷肝 慮傷胃第二部分 不良情緒及危害第三部分 情緒的調(diào)控情緒調(diào)控常用方法心理宣泄：大哭、傾訴、寫(xiě)日記注意轉(zhuǎn)移：看電影、運(yùn)動(dòng)，聽(tīng)音樂(lè)自我安慰?jī)蓜t故事故事一A和B一起走在路上，碰到他們領(lǐng)導(dǎo)，但對(duì)方?jīng)]有跟他們打招呼便徑直過(guò)去了。A認(rèn)為：“可能領(lǐng)導(dǎo)在想別的什么事，沒(méi)注意到我們?！庇谑怯X(jué)得無(wú)所謂，也很快忘記這件事。B心中想：“是不是上次項(xiàng)目他不滿意，就故意不理我們了，哎，下一步可能就要故意找我的岔子了?！庇谑潜銘n心忡忡，以致無(wú)法靜下心來(lái)做好自己的工作。第三部分 情緒的調(diào)控故事二：荒島上的鞋子推銷(xiāo)員兩個(gè)鞋子推銷(xiāo)員到一個(gè)荒島上，發(fā)現(xiàn)荒島上的人都不穿

3、鞋。一個(gè)感到非常失望，因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)島上的人都不愿穿鞋，要成功推銷(xiāo)是沒(méi)有希望的。另一個(gè)感到非常興奮，因?yàn)樗J(rèn)為這個(gè)島上的人還沒(méi)有鞋子穿，成功推銷(xiāo)的希望極大。同一件事，不同的人卻產(chǎn)生完全不同的情緒，為什么？第三部分 情緒的調(diào)控情緒ABC理論 A：誘發(fā)事件activating eventsB：信念beliefsC：情緒和行為consequences第三部分 情緒的調(diào)控練一練事件1：你剛從外面回來(lái)，老遠(yuǎn)就能聽(tīng)到宿舍里笑聲不斷，可當(dāng)你剛進(jìn)宿舍，笑聲便戛然而止。事件2：甲乙丙三個(gè)人站在路邊閑聊，此時(shí)，一位同部門(mén)同事經(jīng)過(guò)他們身邊時(shí)， “呸”地吐了一口痰便一聲不吭地走了。情緒想法第三部分 情緒的調(diào)控 情緒的

4、好壞完全由你決定！第三部分 情緒的調(diào)控不合理信念的識(shí)別不合理信念特征絕對(duì)化要求過(guò)分概括化糟糕至極具體表現(xiàn)形式第三部分 情緒的調(diào)控 指出下列存在哪些不合理信念 你正在忙于手中的工作，領(lǐng)導(dǎo)走過(guò)來(lái)喋喋不休地抱怨你做事太慢，下述想法涌進(jìn)了你的頭腦：“我是一個(gè)徹底的失敗者，從來(lái)就沒(méi)做對(duì)過(guò)什么事，實(shí)在干不下去了。我像牛一樣工作，得到的就是這樣的回報(bào)！混蛋！”這種想法讓你傷心惱火。指出其中的不合理信念（）A 絕對(duì)化要求 B 過(guò)分概括化 C 糟糕至極練一練第三部分 情緒的調(diào)控ABC分析與不合理信念辯論建立理性的想法和恰當(dāng)?shù)那榫w合理情緒療法（ABCDE模型）第三部分 情緒的調(diào)控案例分析 案例：每次看見(jiàn)主管?chē)?yán)肅的

5、樣子，就非?？只?，擔(dān)心自己有么事做錯(cuò)了。只要主管沒(méi)有笑容，就感到焦慮，有壓力，非常舒服。一旦主管笑了，才感到好些。但笑容一消失，一的焦慮和煩惱又回來(lái)了，每天這樣，非?？鄲?。第三部分 情緒的調(diào)控話題：職場(chǎng)中該不該表達(dá)情緒第四部分 情緒的表達(dá) 解決心情，才能解決事情。 情緒表達(dá)有助于舒緩壓力， 并能增進(jìn)彼此間了解。 情緒表達(dá)不是宣泄。第四部分 情緒的表達(dá)總結(jié)：選擇正確的情緒表達(dá)方法，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人其實(shí)都很好溝通， 情緒困擾將會(huì)遠(yuǎn)離我們！情緒表達(dá)方法第四部分 情緒的表達(dá)總結(jié)情緒表達(dá)情緒識(shí)別情緒調(diào)控自我激勵(lì)情緒管理第三部分 情緒的調(diào)控不合理信念的具體表現(xiàn)形式（選自伯恩斯新情緒療法）返回（1）非此即彼（

6、2）以偏概全（3）心理過(guò)濾（4）貶損積極的東西（5）倉(cāng)促下結(jié)論（6）夸大或縮?。?）情緒推理（8）應(yīng)該陳述（9）亂貼標(biāo)簽（10）責(zé)任化A（誘發(fā)事件）：領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不笑，都是嚴(yán)肅的面孔。B（信念、想法）： （1）聽(tīng)別人說(shuō)主管只要沒(méi)有順心的事就必然滿面笑容，一個(gè)人只要笑， 就肯定在生氣。 （2）我決不能做錯(cuò)事，只要做一點(diǎn)錯(cuò)事，就會(huì)惹主管生氣。 （3）主管對(duì)下屬非常嚴(yán)格，只要我出一點(diǎn)毛病，他就一定會(huì)板起面孔生氣。 而主管一旦不高興，也很可能是我惹的，我肯定會(huì)慘了。C（情緒和行為）：每日緊張焦慮，唯恐做錯(cuò)么事，很難受。第三部分 情緒的調(diào)控ABC分析：返回D（辯論）：在B（1）（2）（3）中所列的觀念符合邏輯嗎？請(qǐng)回答。 （1）一個(gè)人只要不笑，就必定是在生氣嗎？ 回答：好像不對(duì)，人在心情平靜甚至有高興事時(shí)，也有可能不笑。 人不可能有那么多煩惱，而只要煩惱就笑，笑肌就會(huì)僵了。所以人們 經(jīng)常是不笑的。 主管與常人沒(méi)有什么不同之處，所以也會(huì)經(jīng)常不笑。 （2）即使主管不笑是在生氣，就一定是針對(duì)我嗎？ 回答：不一定。主管還有其他手下，且有許多其他事情需要操心， 比如工作、家事等。他即使高興，也一定是因?yàn)槲易鲥e(cuò)了么事， 有可能是工作順心，家務(wù)繁重，或在外受了售貨員的氣，都有可能的。