大學生自主創(chuàng)業(yè)項目策劃施工組織設計及對策

1、-. z.服裝租賃項目創(chuàng)業(yè)計劃書計劃摘要：無論身處何種場合，身兼何種職務，個人的形象的塑造在社會化進程中都受到了人們的高度重視。良好的形象不僅能為自身加分，往往也代表著一個組織、團體、公司等的形象。而面對當前嚴峻的就業(yè)壓力和用人單位的高標準，大學生們的個人素質、修養(yǎng)及形象便體現得格外的重要。本策劃項目將基于市場調查的基礎上，結合在校大學生的實際情況，進行分析總結。為創(chuàng)業(yè)項目擬定一套行之有效的指導思想與操作方向，真正做到從學生的角度出發(fā)，為校園文化建設與學生自我形象的塑造創(chuàng)造一個平民化的平臺。項目背景：據國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數據顯示，我國2009年全年經濟增長速度為8.7%?？焖俚慕洕l(fā)展為就業(yè)帶來了

2、生機，但目前社會面臨的就業(yè)壓力依然巨大,主要體現在一下幾個方面：(1)全國累計應實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員1000萬人。 (2)失業(yè)人員再就業(yè)目標550萬人。(3)目前全國就業(yè)困難人員未就業(yè)者依然超過1300萬人。隨著全國高校的不斷擴招，在校大學生人數大幅增長，隨之而來的大學畢業(yè)生人數也對應呈現出了大幅增長的趨勢。據教育部統(tǒng)計， 2006年高校畢業(yè)生人數為413萬人，發(fā)展至今，大學畢業(yè)生總人數已達到727萬，比2013年增加近27萬，創(chuàng)下歷史新高。高校畢業(yè)生的增加，不可避免地帶來沉重的就業(yè)壓力，可見大學畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。正是在這樣嚴峻的就業(yè)情況下，大學生們更得重視每一次難得的面試機會。而面試過程中

3、的個人形象塑造則成為了就業(yè)競爭中首要任務。一個良好的外在形象不僅能給面試官留下深刻地印象，同時，也是提高個人自信心的有效方法之一。據調查，筆者團隊所在系一共有畢業(yè)班學生180多人，其中有80%以上的畢業(yè)生為了面試而購買了新西服、皮鞋等，以此進行自我形象塑造，有些對質量或品牌要求高的，價格高達2500元，僅衣服的費用動輒就過千，開銷過大。隨著招聘高峰的到來，大學生花在包裝上的費用越來越多，形象包裝費用被大學生普遍列為求職過程中首要的開銷物品。而大學生普遍存在經濟拮據，對真正的社會崗位要求不了解，如何對自身進行包裝？如何用能力圍的資金購置一套合適的職業(yè)套裝？這些都是當代大學生所面對的，最直接、最真

4、實的困難與問題。同時，在校大學生通過各類型活動豐富自身課余文化生活，積極組織和參與各種文娛活動，在校園文娛活動中，演出服裝的租用成為了活動經費中的主要開支之一，每場活動用于此項開支的平均費用為1800元。通過市場調查分析，本團隊特擬定此項創(chuàng)業(yè)項目。公司名字哈客服裝租賃*公司公司經營理念及口號理念：秉持以學生為本的原則，堅持產品多樣化、服務專業(yè)化的服務宗旨。口號：用我的專業(yè)服務您的需要！公司簡介及目標：簡介：公司由三位大學生自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦成立，通過市場調，了解當前大學生對服裝的需求，并根據市場現處狀態(tài)，對服裝租賃行業(yè)提出了新的要求。公司將真正以學生為本，以提供職業(yè)套裝、演出服裝的租賃服裝為主，以承

5、包團體制服的制定為輔。公司將以良好的企業(yè)形象的優(yōu)質的服務占領服裝租賃市場的一片天地。目標：公司本著低價出租優(yōu)勢，針對市各大高校，以服務專業(yè)化、服務規(guī)化、服務多樣化為宗旨。最終標是將公司業(yè)務拓展到各大高校，成為其服裝租賃的首要選擇公司。業(yè)務圍： 1.向需要面試的畢業(yè)生和兼職生出租各類型職業(yè)裝、套裝；2.面向高校各項文藝活動出租各類型演出服裝、晚禮服、禮儀服裝、特型服裝等。3.面向全校師生提供職業(yè)裝的訂做、代售和制服制作等特色服務；4.可為學生提供專業(yè)的服裝搭配、形象設計、化妝等服務。五、產品與服務介紹（一）產品各類型款式西服，皮鞋、領帶、腰帶等服裝配件，各類型女士職業(yè)套裝，各類型演出服裝、晚禮服

6、、禮儀服裝等。（二）服務各類型職業(yè)套裝、演出服裝出租的訂做和代售。市場分析（一）市場現狀及發(fā)展分析現今在校大學生和畢業(yè)生，參加各類型重要會議、比賽、外聯(lián)活動和企業(yè)面試越來越頻繁，這些場合都需要穿著適當的職業(yè)裝。但是在校大學生和畢業(yè)生經濟普遍較為拘謹，為了一兩次的重要活動或者面試而去購買幾百塊甚至上千塊錢的職業(yè)裝極不現實。同時對于不少生活相對貧困的大學生而言，在客觀因素下他們的經濟能力根本無法滿足他們這個需求，學生們很多時候因為穿著不夠大方得體，從而喪失很多就業(yè)的機會。隨著經濟的發(fā)展，人們的文化水平和要求也日益提高，各類型文藝節(jié)目層出不窮，企事業(yè)單位，大中專院校，社會團體舉行的各類型文藝活動次數

7、逐漸增多，對各類演出服裝的需求量也隨之增大。這其中，演出服裝可分為：舞臺裝、舞蹈服裝、民族服裝、禮儀服裝、晚禮服裝、男女古裝、特裝等，按其檔次可分為低端、中端、高端三個檔次，并依據其檔次租賃公司將其劃分了不同的出租價位。當前，市服裝租賃市場較分散，多以小型租賃店的形式經營，服務項目齊全、集中的大型租賃店很少。且現有租賃店主要以演出服裝為主，很少有專門針對學生群體提供職業(yè)裝租賃的服務。并且租賃地點分散，多位于市中心，距離我校較遠，租金較貴。市場調查分析：高校集中，人口素質較高我市現有常住人口1417多萬，高校40余所，在校生人數總數超過70萬人。筆者團隊所在學校所在大學路一帶就有10幾所，約在校

8、總人數約為18萬。隨著近幾年各高校每年招生和畢業(yè)的人數也在不斷增加。同時，各高校學生文化藝術水平的不斷提高，文化活動也隨之增多對演出服裝和職業(yè)裝的需求也不斷增長，服裝租賃市場具有巨大的發(fā)展空間。校園文娛活動豐富，學生參與度較高據相關數據統(tǒng)計得知，僅就筆者團隊所在工程學院而言，每年平均舉辦各類文藝晚會、大型活動、重大比賽等近30場?；顒踊究梢詺w為以下三種類型：一是院級舉辦大型的迎新晚會、社團文化藝術節(jié)閉幕晚會、校園文化藝術節(jié)晚會、紅歌會、五四表彰大會等，平均每場開支為5800元。二是各系舉辦的各類型文藝晚會、重要比賽等，平均每場開支為2800元。三是學院和各系舉辦的詩歌朗誦大賽、演講大賽等，平

9、均每場開支為900元。而在活動中，演出服裝及出席活動所需服裝的開支占據了活動開支中的30%-40%。據了解，筆者所在學院許多同學都抱怨現有的服裝租賃公司及商鋪出租服裝的費用偏高。針對學生需求量及學生對現有租賃公司服務的反饋總結分析，校園對服裝租賃的需求較大，公司可根據自身的實際情況，制定一套行之有效的，符合實際的政策方針。（三）就業(yè)壓力大，畢業(yè)生注重自身形象的塑造當前，在國家發(fā)展的大環(huán)境下，大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)壓力大，競爭激烈，誰能在社會中求得一份合乎心意的工作，誰就贏得了人生的第一戰(zhàn)。而為了給考官留下好的印象，在面試時，學生們多以整潔、大方的職業(yè)裝包裝自己，注重對自身形象的塑造。雖然，良好的外表形

10、象不是成功就業(yè)的決定因素，但穿著大方得體卻能給人以良好的第一印象。同時，也能給自己無形的暗示，為自己增加信心，影響他人對自身的感覺，從而調動自己的潛能，發(fā)揮出最佳狀態(tài)。（四）學生組織活躍，團學活動趨向社會化以筆者所在的工程學院為例，學校擁有校團委、校學生會、社團總會等學生組織以及24個學生協(xié)會共計2800人。學院團學活動逐步趨向于項目化、專業(yè)化、社會化，讓學生們在校園中就能體會到社會生活運轉中的交際禮儀。根據調查統(tǒng)計，西華大學在校生中超過90%以上的同學沒有職業(yè)裝，60%的在校學生對職業(yè)裝有購買需求，其主要需求場合表現在學生干部換屆大會、外聯(lián)活動、重要比賽、兼職面試等。（五）關注動態(tài)，深入了解

11、原因為了更好地為學院廣大學生服務，本團隊對學院在校學生和畢業(yè)生作了關于為何不購買職業(yè)裝”的調查。調查結果顯示，學生不購買職業(yè)裝的原因主要有以下三點：1.職業(yè)裝成本價格較貴經調查，筆者團隊所在學院學生每月的平均生活費為600元，扣除伙食、話費、交通費等必要開支外，每月可供自由支配的剩余金額不到150元。若需要購買一套質量較好的職業(yè)套裝對學生而言經濟壓力十分巨大。2.清潔及保養(yǎng)問題為了更好地清潔和保養(yǎng)所購買的職業(yè)裝，在服裝清洗上大多以干洗為主，但其中所涉及的干洗費用又是一筆不小的開支（根據市場調查得出，每套職業(yè)裝的清洗費用平均價格為30元）。同時，對于住宿生而言，沒有一個屬于個人的衣物儲藏柜，使得

12、職業(yè)裝的放置及保養(yǎng)無法按正確的方式保養(yǎng)。3.適用場合較少職業(yè)裝，對在校生可以劃分為特殊服裝。除了部分學生干部因經常出席正式場合需經常穿著外，在一般情況下，同學們對職業(yè)裝的使用頻率極低，適用的場合極少。所以，大部分同學認為，沒有必要僅僅為參與一兩次正規(guī)活動或是面試而購買職業(yè)裝。消費者分析（一）消費群體的消費趨勢當前，租賃商鋪以小型租賃經營模式為主，沒有進行市場細分，籠統(tǒng)地將社會所有群體（如：舉辦各類文藝活動的各類企事業(yè)單位、學校、社會團體等）歸為一體。且所需租金較貴，租賃地點往往處于較偏遠地帶，不利于日常租賃。如果要去偏遠的地帶租賃，不僅投入的物資成本高，且所投入的時間成本亦很高。為了節(jié)省時間，

13、提高效率，高校多采用就近原則，以距離本校最近的服裝租賃商鋪為主要租借點。（二）潛在消費者分析筆者團隊所在學校地處市江寧大學城，附近高校較多，如：經貿職業(yè)技術學院、醫(yī)科大學、金陵科技學院等10余所高校，并與各高校的聯(lián)系十分密切。各大高校畢業(yè)生數量呈逐年上升趨勢，且高校中舉辦文娛活動頻多的頻率也在不斷提高、規(guī)模不斷擴大?？梢姼咝ρ莩龇b和職業(yè)裝的需求也日益增大，周邊各高校學生群體便成為了公司的潛在目標消費群體。產品分析及建議（一）經營容分析當前的服裝租賃店，未能全面的、專業(yè)的適應大學生市場競爭與需要，產品的選擇未能達到多樣化與專業(yè)化所要求的發(fā)展目標。在現有的租賃店中，服裝皆以兩種功能類型劃分，即

14、：正裝類、文娛活動類。局限性較強，只能滿足單一市場的部分需求。同時，現有的服裝租賃店中皆存在服裝（物品）款式租用頻率分布極度不均衡的問題。*些種類的服裝需求極大，其他大部分服裝則處于無人問津狀態(tài)。建議：產品應適應市場需求，采取產品多樣化、服務專業(yè)化的方法，以滿足不同消費者的需求。并根據服裝款式租用的頻率，適當增多租用頻率高的款式，減少租用頻率少的款式投資；使公司經營更合理化發(fā)展。（二）公司知名度分析公司要持續(xù)性發(fā)展，就必須要擁有自己的品牌，并樹立本公司形象。以實惠、方便的觀念引導顧客。產品設置在符合目標群體需求的同時，更要注意產品品牌的建立。建議：強調重視產品質量及客戶服務，同時，注重樹立公司

15、形象及在員工中建立品牌意識。（三）價格定制策略定價是一項挑戰(zhàn)，必須考慮公司的運營成本、市場的競爭與毛利率以及本區(qū)域的消費水平。經營者必須要有自己的一套經營理念與判斷，通過市場調查與分析，具體地、實際地制定適合公司本身一套價格體系。建議：具體深入了解同行業(yè)同類商品定價，并充分分析消費者對價格的接受度。競爭分析（一）競爭對手分析在筆者團隊所在學校，一共有2家服裝租賃。經實地調查分析，當前該行業(yè)主要競爭對手有兩類：1.校外專門從事服裝租賃的店鋪其主要經營圍是出租演出服裝。分布地較零散，除了部分集中在*藝術學院附近外，其余店鋪分別設立于個別高校，或是臨近高校地帶，而且店鋪數量極少，服裝租賃的價格較貴，

16、租賃品種不齊全，沒有提供職業(yè)裝的租賃，不利于校園目標群體的租賃。2部分擁有演出服裝或職業(yè)裝的在校組織團體、老師和學生在校園中，不排除有部分自身擁有演出服裝和職業(yè)裝的組織團體、老師和學生。當需要存在時，學生們處于便利性或是節(jié)省開支角度，便會選擇向該群體中的人員借用。但是，借用時往往會遇到以下問題：一是服裝的型號、顏色、款式等不合適；二是多套、統(tǒng)一、成套借職業(yè)裝困難；三是由于沒有專門的租賃機構服裝的選擇性單一，造成服裝的服飾等搭配不合理不美觀；四是職業(yè)裝擁有者不愿意外借，或者多次向他人借不好意思、不方便；五是使用他人服裝后的清潔問題。所以不能滿足筆者所在學院目標群體多樣化的需求。（二）環(huán)境分析（S

17、WOT分析）1優(yōu)勢與劣勢：（1）優(yōu)勢：價格實惠，以學生為本公司專門從事租賃職業(yè)裝，全套職業(yè)裝按照其品牌和質量僅定價為2030元/天，各類演出服裝租賃價格定價為低于市場價格的20%。而其他的租賃店鋪沒有職業(yè)裝的租賃，各類演出服裝價格較貴。采用的是滲透定價策略，只求微利，用低價吸引顧客，提高市場占有率。所以公司在價格上具有相當的優(yōu)勢。目標消費群體龐大，市場發(fā)展?jié)摿Υ笤诠景l(fā)展前期，主要的消費群體以本校學生為主。隨著公司未來的不斷發(fā)展及管理模式不斷成熟，公司會逐步將業(yè)務圍擴大到周邊各大高校，不斷擴大目標消費群體的規(guī)模。以學生為點，校園文化文娛活動為面，可見公司的租賃業(yè)務可在不斷的探索與發(fā)展中不斷壯大

18、。特色服務，樹立贏良好口碑市場上的服裝租賃店鋪沒有專門從事租賃職業(yè)套裝，本公司有專門提供職業(yè)裝租賃、定做、代售、專業(yè)清洗及制服制作等特色服務，這為公司在競爭上又增加了優(yōu)勢。同時，公司租賃的服裝品種多樣化，能滿足目標群體的不同需求。部管理嚴謹，積極響應校園勤工儉學政策作為大學生自主創(chuàng)業(yè)項目，我們不僅能從自身的實際情況出發(fā)考慮各項事務，更能站在學生的角度，想學生所想，給學生所需。嚴謹的部管理制度使得公司的運營有規(guī)可循。同時，公司的營業(yè)過程中，所招聘的員工為有意向勤工儉學的在校學生，積極地響應了校園勤工儉學政策，給予同學們更多實踐的機會。服裝品種多樣化，能滿足不同消費者的需求公司所出租的服裝不僅涵蓋

19、了日常所需的職業(yè)裝，同時，加進了新的產品元素，即演出服裝、晚禮服、日常拍攝所需服裝。服裝品種的多樣化可以充分地滿足不同消費者的不同需求。（2）劣勢經驗不足，前期利潤率較低作為大學生創(chuàng)業(yè)項目，在公司運營過程由于經驗不足的原因使得在宣傳著重點、管理模式等方面較難把握一個正確的發(fā)展方向。前期利潤率較低，與創(chuàng)業(yè)前期設想的理想狀態(tài)差距會出現偏差。沒有一定的市場占有率低和忠實客戶作為新生公司，在市場占有率及顧客資源上都處于劣勢地位，從而影響公司開業(yè)前期盈利。在建立忠實客戶群體上需要較長的時間。2行業(yè)外部環(huán)境機會與威脅：（1）機會：校園文化生活品質提升，學生對自我形象要求的提高，有固定的主消費群（西華大學）

20、高校舉辦的文藝活動越來越多，畢業(yè)生人數增多堅持以服裝質量和服務取勝，樹立公司形象筆者團隊所在學院正在積極支持創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造了良好的客觀環(huán)境國家對大學生自主創(chuàng)業(yè)有政策支持（2）威脅：其他租賃店鋪的擴資金、實力不足綜上所述，可預測，公司的發(fā)展機會較大，雖然所處環(huán)境的威脅不少（如：資金、實力不足等）。但可通過國家與院校的相關支持大學生自主創(chuàng)業(yè)的政策中尋找?guī)椭?，從而解決了來自公司自身的威脅。如何在競爭中站穩(wěn)腳跟，如何提升自己的品牌知名度，如何迅速提高市場占有率是公司首要解決的問題。經過總結分析我們可知，公司所擁有優(yōu)勢大于劣勢，只要公司捉住機會，盡量彌補自身缺陷，并在運營過程中不斷總結和完善，定能在行業(yè)中占

21、據一席之地。十一、營銷計劃采用低價滲透市場的策略，以產品多樣化、服務專業(yè)化的營銷理念吸引消費者。通過直接營銷模式，與顧客面對面溝通，及時反饋信息。在淡季采用廣告促銷和折扣促銷的方式刺激顧客消費。并做好日常宣傳和公共關系，使營銷能達到預定計劃。（一）市場營銷目標從筆者團隊所在學院做起，將公司的業(yè)務宣傳拓展到周邊高校，提高公司的知名度及美譽度，并在營業(yè)中嚴格貫徹產品多樣化，服務專業(yè)化”的營銷理念，提高公司的形象。最終使公司業(yè)務量占周邊高校所需租賃服裝總量的50%以上；并在公司的正常運作和規(guī)模不斷發(fā)展的前提下，預計業(yè)務量按每年2%-3%逐年增長，預計利潤率高達30%。（二）市場營銷策略（6P） 1.

22、產品策略（1）重視采購環(huán)節(jié)，減小部競爭將所采購的服裝，采用中間商品牌策略。在采購及合作過程當中，我們將有效地整理并核對服裝的型號、款式及顏色等，以避免在運營過程中形成合作者的部競爭，從而影響公司的與合作上的關系。（2）注重保養(yǎng)，延長生命周期在服裝管理過程中，注重對服裝的清潔、存放等工作，延長每件服裝的壽命，增長其使用率。2價格策略（1）低價策略采用低價滲透策略，用低價吸引顧客，使產品逐步滲透市場，從而擴大銷路和增加銷量，占領市場。（2）區(qū)別定價在公司創(chuàng)建初期及服裝租賃淡季，以低價促銷形式帶動業(yè)務量的上升。采用折讓定價策略中的推廣讓價策略，對各類型促銷活動進行減價鼓勵，從而達到擴大業(yè)務影響和銷路

23、的目的。3渠道策略采用零渠道及直接分銷模式，與顧客進行面對面交易活動，方便顧客選擇服裝和及時反饋信息。具體如下：職業(yè)裝渠道：顧客出租本公司在此項環(huán)節(jié)中，我們將直接購置一部分職業(yè)裝，以提供給有需要的同學租用，此類直接面對面的溝通與交易有利于我們了解消費者的需求和特點，有利于公司在今后發(fā)展過程中制定客服制度與管理體系。制服、職業(yè)裝定做或代售渠道：合作定做、購買本公司生廠商顧客在本環(huán)節(jié)中，公司采用的是與生產商合作的方式，此類合作方式不僅節(jié)約了公司的投入成本，同時，也為生廠商提供了良好的客源。更重要的是，產品將更符合消費者的需要與要求。有利于提高公司在消費者心中的形象，建立忠實客戶群。演出服裝：演出服

24、裝出租公司合作本公司代租顧客由于每個租賃公司的實際情況及規(guī)模不一，其所擁有的服裝勢必不能做到十全十美。通過與同行業(yè)演出服裝公司的合作，不僅可以使得資源有效地整合，達到最大利用的效果，同時，也是形成行業(yè)良性競爭的關系。競爭者可以在友好合作的過程中相互晉升。而在此類合作方式中，最大的受益者則是我們的消費者，他們可以極節(jié)約了時間成本，有效地、迅速地通過本公司這一中介找到自身所需的產品。4促銷策略（1）廣告推廣在服裝租賃淡季，可采用廣告宣傳方式進行促銷。同時，必須嚴格遵守廣告宣傳原則的計劃性和效益性及真實性原則。公司可通過宣傳單頁、POP海報、網頁等宣傳媒介，對公司本季度的活動進行全面性的宣傳。（2）

25、人員推廣在正常的公司運營工程中，我們團隊所在學院師生便是我們對外的最好的推銷人員。我們要完善各項管理制度，對營造良好的團隊工作氣氛，對外積極開展公共關系。使各人際聯(lián)系網絡能得到良性發(fā)展。注重培養(yǎng)公司的忠誠消費群體，并及時了解其需求，針對需求及時作出相應對策。市場部人員主要任務是經常參加各類型文化交流活動，擴大交際圈，進行業(yè)務拓展。（3）營業(yè)推廣體驗營銷：開展師生體驗營銷活動，在開業(yè)一個月，對來租賃服裝的師生進行8.8折優(yōu)惠（會員價）；實行會員價和普通消費價并行。凡在本公司消費滿300元的師生，可以免費辦理一8.8折優(yōu)惠的會員卡；積分制度：進行積分登記管理，租賃一次服裝積一分，滿十積分免費租賃一次服裝（本司特定的服裝，例如一件西裝，一雙皮鞋等）；在租借組合中，如若租借項目為4件大件物品（如：西褲、西裝、襯衫、皮鞋等，含4件），則其他類配飾可免費租用。 5公共關系（1）舉辦小型文化交流會，增加與目標群體的聯(lián)系。（2）適當贊助校園活動，提供相應服裝免費出租，以此樹立良好的企業(yè)形象。（3）借助筆者團隊所在學院的各級團學組織資源開展對外交流活動。鑒于校園文化文娛