杭州未來社區(qū)解析 (1)

1、未來社區(qū)解析創(chuàng)造智慧生活，打造智慧家園*有限公司目錄 Contents123PART 01未來社區(qū)九大場景PART 02未來社區(qū)指標(biāo)體系PART 03未來社區(qū)案例分享未來社區(qū)九大場景PART 01未來社區(qū)的九大場景，包括：鄰里場景、教育場景、健康場景、創(chuàng)業(yè)場景、建筑場景、交通場景、低碳場景、服務(wù)場景、治理場景。內(nèi)容涵蓋了未來社區(qū)的方方面面。1.未來鄰里場景營造交往、交融、交心人文氛圍，構(gòu)建“遠(yuǎn)親不如近鄰”未來鄰里場景。 痛點重房地產(chǎn)輕人文，鄰里關(guān)系淡漠，缺少文化交流載體平臺。2.未來教育場景服務(wù)社區(qū)全人群教育需求，構(gòu)建“終身學(xué)習(xí)”未來教育場景。 痛點托育難、入幼難；課外教育渠道有限；優(yōu)質(zhì)教育資

2、源稀缺，覆蓋人群少。3.未來健康場景面向全人群與全生命周期，構(gòu)建“全民康養(yǎng)”未來健康場景。 痛點社區(qū)醫(yī)療“看得起”但“看不好”，養(yǎng)老設(shè)施與服務(wù)缺失，健康多元化需求難以滿足。4.未來創(chuàng)業(yè)場景順應(yīng)未來生活與就業(yè)融合新趨勢，構(gòu)建“大眾創(chuàng)新”未來創(chuàng)業(yè)場景。 痛點缺乏適宜創(chuàng)業(yè)的辦公設(shè)施與環(huán)境，人才公寓供給不足，初始創(chuàng)業(yè)成本高。5.未來建筑場景創(chuàng)新空間集約利用和功能集成，打造“藝術(shù)與風(fēng)貌交融”未來建筑場景。 痛點土地集約利用效率低，建筑品質(zhì)不高，建筑風(fēng)貌缺乏特色，公共場所與開放空間不足。6.未來交通場景突出差異化、多樣化、全過程，構(gòu)建“5、10、30分鐘出行圈”未來交通場景。 痛點停車難，公共交通出行不便

3、，物流配送服務(wù)不完善。7.未來低碳場景聚焦多能集成、節(jié)約高效、供需協(xié)同、互利共贏，構(gòu)建“循環(huán)無廢”未來低碳場景。 痛點能源供給方式單一，綜合利用效率不高，資源利用方式粗放。8.未來服務(wù)場景圍繞社區(qū)居民24小時生活需求，打造“優(yōu)質(zhì)生活零距離”未來服務(wù)場景。 痛點老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)不足，物業(yè)收費與服務(wù)品質(zhì)不匹配，便民惠民服務(wù)設(shè)施覆蓋不全。9.未來治理場景依托社區(qū)數(shù)字精益管理平臺，構(gòu)建黨建引領(lǐng)的“政府導(dǎo)治、居民自治、平臺數(shù)治”未來治理場景。 痛點社區(qū)居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司“三張皮”矛盾突出，社區(qū)治理效率不高未來社區(qū)評價指標(biāo)延時符PART 02浙江省未來社區(qū)試點創(chuàng)建評價指標(biāo)體系（試行）設(shè)置了綜合指標(biāo)和

4、分項指標(biāo)，綜合指標(biāo)為直接受益居民數(shù)（主要指回遷安置人數(shù)）加引進(jìn)各類人才數(shù)，分項指標(biāo)則根據(jù)未來社區(qū)九大場景設(shè)置了33項指標(biāo)，每項指標(biāo)又分為約束性和引導(dǎo)性指標(biāo)。未來社區(qū)評價指標(biāo)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容1未來鄰里指標(biāo)鄰里特色文化約束性打造社區(qū)特色文化公園；明確社區(qū)特色文化主題；豐富社區(qū)文化設(shè)施，構(gòu)建社區(qū)文化標(biāo)志引導(dǎo)性改造更新類注重歷史記憶的活態(tài)保留傳承；規(guī)劃新建類發(fā)掘、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化價值，引入社區(qū)新文化等2鄰里開放共享約束性優(yōu)化設(shè)置“平臺+管家”管理單元；社區(qū)封閉式管理空間單元不大于80米x80米引導(dǎo)性提升“5分鐘生活圈”服務(wù)配套；建立多形式鄰里服務(wù)與交往空間，鼓勵多主體參與建設(shè)共享生

5、活體系3鄰里互助生活約束性構(gòu)建貢獻(xiàn)、聲望等積分體系，明確以積分換服務(wù)、參與社區(qū)治理等機(jī)制；制定社區(qū)鄰里公約引導(dǎo)性引導(dǎo)建立鄰里社群社團(tuán)組織；鼓勵居民積極參與鄰里活動；促進(jìn)居民互助資源共享等4未來教育指標(biāo)托育全覆蓋約束性配置3歲以下養(yǎng)育托管點，設(shè)施完備，安防監(jiān)控設(shè)備全覆蓋；專業(yè)托育員持證上崗引導(dǎo)性通過公建民營、幼托一體等方式，引入公益性、高端性等多層次托育機(jī)構(gòu)，探索家庭式共享托育等新模式5幼小擴(kuò)容提質(zhì)約束性做好與社區(qū)外義務(wù)教育資源銜接；擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)幼小資源覆蓋面引導(dǎo)性推行小班化教學(xué)；打通社區(qū)與中小學(xué)近遠(yuǎn)程交互學(xué)習(xí)渠道6幸福學(xué)堂全齡覆蓋約束性配置功能復(fù)合型社區(qū)幸福學(xué)堂，滿足多齡段需求；建立分時段課程制度

6、，提升活躍度、參與度的運營機(jī)制引導(dǎo)性社區(qū)與興趣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作；依托智慧平臺建立項目制跨齡互動機(jī)制，組織藝術(shù)創(chuàng)作、公益幫扶等活動7知識在身邊約束性打造數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，設(shè)置專業(yè)技能等各類社區(qū)達(dá)人資源庫；構(gòu)建學(xué)習(xí)積分、授課積分等共享學(xué)習(xí)機(jī)制引導(dǎo)性引進(jìn)書屋、共享圖書館等；依托指揮平臺對接社區(qū)周邊博物館、美術(shù)館等場館資源。拓寬社區(qū)學(xué)習(xí)地圖未來社區(qū)評價指標(biāo)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容8未來健康指標(biāo)活力運動健身約束性15分鐘步行圈內(nèi)配置健身場館、球類場地等場所設(shè)施；5分鐘步行圈配置市內(nèi)、室外健身點引導(dǎo)性慢跑綠道成網(wǎng)成環(huán)；配置智能健身綠道、全息互動系統(tǒng)等智能設(shè)施；建立運動社群組織、運動積分機(jī)制9智慧

7、健康管理約束性15分鐘步行圈內(nèi)打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站“升級版”；建立居民電子健康檔案，完善家庭醫(yī)生服務(wù)引導(dǎo)性推廣社區(qū)健康管理O2O模式，個人或家庭終端與區(qū)域智慧健康平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)；提供定制化健康膳食服務(wù)10優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)約束性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與三級醫(yī)院合作合營建立醫(yī)聯(lián)體，提供遠(yuǎn)程診療、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)；引入中醫(yī)保健服務(wù)引導(dǎo)性鼓勵發(fā)展社會辦全科診所、智能醫(yī)務(wù)室、Medical Mall（醫(yī)療商場）等；應(yīng)用人工智能（AI）等先進(jìn)技術(shù)11社區(qū)養(yǎng)老助殘約束性配建適老化住宅；15分鐘步行圈內(nèi)配置街道級、社區(qū)級居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施；對社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予租金減免等政策支持引導(dǎo)性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對標(biāo)五星級；配置護(hù)理型床位；

8、推廣適老化智能終端應(yīng)用；培育樂齡老人自組織；跨代合租、時間銀行等新模式落地12未來創(chuàng)業(yè)指標(biāo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間約束性配建300平方米以上社區(qū)雙創(chuàng)空間，提供彈性共享的辦公空間、復(fù)合優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)空間等功能空間引導(dǎo)性因地制宜建設(shè)社區(qū)雙創(chuàng)空間，根據(jù)社區(qū)布局、業(yè)態(tài)等條件靈活設(shè)計空間產(chǎn)品，打造高性價比辦公場所13創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)及平臺約束性依托智慧平臺搭建創(chuàng)業(yè)者服務(wù)中心功能模塊，提供全方位的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、咨詢服務(wù)等；完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)制引導(dǎo)性搭建社區(qū)中籌融資服務(wù)平臺；建立社區(qū)創(chuàng)客學(xué)院；促進(jìn)社區(qū)資源、技能、知識等全面共享14人才落戶機(jī)制約束性建立住房租售“定對象，限價格”的特色人才落戶機(jī)制；配建人才公寓；規(guī)劃新建類出售均價不

9、高于周邊均價引導(dǎo)性建立創(chuàng)新人才落戶綠色通道；引進(jìn)年青高層次人才落戶；打造各類特色人才社區(qū)未來社區(qū)評價指標(biāo)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容15未來建筑場景CIM數(shù)字化建設(shè)平臺應(yīng)用約束性建立統(tǒng)一的社區(qū)數(shù)字化信息平臺，實現(xiàn)社區(qū)規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)施工、運營管理全生命周期智慧管理引導(dǎo)性CIM平臺功能向城區(qū)拓展，運用到城區(qū)的聯(lián)片開發(fā)建設(shè)16空間集約開發(fā)約束性TOD導(dǎo)向開發(fā)強(qiáng)度梯級分布，“疏密有致”空間布局、功能復(fù)合、地上地下綜合利用、地下管廊集約規(guī)劃布局建設(shè)，基本實現(xiàn)資金平衡引導(dǎo)性公共服務(wù)設(shè)施與交通站點無縫銜接；充分開展地下空間開發(fā)建設(shè)17建筑特色風(fēng)貌約束性采用地面、平臺與屋頂、垂直綠化相結(jié)合的方式，打造

10、立體多層次復(fù)合綠化系統(tǒng)引導(dǎo)性基于地方風(fēng)貌基底與城市肌理，建立完成風(fēng)貌控制體系；打造社區(qū)文化標(biāo)志建筑物（含構(gòu)筑物）18裝配式建筑與裝修一體化約束性應(yīng)用裝配式建筑、綠色建材、建筑裝修一體化；提供模塊化戶型組合和菜單式個性裝修等定制服務(wù)引導(dǎo)性對標(biāo)國家綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn)、美國LEED綠色建筑認(rèn)證等指標(biāo)水平，提高綠色建筑建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)19建筑公共空間與面積約束性建設(shè)綜合型社區(qū)鄰里中心；分散配置街坊共享空間；規(guī)劃新建和全拆重建類通過建筑底層架空開放等形式，創(chuàng)造開放共享空間引導(dǎo)性采用套內(nèi)建筑面積計算方法；推廣建筑彈性可變房屋空間模式20未來交通場景交通出行約束性家門口步行10分鐘到達(dá)公交站點；規(guī)劃新建和全拆重建類做

11、到“小街區(qū)，密路網(wǎng)”，路口間距不超過300米引導(dǎo)性社區(qū)路網(wǎng)空間全支路可達(dá)；社區(qū)對外公交站點慢行交通換乘設(shè)施全覆蓋；建立交通信息發(fā)布系統(tǒng)和平臺，提供定制公交等個性化出行服務(wù)21智能共享停車約束性建立智能停車系統(tǒng)，提供車位管理、停車引導(dǎo)等功能；通過共享停車提高車位利用率，實現(xiàn)5分鐘取停車引導(dǎo)性應(yīng)用自動導(dǎo)引設(shè)備（AGV）智能停車技術(shù)等未來社區(qū)評價指標(biāo)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)內(nèi)容22未來交通場景供能保障與接口預(yù)留約束性車位預(yù)留充電設(shè)施安裝條件引導(dǎo)性插花式改修建鼓勵開展停車位充電設(shè)施改造；預(yù)留車路協(xié)同建設(shè)條件，如無人駕駛、智能交通運行等23社區(qū)慢行交通約束性社區(qū)內(nèi)部封閉式管理空間實現(xiàn)人車分流引導(dǎo)

12、性提高社區(qū)慢行交通網(wǎng)絡(luò)密度，達(dá)到14公里/平方公里以上；配置社區(qū)風(fēng)雨連廊等24物流配送服務(wù)約束性設(shè)立智能快遞柜、物流服務(wù)集成平臺等智能物流設(shè)施；實現(xiàn)30分鐘包裹由社區(qū)配送到戶；配置物流收配分揀和休憩空間引導(dǎo)性采用智能配送模式，如末端配送機(jī)器人等25未來低碳指標(biāo)多元能源協(xié)同供應(yīng)約束性建設(shè)“光伏建筑一體化+儲能”的供電系統(tǒng)；全拆重建和規(guī)劃新建類實現(xiàn)集中供熱（暖）供冷引導(dǎo)性保留建筑進(jìn)行集中供熱（暖）供冷改造；采用“熱泵+蓄冷儲熱”技術(shù);提高可再生能源利用比重；預(yù)留氫能和燃料電池技術(shù)應(yīng)用接口；構(gòu)建近零碳能源利用體系26社區(qū)綜合節(jié)能約束性進(jìn)行互利共贏能源供給模式改革，全拆重建和規(guī)劃新建類引入綜合能源資源

13、服務(wù)商；搭建智慧集成的管理及服務(wù)平臺；提高社區(qū)綜合節(jié)能率引導(dǎo)性創(chuàng)新能源互聯(lián)網(wǎng)、微電網(wǎng)技術(shù)利用；布局智慧互動能源網(wǎng)；推廣應(yīng)用近零能耗建筑27資源循環(huán)利用約束性生活垃圾源頭減量；生活垃圾分類全覆蓋；綠化等公共用水采用非傳統(tǒng)水源；采用節(jié)水型潔具引導(dǎo)性促進(jìn)垃圾分類和資源回收體系“兩網(wǎng)融合”；提高垃圾資源化利用率；促進(jìn)分質(zhì)供水；提高雨水和中水資源化利用28未來服務(wù)指標(biāo)物業(yè)可持續(xù)運營約束性依托智慧平臺構(gòu)建“平臺+管家”物業(yè)服務(wù)模式；合理確定物業(yè)經(jīng)營用房占比，提出全生命周期物業(yè)運營資金平衡方案引導(dǎo)性除基本物業(yè)服務(wù)外，提供房屋增值服務(wù)、O2O服務(wù)等增值物業(yè)服務(wù)未來社區(qū)評價指標(biāo)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)內(nèi)

14、容29未來服務(wù)指標(biāo)社區(qū)商業(yè)服務(wù)供給約束性引入優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)供應(yīng)商，發(fā)展社區(qū)商業(yè)O2O模式，建立社區(qū)商業(yè)服務(wù)供應(yīng)商遴選培育機(jī)構(gòu)；配置與居民日常生活密切相關(guān)的基本服務(wù)功能引導(dǎo)性注重創(chuàng)新型生活服務(wù)，引入專業(yè)化物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供定制化、高性價比生活服務(wù)30社區(qū)應(yīng)急與安全防護(hù)約束性建立完善的社區(qū)消防、安保等預(yù)警與防體系及應(yīng)急機(jī)制；構(gòu)建無盲區(qū)安全防護(hù)網(wǎng)，應(yīng)用人臉識別等技術(shù)，推廣數(shù)字身份識別管理引導(dǎo)性通過指揮平臺預(yù)警救援、地圖定位、一鍵式求助、聯(lián)動報警等功能，實現(xiàn)突發(fā)事件零延時預(yù)警和應(yīng)急救援31社區(qū)治理體制機(jī)制約束性建立社區(qū)黨建引領(lǐng)的治理機(jī)制；深化社區(qū)治理體制改革，構(gòu)建社區(qū)綜合運營體系；居委會、社區(qū)邊界統(tǒng)一

15、引導(dǎo)性社區(qū)各單位權(quán)責(zé)明晰、服務(wù)優(yōu)良、管理優(yōu)化，群眾滿意度高；吸引社會力量參與社區(qū)事務(wù)，社區(qū)事務(wù)多元化參與治理體系健全32未來治理指標(biāo)社區(qū)居民參與約束性建立有效可行的社區(qū)自治機(jī)制；配置社區(qū)議事會、社區(qū)客廳等空間載體，建設(shè)服務(wù)性、公益性、互助性社區(qū)社會組織和志愿者隊伍；建立聯(lián)合調(diào)解機(jī)制引導(dǎo)性社會組織活躍，居民參與踴躍，居民社區(qū)認(rèn)同感、歸屬感強(qiáng)；因地制宜創(chuàng)新社區(qū)參事議事模式，建設(shè)建設(shè)線上線下結(jié)合的的參事議事模式33精益化數(shù)字管理平臺約束性依托智慧平臺，促進(jìn)“基層治理四平臺”整合優(yōu)化提升，建設(shè)一定規(guī)模的社區(qū)服務(wù)大廳,設(shè)置無差別受理窗口引導(dǎo)性推進(jìn)精益化政務(wù)流程，實現(xiàn)社工任務(wù)清單化未來社區(qū)案例分享延時符P

16、ART 03梅堰社區(qū)改造初步方案打造杭州市全場景數(shù)字化治理第一社區(qū)社區(qū)特色數(shù)字治理數(shù)字交通數(shù)字低碳數(shù)字服務(wù)數(shù)字安防智慧數(shù)據(jù)：常住人口數(shù)、流勱人口數(shù)、出租房等信息 智慧治理：最多跑一次辦事大廳，24小時自主服務(wù)廳 智慧能源：統(tǒng)計用電情況，電量使用趨勢、垃圾回收率 智慧交通：實時展示停車場位置、收費標(biāo)準(zhǔn)、剩余泊位等 智慧安防：實時監(jiān)控數(shù)據(jù)、人臉識別、消防監(jiān)控社區(qū)智慧治理平臺智慧能源管理平智慧垃圾回收平臺教育：遠(yuǎn)程課堂健康：遠(yuǎn)程醫(yī)療中心、電子健康檔案管理、健康咨詢服務(wù)、“杭州健康通商業(yè)：無人便利店、24小時智慧店鋪公共服務(wù)：老年人一鍵式呼叫應(yīng)急系統(tǒng)、 最多跑一次辦事大廳，24小時自主服務(wù)廳“室外+室

17、內(nèi)”智慧安防系統(tǒng)多重防護(hù)1社匙入口門禁、2社匙內(nèi)部、 3社匙重點場所、4樓棟入口門禁智慧共享停車系統(tǒng)高效物流配送系統(tǒng)數(shù)字客廳集中展示場景設(shè)計1、鄰里場景設(shè)計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍多元活力鄰里空間 鄰里交往空間打造社區(qū)鄰里中心、文化公園、共享公園、文化廣場等。 社區(qū)文化體驗空間 保留現(xiàn)狀水塔、老樹、公園，對社區(qū)入口節(jié)點進(jìn)行改造，植入家孝和美等文化元素，增加文化標(biāo)志，營造梅堰社區(qū)記憶空間。依托戶外空間，定期舉辦攝影展、歷史文化展、居民藝術(shù)展等文化活動； 結(jié)合文化展示長廊，以雕塑、景觀墻等載體展示社區(qū)歷史、黨建文化，串聯(lián)社區(qū)鄰里中心、養(yǎng)老活動中心、文化公園與廣場， 形成文化精神空間展

18、示帶。 組團(tuán)網(wǎng)格管理單元創(chuàng)新社區(qū)管理模式，在梅堰社區(qū)內(nèi)部形成7個管理網(wǎng)格，幵設(shè)置墻門文化，打造組團(tuán)鄰里公共空間。水塔景觀化處理文化墻場景設(shè)計1、鄰里場景設(shè)計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍 社區(qū)綠化公共空間改造利用1、提升現(xiàn)狀公園環(huán)境和適老、健身設(shè)施條件，打造，主要為社區(qū)老人，孩子提供安全、宜人，具有家和文化主題的中心公園。2、改造紅豐路西側(cè)帶狀綠化，提升綠化品質(zhì)，增加廣場空間，為居民提供良好的廣場舞等集體活動場所。3、結(jié)合社區(qū)中心，水塔，以及規(guī)劃衛(wèi)生站，提升現(xiàn)狀綠地。增加綠化面積， 增設(shè)互活動設(shè)施，可作為社區(qū)家和文化,漁火梅堰漁火主題宣傳，社區(qū)小型集體活勱的場所載體。4、改造沿河步道，

19、增設(shè)健身設(shè)施和智慧跑道，為社區(qū)環(huán)形跑道的重要組成部分。增加沿河的亮化設(shè)施，休息驛站，休憩座椅，將現(xiàn)狀的灰空間改造成居民活動健身的場所。九曲營路紅豐路交叉口綠化打開，營造樹下活勱空間。5、改善綠地綠化品質(zhì)，更新提升公園附屬設(shè)施，增設(shè)文化、黨建宣傳景觀墻，營造社區(qū)主題氛圍濃郁的步行入口和休憩場所。場景設(shè)計1、鄰里場景設(shè)計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍 社區(qū)濱水空間營造下塘河利用較寬的步道增設(shè)設(shè)施，改善 空間感受，提升文化氛圍梅堰河主題景觀打造社匙景觀品牌1、利用亮化、光影技術(shù)，在下塘河、梅堰河再現(xiàn)梅堰漁火景觀。結(jié)合社區(qū)文化活動場所，智慧慢跑環(huán)道，打造點線結(jié)合，連續(xù)的文化展示和體驗場所。2、

20、新顏港結(jié)合紅豐路西側(cè)綠地，與紅豐路東側(cè)小區(qū)練成連續(xù)的濱水步道，增設(shè)休閑設(shè)施，文化小品，同時可作為社區(qū)體育健身空間向東的延伸。3、阮船埭改善河道水質(zhì)，整理河道設(shè)施，提升河道沿線環(huán)境品質(zhì)。增加沿河的活動場所和小品場景，為沿線居民提供休閑納涼的場所?；謴?fù)沿河慢行道路水體質(zhì)量提升，種植凈水植物簡易護(hù)欄更新，植入文化要素保留沿河大樹，開辟沿河點狀休憩空間場景設(shè)計1、鄰里場景設(shè)計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍鄰里文化價值認(rèn)同“和”“美”的文化主題 依靠梅堰“和文化、家梅堰”的社區(qū)精神挖掘，深化“和”“美” 價值內(nèi)涵，幵通過社區(qū)中心、開放活動等空間展現(xiàn)文化價值。梅堰鄰里精神觀價值認(rèn)同 結(jié)合新劃船人群

21、體性格特征，保留原有優(yōu)秀社團(tuán)組織，引導(dǎo)建立新社群組織相關(guān)活勱，營造充滿文化氣息的社區(qū)鄰里氛圍。鄰里公約：鼓勵社區(qū)居民共同參與制定鄰里公約；社交活勱：社區(qū)文化節(jié)、音樂節(jié)、精神文明展演、墻門年夜飯、社區(qū)春晚、生日會等，增強(qiáng)鄰里生活儀式感；趣味競技：踢毽子賽、羽毛球賽、趣味游戲等；培訓(xùn)活勱：急救培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、育兒培訓(xùn)等。場景設(shè)計1、鄰里場景設(shè)計基于鄰里共享空間，營造良好鄰里文化氛圍制定鄰里互動機(jī)制制定鄰里積分機(jī)制 積分來源：參與公共活動，參與社區(qū)組織娛樂活勱、公益活動、 治理活動等；環(huán)保行為：實施垃圾分類、減少外賣次數(shù)、綠色就餐等；組織活勱：在APP上發(fā)起活動，參與人數(shù)超過3人社區(qū)管家即可配合其組

22、織活動，獲取積分；綠色出行：健康跑步可通過APP記錄，一定的公里數(shù)可兌換相應(yīng)積分；鄰里互助：通過線上解答，鄰里間互相傳授小知識小技能，幫助他人。社區(qū)學(xué)習(xí)：通過APP開展知識學(xué)習(xí)； 積分兌換鄰里積分可用亍兌換社區(qū)小禮物、租金打折券、物業(yè)服務(wù)等相關(guān)服務(wù)和禮品； 打造“平臺+管家”管理單元通過社區(qū)運營商“智慧化運營管理平臺”的引入，打造線上線下結(jié)合互動的租賃房源管理和運營服務(wù)模式，從而實現(xiàn)未來智慧服務(wù)場景；并結(jié)合各個組團(tuán)網(wǎng)格，每個組團(tuán)配置一名與職服務(wù)管家，為居民提供與業(yè)服務(wù)。鄰里公約管家服務(wù)場景設(shè)計2、交通場景設(shè)計應(yīng)用交通管控、智慧停車等先進(jìn)技術(shù)，打造社區(qū)數(shù)字出行系統(tǒng)人車分流慢行系統(tǒng)人車分流，社區(qū)交

23、通管控，保障生命通道暢通 優(yōu)化道路斷面，人車分流，增加純步行空間，鼓勵步行，打 造近自然環(huán)境的步行綠道，社區(qū)交通管控，實行單向交通、 轉(zhuǎn)向限制等交通微循環(huán)組織模式。 生態(tài)步行環(huán)道 創(chuàng)造生態(tài)步行環(huán)道，系統(tǒng)連接社區(qū)各組團(tuán)空間，實現(xiàn)全社區(qū) 步行環(huán)線，形成各具特色的連續(xù)慢行道，包括濱水游步道、 治愈跑道、林蔭道等。 九曲營路采取交通穩(wěn)靜化措施 九曲營路應(yīng)采取交通穩(wěn)靜化措施降低機(jī)動車車速、減少機(jī)動 車流量，以改善道路周邊居民的生活環(huán)境，同時保障行人和 非機(jī)動車交通使用者的安全。彩色減速帶和限速標(biāo)識夜光跑道場景設(shè)計2、交通場景設(shè)計應(yīng)用交通管控、智慧停車等先進(jìn)技術(shù)，打造社區(qū)數(shù)字管理出行系統(tǒng)智慧共享停車系統(tǒng)

24、智慧共享停車場 依托智慧共享停車場，統(tǒng)籌梅堰社區(qū)所有停車位，實時顯示社區(qū)停車位使用情況，實現(xiàn)車位管理、車牌識別、車位引導(dǎo)、支付結(jié)算等功能。優(yōu)化停車方案，配置公共充電樁設(shè)施研究公共綠地下建設(shè)地下車庫，建議學(xué)校開放地下車庫資源， 錯時向社區(qū)居民提供停車位，考慮紅豐路下進(jìn)行立體車庫改造。通過以上改造，為社區(qū)居民新增提供200個以上的停車位。幵按照比例配置公共充電樁設(shè)施，并以設(shè)計優(yōu)化來提供停車供能保障與接口，按照停車位20%預(yù)留充電設(shè)施安裝條件。 非機(jī)動車停車位（配備充電樁）結(jié)合各網(wǎng)格配置非機(jī)動車停車位，幵配備充電樁設(shè)施，滿足居民日常使用需求。021025321322323324325車位車牌識別地磁

25、傳感器地磁傳感器場景設(shè)計2、交通場景設(shè)計應(yīng)用交通管控、智慧停車等先進(jìn)技術(shù)，打造社區(qū)數(shù)字出行系統(tǒng) 高效物流配送系統(tǒng)確保高效物流配送服務(wù)結(jié)合梅堰社區(qū)各組團(tuán)主要人行出入口設(shè)置智能快遞柜，智能能快遞柜格口數(shù)量按社區(qū)每日平均投遞量的1-1.3倍來配置。引入快件物流、餐飲配送、垃圾回收等智慧物流集成服務(wù)平臺， 提供30分鐘“社區(qū)-家庭”配送服務(wù)；并實施聯(lián)網(wǎng)追溯全過程物流配送安全管控。無人機(jī)配送配送機(jī)器人智能快遞柜社區(qū)保鮮盒場景設(shè)計3、服務(wù)場景設(shè)計保障人文關(guān)懷，提供“線上+線下”全齡化服務(wù)，打造溫馨社區(qū)提供全齡學(xué)習(xí)教育服務(wù) 高標(biāo)準(zhǔn)配置保教服務(wù)設(shè)施托育點：結(jié)合現(xiàn)狀幼兒園，設(shè)置幼兒托育設(shè)施，建筑面積約200，并

26、配置安防監(jiān)控設(shè)備，托育員需持證上崗；結(jié)合社區(qū)APP，提供義務(wù)教育遠(yuǎn)程課堂服務(wù)。社區(qū)幸福學(xué)堂 由社區(qū)運營商負(fù)責(zé)幸福學(xué)堂的運營工作，集合不同居民需求開展課程設(shè)計，推進(jìn)興趣培訓(xùn)班、專業(yè)技能培訓(xùn)、家庭教育、老年教育等進(jìn)學(xué)堂，分時段開展各類學(xué)習(xí)活動。 共享學(xué)習(xí)積分機(jī)制 打造“梅堰達(dá)人資源庫”，鼓勵有一技之長的居民通過平臺注冊成為社區(qū)達(dá)人。 連接社區(qū)鄰里積分機(jī)制，居民可通過參與學(xué)習(xí)、知識分享、課程考核等方式獲得積分，學(xué)習(xí)積分可用于兌換免費學(xué)習(xí)券、社區(qū)服務(wù)等。幸福學(xué)堂高品質(zhì)幼兒教學(xué)在線學(xué)習(xí)平臺場景設(shè)計3、服務(wù)場景設(shè)計保障人文關(guān)懷，提供“線上+線下”全齡化服務(wù)，打造溫馨社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)剛需商業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)便捷社區(qū)醫(yī)療

27、服務(wù)建設(shè)梅堰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 遠(yuǎn)程診療室，配置智慧醫(yī)療儀器等，提供遠(yuǎn)程診療、雙向轉(zhuǎn)診等服務(wù)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧醫(yī)療服務(wù)； 建立醫(yī)聯(lián)體：與余杭區(qū)三甲醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體，提供簽約預(yù)約門診、常見病診療、慢性病隨訪管理、市級醫(yī)院體檢結(jié)果查詢和咨詢、優(yōu)先提供預(yù)約上級醫(yī)院專家到社區(qū)的聯(lián)合門診服務(wù)等。 設(shè)立中醫(yī)服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）：提供中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)保健等服務(wù)。完善智慧健康管理服務(wù) 建立居民電子健康檔案：為社區(qū)居民提供自助式數(shù)字化簽約服務(wù)，建立居民電子健康檔案，并免費開通個人健康檔案公開互動平臺，隨時了解自己的健康狀況； 線上醫(yī)療健康咨詢：依托“杭州健康通”APP，提供健康咨詢服務(wù)和健康教育指導(dǎo)，推送日

28、常健康知識、疾病預(yù)防知識、養(yǎng)生保健知識等健康信息，提供健康教育折頁、處方、手冊等， 提升居民自我健康管理技能學(xué)習(xí)。康體運動設(shè)施沿河打造3KM生態(tài)跑道。創(chuàng)造生態(tài)環(huán)道，連結(jié)系統(tǒng)連接鄰里， 并沿路設(shè)置直飲水、戶外噴霧系統(tǒng)等戶外活動設(shè)施。設(shè)立運動激勵機(jī)制：結(jié)合鄰里積分機(jī)制，居民可通過參與社區(qū)體育活動等獲得積分，實現(xiàn)卡路里換服務(wù)。場景設(shè)計3、服務(wù)場景設(shè)計保障人文關(guān)懷，提供“線上+線下”全齡化服務(wù)，打造溫馨社區(qū)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)圈 社區(qū)商店：結(jié)合社區(qū)經(jīng)營物業(yè)，在網(wǎng)格組團(tuán)沿街內(nèi)布局若干便民商業(yè)設(shè)施，包括小型餐飲、凈菜超市、無人便利店等，為居民提供便捷商業(yè)服務(wù)。淘汰沿街店鋪中臟亂差的業(yè)態(tài)， 騰出空間引入無人便利店

29、等業(yè)態(tài)。 便民服務(wù)網(wǎng)點：主要包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的引入以及24小時智慧店鋪的全覆蓋服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)剛需商業(yè)服務(wù)物業(yè)經(jīng)營服務(wù) 結(jié)合社區(qū)服務(wù)中心設(shè)置，主要包括一般性的物業(yè)服務(wù)管理， 最新管理內(nèi)容的發(fā)布等。老年活動中心 利用原有花園西側(cè)商業(yè)門面，改造為養(yǎng)老活勱中心。引進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供助餐、助行、日托、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、上門服務(wù)等綜合服務(wù)，幵給予租金減免等政策支持；適老化改造 對社區(qū)內(nèi)進(jìn)行配套安置老年人一鍵式呼叫應(yīng)急系統(tǒng)，幵通過增加休息平臺座椅、樓梯增加防滑扶手等方式，進(jìn)行適老化打造。提供高效社區(qū)管理公共服務(wù)場景設(shè)計3、服務(wù)場景設(shè)計保障人文關(guān)懷，提供“線上+線下”全齡化服務(wù)，打造溫馨社區(qū)優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)圈1社區(qū)

30、入口門禁設(shè)置保安亭，24H保安崗，租戶憑指紋感應(yīng)進(jìn)入，訪客管理，系統(tǒng)人臉比對登記，發(fā)放臨時權(quán)限；車輛管理， 門崗+系統(tǒng)實施車輛管理，臨時車按訪客規(guī)則進(jìn)入。 2社區(qū)內(nèi)部在梅堰社區(qū)布設(shè)智慧攝像頭設(shè)備，構(gòu)建無盲區(qū)安全防護(hù)網(wǎng)，綜合應(yīng)用人臉識別、數(shù)字身份識別管理、周界視頻、 熱成像等技術(shù)，實現(xiàn)社區(qū)安全管理。幵與社區(qū)警務(wù)室、街道派出所、消防站等實現(xiàn)安防聯(lián)勱。 3社區(qū)重點場所對社區(qū)內(nèi)重要公共活動區(qū)進(jìn)行監(jiān)控，特別是針對老人、小孩進(jìn)行安心看護(hù)。 4樓棟入口門禁人臉比對和指紋密碼鎖系統(tǒng)門禁，區(qū)分客戶及訪客，與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，報送實時數(shù)據(jù)；訪客管理，經(jīng)門崗比對登記通過后臨時密碼進(jìn)入；“室外+室內(nèi)”智慧安防系統(tǒng)場景設(shè)計

31、3、服務(wù)場景設(shè)計保障人文關(guān)懷，提供“線上+線下”全齡化服務(wù)，打造溫馨社區(qū) 構(gòu)建“平臺+管家”物業(yè)服務(wù)模式數(shù)字物業(yè)服務(wù)平臺打破傳統(tǒng)排隊物業(yè)辦理模式， 線上線下完美結(jié)合，實現(xiàn)過程可視化，全方位、多層管理。 管家運營方式融入社交、精準(zhǔn)服務(wù)匹配等多項運營機(jī)制服務(wù)社區(qū)人群，帶來全新的智慧的運營服務(wù)方式和優(yōu)質(zhì)服戶體驗。 實現(xiàn)基本物業(yè)費為零 物業(yè)收入：依托企業(yè)開展社區(qū)物業(yè)經(jīng)營，其中收入包括物業(yè)運營和物業(yè)服務(wù)收入，物業(yè)服務(wù)包括面向居民、創(chuàng)業(yè)者和商家的各項增值物業(yè)收入， 從而實現(xiàn)整個社區(qū)的可持續(xù)運營?！傲恪蔽飿I(yè)費：實現(xiàn)“保潔保安保修”三大基本物業(yè)費為零。可持續(xù)的物業(yè)運營場景設(shè)計4、低碳場景設(shè)計利用光伏等豐富能源

32、供應(yīng)，依托“互聯(lián)網(wǎng)”，探索無廢社區(qū) 雨水花園利用社區(qū)內(nèi)部的淺凹綠地，通過植物、沙土的綜合作用， 匯集吸收并凈化來自屋頂或地面的雨水，并使之逐漸滲入土壤，涵養(yǎng)地下水，或使之補(bǔ)給景觀用水、廁所用水等城市用水。 垃圾分類處理設(shè)施結(jié)合組團(tuán)網(wǎng)格布局，分別設(shè)置9處垃圾回收房，布局垃圾分類回收箱。 分布式充電樁設(shè)施結(jié)合社區(qū)非機(jī)動車停車場，布置雙向充電樁。 智慧能源管理平臺 依托智慧能源平臺，通過用能數(shù)據(jù)采集和分析，實現(xiàn)能源實時監(jiān)控、分項能耗計量、建筑能耗統(tǒng)計分析、 節(jié)能分析等，提供綜合能效管理和節(jié)能改造服務(wù)，提高社區(qū)節(jié)能率，節(jié)省能源成本。低碳設(shè)施統(tǒng)籌布局可與移勱終端聯(lián)網(wǎng)，支持無線充電技術(shù)的智慧充電樁場景設(shè)計

33、4、低碳場景設(shè)計利用光伏等豐富能源供應(yīng)，依托“互聯(lián)網(wǎng)”，探索無廢社區(qū) 海綿節(jié)水社區(qū)配置雨水收集系統(tǒng)，綠化灌溉、車庫及道路沖洗等采用非傳統(tǒng)水源的高比例使用率；提高雨水和中水的資源化利用 。使用植草磚、透水磚、透水瀝青、彩色混凝土等透水建筑材料。 智能垃圾回收站方案結(jié)合組團(tuán)網(wǎng)格，實現(xiàn)垃圾分類箱全覆蓋，生活垃圾源頭減量；在組團(tuán)網(wǎng)格內(nèi)，配置廚余垃圾處理裝置；依托“互聯(lián)網(wǎng)” ，實現(xiàn)對生活垃圾的前端分類回收、中端統(tǒng)一運輸、末端集中處理的新模式。通過APP查找附近回收站， 定點投放，自主分類。同時通過對回收數(shù)據(jù)的分析、設(shè)備的監(jiān)管，分析用戶的垃圾投放習(xí)慣，讓垃圾分類具有可監(jiān)督性，讓垃圾分類行為實現(xiàn)可追溯。 智

34、慧光伏路燈道路照明的設(shè)計應(yīng)按安全可靠、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、節(jié)能環(huán)保、維修方便的原則進(jìn)行。在街道布設(shè)多桿合一的智能設(shè)施設(shè)備桿，實現(xiàn)設(shè)備的高度集約化管理，避免桿件林立。 統(tǒng)一設(shè)置太陽能光伏熱水器結(jié)合屋頂統(tǒng)一設(shè)置太陽能光伏熱水器。“互聯(lián)網(wǎng)+”資源回收探索雨水花園垃圾處理APP智能垃圾分類箱光伏路燈太陽能光伏熱水器場景設(shè)計5、治理場景設(shè)計打造數(shù)字治理平臺，探索社區(qū)自治模式創(chuàng)新，提升社區(qū)治理效率社區(qū)智慧管理模塊建設(shè)梅堰社區(qū)孿生社區(qū)數(shù)字化平臺，展示大廳結(jié)合最多跑一次服務(wù)終端， 設(shè)置于安寧街、梅堰路交叉口，利用園林管理用房1-2層，總計約300平米。在數(shù)字化社區(qū)治理平臺上設(shè)置社區(qū)智慧管理模塊。社區(qū)在線服務(wù)大

35、廳：推進(jìn)精益化政務(wù)流程，實現(xiàn)社工任務(wù)清單化，提供社區(qū)工作效率；社區(qū)發(fā)生突發(fā)事件處理：依托智慧模塊實現(xiàn)突發(fā)事件移動端實時上傳，提供處理效率；數(shù)字黨建模塊 在數(shù)字化社區(qū)治理平臺上設(shè)置黨校模塊和組織模塊，為黨員學(xué)習(xí)、黨員管理、黨建業(yè)務(wù)邏輯管理提供服務(wù)；數(shù)字治理平臺搭建場景設(shè)計5、治理場景設(shè)計打造數(shù)字治理平臺，探索社區(qū)自治模式創(chuàng)新，提升社區(qū)治理效率 黨員活勱服務(wù)中心 依托惠民服務(wù)中心，配件黨員活勱中心和社區(qū)議事廳，建設(shè)服務(wù)性、公益性、互助性社區(qū)社會組織和志愿者隊伍，建設(shè)流動黨支部組織，同時規(guī)劃黨員活動中心、區(qū)域活動中心。 社區(qū)綜合服務(wù)大廳依托社區(qū)鄰里中心，建設(shè)社區(qū)服務(wù)大廳，設(shè)置無差別受理窗口。 創(chuàng)新社

36、區(qū)治理運營模式以“黨建”引領(lǐng)社區(qū)治理，以“社區(qū)建黨委、樓群建支部、樓道建小組”的社區(qū)黨建新路子，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理。 深入落實“五瓣梅”議事法，鼓勵全民參與社區(qū)治理1、建章立制，讓居民實現(xiàn)“我的規(guī)則我來定”；2、切實可行， 讓居民做到“我的事情我來議”；3、權(quán)力下放，讓居民融入“我的社區(qū)我做主”；4、形式多樣， “我的活動我參與”；5、倡導(dǎo) 培育，“我的生活我協(xié)商”。定期開展社區(qū)圓桌會議、社區(qū)聯(lián)誼會，解決社區(qū)的重大事宜；定期開展志愿者活勱，根據(jù)需要，創(chuàng)建新的公益性、服務(wù)性組織。 “時間銀行”信用卡 結(jié)合當(dāng)?shù)劂y行推出“時間銀行”信用卡。除了普通信用卡的功能，可以把志愿服務(wù)的時間以時幣形式存入卡內(nèi)

37、。積累到一定數(shù)額后， 可兌換其他志愿者的服務(wù)，也可兌換實物。全民參與社區(qū)治理五大場景具體落地功能序號場景項目1鄰里場景設(shè)計1.九曲營路南側(cè)，社區(qū)鄰里中心，保留現(xiàn)狀，13002.安寧街道北側(cè)，梅堰文化公園，現(xiàn)狀改造，27003.二小西側(cè)，共享公園，現(xiàn)狀改造，27004.二小南側(cè)，梅堰文化廣場，現(xiàn)狀改造，12005.九曲營路和梅堰路交叉口公園，現(xiàn)狀改造，4506.紅豐路入口節(jié)點，現(xiàn)狀改造，1507.文化長廊，3處，新建，長600m8.水塔改造兩處，結(jié)合設(shè)置文化展示和安放設(shè)施，現(xiàn)狀改造。9.梅堰路安寧街主入口景觀提升10. 下塘河、梅堰河文化、景觀提升，阮船埭河河道整治提升。2交通場景設(shè)計1.新增約

38、200個停車位，新建。2.新建3個地下停車空間，位于文化公園、文化廣場和紅豐路高架公園，新建。3.新增智能快遞柜，12個，快遞格口數(shù)量按照社區(qū)每日平均投遞量1-1.3倍配置，新建。4.設(shè)置機(jī)動車門禁出入口9個，其中文化長廊九曲營路交叉口為小區(qū)主入口，采用雙向出入口，安寧街為采用單向通行。新建。3服務(wù)場景設(shè)計1.新增托育點，利用現(xiàn)狀老年活動中心進(jìn)行擴(kuò)建，面積約200，現(xiàn)狀擴(kuò)建。2.新增社區(qū)幸福學(xué)堂，結(jié)合鄰里中心，面積約80，現(xiàn)狀保留增加功能。3.新增2個遠(yuǎn)醫(yī)療點，面積各50，分別位亍老年活動中心和文化廣場，現(xiàn)狀保留增加功能。4.沿河打造社區(qū)3Km夜光跑道，配置直飲水和戶外噴霧系統(tǒng)，現(xiàn)狀改造增加功能。5.社區(qū)商店，結(jié)合現(xiàn)狀紅豐路、梅堰路、九曲營路、安寧街道門面布局，面積約3500，現(xiàn)狀保留，店招整治。6.新增物業(yè)管理中