現(xiàn)代社區(qū)婦幼保健院的護(hù)理管理工作

1、現(xiàn)代社區(qū)婦幼保健院的護(hù)理管理工作【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高，在這種情況下，社區(qū)婦幼保健院也面臨著更大的挑戰(zhàn)。醫(yī)護(hù)人員也不單單只是提供醫(yī)療服務(wù)，更重要的是要走出醫(yī)院，為社區(qū)居民進(jìn)行保健與預(yù)防服務(wù)。然而，走進(jìn)社區(qū)服務(wù)尚存在著許多制約因素，以致護(hù)理工作出現(xiàn)了很多問(wèn)題。本文就社區(qū)婦幼保健護(hù)理工作的特點(diǎn)以及它的不足之處進(jìn)行分析，從中研究相應(yīng)的解決措施。 【關(guān)鍵詞】社區(qū)；婦幼保健；護(hù)理管理 1社區(qū)婦幼保健護(hù)理的工作特點(diǎn) 社區(qū)護(hù)理是一種以社區(qū)中每個(gè)家庭成員為對(duì)象的護(hù)理活動(dòng)，其中又以婦女、兒童為主要的護(hù)理對(duì)象。社區(qū)的保健活動(dòng)也往往局限于此。社區(qū)婦幼保健活動(dòng)的主要

2、目的在于防止疾病、提高社區(qū)居民的健康水平以及提高整體的人口素質(zhì)。社區(qū)的婦幼護(hù)理工作通常都是由護(hù)理人員攜帶簡(jiǎn)單易操作的工具來(lái)進(jìn)行，具有很強(qiáng)的獨(dú)立性。在社區(qū)婦幼保健工作中，不僅要對(duì)婦女兒童做好護(hù)理工作，還要通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)了解其家庭成員的狀況并對(duì)其進(jìn)行健康教育知識(shí)宣傳，從而幫助他們改變不好的生活習(xí)慣，讓他們有一個(gè)積極的心態(tài)和良好的生理環(huán)境。一般來(lái)說(shuō)，社區(qū)護(hù)理人員都是根據(jù)區(qū)域來(lái)進(jìn)行社區(qū)婦幼護(hù)理工作的，作為從事社區(qū)婦幼保健護(hù)理工作的人員，不僅要處理好與自己區(qū)域內(nèi)居民的人際關(guān)系，還要適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)兒童、婦女以及他們家庭成員之間的關(guān)系。除此之外，護(hù)理人員還需要協(xié)調(diào)好與居委會(huì)、街道辦事處、公安機(jī)關(guān)、婦聯(lián)等相關(guān)部門(mén)之間的

3、關(guān)系，這也是保證社區(qū)護(hù)理得以良好開(kāi)展的必要條件。 2社區(qū)婦幼保健院的不足 社區(qū)婦幼保健院是以社區(qū)的每一個(gè)家庭、每一個(gè)團(tuán)體，以婦女兒童為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，以其他人群為次要對(duì)象的區(qū)域性醫(yī)院。它的中心工作是保健，目的是保障生殖健康，主要特點(diǎn)是保健與醫(yī)療的有機(jī)結(jié)合。它的主要工作包括疾病防治、健康教育、健康指導(dǎo)、家庭護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)，婦幼及老年人保健、心理咨詢(xún)等等。在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，社區(qū)婦幼保健院處在相當(dāng)弱勢(shì)的地位，護(hù)理管理以及護(hù)理者本身都存在著許多的不足之處。 2.1保健院護(hù)士具有低學(xué)歷、低素質(zhì)的特點(diǎn)，并且護(hù)理人員數(shù)量少，結(jié)構(gòu)也比較不合理。 2.2各種規(guī)章制度不夠健全。 2.3社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與群眾的醫(yī)療

4、衛(wèi)生需求不相匹配。 2.4社區(qū)衛(wèi)生資源比較薄弱。 2.5疾病預(yù)防和控制體系不夠完善。 2.6衛(wèi)生信息化建設(shè)落后。 2.7衛(wèi)生投入不足，衛(wèi)生政策不配套。 3如何提高社區(qū)婦幼保健院的護(hù)理管理 3.1提高護(hù)理質(zhì)量醫(yī)療質(zhì)量的好壞，關(guān)系著病人的安危，病人到婦幼保健院就診，是建立在醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上的。因此，確保醫(yī)療質(zhì)量是婦幼保健院工作的首要目標(biāo)。醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)關(guān)系著婦幼保健院的發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量始終是婦幼保健院工作的重中之重，因此，必須對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。謀求婦幼保健院最大的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)以合理的投入為主，讓病人可以用合理的價(jià)格獲得最好的服務(wù)，從而使醫(yī)患關(guān)系變成相互理解和相互信任的狀態(tài)。同時(shí)，婦幼保健院必須

5、以誠(chéng)信的態(tài)度向居民承諾自己的醫(yī)療質(zhì)量，因此，每一位護(hù)理人員都要樹(shù)立起強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，并以此為義務(wù)，要像對(duì)待自己的生命一樣對(duì)待醫(yī)療質(zhì)量，只有這樣，才能讓廣大居民有足夠的信心來(lái)就診。 3.2狠抓內(nèi)部管理保健院要發(fā)展，必須要改革管理制度，因?yàn)槲覀兌贾溃汗芾沓鲂б?，管理出質(zhì)量。首先，要狠抓制度建設(shè)，將制度作為激勵(lì)和約束人的重要管理手段。護(hù)理人員要始終把病人放在第一位，把奉獻(xiàn)一流的護(hù)理水平，創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)作為工作目標(biāo)。按國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善安老院舍的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則、規(guī)例。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，必須有目的、有計(jì)劃，逐步培養(yǎng)和引進(jìn)人才，合理恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?。原因在于，市?chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)的核心就

6、是人才，人才關(guān)系到保健院建設(shè)的成功與否。只有盡快形成人才優(yōu)勢(shì)與合理的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，才能促進(jìn)保健院的進(jìn)一步發(fā)展。因此，可以采取“重金招聘權(quán)威人才，體制機(jī)制吸引關(guān)鍵人才，事業(yè)感情留住優(yōu)秀人才，發(fā)展遠(yuǎn)景聚集實(shí)用人才，末位淘汰無(wú)用人才”的方針政策來(lái)引進(jìn)人才。抓專(zhuān)科建設(shè)，也就是說(shuō)，要根據(jù)婦幼保健的服務(wù)特點(diǎn)，把自己的特色專(zhuān)科建立起來(lái)，把自身優(yōu)勢(shì)突顯出來(lái)，努力做到精益求精。抓保健醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化職工培訓(xùn)，建立保健醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，檢查和考核要嚴(yán)格按照等級(jí)保健院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，要求參與培訓(xùn)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，并予以監(jiān)督，努力做到不出現(xiàn)醫(yī)療保健事故。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以人為本的服務(wù)理念必須始終堅(jiān)持，樹(shù)立救死

7、扶傷、有奉獻(xiàn)精神、文明行醫(yī)的職業(yè)風(fēng)尚，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的條件，給予病人的保健醫(yī)療服務(wù)能達(dá)到群眾滿(mǎn)意的效果。 3.3提高護(hù)理人員的護(hù)理水平加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使得護(hù)理工作人員能夠更好地適應(yīng)工作。除此之外,在目前可以提供的條件下，對(duì)那些業(yè)務(wù)能力高、身體情況好、工作水平強(qiáng)的護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)先考慮，在不斷組織他們學(xué)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要對(duì)他們的實(shí)踐操作訓(xùn)練進(jìn)行加強(qiáng)，把基本功訓(xùn)練和專(zhuān)科訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來(lái)。適當(dāng)組織各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作比賽，促進(jìn)護(hù)理人員之間的相互學(xué)習(xí)，共同提高。有計(jì)劃地安排護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加各種專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，并鼓勵(lì)、支持他們?cè)跇I(yè)余時(shí)間參加函授學(xué)習(xí)。通過(guò)上述舉措，爭(zhēng)取

8、將社區(qū)保健院護(hù)理人員的技術(shù)、學(xué)歷、職稱(chēng)以及經(jīng)驗(yàn)等方面的不足縮到最小，從而真正做到在整體上提高婦幼保健的護(hù)理質(zhì)量。 3.4提高護(hù)理人員的職業(yè)道德隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，家庭與人口的結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大的變化，從過(guò)去那種大家庭式的家庭結(jié)構(gòu)，變成現(xiàn)在的三口、老兩口之家。這就要求護(hù)理人員在對(duì)待病人時(shí)，要像對(duì)待自己的親人一般，時(shí)時(shí)事事替病人著想，讓病人感受溫暖的同時(shí)，對(duì)自己的職業(yè)盡忠職守，努力把病人護(hù)理好。保健院建設(shè)的核心及至關(guān)重要的部分就是充分調(diào)動(dòng)起護(hù)理人員的積極性、主動(dòng)性，培養(yǎng)他們無(wú)私奉獻(xiàn)、和諧向上的精神，這也是促進(jìn)保健院建設(shè)“軟動(dòng)力”。 總而言之，目前我國(guó)的社區(qū)婦幼保健護(hù)理仍處在需要進(jìn)一步完善的階段，但是，隨著各項(xiàng)改革制度的創(chuàng)新與推廣，社區(qū)婦幼保健護(hù)理將會(huì)以其自身的實(shí)際行動(dòng)，在婦幼保健中擁有舉足輕重的地位，并發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。我們只有加強(qiáng)管理、深化改革，不斷增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能迎頭趕上，為婦幼保健院爭(zhēng)得生存之地，也為婦幼保健事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。 參考文獻(xiàn) 1劉素華，崔英社區(qū)婦幼保健護(hù)理工作的特點(diǎn)及護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)，2005. 2趙艷霞，淺談護(hù)理管理與樹(shù)立良好護(hù)患關(guān)系在臨床中的意