薪酬晉升系統(tǒng)課件

1、 卓越企業(yè)系統(tǒng)工程薪酬晉升系統(tǒng)目錄如何建立薪酬晉升機(jī)制（器）第四部分員工的三大需求（象）第一部分工資是結(jié)果交換來(lái)的（道）第二部分如何做結(jié)果（術(shù)）第三部分員工的三大需求發(fā)財(cái)物 質(zhì)升官地 位做老板事 業(yè)（象）企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū) 完全固定薪酬6 固定直轉(zhuǎn)績(jī)效5 目標(biāo)限度提成4 經(jīng)理只發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)3 同級(jí)同薪制2 不封頂遞增提成比例1（象）企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū)單擊此處添加段落文字內(nèi)容 全員提成制11 私密紅包制10 老板限薪制9 管理承包制8 無(wú)限工齡工資7（象）物質(zhì)激勵(lì)硬激勵(lì)精神激勵(lì)軟激勵(lì)什么是薪酬（道）撬動(dòng)人才吸引人才留住人才（道）工資是用什么來(lái)交換的 結(jié)果什么是結(jié)果97/17/2022小和尚撞鐘的故事 有

2、一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，半年下來(lái)，覺(jué)得無(wú)聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。 有一天，住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。 小和尚很不服氣地問(wèn)：“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮？” 老住持耐心的告訴他：“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí)，也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒(méi)有號(hào)召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?！保ǖ溃槭裁葱『蜕胁荒軇偃巫茬娨宦氉鲆惶旌蜕凶惨惶扃娮鋈蝿?wù)喚醒沉迷的眾生！做結(jié)果（道）案例：買火車票的故事今年五一節(jié)，北京XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此。4月27號(hào)（預(yù)售的第一

3、天）一大早，公司老板就派小蔣去火車站買車票。過(guò)了很久，小蔣滿頭大汗的回來(lái)了，說(shuō)：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒(méi)辦法，我只好回來(lái)了。” 老板非常生氣，將小蔣訓(xùn)了一頓，說(shuō)他真不會(huì)辦事。小蔣感到很是委屈，心想：我辛苦了一上午，確實(shí)是沒(méi)票了，為什么還要怨我？1、老板為什么會(huì)批評(píng)小蔣？老板想要的結(jié)果是什么？2、如果你是小蔣，老板派你去火車站去買票，遇到這種情況，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做？（道）小李怎么做的？ 老板又派小李去火車站看看，小李過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái)，他的回答是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票，每張

4、要多花100元，現(xiàn)有15張如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒(méi)地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；濟(jì)南去青島有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；如果可以坐飛機(jī)，XX日有X班飛機(jī)，時(shí)間分別是.如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是XXX元；豪華大巴每天有X次，時(shí)間分別是.，票價(jià)XX元（道）小劉又是怎么做的制定幾個(gè)方案后，電話讓老總直接決定，提供結(jié)果?。ǖ溃?我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了 我已經(jīng)盡最大努力了 我該做的都做了理由！借口！看似事情做了，就是沒(méi)有結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象 完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)（道） 完

5、成任務(wù)是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值負(fù)責(zé) 完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果任務(wù)結(jié)果（道）睡覺(jué)是任務(wù) 睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù) 吃飽是結(jié)果考試是任務(wù) 通過(guò)是結(jié)果苦勞是任務(wù) 功勞是結(jié)果上班是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果 約會(huì)是任務(wù) 找到老婆是結(jié)果化妝是任務(wù) 男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù) 到達(dá)目的地才是結(jié)果開(kāi)會(huì)是任務(wù) 解決問(wèn)題是結(jié)果 結(jié)果語(yǔ)言（道）喜歡是任務(wù) 約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是任務(wù) 結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是任務(wù) 生孩子是結(jié)果生孩子是任務(wù) 長(zhǎng)大是結(jié)果長(zhǎng)大是任務(wù) 有工作是結(jié)果有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù) 拿到錢是結(jié)果拿到錢是任務(wù) 幸福是結(jié)果人生要結(jié)果,不要任務(wù)（

6、道）“結(jié)果與任務(wù)流行語(yǔ)”招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù) 到達(dá)目的地才是結(jié)果開(kāi)會(huì)是任務(wù) 解決問(wèn)題是結(jié)果（道）南京艾味塔公司結(jié)果語(yǔ)言VI（道）（道）熱心辦錯(cuò)事，如何處理某家公司有一位員工小李，非常勤奮，小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來(lái)的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯(cuò)誤，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。問(wèn)題：如果你是小李的老板，請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做，并說(shuō)明理由?（道）1.批評(píng)一下,但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國(guó)公司的選擇；2.要他承擔(dān)

7、責(zé)任,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失,無(wú)論你是出于多么好心。兩種選擇某家公司的選擇小李因個(gè)人原因，沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失，按照公司制度處罰小李承擔(dān)公司損失的1/3。（道）從公司層面：必須樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰，公司的執(zhí)行體系和結(jié)果文化就會(huì)被破壞。長(zhǎng)此以往，公司內(nèi)將無(wú)人做結(jié)果。從個(gè)人角度：在清晰的事實(shí)（損失）面前，如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任，怎能向領(lǐng)導(dǎo)和公司證明自己是勇于負(fù)責(zé)，有責(zé)任心的人？下次公司怎會(huì)放心給他新的機(jī)會(huì)？為什么要處罰態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。結(jié) 論小李承擔(dān)了當(dāng)時(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)很大的一個(gè)損失：500

8、0元！六個(gè)月之后，這位同事成了深圳分公司的總經(jīng)理?。ǖ溃B(tài)度結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！再辛苦，再努力都不等于結(jié)果；態(tài)度不等于結(jié)果。（道）種樹(shù)的故事他高興，因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情 前蘇聯(lián)時(shí)期。一個(gè)旅行者在蘇聯(lián)背著背包旅游，他被蘇聯(lián)廣袤無(wú)垠的土地震撼了，一邊在贊嘆著壯麗的風(fēng)景，一邊走在公路上。 忽然，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：兩個(gè)蘇聯(lián)人在路邊默默的進(jìn)行一系列奇怪的活動(dòng) 一個(gè)人在路邊挖了一個(gè)坑，另一個(gè)人接著把坑填平。然后如此反復(fù) 旅行者十分迷惑，以至于對(duì)這個(gè)奇怪的活動(dòng)的興趣超過(guò)了壯麗的風(fēng)景。他忍不住跑過(guò)去問(wèn)道：“你們?cè)谧魇裁?？?兩個(gè)工人回答道：“我們?nèi)齻€(gè)在執(zhí)行一項(xiàng)綠化計(jì)劃，我負(fù)責(zé)挖坑，他負(fù)責(zé)

9、填坑，今天負(fù)責(zé)放樹(shù)的那人病了！”（道）A挖坑B放樹(shù)C培土A、B、C 植樹(shù)三個(gè)人兩個(gè)人：結(jié)果會(huì)是如何+A挖坑B放樹(shù)C 培土A、 C 植樹(shù)+（道）A對(duì)職責(zé)（挖坑任務(wù)）負(fù)責(zé)；C對(duì)職責(zé)（培土任務(wù)）負(fù)責(zé)；就是沒(méi)人對(duì)結(jié)果（綠化植樹(shù)）負(fù)責(zé)！職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。職責(zé)結(jié)果（道）任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果結(jié)果不守恒定律態(tài)度結(jié)果定律1定律2定律3（道） 如何做結(jié)果？ 外包思維（術(shù)）結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換商業(yè)最簡(jiǎn)單的關(guān)系就是交換，等價(jià)交換企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶進(jìn)行交換員工拿結(jié)果來(lái)和企業(yè)進(jìn)行交換結(jié)果薪酬（術(shù)）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的本質(zhì)是商業(yè)關(guān)系企業(yè)社會(huì)結(jié)果收入員工結(jié)果工資企業(yè)靠結(jié)果生存

10、員工靠結(jié)果換工資（術(shù)）案例:小林的故事！張總讓小林把一份重要的文件送到機(jī)場(chǎng)（術(shù)）堵車失盜路上暴雪換衣服（術(shù)）如果你是小林，你會(huì)怎么匯報(bào)？如果你是張總，你會(huì)怎么處理小林？你會(huì)扣小林兩天的工資嗎？現(xiàn)場(chǎng)演示（術(shù)）如果你是快遞員，你會(huì)怎么匯報(bào)？如果你是張總，你會(huì)怎么處理快遞員？你會(huì)支付快遞員的費(fèi)用么？現(xiàn)場(chǎng)演示（術(shù)）如果是聯(lián)邦快遞，如果是EMS ？ 為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上，處理卻不一樣？外包思維理解結(jié)果（術(shù)）到底是什么在困擾著我們員工和企業(yè)本質(zhì)上是什么關(guān)系？商業(yè)交換管理者為何這么難？示弱家長(zhǎng)心態(tài)長(zhǎng)期關(guān)系企業(yè)就是企業(yè)，不是家！黃埔式企業(yè)外包思維的企業(yè)?。ㄐg(shù)）結(jié)果致勝:客戶滿意的三要素勞動(dòng)的結(jié)果

11、是不值錢的客戶認(rèn)可的結(jié)果才可能值錢客戶認(rèn)可也是不值錢的只有客戶付錢的才真的值錢 客戶價(jià)值-執(zhí)行的終極目標(biāo)（術(shù)）為什么員工不值錢為什么要有報(bào)警燈？傳真機(jī)接到的員工拍的什么照片？為什么要有兩個(gè)鐘到底什么才是真正的浪費(fèi)？日本豐田（術(shù)）結(jié)果是員工生存的底線尊嚴(yán)！白領(lǐng)革命來(lái)了！未來(lái)只有專家型職業(yè)經(jīng)理人可以生存?。ㄐg(shù)）謝坤山周星馳喜劇之王（術(shù)）如何建立一套保護(hù)強(qiáng)者的薪酬晉升機(jī)制合理的分配機(jī)制明確的晉升通道（器）銷售部首次高額提成法、三級(jí)九崗法生產(chǎn)型技術(shù)部生產(chǎn)薪酬法職能后臺(tái)部門（五星工資法）分紅激勵(lì)（團(tuán)隊(duì)沖刺薪酬法、三級(jí)目標(biāo)）團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)流程薪酬法）（器）首次高額提成法1. 入門產(chǎn)品：靜河小窖 (250mL

12、46%voL)2. 首次提成比例：1300元(五件起/單筆) 大于1300元訂單，第一單提成18% 第二單提成12% 第三單提成8%3. 賬款在銷售當(dāng)月內(nèi)收齊的計(jì)入業(yè)績(jī)，予以兌現(xiàn)。 賬款超過(guò)一個(gè)月，在兩個(gè)月內(nèi)收齊的按以上標(biāo)準(zhǔn)的一半結(jié)算，并予以兌現(xiàn)。（器）銷售團(tuán)隊(duì)三級(jí)九崗設(shè)計(jì)職務(wù)基本工資個(gè)人提成管理提成組織獎(jiǎng)高級(jí)總監(jiān)360012%總監(jiān)300012%1%見(jiàn)習(xí)總監(jiān)240012%高級(jí)經(jīng)理200012%經(jīng)理160012%見(jiàn)習(xí)經(jīng)理120010%2%高級(jí)業(yè)務(wù)員120010%2%業(yè)務(wù)員10009%3%見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員8008%4%（器）五星工資法針對(duì)行政類、人事類、后勤類、財(cái)務(wù)類等職能崗位做工資等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：代號(hào)級(jí)

13、別工資額考核標(biāo)準(zhǔn)A1卓越級(jí)2800銷售額環(huán)比增長(zhǎng)50%A2勝任級(jí)2300銷售額環(huán)比增長(zhǎng)30%A3考核級(jí)1800銷售額環(huán)比增長(zhǎng)20%A4轉(zhuǎn)正級(jí)1500A5見(jiàn)習(xí)級(jí)1200（器）釀酒工區(qū)分工作時(shí)間和等級(jí)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)早班中班晚班出酒率35%（特等）3.5元/公斤3.8元/公斤4.1元/公斤出酒率32%（好）3.2元/公斤3.5元/公斤3.8元/公斤出酒率29%（一般）2.9元/公斤3.2元/公斤3.5元/公斤出酒率26%（差）2.6元/公斤2.9元/公斤3.2元/公斤出酒率達(dá)35%為卓越級(jí)技術(shù)工、出酒率達(dá)32%為勝任級(jí)技術(shù)工、出酒率達(dá)29%為普通技術(shù)工、出酒率達(dá)26%為非技術(shù)工（器）作 業(yè)（器）

14、【職業(yè)生涯規(guī)劃的目的】幫助員工確立人生方向和奮斗的策略；幫助員工評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距，準(zhǔn)確定位；滿足員工發(fā)財(cái)、升官、做老板的需求；幫助企業(yè)招聘和留住優(yōu)秀的員工；形成公司的人才培養(yǎng)梯隊(duì)?！韭殬I(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)包含的內(nèi)容】職級(jí)晉升通道空間職級(jí)晉升維度培養(yǎng)崗位核心重點(diǎn)能力晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)明確的指標(biāo)晉降級(jí)流程規(guī)范的操作晉升儀式影響力和公開(kāi)平臺(tái)作 業(yè)（器）一、職級(jí)晉升通道職：職位（任命）級(jí)：級(jí)別（標(biāo)準(zhǔn)）【職級(jí)晉升通道操作要點(diǎn)】按照崗位職能設(shè)計(jì)四條職系： 銷售線、技術(shù)線、行政職能線、管理線。職級(jí)晉升通道、組織架構(gòu)圖、晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 三位一體，要配套。三級(jí)九崗（適用于崗位人數(shù)較多） 五星級(jí)別（適用于崗位人數(shù)較少）職業(yè)生

15、涯規(guī)劃系統(tǒng)解決方案二、職級(jí)晉升/降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)序列快上快下 （一般3個(gè)月為一個(gè)周期）管理序列平上平下 （一般6個(gè)月為一個(gè)周期）專業(yè)序列慢上慢下 （一般9個(gè)月為一個(gè)周期）作 業(yè)（器）【晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參考維度】業(yè)績(jī)做結(jié)果的能力績(jī)效等級(jí)特別適合于行政，事務(wù)管理接班人關(guān)鍵人才培養(yǎng)品牌分（衡量品行）品牌分排名不在后30%客戶投訴針對(duì)降級(jí)培訓(xùn)考核過(guò)關(guān)/技能考試專業(yè)員工/客戶滿意度（分?jǐn)?shù)）影響力工齡忠誠(chéng)度和崗位熟練程度職稱等級(jí)特殊崗位如財(cái)務(wù)，工程師（器）【晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)操作要點(diǎn)】指標(biāo)如何選?。恐笜?biāo)如何量化？晉升速度與公司發(fā)展速度相匹配；例如：業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到25萬(wàn)，連續(xù)3個(gè)月品牌分排名在前30%，考核工資連續(xù)兩個(gè)月達(dá)標(biāo)。

16、職級(jí)區(qū)分對(duì)待級(jí)別晉升依靠標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行；職位晉升不僅依靠標(biāo)準(zhǔn)和制度，還要根據(jù)公司發(fā)展需要進(jìn)行任命。降級(jí)處理可以降級(jí)不降職當(dāng)月達(dá)到降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后次月降級(jí)同時(shí)降薪資；當(dāng)月達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)后次月升級(jí)同時(shí)升薪資。強(qiáng)大員工檔案業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、品牌分排名、人才培養(yǎng)數(shù)量、績(jī)效等級(jí)等方面統(tǒng)計(jì)。作 業(yè)（器）業(yè)務(wù)部門職能部門技術(shù)部門管理者生產(chǎn)部門見(jiàn)習(xí)員工業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)品牌分排名績(jī)效/行為考核人才培養(yǎng)專業(yè)/文化考試內(nèi)部滿意度工齡職稱或證書客戶滿意度晉降級(jí)指標(biāo)選取參考圖見(jiàn)習(xí)美容師美容師卓越級(jí)美容師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師勝任美容導(dǎo)師卓越級(jí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)職位名稱：見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師職位待遇：底薪1200元+考核工資500元+個(gè)人業(yè)績(jī)提成3%+A1級(jí)手工提

17、成+月獎(jiǎng)直接上級(jí)：勝任級(jí)美容導(dǎo)師晉升條件：連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)15萬(wàn)，客戶滿意度85%，規(guī)則力失誤率2項(xiàng)次，團(tuán)隊(duì)技能達(dá)標(biāo)率 90%，團(tuán)隊(duì)考核工資 85%，每月提交2份1500字的銷售優(yōu)化與服務(wù)優(yōu)化方案，品牌分排名前3名直接下級(jí)：卓越級(jí)美容師降級(jí)原因：連續(xù)三個(gè)月總業(yè)績(jī)小于10萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)考核工資達(dá)標(biāo)率 80%，每月提交優(yōu)化方案0次，連續(xù)兩個(gè)月品牌分排名倒數(shù)后三名員工的成長(zhǎng)路徑（器）見(jiàn)習(xí)美容師美容師卓越級(jí)美容師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師勝任級(jí)美容導(dǎo)師卓越級(jí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)職位名稱：勝任級(jí)美容導(dǎo)師職位待遇： 底薪1600元+考核工資500元+個(gè)人業(yè)績(jī)提成3%+所帶團(tuán)隊(duì)的管理提成+月獎(jiǎng)直接上級(jí)：卓越級(jí)美容導(dǎo)師晉升條件：連續(xù)三個(gè)月總業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)24萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)考核工資 95%，團(tuán)隊(duì)技能達(dá)標(biāo)率95%，客戶滿意度 95%，規(guī)則力失誤率0項(xiàng)次，團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)3次，每月按時(shí)提交兩份技術(shù)提升方案和兩份客戶服務(wù)優(yōu)化方案，品牌分排名前3名。直接下級(jí)：見(jiàn)習(xí)級(jí)美容導(dǎo)師降級(jí)原因：連續(xù)三個(gè)月總業(yè)績(jī)低于15萬(wàn)或團(tuán)隊(duì)考核工資低于80%或客戶滿意度低于80%或規(guī)則力失誤率 2次或每月1次的團(tuán)隊(duì)專業(yè)培訓(xùn)或每月未按時(shí)提交技術(shù)提升及客戶服務(wù)優(yōu)化方案或品牌分排名倒數(shù)后3名。團(tuán)隊(duì)技能達(dá)標(biāo)率80%員工的成長(zhǎng)路徑（器）作 業(yè)1、由各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的核心骨干開(kāi)薪酬設(shè)計(jì)研討會(huì)，形成適合本部門的薪酬方案；2、各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織本部門人員