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文檔簡(jiǎn)介

1、流程規(guī)范化與推行 培訓(xùn)目的 1、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)規(guī)范化在日常流程管理中的重要作用2、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員掌握規(guī)范化的一些根本的方法和技巧。3、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)員了解日常流程管理系統(tǒng)的推行 規(guī)范、規(guī)范化的定義規(guī)范化的本質(zhì)規(guī)范化的活動(dòng)領(lǐng)域規(guī)范及規(guī)范化的概念規(guī)范的定義和本質(zhì)定義:對(duì)反復(fù)性事物和概念所做的一致規(guī)定 本質(zhì):“一致規(guī)定即反映事物客觀(guān)開(kāi)展規(guī)律的普通規(guī)定。 規(guī)范化的定義 國(guó)際規(guī)范化組織對(duì)規(guī)范化下的定義是:規(guī)范化主要是對(duì)科學(xué)、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)反復(fù)運(yùn)用的問(wèn)題給出處理方法的活動(dòng),其目的在于獲得最正確次序,普通來(lái)說(shuō),包括制定發(fā)布和實(shí)施規(guī)范的過(guò)程。 我國(guó)給規(guī)范化下的定義是:在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會(huì)實(shí)際中,

2、對(duì)反復(fù)性事物和概念,經(jīng)過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施規(guī)范,到達(dá)一致,以獲得最正確次序和社會(huì)效益。規(guī)范化的活動(dòng)領(lǐng)域 經(jīng)濟(jì)技術(shù)科學(xué)管理一致原理簡(jiǎn)化原理協(xié)調(diào)原理規(guī)范化的根本原理一致原理 一致原理:就是為了保證事物開(kāi)展所必需的次序和效率,對(duì)事物的構(gòu)成、功能或其他特性,確定適宜于一定時(shí)期和一定條件的一致規(guī)范,并使這種一致規(guī)范與被取代的對(duì)象在功能上到達(dá)等效。 簡(jiǎn)化原理 簡(jiǎn)化原理:就是為了經(jīng)濟(jì)有效地滿(mǎn)足需求,對(duì)規(guī)范化對(duì)象的構(gòu)造、型式、規(guī)格或其他性能進(jìn)展挑選提煉,剔除其中多余的、低效能的、可交換的環(huán)節(jié),精煉并確定出滿(mǎn)足全面需求所必要的高效能的環(huán)節(jié),堅(jiān)持整體構(gòu)成精簡(jiǎn)合理,使之功能效率最高。 協(xié)調(diào)原理 協(xié)調(diào)原理:就是為了使規(guī)

3、范的整體功能到達(dá)最正確,并產(chǎn)生實(shí)踐效果,必需經(jīng)過(guò)有效的方式協(xié)調(diào)好系統(tǒng)內(nèi)外相關(guān)要素之間的關(guān)系,確定為建立和堅(jiān)持相互一致,順應(yīng)或平衡關(guān)系所必需具備的條件。 日常流程管理規(guī)范化的內(nèi)容任務(wù)流程規(guī)范化消費(fèi)管理規(guī)范化消費(fèi)作業(yè)規(guī)范化任務(wù)流程規(guī)范化戰(zhàn)略流程運(yùn)營(yíng)流程保證流程 消費(fèi)管理規(guī)范化消費(fèi)管理規(guī)范化,是指以企業(yè)消費(fèi)管理為對(duì)象所進(jìn)展的規(guī)范化活動(dòng)。經(jīng)過(guò)規(guī)范的制定和實(shí)施,促進(jìn)消費(fèi)管理的不斷改善,程度的不斷提高,到達(dá)消費(fèi)管理的目的。消費(fèi)作業(yè)規(guī)范化消費(fèi)作業(yè)規(guī)范化,是指企業(yè)為了調(diào)動(dòng)人員的積極性,發(fā)掘人的潛力,充分合理地利用勞動(dòng)力,使人們可以自覺(jué)地、自動(dòng)地完成各項(xiàng)消費(fèi)義務(wù),保證消費(fèi)的順利進(jìn)展所開(kāi)展的規(guī)范化活動(dòng)。 消費(fèi)作業(yè)規(guī)范化內(nèi)容經(jīng)濟(jì)目的勞動(dòng)定額作業(yè)規(guī)范操作規(guī)程規(guī)章制度 協(xié)調(diào)優(yōu)化

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