家長會對培訓學校的作用(共11頁)

1、 大語文(ywn)項目部：易山 2015年03月09日 第一章：概述(i sh) 任課教師是學生(xu sheng)、家長以及分校之間的一個溝通橋梁，通過與學生的交流了解其存在的問題并與家長及分校溝通及時解決，另外了解學生與老師在教學過程中的情況，以促進兩者的互相適應，教師應該承擔著配合班主任及時與家長溝通，讓家長了解孩子最新學習動態(tài)的任務出溝通作用，所以在面臨很多問題的時候，家長會的召開成為必要，也同時是解決家長投訴，續(xù)費的一個重要的手段。 很多老師(losh)都知道(zh do)家長會的重要性，也想開展有效的家長會促進學校內(nèi)部發(fā)展，但卻不知如何著手(zhushu)。尤其是家長會的主要內(nèi)容和

2、操作流程。 我覺得，對家長會不要流于講道理和說教，關鍵是要和學校相關設置做有效連接，突出實用性，讓家長在家的時候知道如何配合。畢竟家校結合，學生的成績會提高的更快。 培養(yǎng)學生的前提是培養(yǎng)家長掌握正確的指導方法，讓家長知道家庭教育的重要性，教練不需要是冠軍，但卻可以培養(yǎng)出冠軍。 所以家長會可以圍繞以下幾個方面展開，這些都是家庭中急需解決的問題，我們?nèi)绻軌驇椭议L解決，那么家長就會對我們老師產(chǎn)生尊敬，認為我們不光傳授知識，而且注重學生的素質(zhì)和心理成長，更關心著每一個家庭，會給我們工作減輕很多負擔。關鍵字：家長會 續(xù)費 投訴 關系 第二章 家長會的分類(fn li)和內(nèi)容1.家長會的分類(fn l

3、i)： （1）第一次家長會 A、第一次家長會是由教學主任，教務人員，科任老師和學生、家長組成的學前交流會，在會上(hu shn)教師要做出第一次上課的基本思路作出后期的教學計劃，安排后期的排課，后期學校的管理計劃，同時了解家長對我們學校的要求以及建議，我們對學生的要求和家長的積極配合。B、新新見面會（老師接新班或新老師接班）開學前的家長會能幫助家長打消因不了解教師而產(chǎn)生的焦慮和誤解。而教師則要對新一屆學生情況進行全方位調(diào)查，并結合本班級家長的情況，通過家長會這一平臺，亮出自己的教育理念，展示自己的人格魅力，消除家長心中的疑惑，取得家長的信任，得到家長的肯定與支持。 同時，教師也要讓新生家長了解

4、和孩子有關的一些情況，如老師的任教經(jīng)歷、教育教學事跡等，但不可夸大其詞，必須實事求是，以免給家長留下不良印象，影響今后的工作。古語說“親其師，信其道”，學生對教師如此，家長對教師也是如此，人與人的交往最重要的就是信任，家長信任教師，才會理解和支持教師的各項工作，取信于家長，教師日后的工作才能順利開展。 ( 2 )表演慰問(wiwn)、共同活動式家長會A、表演慰問：通常為由教師組織，學生表演，或?qū)W生作品演示，家長參觀或鑒賞為主要內(nèi)容。多為這種形式多安排在學期末，或重要節(jié)日前舉行。其目的主要是增加(zngji)教師，學生，家長的三方互動，對一段時間內(nèi)的學生學習成果的展示 。B、共同活動：這種形式主

5、要是通過在共同的活動中增進(zngjn)彼此的交流，多為小學的階段采用。培訓機構應多組織一些活動如：國學知識競賽、語文知識競賽、漢字辨識大賽等，有利于促進孩子與教師、分校之間的情感交流，以達到續(xù)班的目的。 (3)期中考后分析家長會 考試基本可以考查出學生對前一階段所學知識的整體掌握情況，而學生所學知識都是環(huán)環(huán)相扣、前后緊密相連的，所以，下一階段的學習一定要從對前一階段學習的總結入手，真正找到學習存在的問題和知識的漏洞。“試卷分析的目的是找到癥結、提高成績，但是影響孩子分數(shù)的不僅是知識本身，答題技巧、考試心態(tài)等也是重要因素?！贝痤}規(guī)范嗎？答題技巧存在問題嗎？考試心態(tài)存在問題嗎？考后家長會的意義在

6、于向家長說明試卷分析，從知識、能力、技巧、心態(tài)等各個層面幫助學生查漏補缺，制定適合學生個性的學習計劃，才能在以后的學習中輕松勝出，成為脫穎而出的“黑馬”，同時作出后期計劃，為續(xù)費做好準備。 ( 4 )續(xù)費，交余款(y kun)家長會 續(xù)費是一個(y )很重要的工作，接下來著重說下家長會與續(xù)費的關系。 A我們知道當 課程進行三分之二時就要準備充分召開家長會，將相關的教學資料準備齊全（包括階段性計劃，月計劃，學案，月測，教案），制定學員分析報告（包括前期學生(xu sheng)情況，輔導過程中解決的問題，現(xiàn)階段學生存在的問題，后期解決方案）。 B課程快結束時：要充分準備家長會的同時，另外要跟蹤學員

7、情況，及時了解最新學員信息，找到學員的突破口，擴大學員的學科問題，并給予家長保留性的指導建議。對家長不滿意的服務質(zhì)量問題，要主動溝通，并在今后工作中讓家長認可。 C家長會上續(xù)費方案設計 .前期學生情況準備，學生所存在的優(yōu)勢和弱勢問題。 在校學習的進步情況，包括兩方面，一是學科上的進步，二是非智力方面的進步。 現(xiàn)階段存在的問題，可從學科和思想方面的入手，找準學生存在的問題，并擴大問題讓家長有緊迫感，并給予家長一定的解決方案。 推課程計劃時，最好以學科知識點來推，這樣比較有說服力，并且可以依據(jù)學生情況(qngkung)，制定長期的安排（推課以知識點講解為主、對于非課程介紹可以交予班主任）。只要有合

8、理的安排與計劃，再加上家長會上班主任的充分配合，我相信通過(tnggu)不斷實踐，續(xù)費會變得越來越簡單。 第三章 家長會以及投訴(tu s)處理關于這個課題首先我們要分析投訴的幾個基本內(nèi)容。1.投訴的家長分類： （1)激烈型家長：此類家長特點是不了解教育，平時溝通不暢，對服務及學生學習成績過高期望，情緒容易激動。 (2)沉默型家長：此類家長特點是對學生老師假裝不操心，平時大多數(shù)學生的問題都由學生本人或委托老師處理處理，家長極少參予學生的教學活動，較為民主。但是一旦出現(xiàn)問題，家長投訴比艱難處理，此類家長油鹽不進，軟硬不吃，是難處理的一類。 (3)理智型家長：此類家長特點是本身與學員溝通不暢，但家

9、長本身比較有素質(zhì)，有一定的文化層次，在出現(xiàn)投訴時情緒冷靜，很難被說動，這類家長對解決方案要求較高。2.家長(jizhng)投訴的目的： （1）精神(jngshn)上的目的，當出現(xiàn)問題是此類家長要求的是對于(duy)此類問題要求提出一個說法，不能吃虧的心理。（2）發(fā)泄性的目的，家長發(fā)泄心中不滿，要求感情上的安慰。3.如何解決家長投訴首先，邀請家長及相關人員召開家長會，在會上，我們將針對性的對問題進行解決。 (1)耐心傾聽并對家長致謙及致謝：認真聽家長投訴問題，當家長表明對學?，F(xiàn)有工作的不滿意，無論是管理者還是教師接到家長的反映，都要在第一時間，向家長道歉：對不起，我們工作不到位，請您原諒。緊接著

10、，就要致謝：真的很感謝您能給我們提出來，這樣我們才能盡快發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進。(2)詳細記錄家長問題并表示同情理解：我們最好當著家長的面，用筆，或者用錄音的形式，把家長反映的所有問題，詳細記錄下來，記好以后，口頭跟家長重復一遍，取得家長的確認。提問：這些是您反映的問題嗎？還有沒有其他的？ (3) 我方分析(fnx)原因并掌握主導權：我們要詳細的聽取雙方面的意見，了解問題出現(xiàn)(chxin)在哪些方面，進行感情投資，要讓家長知道我們所做的事情都是以學生為中心把握主導權，作為學校老師都是希望孩子能越來越好的，這次失誤我們將根據(jù)實際情況作出處理。（4）公平處理(chl)，立即解決問題：教師自己親自出面，

11、為家長講解一下處理的結果，以及學校這樣處理是基于什么樣的考慮。 （5）跟蹤實施：要讓解決的方案落實到實處，確定問題已解決。 第四章家長會流程1.擬定家長會的發(fā)言內(nèi)容在家長會上，老師要講些什么內(nèi)容？要向家長傳達什么信息？這是老師擬定發(fā)言稿思想，老師的發(fā)言將引領會議的議題和進程。所以，擬定一份家長會上的教師發(fā)言稿十分重要。2.做好會場布置和家長的到會接待根據(jù)家長會的性質(zhì)不同，可根據(jù)需要布置會場。普通的學生學習情況匯報的家長會，不需要過多裝飾會場，可以直接選擇在班級教室開會，以黑板報的形式歡迎即可。在會議開始前，應做好家長的接待，位置安排，以及會場布置等工作。3.做好家長會的活動(hu dng)會議

12、記或錄家長會的記錄具有重要意義，可以日后一起分享回顧?？砂才爬蠋熥龊唵斡涗?，或采用錄音、拍照留念等方式，做好家長會的會議記錄，把家長會上遇到的問題，記錄下來，以留后解決(jiju)或借鑒。4.會后做好家長會的總結(zngji)家長會的會議內(nèi)容結束，在經(jīng)過其他交流后，應動員同學做一些家長的歡送工作。其實，家長會的時間最好選在周五下午或者放假前一天，這樣會后學生就可以跟著家長一起回家，這是增進家長與學生情感的一種方法。同時教師應結合會議記錄，做好家長會的總結。5會后回訪.家長會后，老師根據(jù)具體情況做回訪是很重要的。因為短暫的家長會或許不能解決多數(shù)家長的問題，只有繼續(xù)跟進，進一步溝通才能做到更好。附

13、：家長會活動方案時間：地點及班級：（一） 活動(hu dng)目的：1、宣傳學校辦學理念，使家長(jizhng)更好地了解我們學校，展示學校辦學的成果。2、向家長匯報學生(xu sheng)在校的學習情況，了解學生在家中的表現(xiàn)。引導家長形成正確的教育觀，密切家庭與學校的聯(lián)系，共同關注孩子健康、快樂的成長。3、鼓勵家長報名，提高升班率。（二）活動準備：1、發(fā)邀請函（老師在第三次電話溝通中和平時的面談中均可知）2、家長會前一周之前任課老師要將詳細的家長會流程安排及教學展示課交教務長檢查或當面演練。3、家長會前一天教學點布置好教室（座位擺放及家長休息、咨詢報名處。這一點可與自己的班主任溝通并協(xié)助班主

14、任），并張貼一定標語。4、準備好飲用水、教具設備、獎品、簽到本、相機。5、工作人員安排到位，明確工作。在家長會召開時間前半小時到位。（三）活動流程1、接待家長、組織家長進辦公室或教室簽到（準備茶水）。2、任課老師自我介紹，致歡迎詞。（注意：個人經(jīng)歷介紹+感謝家長的到來+感謝家長的選擇就是對學校的信任+感謝家長的到來就是對孩子的鼓勵、對培優(yōu)教育的重視）3、本班本學期的學習內(nèi)容、教學方式及要求達到的效果（避免家長提出不合適的、過高的學習要求）。介紹下學期的學習內(nèi)容及學習要求。4、教學展示課注意：節(jié)選一個小知識點做競猜展示；展示內(nèi)容的綜合性、趣味性、知識性；用真實的上課情景給家長演示、感動家長；和家

15、長互動環(huán)節(jié)。5、點評班上學生情況注意：發(fā)現(xiàn)學生的閃光點，從不同的角度（進步快、作業(yè)好、悟性好、表現(xiàn)欲強、有領導才能、有文采、善于觀察等）；可重點表揚、點評沒有續(xù)班的同學。6、學生優(yōu)秀作品展示注意：挑選(tioxun)具有代表性的學生作品讓學生自己朗讀（事先做好準備）。7、發(fā)學生評語表，鼓勵(gl)下學期取得更好的成績8、聽取家長(jizhng)對教學、管理的意見及建議，回答家長在家庭教育中的疑問。注意：培養(yǎng)學生良好的學習習慣和生活習慣一樣重要；家長的責任感（督促學生養(yǎng)成會觀察等學習習慣）；家校溝通的重要性（鼓勵孩子提問、電話和家長溝通）；學習的連續(xù)性（作文學習的特殊性，深情并茂的講解下期的學習內(nèi)容，讓家長覺得不參加下期班會少學好多東西）。9、 結束語，再次感謝家長的到來、參與。將共同