寶鈺規(guī)章制度

1、 陳吉瀏寶鈺汽車銷售有限公司(yu xin n s)公司規(guī)章制度共六十九頁一、企業(yè)概況二、杭州寶鈺組織機(jī)構(gòu)三、員工須知四、應(yīng)知制度（一）人力資源管理的原則（二）勞動用工（三）員工入職培訓(xùn)（四）員工在職培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定(gudng)（五）員工試用（六）員工調(diào)動（七）員工離職（八）工作交接（九）人事檔案、社會保險（十）員工考勤管理共六十九頁（十一）薪資管理（十二）獎懲制度（十三）公司財(cái)產(chǎn)（十四）公司安全（十五）員工(yungng)投訴解決六、工服管理七、費(fèi)用報銷八、出差九、合同管理十、考評制度十一、部門職能與崗位職責(zé)十二、系統(tǒng)使用規(guī)范十三、投訴建議十四、附則十五、附件共六十九頁企業(yè)概況杭州寶鈺是由唐

2、東聲先生于2002年創(chuàng)立歷經(jīng)12年，在寶鈺人共同努力下已發(fā)展為涵蓋東西南北4個大區(qū)完善的汽車銷售體系，是以寶馬及路虎品牌為主的汽車銷售公司，公司的宗旨是以誠信(chn xn)求生存，以服務(wù)求發(fā)展。在杭州汽車城為客戶提供一個安全的、價優(yōu)的、可信的選購寶馬&迷你品牌汽車的理想場所，同時也承接以浙、滬、蘇、皖（東區(qū)）為主的寶馬路虎4S店分銷業(yè)務(wù)。公司雖誕生時間不長，但有胸懷自然目光高遠(yuǎn)，公司將以現(xiàn)有東區(qū)資源網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)逐共六十九頁步加深細(xì)化銷售渠道，并向大區(qū)拓展業(yè)務(wù)。集天下有志之士、科學(xué)管理、各施所長、共創(chuàng)寶鈺大業(yè)，這是寶鈺人前進(jìn)的方向，更是寶鈺人不懈的追求。公司以開拓創(chuàng)新的精神，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，來

3、滿足用戶的需求和應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)。努力(n l)成為東區(qū)乃至中國有較強(qiáng)實(shí)力專業(yè)的、多品牌的、集團(tuán)化的、跨區(qū)域營銷的汽車銷售服務(wù)品牌。共六十九頁杭州寶鈺組織機(jī)構(gòu) 隨著不斷發(fā)展和壯大，公司將不斷優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織的嚴(yán)密性，推動企業(yè)(qy)發(fā)展。根據(jù)東區(qū)經(jīng)營管理需要，現(xiàn)設(shè)定組織機(jī)構(gòu)圖如下：共六十九頁三、員工須知（一）工作守則：為達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)，必須確定規(guī)范個人行為和人際關(guān)系的要求，作為共同信守的規(guī)則。這些帶有約束力的內(nèi)容，實(shí)際在于幫助員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。這對員工了解自己對公司、對同事的行為責(zé)任和影響(yngxing)十分重要。共六十九頁（二）員工守則：熱愛企業(yè)，自覺遵守公司規(guī)

4、范、規(guī)章、通告。盡忠職守，認(rèn)真執(zhí)行上級指令，不陽奉陰違或敷衍塞責(zé)。努力學(xué)習(xí)，勤于思考，勤于工作，不斷充實(shí)，適應(yīng)發(fā)展要求。誠實(shí)，守信，自信，仁愛，有責(zé)任感。相互尊重，精誠團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于苛已，寬以待人。顧全大局，維護(hù)企業(yè)利益，保守公司機(jī)密(jm)。廉潔自律，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不謀取非正當(dāng)利益。提高修養(yǎng)，注意個人形象，培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。共六十九頁（三）行為規(guī)范：1、上班：按時到崗；上崗前換好工作服；不聊天、不串崗、不怠工、不務(wù)私；緊張、有序、高效地工作，離崗?fù)獬鰣蟾骖I(lǐng)導(dǎo)。2、打電話：態(tài)度和氣、熱情，內(nèi)容簡短，不閑談；用語禮貌，婉拒不合理要求；語調(diào)適中。3、開會：準(zhǔn)時到會，會間不閑聊(xinlio

5、)、不接打電話、不走動、不做與會議無關(guān)的事情；認(rèn)真做好會議記錄；仔細(xì)聽取他人發(fā)言，踴躍提出自己的觀點(diǎn)和建議；特殊情況不能到會要事先向會議組織者請假。4、下班：不早退，不無故拖延；文件資料整理后放好；辦公用具擺放整齊；拔掉電源插座，關(guān)好燈、空調(diào)、門、窗、電腦等，安全離崗。5、進(jìn)出公司打卡。共六十九頁（四）外出辦事：遵守其他單位的門衛(wèi)制度，進(jìn)門前輕聲敲門；交談時講明身份及來意；說話和氣，舉止(jzh)穩(wěn)重大方；不講影響公司聲譽(yù)的話；事畢，禮貌道別，輕輕關(guān)門。共六十九頁（五）協(xié)作原則：各崗位人員(rnyun)，應(yīng)本著分工明確、主動參與的原則開展工作。各崗位人員(rnyun)需認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)所規(guī)定的

6、工作內(nèi)容，按要求完成工作任務(wù)。各崗位人員在確保按質(zhì)、按時完成本職工作任務(wù)的同時，在其他部門需要協(xié)助時應(yīng)積極配合。部門之間，要以公司利益為前提，相互配合，高效率的完成工作任務(wù)，不得互相推諉。 共六十九頁（六）工作要求：1、上班時不得在公司內(nèi)串崗2、員工到其他部門聯(lián)系工作，只允許做相關(guān)工作，不得停留聊天。3、上班時謝絕親友探訪，不得處理私人事務(wù)，如家中有急事，應(yīng)向上級報告，征得同意后方可處理。4、上班時不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情(sh qing)，不準(zhǔn)吃零食。5、下班后，不得無故在公司逗留。6、工作時，避免不必要的談話，不得大聲叫喊，不得使用免提電話防礙他人工作。7、禁止向顧客、用戶、供應(yīng)商索取小費(fèi)或

7、禮品，違者將視情節(jié)輕重給予處罰。8、顧客面前，體現(xiàn)公司良好形象，做到主動迎客，不怠慢顧客，急顧客之所急，想顧客之所想，為顧客排憂解難。9、提倡節(jié)約，節(jié)約使用水電及辦公用品。共六十九頁四、應(yīng)知制度企業(yè)制度是企業(yè)的憲法(xinf)，是各級管理者在經(jīng)營管理工作中必須遵循的準(zhǔn)則，也是全體員工自覺遵守的處事規(guī)則。人力資源管理的原則：1、因事設(shè)崗、以崗定員、寧缺勿濫、精簡高效、以德為本、唯才是用。2、公平、公正、公開地對待每位員工，發(fā)揮每位員工的聰明才智。3、使全體員工樹立集體榮譽(yù)感、企業(yè)自豪感、管理參與感。4、為員工提供晉升機(jī)會，給予合理的薪資福利，委以適當(dāng)?shù)臋?quán)力。共六十九頁（二）勞動用工：1、企業(yè)勞動

8、合同采取不同職級、崗位分別確定合同期限的方式(fngsh)。2、勞動合同甲乙雙方簽字，甲方為企業(yè)法人或企業(yè)法人的委托人，乙方為員工本人，勞動合同一式二份。3、勞動合同期滿前一個月，部門負(fù)責(zé)人對員工進(jìn)行綜合考評。對不符合續(xù)簽合同條件的，提前30天通知員工不再續(xù)簽合同，合同期滿時辦理終止用工手續(xù)。員工若有解除關(guān)系的要求，應(yīng)提前30天按離職程序提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接及解除用工的手續(xù)。4、在勞動合同期內(nèi)員工有違反公司紀(jì)律或國家/地方法律法規(guī)的行為，企業(yè)有權(quán)依據(jù)有關(guān)條款解除勞動關(guān)系。 5、企業(yè)不允許員工在本公司外兼職，發(fā)現(xiàn)者按獎懲制度執(zhí)行。共六十九頁（三）員工入職培訓(xùn)：1、新入職員工均應(yīng)參加公司

9、統(tǒng)一組織的入職培訓(xùn)及考試。2、入職培訓(xùn)的內(nèi)容(nirng)包括以下幾個方面：（1）公司基本情況、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營理念（2）訓(xùn)練新人獨(dú)立銷售能力；（3）公司組織機(jī)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)；（4）員工守則、考勤制度等；（5）公司獎懲制度及有關(guān)基礎(chǔ)規(guī)范；（6）公司規(guī)章制度。共六十九頁（四）關(guān)于員工在職培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定：參照公司培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。（五）員工試用：1、新員工試用期為三個月，試用期內(nèi)表現(xiàn)突出的新員工可提前轉(zhuǎn)正，個人填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門負(fù)責(zé)人簽署意見。試用期滿，公司考評員工是否留用。如不符合公司對相關(guān)崗位要求的，通知(tngzh)員工不符合本崗位任職條件，辦理離職手續(xù)。如員工與公司相關(guān)崗位略有差距且具有培

10、養(yǎng)價值的，可繼續(xù)進(jìn)行試用，試用期累計(jì)但不得超過1個月，在試用期滿前進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)正測評，第二次轉(zhuǎn)正測評仍不通過者，屬測試不合格，不能轉(zhuǎn)正，辦理離職手續(xù)。2、員工試用期工資參照薪資制度執(zhí)行。共六十九頁（六）員工調(diào)動：1、員工調(diào)動指本公司員工在公司內(nèi)部各崗位以各類形式的流動。2、本公司如因緊急工作需要，可隨時調(diào)動任何一名員工至任何部門任職，被調(diào)動員工應(yīng)該服從調(diào)動。3、需跨部門調(diào)動員工情況，應(yīng)由需求部門經(jīng)理向總經(jīng)理提出申請。總經(jīng)理征求相關(guān)(xinggun)當(dāng)事人及其部門經(jīng)理的意見調(diào)配工作。4、被調(diào)動員工的薪資待遇按新崗位薪資待遇標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如當(dāng)月15日前調(diào)動的，當(dāng)月執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)；如當(dāng)月15日后調(diào)動

11、的，次月執(zhí)行新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。5、員工在調(diào)動前，必須堅(jiān)守崗位，正常上班工作。若私自離崗或消極怠工，公司將按有關(guān)規(guī)范予以相應(yīng)處罰。共六十九頁（七）員工離職：1、擬離職人員需提前一個月提交書面的離職申請，不限格式，交本部門負(fù)責(zé)人；部門負(fù)責(zé)人審核通過后交由人事部，辦理交接手續(xù)；交接手續(xù)完成后由總經(jīng)理簽字，方可離職。擬離職人員提交書面離職申請時，需本人手寫簽字。如員工離職未辦理完畢手續(xù)，按私自曠工處理，需由部門代辦手續(xù)，由直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字。2、離職員工經(jīng)審批通過后方可進(jìn)行工作交接，未經(jīng)審批的擬離職人員仍需堅(jiān)持工作，未經(jīng)審批不到崗工作者，視為曠工。3、離職員工應(yīng)按直屬領(lǐng)導(dǎo)通知的交接時間，于三日內(nèi)辦理完畢部門內(nèi)

12、部交接手續(xù)，并填寫離職交接清單，重要崗位人員離職時，進(jìn)行必要的離職審計(jì)。4、離職員工在辦理完畢部門內(nèi)部交接手續(xù)后，離職員工在此期間內(nèi)不得再從事原崗位工作，亦不能在無工作需要時在公司逗留。5、如人事部在員工離職確認(rèn)過程中發(fā)現(xiàn)存在其他問題，視具體情況可按有關(guān)規(guī)定對應(yīng)結(jié)款項(xiàng)做出相應(yīng)沖抵，必要時可進(jìn)一步追究當(dāng)事人責(zé)任。6、為了留住人才，降低公司人才培養(yǎng)投資的風(fēng)險，正式員工工資當(dāng)月發(fā)放80%，剩余10%于當(dāng)年春節(jié)期間發(fā)放，另外10%于次年年中6-7月發(fā)放。如合同未到期離職，公司將剩余工資作為(zuwi)違約金扣除。如合同到期后離職，需按公司規(guī)定提前書面申請，并辦理所有交接手續(xù)。領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可離職。剩余

13、工資，公司將在規(guī)定發(fā)薪日統(tǒng)一發(fā)放，離職員工不做特殊處理。員工離職后，仍應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度，保護(hù)公司商業(yè)機(jī)密。共六十九頁（八）工作交接：1、員工交接是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到公司文件、資料、記錄、檔案是否能完整保留，公司財(cái)物是否遭受損失，工作是否能無遺漏的有效、及時延續(xù)(ynx)等諸多方面問題，交接雙方和交接監(jiān)督人及各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對交接工作給予足夠的重視和支持。2、部門內(nèi)部交接的整個過程應(yīng)由部門直屬領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督進(jìn)行，并對交接過程及交接的最終結(jié)果負(fù)有連帶責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。部門直屬領(lǐng)導(dǎo)確有特殊、必要原因不能參與監(jiān)督交接的，應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)說明原因，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后可由上級領(lǐng)導(dǎo)代為監(jiān)督交接。3、監(jiān)督交接者應(yīng)組織交接雙

14、方認(rèn)真、完整的填寫工作交接記錄。共六十九頁4、交接應(yīng)包括：文件、資料、記錄、檔案，名片、手機(jī)、電話卡，qq、微博、飛信賬號、電腦開機(jī)密碼等。所負(fù)責(zé)工作交接，待處理工作交接和其他交接。（1）交接物品包括：辦公桌椅及其他辦公用具、辦公設(shè)備（電腦、電話、傳真機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、U盤、車輛等）、公司配備的手機(jī)和電話卡、各種鑰匙、公司購買的辦公用品及其他物品等。在交接物品過程中，接收人應(yīng)注意交接時交接物品的狀態(tài)，是否損壞、丟失。（2）所負(fù)責(zé)交接的工作包括：該崗位職責(zé)、日常工作內(nèi)容、考核辦法、工作流程、工作要求及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在崗位職責(zé)以外布置的其他工作。涉及實(shí)物保管工作的應(yīng)進(jìn)行盤點(diǎn)并另形成書面盤點(diǎn)報告。涉及帳

15、務(wù)、保管現(xiàn)金的出納應(yīng)由公司財(cái)務(wù)部指派專人進(jìn)行離任審計(jì)，并在審計(jì)的同時進(jìn)行交接工作。（3）交接待處理工作包括：待處理工作詳細(xì)內(nèi)容及如何處理，目前工作進(jìn)度及進(jìn)展情況，公司要求的完成時間(shjin)及完成標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。5、在交接過程中如發(fā)現(xiàn)離職人員故意漏交或故意損壞、丟失文件、資料、記錄、檔案（包括電腦軟盤、光盤及辦公電腦內(nèi)文檔、資料）者，本公司有權(quán)視情節(jié)輕重對當(dāng)事人處以罰款。情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的，本公司將保留進(jìn)一步追究當(dāng)事人法律責(zé)任的權(quán)利。本條款同樣適用于員工內(nèi)部調(diào)動時交接工作。6、在離職交接清單上簽字確認(rèn)的相關(guān)各級人員，應(yīng)對簽字確認(rèn)的結(jié)果負(fù)責(zé)，如員工離職后經(jīng)查證或發(fā)現(xiàn)有其他問題，由相應(yīng)簽字確認(rèn)者

16、承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人承擔(dān)，并依據(jù)公司有關(guān)獎懲制度予以相應(yīng)處罰。共六十九頁（九）人事檔案、社會保險：1、公司為所有員工建立個人員工檔案，員工應(yīng)該保證所填寫個人資料準(zhǔn)確無誤，如有意隱瞞者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)利視情況(qngkung)解除勞動關(guān)系。2、公司按規(guī)定辦理社會保險。員工對社保相關(guān)事宜可向人事部咨詢。3、員工社會保險個人繳納部分從員工當(dāng)月薪金中代扣繳。4、員工自離職之日起,公司停止繳納社會保險費(fèi)用。5、除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱本部門員工資料外，未經(jīng)總經(jīng)理允許，其余人員不得私自查閱員工檔案共六十九頁（十）員工考勤管理：1、考勤是核算員工工資的主要依據(jù)，是提高工作效率

17、和效益的重要保障，各級人員都需予以高度重視。2、部門經(jīng)理如實(shí)記錄員工出勤情況。3、人事部負(fù)責(zé)對員工考勤的審核工作，并有權(quán)隨時對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。4、部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確的記錄考勤、凡有漏報、錯報、遲報或不報的，一經(jīng)查出，予以相應(yīng)的處罰。5、員工執(zhí)行單休制。上班時間為8:4017:00.員工出入(chr)公司都應(yīng)打卡。考勤一打卡機(jī)為準(zhǔn)，沒有提前說明，沒有假條，依制度按遲到或曠工處理。6、遲到或早退：遲到、早退行為可酌情處理，情節(jié)嚴(yán)重者按曠工算。提前獲得負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的不按事、病假處理。 10分鐘以內(nèi)扣10元，10分鐘-1小時上扣20元，1小時及以上扣30元，未與部門經(jīng)理聯(lián)絡(luò)遲到早退1個小

18、時及以上按曠工算。7、加班管理：公司不鼓勵員工加班，員工應(yīng)在正常工作時間內(nèi)高效完成工作。（1）法定假日采取串休方式。部門經(jīng)理可視情況安排員工在加班發(fā)生日起1個月內(nèi)串休完畢。同時，相關(guān)考勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)記錄串休日期。（3）凡申請串休的員工，需提前一天提出申請，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行串休。共六十九頁8、曠工：（1）以下情況隸屬曠工范疇：1）凡未事先辦理請假手續(xù)和未準(zhǔn)假私自休假者；2）請假逾期而未續(xù)假者；3）不服從公司調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者；4）因私人違法違紀(jì)行為致使影響出勤者；5）因打架斗毆致傷影響上班者；6）工作日內(nèi)無考勤記錄且無請假單者；（2）曠工處罰：1）曠工半日罰款一天基本工資/天； 2）

19、曠工一日罰款2倍基本工資/天；3）月累計(jì)曠工3日，無條件解除勞動(lodng)關(guān)系。共六十九頁9、病事假管理（1）病假：員工到醫(yī)院就醫(yī)，非急診病休須事先請假，經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離崗就醫(yī)。事后(shhu)及時將醫(yī)院處方交給考勤負(fù)責(zé)人并附在當(dāng)月考勤表后。急診就醫(yī)的，事后(shhu)需持急診證明交予相關(guān)考勤負(fù)責(zé)人。需要病休的，應(yīng)向醫(yī)院索取病休證明?？记诒砦锤结t(yī)院相關(guān)證明的按事假處理，病假扣日工資80%。當(dāng)月累計(jì)超過十五日的，不享受病假薪資共六十九頁（2）事假：員工因私事確需本人處理，須提前一天提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，方可休假(xi ji)。來不及請假時，應(yīng)及時使用有效聯(lián)絡(luò)方式向直屬領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)方可

20、休假(xi ji)，事后及時補(bǔ)辦手續(xù)。事假連續(xù)超過一個月，視為員工單方解除勞動關(guān)系。事假扣除基本工資/天。共六十九頁（3）申請事假、病假等均需本人填寫請假單（需帶相關(guān)證明）。10、婚假：未到晚婚年齡者，婚假7天；達(dá)到(d do)晚婚年齡者（男25周歲，女23周歲且為初婚的）婚假15天。申請婚假者需持結(jié)婚證原件辦理申請手續(xù)，結(jié)婚證為員工入本公司后領(lǐng)取者，婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證6個月之內(nèi)有效，超過6個月視為員工自動放棄；結(jié)婚證為員工入本公司之前領(lǐng)取者，婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證3個月之內(nèi)有效，超過3個月視為員工自動放棄。共六十九頁11、各級管理人員準(zhǔn)假的審批權(quán)限如下：員工因私事請假1天的，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；1

21、天以上的副總經(jīng)理批準(zhǔn)。所有請假單及時上交人事備案。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律(yl)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。12、假條應(yīng)交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后，再交到人事部備案，方可休假共六十九頁（十一）薪資管理：1、公司從業(yè)人員薪資，以“為公司實(shí)際創(chuàng)造價值”為衡量薪資的基本原則，實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位(gng wi)的員工提供不同的薪資。同時以職位、職務(wù)繁簡、責(zé)任的輕重、對專業(yè)技能要求的高低等方面因素作為衡量薪資的輔助標(biāo)準(zhǔn)。共六十九頁2、公司員工的薪資發(fā)放采取封閉式管理，所有員工應(yīng)自覺保密并遵守“既不打聽他人收入，也不談及自已收入”的保密原則。如有違反，按公司相關(guān)獎懲規(guī)定執(zhí)行。3、考勤截止到上月最后一

22、日，每月以現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬形式支付員工薪資，員工如發(fā)現(xiàn)薪資數(shù)目有差錯或存在疑問，應(yīng)在工資下發(fā)(xi f)后2日內(nèi)到財(cái)務(wù)部查詢。4、總經(jīng)理、副總、及總經(jīng)理特批的員工，工資=崗位固定工資+年終獎 。5、銷售人員，工資=崗位固定工資+活動工資+提成+年終獎。6、非正式員工，試用期3個月，工資=1500元無銷售提成。7、付薪日期為每月10號，支付上月薪酬，若遇節(jié)假日，則順延至最近工作日。8、薪資具體發(fā)放按薪資制度規(guī)定計(jì)算。共六十九頁（十二）獎懲制度：1、獎勵是成績的體現(xiàn)、進(jìn)步的動力、激勵(jl)的措施；懲罰是出錯的教育、改進(jìn)的動力、成功的提示。公司奉行有功必獎、有錯必糾的原則，鼓勵員工人人敬業(yè)，希望員工得獎立

23、功。獎勵由總經(jīng)理決定。共六十九頁2、員工處罰：1）輕度過失：每次罰款20元1上班時未按規(guī)定著裝或工服不整潔。2未按公司規(guī)定佩帶胸牌等標(biāo)識。3隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑或其他雜物。4上班時無故串崗、離崗，扎堆閑聊或做與工作無關(guān)事情。5在顧客面前大聲喧嘩、言語粗俗、情緒過激、指手劃腳或?qū)︻櫩捅憩F(xiàn)出不耐煩。6工作時間內(nèi)長時間接打私人電話(dinhu)，聊天，影響工作者。7未盡履行崗位職責(zé)或工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，給公司造成輕度損失者。共六十九頁8違反公司規(guī)章(guzhng)規(guī)范中其他有關(guān)規(guī)定情節(jié)輕微者。9未按工作流程辦事，造成工作影響者。10不服從領(lǐng)導(dǎo)合理安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)者。11公司財(cái)產(chǎn)未經(jīng)允許借給他人使用，并

24、造成輕度損壞的。12工作時間內(nèi)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲、做與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天等娛樂活動。13上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的工作任務(wù)，不能在規(guī)定時間內(nèi)完成，且未及時回復(fù)工作進(jìn)度或無合理理由延長工作周期的14員工有任何意見均可在例會或單獨(dú)向直屬領(lǐng)導(dǎo)提出，嚴(yán)禁員工之間私下討論、評判。15嚴(yán)格禁止利用公司收款設(shè)備進(jìn)行信用卡套現(xiàn)。共六十九頁2）中度過失：每次罰款100元，員工在職期間內(nèi)有三次（含）以上輕度過失視為一次中度過失。下列情況之一者，為中度過失：1未經(jīng)直屬(zhsh)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，工作時間終止工作，擅離崗位。2在工作中為他人服務(wù)時出現(xiàn)態(tài)度冷漠、語言生硬、頂撞他人、推卸責(zé)任等現(xiàn)象。3不服從主管經(jīng)理指

25、導(dǎo)或工作安排，情節(jié)一般的。4公司文件及會議精神傳達(dá)不及時、不到位者。5未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者。6在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨礙他人工作者。7上班時間躺臥休息，擅離崗位，消極怠工者。8工作時間從事娛樂性活動的（如看影碟、網(wǎng)上聊天、玩游戲、打牌、下棋等）。共六十九頁9經(jīng)通知無故不加班，不參加會議者。10在力所能及的情況下，不協(xié)助其他部門工作者。11未履行崗位職責(zé)或工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，給公司造成中度損失者。12違反公司規(guī)章規(guī)范中其他有關(guān)規(guī)定，情節(jié)較嚴(yán)重的。13當(dāng)年曠工累計(jì)三日者。14有違規(guī)行為，不聽從勸告、禁止者或?qū)`紀(jì)情況事實(shí)拒不簽字承認(rèn)者。15工作時間酗酒影響自己或他人工作者。16因個人(g

26、rn)過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)嚴(yán)重的或因過失泄露公司機(jī)密的。17知情不舉，包庇他人嚴(yán)重違紀(jì)行為。18對顧客、同事污言穢語、不講禮貌。19因領(lǐng)導(dǎo)不力，造成下屬渙散而影響工作質(zhì)量。20在考勤工作中故意弄虛作假者。21因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致顧客來電、來信投訴及媒體等曝光者。22員工在本公司外兼職，第一次被發(fā)現(xiàn)經(jīng)提醒改正者。共六十九頁3）重度過失：造成損失的視情況予以經(jīng)濟(jì)賠償，并處以500元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者予以扣罰全年20%工資。更為嚴(yán)重者予以財(cái)務(wù)及行政雙重(shungchng)處罰。員工在職期間內(nèi)有三次（含）以上中度過失視為一次重度過失。凡有下列情況之一者，為重度過失，除經(jīng)濟(jì)處罰外，予以行政處罰，無條件解

27、除勞動關(guān)系，公司不予任何補(bǔ)償。公司擁有對員工過失所造成損失的追溯權(quán)。共六十九頁1在工作場所打架斗毆的。2因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致顧客重大投訴或出現(xiàn)其他嚴(yán)重后果的（向工商、消協(xié)、廠家、媒體投訴等）。3蓄意損壞公司財(cái)物者。4對同事、公司進(jìn)行威脅、恐嚇者。5利用工作之便謀取個人利益，情節(jié)嚴(yán)重的。6員工消極怠工或不服從公司領(lǐng)導(dǎo)命令、指導(dǎo)和工作安排，屢勸不聽或情節(jié)嚴(yán)重的。7由于指揮不當(dāng)(b dn)或監(jiān)督不周，致使下屬發(fā)生重大錯誤、失誤，導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。8直屬主管領(lǐng)導(dǎo)對所屬人員的違規(guī)行為，予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報者。9有意泄露公司機(jī)密或向外散布對公司污蔑性言論者。10有盜竊、貪污、受賄行為或利用職務(wù)之便營

28、私舞弊者。共六十九頁11因個人過失發(fā)生工作失誤，給公司造成重大損失的。12觸犯政府法規(guī)、被拘留、勞教、判刑者。 13未盡履行崗位職責(zé)或工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者。14違反公司規(guī)章規(guī)范中其他有關(guān)規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的。15當(dāng)年曠工累計(jì)五日者。16提供虛假簡歷、學(xué)歷及資料的。17經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定，應(yīng)處以重度過失處罰的。18員工在本公司外兼職同類工作，被發(fā)現(xiàn)提醒拒不改正者。19無事生非、挑拔離間、損害同事之間團(tuán)結(jié)。20利用工作之便謀取個人利益者。21對同事惡意攻擊、誣陷、偽證、制造事端者。22對工作及公司有關(guān)情況不滿，不通過正常途徑(tjng)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，陳述已見或提供建議，而向其他員工散播不

29、滿情緒者共六十九頁特別說明：1)嚴(yán)禁私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告，扣除年終獎并扣除全年20%績效；再犯者無條件開除，并扣除全年20%績效，全行業(yè)通報。2)嚴(yán)禁用私人銀行卡收定金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)是同私單處理。3）私人電話嚴(yán)禁工作使用，公司電話嚴(yán)禁私事使用。如有違反，首次發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月電話補(bǔ)助，二次發(fā)現(xiàn)扣發(fā)全年電話補(bǔ)助。情節(jié)嚴(yán)重視情況扣發(fā)部分或全年獎金。4、員工處罰(chf)工作程序：a員工發(fā)生過失后，由所在部門經(jīng)理填寫處罰通知單，注明事情的詳細(xì)情況，并由被處罰員工簽字。部門經(jīng)理給予處罰意見，總經(jīng)理簽字。對于被處罰員工拒絕簽字情況，總經(jīng)理簽字即生效。b以上制度未盡事宜，經(jīng)總經(jīng)理確定并執(zhí)行。共六十九頁（十三）公司

30、財(cái)產(chǎn)：廉潔奉公、公私分明、愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、勇于制止并指證損害公司財(cái)產(chǎn)和公共利益的行為是企業(yè)對員工基本品質(zhì)(pnzh)的要求。員工造成公司財(cái)產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)進(jìn)行賠償，由于客觀原因造成商品（物品）或因責(zé)任心不強(qiáng)瀆職造成經(jīng)濟(jì)損失的，除按市價賠償外，并處以1-5倍罰款和行政處罰；造成經(jīng)濟(jì)損失或財(cái)物丟失，無法分清責(zé)任人的，由在場人員或共用管理人員共同賠償。偷竊公司財(cái)產(chǎn)的，公司將視情況按法律程序處理。共六十九頁（十四）公司安全(nqun)：1、消防安全：（1）嚴(yán)格遵守汽車城大市場以及公司的規(guī)定。（2）禁止在公共場所、辦公區(qū)域使用明火。（3）嚴(yán)禁私拉電源、電線，私自安裝使用大功率電器。（4）下班后離崗檢

31、查，切斷電源、電路，關(guān)閉電腦、照明及其他帶電設(shè)備。（5）如遇火情，現(xiàn)場經(jīng)理、主管人員及時組織、指揮滅火。在首先保障顧客、員工人身安全的前提下，保證財(cái)產(chǎn)安全。（6）謹(jǐn)記：發(fā)現(xiàn)火情及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，情況危急時撥打火警電話119。共六十九頁2、保衛(wèi)安全（1）員工有責(zé)任保證企業(yè)各類文件、資料的安全，未經(jīng)批準(zhǔn)不得將重要文件、資料帶離公司，不得私下外傳。（2）公司配發(fā)部門或員工的各類辦公用品、設(shè)施應(yīng)妥為保管，離崗時應(yīng)做檢查，并做固定資產(chǎn)登記。（3）各類現(xiàn)金、支票、發(fā)票、票證應(yīng)由專人管理，離崗時應(yīng)放入保險柜。（4）上班期間不得串崗，下班后（除公務(wù)加班外）按時(nsh)離崗。（5）如遇突發(fā)事件如搶劫、暴力破

32、壞等應(yīng)及時撥打110報警電話，現(xiàn)場管理人員應(yīng)首先保障顧客和員工的人身安全。（6）公司有陌生人進(jìn)入應(yīng)及時上前詢問，避免無關(guān)人員隨意進(jìn)出。共六十九頁3、保密安全：（1）保密內(nèi)容：1）公司所有文件及明確規(guī)定的保密資料，包括：業(yè)務(wù)信函、經(jīng)營計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、庫存、合同等。2）顧客有關(guān)資料及信息。3）個人及他人薪資收入。4）其他明確(mngqu)的保密事項(xiàng)。共六十九頁（2）保密要求：1）嚴(yán)禁私下傳播、打聽公司機(jī)密。2）不得泄露公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、管理等機(jī)密內(nèi)容。3）公司所發(fā)保密文件應(yīng)按指示傳達(dá)到相應(yīng)級別人員，并妥善保存，不得私自(sz)復(fù)印、轉(zhuǎn)借。4）員工離開公司，不得泄露公司機(jī)密、帶走公司的客戶關(guān)系，否則公

33、司有權(quán)追究責(zé)任。5）對違反保密制度的，將視情節(jié)給予行政處分，造成較大影響或經(jīng)濟(jì)損失者并處罰款。6）對有意泄露公司機(jī)密的，將予解除勞動關(guān)系，給企業(yè)造成損失者將追究其經(jīng)濟(jì)或刑事責(zé)任。7）對舉報違規(guī)并經(jīng)查情況屬實(shí)的員工，將予以特別獎勵。共六十九頁4、車輛安全：（1）駕駛?cè)藛T嚴(yán)格遵守交通道路法規(guī)，保證安全駕駛。（2）車輛用車前應(yīng)做檢查，包括車輛外觀有無破損，如有情況及時上報。另外需做安全檢查，保證無隱患、無超載行車。（3）嚴(yán)禁非司機(jī)人員駕車，除公司批準(zhǔn)的駕車人員外不得將車輛交他人駕駛。否則造成危險后果由車輛負(fù)責(zé)人或簽字的暫時負(fù)責(zé)人承擔(dān)。（4）下班后車輛應(yīng)停放指定場所。（5）定期保養(yǎng)，愛護(hù)車輛，駕駛?cè)藛T

34、嚴(yán)禁疲勞駕駛。（6）用車過程中的一切違法違規(guī)行為由用車負(fù)責(zé)人承擔(dān)處罰及罰款責(zé)任。如遇特殊(tsh)情況，車輛負(fù)責(zé)人上交情況說明，總經(jīng)理簽字后，公司可視情況予以部分報銷。共六十九頁（十五）員工投訴解決： 在正常情況下，如員工有與工作相關(guān)的問題或不滿，可與部門經(jīng)理交流，通常能達(dá)成最簡單、最迅速和最有效的解決辦法。如與上級交流后，無法在2天內(nèi)得到滿意的答復(fù)或解決，可向總經(jīng)理反映，公司將做調(diào)查并做出決定，員工在投訴過程中遇到(y do)任何阻礙可直接向總經(jīng)理反映。員工作為企業(yè)的成員，除有義務(wù)提出合理化建議外，對工作或制度執(zhí)行過程中的違規(guī)或不公正現(xiàn)象，均可向直屬領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理反映或提出投拆。禁止私下討論或

35、發(fā)牢騷破壞工作氛圍共六十九頁六、工服管理作為企業(yè)整體規(guī)范化管理的組成部分，同時(tngsh)體現(xiàn)企業(yè)員工崗位形象，公司根據(jù)崗位性質(zhì)，為員工配置工服，作如下管理規(guī)定：（一）配發(fā)工服的崗位由公司按需要確定，并按企業(yè)整體規(guī)范顏色、制式配置崗位工服。（二）公司員工工服的訂制、配發(fā)、管理由統(tǒng)協(xié)部負(fù)責(zé)承辦。（三）試用期員工轉(zhuǎn)正后訂制工服，未下發(fā)工服的新員工，應(yīng)穿著深色的職業(yè)裝，不允許穿著休閑裝。（四）領(lǐng)取后由員工個人保管，所配發(fā)工服公司一概不做回收。（五）員工工服僅限本崗個人穿用，不得私自借穿。為保證良好形象，應(yīng)注意清潔，定期換洗，以保持平整。共六十九頁（六）員工所配工服費(fèi)用由公司承擔(dān)，如在此期間員工離職

36、，按領(lǐng)取工服時限折扣(zh ku)。領(lǐng)取工服3個月（含）以內(nèi)離職的折扣100%，3個月以上6個月（含）以內(nèi)離職折扣60%，6個月以上12個月（含）以內(nèi)離職折扣30%，12月以上離職折扣10%。滿12月以上離職的夏裝不扣款，冬裝按24個月折扣，由財(cái)務(wù)部部在最終結(jié)算離職工資中扣減。（八）因個人原因造成工服破損、丟失的由員工按價承擔(dān)領(lǐng)換新裝費(fèi)用。（九）總經(jīng)理、各部門經(jīng)理有責(zé)任檢查員工的著裝情況，總經(jīng)理將不定期對員工著裝情況進(jìn)行抽查。其中由公司配發(fā)工服的員工，在崗期間內(nèi)未按規(guī)定著裝的罰款20元/次，其部門經(jīng)理處罰30元/次。共六十九頁七、費(fèi)用報銷1. 報銷單應(yīng)詳細(xì)(xingx)填寫，并附發(fā)票（收據(jù)）及

37、清單。無發(fā)票應(yīng)在清單上說明情況。2. 報銷單由部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字后方可到財(cái)務(wù)報銷。3. 開發(fā)票一律正規(guī)填寫公司名稱，定額發(fā)票除外。4. 報銷時間統(tǒng)一在每周五下午，特殊情況可提前處理。5. 交車尾款不得私自打款，未經(jīng)允許車款報銷不予認(rèn)可。6. 具體要求依照財(cái)務(wù)部分發(fā)的報銷制度辦理（附件一）。共六十九頁八、出差1. 員工出差應(yīng)提前規(guī)劃行程、差旅費(fèi)用預(yù)算開支，列出清單先交由部門負(fù)責(zé)人審查，后總經(jīng)理簽字，交由總經(jīng)理簽字方可至財(cái)務(wù)領(lǐng)取。2. 回公司后填寫報銷單、費(fèi)用清單連同實(shí)際(shj)行程清單上交財(cái)務(wù)結(jié)算并取回借條。3. 費(fèi)用清單要求詳細(xì)具體。4. 員工出差要求本著節(jié)儉的原則高效完成任務(wù)。5. 部

38、門主管及以上職位出差費(fèi)用實(shí)報實(shí)銷，其他崗位員工每天住宿與餐飲共補(bǔ)助100元。6. 若員工行程中確實(shí)需要宴請他人，得到其負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后憑票據(jù)報銷。共六十九頁九、合同管理1. 合同的簽訂要求使用公司制定的統(tǒng)一文本。2. 合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同的實(shí)際履行或全面履行。 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況(qngkung)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。4. 簽訂合同要求規(guī)范書寫并交由副總經(jīng)理或其委托代理人蓋章。5. 廢棄的合同上交部門

39、負(fù)責(zé)人處理。共六十九頁十、考評制度1. 月度考評主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。2. 季度考評主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。三個月績效是否達(dá)標(biāo)作為員工淘汰的依據(jù)。每季度按利潤評選銷售之星，予以獎勵。3. 年度考評主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評，年度考評作為晉升以及計(jì)算年終獎的依據(jù)。年終評選年度銷售冠軍，予以獎勵。4. 考評的原則是以績效成績?yōu)樵瓌t，保證公平(gng png)、公正與公開。5. 考評方式參考員工評分方案。共六十九頁十一、部門職能與崗位職責(zé)1. 銷售主管負(fù)責(zé)給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括其負(fù)責(zé)的品牌、車型介紹，銷售技

40、巧，合同的書寫規(guī)則，各種單據(jù)的填寫方法(fngf)等。2. 部門經(jīng)理要求幫助銷售顧問促成成交，完成各項(xiàng)手續(xù)的交接。3. 部門經(jīng)理應(yīng)督促銷售顧問及時將車輛相關(guān)單據(jù)搜集完整交至辦公室存檔。4. 銷售人員應(yīng)主動向上級索取車輛接車單，核實(shí)車輛現(xiàn)有資料。交車時填寫交車單并及時完成所有車輛相關(guān)資料手續(xù)的交付與存檔。5. 客戶4s店提車時銷售人員后補(bǔ)本公司交車單。6. 接車人員要求認(rèn)真檢查車輛并填寫接車單，賣出時經(jīng)辦人核準(zhǔn)后簽字。共六十九頁7. 部門經(jīng)理每日統(tǒng)計(jì)部門銷售業(yè)績(yj)，月末制表上交。8. 部門經(jīng)理每日統(tǒng)計(jì)考勤情況，月末上交考勤表。9. 展廳銷售顧問要求工作時間保證車輛安全以免開門或硬物等劃傷車

41、身。10. 區(qū)域?qū)T負(fù)責(zé)整合車源信息以提供區(qū)域銷售部和展廳及時準(zhǔn)確、可靠的車源。11. 部門經(jīng)理承上啟下，傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，督促員工積極主動完成，并且及時反饋員工的意見與建議，提出解決方案。 12. 各部門管理好本部門文件資料，不得外泄。13. 部門間應(yīng)積極溝通與協(xié)作。14. 部門經(jīng)理有義務(wù)建立維護(hù)部門內(nèi)良好、融洽的人際關(guān)系。共六十九頁十二(sh r)、系統(tǒng)使用規(guī)范系統(tǒng)使用規(guī)范參照附件二關(guān)于K3系統(tǒng)開始啟用的暫行考核辦法的通知 共六十九頁十三、投訴建議當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司員工手冊及各項(xiàng)規(guī)定的行為時，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴

42、。（一）原則上員工的部門經(jīng)理和總經(jīng)理均是申訴對象，但公司鼓勵員工采取逐級反映情況的方式：1、對直接上級的處理不認(rèn)同，員工可向直接上級的上級當(dāng)面投訴，并遞交本人簽名的書面(shmin)投訴。2、對以上處理不認(rèn)同，員工可向總經(jīng)理，并遞交本人簽名的書面投訴，。3、對經(jīng)營管理措施有不同意見或建設(shè)性方案，員工可向任意層級的管理人員遞交書面報告。4、發(fā)現(xiàn)有違反公司員工手冊及各項(xiàng)規(guī)定的行為時，員工可向任意層級的管理人員遞交書面報告。共六十九頁（二）投訴責(zé)任人在接到員工書面投訴十五日內(nèi)，應(yīng)及時(jsh)調(diào)查并向投訴人作出答復(fù)，逾期則視為不答復(fù)。（三）員工在收到受理人的答復(fù)后應(yīng)在本人所遞交的投訴書上簽署本人意見

43、。（四）公司承諾員工不會因?yàn)槿魏瓮对V行為受到打擊報復(fù)，如果發(fā)生被打擊報復(fù)的情況，可致電總經(jīng)理投訴。共六十九頁十四、附則（一）本手冊如有未盡事宜，由總經(jīng)理規(guī)定辦理。如有修正，按依修正后的文件或規(guī)定辦理。（二）員工手冊作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力。公司與員工簽訂的勞動合同內(nèi)容與本手冊不同時，優(yōu)先適用勞動合同。（三）員工手冊的規(guī)定及其附件、補(bǔ)充文件的規(guī)定，是以中華人民共和國現(xiàn)行有效的政策法規(guī)為依據(jù)的。無論任何情形下，上述政策法規(guī)被修訂、廢除，或者制定了新的政策法規(guī)，導(dǎo)致本手冊的內(nèi)容與當(dāng)時生效政策法規(guī)的內(nèi)容相抵觸或宗旨相違背時，以現(xiàn)行生效的政策法規(guī)為準(zhǔn)。（四）本手冊根據(jù)勞動(lodng

44、)法規(guī)及公司規(guī)定擬定，自頒布之日起生效。員工對本手冊內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向副總經(jīng)理咨詢，以確保理解無誤。（五）本手冊解釋權(quán)、修改權(quán)歸杭州寶鈺汽車銷售有限公司所有，員工在離職后必須將本手冊歸還公司。共六十九頁十五、附件 附件一：杭州寶鈺報銷(boxio)制度共六十九頁為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理，合理調(diào)度資金(zjn)，提高資金(zjn)使用效益，故結(jié)合本公司的具體情況制定本規(guī)定一、報銷管理程序（1）公司員工在出差任務(wù)完成之后要及時報銷，原則是前賬不清，后賬不借；（2）報銷時，報銷單上應(yīng)注明所辦事由和用途，并附原始單據(jù)和發(fā)票，總經(jīng)理批準(zhǔn)后到財(cái)務(wù)部報賬；二、預(yù)支差旅費(fèi) （1）

45、公司員工若需要預(yù)支差旅費(fèi)，事先填寫領(lǐng)付款憑證，由總經(jīng)理（于曉霞或者唐東聲）簽字同意后，去財(cái)務(wù)部領(lǐng)款。預(yù)支差旅費(fèi)后必須及時報銷。借款不得超過7天，差旅費(fèi)借款必須在返回公司上班之日起5天內(nèi)報銷共六十九頁三、無單據(jù)報銷（1）員工在報銷時如出現(xiàn)無憑據(jù)的情況，則另備白紙說明時間、地點(diǎn)、人物、證明人、金額(jn )，并由證明人簽字方可報銷，否則不予報銷。（2）預(yù)支借款如果沒有用報銷單來抵扣，則以工資來扣除相應(yīng)額度。四、有單據(jù)報銷（1）員工出差期間的住宿與餐飲費(fèi)每天每人不超過100元，報銷時在報銷內(nèi)容上直接填寫人數(shù)*天數(shù)等于多少金額，并附原始單據(jù)，其他差旅費(fèi)用則實(shí)報實(shí)銷；（2）報銷單上必寫內(nèi)容：見最下面報銷

46、單格式。（特別注明：金額的小寫合計(jì)前面加個人民幣符號）；（3）報銷時首先讓部門經(jīng)理檢查內(nèi)容是否真實(shí)，簽字確認(rèn)后給財(cái)務(wù)審核。共六十九頁五、報銷時間 （1）每周五為報銷時間，遇節(jié)假日不順延。 六、差旅費(fèi)和運(yùn)費(fèi)單及其他費(fèi)用要分開寫報銷單，以便做賬，謝謝配合(pih)。 七、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。 杭州寶鈺財(cái)務(wù)部 共六十九頁附件二：關(guān)于K3系統(tǒng)開始啟用的暫行考核辦法的通知由于K3企業(yè)管理系統(tǒng)現(xiàn)已調(diào)試完成，為了加快公司高效管理考核工作的步伐，現(xiàn)決定此系統(tǒng)于13年1月5日期正式啟用。但考慮到大部分同事沒有之前使用類似企業(yè)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，公司研究制作了如下(rxi)的系統(tǒng)使用考核辦法，目的旨在與讓此系統(tǒng)可以更快更有效的給大家的工作帶來便捷與幫助，同時也可以在新的一年里使公司的統(tǒng)籌管理與考核更加高效、嚴(yán)謹(jǐn)與公平。第一條，嚴(yán)格及時的執(zhí)行訂單的錄入、啟動審核、審核、下推交車單、審核、完結(jié)的步驟，任何級次人員不可以無故隨意拖延與消極對待。第二條，訂車清單要求下班離崗前錄入完成，信息完整準(zhǔn)確，包括合共六十九頁同編號、購車單位等。錄入后需要保存并啟動多級審核，待訂單已經(jīng)審核完畢方能離開。第三條，部門經(jīng)理和財(cái)務(wù)要求當(dāng)天對提交的訂單