畢業(yè)論文標(biāo)準(zhǔn)格式(南師大自考用)(共9頁)

1、PAGE 第 PAGE 9頁 共 NUMPAGES 9頁不要忘記加頁碼淺談(qin tn)中國現(xiàn)代秘書非職業(yè)化傾向標(biāo)題(biot)居中，3號(hào)宋體加黑指導(dǎo)(zhdo)教師： 作者：指導(dǎo)教師、作者名居中，小4號(hào)宋體摘要：這兩個(gè)字及后面的“關(guān)鍵詞”幾個(gè)字小四號(hào)宋體，加粗，不加任何形式的括號(hào)；摘要正文和關(guān)鍵詞詞目都是小四號(hào)仿宋體，行距20磅。段前、段后各空0.5行。改革開放以來，中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著涉外秘書事務(wù)的增多，我國現(xiàn)代秘書工作實(shí)務(wù)相當(dāng)一部分是借鑒于西方發(fā)達(dá)國家的秘書工作，在中國現(xiàn)代秘書進(jìn)程中有許多突破性的發(fā)展。但是由于時(shí)代背景和文化大背景的影響，中國現(xiàn)代秘書工作帶有濃厚的地域與時(shí)代特征，

2、發(fā)展迅速但弊端突出。非職業(yè)化傾向嚴(yán)重，秘書考核工作不嚴(yán)密，部分秘書人員自身定位不清導(dǎo)致人們對(duì)“秘書”一詞存在很多的誤區(qū)。本課題的研究就是想通過中西秘書的比較，結(jié)合本國秘書工作現(xiàn)狀，總結(jié)出些規(guī)律性的理論知識(shí)，結(jié)合實(shí)踐來更好地指導(dǎo)秘書工作。關(guān)鍵詞：非職業(yè)化 自我定位 中西差異關(guān)鍵詞3到5個(gè)，中間是空格，不是頓號(hào)或分號(hào)這是正文第一段，段前空一行，小四號(hào)宋體，行距固定值20磅，以后的正文段落字體、字號(hào)、行距同此，只是不需要段前空行?！懊貢币辉~，古已有之。今天人們談到秘書，往往與文牘，領(lǐng)導(dǎo)的助手、智囊、參謀等聯(lián)系在一起，有的聯(lián)系得更廣泛一些。但是，究竟如何確切表述其內(nèi)涵，又感到不那么容易?！懊貢钡亩?/p>

3、義很多。國際職業(yè)秘書協(xié)會(huì)對(duì)“秘書”的定義是：“具有熟練的辦公室工作能力，不需上集敦促即能主動(dòng)負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，干練果斷，能在授權(quán)范圍內(nèi)做出正確決定的經(jīng)理助手?！卑财恚好貢ぷ鞲耪撆c實(shí)務(wù)，中國檔案出版社 2002年版，第6頁。 注釋用尾注，序號(hào)必須上標(biāo)，用圓號(hào)，建議使用WORD自動(dòng)插入注釋的方式，方便修改。在市場經(jīng)濟(jì)不斷向縱深發(fā)展的今天，社會(huì)分工日益細(xì)化，以前一些潛在的職業(yè)，如家政業(yè)、咨詢業(yè)等逐漸突現(xiàn)出來，并呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展特點(diǎn)。在我國，秘書業(yè)作為一種存在已久的職業(yè)形式，在其不斷發(fā)展的同時(shí)，也呈現(xiàn)了些新的傾向。秘書的職業(yè)化是世界性的潮流。所謂“ 職業(yè)化”，是指從事某項(xiàng)工作的人形成了相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)

4、群體。楊樹森：秘書學(xué)概論，安徽人民出版社 2005年版:第28頁。如今的秘書由特定的官方職務(wù)，演變?yōu)椴粚儆谌魏我粋€(gè)行業(yè)，但又為任何行業(yè)所必需的職業(yè)。美國“ 國際職業(yè)秘書學(xué)會(huì)”成立的宗旨，就是建立一種為社會(huì)所承認(rèn)的秘書行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而使秘書這一新興行業(yè)的協(xié)會(huì)組織能與律師、會(huì)計(jì)等其他行業(yè)的協(xié)會(huì)一樣，得到社會(huì)的認(rèn)可。中國現(xiàn)當(dāng)代秘書學(xué)起步較晚，改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，秘書學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科產(chǎn)生，并且發(fā)展迅速。各大學(xué)開設(shè)秘書專業(yè)，為國家培養(yǎng)出大批秘書人才。而此時(shí)的西方發(fā)達(dá)國家，尤其是美國，秘書學(xué)已經(jīng)是發(fā)展相當(dāng)成熟的一門學(xué)科了。美國是秘書工作職業(yè)化程度最高的國家。他們重視秘書職業(yè)化，知識(shí)專業(yè)化，

5、在秘書的培訓(xùn)和職業(yè)分類方面都相當(dāng)嚴(yán)格和完善，這樣促進(jìn)了秘書管理的迅速發(fā)展，不僅提高了工作效率和效能，而且使秘書職業(yè)向多元化發(fā)展。并且美國政府非常重視秘書工作的管理，先后制定了一系列法律條規(guī)，從根本上確立秘書職位在美國的重要性。在我國改革開放的大背景下，中國現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù)相當(dāng)一部分受西方發(fā)達(dá)國家的影響，吸收并學(xué)習(xí)，并且有了一些突破性的發(fā)展。但由于時(shí)代背景和中國的文化大背景的影響，中國現(xiàn)代秘書工作帶有濃厚的地域和時(shí)代特色，發(fā)展迅速但是弊端突出，職業(yè)化傾向不是(b shi)很清楚。造成在很多人的觀念中，對(duì)“秘書(msh)”這一詞匯(chu)有很多的誤區(qū)。一、發(fā)展的現(xiàn)狀正文中第一級(jí)標(biāo)題，居中，小四號(hào)黑體

6、在我國古代歷朝，均有“秘書”存在，各朝書吏大多行使現(xiàn)代秘書的職能，可見秘書很早就作為一種職業(yè)存在，新中國成立后，我國黨政秘書的發(fā)展取得重大進(jìn)展。特別是隨著改革開放的深入，全國幾次秘書工作會(huì)議的召開，秘書工作有了突破性的進(jìn)展。同時(shí)，在改革開放的大背景下，伴隨涉外秘書事務(wù)的增多，我國的秘書事務(wù)也受國外的影響并吸收了一些先進(jìn)的東西，其專業(yè)從屬性日趨弱化，呈現(xiàn)出一種學(xué)科性質(zhì)逐漸獨(dú)立、專業(yè)化更強(qiáng)的發(fā)展趨勢(shì)。在一些三資企業(yè)及部分涉外事務(wù)中，這一趨勢(shì)顯得尤其突出。秘書職業(yè)已經(jīng)存在并得到社會(huì)的廣泛認(rèn)可，不管是在機(jī)關(guān)或是企業(yè)，人們對(duì)“某某秘書”的稱呼已成習(xí)慣，各地的秘書學(xué)會(huì)普遍存在并發(fā)揮一定作用，秘書從業(yè)資格考

7、試正在全國范圍內(nèi)推廣。（一）國內(nèi)秘書人員流動(dòng)性增強(qiáng)正文中第二級(jí)標(biāo)題，小四號(hào)宋體，加黑，前空兩格，末尾無標(biāo)點(diǎn)1.三級(jí)標(biāo)題示例正文中第三級(jí)標(biāo)題，小四號(hào)宋體，數(shù)字后面是小圓點(diǎn)，不是頓號(hào)；前空兩個(gè)，末尾無標(biāo)點(diǎn)目前，我國的各項(xiàng)事業(yè)正向著規(guī)范化和制度化方向發(fā)展，隨著國際化進(jìn)程的逐漸加快，社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不斷改善，就業(yè)容量的不斷擴(kuò)大，就業(yè)個(gè)體對(duì)單位選擇性的不斷增強(qiáng)，人盡其才的原則必將主導(dǎo)未來的就業(yè)方向。秘書職業(yè)是分布范圍很廣的一門職業(yè)，秘書人員在各行各業(yè)都有著不可忽視的作用，而就業(yè)大環(huán)境的變化也必將導(dǎo)致秘書人員的流動(dòng)性增強(qiáng)。（二）國內(nèi)秘書(msh)從業(yè)人員年輕化秘書(msh)工作具有培養(yǎng)人、鍛煉人的突出作用。

8、隨著社會(huì)分工的細(xì)化，21世紀(jì)對(duì)各行各業(yè)從業(yè)人員的要求將建立(jinl)在一定工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上。對(duì)于剛剛畢業(yè)走出大學(xué)校門的學(xué)生來說，從事秘書工作不失為最終走向理想工作崗位的最佳選擇。它可以全方位、多層次地鍛煉人，使年輕人很快與社會(huì)接軌并日漸成熟，為其最終從事自己喜愛的工作打好基礎(chǔ)。社會(huì)的這種需求必將導(dǎo)致秘書從業(yè)人員的年輕化，這不僅僅是秘書職業(yè)要被動(dòng)接受的事實(shí)，同時(shí)也是社會(huì)發(fā)展對(duì)秘書工作的客觀要求。因?yàn)槊貢且灾R(shí)、才智服務(wù)于用人單位和雇主的，這就要求秘書人員頭腦靈活、反應(yīng)快捷、處理事務(wù)靈活機(jī)動(dòng)，而年輕人在這方面具有不可取代的優(yōu)勢(shì)。另外，長期從事秘書工作的人員容易形成定向思維模式，這不利于在工作

9、上不斷推陳出新，也不利于更好地發(fā)揮參謀助手作用。因此，秘書從業(yè)人員的年輕化將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。但是秘書人員的年輕化并不是表示年齡就代表全部。美國教育協(xié)會(huì)確立的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中認(rèn)為，職業(yè)化很重要的一點(diǎn)就是它應(yīng)該屬于永久化的職業(yè)。我們可以看到中國現(xiàn)代秘書職場有個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，尤其在企業(yè)中，秘書人員一個(gè)比一個(gè)年輕，一個(gè)比一個(gè)漂亮。各個(gè)公司的秘書往那一站，和選美的陣容有的一拼。這不是社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展，而是一個(gè)病態(tài)的倒退。在這個(gè)問題上我們必須看到這個(gè)缺陷。（三）國內(nèi)秘書職業(yè)規(guī)范化我國秘書職業(yè)的存在和取得的這些發(fā)展，并不就等于有了秘書的職業(yè)化。何謂職業(yè)化？我認(rèn)為秘書的職業(yè)化就是秘書職業(yè)在社會(huì)上廣泛存在并得到社

10、會(huì)的普遍可，其職業(yè)行為由一定的組織加以培訓(xùn)、考核、并且有相關(guān)法規(guī)體系給予保障的職業(yè)發(fā)展模式。以往的秘書僅僅作為一種職業(yè)形式而存在，還談不上職業(yè)化。隨著秘書學(xué)在近二十年的發(fā)展，特別是社會(huì)對(duì)秘書人才的需求日益專業(yè)化、高層化，客觀上就要求有一定的機(jī)制來規(guī)范這類人才的教育、培訓(xùn)。從秘書人才自身看，他們也需要有一定的規(guī)范來為其職業(yè)提供相應(yīng)的保障，使其職業(yè)優(yōu)勢(shì)在社會(huì)上得到認(rèn)可并取得足夠的發(fā)展空間。在這種情況下，國家秘書職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)體系便應(yīng)運(yùn)而生了。自1998年勞動(dòng)與社會(huì)保障部在全國十個(gè)省市試行秘書資格等級(jí)考試以來，前5次考試均收到了很好的效果。秘書職業(yè)資格鑒定體系是秘書走出職業(yè)化的宣言書。不日以后，執(zhí)證上

11、崗，將不再是會(huì)計(jì)、教師、律師等。（四）國外秘書(msh)發(fā)展現(xiàn)狀在國外，秘書工作已經(jīng)廣泛存在于人們的日常生活中，秘書工作普遍化、社會(huì)化，不僅廣泛存在于政府機(jī)關(guān)(jgun)、企業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，而且滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。秘書服務(wù)于現(xiàn)代社會(huì)的每一個(gè)行業(yè)，對(duì)社會(huì)的影響是巨大的。美國前總統(tǒng)里根在1981年的“ 秘書(msh)周”專門發(fā)了賀信，稱秘書們“ 在美國生活中做出的無法估計(jì)的貢獻(xiàn)，是值得稱贊的”。隨著秘書的職業(yè)化，秘書在美國已成為一個(gè)專門行業(yè)， 有專門培養(yǎng)秘書的各類學(xué)校，有各種秘書協(xié)會(huì)，各種秘書雜志，這對(duì)美國秘書的知識(shí)化、專業(yè)化是巨大的促進(jìn)。美國是秘書工作職業(yè)化程度最高的國家，秘書生活滲透到社會(huì)

12、生活的每個(gè)角落。楊樹森：秘書學(xué)概論，安徽人民出版社 2005年版:第28頁。 二、我國秘書非職業(yè)化傾向中國秘書學(xué)誕生于本世紀(jì)80年代初，在其職業(yè)化進(jìn)程中不可避免地產(chǎn)生了一些“非職業(yè)化傾向”，所謂“非職業(yè)化傾向”就是指起在職業(yè)化進(jìn)程中遭遇的障礙和所展現(xiàn)的弊端。張宏亮：秘書職業(yè)化進(jìn)程的障礙及對(duì)策分析，秘書之友2005年第12期。參考文獻(xiàn)：“參考文獻(xiàn)”四個(gè)字四號(hào)宋體，加黑，文獻(xiàn)內(nèi)容為小四號(hào)宋體。參考文獻(xiàn)的格式如下，必須按此格式書寫，與注釋格式相比，只是多了頁碼一項(xiàng)。每條之后都有句號(hào)。參考文獻(xiàn)和注釋的意義不同：注釋是文章中直接引用文字的出處；參考文獻(xiàn)是寫作和構(gòu)思過程中參考過的資料。參考文獻(xiàn)一般是書籍，

13、注釋可以是書籍也可以是期刊或報(bào)紙。1.楊樹森：秘書學(xué)概論，安徽人民出版社2005年出版。2.王萍，張衛(wèi)東：現(xiàn)代文秘工作實(shí)務(wù)，機(jī)械工業(yè)出版社2007年出版。3.任群：中國秘書學(xué)，重慶出版社1999年出版。4.王健:文書學(xué)，中國人民大學(xué)出版社2005年出版。5.蔡超，楊鋒：現(xiàn)代秘書實(shí)務(wù),暨南大學(xué)出版社2006出版。6.馬寬強(qiáng)：秘書學(xué)教程，西安交通大學(xué)出版社2004出版。7.陳合宜：秘書學(xué)，暨南大學(xué)出版社1997年出版。 黨的的十一屆三中全會(huì)以后，全黨全國開始將工作重點(diǎn)由抓階級(jí)斗爭轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè)。但由于那時(shí)的經(jīng)濟(jì)大背景還是以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主，所以的產(chǎn)品生產(chǎn)到供銷都是由國家按計(jì)劃配置，權(quán)力高度集中在各級(jí)黨政

14、機(jī)關(guān)，企業(yè)很少有自主權(quán)。在這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和成長起來的中國秘書學(xué)，必然帶有自己的一系列特點(diǎn)。我國由于歷史條件與其他復(fù)雜的原因，是一個(gè)多機(jī)構(gòu)、多領(lǐng)導(dǎo)人的國家。我國的任何一個(gè)機(jī)構(gòu)中，總有一個(gè)到幾個(gè)正副領(lǐng)導(dǎo)人。某些高級(jí)的、大型的機(jī)構(gòu)，還不止有黨政兩套領(lǐng)導(dǎo)班子，還有工程技術(shù)(總工程師)、財(cái)會(huì)(總會(huì)計(jì)師)、工、青、婦等眾多的領(lǐng)導(dǎo)人。由于秘書職業(yè)的專業(yè)性增強(qiáng)，把秘書當(dāng)作終身職業(yè)的人也增多了。而我國目前絕大多數(shù)秘書都有一種短期工作心理，只想在年輕時(shí)干一兩年，把當(dāng)秘書僅僅作為進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)切入點(diǎn)或跳板，幾乎沒有人把它當(dāng)作終身職業(yè)。（一）秘書職業(yè)社會(huì)聲望的缺失任何職業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)都是個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的完美

15、統(tǒng)一。秘書職業(yè)是非常典型的社會(huì)行為，正如其他職業(yè)一樣，秘書職業(yè)也應(yīng)享有和其他職業(yè)一樣的知名度和美譽(yù)度。秘書人員既然付出了職業(yè)化的勞動(dòng)，就應(yīng)該享有與付出成正比的名譽(yù)上的回報(bào)。當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境雖然對(duì)秘書職業(yè)化有了一定程度的認(rèn)識(shí)和理解，社會(huì)制度和經(jīng)濟(jì)政策對(duì)秘書職業(yè)化產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用，但從事秘書職業(yè)難求名利依然是個(gè)現(xiàn)存問題。據(jù)調(diào)查表明，很多人不愿意從事秘書這個(gè)行業(yè)，這是導(dǎo)致秘書職業(yè)進(jìn)程緩慢的又一個(gè)動(dòng)因。在美國，秘書是個(gè)既嚴(yán)肅又體面的職業(yè)，不僅從業(yè)者眾多，而且很受尊重。據(jù)美國勞工部統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)，目前全美國秘書從業(yè)者約為300萬，是美國從業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一。為了肯定秘書的貢獻(xiàn)，1955年，美國正式將每年

16、4月份的最后一個(gè)星期定為秘書周，而這周星期三為秘書日。每年的秘書節(jié)，美國總統(tǒng)都會(huì)致信祝賀。秘書節(jié)一到，公司的秘書會(huì)接到鮮花和賀卡等禮物，享受慰問和休假，這是對(duì)秘書職業(yè)的尊重和認(rèn)可。秘書職業(yè)化以后實(shí)現(xiàn)了職業(yè)自治，理應(yīng)享有為社會(huì)其他成員所尊崇的崇高職業(yè)聲望，讓全社會(huì)充分認(rèn)識(shí)秘書這一職業(yè)的重要性。（二）文教及科研發(fā)展(fzhn)還未達(dá)到將秘書作為一種學(xué)科來建設(shè)的程度從學(xué)科建設(shè)角度講，學(xué)術(shù)界還在其對(duì)學(xué)科歸屬(gush)及性質(zhì)進(jìn)行不斷的探討，甚至有人還認(rèn)為秘書學(xué)根本沒有學(xué)科屬性，是可有可無(k yu k w)的雜科。秘書工作在我國有著悠久的歷史，盡管歷朝歷代都有許多名稱不同，卻從事著同樣工作性質(zhì)的秘書人

17、員，但歷史上卻從來沒有過專門培養(yǎng)秘書的學(xué)校。我國的秘書教育起步較晚，雖然長期的師傳徒承模式也留下了許多可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)，但理論遺產(chǎn)相對(duì)貧乏，所以我國的秘書教育幾乎是白手起家的。強(qiáng)勁的社會(huì)需求促使秘書教育群雄并起之時(shí)，自定人才標(biāo)準(zhǔn)、各成獨(dú)立體系的局面便隨之形成。各院校在經(jīng)管、中文等專業(yè)的基礎(chǔ)上或嫁接或拼湊形成了秘書專業(yè)，但專業(yè)教學(xué)計(jì)劃大相徑庭，教學(xué)內(nèi)容和課程體系相去甚遠(yuǎn)，教學(xué)模式各搞一套，甚至核心課程“秘書學(xué)”連一個(gè)即使是參考性的大綱都沒有，這就導(dǎo)致了秘書專業(yè)教育的先天不足。師資匱乏、教學(xué)內(nèi)容陳舊、過于偏重黨政秘書學(xué)、重理論、輕實(shí)踐。在這種環(huán)境下培養(yǎng)出來的學(xué)生當(dāng)他們真正面臨社會(huì)的時(shí)候，種種難堪便接

18、踵而至：不是基本理論欠缺，就是專業(yè)技能不足，或者兩方面都存在明顯差距。為使學(xué)生順利通過鑒定考試，有的學(xué)校只好組織補(bǔ)課性培訓(xùn)。經(jīng)正規(guī)秘書專業(yè)教育的學(xué)生在國家秘書職業(yè)資格鑒定考試中，與未經(jīng)秘書專業(yè)教育的人相比，竟然沒有明顯優(yōu)勢(shì) ?。ㄈ┥鐣?huì)還沒有提供相應(yīng)的職業(yè)確認(rèn)體系來對(duì)其培訓(xùn)、規(guī)范和保障從教育培訓(xùn)體系上看，秘書學(xué)還未正式納入全日制本科教育計(jì)劃，秘書學(xué)還沒有學(xué)位授予資格；從職稱評(píng)定上看，秘書的職稱是附屬于行政或其他職稱的，不象會(huì)計(jì)、教師等有自己的職稱評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；從從業(yè)主體上看，不少秘書是半路出家，并未受過專門的、系統(tǒng)的、正式的教育培訓(xùn)。所以，我國秘書的職業(yè)化還處于發(fā)展初期階段，其發(fā)展水平還很稚嫩，秘

19、書職業(yè)鑒定體系包括中華人民共和國秘書職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，中華人民共和國秘書職業(yè)技能鑒定規(guī)范及相關(guān)的考試、職業(yè)定級(jí)等文件。這一體系對(duì)秘書的培訓(xùn)、考試、任職資格乃至分類、定級(jí)和職責(zé)都作了系統(tǒng)全面的規(guī)定。這一體系的實(shí)施是在1998年，組織者是勞動(dòng)與社會(huì)保障部，在十省市試行秘書職業(yè)技能資格鑒定考試，以“推動(dòng)秘書的職業(yè)化、社會(huì)化”?？梢哉f，我國秘書職業(yè)化是從這里才邁開了正式的步子。導(dǎo)致(dozh)秘書職業(yè)化進(jìn)程緩慢的因素還有很多，如秘書學(xué)科缺乏系統(tǒng)而明確的知識(shí)體系，高等院校秘書專業(yè)面臨萎縮等?？陀^上，目前不少企業(yè)組織規(guī)模很小，企業(yè)組織扁平化情況越來越嚴(yán)重，職能(zhnng)劃分的變化使企業(yè)中的秘書人員美國秘書

20、的收入盡管因行業(yè)、地區(qū)等因素存在差異，但是很難再有大的職位提升，本文就不再詳述。三、加強(qiáng)秘書職業(yè)化進(jìn)程的基本(jbn)途徑（一）完善秘書行業(yè)的準(zhǔn)入制度，提高秘書人員的職業(yè)能力秘書職業(yè)化的核心是素質(zhì)和能力的專業(yè)化，專業(yè)化是職業(yè)化的基礎(chǔ)。由于秘書的選拔程序不規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)者隨意選拔秘書，使秘書人員素質(zhì)高低差距很大，工作質(zhì)量不穩(wěn)定，腐敗現(xiàn)象屢反不止。職業(yè)的準(zhǔn)入，最重要的是看專業(yè)水平是否符合秘書職業(yè)的要求，是否具有必要的職業(yè)技能。我國目前對(duì)秘書選拔的法律依據(jù)主要是1993年10月國務(wù)院頒布的國家公務(wù)員暫行條例、1997年8月勞動(dòng)部頒發(fā)的秘書職業(yè)技能以及國家職業(yè)教育技能鑒定規(guī)范（秘書）等行政法規(guī)。但這些規(guī)定

21、并沒有對(duì)秘書工作性質(zhì)、任職資格等作出具體的規(guī)定，使得秘書的任職資格和工作性質(zhì)不明確。同時(shí)，社會(huì)對(duì)秘書專業(yè)性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，也導(dǎo)致了秘書的選拔極不規(guī)范。例如，對(duì)于求職者在專業(yè)要求方面從秘書專業(yè)到“相關(guān)專業(yè)”，甚至沒有專業(yè)要求；在學(xué)歷方面從高中生到碩士生也沒有明確界定，甚至還有很多從事秘書工作的人根本沒有接受過秘書專業(yè)教育。因此，對(duì)秘書職業(yè)缺乏嚴(yán)格的專業(yè)學(xué)歷要求，是導(dǎo)致秘書工作質(zhì)量總體水平偏低,阻礙秘書的職業(yè)化進(jìn)程的癥結(jié)之一。從秘書工作人員的工作性質(zhì)來看，必須是具備相應(yīng)的秘書職業(yè)技能的專業(yè)人員，與一般從事國家行政管理的公務(wù)員相比有其特殊性。通過對(duì)秘書行業(yè)準(zhǔn)入制度的完善，提高秘書人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力

22、，可以進(jìn)一步促進(jìn)秘書的職業(yè)化。目前，我國部分職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引進(jìn)英國的LCCIEB和美國IAAP資格考試，完全照搬國外標(biāo)準(zhǔn)，其適用范圍比較狹窄，主要應(yīng)用于一些涉外企業(yè)。秘書資格認(rèn)證是秘書職業(yè)準(zhǔn)入很重要的一部分，盡管認(rèn)證并不能完全解決職業(yè)化的問題，但至少可以通過對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)及測試，為我們提供一個(gè)直觀的統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，秘書認(rèn)證的內(nèi)容、方法、效度、信度也很重要。秘書任職資格是指從事秘書活動(dòng)的主體應(yīng)具備的身份和條件。雖然過去不同的歷史時(shí)期各國的各個(gè)具體任用秘書的機(jī)構(gòu)對(duì)秘書的任職資格提出了不同的要求、標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，但都是些“零散”的選考辦法，未能形成全社會(huì)統(tǒng)一的標(biāo)尺。為了滿足新時(shí)期我國社會(huì)

23、發(fā)展對(duì)于秘書職業(yè)的實(shí)際要求及標(biāo)準(zhǔn)，加快建立與需求相適應(yīng)的秘書資格能力考核體系，這才是秘書工作職業(yè)化的根本保證。（二）通過外在制度(zhd)保障，確立秘書的職業(yè)地位和職責(zé)范圍秘書(msh)職業(yè)化進(jìn)程的影響因素還包括體制、制度和模式的問題。秘書職業(yè)化的意義不僅在于對(duì)秘書的職業(yè)素質(zhì)和任職資格(z g)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，而更在于打破了我國自古以來秘書與行政混為一體的傳統(tǒng)行政化的體制，對(duì)于我國秘書職業(yè)制度的現(xiàn)代化和獨(dú)立將起到積極的推動(dòng)作用。缺乏制度上的保障，秘書職業(yè)化還是一場空談。按照系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，系統(tǒng)一方面通過自己的組織過程自我調(diào)整，同時(shí)依賴于系統(tǒng)與環(huán)境之間信息交換形成的動(dòng)態(tài)平衡，環(huán)境必須向系統(tǒng)提供資

24、源，同時(shí)接受系統(tǒng)的排泄，否則由系統(tǒng)去自我消化、完成循環(huán)，肯定會(huì)破壞整個(gè)肌體的健康。只有重視秘書立法，通過法律法規(guī)的完善，才能促進(jìn)我國秘書職業(yè)化的進(jìn)程。制度化是保障系統(tǒng)與環(huán)境之間良性互動(dòng)的最有力的因素。通過外在的體制保障，提高秘書的職業(yè)聲譽(yù)和物質(zhì)待遇，實(shí)現(xiàn)秘書的職業(yè)自治，讓秘書職業(yè)者真正擁有各種重要的自主、自律手段，實(shí)行不同程度的自我約束和自我管理；提高職業(yè)聲望，使秘書職業(yè)者能夠?yàn)樯鐣?huì)所尊重，享有良好的社會(huì)地位并能夠享有和級(jí)別成正比的勞動(dòng)報(bào)酬。秘書的制度保障問題，可以通過秘書職業(yè)立法和建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)章和條例來實(shí)現(xiàn)。相應(yīng)的職業(yè)規(guī)章和制度的完善，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化秘書的職業(yè)化和專業(yè)化色彩。大力加強(qiáng)秘書

25、的職業(yè)化建設(shè)，提高職業(yè)素質(zhì)，嚴(yán)格職業(yè)準(zhǔn)入，樹立職業(yè)形象，完善職業(yè)監(jiān)督，這些亟待解決的問題迫切需要外在體制來保障，通過秘書立法進(jìn)一步實(shí)行和規(guī)范。（三）樹立秘書從業(yè)人員的職業(yè)角色意識(shí)走向職業(yè)化，關(guān)鍵是秘書職業(yè)角色的認(rèn)同和職業(yè)形象的塑造。秘書職業(yè)化應(yīng)該是秘書人員自我意識(shí)和社會(huì)角色意識(shí)強(qiáng)化的結(jié)果。作為處于從屬輔助地位的秘書，必須聽命于人，只能在受控的前提下施控，這種受規(guī)范控制的角色意識(shí)制約著呈膨脹狀態(tài)的自我意識(shí)，而強(qiáng)烈的自我意識(shí)能在一定條件下促進(jìn)、推動(dòng)角色意識(shí)，這就是自我意識(shí)與角色意識(shí)的對(duì)立統(tǒng)一。在這種對(duì)立統(tǒng)一的發(fā)展過程中，自我意識(shí)與角色意識(shí)始終是互相滲透、互為因果的。秘書要實(shí)現(xiàn)自我，必須要沖出自我，在“無我”中實(shí)現(xiàn)自我并達(dá)到“超我”。首先，秘書人員要增強(qiáng)自身職業(yè)角色意識(shí)，它是推進(jìn)秘書職業(yè)化進(jìn)程的前提。學(xué)校培養(yǎng)秘書人員，要先從培養(yǎng)其職業(yè)化意識(shí)開始，樹立職業(yè)化意識(shí)以后，才能夠更好地學(xué)習(xí)職業(yè)能力，培養(yǎng)職業(yè)精神。其次，秘書從業(yè)人員的職業(yè)能力和職業(yè)精神，是提高秘書職業(yè)化水平的基礎(chǔ)，秘書從業(yè)者在掌握專門的秘書知識(shí)和技能的同時(shí)，更應(yīng)該具備職業(yè)精神，秘書職業(yè)者須致力于社會(huì)福