淺析公共圖書館如何做好暑期讀者服務(wù)工作2600字

1、淺析公共圖書館如何做好暑期讀者效勞工作2600字 摘 要：暑假期間市圖書館入館人數(shù)大幅增加，學(xué)生讀者比例增大，讀者在館停留時(shí)間增長。針對(duì)這些情況，市圖書館采取為讀者推薦必讀書目、上架新書、招幕志愿者等措施，為讀者提供更好的效勞。 畢業(yè)關(guān)鍵詞：圖書館；暑期讀者；效勞工作每年的7、8兩月份，正是一年一度的暑假時(shí)間。天氣炎熱、學(xué)校放假，承當(dāng)為市民提供公共效勞職能的公共圖書館入館人數(shù)大幅增加，讀者在館停留時(shí)間增長，給公共圖書館的開放工作提出了新的要求。因此，如何在暑期為讀者提供更好的效勞，成為公共圖書館面臨的難題。1 暑期讀者到館情況調(diào)查1.1 讀者數(shù)量大幅增加進(jìn)入暑期以來，信陽市圖書館到館人數(shù)大幅增

2、加，圖書館借閱區(qū)、電子閱覽室、少兒閱覽室、報(bào)刊室等都坐滿了讀者。今年暑期，信陽市圖書館的讀者流量同比增加了50%，每天保持在2500一3000人左右。每天早上開館，讀者就急著還書找座位，不到半小時(shí)閱覽室就座無虛席。少兒閱覽室也出現(xiàn)異常熱鬧的場景，很多小朋友是家長一大早特地送到圖書館帶上午餐，到下午下班再接回家。1.2 讀者中學(xué)生比例大增每年暑期一到學(xué)校放假，學(xué)生只好到地方公共圖書館學(xué)習(xí)，這樣一來到館讀者中學(xué)生占的比例明顯增大。從大學(xué)生到中學(xué)生、小學(xué)生，我們工作人員在閱覽區(qū)做了調(diào)查發(fā)現(xiàn)，暑期兩個(gè)多月學(xué)生讀者占了80%以上。1.3 讀者在館時(shí)間延長在我國每年暑期正是一年中最熱的時(shí)間段，很多到館讀者

3、選擇早出晚歸，一來就是一天，所以讀者在館停留時(shí)間明顯延長。在我館少兒閱覽室，有些小學(xué)生讀者父母每天一大早就把孩子送到圖書館，等下午圖書館下班再把孩子接回去，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)等我們館員下班還有沒有家長來接的小讀者。為了可以一天都能在圖書館，很多讀者早上來館時(shí)就將中午的飯菜、干糧等都帶上了。1.4 局部讀者進(jìn)館只為避暑暑假期間信陽市區(qū)氣溫大局部都在35度左右，許多閑下來的市民來到市圖書館避暑降溫，既涼爽又可以學(xué)習(xí)，每天開館半小時(shí)后，各閱覽區(qū)已座無虛席。在這些人群中，老人和學(xué)生占多數(shù)，有的老人還帶著小孩子。2 暑期讀者大幅增加的原因暑期進(jìn)館讀者大幅增加主要原因有：學(xué)生放假、天氣炎熱、媒體和教師的宣傳與推薦。

4、2.1 學(xué)生放假暑期很多學(xué)生放假回家，因此很多學(xué)校圖書館的讀者變成了公共圖書館的讀者。平時(shí)很多中小學(xué)生因?yàn)閷W(xué)業(yè)繁忙而沒有時(shí)間去圖書館，暑假那么為他們提供了充足的時(shí)間，可以放心地在公共圖書館學(xué)習(xí)。由于學(xué)校放假絕大局部中小學(xué)圖書館都處于關(guān)閉狀態(tài)，這使得很多中小學(xué)生只能到公共圖書館。很多高校圖書館或關(guān)閉或開放時(shí)間縮短，一些考研、考證的高校圖書館讀者也流向了公共圖書館。2.2 天氣炎熱七、八月份是信陽市一年中最熱的時(shí)節(jié)，再加上近年來全球變暖等因素的影響，夏天氣溫屢創(chuàng)新高，高溫強(qiáng)度強(qiáng)、持續(xù)時(shí)間長，市民只能尋找能避暑的去處，因此免費(fèi)開放的公共圖書館成為首選。2.3 媒體和教師的宣傳與推薦進(jìn)人暑期以來，信陽

5、電視臺(tái)、信陽晚報(bào)等媒體連續(xù)報(bào)道了信陽市圖書館暑期開放情況，在微信朋友圈也有媒體制作了圖文并茂的情況介紹，并被大量轉(zhuǎn)發(fā)，很多市民受此影響來到市圖書館避暑充電，成就了圖書館異?；鸨膱雒?。此外，學(xué)校放假前很多教師也會(huì)推薦學(xué)生去圖書館讀一些經(jīng)典名著和學(xué)習(xí)資料，工作人員每到假期剛開場的幾天經(jīng)常被問到諸如?三國演義?等名著類書籍在哪的咨詢。3 做好讀者效勞的措施面對(duì)暑假期間公共圖書館出現(xiàn)的新情況，圖書館可采取各種措施，為讀者提供更好地效勞。3.1 提早檢修制冷設(shè)備，確保閱覽區(qū)清涼舒適對(duì)于圖書館來說讀者是第一位的，不管讀者是專為避暑還是學(xué)習(xí)進(jìn)館的，圖書館都應(yīng)盡量滿足讀者的需求。為讀者提供一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境

6、，這是圖書館應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。炎熱的夏天讀者來到圖書館，充分說明讀者對(duì)圖書館的信任與肯定，圖書館更應(yīng)竭力為讀者效勞，提早檢修制冷設(shè)備，為廣闊讀者提供一個(gè)清涼舒適的閱讀環(huán)境。3.2 加強(qiáng)效勞與管理，維護(hù)圖書館良好的閱讀環(huán)境由于天氣炎熱，有些男士喜歡赤裸上身，有些讀者穿拖鞋進(jìn)館且走動(dòng)時(shí)發(fā)出很大聲音，管理人員應(yīng)對(duì)這些影響別人閱讀的不文明行為進(jìn)展勸導(dǎo)。很多孩子進(jìn)入圖書館后喜歡打鬧，工作人員應(yīng)及時(shí)教育引導(dǎo)。暑期到館讀者猛增導(dǎo)致座位緊張，局部讀者會(huì)有占座的行為，工作人員應(yīng)加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理占座書籍與物品，制止占座行為讓圖書館資源得到充分利用。暑期有些讀者為避開中午的高溫不回家就餐，圖書館可以開拓一塊專供讀

7、者吃飯、吃零食的區(qū)域，制止讀者在閱覽區(qū)吃東西，以免影響其別人及對(duì)圖書造成污損。暑期讀者增多，書籍借閱次數(shù)增多，因此要及時(shí)對(duì)書架進(jìn)展整理，讓讀者可以方便地找到所需圖書。3.3 適時(shí)增加自習(xí)室與閱覽座位針對(duì)暑期讀者人數(shù)大幅增加的情況，圖書館可根據(jù)自身情況開拓新的自習(xí)室，盡量在已有的自習(xí)室和閱覽室多安排座位，將一些平時(shí)不開放或很少開放的會(huì)議室、閱覽室、報(bào)告廳等盡量整理出來，適時(shí)對(duì)外開放。3.4 充實(shí)館藏資源，更好地滿足讀者需求針對(duì)暑期公共圖書館讀者需求的新特點(diǎn)，圖書館可充實(shí)相關(guān)圖書資源。在少兒閱覽區(qū)增購合適少年讀者閱讀的科普書、漫畫書等；增購新近暢銷書，縮短新書的上架時(shí)間。3.5 推廣圖書館的特色效勞信陽市圖書館在暑期開展了如申城講壇、動(dòng)漫電影展播月、晶晶姐姐講故事、讀者征文、書香潤童年送書下鄉(xiāng)等系列活動(dòng)。在閱覽區(qū)開拓經(jīng)典名著、紅色歷史書專柜，在電子閱覽區(qū)開展親子上網(wǎng)活動(dòng)等。這些活動(dòng)的開展吸引了大量讀者參與，收到良好的社會(huì)效果，讓讀者認(rèn)識(shí)到來到圖書館可以學(xué)到很多知識(shí)。3.6 招募志愿者參與管理由于暑期讀者增加，圖書館工作量大增，因此需要適時(shí)招募志愿者。信陽市圖書館每年暑假在少兒閱覽室招募學(xué)生做小小圖書管理員，得到小朋友及家長們的積極響應(yīng)。既讓小朋友看了書，又學(xué)到了圖書管理的知識(shí)，也培育了讀者群。公共圖書館是與民眾聯(lián)絡(luò)最為親密的圖書館，在炎炎夏天，大量市民走進(jìn)公共圖書