企業(yè)的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行 (2)ppt課件

1、企業(yè)的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行一切從企業(yè)實踐出發(fā)一切為企業(yè)發(fā)明價值一切為企業(yè)發(fā)明未來競爭力頂峰效益管理顧問公司企業(yè)效益管理專家！一、企業(yè)戰(zhàn)略管理與執(zhí)行二、企業(yè)營銷管理整合三、銷售隊伍的管理與訓練四、經(jīng)理人的財務管理五、管理團隊的建立與培育六、指點藝術與員工管理職業(yè)經(jīng)理人系統(tǒng)訓練 中國企業(yè)為何短壽？討論什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略企業(yè)的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)的生存與挑戰(zhàn)？中國企業(yè)的現(xiàn)狀與機遇？什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略 正 確 的 時 間 正 確 的 地 點 做 正 確 的 事什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略戰(zhàn)爭中的戰(zhàn)略勝利原那么1、集中全力2、3、根據(jù)本人的強處選擇作戰(zhàn)的地方什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略戰(zhàn)爭中

2、的戰(zhàn)略勝利原那么4、將軍與部隊之間的組織與溝通5、6、以創(chuàng)新獲得優(yōu)勢 部隊、武器、戰(zhàn)爭的方式等什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略戰(zhàn)略？ 戰(zhàn)略是 戰(zhàn)略是 戰(zhàn)略是 戰(zhàn)略是什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略勝利戰(zhàn)略的九大行動準那么1、集中力量2、3、尋求簡單4、什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略勝利戰(zhàn)略的九大行動準那么5、無形資產(chǎn)導向6、目的客戶導向7、8、實 驗 原 那么9、反 饋 原 那么什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略戰(zhàn)略是以建立耐久的競爭優(yōu)勢為目的 的 一系例協(xié)調(diào)的行動協(xié)調(diào)行動耐久競爭優(yōu)勢目的：什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略 開放 組織自然界的勝利法那么根本原那么：四個簡單原那么：勝利規(guī)范：適者生存什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略錯誤的觀念全面開展：勤勞致勝：力求完

3、美：科學管理：什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略走向勝利的二條路什么是企業(yè)的勝利戰(zhàn)略騰躍式螺旋式企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行選擇競爭舞臺市場機遇功能/用途技術/才干客戶細分企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃要思索新市場機遇、適用方法；機遇分成：產(chǎn)品機遇、效力機遇、或整合的產(chǎn)品 效力機遇， 如通用電氣同航空設備公司企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃好的細分市場的規(guī)范1、細分市場應具有獨特的反響方式2、3、細分市場應該大到足以有可行的目的企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃公司效力于一個市場前景如何， 取決于為顧客發(fā)明的經(jīng)濟價值， 如何在市場參與者之間分配原料資料制造/組裝銷售效力客戶市場企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 案例討論 發(fā)明企業(yè)新價值 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 1988年吉姆.多納

4、休Jim Donahagh被位于芝加哥的美登制圖公司Madden.Graghics從銷售經(jīng)理提撥為公司總裁，美登公司是承接印制宣傳品的一家小型企業(yè)。 美登公司也面臨著鼓勵的市場競爭，客戶忠實度差，為價錢不斷變卦印刷商。在本地市場，有多家印刷公司大多數(shù)都不能開足馬力消費，印制價錢競爭鼓勵。1987年的美登公司銷售額為500萬美圓，公司略有贏利。大股東美登兄弟希望已成為合伙人的多納休能改動目前情況。 吉姆.多納休在被提升為總裁的二個月后，公司爭取到了一份為美國一家最大的食品制造商印制10萬份促銷宣傳品的業(yè)務。該食品制造商以每份宣傳品6美圓的本錢，趕在勞動節(jié)前，給美國芝加哥地域及周邊地域各個食品雜貨

5、店送一份美登公司印制的宣傳品。這是一項價值60萬美圓的大買賣，占公司全年訂單的10，美登公司全力以赴按期交貨。案例：企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 發(fā)現(xiàn)客戶的宣傳品被堆積在倉庫里，在某一地域，客戶經(jīng)理帶著多納休觀賞倉庫：那里積累成千上萬份各式各樣廢棄的宣傳品，每兩個月，都需將這些廢棄物清理出去。這個問題的產(chǎn)生即有過多訂制；又由于中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，未及時送到，而堆積在倉庫里的，還有相當?shù)氖称冯s貨店還未收到的。這些加起來本錢宏大而收效甚微。 多納休將調(diào)查結(jié)果寫進了報告，這是一份完全自發(fā)的報告。多納休帶著這份調(diào)查報告去見了客戶，向客戶提出了份處理方案。企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃 勞動節(jié)期間，多納休來到雜貨店，想看看本人公司的印制品，

6、大為詫異的是他沒有發(fā)現(xiàn)這些宣傳品。也許是例外，他又來到另一家雜貨店，也沒有發(fā)現(xiàn)這些宣傳品，甚至倉庫里也沒有。多納休想：“假設這些宣傳品未起到效果，客戶就會損失，我們也會間接遭到損失 多納休認識到，這既是一個問題又是一個機遇。他拜見了客戶、公司的營銷經(jīng)理，得到了支持，并獲得了一些聯(lián)絡線索，展開了調(diào)查。 經(jīng)過幾個月的努力，發(fā)現(xiàn)這一地域客戶公司只需25000個用戶，但他們訂了100000份宣傳品，客戶公司經(jīng)過：營銷部方案采購部訂貨倉庫收貨分發(fā)中心分發(fā)各地分公司分發(fā)推銷員遞送的任務程序分發(fā)宣傳品。問題：1美登公司總裁吉姆.多納休(Jim Douahagh) 為企業(yè)解困 提出何種方案？2吉姆.多納休能提

7、出這個方案基于何種思想？3創(chuàng)建.支撐.維護新方案需求關注改善什么方面？企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政府和控制干涉技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭對手的負面假設： 競爭對手眾多且規(guī)模相等 增長緩慢的市場 固定本錢高 產(chǎn)量增值大 退出妨礙大企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政 府 和 管 制 干 預技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃供應商的負面假設： 具有重要影響力的供應商很少 供應商的產(chǎn)品獨特/有可轉(zhuǎn)換本錢 您的企業(yè)對供應商來說是不重要的客戶群體企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市

8、場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政 府 和 管 制 干 預技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃替代產(chǎn)品的負面假設： 替代產(chǎn)品曾經(jīng)提高了價錢/性能 替代產(chǎn)品由贏利的公司制造企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政 府 和 管 制 干 預技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃潛在的參與者的負面假設： 公司的產(chǎn)品無差別 進入市場的資金要求低 參與者有分銷時機 參與者不會預料到原有競爭對手的反響企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政 府

9、和 管 制 干 預技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃客戶的負面假設： 客戶集中或購買數(shù)量很大 產(chǎn)品規(guī)范化 產(chǎn)品不影響質(zhì)量 產(chǎn)品不省錢 客戶有可信的才干構(gòu)成后向一體化的要挾企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃市場競爭力方式分析市場需求的增長和變化公 司配套者競爭對手客戶潛在的參與者替代產(chǎn)品供應商政 府 和 管 制 干 預技 術 變 動企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃配套者的負面假設： 有力的輔助產(chǎn)品/效力不能獲得但卻需求 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃討 論1、追求規(guī)模效應就是戰(zhàn)略設定？2、運營管理工具運用就是提高競爭力？企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃中心競爭力- 一系列獨特而綜合的資源和才干它們能使企業(yè)比其它任何競爭對手都更好地處置一些關鍵過程，并發(fā)明獨特的客戶價值。企

10、業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃討論：遏制才干差距企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃識別組織的中心才干與一些技藝和資源相關與添加客戶價值相關，滿足客戶要求不易被對手超越企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃管理中心才干關 鍵企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃要在穩(wěn)定中心才干領先方面繼續(xù)堅持領先企業(yè)資源評價矩陣企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭環(huán)境的影響企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃戰(zhàn)略開展作業(yè)表企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃戰(zhàn)略開展作業(yè)表企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭對手之分析企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭對手之分析企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃戰(zhàn) 略 創(chuàng) 新企業(yè)的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行新業(yè)務工程86%14%收入上的影響62%39%利潤上的影響38%61%創(chuàng)新工程改善工程戰(zhàn)略創(chuàng)新對利潤和增長的影響戰(zhàn)略創(chuàng)新同時追求差別化和低本錢本錢買方價值價值創(chuàng)新當一個企業(yè)的行動對本身的

11、本錢構(gòu)造和買方的價值主張都產(chǎn)生積極影響時，價值創(chuàng)新就在這個交匯區(qū)域得以實現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省了本錢；又經(jīng)過添加和闖造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素，提升了買方的價值。隨著時間的延續(xù)，優(yōu)越的價值帶來高銷售額，成就規(guī)模經(jīng)濟，從而使本錢進一步降低。價值創(chuàng)新：戰(zhàn)略創(chuàng)新減少哪些元素的含量應該被減少到產(chǎn)業(yè)規(guī)范以下?添加哪些元素的含量應該被添加到產(chǎn)業(yè)標準以上?剔除哪些被產(chǎn)業(yè)認定為理所當然的元素需求剔除?發(fā)明哪些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需求創(chuàng)造？四步動作框架戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新啤酒葡萄酒飲料白酒案例學習： 斯沃琪手表如何勝利的？討論：戰(zhàn)略如何推行勝利 企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭分析過程 確保您不會遭到“忽然襲擊

12、企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭對手是誰？戰(zhàn)略群體他們?nèi)绾胃偁?？他們在如何行動？他們今后如何行動？他們?yōu)槭裁匆扇∵@樣行動？啟示未來的競爭行動競爭薄弱領域競爭性反響競爭性基準競爭分析步驟：企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃探 討1、可樂的競爭？2、電影院的生存之道企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃分析工具的運用行業(yè)競爭定位確實立如汽車市場定位保守的外觀對年老者有吸引力非常適用省油買得起有朝氣性能對年青人有吸引力駕駛樂趣運動型外觀高級感擁用它我很驕傲外表獨特林肯卡迪拉克飛馳克萊斯勒別克奧茲莫比保健捷寶馬龐蒂亞克雪佛萊日產(chǎn)豐田群眾福特道奇Plymouth企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃-分析工具的運用競爭對手的對比 名牌汽車對比圖企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃名牌汽車對比圖-分析工具

13、的運用企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃奧迪020406080100個性優(yōu)雅奢華型/檔次普通/保守平安性質(zhì)量技術運動性紳寶020406080100個性優(yōu)雅奢華型/檔次普通/保守平安性質(zhì)量技術運動性名牌汽車對比圖-分析工具的運用價值鏈分析對手的情況1、客戶經(jīng)濟價值分析EVC分析2、本錢分析競爭對手如何行動3、組合分析了解競爭對手薄弱之處企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃分析戰(zhàn)略的推進力1、目的2、假設3、戰(zhàn)略4、構(gòu)造5、人員6、資源和才干7、制度8、風格企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃戰(zhàn)略抉擇：廣泛市場細分市場成 本獨特性本錢領先如豐田汽車目的集聚下的本錢領先如凌志汽車高度細分如克萊斯勒目的集聚下的差別化如勞斯萊斯企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃東方希望集團的整體產(chǎn)業(yè)鏈

14、規(guī)劃案例分析飼料產(chǎn)業(yè)鏈玉米賴氨酸飼料畜牧火電產(chǎn)業(yè)鏈 煤電蒸汽副產(chǎn)品1噸20噸1噸2400度包頭272萬千瓦火電工程制鋁產(chǎn)業(yè)鏈氧化鋁河南三門峽工程45億電解鋁包頭鋁業(yè)工程100億山東信發(fā)鋁業(yè)工程10.4億深加工企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃競爭戰(zhàn)略表達客戶價值訴求運營效果最優(yōu)產(chǎn)品技術領先客戶關系親密三種類型：企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃運營效果最優(yōu)戰(zhàn)略下為客戶提供的價值一、戰(zhàn)略：運營效果最優(yōu)二、目的：如豐田、麥當勞、美國西南航空低本錢產(chǎn)品和效力方便購買迅速供貨企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃產(chǎn)品技術領先戰(zhàn)略下為客戶提供的價值一、戰(zhàn)略：產(chǎn)品技術領先二、目的：如英特爾、微軟、索尼提供性能杰出的產(chǎn)品滿足新領域的需求企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃客戶關系親密戰(zhàn)略下為客戶提供的價值一、戰(zhàn)略：客戶關系親密二、目的：如IBM、高盛、美孚石油提供高質(zhì)量的處理方案留住客戶效力終生企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃討 論分別論述三種不同戰(zhàn)略影響企業(yè)內(nèi)部功能的要求：提示：采購、運營、營銷、人力資源、研發(fā)、信息、財務企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃討論：提示：“運營本錢最低的戰(zhàn)略下，企業(yè)功能要求采購：低本錢、中上質(zhì)量、適時供