山分銀保一季度總結(jié)暨二季度部署工作會議-保險行業(yè)(PPT49頁)

1、開門紅經(jīng)營分析報告山分銀保一季度總結(jié)暨二季度部署 工作會議開門紅經(jīng)營分析報告目 錄分公司工作報告各機構(gòu)匯報領(lǐng)導(dǎo)工作部署開門紅經(jīng)營分析報告堅定信心 續(xù)寫傳奇創(chuàng)新發(fā)展 勇攀高峰前 言 2011年開門紅，在市場的不確定因素的圍繞下展開工作，分公司銀保統(tǒng)一思想、明淅目標、落實工作，在分公司總經(jīng)理室高度關(guān)注和指導(dǎo)下，正確處理規(guī)范市場與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系，逆市中求發(fā)展，取得了一定的成績目 錄二季度重點工作安排開門紅工作分析重要指標經(jīng)營分析一季度方案盤點二季度工作思路業(yè)務(wù)科室關(guān)注指標雙向指標同比增長期交同比增長53.4172萬264萬122萬160萬201020112010躉交同比增長31.12011546萬4

2、8序時進度：100510萬31.3雙向指標同比增長，期交同比增長53.4，躉交增長31.1山東分公司下達目標，期交開門紅指標達成率53.4，躉交開門紅目標達成率31.1，均落后于序時進度排名機構(gòu)達成率1浙江105%2河南102%7山東27%排名機構(gòu)達成率1河南122%2上海119%3山東109%開門紅期交第三、躉交第七2011年開門紅，躉交浙江、河南，期交河南、上海、山東達成預(yù)算保費計劃期交保費排名一家中支期交保費全國前十排名公司期交1上海分公司2030 2河南分公司340 3北京分公司224 4洛陽中支206 5周口營銷服務(wù)部180 6四川分公司160 7濰坊中支142 8漯河中支133 9

3、南陽營銷服務(wù)部122 10泰州中支111 14淄博中支68 18煙臺中支37 33臨沂中支8 36濟南中支5 濰 坊全國第七濰坊中支全國47家中支列第七位，較二月提升三個名次躉交保費排名排名公司躉交1上海分公司2512 2北京分公司1092 3無錫中支610 4蘇州中支523 5四川分公司426 6金華中支340 7河南分公司339 8杭州中支229 9臺州中支221 10周口營銷服務(wù)部215 24煙臺中支68 32淄博中支43 33濰坊中支37 37濟南中支13 45臨沂中支1 躉交保費差距大 躉交保費各中支落后于全國平均標保192萬。全國47家中支，我省中支均在20名之后機構(gòu)開門紅達成率期

4、交保費排名機構(gòu)期繳指標實際達成達成率同期同比濰坊112142 126%29388%淄博14768 47%112-39%煙臺10537 36%18108%臨沂988 9%25-66%濟南845 6%1399%合計546261 48%18640%機構(gòu)躉繳指標實際達成達成率同期同比煙臺120 68 56%51254%淄博120 43 36%63-31%濰坊120 37 31%40-8%濟南60 13 22%6124%臨沂90 1 2%20-93%合計510 163 32%13521%躉交保費排名濰坊中支完成期交開門紅指標，濰坊、煙臺、濟南期交同比有所增長。躉交各中支差距較大，均未達成開門紅計劃，期中

5、煙臺、濟南同比增長濰坊期交126%躉交31%開門紅濰坊達成期交指標契撤率高于基線高求15全省契撤率偏高，3月份最低16，高于基線1。目 錄二季度重點工作安排開門紅工作分析重要指標經(jīng)營分析一季度方案盤點二季度工作思路業(yè)務(wù)科室關(guān)注指標機構(gòu)客戶經(jīng)理規(guī)模貢獻獎獎品濰坊15名潘國萍三星冰箱王艷海爾雙動力洗衣機王冰梅佳能數(shù)碼相機李瑞玲佳能數(shù)碼相機辛?xí)喳惣涯軘?shù)碼相機江海連佳能數(shù)碼相機辛業(yè)萍佳能數(shù)碼相機禹岱云九陽豆?jié){機王游九陽豆?jié){機馮曉菲九陽豆?jié){機蘇劍九陽豆?jié){機王雯九陽豆?jié){機邱會霞九陽豆?jié){機岳曉霞九陽豆?jié){機姜愛麗九陽豆?jié){機煙臺6名吳鵬索尼液晶電視楊俊美聯(lián)想筆記本電腦唐連梅佳能數(shù)碼相機紀晨可九陽豆?jié){機姜林青九陽

6、豆?jié){機劉旭萍九陽豆?jié){機淄博6名陳偉寶 iphone 4代或者佳能單反數(shù)碼相機 EOS550D劉新華聯(lián)想筆記本電腦王麗海爾雙動力洗衣機劉建海爾雙動力洗衣機薛松佳能數(shù)碼相機許紅梅九陽豆?jié){機星級客戶經(jīng)理獎項工資、提獎之外的獎勵更是動力的源泉全省26位同事獲得獎勵大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇機構(gòu)客戶經(jīng)理累計數(shù)標準數(shù)濰坊3人潘國萍210730王艷6730王冰梅25330煙臺3人吳鵬13730楊俊美8130唐連梅5430淄博4人陳偉寶216530劉新華9730王麗7530劉建6530煙花揚州旅游獎項排名機構(gòu)營業(yè)部經(jīng)理累計數(shù)1淄博陳偉寶3772濰坊潘國萍3713濰坊王冰梅264全省共有14個旅游名額，期中

7、濰坊三人共獲得5個名額，煙臺三人3個名額，淄博四人5個名額。濰坊中支在金額金額經(jīng)理人獎項中獲得一個名額大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇達成季度雙向指標4個旅游名額達成季度雙向指標80%2個旅游名額達成季度雙向指標60%1個旅游名額機構(gòu)負責(zé)人開門紅雙向指標實際達成達成率濰坊王建群232181 78%淄博黃迎新267111 42%煙臺洪霞225105 47%臨沂王儷潔1887 4%濟南劉宗帥14410 7%濰坊中支在機構(gòu)金牌經(jīng)理人獎項當中獲得一個旅游名額煙花揚州旅游機構(gòu)金牌經(jīng)理人獎項大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇給力新星獎張靜欒君張淑娥王紅 濰坊中支張靜、欒君；煙臺中支張淑娥、王紅，四位新人在開門紅

8、期間表現(xiàn)優(yōu)異，分公司特別獎勵“給力新星獎”大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇在此方案中，分公司投入共計68000元期交標準有效網(wǎng)點基金計劃176009800濰坊淄博480062001月獎勵金額二月獎勵金額4400煙臺3600182003400三月預(yù)計獎勵04060019400合計元8000大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇期交標準有效網(wǎng)點基金計劃機構(gòu)日期網(wǎng)點承保規(guī)模保費承保自然件數(shù)獎勵金額合計金額濰坊2011.01濰坊建行市行營業(yè)部110,00032,20040,600濰坊建行濰城支行123,00092,200濰坊建行九龍山分理處236,000212,200濰坊建行鳶飛路支行263,000102,20

9、0濰坊建行諸城支行河西分理處129,000172,200濰坊建行坊子支行四馬路分理處129,000172,200濰坊濰城區(qū)農(nóng)信社新區(qū)信用社120,00032,200濰坊工行諸城支行西關(guān)分理處120,00082,2002011.02濰坊工行和平路第二分理處64,00071,400濰坊建行濰城支行136,000112,200濰坊建行九龍山分理處50,00051,2002011.03預(yù)計濰坊建行濰城支行150,000152,200濰坊建行鳶飛路支行148,000112,200濰坊建行青州支行范西分理處130,00092,200濰坊建行諸城支行河西分理處126,000112,200濰坊建行高密支行營業(yè)

10、室105,000272,200濰坊建行金馬路支行101,000102,200濰坊建行九龍山分理處93,00072,000濰坊工行諸城支行西關(guān)分理處70,000111,600濰坊建行坊子支行四馬路分理處60,000161,400大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇期交標準有效網(wǎng)點基金計劃大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇大干四十天方案收回信心基金5000元獲得淄博中支5000元信心基金分公司獎勵5000元期交達標獲得獎勵3000元共13000元濰坊大十四十天標準網(wǎng)點計劃精英論壇績優(yōu)網(wǎng)點開拓獎勵濰坊和平路支行500元機構(gòu) 渠道 網(wǎng)點名稱當?shù)鼐W(wǎng)點排名出單情況獎勵濰坊工行高密支行營業(yè)室前十五名未0和平路支行16

11、30名出單500淄博工行淄博市臨淄區(qū)支行營業(yè)部前十五名未0淄博市周村區(qū)支行市南路分理處1630名未0淄博市臨淄區(qū)支行齊都花園分理處 1630名未0煙臺建行煙臺臥龍支行營業(yè)室1630名未0萊陽支行府前分理處1630名未0公司新進或調(diào)換7個網(wǎng)點，其中在當?shù)厥袌雠琶笆迕木W(wǎng)點有2個，1630名的網(wǎng)點5個，濰坊得平路支行出單，獎勵500元目 錄二季度重點工作安排開門紅工作分析重要指標經(jīng)營分析一季度方案盤點二季度工作思路業(yè)務(wù)科室關(guān)注指標二季度指標期交標保：560萬躉交標保：2000萬機構(gòu)指標機構(gòu)二季度任務(wù)期交躉交淄博92 286 濰坊81 333 濟南62 167 臨沂71 250 煙臺76 333

12、 聊城29 162 濟寧57 179 泰安34 112 德州57 179 合計560 2000 注：同比例下調(diào)各機構(gòu)期交指標，同比例上調(diào)各機構(gòu)躉交指標二季度工作思路利用資源、細化目標、迅速落實2G堅定周單元26080，持續(xù)推動外訓(xùn)項目夯實基礎(chǔ)管理、加強渠道公關(guān)力度給力郵政渠道、輪訓(xùn)工建渠道網(wǎng)點 利用資源，細化目標，迅速落實2G（1/2）產(chǎn)說會費用支持、人員支持。省公司支持3萬元變動費用、固定費用自主經(jīng)營2G全方位支援（給予）第1G :給政策用活政策 第四期華泰精英論壇之暢游蓬萊仙境標準有效網(wǎng)點基金計劃、績優(yōu)網(wǎng)點開拓獎勵辦法郵政渠道專項推動方案大手筆投入80萬元 利用資源，細化目標，迅速落實2G

13、（2/2）2G全方位支援（給予）第2G :給方案緊追方案二季度周單元指標要求：當過程得到控制，結(jié)果是必然的當細節(jié)得到控制，過程就是結(jié)果客戶經(jīng)理周件數(shù)2件營業(yè)部周活動率 60%機構(gòu)周目標達成率 80%堅定周單元26080，持續(xù)推動外訓(xùn)項目（1/2）堅定周單元260，持續(xù)推動外訓(xùn)項目（2/2）外訓(xùn)項目及產(chǎn)說會是突破現(xiàn)狀的最有效途徑 不斷夯實基礎(chǔ)管理（1/2）加強會議經(jīng)營管理，周總結(jié)、月度會議、季度會議、晨夕會定期召開，做好經(jīng)驗分享，鼓舞士氣，不能走流程、走形式 。做好活動量管理，營業(yè)部經(jīng)理、銷售人員必須每日填好工作日志，并檢查工作日志.強化會議經(jīng)營 專項工作落實到人 抓好網(wǎng)點服務(wù)抓好隊伍建設(shè)，繼續(xù)

14、加強客戶經(jīng)理銷售能力、培訓(xùn)能力和營業(yè)部經(jīng)理的輔導(dǎo)能力提升，調(diào)動銷售激情注重保質(zhì)保量。 抓好隊伍建設(shè) 抓細節(jié)抓落實細化追蹤，支公司必須對關(guān)鍵的管理指標如周單元客戶經(jīng)理每周2件、周營業(yè)部活動率60、周計劃達成率80、月度經(jīng)營指標達成率、契撤率等指標進行追蹤，同時與分公司相關(guān)崗位形成良好互動，切實保證反應(yīng)到業(yè)績報表的追蹤當中 。萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 不斷夯實基礎(chǔ)管理（2/2） 給力郵政渠道、輪訓(xùn)工建渠道網(wǎng)點躉期交均衡發(fā)展，側(cè)重期交不動搖地區(qū)工行占比建行占比郵政占比濟南5006 25%3539 17%2206 11%淄博422 4%1465 15%2478 26%煙臺92

15、0 7%1307 10%4700 36%濰坊799 9%1139 12%2949 32%濟寧1713 11%2583 16%5592 35%泰安810 8%1222 12%4065 39%德州1459 12%2630 21%4534 36%聊城213 7%674 22%656 21%臨沂1618 11%1021 7%3537 24%合計18392 12%23571 15%46065 30%各地市郵政前兩月保費占比平均28目 錄二季度重點工作安排開門紅工作分析重要指標經(jīng)營分析一季度方案盤點二季度工作思路業(yè)務(wù)科室關(guān)注指標 只有短期計劃，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃 只有計劃編制，沒有計劃跟蹤 只分析KPI現(xiàn)況，不

16、研究具體問題 只關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視全方位的經(jīng)營管理 只提意見和建議，忽視后續(xù)的落實和跟蹤 只當傳聲筒，沒有積極的參與和推動二季度企劃工作要求機構(gòu)在業(yè)務(wù)經(jīng)營中工作中可能存在的問題原則一：計劃性全盤考量，全年延續(xù)原則二：目的性目的明確，要有明顯的主題原則三：針對性重點突出原則四：時效性合適時間與區(qū)間原則五：激勵性調(diào)動積極性原則六：效益性成本收益原則七：可控性控制過程與風(fēng)險二季度企劃工作要求方案制定的原則方案目標達成率低于60，兌付申請不予批準業(yè)務(wù)推動 會議經(jīng)營激勵月季年經(jīng)營分析會晨會管理產(chǎn)品說明會渠道啟動、表彰會特殊節(jié)日時點激勵大型激勵活動重點經(jīng)營指標推動產(chǎn)品專項激勵二季度企劃工作要求月度、季度方

17、案會議追緊追方案、分公司指標產(chǎn)品宣傳推廣業(yè)務(wù)推動市場調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析新險種培訓(xùn)、銷售策劃制定業(yè)務(wù)競賽方案、會議宣導(dǎo)市場發(fā)展趨勢判斷、產(chǎn)品發(fā)展趨勢分析、同業(yè)狀況分析數(shù)據(jù)報表、業(yè)務(wù)分析報告、重點工作安排萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究二季度企劃工作要求機構(gòu)在經(jīng)營中應(yīng)綜合考慮到：一、認真?zhèn)鞒蟹止九嘤?xùn)下發(fā)的各類培訓(xùn)班課程，并進行充分演練和通關(guān)；二、做好各類培訓(xùn)班參訓(xùn)學(xué)員訓(xùn)后目標的追蹤與落實,并每周上報追蹤預(yù)警；三、做好新人的專項追蹤與輔導(dǎo)面談，保證轉(zhuǎn)正率不低于30%；四、選拔優(yōu)秀的兼職講師，并充分使用好兼講資源，提升隊伍專業(yè)素質(zhì)；五、積極并持續(xù)做好銀行外訓(xùn)及產(chǎn)說會的溝通，應(yīng)對銀保發(fā)

18、展新形勢，及時 進行網(wǎng)點 輪訓(xùn)；六、認真及時上報分公司培訓(xùn)要求上報的各類報表；七、不定期提出對分公司培訓(xùn)的需求及合理化建議 二季度培訓(xùn)工作要求 二季度培訓(xùn)行事歷 二季度培訓(xùn)支持重點一、外訓(xùn)及產(chǎn)說會二、各類制式培訓(xùn)組織與實施三、兼職講師機構(gòu)巡講 人員管理：入司、轉(zhuǎn)正、離職流程要規(guī)范，先入司后上崗，嚴禁無證上崗 網(wǎng)點維護：合作網(wǎng)點要取得保險代理資格，連續(xù)2個月不出單的網(wǎng)點撤銷處理 基本法考核：二季度繼續(xù)嚴肅考核，推動晉升文化，優(yōu)勝劣汰，有效控制人力成本，基本法執(zhí)行力達到100% 手續(xù)費管理：做到合規(guī)支付，不拖延、不違規(guī)，差錯率為零 品質(zhì)管理： 契撤指標與方案、考核等各項激勵案相結(jié)合，契撤率超過20%取消所有入圍資格 合規(guī)管理：監(jiān)管政策、制度、文件全體內(nèi)外勤必須孰知二季度綜合管理要求二季度綜合管理要求工作重點責(zé)任人入司、轉(zhuǎn)正、離職徐琳基本法考核徐琳、殷曉丹績效管理徐琳協(xié)議管理、手續(xù)費管理徐琳渠道網(wǎng)點維護殷曉丹品質(zhì)、契撤追蹤殷曉丹監(jiān)管檢查、內(nèi)審檢查徐琳二季度方案第四期泰精英論壇