第6章 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃ppt課件

1、1 主要內(nèi)容-MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃-信息系統(tǒng)開(kāi)展階段模型- MIS規(guī)劃的內(nèi)容和步驟- MIS規(guī)劃的主要方法戰(zhàn)略規(guī)劃信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵勝利要素法戰(zhàn)略目的集轉(zhuǎn)化法企業(yè)系統(tǒng)方案法組合規(guī)劃法信息系統(tǒng)開(kāi)展階段模型2正確了解“戰(zhàn)略規(guī)劃的含義決策戰(zhàn)略規(guī)劃是為未來(lái)做如今的決策，而不是做未來(lái)的決策，決策只存在于如今；戰(zhàn)略規(guī)劃也不是預(yù)測(cè)，而是一種思索的工具，是一個(gè)過(guò)程，即為了獲得未來(lái)的成就如今該做什么。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃不是消除風(fēng)險(xiǎn)，而是明確所要承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，明確戰(zhàn)略規(guī)劃的代價(jià)與投資。其結(jié)果是提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承當(dāng)才干。決策執(zhí)行衡量這是一個(gè)的循環(huán)往復(fù)的過(guò)程；高層人員及時(shí)回想總結(jié)；及時(shí)轉(zhuǎn)化為日常行動(dòng)；人人了解的方向和目的。3信息系統(tǒng)規(guī)

2、劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)系管理信息系統(tǒng)規(guī)劃是對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)近期、中期、長(zhǎng)期的目的、實(shí)施戰(zhàn)略和方法、實(shí)施方案等內(nèi)容所做的統(tǒng)籌安排。企業(yè)戰(zhàn)略是制定信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要根據(jù)，信息系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)服從于企業(yè)戰(zhàn)略，為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供支撐，信息系統(tǒng)規(guī)劃把戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織目的轉(zhuǎn)化成開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部條件和環(huán)境要素制定可行的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。圖6.1 企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)系4預(yù)算費(fèi)用初裝蔓延控制集成數(shù)據(jù)管理成熟階段圖6-3 諾蘭模型 管理信息系統(tǒng)開(kāi)展的階段論諾蘭模型 5 初裝：初裝階段指單位購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開(kāi)發(fā)管理運(yùn)用程序。 蔓延：這一階段是數(shù)據(jù)處置開(kāi)展最快的一個(gè)階段，用戶感到計(jì)算機(jī)在事務(wù)處置上

3、的益處，計(jì)算機(jī)利用率不斷提高，各部門都開(kāi)發(fā)了大量運(yùn)用程序。 控制：階段是實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主向以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，普通開(kāi)展較慢。 集成：在控制根底上開(kāi)場(chǎng)按聯(lián)機(jī)呼應(yīng)方式重新配備和設(shè)計(jì)運(yùn)用系統(tǒng)，建立集中式數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)管理：數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的重要資源。計(jì)算機(jī)作為日常數(shù)據(jù)處置工具的作用開(kāi)場(chǎng)發(fā)揚(yáng)出來(lái)，投資開(kāi)場(chǎng)見(jiàn)效。 成熟：信息系統(tǒng)的成熟闡明它可以滿足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求，從操作層的事務(wù)處置到中間管理層的控制管理，到支持高級(jí)管理層的決策支持，真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。 諾蘭模型的六個(gè)階段 6信息系統(tǒng)建立是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜、投入高的社會(huì)化系統(tǒng)工程信息系統(tǒng)是伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用和開(kāi)展而實(shí)施的，其開(kāi)展的

4、各階段是一個(gè)人類對(duì)其運(yùn)用的認(rèn)識(shí)逐漸提高的過(guò)程，各階段是不能跳越的。應(yīng)該汲取別國(guó)的閱歷教訓(xùn)，防止盲從，少走彎路根據(jù)本人國(guó)家、地域、單位的實(shí)踐情況，規(guī)劃一套真實(shí)可行的信息系統(tǒng)建立方案。無(wú)論是在確定開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略，還是在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)首先明確本單位當(dāng)前處于哪一個(gè)階段，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來(lái)指點(diǎn)信息系統(tǒng)建立。 諾蘭模型的啟示7 信息系統(tǒng)規(guī)劃的詳細(xì)方法關(guān)鍵勝利要素法戰(zhàn)略目的集轉(zhuǎn)化法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法組合規(guī)劃法8企業(yè)目標(biāo)1、目的識(shí)別2、CSF識(shí)別3、性能目的識(shí)別4、數(shù)據(jù)字典定義 信息系統(tǒng)規(guī)劃方法-關(guān)鍵勝利要素法CSFCritical Success Factors 9樹(shù)枝因果圖魚刺圖-

5、 關(guān)鍵勝利要素的識(shí)別10信息系統(tǒng)規(guī)劃方法-戰(zhàn)略目的集轉(zhuǎn)化法SSTStrategy Set Transformation 組織的戰(zhàn)略目的MIS戰(zhàn)略目的 識(shí)別組織的戰(zhàn)略集合： - 描畫出組織各類人員構(gòu)造 - 識(shí)別每類人員的目的 - 對(duì)于每類人員識(shí)別其使命及戰(zhàn)略 組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成MIS戰(zhàn)略其它變量戰(zhàn)略目的使命開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略系統(tǒng)約束系統(tǒng)目的11信息系統(tǒng)規(guī)劃方法-企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法BSPBusiness System Planning 12 BSP的主要步驟定義企業(yè)目的定義企業(yè)業(yè)務(wù)流程定義數(shù)據(jù)類定義MIS總體構(gòu)造大目的一致滿足需求信息一致靈敏性“自上而下與“自下而上BSP 的根本原那么13 BSP 的任務(wù)步驟義務(wù)

6、下達(dá)預(yù)備任務(wù)發(fā)動(dòng)大會(huì)定義業(yè)務(wù)過(guò)程定義數(shù)據(jù)類分析企業(yè)/系統(tǒng)關(guān)系確定管理者要求評(píng)價(jià)企業(yè)問(wèn)題與收益評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)管理定義信息構(gòu)造開(kāi)發(fā)建議書及行動(dòng)方案報(bào)告結(jié)果定義構(gòu)造優(yōu)先序BSP方法中心劃分子系統(tǒng)可以用U/C圖14BSP的識(shí)別業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案和管理控制過(guò)程識(shí)別產(chǎn)品/效力描畫支持資源識(shí)別方案和控制流程識(shí)別流程識(shí)別相關(guān)流程畫流程圖過(guò)程活動(dòng)闡明組合流程作流程組合圖并寫闡明建立與組織無(wú)關(guān)流程圖識(shí)別關(guān)鍵流程確認(rèn)添加、刪除流程產(chǎn)品/效力支持/資源方案/控制15數(shù)據(jù)類的識(shí)別采用 U/C 圖U - 某個(gè)過(guò)程運(yùn)用了某數(shù)據(jù)C - 某個(gè)過(guò)程產(chǎn)生了某數(shù)據(jù)16UC 矩 陣BSP方法的定義數(shù)據(jù)類17多余的 C短少 C短少U18

7、U/C 矩陣的調(diào)整 就是對(duì)系統(tǒng)構(gòu)造劃分的優(yōu)化過(guò)程。 基于子系統(tǒng)劃分應(yīng)相互相對(duì)獨(dú)立，且內(nèi)部凝聚性高這一原那么之上的一種聚類操作。UC 矩陣的調(diào)整過(guò)程常經(jīng)過(guò)表上作業(yè)法來(lái)完成。其詳細(xì)操作方法是： 調(diào)整表中的行變量或列變量， 使得“C元素盡量地朝對(duì)角線接近， 然后再以“C元素為規(guī)范，劃分子系統(tǒng)。19調(diào)整后的U/C圖20系統(tǒng)功能劃分系統(tǒng)邏輯功能的劃分：在求解后的UC 矩陣中劃出一個(gè)個(gè)的方塊，每一個(gè)小方塊即為一個(gè)子系統(tǒng)。劃分時(shí)應(yīng)留意：沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫，既不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能；小方塊的劃分是恣意的，但必需將一切的 “C 元素都包含在小方塊內(nèi)。21U/C矩陣圖中子系統(tǒng)的劃分22 特 點(diǎn)

8、不 足BSPBSP方法比較全面，緊緊圍繞著基本業(yè)務(wù)，適于對(duì)組織的工作狀況建立完整的概念從需要的時(shí)間和人力來(lái)說(shuō)，是要付出比較大代價(jià)的，存在著規(guī)模太大，難以明確目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)CSFCSF方法則重點(diǎn)突出，能夠較快地集中與要害問(wèn)題，適于在較短的時(shí)間內(nèi)，針對(duì)緊迫問(wèn)題提出戰(zhàn)略與對(duì)策；這種方法強(qiáng)烈地依賴規(guī)劃者的自身理念與經(jīng)驗(yàn)，包括所咨詢的專家的水平和觀點(diǎn)，具有較強(qiáng)的主觀性。融合不能籠統(tǒng)地講哪種方法更好，而只能根據(jù)實(shí)際情況、需要和可能進(jìn)行權(quán)衡和選用。更多的情況是把這兩類方法的理念結(jié)合起來(lái)，形成既有全面又有重點(diǎn)的、符合本行業(yè)、本單位具體情況的，切實(shí)可行又簡(jiǎn)單明確的規(guī)劃方案。BSP方法和CSF方法的比較23根本思緒是：在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，沒(méi)有一致的方法適宜一切公司開(kāi)發(fā)的工程。IT 在公司中出現(xiàn)與否和其在未來(lái)的角色將應(yīng)該決議公司投人到信息系統(tǒng)方案過(guò)程中的資源。從戰(zhàn)