小額貸款管理系統(tǒng)解決方案(共33頁)

1、 小額貸款管理系統(tǒng)方案PAGE 第 PAGE 35 頁 共 NUMPAGES 35 頁小額貸款管理系統(tǒng)綜合(zngh)解決方案東莞市利維克計算機(jī)科技(kj)發(fā)展(fzhn)有限公司目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc271833298 1.方案(fng n)簡述 PAGEREF _Toc271833298 h 3 HYPERLINK l _Toc271833299 2.方案(fng n)目標(biāo) PAGEREF _Toc271833299 h 3 HYPERLINK l _Toc271833300 3.方案(fng n)實現(xiàn) PAGEREF _Toc271833

2、300 h 3 HYPERLINK l _Toc271833301 3.1.軟件簡介 PAGEREF _Toc271833301 h 3 HYPERLINK l _Toc271833302 3.2.性能指標(biāo) PAGEREF _Toc271833302 h 15 HYPERLINK l _Toc271833303 3.3.數(shù)據(jù)指標(biāo) PAGEREF _Toc271833303 h 16 HYPERLINK l _Toc271833304 3.4.界面及操作指標(biāo) PAGEREF _Toc271833304 h 16 HYPERLINK l _Toc271833305 3.5.關(guān)鍵問題 PAGEREF

3、 _Toc271833305 h 16 HYPERLINK l _Toc271833306 4.解決方案 PAGEREF _Toc271833306 h 18 HYPERLINK l _Toc271833307 4.1.項目系統(tǒng)架構(gòu) PAGEREF _Toc271833307 h 18 HYPERLINK l _Toc271833308 4.2.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc271833308 h 18 HYPERLINK l _Toc271833309 4.3.硬件設(shè)施要求 PAGEREF _Toc271833309 h 19 HYPERLINK l _Toc271833310 4.

4、4.基礎(chǔ)軟件要求 PAGEREF _Toc271833310 h 20 HYPERLINK l _Toc271833311 4.5.系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc271833311 h 20 HYPERLINK l _Toc271833312 4.6.關(guān)鍵問題解決方案 PAGEREF _Toc271833312 h 21 HYPERLINK l _Toc271833313 5.項目實施 PAGEREF _Toc271833313 h 22 HYPERLINK l _Toc271833314 5.1.項目組構(gòu)成 PAGEREF _Toc271833314 h 22 HYPERLINK l

5、 _Toc271833315 5.2.開發(fā)計劃 PAGEREF _Toc271833315 h 23 HYPERLINK l _Toc271833316 5.3.質(zhì)量保證 PAGEREF _Toc271833316 h 23 HYPERLINK l _Toc271833317 5.4.需要承擔(dān)的工作 PAGEREF _Toc271833317 h 24 HYPERLINK l _Toc271833318 6.提交的成果 PAGEREF _Toc271833318 h 24 HYPERLINK l _Toc271833319 7.報價 PAGEREF _Toc271833319 h 25 HYP

6、ERLINK l _Toc271833320 7.1.工作量估算 PAGEREF _Toc271833320 h 25 HYPERLINK l _Toc271833321 7.2.報價 PAGEREF _Toc271833321 h 27 HYPERLINK l _Toc271833322 8.項目管理 PAGEREF _Toc271833322 h 27 HYPERLINK l _Toc271833323 8.1.標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)規(guī)范 PAGEREF _Toc271833323 h 28 HYPERLINK l _Toc271833324 8.2.透明的項目管理方法 PAGEREF _Toc2718

7、33324 h 28 HYPERLINK l _Toc271833325 8.3.項目監(jiān)督系統(tǒng) PAGEREF _Toc271833325 h 29 HYPERLINK l _Toc271833326 8.4.質(zhì)量保證方法 PAGEREF _Toc271833326 h 29 HYPERLINK l _Toc271833327 9、公司業(yè)績 PAGEREF _Toc271833327 h 29 HYPERLINK l _Toc271833328 10、售后服務(wù) PAGEREF _Toc271833328 h 31 HYPERLINK l _Toc271833329 1.質(zhì)量保證期 PAGERE

8、F _Toc271833329 h 32 HYPERLINK l _Toc271833330 2.服務(wù)體系 PAGEREF _Toc271833330 h 32方案簡述該方案的目的是：使客戶了解采用軟件管理的必要性和客戶如何通過軟件實現(xiàn)管理目標(biāo)。方案(fng n)目標(biāo)通過(tnggu)本項目完成小額貸款管理中心“小額貸款管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)(shxin)以下目標(biāo)：小額貸款公司業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理小額貸款公司信息的統(tǒng)計分析匯總為銀行等其他信息管理系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)方案實現(xiàn)軟件簡介“貸款業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)”具有高度的自動化能力，讓用戶能輕松的處理各項貸款業(yè)務(wù)，其中主要功能有：客戶信用評測、貸款開戶、貸款調(diào)查、貸款審查、

9、待審會審議、簽訂合約、貸款發(fā)放、貸后跟蹤、發(fā)放審核、收回（理論上可以分無數(shù)次收回本金及利息，并自動分段計息）、展期、催收、轉(zhuǎn)戶、結(jié)息、隨時借款還款，并根據(jù)貸款狀態(tài)實時劃分類別。為提高數(shù)據(jù)安全性，軟件提供簡便且完備的備份與恢復(fù)功能。系統(tǒng)采用磁卡方式進(jìn)入、更提高了安全性與穩(wěn)定性。本軟件按權(quán)限配備完善的查詢統(tǒng)計功能，從而實現(xiàn)非現(xiàn)場監(jiān)管的目的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能適用性強(qiáng)，易于擴(kuò)展。并能夠適應(yīng)未來相當(dāng)一段時間內(nèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的總體趨勢。具體功能如下：模塊模塊說明1、貸款待辦事項預(yù)警提示2、系統(tǒng)權(quán)限管理功能3、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置4、四級、五級風(fēng)險分類與科目設(shè)置5、貸款預(yù)錄申請窗口個人、企業(yè)、農(nóng)戶貸款客戶6、貸款調(diào)查7、

10、貸款審查8、貸款信用評測9、貸款受理個人貸款、企業(yè)貸款、農(nóng)戶貸款10、貸款審查、審批、貸審會（審查、審批狀態(tài)：通過、退回）11、貸款合同簽署12、貸款發(fā)放13、貸款展期14、貸款回收15、貸款銷戶（貸款撤銷）16、貸后跟蹤調(diào)查貸后首次跟蹤、貸后定期檢查17、檔案管理抵押物、質(zhì)押物檔案、借款人檔案、擔(dān)保人檔案等18、不良貸款監(jiān)管19、貸款預(yù)警提示提示：即將到期、當(dāng)天到期、已到期、逾期利息及貸款本金等想過內(nèi)容提示20、報表查詢報表均可生成：EXCEL21、系統(tǒng)短信提醒功能即將到期客戶短息自動提示客戶，到期貸款短信自動提示客戶，可以設(shè)置隨時提醒即將到期、逾期、超期客戶等22、指紋設(shè)別客戶管理可用指紋

11、識別貸款客戶，記錄客戶相關(guān)信息，下次客戶來申請貸款只須指紋缺人即可，即顯示該客戶的所有相關(guān)信息23、貸款信息可建立多帳套功能軟件(run jin)系統(tǒng)(xtng)特點(tdin)說明與圖文介紹：系統(tǒng)管理模塊：系統(tǒng)采用多元化貸款管理模式，客戶可隨意設(shè)定貸款管理模式，可根據(jù)企業(yè)管理模式來自定義調(diào)整貸款申請，貸款調(diào)查、貸款審查、貸款審批、發(fā)放模式等。信用評測模塊：客戶可自定義評測標(biāo)準(zhǔn)。可系統(tǒng)評測打分等多項評測功能。業(yè)務(wù)管理模塊：客戶檔案管理，科目、利率維護(hù)，客戶信用評測、貸款開戶、貸款調(diào)查、貸款審查、待審會審議、簽訂(qindng)合約、貸款發(fā)放、貸款跟蹤、貸款展期、貸款回收，壞賬跟蹤處理(chl)

12、，貸款銷戶等。并針對小額貸款公司特點，實現(xiàn)零貸零還、零貸整還 、整貸零還、整貸整還、時貸時還、日對日、點對點管理(gunl)。系統(tǒng)采取自定義貸款利息計算方式，客戶可以隨時進(jìn)行貸款還款，貸款利息也可按日結(jié)算。對于分期還款的客戶，系統(tǒng)既可以按合同利率支付利息，也可以按當(dāng)前利率支付利息，還可以分段計算利息，并且還可以與會計賬務(wù)無縫連接。貸款合同管理模塊：對貸款客戶進(jìn)行電子合同管理，合同查詢、合同打印、合同存檔等貸款展期管理模塊：根據(jù)小額貸款公司特點，展期模塊可對貸款客戶進(jìn)行多次展期、展期貸款金額調(diào)動、利率調(diào)動、日期調(diào)動等。貸款跟蹤調(diào)查模塊：跟蹤調(diào)查每一筆貸款，首次調(diào)查跟蹤記錄、定期檢查跟蹤記錄等貸款

13、回收管理模塊：回收分多種方式回收，可按照原合同利率回收，可按照調(diào)整新利率回收方式等多樣化回收模式。貸款臺賬管理模塊：貸款臺賬可按照，農(nóng)戶臺賬管理、個人臺賬管理、企業(yè)臺賬管理、綜合臺賬管理方式等。系統(tǒng)查詢管理模塊：根據(jù)各種貸款需求進(jìn)行查詢，按照時間段查詢、用戶查詢、金額查詢、擔(dān)保方式查詢等。決策分析模塊：領(lǐng)導(dǎo)查閱、管理、統(tǒng)計、分析、考核等擔(dān)保方式(fngsh)模塊：貸款方式(fngsh)有：信用貸款、擔(dān)保貸款、擔(dān)保貸款下分為：保證貸款、抵押貸款、質(zhì)押貸款、聯(lián)保(lin bo)貸款等用戶可自定義貸款方式等綜合管理模塊：貸款監(jiān)管、統(tǒng)計分析、日余額累計對照、月余額累計對照、年余額累計分析，全部報表查詢

14、。信貸部門業(yè)務(wù)考核查詢“貸款業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)”具有高度的自動化能力，讓用戶能輕松的處理各項貸款業(yè)務(wù)，其中主要功能有：客戶信用評測、貸款開戶、貸款調(diào)查、貸款審查、待審會審議、簽訂合約、貸款發(fā)放、貸后跟蹤、發(fā)放審核、收回（理論上可以分無數(shù)次收回本金及利息，并自動分段計息）、展期、催收、轉(zhuǎn)戶、結(jié)息、隨時借款還款，并根據(jù)貸款狀態(tài)實時劃分類別。為提高數(shù)據(jù)安全性，軟件提供簡便且完備的備份與恢復(fù)功能。系統(tǒng)采用磁卡方式進(jìn)入、更提高了安全性與穩(wěn)定性。本軟件按權(quán)限配備完善的查詢統(tǒng)計功能，從而實現(xiàn)非現(xiàn)場監(jiān)管的目的。業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能適用性強(qiáng)，易于擴(kuò)展。并能夠適應(yīng)未來相當(dāng)一段時間內(nèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的總體趨勢。圖文介紹：性能指標(biāo)由于

15、(yuy)小額貸款管理系統(tǒng)是一個實時業(yè)務(wù)(yw)系統(tǒng)，因此對于系統(tǒng)的性能要求很高，用戶登錄和小額貸款業(yè)務(wù)操作(cozu)的響應(yīng)時間應(yīng)在2秒以內(nèi)，數(shù)據(jù)存取操作較少的功能響應(yīng)時間應(yīng)在1秒以內(nèi)，統(tǒng)計分析功能的操作響應(yīng)時間應(yīng)在4秒以內(nèi)。其他模塊的操作響應(yīng)時間應(yīng)在3秒以內(nèi)，其中數(shù)據(jù)處理中的數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)設(shè)置中的數(shù)據(jù)庫備份功能的響應(yīng)時間根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小確定，但對于處理時間超出4秒的應(yīng)給出進(jìn)度條提示。小額貸款管理系統(tǒng)應(yīng)能夠支持50個用戶同時使用，性能仍然在允許(ynx)范圍之內(nèi)。小額貸款管理系統(tǒng)在各分支機(jī)構(gòu)(jgu)應(yīng)能夠在網(wǎng)絡(luò)斷開的情況下獨立(dl)使用，在網(wǎng)絡(luò)連通時將本地數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器。數(shù)據(jù)指標(biāo)由于要

16、保證在網(wǎng)絡(luò)斷開的情況下能夠使用，因此小額貸款管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要在各個分支機(jī)構(gòu)暫存，但所有數(shù)據(jù)都必須上傳到服務(wù)器上，網(wǎng)絡(luò)連通情況下，各個分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要實時上傳到服務(wù)器，允許的最大時間間隔是5秒。數(shù)據(jù)的內(nèi)容至少要包括：貸款用戶信息、貸款類別、貸款申請信息、貸款發(fā)放信息、貸款回收信息、貸款展期信息、貸款匯總、擔(dān)保信息等、操作日志。界面及操作指標(biāo)小額貸款管理系統(tǒng)的界面要簡潔、方便，把最常用的功能放置到最顯眼的地方，所有功能都支持鼠標(biāo)操作，同時為常用的小額貸款管理系操作提供快捷鍵操作方式。關(guān)鍵問題1、數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一存儲現(xiàn)在使用的小額貸款管理系統(tǒng)單機(jī)版是，各個分支機(jī)構(gòu)之間毫無關(guān)系，因此不存在數(shù)據(jù)統(tǒng)一

17、存儲的問題，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)版本的這套系統(tǒng)要實現(xiàn)小額貸款業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)肯定要統(tǒng)一存儲，如何保證各個分支機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)不相互干擾？如何實現(xiàn)對各個分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一查詢和分析？如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理？本方案(fng n)采用各分支機(jī)構(gòu)編碼(bin m)管理，在系統(tǒng)下可以建立多個分公司與分支機(jī)構(gòu)，分別辦理(bnl)自己的業(yè)務(wù)，統(tǒng)一的后臺服務(wù)管理，超級用戶管理模塊，分配分支機(jī)構(gòu)與其管理分支機(jī)構(gòu)等2、網(wǎng)絡(luò)中斷情況下能夠使用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中斷屬于意外突發(fā)事件，但小額貸款管理系統(tǒng)必須能夠應(yīng)對這種突發(fā)事件，保證在網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下依然能夠處理貸款業(yè)務(wù)，同時還能夠保證整個公司的統(tǒng)一管理。3、系統(tǒng)在將來如何擴(kuò)展小額貸款發(fā)展很快

18、，每年都會新開分支機(jī)構(gòu)加入，小額貸款管理系統(tǒng)能否支持新開的分支機(jī)構(gòu)。小額貸款業(yè)務(wù)也可能存在變化，如何擴(kuò)展小額貸款管理系統(tǒng)的功能。解決方案項目系統(tǒng)(xtng)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(jigu)小額貸款管理系統(tǒng)需要(xyo)運行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為了保證系統(tǒng)的安全性，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)自成體系，外界無法訪問，該網(wǎng)絡(luò)上的計算機(jī)不能上互聯(lián)網(wǎng)。整個網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)較為簡單，服務(wù)器和各分支機(jī)構(gòu)計算機(jī)都接入到專用網(wǎng)絡(luò)中，如下圖所示：備選(bi xun)的方案有：一：租用(zyng)網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù)商提供的虛擬主機(jī)優(yōu)點：價錢便宜、維護(hù)(wih)方便。缺點：網(wǎng)絡(luò)速度不高，受提供商產(chǎn)品實力影響較大，還有一定風(fēng)險。二：租用電信網(wǎng)絡(luò)，組建公司虛

19、擬intranet.優(yōu)點：速度快，風(fēng)險小。缺點：自己架設(shè)服務(wù)器，成本較高。硬件設(shè)施要求小額貸款管理系統(tǒng)采取的是客戶端/服務(wù)器模式，需要的硬件設(shè)施包括各分支機(jī)構(gòu)計算機(jī)和服務(wù)器，以及相關(guān)的附屬設(shè)置，具體要求如下：設(shè)備名稱數(shù)量要求備注服務(wù)器2臺CPU：2G以上內(nèi)存：2G以上硬盤：160G以上兩臺服務(wù)器實現(xiàn)雙機(jī)備份，保證一臺宕機(jī)時不影響系統(tǒng)運行短信發(fā)送器1臺USB接口，有開發(fā)接口可以調(diào)用臺式機(jī)每個分支機(jī)構(gòu)一臺CPU：2G以上內(nèi)存：512M以上硬盤：60G以上USB加密狗每個分支機(jī)構(gòu)一個提供開發(fā)接口打印機(jī)每個分支機(jī)構(gòu)一臺用于打印當(dāng)票等，可以使用現(xiàn)有打印機(jī)基礎(chǔ)(jch)軟件要求小額貸款管理系統(tǒng)對各分支機(jī)構(gòu)

20、計算機(jī)和服務(wù)器的基礎(chǔ)軟件要求不同，具體(jt)要求如下：軟件名稱數(shù)量要求備注服務(wù)器Windows2003 Standard 操作系統(tǒng)2Oracle10g110用戶短信通訊軟件1提供開發(fā)接口購買短信設(shè)備時自帶臺式機(jī)Windows Xp 或 Windows Vista每個分支機(jī)構(gòu)一套USB加密狗驅(qū)動提供開發(fā)接口隨設(shè)備自帶打印機(jī)驅(qū)動隨設(shè)備自帶系統(tǒng)軟件(x tn run jin)結(jié)構(gòu)小額貸款管理系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)與B/S架構(gòu)結(jié)合：客戶端軟件、數(shù)據(jù)庫客戶端軟件本身的設(shè)計較為(jio wi)復(fù)雜，存在兩個數(shù)據(jù)源，一個是本地數(shù)據(jù)，一個是服務(wù)器數(shù)據(jù)，小額貸款業(yè)務(wù)、銷售管理以本地數(shù)據(jù)(shj)為主，實時信息、統(tǒng)

21、計分析則以服務(wù)器數(shù)據(jù)為主?？蛻舳塑浖脑O(shè)計(shj)采取三層結(jié)構(gòu)，即表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層。關(guān)鍵問題解決方案1、數(shù)據(jù)如何統(tǒng)一存儲小額貸款管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)從類型上可以分為兩類，一類是各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)品類別、費率、實時信息等，這類數(shù)據(jù)不對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行區(qū)分，對各個分支機(jī)構(gòu)是一樣的。另外一類數(shù)據(jù)，如貸款信息、貸款客戶信息，需要區(qū)分屬于哪個分支機(jī)構(gòu)，因此這類信息的存儲都要加上分支機(jī)構(gòu)編號，用于區(qū)分。通過分支機(jī)構(gòu)編號，就能夠區(qū)分各個分支機(jī)構(gòu)各自的數(shù)據(jù)，不至于造成數(shù)據(jù)混亂。盡管這類數(shù)據(jù)加上了分支機(jī)構(gòu)編號，但仍然可以從全公司的角度進(jìn)行統(tǒng)計，這在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計中很容易實現(xiàn)。為了保證業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，

22、以下功能只提供給總行管理員操作：用戶和角色管理功能貸款業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)分支查詢匯總設(shè)定實時信息發(fā)布數(shù)據(jù)匯總上報等與銀行金融部門的數(shù)據(jù)報送等2、網(wǎng)絡(luò)中斷情況下能夠使用系統(tǒng)為保證網(wǎng)絡(luò)中斷時各分支機(jī)構(gòu)能夠照常使用系統(tǒng)，就必須在各分支機(jī)構(gòu)軟件中采取數(shù)據(jù)暫存機(jī)制，即各個分支機(jī)構(gòu)的計算機(jī)上都會臨時存放本店的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可能存放半年或一年，同時分支機(jī)構(gòu)計算機(jī)還要從服務(wù)器上下載配置信息，如當(dāng)品類別、費率等。為保證網(wǎng)絡(luò)中斷時用戶依然能夠登錄系統(tǒng)，合法用戶的信息也需要暫存到分支機(jī)構(gòu)計算機(jī)上。分支機(jī)構(gòu)保存數(shù)據(jù)會大大增加(zngji)系統(tǒng)的復(fù)雜度，增加系統(tǒng)設(shè)計的工作量。主要的問題有：區(qū)分哪些數(shù)據(jù)要保存到本地，設(shè)計服務(wù)器數(shù)據(jù)

23、的下載機(jī)制，設(shè)計數(shù)據(jù)的上傳機(jī)制（網(wǎng)絡(luò)連通和網(wǎng)絡(luò)中斷時），設(shè)計網(wǎng)絡(luò)突然中斷時的異常處理等。3、系統(tǒng)(xtng)在將來如何擴(kuò)展小額貸款管理系統(tǒng)的擴(kuò)展是難以避免的，因此在設(shè)計系統(tǒng)時，必須考慮到將來的擴(kuò)展，主要從三個方面考慮。一是盡量采用參數(shù)化配置，比如當(dāng)品類別，就要采取配置的方式，提供多個級別的當(dāng)品類別管理，便于以后擴(kuò)充其他當(dāng)品。二是采取Web服務(wù)技術(shù)，當(dāng)有新的擴(kuò)展時，可以擴(kuò)展web服務(wù)，對已有功能影響較少。三是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)開放，擴(kuò)展系統(tǒng)的開發(fā)者了解了數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)以后，能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)(jch)上繼續(xù)開放。另外，由于系統(tǒng)的源代碼是要提供給的，因此將來的擴(kuò)展可以在源代碼的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。項目實施項目組構(gòu)成項

24、目組由六種角色組成：項目經(jīng)理、需求分析師、軟件設(shè)計師、界面設(shè)計師、程序工程師、測試工程師。為保證軟件的質(zhì)量，測試工程師的工作獨立進(jìn)行。人員配置如下：角色數(shù)量備注項目經(jīng)理1需求分析師1架構(gòu)設(shè)計師2界面設(shè)計師1程序工程師6測試工程師3開發(fā)計劃由于(yuy)小額貸款管理系統(tǒng)的新需求較復(fù)雜，涵蓋業(yè)務(wù)、庫存、財務(wù)等各方面，建議用戶增加(zngji)需求調(diào)研與分析時間，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析與規(guī)劃，并對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合理的規(guī)范化（可以借助于行業(yè)專家，借鑒其他行業(yè)流程等形式）。在需求分析與業(yè)務(wù)流程規(guī)范化完成后，進(jìn)行完整的業(yè)務(wù)方案設(shè)計。系統(tǒng)開發(fā)可以分階段進(jìn)行，系統(tǒng)擴(kuò)展功能，可以作為第二期開發(fā)，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)決策(ju

25、c)支持等高級功能。項目階段如下：階段內(nèi)容提交成果第一階段需求分析與業(yè)務(wù)流程規(guī)范化需求分析說明書業(yè)務(wù)流程規(guī)范系統(tǒng)整體設(shè)計說明書第二階段系統(tǒng)基本功能系統(tǒng)基本功能第三階段系統(tǒng)擴(kuò)展功能系統(tǒng)擴(kuò)展功能第四階段決策支持OA辦公/財務(wù)/QQ等系統(tǒng)集成質(zhì)量保證項目質(zhì)量保證從三個方面實現(xiàn)。首先是獨立于項目的測試，嚴(yán)格按照軟件規(guī)格說明進(jìn)行測試，從第三方的角度保證軟件的質(zhì)量。第二是項目成果的定期和提交前評審，不論是文檔還是軟件程序，提交前必須經(jīng)過項目組內(nèi)部評審。第三是公司的質(zhì)量保證體系，監(jiān)控每個項目的質(zhì)量。需要承擔(dān)(chngdn)的工作為保證項目的正常進(jìn)行和順利(shnl)上線，需要提供全面的支持和配合。1、明確(

26、mngqu)專職負(fù)責(zé)人建議安排一個專職人員負(fù)責(zé)項目的各項工作，作為與公司的接口人，不僅對項目的實施有利，也便于以后的系統(tǒng)維護(hù)。2、協(xié)調(diào)總行和各分支機(jī)構(gòu)配合需求調(diào)研工作軟件開發(fā)中需求是最重要的一個內(nèi)容，因此全面而細(xì)致的需求調(diào)研是必不可少的，為了保證開發(fā)出來的軟件能夠滿足分支機(jī)構(gòu)和總行的要求，需要總行和某些分支機(jī)構(gòu)配合需求調(diào)研工作。3、按照計劃采購硬件設(shè)備該項目實施涉及到多種硬件設(shè)備，如USB加密狗、二代身份證讀取器、攝像頭等，需要按照計劃采購，以保證開發(fā)和調(diào)試過程中能夠使用。4、設(shè)置系統(tǒng)管理員系統(tǒng)正式運行后，需要一個兼職的系統(tǒng)管理員，在系統(tǒng)交付前需要明確人員，便于集中培訓(xùn)。提交的成果項目提交的成

27、果包括：可運行的系統(tǒng)、技術(shù)文檔和手冊、源程序、培訓(xùn)、維護(hù)，詳見下來的列表：編號成果名稱說明1可運行的系統(tǒng)提供系統(tǒng)光盤，并將系統(tǒng)安裝到服務(wù)器上，調(diào)試正常運行2源代碼3需求規(guī)格說明書4系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書5數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)說明書6使用手冊7維護(hù)手冊8系統(tǒng)測試報告9使用培訓(xùn)需要提供培訓(xùn)設(shè)施，集合各分支機(jī)構(gòu)人員10維護(hù)系統(tǒng)上線運行后，免費維護(hù)報價(bo ji)工作量估算( sun)主要(zhyo)根據(jù)小額貸款管理系統(tǒng)的功能進(jìn)行工作量的估算，其中項目管理、需求分析等工作歸入設(shè)計類，工作量總計為每人日。本項目采取項目經(jīng)理責(zé)任制預(yù)計項目組成員為8人，為保證項目順利實施，我公司將與業(yè)主單位聯(lián)合成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，項目領(lǐng)

28、導(dǎo)小組由我方項目經(jīng)理與業(yè)主單位主要項目負(fù)責(zé)人組成。共同監(jiān)督項目的推進(jìn)和開展。下面是工作量估算表：小額貸款管理系統(tǒng)新功能工作量估算（人日）注：新功能增添表一級功能二級功能三級功能設(shè)計工作量開發(fā)工作量測試工作量用戶登錄與認(rèn)證實時信息新貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)USB加密狗設(shè)置用戶設(shè)置角色設(shè)置權(quán)限設(shè)置數(shù)據(jù)庫備份（針對服務(wù)器）操作日志數(shù)據(jù)接口手冊使用手冊維護(hù)手冊用戶測試和安裝安裝包制作服務(wù)器安裝分支機(jī)構(gòu)安裝調(diào)試用戶測試培訓(xùn)其他工作需求調(diào)研需求分析需求培訓(xùn)程序框架設(shè)計界面設(shè)計項目管理維護(hù)分類匯總（人日）總計（人日）分項報價(bo ji)本系統(tǒng)(xtng)我公司總價為： ，含稅及1年售后服務(wù)。序號名

29、 稱報價(元)交貨時間備 注1IBM System x3500 M2(7839I15)服務(wù)器 * 2 （臺）CPU類型 ：Xeon E5520四核（Gainestown）內(nèi)存類型 ：4G DDRIII硬盤：300G0.002數(shù)據(jù)庫oracle10g0.003系統(tǒng)Windows2003 SERVER.004小額貸款管理系統(tǒng)00.005安裝調(diào)試費.00-免費6培訓(xùn)費.00-免費7維護(hù)與技術(shù)支持費.00-免費8一年售后服務(wù).00免費6總價￥0.00-項目管理為了保證項目的開發(fā)(kif)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量,公司為客戶(k h)提供了有效的項目管理方法,我們將采取一下的步驟來做管理開發(fā):標(biāo)準(zhǔn)(biozhn)

30、開發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)規(guī)范: 通過管理以下方面保證軟件項目的成功:項目的進(jìn)展是時間軟件開發(fā)的質(zhì)量(設(shè)計和開發(fā))項目的繼承,維護(hù)性(以統(tǒng)一的風(fēng)格完成項目文檔,開發(fā)注釋)有效和及時的風(fēng)險管理為了保證項目的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,需要通過一些措施來規(guī)避以下的風(fēng)險:項目管理采取瀑布管理模型來保證系統(tǒng)的運行和可用性實施嚴(yán)格和科學(xué)的設(shè)計開發(fā)規(guī)范, 保證同意的項目開發(fā)管理風(fēng)格 使用VSS,BUG管理系統(tǒng)等來保證項目開發(fā)效率和減少BUG嚴(yán)格按照項目管理規(guī)范來管理項目,要求有豐富經(jīng)驗的專家在項目的關(guān)鍵點(比如landmark)來給出建議,減少項目風(fēng)險實施風(fēng)險管理計劃以有效的規(guī)避和管理風(fēng)險在項目開發(fā)階段,采取Code Revi

31、ew系統(tǒng)來嚴(yán)格的檢查關(guān)鍵代碼透明的項目管理方法為了讓客戶更好的了解項目進(jìn)展,項目開發(fā)中我們采取透明的管理方法,如下所示:和客戶保持良好的溝通并且一起監(jiān)督(jind)項目的進(jìn)行,以便讓客戶更好的了解項目進(jìn)程邀請客戶參加到項目開發(fā)和管理(gunl)當(dāng)中,是客戶更好的知道項目的關(guān)鍵步驟從項目開始(kish)就提供原型,客戶對產(chǎn)品有一個直觀的認(rèn)識,以此來保證軟件產(chǎn)品的可用性通過定期的狀態(tài)報告來讓客戶更好的了解項目進(jìn)展項目監(jiān)督系統(tǒng)項目團(tuán)隊每周定期開會,匯報項目進(jìn)展已經(jīng)對存在問題進(jìn)行討論,研究每兩周向項目經(jīng)理提交和在每一個階段,設(shè)置milestone,召開正規(guī)的review會議來讓每個人知道項目的狀態(tài)和進(jìn)

32、程,并且解決現(xiàn)存的問題質(zhì)量保證方法采用同意的編碼規(guī)范,讓工程師之間的交流更加準(zhǔn)確在開發(fā)階段,使用注釋系統(tǒng)保證代碼質(zhì)量實施單元測試,保證代碼功能和運行質(zhì)量完整的測試系統(tǒng),嚴(yán)格保證項目質(zhì)量公司業(yè)績小額貸款系統(tǒng)部分客戶北京大方小額貸款有限公司用友集團(tuán)北京龍盛源小額貸款有限公司黑龍江哈爾濱農(nóng)商小額貸款股份有限公司北京興宏小額貸款有限公司黑龍江哈爾濱廣順小額貸款股份有限公司北京興瑞小額貸款有限公司黑龍江哈爾濱黑天鵝小額貸款股份有限公司北京興融小額貸款有限公司黑龍江萬事達(dá)小額貸款股份有限公司北京富平創(chuàng)業(yè)小額貸款有限公司黑龍江鑫利達(dá)小額貸款股份有限公司北京鑫泰小額貸款有限公司黑龍江興業(yè)小額貸款股份有限公司 用友軟件技術(shù)有限公司黑龍江匯信小額貸款股份有限公司天津漢能小額貸款有限公司黑龍江德旭小額貸款股份有限公司天津利源小額貸款有限公司 山東泰興小額貸款有限公司天津濱海小額貸款有限公司山東恒瑞小額貸款有限公