直播間催單下單話(huà)術(shù)技巧

1、直播間話(huà)術(shù)一：用購(gòu)物0風(fēng)險(xiǎn)來(lái)服務(wù)保障促使下單1.1-今天給大家提供的特別福利，你們領(lǐng)紅包加入粉絲團(tuán)，收到貨任何不滿(mǎn)意，退換貨運(yùn)費(fèi)我來(lái)出；做工沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店好，保暖度不夠, 哪怕你媽媽不喜歡，我們都包運(yùn)費(fèi)退換；你真正是0風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)物；你還 在猶豫什么？2-今天我要得罪賣(mài)所有收復(fù)內(nèi)褲的商家，沒(méi)有一個(gè)商家敢像我 們這樣的承諾，（替換成你產(chǎn)品，把客戶(hù)在乎的特點(diǎn)，說(shuō)出來(lái)就行了） 要是不收腹，不要錢(qián)，不提臀，不要錢(qián)。今天你們拍下的任何一條產(chǎn)品，任何不滿(mǎn)意，退換貨我來(lái)承 擔(dān)，左上角發(fā)的寵粉紅包，大家領(lǐng)取下，加入粉絲團(tuán)，今天你們拍下 的任何一條產(chǎn)品，任何不滿(mǎn)意，退換貨我來(lái)承當(dāng)。穿的時(shí)候出現(xiàn)xXX的情況，你不用聯(lián)系我的

2、客服，就直接這 個(gè)賬號(hào)給我發(fā)私信，我陪你三條褲子，我就是這么有自信知道嗎？姐 妹們！比方一個(gè)賣(mài)鞋的，這就大大降低了購(gòu)買(mǎi)決策；3月內(nèi)穿壞了，穿 開(kāi)膠，能夠穿斷底，無(wú)條件無(wú)流退換貨，我給你退款不說(shuō)，我還再陪 你三雙鞋。注釋1：只要你的產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題，就可以做售后的承諾，這 樣讓更多人，感覺(jué)購(gòu)物是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的，出現(xiàn)我擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題，都可以無(wú) 條件包郵退，這極大促使更多人去嘗試下單；-個(gè)水果連鎖店，推出 任何不滿(mǎn)意，蘋(píng)果吃了，西瓜切開(kāi)了，都可以退，這讓它每年從100 億增加到200億，很簡(jiǎn)單，嘗試的本錢(qián)低了，就會(huì)吸引更多人來(lái)嘗試。注釋2:具體做啥可以根據(jù)自己類(lèi)目，比方你賣(mài)褲子的，也可 以編一個(gè)理由退，比方你

3、回去感覺(jué)不保暖，3年內(nèi)都包郵退；這樣客戶(hù)感覺(jué)你的實(shí)力，買(mǎi)的也放心，就會(huì)達(dá)成更多成交：其它 類(lèi)目產(chǎn)品，就找你產(chǎn)品的在乎的點(diǎn)，去做出承諾。直播間話(huà)術(shù)二：突出庫(kù)存少，限時(shí)，限量xx顏色庫(kù)存又被拍完了（這個(gè)可以旁邊的助理去說(shuō)）突出活動(dòng)就是今天，過(guò)了今天就沒(méi)有機(jī)會(huì)了，我們是賣(mài)的女鞋品 牌門(mén)店你放心，直播間所見(jiàn)你所得，你在直播間看到什么樣子，他到 貨之后就是什么樣子聽(tīng)清楚，這個(gè)鞋子我只準(zhǔn)備了 80個(gè)名額的粉絲 福利體驗(yàn)價(jià)格，一定要抓緊時(shí)間去入手，他如果說(shuō)這一刻你猶豫你徘 徊，再過(guò)一分鐘，再過(guò)半分秒鐘，有可能這個(gè)鞋子就恢復(fù)368米, 日常售價(jià)了。2-后臺(tái)47個(gè)沒(méi)有付款的，我直接踢了啊，因?yàn)閹?kù)存是在有限, 現(xiàn)

4、在這款太火爆，工人加班到12點(diǎn)，都生產(chǎn)不出來(lái)，請(qǐng)留給真正需 要的人，不好意思了。注釋?zhuān)翰皇钦娴奶呷?，就是用這樣的話(huà)術(shù)，制作一種很搶手的 感覺(jué)，有兩種用意，下單沒(méi)有付款的，會(huì)立馬付款；沒(méi)有拍的，想著 馬上沒(méi)有了，會(huì)趕緊拍；另外說(shuō)出具體的幾個(gè)沒(méi)有付款的，客戶(hù)感覺(jué) 你是認(rèn)真的。3-訂單只保存3分鐘，3分鐘后，再去拍是拍不了，買(mǎi)這款產(chǎn) 品的寶寶，今天再贈(zèng)送一個(gè)洗衣袋，僅限今天7:30下單的寶寶。注釋?zhuān)嚎梢运鸵粋€(gè)感覺(jué)價(jià)值較大的禮品，再限定個(gè)時(shí)間，讓 客戶(hù)感覺(jué)非常超值，下單的可能性就會(huì)增大很多。4-助理多在直播間說(shuō)“沒(méi)了，秒完了、搶完了、還可以加庫(kù) 存嗎”。不能加嗎？可以再溝通一下嗎？隨時(shí)更新播報(bào)產(chǎn)品庫(kù)存

5、，“賣(mài)完了”、僅剩5000套，MM們趕快 搶搶完就沒(méi)了”等表述，甚至還會(huì)直播余下庫(kù)存“500、300、100- 沒(méi)了”，給觀眾帶來(lái)?yè)屫浀木o張感。注釋?zhuān)壕褪侵谱饕环N緊張搶購(gòu)的的氣氛，讓沒(méi)有買(mǎi)的人，盡快 買(mǎi)，其實(shí)玩的都是心理，其實(shí)這也是一種直播帶貨話(huà)術(shù)套路。故意限 制上架產(chǎn)品的數(shù)量，緊接著再進(jìn)行補(bǔ)貨，通過(guò)這樣的方式不僅可以控 制直播間的銷(xiāo)售節(jié)奏，也可以給觀眾營(yíng)造出緊張、刺激的搶購(gòu)氣氛。利用稀缺性，搶到了是驚喜，沒(méi)搶到下次會(huì)更快出手。2. 5-限量定制、“限量抽取20名下單用戶(hù)抽取中國(guó)電信尾號(hào) 為666/888的手機(jī)靚號(hào)”、“咱直播時(shí)才給的價(jià)格”消費(fèi)者猶豫的 時(shí)候，這些話(huà)術(shù)或許會(huì)讓他們抓緊剁手！限地

6、：今天只限在我的直播間有這個(gè)價(jià)格，其它地方都沒(méi)有這個(gè) 價(jià)格。注釋?zhuān)哼@里最重要限制xx數(shù)量，送什么禮品，看你自己了，除 下男女通用的，還可以考慮你人群喜歡的小禮品，特別是在做直播前 期，需要送些禮品，來(lái)穩(wěn)定些人氣，或增加些關(guān)注，比方截屏抽獎(jiǎng)， 滿(mǎn)屏獎(jiǎng)，關(guān)注直播間的家人們，領(lǐng)取一個(gè)獎(jiǎng)品，衣哥不是靠弄送各種 貴重禮品，甚至寶馬汽車(chē)，粉絲才增長(zhǎng)這么快，前期看你怎么送了， 找個(gè)平衡，禮品可以慢慢增大，但粉絲量很大了，活動(dòng)頻次就可以降 低了。6-限時(shí)（到點(diǎn)漲價(jià)）：倒數(shù)10個(gè)數(shù)，限量搶購(gòu)就開(kāi)始，就下 架。一定要告訴客戶(hù)，這10分鐘是這個(gè)價(jià)格，時(shí)間到了就恢復(fù)原價(jià)。 制造一種緊迫感，讓客戶(hù)馬上下單。7-還有三分

7、鐘，沒(méi)有買(mǎi)到的寶寶趕緊下單、趕緊下單。時(shí)間到 了我們就下架了（恢復(fù)原價(jià)）！注釋?zhuān)河孟迺r(shí)限量銷(xiāo)售的方法，制造商品的稀缺性，怕失去”、 怕錯(cuò)過(guò)的優(yōu)先級(jí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“這個(gè)東西到底對(duì)我有多大用”、這個(gè) 東西到底劃算不劃算這類(lèi)的理性思考。所以，饑餓營(yíng)銷(xiāo)屢試不爽， 就是源于這個(gè)原因。催單類(lèi)抖音直播話(huà)術(shù)的關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)用戶(hù)“搶”的心態(tài)。比方“搶購(gòu)、“過(guò)時(shí)不候”、“數(shù)量 有限” .這樣的話(huà)術(shù)，都是 在喚醒人大腦中關(guān)于平安的本能。直播間話(huà)術(shù)三：凸顯自己的專(zhuān)業(yè)-說(shuō)自己是家族企業(yè)，者爸做了 20年；說(shuō)明自己專(zhuān)注- -件 事情，很專(zhuān)業(yè)；（這個(gè)思路可以套用到你的產(chǎn)品，主要就是表達(dá)自 己專(zhuān)注一個(gè)領(lǐng)域，很長(zhǎng)時(shí)間了）。我們家褲子

8、面料。上面，我是非常了解的，因?yàn)槲覀兗揖妥鲅澴? 就做了 20年了，我們家族企業(yè)，老爸干了一輩子的，這個(gè)東西，我 們家，你要是說(shuō)，上衣、毛衣可能我們了解的面料不是說(shuō)很專(zhuān)業(yè)，但 你要是說(shuō)褲子的話(huà)，我們是再了解不過(guò)了，（這里可以替換成你周邊 的產(chǎn)品，還是突出你對(duì)自己產(chǎn)品專(zhuān)注和專(zhuān)業(yè)）。2-知名度小的產(chǎn)品，都可以這樣說(shuō)，比方下面的：（替換你 自己的相關(guān)產(chǎn)品，適當(dāng)夸張些沒(méi)事，這就是營(yíng)銷(xiāo)）。SK-n同工廠出品面膜，不到1/10的價(jià)格就能獲得大牌護(hù)膚體 驗(yàn)。因?yàn)槲覀儼寻嘿F的廣告費(fèi)，代言費(fèi)，全部省出來(lái)，工廠直接給你 發(fā)貨；和大家熟知的綁定一起，不知名時(shí)，抱個(gè)大腿吧，我是郭德 綱的徒弟啊。注釋?zhuān)哼@一段，為了讓大

9、家相信你品質(zhì)好，從開(kāi)始說(shuō)，一定按 我說(shuō)的，回去拿鋼絲球先拉一拉，拉壞了，包郵全額退款，給客戶(hù)一 種感覺(jué)，應(yīng)該是很不錯(cuò)，真正99%的客戶(hù)是不會(huì)去搞這個(gè)操作的，這 點(diǎn)商家可以放心。直播間話(huà)術(shù)四：說(shuō)網(wǎng)紅都在穿這是一條可以外穿的鯊魚(yú)皮褲，今年很多網(wǎng)紅明星播主，像 歐陽(yáng)娜娜、楊幕他們，就是那些走在時(shí)尚前端的那些明星穿的，都是 鯊魚(yú)皮褲，都不是打底庫(kù)。注釋?zhuān)捍蠖嗳硕枷矚g跟風(fēng)，不管明星穿不穿，你這樣說(shuō)了，一 局部客戶(hù)就會(huì)感覺(jué)，哇，這么流行啊，會(huì)促進(jìn)成交率。直播間話(huà)術(shù)五：厲害的價(jià)格比照，讓你快快下單下面的話(huà)，基本替換成你的產(chǎn)品，就可以了，這思路太厲害，還詳細(xì)說(shuō)了，直通車(chē)點(diǎn)擊費(fèi)用，厲害了。5.1-我跟你講，姐妹

10、這個(gè)褲子，真的掏良心的講，你拿到手一定 會(huì)很驚艷我們家的質(zhì)量的。你會(huì)覺(jué)得這是一條80多塊錢(qián)我拿到手的褲子嗎？而且我是能讓你上街隨便去商場(chǎng)也好，或者你自己去找批發(fā)商也 好，去比照價(jià)格比照質(zhì)量的，你去看一下是不是像我所說(shuō)的。在專(zhuān)柜值不值個(gè)三四百塊錢(qián)的價(jià)格，在商店里面裝值不值個(gè)200)L o注釋?zhuān)阂酶鞣N方式去做價(jià)格比照，讓你自己主動(dòng)找線(xiàn)下批發(fā)上, 找專(zhuān)柜，找天貓店各種比擬，99%的客戶(hù)也不會(huì)真的去做比擬，但這 樣說(shuō)，給客戶(hù)的感覺(jué)就是，這價(jià)格一定很劃算了，這還不算完，下 面給你列出了重要的實(shí)事，為啥工廠價(jià)格低？給出實(shí)事，給你算筆 賬，這樣信任度就更高了。因?yàn)榕l(fā)商要賺錢(qián)，有房租，有導(dǎo)購(gòu)提成，淘寶店有

11、昂貴的推廣 費(fèi)，我這里直播，是把這些錢(qián)都生出來(lái)，當(dāng)然廉價(jià)，而且質(zhì)量還能保 證，怎么樣。5. 2-換一種方式展示價(jià)格優(yōu)勢(shì)買(mǎi)回去，你媽媽一看，肯定會(huì)說(shuō)，這么高端的衣服，退了吧，太 貴了，你瞧瞧的給你媽說(shuō)，就花200多元，5. 2. 1我在給你們發(fā)個(gè)30 元優(yōu)惠券，想要一號(hào)鏈接的姐妹們支持主播的飄個(gè)1,支持主播的寶 寶，主播精心的給你們準(zhǔn)備了這20件禮品，數(shù)量有限，先到先得。注釋?zhuān)哼@樣一說(shuō)，大家扣1就很積極性，就很高了，但實(shí)際情況, 什么時(shí)候扣，都會(huì)送，核心是引導(dǎo)客戶(hù)去評(píng)論，這樣系統(tǒng)感覺(jué)你直播 間有氣氛，可能會(huì)推薦你更多免費(fèi)流量。比方做電商的，即便你的庫(kù)存有1萬(wàn)件，你可以先上500件，賣(mài) 著，不是一次上完，客戶(hù)看著還有那么多的貨，就不著急！這都是方 法！5. 3-加入我粉絲團(tuán)的寶寶，支持主播的給我點(diǎn)贊50下支持一下, 等下就到了咱們的粉絲回饋咯。注釋?zhuān)阂恍┚€(xiàn)下區(qū)域性活動(dòng)，比方只限60歲以上老人享有優(yōu)惠, 拿身份證來(lái)領(lǐng)?。槐戎苯铀腥藖?lái)