《社會調(diào)查研究方法》課件第8講實(shí)地研究

1、第1節(jié) 實(shí)地研究及其類型一、實(shí)地研究的概念1、概念：實(shí)地研究（field research）是一種深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，以參與觀察和非結(jié)構(gòu)訪談的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現(xiàn)象的社會研究方式。2、分類：參與觀察、個案研究等 參與觀察：強(qiáng)調(diào)參與，研究者深入到他所研究的對象所處的真實(shí)社會生活中，通過看、聽、問、想，甚至親身體驗(yàn)、感受、理解等方式，來進(jìn)行研究。 個案研究：強(qiáng)調(diào)個案，研究者在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)生活于研究對象的環(huán)境中，對一個對象進(jìn)行研究。 3、收集資料的主要方式：觀察和訪談。包括非正式的、隨生活環(huán)境和事件自然進(jìn)行的各種觀察、旁聽、閑談，也包括正式的采訪、座談

2、和參觀等。4、來源： 來源于人類學(xué)，最初人類學(xué)家用于研究非本族文化和相對原始的部落群體的實(shí)地研究方式，后被社會學(xué)家用來研究本族文化和現(xiàn)代社會。 早期的實(shí)地研究大多被西方社會學(xué)家用于研究城市下層階級居住區(qū)的生活，或用于研究城市的流浪漢、貧民、黑人等下層群體。現(xiàn)在研究者則采用這種方式研究社會中的各種個人、群體、組織或社區(qū)。 5、實(shí)地研究的基本特征實(shí)地研究者一定要深入到所研究對象的社會生活環(huán)境，且要在其中生活相當(dāng)長的一段時間，靠觀察、詢問、感受和領(lǐng)悟，去理解所研究的對象。6、基本邏輯：研究者確定了所要研究的問題或?qū)ο蠛螅粠魏渭僭O(shè)的進(jìn)入到現(xiàn)象或?qū)ο笏畹谋尘爸?，通過參與觀察，收集各種定性資料，在

3、對資料進(jìn)行初步的分析和歸納后，又開始進(jìn)一步的觀察和進(jìn)一步的歸納。通過多次循環(huán)，逐步達(dá)到對現(xiàn)象和過程的理論概括和解釋。 不帶任何假設(shè)？與理論的關(guān)系？二、個案研究及社區(qū)研究1、個案研究 定義：個案研究（case study）就是對一個個人、一件事件、一個社會集團(tuán)，或一個社區(qū)進(jìn)行的深入全面的研究。 特點(diǎn)：焦點(diǎn)集中，了解深入、詳細(xì)。作用：（1）能夠較好地反映出事物或事件發(fā)生、發(fā)展及變化的過程。（2）能為后來較大的總體研究提供理論假設(shè)。 2、社區(qū)研究 含義：以一個社區(qū)為對象的個案研究。方式：參與觀察，訪談，收集當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有文獻(xiàn)等。 保證：研究者必須在該社區(qū)生活一段時間（少則幾個月，多則幾年），參與到當(dāng)?shù)厝说?/p>

4、社會生活中。 優(yōu)點(diǎn)：研究深入、全面 缺點(diǎn)：如何發(fā)掘個案研究所具有的概括意義，即很難將個案研究中所得到的結(jié)果進(jìn)行推廣。 三、實(shí)地研究的例子1、懷特的街角社會 2、利博的塔利的角落 3、斯太克的都是我們的親戚 4、林德夫婦中鎮(zhèn) 運(yùn)用的技術(shù)：（1）參與當(dāng)?shù)厣睿ň鄄?、玩牌、教堂儀式、政治集會、工人回憶、開庭審訊等）；（2）查閱文獻(xiàn)資料（人口數(shù)據(jù)、縣志、法庭卷宗、學(xué)校檔案等）；（3）訪談。 5、精神病院的“病人”6、工廠里新來的“裝配工”第2節(jié) 實(shí)地研究的歷史一、民族志的定義實(shí)地研究，有時也被稱為民族志、參與觀察的研究。民族志（ethnography），是對一個文化叢的描述、分析和解釋；是對人以及人的

5、文化進(jìn)行詳細(xì)地、動態(tài)地、情境化描繪的一種方法，探究的是一個文化的整體性生活、態(tài)度和行為模式。要求研究者長期地與當(dāng)?shù)厝松钤谝黄?，通過自己的切身體驗(yàn)獲得對當(dāng)?shù)厝思捌湮幕睦斫狻?民族志既是一種研究方法，也是一種文化展示的過程與結(jié)果。所以，民族志既是藝術(shù)也是科學(xué)。 二、民族志擅長研究的問題民族志學(xué)者描述人們有規(guī)律的日常生活。人類思想和行為的更可預(yù)測的形態(tài)是民族志學(xué)者探索的焦點(diǎn)所在。民族志的長處：強(qiáng)調(diào)社會建構(gòu)性，強(qiáng)調(diào)研究者與研究對象之間的密切關(guān)系，強(qiáng)調(diào)研究問題受情境的限制，強(qiáng)調(diào)社會經(jīng)驗(yàn)是如何被創(chuàng)造出來并被賦予意義。舉例：工作機(jī)會的不平等研究；中國轉(zhuǎn)型過程中的權(quán)力問題。 三、民族志的歷史在民族志職業(yè)化

6、之前，民族志的工作都是由傳教士、探險家、海盜以及殖民地管理者來完成的。是與殖民或者半殖民體系緊密相關(guān)的，進(jìn)行民族志研究就是為了對作為研究對象的人進(jìn)行管理。 對原始文化的興趣，通過了解異文化反觀自己的文化發(fā)展歷程，了解整個世界的“本相”，修正西方學(xué)界有關(guān)人類社會的知識框架。田野調(diào)查：概念來源：哈登（Alfred Cort Haddon），收集標(biāo)本 vs 發(fā)掘關(guān)聯(lián)和意義。 倡導(dǎo)田野調(diào)查第一人：博厄斯（F.Boas），從“安樂椅”中站起來，走入實(shí)地。確立地位：馬林諾夫斯基（B.Malinowski），確立了田野調(diào)查作為民族志中心要素的地位。 民族志發(fā)展的三階段：第一階段1930年前（跨國婚姻的第一次

7、見面）：對異文化、原始文化的探索。第二階段1930-1960年代（婚后同居）：人類學(xué)受到獨(dú)立國家人民的排斥；人類學(xué)的自我反省意識（關(guān)于文化進(jìn)化論與“客觀中立” 的反思）；人類學(xué)與社會學(xué)的合流關(guān)注對于歷史文獻(xiàn)、語言學(xué)以及自己國家本土文化的研究兩者均在民族志方法上找到共同點(diǎn)，即長期與被研究的城市居民群體一起生活，了解他們的真切關(guān)懷和日常困擾。第三階段1960年代以后（現(xiàn)代鬧離婚糾紛 ）：受到現(xiàn)象學(xué)和闡釋學(xué)的進(jìn)一步影響，研究者越發(fā)意識到自己與被研究者之間是一種“主體間性”的關(guān)系；研究不再只是對一個固定不變的“客觀事實(shí)”的了解，而是一個研究雙方彼此互動、相互構(gòu)成、共同理解的過程。只有當(dāng)研究者進(jìn)入對方所

8、關(guān)切的問題域時，“意義”才可能向研究者展現(xiàn)。運(yùn)用民族志研究方法的其他著作：李景漢定縣社會概況調(diào)查費(fèi)孝通鄉(xiāng)土中國、江村經(jīng)濟(jì)項(xiàng)飆跨越邊界的社區(qū)：北京“浙江村”的生活史王銘銘村落視野中的文化與權(quán)力：閩臺三村五論閻云翔禮物的流動：一個中國村莊里的互惠原則與社會網(wǎng)絡(luò)和私人生活的變革：一個中國村莊里的愛情、家庭和親密關(guān)系1949-1999金翼銀翅四、民族志方法的兩大基石參與觀察與深度訪談典型的民族志：六個月到兩年甚至更長時間的田野作業(yè)，民族志學(xué)者從學(xué)習(xí)基本知識當(dāng)?shù)卣Z言、親屬關(guān)系、人口普查資料、歷史資料，以及即將被研究數(shù)月的文化的基本結(jié)構(gòu)和功能（經(jīng)濟(jì)體系、社會組織、語言及風(fēng)俗習(xí)慣）的觀察期開始（本族文化下的

9、研究）。在許多應(yīng)用性研究中，研究者只采用部分的民族志技術(shù)而不是采用完全成熟的民族志方法（資源、時間、問題），特別是社會學(xué)領(lǐng)域。第3節(jié) 實(shí)地研究的過程實(shí)地研究通?？梢苑譃橐韵聨讉€主要階段：（1）選擇研究背景；（2）獲準(zhǔn)進(jìn)入；（3）取得信任和建立友善關(guān)系；（4）收集資料（觀察或訪談）；（5）整理和分析資料；（6）報(bào)告研究結(jié)果。 一、選擇研究背景1、原則：盡量選擇那些既與所研究的問題或現(xiàn)象密切相關(guān)，又容易進(jìn)入、容易觀察的背景。 非參與觀察：理想的背景是不易被所觀察的對象注意到和感覺到的地方；參與觀察：選擇能夠使研究者自然地進(jìn)入、自然地參與其中、容易為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)接受、且能較快熟悉所觀察社區(qū)的背景。 2、

10、熟悉的地方和不熟悉的地方 選擇熟悉地區(qū)：研究者對其所研究的地區(qū)越熟悉，做研究越方便，就越有利于他接近、理解和分析所研究的現(xiàn)象。反對意見：在克服自己對現(xiàn)實(shí)所具有的特定看法和特定感情方面遭遇到難以克服的困難。 選擇不熟悉的地方：易于從中發(fā)現(xiàn)許多值得探討的現(xiàn)象和問題，不帶有個人的偏見，有利于保持敏銳的感覺。 現(xiàn)實(shí)的研究是什么？二、獲準(zhǔn)進(jìn)入獲推進(jìn)入是實(shí)地研究中非常重要、同時也十分關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。 正式的、合法的身份以及單位或組織的介紹信，并不是保證能獲推進(jìn)入的充分條件，而只是一種必要條件。 研究者要能參與研究對象的實(shí)際社會生活，還常常需要某些“關(guān)鍵人物”或“中間人”的幫助。 進(jìn)入田野：最佳門票：某一成

11、員的介紹。介紹人：主管、首領(lǐng)、指導(dǎo)者、教師、流浪漢或者幫會成員在該群體中有著相當(dāng)?shù)男庞枚龋c社區(qū)的關(guān)系越密切越好。更多情況：無法找到提供介紹的最佳人員，而是需要自己尋找某個機(jī)會進(jìn)入田野，并獲得被研究者的接納。舉例：折曉葉，布洛維，祈雨總結(jié)：如何進(jìn)入田野，并無一定之規(guī)，相反，一些突發(fā)事件、非常手段，往往是你進(jìn)入田野的機(jī)會。 三、取得信任和建立友善關(guān)系盡快取得當(dāng)?shù)厝说男湃?，盡快與他們建立友善的關(guān)系，是進(jìn)入實(shí)地后研究者面臨的首要任務(wù)。 研究者能否取得研究對象的信任，能否與研究對象建立友善的關(guān)系，決定著他的實(shí)地研究的前途和命運(yùn)。 信任的取得、關(guān)系的建立，需要一個過程，需要有一定的時間，也需要一定的機(jī)會

12、。 在參與生活的過程中，常常會出現(xiàn)一些自然的契機(jī)，這些契機(jī)將成為一種轉(zhuǎn)折點(diǎn)，使得研究者逐漸從當(dāng)?shù)厝说摹八后w”中，進(jìn)入到他們的“我群體”里。 舉例：折曉葉與格爾茨四、實(shí)地研究中的記錄1、參與觀察的記錄通常是先看在眼里，然后再記錄在本子上。一般必須在當(dāng)晚進(jìn)行回憶和記錄。2、訪談記錄的兩種情況：（1）比較正式的、事先約好的訪談；（2）非正式的、偶然的、閑聊式的、非常隨便的訪談。事前無準(zhǔn)備，無法當(dāng)時記錄，因此，應(yīng)該隨時加深頭腦中那些有價值的談話內(nèi)容，特別是有重要參考價值的原話，并在盡可能短的時間內(nèi)進(jìn)行追記。 3、注意事項(xiàng)（1）最好都做到 “不引入注目地記錄”，即記錄的動作要小，記錄的速度要快，記錄的

13、時間要盡可能短。 （2）應(yīng)該注意同時記錄下研究者本人的思想、感情、評價、認(rèn)識、猜想、理解等主觀內(nèi)容。 常用的方法是：在記錄中用括號將研究者自己的認(rèn)識和感情記錄與對研究對象的記錄區(qū)分開；更好的方法是：在記錄研究對象到筆記本中，專門留出旁邊13的空白，以記錄研究者自己的認(rèn)識和感受。 五、記錄實(shí)地筆記的若干建議1、在實(shí)地觀察的每一個階段結(jié)束后都要盡可能迅速地做筆記，在觀察到的現(xiàn)象未被記錄下來之前不要與他人交談。2、每一次實(shí)地訪問的筆記都新起一頁，并注明日期和時間。3、用草草記下的筆記來幫助記憶，特別是關(guān)鍵的詞語、所說的第一件事和最后一件事。4、多留空白以便于隨時添加記錄，如果后來回憶起什么，及時回過

14、頭去進(jìn)行補(bǔ)充。5、計(jì)劃好筆記的打印方式，并將不同層次的記錄分開安放，以便于以后能隨時查找。6、按發(fā)生的順序來記錄事件，并記下事件持續(xù)的時間（如等了15分鐘，坐了1小時車）。7、記錄應(yīng)盡可能具體、完整、易懂。8、多使用段落和引號。最好能準(zhǔn)確記錄引語，且用雙引號標(biāo)出，而大意則用引號標(biāo)出。9、記下當(dāng)時看來并不十分重要的閑談或日常生活交談，他們在后面階段可能會變得重要。10、“跟著感覺走”，盡量寫的快，不要在意字的拼寫和“胡亂的想法”，盡管可能不會有別人看到筆記，但還是要用假名。11、絕對不要完全用錄音機(jī)代替做田野筆記。12、在記錄中包括示意圖和場景地圖，勾畫出觀察期間你自己和別人的行為。13、在筆記

15、中記下研究者自己的話語和行為，同時，在一個單獨(dú)的部分記下研究者自己的感情和想法。14、避免使用評價性的概括語言，比如，不要寫“水槽看上去很惡心”，而應(yīng)寫“水槽銹跡斑斑，看上去很長時間沒有清洗過了，里面堆著食物的殘?jiān)涂雌饋硪呀?jīng)放了好幾天的臟盤子”。15、定期重讀筆記，同時記下重讀時產(chǎn)生的想法。16、始終記住做一份或幾份備份文件，把他們鎖起來，放在不同的地方，以防止火災(zāi)。六、離開田野1、受到時間和資金的限制 2、確信資料已經(jīng)收集充分 3、報(bào)酬遞減規(guī)律。當(dāng)類似的特定行為方式再三出現(xiàn)，當(dāng)概略的描述一次次的得到證實(shí)。 第4節(jié) 觀察法 一、觀察的概念及其類型1、概念：觀察（observation）指帶著

16、明確的目的，用自己的感官和輔助工具去直接地、有針對性地了解正在發(fā)生、發(fā)展和變化著的現(xiàn)象。2、特點(diǎn)：（1）要求觀察者的活動具有系統(tǒng)性、計(jì)劃性和目的性（2）要求觀察者對所觀察到的事實(shí)作出實(shí)質(zhì)性的和規(guī)律性的解釋。 3、分類： （1）按照觀察中研究者所處的位置或所采取的角色：局外觀察、參與觀察 局外觀察，也稱為非參與觀察（non-participant observation），即觀察者處在被觀察的群體或現(xiàn)象之外，完全不參與其活動，盡可能地不對群體或環(huán)境產(chǎn)生影響。參與觀察（participant observation），研究者深入到所研究對象的生活背景中，在實(shí)際參與研究對象日常社會生活的過程中所進(jìn)行

17、的觀察。（2）根據(jù)觀察地點(diǎn)的不同：實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地觀察 實(shí)驗(yàn)室觀察（laboratory observation）：在備有各種觀察設(shè)施的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，對研究對象進(jìn)行的觀察。 實(shí)地觀察（field ovservation）：在現(xiàn)實(shí)生活場景中所進(jìn)行的觀察。 特點(diǎn)：通常是一種直接的、不借助其他工具或儀器的觀察。 （3）根據(jù)觀察方式的結(jié)構(gòu)程度：結(jié)構(gòu)觀察和無結(jié)構(gòu)觀察 結(jié)構(gòu)觀察（constructed observation）：按照一定的程序、采用明確的觀察提綱或觀察記錄表格對現(xiàn)象進(jìn)行的觀察。 特點(diǎn)：多采用局外觀察的方式；觀察的內(nèi)容是固定的，觀察的記錄表類似于結(jié)構(gòu)式問卷，觀察著根據(jù)統(tǒng)一的要求，對每一個觀察對象

18、進(jìn)行統(tǒng)一的觀察和記錄；其結(jié)果可用來進(jìn)行定量分析。觀察表無結(jié)構(gòu)觀察（non- constructed observation）：沒有任何統(tǒng)一的、固定不變的觀察內(nèi)容和觀察表格，完全依據(jù)現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和變化的過程所進(jìn)行的自然觀察。特點(diǎn)：多采用參與觀察的方式；觀察的結(jié)果不具有統(tǒng)一的形式；觀察所得的資料通常只能進(jìn)行定性的分析；是實(shí)地觀察的主要方式。 （4）直接觀察和間接觀察直接觀察：對那些正在發(fā)生、發(fā)展和變化著的人們的行為所進(jìn)行的觀察，即研究者當(dāng)時親眼目睹人們的行為舉止，目睹正在發(fā)生的各種事件和過程。間接觀察：觀察的對象通常不是正在活動著的人，不是人們當(dāng)時的行為和表現(xiàn)，也不是正在發(fā)生的事件和活動，而是

19、人們行為以后、事件發(fā)生后留下的各種痕跡。地板磨損程度與展覽品的受歡迎程度課桌文化（課桌上涂寫的內(nèi)容和數(shù)量，分析學(xué)生的道德觀念）“有趣”的不平等從全球夜間衛(wèi)星地圖看世界和國內(nèi)各地發(fā)達(dá)程度22：00夜空下的世界：北美西歐亞洲二、參與觀察中觀察者的角色關(guān)于觀察者角色的幾種觀點(diǎn)：1、“兩種角色說”：巴比在社會研究方法中將觀察者的角色分為兩種主要角色完全參與者和完全觀察者。納克米亞斯認(rèn)為在參與觀察中，要么是完全參與者，要么采取作為觀察者的參與者的角色，沒有其他角色。2、“三種角色說”查姆布里斯和舒特（Chambliss & Schutt）：完全參與的角色（complete participation）

20、；參與和觀察混合的角色（mixed participation/observation） ；完全觀察的角色（complete observation）。甘斯（Gans）：完全的參與者（total participant）；參與的研究者（researcher-participant）；完全的研究者（total researcher）。3、“四種角色說” 戈?duì)柕拢℅old，1958）按照研究者涉入或疏離于社會背景中的成員的程度，將觀察者的角色分為四種： （1）完全參與者（complete participant）：不暴露觀察者的身份而真正參與或假裝參與團(tuán)體事件的一種角色。在這種情況下，被觀察者只知

21、道他是參與者，不知道他是研究者。優(yōu)點(diǎn)：有利于保持被觀察團(tuán)體與事件的自然狀態(tài)，了解到一些真實(shí)的情況。缺陷：觀察者的行為與態(tài)度會對其他的參與者產(chǎn)生影響；同時，研究者完全參與某一團(tuán)體或事件后，可能會該團(tuán)體或事件懷有情感因素，從而失去客觀立場。適宜：對本單位、本部門的研究。如大學(xué)生研究校園文化，干部研究機(jī)關(guān)資料，工人研究車間班組。最大問題：倫理道德問題，即研究者有沒有為了研究的目的而可以欺騙研究對象的權(quán)利。（2）作為觀察者的參與者（participant-as-observer）（又稱名義參與者）與完全參與者一樣，但社會背景中的人們知道研究者作為研究者的身份，研究者與人們進(jìn)行正常的互動，參與其日常生活

22、。即研究者以觀察者的身份參與被觀察者活動的一種角色。（3）作為參與者的觀察者（observer-as- participant）：（又稱交往非參與者），主要是一個訪問者，雖有觀察，但不包含任何參與。優(yōu)點(diǎn)：研究者以“局外人”、“旁觀者”的身份觀察研究對象的行為，容易保持自身的客觀立場，也不容易受研究對象的群體意識與情感等因素的影響。缺陷：不能證實(shí)他獲得的信息是真實(shí)的還是虛假的，調(diào)查者容易把一些假象當(dāng)作真相，把一些偶然出現(xiàn)的現(xiàn)象當(dāng)作經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象，或者把經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象當(dāng)作偶然出現(xiàn)的現(xiàn)象。舉例：考察工作（4）完全觀察者（complete observer）研究者不與背景中的人們互動，人們根本就不知道

23、研究者的存在。即不參與被觀察者的團(tuán)體與活動，并盡量不讓被觀察者發(fā)現(xiàn)自己正在觀察他們的一種角色。優(yōu)點(diǎn)：有利于保持社會過程的自然狀態(tài)，也有利于觀察者保持客觀立場，避免情感因素的影響。兩種方法：近距冷淡法和遠(yuǎn)距儀器法。近距冷淡法是指觀察者在距離被觀察者很近的地方觀察，但對觀察者及其活動不表露出任何興趣。遠(yuǎn)距儀器法是指觀察者在距離被觀察者很遠(yuǎn)的地方，借助望遠(yuǎn)鏡等儀器進(jìn)行觀察。4、本書的觀點(diǎn)：（1）作為觀察者的參與者： 研究者的身份對于所研究的群體來說是公開的，同時，研究者又被這一群體所接受，允許他參與他們的成員關(guān)系和群體活動，使研究者能夠進(jìn)行觀察和研究。 優(yōu)點(diǎn)：研究者能夠相當(dāng)公開地進(jìn)行觀察和詢問他所關(guān)

24、心的問題，受到的限制較少。 缺點(diǎn)：由于被觀察的人們十分現(xiàn)實(shí)地感覺到他們正在被觀察，所以，他們的行為、活動往往受到影響，表現(xiàn)出不正常的情況。（2）完全的參與者：研究者將自己的真實(shí)身份隱藏起來，而以所觀察社區(qū)或群體中一個真實(shí)成員的身份去參與其中并進(jìn)行觀察。優(yōu)點(diǎn)：研究者既能生活在被研究對象的生活環(huán)境之中，又能隱蔽地進(jìn)行觀察和了解被研究對象的行為表現(xiàn)，這種觀察和人們的表現(xiàn)都比較真實(shí)自然。最大問題：倫理道德問題，即研究者有沒有為了研究的目的而可以欺騙研究對象的權(quán)利。 總結(jié)：觀察的分類三、參與觀察法的特點(diǎn)1、參與觀察法的優(yōu)點(diǎn)： 參與觀察導(dǎo)致研究者把他自己的看法和觀點(diǎn)強(qiáng)加于他試圖理解的那個社會世界的可能性最

25、小，它常常是在“沒有先入之見”的情況下進(jìn)行這種探討的。因此，它為獲得社會現(xiàn)實(shí)的真實(shí)圖像提供了最好的方法。 能夠直接地、真切地感受被觀察者的思想感情和行為動機(jī)，特別有利于研究者“設(shè)身處地”地“理解”被觀察者。 2、參與觀察的缺點(diǎn)： （1）其所得到的資料往往缺乏信度；（2）作為一種研究方法，它的程序是不明確的，它的觀察是無系統(tǒng)的，它的資料是難以用數(shù)量表示的，它的研究結(jié)果也是無法重復(fù)的。（3）參與觀察在很大的程度上依賴于觀察者的敏感性、領(lǐng)悟能力和解釋技巧，主觀因素的作用和影響很大，而很難有比較客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)。四、參與觀察法的應(yīng)用1、采用參與觀察方式進(jìn)行研究，通常不是要驗(yàn)證某種理論或假設(shè)，其目的是對現(xiàn)

26、象發(fā)生的過程提供直接的和詳細(xì)的資料，以便對其有比較深入的理解。2、參與觀察中，為了避免觀察偏見，一定要有比較長的時間來從事觀察，以便于研究者對某一現(xiàn)象或群體做全面的和綜合的了解。3、能否得到所研究的群體中關(guān)鍵人物的支持和幫助，常常是研究者獲得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4、由于參與觀察特定方式的要求，參與觀察者往往要經(jīng)歷一個“先融進(jìn)去”，“再跳出來”的過程，即角色轉(zhuǎn)換的問題。5、注意事項(xiàng)：（1）要盡快同被觀察者打成一片，成為他們中的一員；（2）對所觀察事物的社會背景要有一定了解，觀察中要保持客觀的、實(shí)事求是的態(tài)度，不帶偏見。（3）要善于分析觀察結(jié)果，分清表象和實(shí)質(zhì)，不要被假象迷惑。（4）要具有高度的注意力

27、、忍耐力和認(rèn)真吃苦的精神。五、間接觀察1、物質(zhì)痕跡觀察物質(zhì)痕跡是指人們行為所留下的跡象，由于行為者并不曾想到調(diào)查研究人員對這些痕跡感興趣，因而他們的行為是真實(shí)的、自然的。（1）腐蝕測量腐蝕是指人們在活動時有選擇性地使用某類物體所造成的腐蝕和腐損。圖書磨損狀況與閱讀傾向警車輪胎磨損程度與刑事案件的發(fā)生率（2）累積物測量通過對人們遺留下來的物質(zhì)的觀察，推測人們的行為特征。書架上的灰塵調(diào)查讀者對書籍的喜好程度廁所文化與課桌文化2、行為標(biāo)志觀察通過一些表面的或無意識的現(xiàn)象來推測人們的行為方式和價值觀。基本假定：這些現(xiàn)象是人們行為或態(tài)度的間接反映。丟失郵件或物品的觀察。在不同城市、不同時間將標(biāo)有地址的信

28、件、物品丟失在街上，統(tǒng)計(jì)信件或物品的送回比率，以比較不同地區(qū)、不同城市居民的主人程度。白天物品的回收率要高于夜間的回收率；問路、回答問卷、結(jié)識的統(tǒng)計(jì)結(jié)果則相反。第5節(jié) 無結(jié)構(gòu)訪談一、無結(jié)構(gòu)訪談的含義及分類 1、含義：無結(jié)構(gòu)訪談又稱做深度訪談或者自由訪談，它與結(jié)構(gòu)式訪談相反，并不依據(jù)事先設(shè)計(jì)的問卷和固定的程序，而是只有一個訪談的主題或范圍，由訪談員與被訪者圍繞這個主題或范圍進(jìn)行比較自由的交談。主要應(yīng)用于實(shí)地研究。主要作用：通過深入細(xì)致的訪談，獲得豐富生動的定性資料，并通過研究者主觀的、洞察性的分析，從中歸納和概括出某種結(jié)論。 2、比較與評價（1）結(jié)構(gòu)訪談：要求在訪談過程、訪談內(nèi)容、訪談方式等方面

29、盡可能統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化，從而增加訪談過程的客觀性和資料的可信度，另一方面也是為了訪談資料便于進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析。缺點(diǎn)：缺乏彈性、靈活性，無法了解更加具體、更加詳細(xì)的資料，無法對所訪談的問題進(jìn)行更為深入的討論。 （2）無結(jié)構(gòu)訪談：優(yōu)點(diǎn)：彈性大，靈活性強(qiáng)，它有利于充分發(fā)揮訪談雙方的主動性和創(chuàng)造性；深入、細(xì)致（雙方可以圍繞主題，就有關(guān)問題、事件、現(xiàn)象，從歷史到今天，從原因到結(jié)果，從動機(jī)到行為，從個人到他人及重大社會環(huán)境等進(jìn)入深入廣泛的討論，反映個體的態(tài)度、價值觀念、思想等無法直接觀察的問題）。常常被用于探索性的研究，或提出假設(shè)和建構(gòu)理論。缺點(diǎn)：對訪談員的要求比結(jié)構(gòu)訪談的要求更高；所得的資料難以進(jìn)行統(tǒng)

30、計(jì)處理和定量分析；而且特別耗費(fèi)時間，使得訪談的規(guī)模受到較大的限制。 3、分類 （1）按照訪談的性質(zhì)分為：正式訪談和非正式訪談 正式訪談研究者事先有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有安排、有預(yù)約的訪談。事先擬定好提綱，是一些根據(jù)研究文獻(xiàn)和研究者個人經(jīng)驗(yàn)列出的問題。有很大的靈活性和變化性。非正式訪談研究者在實(shí)地參與研究對象社會生活的過程中，隨時碰上的、無事先準(zhǔn)備的、更接近一般閑聊的交談。 （2）根據(jù)被訪對象的數(shù)量，無結(jié)構(gòu)訪談又分為個別訪談與集體訪談。個別訪談無結(jié)構(gòu)的個別訪談不依據(jù)問卷表，只圍繞訪談的主題，靈活地詢問和交談；而結(jié)構(gòu)式的當(dāng)面訪談則完全依據(jù)問卷表，嚴(yán)格按程序、按要求進(jìn)行提問和記錄。集體訪談將若干個研究對象

31、集中在一起進(jìn)行訪談。 （3）根據(jù)訪問中訪問者與被訪問者的交流方式，可以分為直接訪問和間接訪問。直接訪問訪問雙方面對面的交談。間接訪問訪問雙方通過電話進(jìn)行交談。二、無結(jié)構(gòu)訪談的幾種實(shí)施方式1、重點(diǎn)訪問又稱集中訪問，指集中于某一經(jīng)驗(yàn)及其影響的訪問。由美國社會學(xué)家默頓（Robert.K.Maten）等人創(chuàng)造。使用的領(lǐng)域：廣播、電視、出版物、電影等社會及心理效果的研究。注意：重點(diǎn)訪問不是對調(diào)查對象的重點(diǎn)挑選，而是訪問所側(cè)重的內(nèi)容。具體做法：首先，選擇一定的情境，并把調(diào)查對象安排到這一預(yù)先設(shè)置好的情境中去（看電影、聽音樂等），或者是選擇那些曾經(jīng)經(jīng)歷過這種情境的人做訪問對象。然后，對其進(jìn)行訪問，調(diào)查他們在

32、情境中的主觀經(jīng)驗(yàn)，即個人對情境的認(rèn)識與解釋，這種主觀經(jīng)驗(yàn)即是重點(diǎn)訪問的重點(diǎn)所在。前提假設(shè)：透過某種刺激，可使調(diào)查對象在情境上產(chǎn)生特殊的反應(yīng)，研究者從這些反應(yīng)獲得信息，再加以解釋。擅長：此方法善于用來分析特殊經(jīng)驗(yàn)引起的態(tài)度變遷，常被用來研究大眾傳播的效果，或被用于證實(shí)人類情境行為假說。2、深度訪問又稱臨床式訪問，是為搜集個人特定經(jīng)驗(yàn)（如偷竊、吸毒、自殺等）的過程及其動機(jī)和情感資料所做的訪問。最初用于個案工作的調(diào)查或臨床診斷，后廣泛用于對一般人的個人生活史及有關(guān)個人行為、動機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查。擅長：在個人生活史研究中廣為應(yīng)用。注意：何為深度？3、客觀陳述法又稱非引導(dǎo)式訪問，特點(diǎn)是讓調(diào)查對象對他自

33、己和他周圍的社會先做考察，再客觀的陳述出來，即調(diào)查者鼓勵調(diào)查對象把自己的信仰、價值觀念、行為以及他所生活的社會環(huán)境客觀地加以描述。提問盡可能中立且簡短，以避免訪問員的主觀影響。準(zhǔn)備工作：對調(diào)查對象的背景、地位、處境、價值觀念、態(tài)度等加以了解。4、集體訪談（座談會）（1）含義：集體訪談也稱為座談會，它是將若干個訪談對象集中起來，同時進(jìn)行訪談的方法。（2）特點(diǎn)：訪談中不僅是存在著訪談員與被訪者之間的社會互動，同時還存在著不同的被訪者相互之間的社會互動。關(guān)鍵：不僅要掌握好與被訪者之間的互動，而且要組織和引導(dǎo)好被訪者之間的互動。（3）人數(shù)要求：一次集體訪談的參加人數(shù)通常以5人-7人為宜，最多不超過10

34、人。（4）選擇集體訪談人員的原則：第一，要有代表性；第二，要十分了解情況；第三，要敢于發(fā)言；第四，相互之間應(yīng)有共同語言。（5）集體訪談不同于個別訪談的特點(diǎn)：第一，集體訪談所獲得的資料往往也更為完整、更為難確。第二，同時訪問若干個訪談對象，可以大大地節(jié)約人力、時間，相對較快地獲得有關(guān)社會現(xiàn)象的情況。第三，容易產(chǎn)生和形成某種“團(tuán)體壓力”和“從眾行為”。三、進(jìn)行無結(jié)構(gòu)訪談的要點(diǎn)1、訪談前，要對訪談的主要目標(biāo)和所要了解的主要內(nèi)容有一個明確的認(rèn)識。 事先準(zhǔn)備好的“主題標(biāo)題” 不是一成不變、不可更改的，可根據(jù)實(shí)際訪談效果進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鰟h。 2、訪談前最好能對被訪者的各方面情況和特征，比如年齡、性別、職業(yè)、文

35、化程度、家庭背景、興趣愛好等等，盡可能詳細(xì)地進(jìn)行了解。 3、訪談的時間和地點(diǎn)的確定應(yīng)該以被訪者方便為主要原則。 4、訪談時，開場白一定要說好。標(biāo)準(zhǔn)是：簡明扼要、意圖明確、重點(diǎn)突出。 5、開始訪談是一種真正的藝術(shù)，全部資料的可靠性在很大程度上取決于訪談員在這方面的表現(xiàn)。 6、在被訪者回答問題的過程中，訪談員要專心聽，并認(rèn)真記筆記。 7、掌握正確的記錄方法。 四、訪談的準(zhǔn)備與進(jìn)入1、訪談的準(zhǔn)備（1）根據(jù)研究目的和理論假設(shè)，準(zhǔn)備詳細(xì)的訪問提綱，并將其具體化為一系列訪談問題，同時還要充分準(zhǔn)備與調(diào)查內(nèi)容有關(guān)的各種知識。（2）對被訪人的社區(qū)特征有所了解，包括社區(qū)人文環(huán)境和社會文化傳統(tǒng)。（3）盡可能充分了解

36、被訪者，如性別、年齡、職業(yè)、文化程度、經(jīng)歷、專長、當(dāng)前的思想狀況、身體狀況、精神狀況等。（4）擬定實(shí)施訪問的程序表，對工作和時間進(jìn)行安排。閱讀哪些文獻(xiàn)？需要事先準(zhǔn)備的特殊事件和人物。被訪談?wù)呷绾伟才?、?lián)系？訪問地點(diǎn)安排，訪問時間和時長？（5）準(zhǔn)備工具，趕赴現(xiàn)場。普通工具：紙、筆。特殊工具：表格；問卷；調(diào)查地區(qū)地圖；照相機(jī)；錄像機(jī)；計(jì)算機(jī)；介紹信；證件等。2、進(jìn)入訪談與調(diào)查對象所屬的省、市、區(qū)、鄉(xiāng)等政府機(jī)關(guān)或派出所、街道等機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，獲得對方允許后，著手進(jìn)行訪問。當(dāng)訪談對象是一個社區(qū)或組織時，要先和其領(lǐng)導(dǎo)洽談，爭取合作。自我介紹，說明來意和目的，爭取支持和合作。易出現(xiàn)的問題：（1）陌生感，使雙

37、方拘束無言；（2）調(diào)查對象以各種原因拒絕受訪，訪問者因此產(chǎn)生怯場或不耐煩情緒；（3）由于調(diào)查者與被調(diào)查者地位不平等，產(chǎn)生不自然感。五、訪談控制的方法一般來說，提問控制和表情動作控制是兩項(xiàng)主要的控制手段。 1、提問控制的方法： （1）對內(nèi)容轉(zhuǎn)換的控制。題目轉(zhuǎn)換：運(yùn)用功能性問題，以避免產(chǎn)生因心理無準(zhǔn)備而產(chǎn)生的困惑。（“工作忙，回到家可以休息一下了?”）跑題：先順著被訪者所談內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納，然后再提出新的問題。從不著邊際的材料中，選取與正題有關(guān)的部分提問。動作轉(zhuǎn)換話題。（2）對問題的重述和追問。通過復(fù)述來確認(rèn)，回答不全、不清、前后矛盾時，要及時追問。盡量采取中立的追問。復(fù)述問題（被訪人支吾或不理解

38、時）；復(fù)述回答（調(diào)查者不能肯定是否正確理解）；表示理解和關(guān)心（激勵作用）；停頓（等待繼續(xù)）；中立的問題或評估（這個是什么意思？）。（3）掌握好發(fā)問和插話的時機(jī)。除了十分重要的細(xì)節(jié)外，一般不要插問，插話也不要過多，以免打斷被訪者的思路。插話追問內(nèi)在動機(jī)。（4）提問的注意事項(xiàng)始終保持中立態(tài)度，盡量避免傾向性，不允許對回答者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。把握方向及主題焦點(diǎn)，盡量減少題外話，以便集中注意力討論重要問題。注意時間上的順序，特別是研究變遷問題時，事件先后發(fā)生的順序非常重要。使用語言越簡單越好，以能達(dá)意為原則，不要不著邊際，不要帶有感情的字眼。根據(jù)訪問對象的特點(diǎn)，靈活掌握問題的提法與口氣。2、表情與動作控

39、制： 表情與動作控制是指訪談員通過自己的各種表情與動作，來表達(dá)一定的思想、感情，從而達(dá)到對訪談過程的控制。 （1）用動作中斷被訪者的談話 ；（2）要表現(xiàn)出禮貌、虛心、誠懇、耐心的表情；（3）要對被訪者的談話表示關(guān)注，即使當(dāng)被訪者跑題，或者語言表達(dá)效果較差時也應(yīng)如此。（4）訪談員的表情要適合被訪者回答的內(nèi)容，對對方的喜怒哀樂表示同感。（5）要恰當(dāng)?shù)赜醚?，專心地用耳。不能只顧記筆記，忽視對方存在；也不能一直盯著對方看。（6）訪談結(jié)束時，要熱誠的向被訪者表示感謝。六、訪談的記錄方法1、兩種形式：當(dāng)場記錄和事后記錄 當(dāng)場記錄：邊訪談邊記錄，要有重點(diǎn)、有選擇的記錄。 事后記錄：靠回憶追記。優(yōu)點(diǎn)：不影響訪

40、談時訪談員與被訪者之間的互動；有較好的消除被訪者心理壓力和緊張感的作用。 缺點(diǎn)：追記的材料不全面，遺漏之處較多，所記內(nèi)容可能不確切。 2、當(dāng)場記錄的主要做法：對被訪者講述的事件、列舉的實(shí)例，特別是事件或?qū)嵗械臅r間、地點(diǎn)、人物、狀況、性質(zhì)等等，要盡量完整地記錄。對被訪者關(guān)于某一問題所表示的觀點(diǎn)、對某一現(xiàn)象的主要態(tài)度、主要見解等等，要準(zhǔn)確地記錄，并且最好能記下他的原話，而不要用自己的話去“概括”或“歸納”被訪者的話。對于被訪者在回答中的一些過渡性語言、承接性語言、重復(fù)性語言、口頭語等等，則不要記。 對不同問題的回答，以及對不同的事件、不同的方面、不同的內(nèi)容等等的回答，都要在形式上明顯地分開，各自

41、形成單獨(dú)的一段，而不要不分層次、不分段落、不留空隙地從頭記到尾。 3、錄音：事先征得被訪者同意。及時整理錄音，因?yàn)榇藭r可以回想起訪談的情景。 第6節(jié) 材料的分析與寫作一、民族志與理論的關(guān)系“民族志”是對人以及人的文化進(jìn)行詳細(xì)地、動態(tài)地、情境化描繪的一種方法。民族志學(xué)者帶著開放思維而非腦袋空空進(jìn)入田野。 準(zhǔn)備：一個問題，一種理論或方法，一項(xiàng)研究方案，特定的資料收集技術(shù)，分析工具和一種特定的寫作方式。 高質(zhì)量的研究不應(yīng)該停留在對現(xiàn)象的簡單描述上，而應(yīng)該提升出研究者自己本土化的理論線索，與前人的理論展開對話。 二、研究方法與分析策略1、扎根理論 來自社會學(xué)家格拉索（Barmey Glaser)和斯特

42、勞斯（Amselm Strauss）的合作，把實(shí)證主義和互動主義結(jié)合而形成。通過對來自觀察資料的模式、主題和一般分類進(jìn)行分析，來得出理論。 強(qiáng)調(diào)研究程序，系統(tǒng)的編碼對資料分析的信度和效度尤其重要。 2、擴(kuò)展個案法布洛維（Michael Burawoy）及其同事（1991）認(rèn)為，擴(kuò)展個案方法有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論的缺陷并修改現(xiàn)有理論的目的。四個擴(kuò)展：（1）觀察者向參與者的擴(kuò)展；（2）從觀察向時間/空間的擴(kuò)展；（過程性）（3）從過程到力量的擴(kuò)展；（結(jié)構(gòu)化）（4） 擴(kuò)展理論與理論對話，對先在的理論進(jìn)行重建。3、過程事件分析（孫立平）“過程事件分析”強(qiáng)調(diào)是一種研究策略和敘事方式。即如何組織、展現(xiàn)、分析在田野中所獲得的材料。 “過程事件分析”研究策略的基本點(diǎn)：將所要研究的對象由靜態(tài)的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向由若干事件所構(gòu)成的動態(tài)過程。 描述方式：強(qiáng)調(diào)一種動態(tài)敘事的描述風(fēng)格。通過對事件性過程的描述和分析，揭示隱匿于其中的那些微妙的邏輯和機(jī)制?！斑^程事件分析”