應用心理學第一講動機與工作效率ppt課件

1、第四講 記憶與信息獲取-姜莉北京師范大學心思學院qzlyjl163本講主要內(nèi)容：記憶概述記憶程序識記堅持再現(xiàn)記憶質(zhì)量及其培育第四講 記憶與信息獲取2記憶概念 人腦對閱歷過的事物的反映。是以識記、堅持、再現(xiàn)的方式在頭腦中積累或保管個體閱歷的過程。記憶的特點記憶與遺傳都有保管閱歷的作用，但后者是保管種族閱歷的方式而前者是保管個體閱歷的方式。個體閱歷的保管有多種方式，可以利用頭腦，也可利用頭腦外的物質(zhì)方式。記憶和學習密不可分。記憶的功能記憶的概述3現(xiàn)代記憶實際刺激-反響實際格式塔實際信息加工實際4根據(jù)記憶的內(nèi)容，可以把積一分為籠統(tǒng)記憶、情景記憶、語義記憶、心情記憶和運動記憶。 籠統(tǒng)記憶：對事物的各種

2、詳細感知覺籠統(tǒng)的記憶記憶表象直觀籠統(tǒng)性模糊性概括性記憶種類52情景記憶以親身閱歷的時間為內(nèi)容。易受時空限制，易受各種要素干擾，易遺忘3語義記憶：以語詞所概括的邏輯思想結(jié)果為內(nèi)容的記憶，是對提示事物本質(zhì)的概念、定理、公式、規(guī)律等的記憶?！斑壿嬘洃? 心情記憶：對體驗過的心情和情感的記憶。 畢業(yè)話別、親人故世、地震災禍 一朝被蛇咬，十年怕井繩5運動記憶：對動作或運動的記憶。 開展最早的記憶6根據(jù)反映事物特征的信息在人腦中保管的時間長短，可以將記憶分為三種，即瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。1瞬時記憶 又稱覺得記憶。當外界客觀事物的刺激信息作用于感官后，這些刺激信息就能在記憶系統(tǒng)中保管一段非常短暫的時

3、間。電視電影、眨眼 三個特點：時間跨度1秒鐘左右，隨后衰變。原刺激信息會被新刺激信息抹掉或掩蓋不受“留意的影響72短時記憶信息經(jīng)由瞬時記憶到長時記憶的中間環(huán)節(jié)。查號打 三個特點：保管信息的時間跨度為1分鐘左右。假設(shè)需堅持更久，需借助復述。與當前認識形狀和操作活動相關(guān)聯(lián)。有一定的廣度。728Miller(1956)：神奇的7+-2DJIBMNYSEWSJSEC因人、因事而異93長時記憶信息儲存時間在1分鐘至終生的記憶。兩個特點：靜態(tài)性相對的有序性10記憶的信息加工模型覺得登記STMLTM刺激留意精細復述提取遺忘維持復述遺忘遺忘11任務記憶 人們有時把短時記憶稱為任務記憶，由于它的作用就象心思的概

4、要記事簿，經(jīng)過它人們某個瞬間在認識中堅持有關(guān)的信息，記錄和處理問題。1213按能否受認識的控制分為內(nèi)隱記憶和外顯記憶。1內(nèi)隱記憶 在個體無法認識的情況下，過去閱歷對當前產(chǎn)生的無認識的影響。很久之前學過的唐詩、英語單詞2外顯記憶 在認識的控制下，過去閱歷對當前產(chǎn)生的有意義的影響，它對行為的影響是個體可以認識到的。二者的區(qū)別：加工深度堅持時間記憶負荷量的變化對二者的影響其他無關(guān)信息的干擾14產(chǎn)生記憶的神經(jīng)部位1均勢說拉什里：動物實驗闡明，動物的學習成果好壞與特定的大腦皮層的破壞無關(guān)，而與損毀面積的大小相關(guān)。記憶在大腦皮層上無特殊定位，任何一種記憶痕跡都與腦的廣泛區(qū)域相聯(lián)絡。2定位說記憶依賴于大腦皮

5、層和特定部位潘菲爾德：“誘發(fā)回想海馬與短時記憶記憶的生理機制15儲存記憶的生理單元1洛克的“白板說和巴甫洛夫的“暫時神經(jīng)聯(lián)絡說2反響回路說3突觸生長說4化學分子說16識記堅持再現(xiàn)記憶程序17識別和記住事物，把事物的籠統(tǒng)或語詞銘刻在頭腦里外界信息的輸入與獲得。識記的種類：無意vs有意，機械vs意義1無認識記 在沒有提出任何識記目的和要求，也沒有采取任何詳細的識記方法，更沒有做出意志努力的情況下的記憶。三個特點：選擇性強；與個性特點有親密的聯(lián)絡；不需求意志努力，耗費精神少2有認識記 有目的地按照一定的方法、步驟，并付出一定意志努力的識記。識記181機械識記 根據(jù)資料的外在聯(lián)絡，采取簡單反復的方法所

6、進展的識記。號碼、元素符號、年歷表2意義識記 根據(jù)資料的內(nèi)在聯(lián)絡，經(jīng)過聯(lián)絡所進展的識記?？茖W原理、定義、規(guī)律19影響識記效果的主要要素客觀要素1數(shù)量-質(zhì)量效應 數(shù)量被記資料越多，到達一樣識記效果的平均時間也越多。識記所需求的時間并不與被記資料的數(shù)量添加成正比。 難度容易識記的資料，先快后慢難度較大的識記資料，先慢后快識記故事時，初低后高識記零散句子時，初高后不增202序列效應在多個工程聯(lián)絡呈現(xiàn)的情境下，各工程因其在序列中的位置不同而影響識記后的回想。最后、最先、中間“近因效應“首因效應 金斯利1957年在一項實驗中讓大學生識記三種資料:無意義音節(jié)、不相關(guān)的英文單詞和相關(guān)聯(lián)的英文單詞，然后測試識

7、記的結(jié)果，如下表所示：對序列資料兩端的識記優(yōu)于中間部分資料，并且這種差別在無意義資料中最為明顯。21資料序列位置對回想的影響223閃光燈效應 科里格羅夫在1982年就美國總統(tǒng)肯尼迪遇刺身亡事件曾對179名中年以上者進展調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，雖然事件發(fā)生在19年前，但127人71%對肯尼迪遇刺的時間、地點以及兇手姓名等歷史事件仍記憶猶新。引人震撼的事件容易使人留下深化記憶，這種景象稱為“閃光燈效應。舊皮質(zhì)和新皮質(zhì)234萊斯托夫效應識記資料中最為特殊的事件、特征容易引起記憶，該景象由萊斯托夫發(fā)現(xiàn)。24客觀要素1留意形狀將實踐對象置于留意中心才干獲得良好的識記效果，而處在留意邊緣的事物其識記效果往往就比較

8、差。覺悟形狀與機體形狀252組塊才干和加工深度組塊將呈現(xiàn)資料中集中程度的代碼歸并成高程度的單一代碼的過程，稱為“組塊。以這種方式構(gòu)成的信息單位，稱為“塊。而將被記資料加以組塊的思想操作才干，稱為“組塊才干。組塊的關(guān)鍵是留意到幾個工程之間的聯(lián)絡，要能看被記工程之間的聯(lián)絡，將它們作為一個單位記下。分組、銜接以先前閱歷為根底客觀組織組塊是一種把許多個別的信息單位結(jié)合成較大單位的操作，這種操作提供了一種超越短時記憶存儲空間限制的手段，因此是提高實踐效率行之有效的手段之一。26加工對輸入的信息盡能夠加以意義化，并按本人的閱歷體系、心思格局進展最好的編碼。對資料加工深度不同，識記效果會有明顯的區(qū)別。深化加

9、工的方式：系統(tǒng)化、條理化分析邏輯，用本人的言語表達用言語來添加原資料的意義性改編故事、參與想象27組塊與加工的區(qū)別：加工：偏重于原識記資料的變化；尋求的是經(jīng)過對資料的了解來加強識記效果組塊；偏重于對原識記資料進展不同程度的組合；經(jīng)過擴展實踐容量來提高識記效率。283心情與自信緊張慌亂、焦躁不安或心情激動、得意忘形的心情形狀會大大降低識記效率。自信有利于包托畏難心情，加強思想的靈敏性，有利于提高識記效率。29巧記法強記法操作法有效識記的方法30以了解為根底 1977年，勞格斯(Rogers)等人讓被試者分別按下述四種不同的加工深度來評價40個描畫詞。 (1)字形，即字母的大小寫； (2)諧韻，即

10、某詞與描畫詞能否諧韻； (3)同義，即某詞與該描畫詞能否同義； (4)涉己，即該描畫詞能否對本人有所描畫。 結(jié)果闡明，深程度的加工所需的時間雖長但回想的成果較好。巧記法3132怎樣了解記憶資料？首先，應把被記資料從頭至尾細讀一遍，以觀其全貌，知其大意；其次，應把資料專心致志地詳加分析，如是公式要弄清其來龍去脈，如是語詞要探求其本義與援用，如是文章那么要明其段落、得其要領(lǐng)；再次，應將各個方面、部分有機地聯(lián)絡起來，以求融會貫穿，綱舉目張。 經(jīng)過這樣三步之后，就能到達對資料的深化了解，并找出其中哪些是主要的，哪些是次要的。然后，再根據(jù)資料內(nèi)容所具有的特點，采用不同的加工方式予以巧記。331圖表法圖形

11、、表格具有整齊、簡單明了、易于比較、易于分析、易于了解的特點，因此把資料歸納為圖表有利于加強記憶效果。 記憶過程圖2概括法記憶資料時，刪繁就簡，擇精選萃，概括出關(guān)鍵性內(nèi)容進展記憶，有利于提高記憶效率。如“王安石變法 ：一青二募三農(nóng)四方五保巧計方法舉例343系統(tǒng)法零碎、分散、單獨的資料不容易記憶，即使記住了也難以長久堅持，而系統(tǒng)性、有條理性的資料比較好記，也容易長時間堅持在頭腦中。為此，面對零散、無系統(tǒng)性的識記資料，我們應根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)絡，對資料進展加工制造，使之系統(tǒng)化、條理化。4歸類法“物以類聚、人以群分。歸類有兩條途徑：一是按事物的內(nèi)在聯(lián)絡歸類；二是按事物的外部聯(lián)絡歸類。但無論哪一種歸類，

12、都必需確立一個一致的規(guī)范，否那么容易發(fā)生混亂。 5比較法兩條原那么：一是“同中求異 ；二是“異中求同 。 35資料本身沒有內(nèi)在聯(lián)絡，或?qū)λ鼈兊膬?nèi)在聯(lián)絡知之甚少，那么主要經(jīng)過反復記憶加以強記。強記有方法：1特征法事物的特征能在頭腦中留下深化的痕跡，找到特征可以強化記憶。2類似聯(lián)想法將一些無意義的、片斷的資料，根據(jù)本人的生活閱歷，造出一個有意義的，或者將他們與已有的知識相聯(lián)絡，使原來無意義、片斷的資料成為已有知識體系中的一部分。強記法363口訣法把難記的資料轉(zhuǎn)變成口訣，使它們意義化或順口化。采用這種方法可以用于記憶那些本身沒有邏輯規(guī)律，又很難找到意義聯(lián)絡的資料。二十四節(jié)氣、乘法口訣4興趣法根據(jù)記憶

13、資料的奇特之處與特定對象結(jié)合，呈現(xiàn)出興趣性。eye37課文字數(shù)記住總時間100字平均時間（分）1009920024125006513100016516.5200035017.55000165032.510000420042操作法 以到達同樣的記憶效果為前提，資料越多，識記所用的平均時間也就越多。 如要求被試記住幾段課文，每天閱讀一次到達恰能背誦為止，其結(jié)果如下表所示：38普通以為，如能將識記資料的性質(zhì)與數(shù)量結(jié)合起來思索，并選用適當?shù)牟僮鞣椒?，可以大大加快識記的進程。常見方法：整體識記部分識記綜合識記39堅持是把經(jīng)過識記而獲得的事物的籠統(tǒng)或語詞保管在大腦中，是識記到再現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)。堅持中的信息組

14、織方式空間組織系列組織 AZ聯(lián)想組織 “桌子與“椅子，“熱與“冷層次組織 “動物、“魚“鳥堅持40堅持中的信息變化實際上，人終身所能堅持的信息總量相當于5000萬本書。信息會發(fā)生量變與量變：量變：使內(nèi)容變得更加完好、合理和有意義；使內(nèi)容變得更加詳細或者更加夸張和突出。 故事傳送、鳥變貓量變：主要表現(xiàn)為遺忘。41遺忘及其規(guī)律 對識記的內(nèi)容不能再認和回想，或錯誤地再認和回想叫做遺忘。積極作用：將不用長期保管的東西刪除，以免負擔過重，影響那些必要的堅持。消極作用：降低了記憶的效率，減少了信息儲存總量。分為兩類：永久性遺忘、暫時性遺忘42遺忘的規(guī)律德國心思學家艾賓浩斯“無意義音節(jié)：兩個輔音字母中夾一個

15、元音字母，如RUK,DAK,GUB，對被試來說是無意義的，排除了過去閱歷的干擾。節(jié)省率：讓被試學習某一資料，直至成誦為止；間隔一段時間后，讓被試重新學習以前學過的資料，并再次到達成誦程度；然后，比較兩次學習所以時間或次數(shù)，二者之差即為重學所省的時間或次數(shù)，再除以初學所用時間或次數(shù)，乘以100%就能算出節(jié)省率。43艾賓浩斯運用“無意義音節(jié)和“節(jié)省法對大量被試進展了測試，發(fā)現(xiàn)：0.33小時后，遺忘了41.8%1小時后，遺忘了55.8%24小時后，遺忘了66.3%48小時后，遺忘了72.2%將這些數(shù)據(jù)描成曲線圖，得到了著名的艾賓浩斯遺忘曲線。44艾賓浩斯遺忘曲線4546艾賓浩斯曲線提示的規(guī)律：隨著時

16、間推移，原熟記的資料堅持率逐漸降低，即遺忘與時間成正相關(guān)，時間越長，遺忘越多；遺忘的進程是先快后慢。不同的方法和資料，曲線陡度有些變化，但趨勢不變。實際運用：“穩(wěn)定建筑物而不要修補曾經(jīng)倒塌的建筑物“趁熱打鐵47引起遺忘的緣由：衰退說 最古老的遺忘實際。這一實際以為遺忘是記憶痕跡隨著時間推移而衰退的結(jié)果。48干擾說這一實際以為遺忘是由于在學習和回想之間遭到其他刺激干擾的結(jié)果，一旦排除干擾，記憶就能恢復，二記憶痕跡并沒有發(fā)生任何變化。 “貴人多忘事被記資料之間的干擾有兩種：前攝抑制：先學的資料對識記和回想后學資料的干擾作用。如先學英語再學俄語倒攝抑制：后學的資料對堅持與回想先學的資料的干擾作用。4

17、9防止或減少兩種干擾的措施：盡能夠不要把內(nèi)容繁重或類似的資料安排在相鄰的時間內(nèi)進展學習；兩次學習活動之間應有一定的時間間隔至少15分鐘，以減少前攝抑制的作用，并是大腦得到調(diào)理；學習的方式該當多樣化；學習較長的資料要分段進展，這樣每次識記都有開頭與結(jié)尾，能減小前、后攝抑制的影響；合理安排時間。早晨起床后不受前攝抑制的影響，晚上睡覺前不受倒攝抑制的影響，因此，可以利用這兩段時間學習難度較大的資料。50壓制說遺忘是由于我們不想回想苦楚、煩惱的閱歷所呵斥的，假設(shè)這種自我壓制的動機不存在，記憶就能恢復。弗洛伊德的臨床實際考試壓力過大導致臨場遺忘其他要素學習資料的性質(zhì)與數(shù)量、加工深度、學習資料的類似性與系

18、列位置、學習的程度、學習者的心思形狀51堅持的方法復習！不斷對信息進展再編碼，不斷提高編碼的順應性，即對原輸入的信息不斷地加以處置，使其越來越與個人儲存在長時記憶中的心里格局相符合，從而妥帖地參與到個體的閱歷體系中去。復習的時機、復習的經(jīng)?；茖W復習的戰(zhàn)略：適當分配時間：難易決議頻率，最正確時間域內(nèi)事半功倍適當分配內(nèi)容：同期復習2-3種資料，交叉交錯進展適當分配方式：閱讀+重現(xiàn)52再現(xiàn)有兩種方式：再認與回想再認又稱認知，是指我們識記并堅持下來的事物的籠統(tǒng)或語詞，當再度呈現(xiàn)時，仍能識別的心思過程。分為無意再認與有意再認。影響再認的要素：再認的資料越多，再認的準確性越低。再認的資料越類似，再認的錯

19、誤就越多。再認的時間間隔越長，再認的準確性就越低。就掌握知識而言，僅靠再認是不夠的，由于再認不可以提供穩(wěn)定、準確地知識，因此，必需在再認的根底上，把只能再認的知識轉(zhuǎn)化為可以在大腦中隨意重現(xiàn)的知識。 學習英語單詞再現(xiàn)53回想過去識記并堅持的事物的籠統(tǒng)或語詞在大腦中重現(xiàn)的過程。分為無意回想與有意回想。直接回想與間接回想回想對人的活動的影響：回想對活動對象有一定的取舍作用。 “吃一塹，長一智回想對活動方案的制定有指點意義。 少走彎路回想對活動的展開與深化具有推進作用。 現(xiàn)實活動是在一定知識背景中展開的。54影響回想的主要要素：回想的效率依賴于對回想內(nèi)容的預知。 在回想前，我們應把要回想的資料按照其固

20、有的邏輯順序，擬出提綱。回想的效率依賴于對回想正確性的評價和成認。 假設(shè)對本人的回想抱著猶疑、動搖和疑心的態(tài)度，回想效率低?；叵氲男室蕾囉趫詮姷囊懔土己玫乃枷胩卣鳌；叵氲男室蕾囉谒扇〉膽?zhàn)略。55提高回想效率的戰(zhàn)略性方法：推理 當回想對象模糊不清時，利用一些有利線索進展層層推理，就能使回想對象在頭腦中逐漸變得明晰。先后關(guān)系 回想的外部情境聯(lián)想 將閱歷過的事物與當前的事物進展對照分析，從事物的聯(lián)絡中探尋線索。 簡單聯(lián)想：接近聯(lián)想、類似聯(lián)想、對比聯(lián)想 復雜聯(lián)想：即意義聯(lián)想561接近律。它是指在時間或空間上接近的事物構(gòu)成的聯(lián)想。如春夏秋冬的聯(lián)想為時間上的接近；東南西北為空間上的接近。2類似律。

21、它是以事物之間某些類似或共同特征為根底構(gòu)成的聯(lián)想。如鳥飛機；魚潛艇等聯(lián)想。3對比律。它是指事物之間相反相承的關(guān)系構(gòu)成的聯(lián)想。如真理錯誤；難易等聯(lián)想。4因果律。它是指因事物之間因果關(guān)系構(gòu)成的聯(lián)想。如驕兵必敗，勤能補拙等聯(lián)想。57記憶質(zhì)量是衡量記憶力優(yōu)劣的規(guī)范，涉及四方面：記憶的矯捷性 識記的速度和效率：一定時間內(nèi)能記住多少事物或回想多少事物。記憶的耐久性 必需進展及時和經(jīng)常的復習。記憶的準確性 對識記資料的再認和回想時沒有歪曲、脫漏、增補和臆測。記憶的預備性 在必要時可以把記憶中所儲存的知識及時地提取出來，以處理當前實踐問題。記憶質(zhì)量及其培育58良好記憶質(zhì)量的培育，從以下四個方面努力：發(fā)明記憶條

22、件要堅持身體安康 堅持大腦的良好形狀、堅持身體各部位器官的安康要積累知識閱歷 記憶與知識閱歷是相互促進的。要鍛煉堅強意志 記憶是艱苦的腦力勞動，需求抑制種種困難。熟習記憶方法掌握記憶規(guī)律堅持記憶訓練條件和知識并不能提高記憶力本身，要提高記憶力程度，關(guān)鍵在于訓練。用進廢退 傷仲永59記憶訓練工程：聯(lián)想訓練 卡片法默寫訓練 在規(guī)定時間內(nèi)記憶一篇文章或一幅畫，然后要求正確地默寫出文章或畫出圖形。提問訓練 在規(guī)定的時間內(nèi)，觀看應記憶的數(shù)字、詞組、圖畫，或一段文字表述，然后回答有關(guān)問題。識別訓練 “大家來找茬60良好的識記方法意義識記和了解記憶 進展記憶時，應盡量少用機械反復的方法而多采意圖義識記和了解記憶的方法。了解的內(nèi)容才干記得快、記得牢，而且記住的東西有較大的適用價值。多通道協(xié)同記憶 這種方法是指各種感官相配合的記憶方法。即耳聽、眼看、手寫、口念并舉，加強輸入信息的強度，在頭腦中構(gòu)成的是廣泛的、多方面的聯(lián)絡。閱讀與試圖回想相結(jié)合 這是一種再認與回想相結(jié)合的方法，它可以大大提高記憶效果。簡單地反復閱讀，效果不好。應該在資料還沒有完全記住前就要積極地試圖回想，回想不起來再閱讀，這樣容易記住，堅持時間也長。61許多實驗證明此