網(wǎng)上訂餐可行性分析報(bào)告實(shí)施報(bào)告實(shí)施報(bào)告

1、-PAGE . z. - w -網(wǎng)上訂餐可行性分析目錄開發(fā)網(wǎng)上訂餐的背景3網(wǎng)上訂餐前景3系統(tǒng)模型4高層邏輯模型5網(wǎng)上訂餐的定位6解決方案6系統(tǒng)的特色7性能指標(biāo)7技術(shù)可行性6經(jīng)濟(jì)可行性9社會(huì)可行性9系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃9結(jié)論9網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)可行性分析隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，我們的生活與英特網(wǎng)越來(lái)越精密。近年來(lái)社會(huì)刮起了一陣宅風(fēng)”。人們開始漸漸不愿出門逛街買東西了，更加崇尚于網(wǎng)上購(gòu)物。而為了響應(yīng)這陣宅風(fēng)”，各大商店在網(wǎng)上開了網(wǎng)店。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)我們帶入了一個(gè)新的消費(fèi)領(lǐng)域。開發(fā)網(wǎng)上訂餐的背景網(wǎng)上訂餐是近幾年才開始興起的。隨著社會(huì)科技的發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)無(wú)論是腰纏萬(wàn)貫的富豪，還是平民百姓，其部分人都有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷；而網(wǎng)上

2、訂餐就是網(wǎng)上購(gòu)物的其中一種。平時(shí)在家，我們不想在家開火，又不想出門用餐時(shí)，我們通常會(huì)隨口一說(shuō)打叫外賣吧！”就這樣，外賣一詞流行開了。在從前沒有網(wǎng)上訂餐這項(xiàng)服務(wù)時(shí)，人們不想出門進(jìn)入餐廳進(jìn)餐時(shí)，給餐廳打個(gè)，讓餐廳送餐上門，這就是訂餐，我們所謂的外賣，這可謂是網(wǎng)上訂餐的前身。而我們常見的外賣餐廳有肯德基、麥當(dāng)勞等。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)上訂餐也開始慢慢風(fēng)靡于我們的生活。顧名思義，網(wǎng)上訂餐就是用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，能足不出戶，輕松閑逸地實(shí)現(xiàn)自己訂購(gòu)餐飲和食品（包括飯、菜、盒飯.便當(dāng)?shù)龋┑囊环N網(wǎng)絡(luò)訂餐形式。隨著食天下網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的興起，網(wǎng)上訂餐已經(jīng)逐漸成為了白領(lǐng)階層中的一種潮流了。網(wǎng)上訂餐由于其獨(dú)有的便捷

3、性和直觀性，更能夠輕而易舉地被現(xiàn)代人認(rèn)同和接受。網(wǎng)上訂餐前景網(wǎng)上訂餐的迅速崛起并形成一個(gè)特有的領(lǐng)域的原因主要有兩點(diǎn)：避免了用餐高峰期時(shí)，顧客們得不到滿足。一般各個(gè)工作單位的用餐時(shí)間都差不多，這使得各個(gè)餐飲企業(yè)在一個(gè)時(shí)間段都有一個(gè)高峰時(shí)段，這會(huì)使得部分顧客的需求得不到滿足，間接讓餐廳失去了一部分的顧客。這種不如意，誕生的總是網(wǎng)上訂餐無(wú)保障”，線上看，線下訂”正好能幫助改變這種會(huì)衍生惡性循環(huán)的效應(yīng)。顧客們不再是選擇單一的餐廳食品進(jìn)行就餐，選擇更多元化。在工作單位附近，餐廳就是固定的幾個(gè)，顧客們每天用餐時(shí)間是固定的，不可能去很遠(yuǎn)的地方就餐，但總吃則幾個(gè)也會(huì)有吃膩的時(shí)候，所以，網(wǎng)上訂餐無(wú)疑使顧客們有了

4、更多的選擇?；谝陨显?，這讓人們開始跟多的去選擇網(wǎng)上訂餐服務(wù)，這也就是網(wǎng)上訂餐得到越來(lái)越多的人去關(guān)注和認(rèn)可。目前，擁有網(wǎng)上訂餐這種消費(fèi)思想和接受這種新事物的消費(fèi)群體還不夠大，一些網(wǎng)上訂餐業(yè)主不愿意做個(gè)人業(yè)務(wù)，更愿意做團(tuán)體生意。而愿意網(wǎng)上訂餐的 群體很多是分散的個(gè)體，這樣無(wú)形中就將這部分顧客排斥在外。網(wǎng)上訂餐仍處于形成期，而且還受諸多因素制約，但這并不意味著網(wǎng)上訂餐沒有發(fā)展空間。網(wǎng)上訂餐的優(yōu)點(diǎn)如下：對(duì)比不同的餐飲商家， 方便的對(duì)不同檔次的餐廳進(jìn)行對(duì)比選擇，做到心中有數(shù)。從網(wǎng)上能更直觀的了解餐廳信息，以及所預(yù)定的座位情況。提前預(yù)定，免卻用餐高峰訂不上餐廳的尷尬。豐富傳統(tǒng)訂餐模式，實(shí)現(xiàn)預(yù)訂” 、網(wǎng)

5、上預(yù)訂”兩種模式，各有特色！引領(lǐng)全新消費(fèi)概念。強(qiáng)大的搜索引擎，讓消費(fèi)者快速選擇中意的用餐場(chǎng)所！真正實(shí)現(xiàn)訂餐省時(shí)、省力、省心。統(tǒng)一訂單及配送管理，有效降低餐廳運(yùn)營(yíng)成本，提高配送效率！系統(tǒng)模型系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象是顧客。顧客可以通過(guò)該系統(tǒng)選則自己想要訂購(gòu)的餐飲（如下圖顯示）。顧客通過(guò)網(wǎng)上餐廳這個(gè)商業(yè)窗口，可以瀏覽菜單列表，查看每道菜的詳細(xì)信息。網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)模型在瀏覽菜單過(guò)程在，如果對(duì)*個(gè)菜感興趣，可以將該菜名添加到購(gòu)物車。另外，顧客可以隨時(shí)查看購(gòu)物車中的狀況。購(gòu)物活動(dòng)完成后，需要結(jié)賬并提交訂單，系統(tǒng)要將其導(dǎo)向到結(jié)賬向?qū)е?。訂單提交完成后，顧客可以查詢自己已提交的訂單。在結(jié)賬時(shí)，要求顧客先登錄，若沒有賬號(hào)

6、的要先注冊(cè)并處于登錄狀態(tài)。解決方案通過(guò)對(duì)系統(tǒng)模型和邏輯模型分析，提供一個(gè)解決方案。菜色展示。采用多種展開方式展示菜色資料。多級(jí)菜色目錄區(qū)，菜色資料圖片列表區(qū)，推薦菜色（大圖）、菜名搜索，熱銷菜色排行榜。產(chǎn)品詳細(xì)資料頁(yè)的顯示產(chǎn)品大圖、詳細(xì)文字介紹、食客評(píng)價(jià)等多種屬性。總瀏覽次數(shù)統(tǒng)計(jì)，相關(guān)產(chǎn)品，本類別產(chǎn)品的銷售排行榜。會(huì)員中心。提供給會(huì)員注冊(cè)、登錄，會(huì)員找加密碼等基本功能。會(huì)員中心匯集了會(huì)員在本上所能做的所有操作功能；查詢已提交訂單的處理狀態(tài)；查詢歷史訂單；查詢交易信息；在線付款；維護(hù)會(huì)員信息（送貨地址，聯(lián)系方式，密碼等）；處理收藏夾的菜品容；查看會(huì)員對(duì)菜品評(píng)價(jià)。會(huì)員管理。會(huì)員的審核與賬號(hào)清理功能

7、。會(huì)員密碼查詢與更改。會(huì)員預(yù)付款充值。會(huì)員消費(fèi)扣款（從預(yù)付款中扣除費(fèi)用）。菜單管理。菜品分類定義。大類、小類、子分類的定義。菜品資料上傳、圖片上傳、刪除。管理推薦菜。設(shè)置菜品的屬性。設(shè)置菜品排行榜。管理菜品的評(píng)論。在線支付接口。集成與第三方支付，可以接受所有銀聯(lián)卡、信用卡的在線支付。提高顧客好感度和企業(yè)美譽(yù)度。網(wǎng)上訂餐上的在線論壇和留言板存在不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不詳細(xì)及過(guò)于煩瑣等問題， 尤其是此類服務(wù)往往被推銷合作之類垃圾信息占據(jù)，基本喪失功能?？头?shí)時(shí)在線咨詢，有效解決此類問題，客服人員可在第一時(shí)間辨別分析并滿足顧客要求，明顯提高企業(yè)客服質(zhì)量，直接提升對(duì)該網(wǎng)上快餐企業(yè)的信任及其服務(wù)好感度，對(duì)購(gòu)買

8、行為最終確定有極大的幫助。開發(fā)潛在顧客。以為依托構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)可以面對(duì)無(wú)限廣大的顧客群體。當(dāng)顧客登陸相關(guān)網(wǎng)上快餐網(wǎng) 站，客服人員主動(dòng)邀請(qǐng)并通過(guò)有效咨詢引導(dǎo)，除購(gòu)買行為最終實(shí)現(xiàn)以外，會(huì)在潛在顧客群體里傳播和積累本企業(yè)的口碑及知名度，這在中國(guó)網(wǎng)上快餐企業(yè)產(chǎn)值不斷增 長(zhǎng)而競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，無(wú)疑會(huì)造成深遠(yuǎn)的影響。系統(tǒng)的特色在主頁(yè)直接進(jìn)行餐品的分類，使消費(fèi)者一目了然，方便購(gòu)買。畫面清新、簡(jiǎn)潔、美觀，能夠一定地吸引顧客。 定時(shí)推出限量套餐，價(jià)格較高，但勝在其吸引力。有即時(shí)聊天工具（QQ）和留言板，可及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系和反映情況。可直接輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行餐品的搜素，快速尋找到餐品。飲食健康模塊，定

9、時(shí)更新。為顧客在訂餐的同時(shí)，獲得健康知識(shí)。性能指標(biāo)可使用性。能和快速安全的實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、登錄和訂餐、查詢、交流等前臺(tái)功能；能準(zhǔn)確安全的實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理；能確定是無(wú)邊界，正確提交回滾。性。前臺(tái)用戶只能看到自己購(gòu)物車的菜單，登錄后只能查看自己訂餐的歷史記錄；只有取得管理員資格的人才能管理本系統(tǒng)。時(shí)間特性。軟件方面，對(duì)前臺(tái)客戶的訪問響應(yīng)時(shí)間、更新處理時(shí)間要求要迅速，能滿足客戶的快速性要求。技術(shù)可行性網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為了保證系統(tǒng)開發(fā)成功，必須采用工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法，并研究出一些符合工程化標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)方法。這些方法旨在指導(dǎo)開發(fā)者進(jìn)行工程化的系統(tǒng)開發(fā)，從而加快系統(tǒng)開發(fā)的速度，保證質(zhì)量以

10、及降低開發(fā)成本。工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法確實(shí)在開發(fā)實(shí)踐中取得了一定的效果。此次開發(fā)使用C#作為開發(fā)語(yǔ)言。C#是一種全新且簡(jiǎn)單、安全、面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言，是專門為.NET的應(yīng)用而開發(fā)的語(yǔ)言。它吸收了C+、Visual Basic、Delphi、Java等語(yǔ)言的優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)了當(dāng)今最新的程序設(shè)計(jì)技術(shù)的功能和精華。C#繼承了C語(yǔ)言的語(yǔ)法風(fēng)格，同時(shí)又繼承了C+的面向?qū)ο筇匦?。不同的是，C#的對(duì)象模型已經(jīng)面向Internet進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，使用的是.NET框架的類庫(kù)；C#不再提供對(duì)指針類型的支持，使得程序不能隨便訪問存地址空間，從而更加健壯；C#不再支持多重繼承，避免了以往類層次結(jié)構(gòu)中由于多重繼承帶來(lái)的可怕

11、后果。.NET框架為C#提供了一個(gè)強(qiáng)大的、易用的、邏輯結(jié)構(gòu)一致的程序設(shè)計(jì)環(huán)境。同時(shí)，公共語(yǔ)言運(yùn)行時(shí)（mon Language Runtime）為C#程序語(yǔ)言提供了一個(gè)托管的運(yùn)行時(shí)環(huán)境，使程序比以往更加穩(wěn)定、安全。其特點(diǎn)有： 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。 保留了C+的強(qiáng)大功能。 快速應(yīng)用開發(fā)功能。 語(yǔ)言的自由性。 強(qiáng)大的Web服務(wù)器控件。 支持跨平臺(tái)。 與*ML相融合。采用SQL Server技術(shù)。SQL Server 是一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。它最初是由Microsoft Sybase 和Ashton-Tate三家公司共同開發(fā)的，于1988 年推出了第一個(gè)OS/2 版本。在Windows NT 推出后，Micr

12、osoft與Sybase 在SQL Server 的開發(fā)上就分道揚(yáng)鑣了，Microsoft 將SQL Server 移植到Windows NT系統(tǒng)上，專注于開發(fā)推廣SQL Server 的Windows NT 版本。Sybase 則較專注于SQL Server在UNI* 操作系統(tǒng)上的應(yīng)SQL Server安裝界面用。數(shù)據(jù)庫(kù)管理10個(gè)最重要的特點(diǎn)如下：數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像通過(guò)新數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像方法，將記錄檔案?jìng)魉托阅苓M(jìn)行延伸。您將可以使用數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像，通過(guò)將自動(dòng)失效轉(zhuǎn)移建立到一個(gè)待用服務(wù)器上，增強(qiáng)您SQL服務(wù)器系統(tǒng)的可用性。在線恢復(fù)使用SQL2005版服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)管理人員將可以在SQL服務(wù)器運(yùn)行的情況下，執(zhí)行恢

13、復(fù)操作。在線恢復(fù)改進(jìn)了SQL服務(wù)器的可用性，因?yàn)橹挥姓诒换謴?fù)的數(shù)據(jù)是無(wú)法使用的，而數(shù)據(jù)庫(kù)的其他部分依然在線、可供使用。在線檢索操作在線檢索選項(xiàng)可以在指數(shù)數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言（DDL）執(zhí)行期間，允許對(duì)基底表格、或集簇索引數(shù)據(jù)和任何有關(guān)的檢索，進(jìn)行同步修正。例如，當(dāng)一個(gè)集簇索引正在重建的時(shí)候，您可以對(duì)基底數(shù)據(jù)繼續(xù)進(jìn)行更新、并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢?？焖倩謴?fù)新的、速度更快的恢復(fù)選項(xiàng)可以改進(jìn)SQL服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的可用性。管理人員將能夠在事務(wù)日志向前滾動(dòng)之后，重新連接到正在恢復(fù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。安全性能的提高SQL Server 2005包括了一些在安全性能上的改進(jìn)，例如數(shù)據(jù)庫(kù)加密、設(shè)置安全默認(rèn)值、增強(qiáng)密碼政策、縝密的許可控

14、制、以及一個(gè)增強(qiáng)型的安全模式。新的SQL Server Management StudioSQL Server 2005引入了SQL Server Management Studio，這是一個(gè)新型的統(tǒng)一的管理工具組。這個(gè)工具組將包括一些新的功能，以開發(fā)、配置SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)并修理其中的故障，同時(shí)這個(gè)工具組還對(duì)從前的功能進(jìn)行了一些改進(jìn)。專門的管理員連接SQL Server 2005將引進(jìn)一個(gè)專門的管理員連接，即使在一個(gè)服務(wù)器被鎖住，或者因?yàn)槠渌虿荒苁褂玫臅r(shí)候，管理員可以通過(guò)這個(gè)連接，接通這個(gè)正在運(yùn)行的服務(wù)器。這一功能將能讓管理員，通過(guò)操作診斷功能、或TransactSQL指令

15、，找到并解決發(fā)現(xiàn)的問題。快照隔離我們將在數(shù)據(jù)庫(kù)層面上提供一個(gè)新的快照隔離（SI）標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)快照隔離，使用者將能夠使用與傳統(tǒng)一致的視野觀看數(shù)據(jù)庫(kù)，存取最后執(zhí)行的一行數(shù)據(jù)。這一功能將為服務(wù)器提供更大的可升級(jí)性。數(shù)據(jù)分割數(shù)據(jù)分割 將加強(qiáng)本地表檢索分割，這使得大型表和索引可以得到高效的管理。增強(qiáng)復(fù)制功能對(duì)于分布式數(shù)據(jù)庫(kù)而言，SQL Server 2005提供了全面的方案修改（DDL）復(fù)制、下一代監(jiān)控性能、從甲骨文（Oracle）到SQL Server的置復(fù)制功能、對(duì)多個(gè)超文本傳輸協(xié)議（http）進(jìn)行合并復(fù)制，以及就合并復(fù)制的可升級(jí)性和運(yùn)行，進(jìn)行了重大的改良。另外，新的對(duì)等交易式復(fù)制性能，通過(guò)使用復(fù)制，

16、改進(jìn)了其對(duì)數(shù)據(jù)向外擴(kuò)展的支持。Microsoft Visual Studio2005作為Web服務(wù)器。Visual Studio 2005是基于.NET2.0框架的。它同時(shí)也能開發(fā)跨平臺(tái)的應(yīng)用程序，如開發(fā)使用微軟操作系統(tǒng)的手機(jī)的程序等。總體來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常龐大的軟件，甚至包含代碼測(cè)試功能。這個(gè)版本的Visual Studio 包含有眾多版本，分別面向不同的開發(fā)角色。同時(shí)還永久提供免費(fèi)的Visual Studio E*press 版本。經(jīng)濟(jì)可行性網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)給人們帶來(lái)了方便，成為一種全新的商務(wù)模式。因此，不用出門就可以在家購(gòu)物的新時(shí)尚已經(jīng)到來(lái)，構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是完全可行的。就本系統(tǒng)而言，隨著電腦的普及，為學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)物提供有利的條件。而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)可以為學(xué)生提供軟件條件