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業(yè)務(wù)流程管理課程案例分析部分H公司背景H公司是我國的一家消費電信設(shè)備的中外合資企業(yè)，由市場第三名下降到第十名3C環(huán)境使該公司認識到快速開發(fā)新產(chǎn)品成為公司開展的新瓶頸研發(fā)流程是該公司的中心流程，決議對研發(fā)流程進展再造于是組建了企業(yè)流程再造的團隊，任命了指點者、流程再造總監(jiān)、流程再造團隊成員、流程指點委員會。一、現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)流程分析1、現(xiàn)有流程書面化描畫目前新產(chǎn)品開發(fā)流程銷售部提出工程建議書，但沒有專人擔(dān)任縮寫新產(chǎn)品開發(fā)建議書，也不作為業(yè)績KPI，只是指點暫時安排的義務(wù)開發(fā)部根據(jù)銷售部提供的建議書進展軟硬件設(shè)計、新設(shè)備資料單，送消費部消費部、財務(wù)部、銷售部統(tǒng)計一切費用，進展定價。擬定新產(chǎn)品開發(fā)建議書的流程2、目前開發(fā)流程IDEFO新產(chǎn)品整體設(shè)計IDEFO模型新產(chǎn)品軟硬件開發(fā)IDEFO模型消費部批量消費IDEFO模型實施設(shè)計與確立現(xiàn)局安裝方法IDEFO模型新產(chǎn)品銷售IDEFO模型開發(fā)、消費預(yù)備、實施設(shè)計IDEFO模型3、運用ASME方法分析目前的流程3、運用ABC方法分析目前的流程作業(yè)分類整理ABC方法分析本錢

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