柳瑞軍經(jīng)典創(chuàng)新課程系統(tǒng)管理創(chuàng)新天標(biāo)準(zhǔn)

1、系統(tǒng)管理創(chuàng)新創(chuàng)新思維、制度創(chuàng)新和工作創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景及意義德魯克說：“在21世紀(jì)，管理最大的挑戰(zhàn)，是使組織成為變革的領(lǐng)導(dǎo)者。”變化是21世紀(jì)的主旋律，當(dāng)今時(shí)代，變革是永恒的主題。企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境比以往任何時(shí)候都更加充滿了不確定性，企業(yè)要獲取持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力，就必須不斷進(jìn)行“系統(tǒng)的改進(jìn)”和“系統(tǒng)的放棄”，企業(yè)組織必須向?qū)W習(xí)型組織、變革型組織和創(chuàng)新型組織轉(zhuǎn)變，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。很多傳統(tǒng)的企業(yè)的經(jīng)營理念和管理理念都已經(jīng)不適應(yīng)新的管理要求，企業(yè)對(duì)管理者的思想素質(zhì)和技能要求也與以往有了很大不同，企業(yè)的經(jīng)營者和管理者必須學(xué)會(huì)在工作中不斷創(chuàng)新，在工作方法上不斷突破，才能領(lǐng)導(dǎo)和管理好企業(yè)。

2、本課程以領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維突破為主線，緊密結(jié)合各類企事業(yè)組織經(jīng)營管理和領(lǐng)導(dǎo)管理工作的現(xiàn)狀與實(shí)際問題，層層深入展開，逐步打開企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新之門，培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)造性工作和解決問題的思維技巧與方法，激發(fā)管理創(chuàng)意，極大限度拓寬工作思路和工作潛能，從而創(chuàng)造非凡工作績(jī)效！課程介紹授課講師：柳瑞軍標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：18課時(shí)/3天。（預(yù)定1-2天課程，需提前溝通培訓(xùn)需求、側(cè)重主題和重點(diǎn)內(nèi)容。）適用對(duì)象：公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)及各部門經(jīng)理等中高層管理人員。課程特點(diǎn)：本課程是柳瑞軍講師在幾十場(chǎng)創(chuàng)新培訓(xùn)基礎(chǔ)上深度開發(fā)和高度提煉的精品課程，凝聚了系統(tǒng)創(chuàng)新的思維精華，全程由互動(dòng)授課與案例分享、獨(dú)創(chuàng)活動(dòng)、課堂演練相結(jié)合，授課生動(dòng)活

3、潑、氣氛熱烈、吸引力強(qiáng)、引人入勝，啟迪心智，為學(xué)員帶來非凡培訓(xùn)體驗(yàn)和收獲。培訓(xùn)目標(biāo)：系統(tǒng)提升中高層管理者的創(chuàng)新思維能力、組織變革和創(chuàng)新能力以及工作方法創(chuàng)新能力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者和管理者找到有效的途徑和方法，促進(jìn)管理現(xiàn)狀的突破性改善和提升，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)， 從而提高組織績(jī)效。培訓(xùn)日程：第一天第二天第三天上午第一篇 管理變革與制度創(chuàng)新主題1：轉(zhuǎn)型期的創(chuàng)新之道主題2：構(gòu)建創(chuàng)新型組織主題3：塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新文化第二篇 創(chuàng)新技能訓(xùn)練（二）主題6：邏輯思維應(yīng)用訓(xùn)練主題7：逆向思維應(yīng)用訓(xùn)練主題8：橫向與整合思維訓(xùn)練第四篇 營銷工作創(chuàng)新主題11：系統(tǒng)營銷創(chuàng)新主題12：營銷戰(zhàn)略與模式創(chuàng)新主題13：競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則創(chuàng)新

4、下午第二篇 創(chuàng)新技能訓(xùn)練（一）主題4：個(gè)體創(chuàng)造力素質(zhì)主題5：突破思維障礙第三篇 管理工作創(chuàng)新主題9：工作方法創(chuàng)新主題10：考核激勵(lì)工作創(chuàng)新第五篇 創(chuàng)新決策與實(shí)施主題14：創(chuàng)新決策與解決問題主題15：變革過程管理參考活動(dòng)：頭腦風(fēng)暴實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程大綱：管理變革與制度創(chuàng)新主題一：社會(huì)轉(zhuǎn)型期的經(jīng)營管理之道企業(yè)管理創(chuàng)新的意義視頻案例：缺乏創(chuàng)新，企業(yè)巨人終被時(shí)代拋棄中國企業(yè)轉(zhuǎn)型期的管理變革全球化時(shí)代中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)重振企業(yè)家精神不要讓自己的經(jīng)驗(yàn)成為負(fù)資產(chǎn)企業(yè)必須進(jìn)行系統(tǒng)管理創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新的四個(gè)層面IMB經(jīng)典案例案例：海爾的系統(tǒng)創(chuàng)新輔導(dǎo)工具：系統(tǒng)創(chuàng)新四維檢視表 主題二：構(gòu)建創(chuàng)新型組織組織創(chuàng)造力測(cè)試組織創(chuàng)新的障

5、礙組織創(chuàng)新六大障礙兩個(gè)經(jīng)典案例分析激發(fā)創(chuàng)新的組織變量以創(chuàng)造力為邊界的組織管理建立全腦學(xué)習(xí)型創(chuàng)新組織大公司要像小賣部創(chuàng)新型組織6要素分析輔導(dǎo)工具：組織創(chuàng)新能力變量檢視表 主題三：塑造創(chuàng)新文化企業(yè)文化影響創(chuàng)新的心理環(huán)境如何營造企業(yè)創(chuàng)新氛圍？案例：寶潔的創(chuàng)新文化企業(yè)文化的三個(gè)變量塑造核心價(jià)值觀坦誠開放鼓勵(lì)冒險(xiǎn)寬容失敗塑造回應(yīng)顧客的文化構(gòu)建顧客文化的6個(gè)變量案例：優(yōu)秀企業(yè)如何遠(yuǎn)離了顧客？企業(yè)文化變革案例：華為的文化變革領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀的組織化改寫輔導(dǎo)工具：企業(yè)文化特性檢視創(chuàng)新技能訓(xùn)練（一）創(chuàng)新素質(zhì)訓(xùn)練主題四：管理者的創(chuàng)新素質(zhì)讓創(chuàng)新成為最重要的工作習(xí)慣個(gè)人創(chuàng)造力測(cè)試創(chuàng)新的個(gè)體阻力創(chuàng)造力素質(zhì)三要素輔導(dǎo)工具：如何

6、提升內(nèi)在任務(wù)動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新特質(zhì)個(gè)人創(chuàng)造力提升的途徑如何培養(yǎng)創(chuàng)新人才？主題五：突破思維障礙克服價(jià)值觀障礙創(chuàng)新人才的核心價(jià)值觀自我服務(wù)偏見克服“驗(yàn)證性偏見”突破思維定勢(shì)突破傳統(tǒng)思維定勢(shì)克服經(jīng)驗(yàn)思維定勢(shì)克服書本定勢(shì)克服權(quán)威定勢(shì)突破情緒障礙情緒與創(chuàng)造力積極情緒與消極情緒 共情能力與客戶服務(wù)輔導(dǎo)工具：改善情緒的三心法創(chuàng)新技能訓(xùn)練（二）創(chuàng)新思維應(yīng)用訓(xùn)練。根據(jù)不同培訓(xùn)需求，結(jié)合管理或營銷等課程方向，設(shè)計(jì)針對(duì)性課堂案例和互動(dòng)練習(xí)。主題六：邏輯思維方法應(yīng)用訓(xùn)練屬性與形態(tài)分析結(jié)構(gòu)分析與重組結(jié)構(gòu)要素 管理者角色錯(cuò)誤假設(shè) 溝通中的錯(cuò)誤假設(shè)案例分析、課堂活動(dòng)主題七：逆向思維方法應(yīng)用訓(xùn)練目的和手段相互顛倒目標(biāo)和過程相互

7、顛倒目標(biāo)倒推法和效用顛倒案例分析、課堂演練主題八：橫向思維與整合思維應(yīng)用訓(xùn)練橫向思考方法發(fā)散思維常用的訓(xùn)練方法經(jīng)典案例分析隨即詞匯法課堂演練課堂活動(dòng)創(chuàng)意錦囊超傳思維與跨界學(xué)習(xí)美第奇效應(yīng)超傳思維技術(shù)跨界學(xué)習(xí)經(jīng)典案例課堂練習(xí)管理者的整合思維能力整合思維是領(lǐng)導(dǎo)成功與失敗的分水嶺整合思維三項(xiàng)修煉連結(jié)世界萬物有關(guān)聯(lián)提煉化繁為簡(jiǎn)融合魚和熊掌兼得整合思維應(yīng)用案例整合思維課堂練習(xí)管理工作創(chuàng)新主題九：工作方法創(chuàng)新系統(tǒng)化工作方法化繁為簡(jiǎn)的工作方法目標(biāo)管理創(chuàng)新思維目標(biāo)管理的假設(shè)和誤區(qū)為什么目標(biāo)管理會(huì)流于形式？挑戰(zhàn)性的目標(biāo)管理工作過程與流程創(chuàng)新關(guān)注隱形價(jià)值鏈主題十：考核激勵(lì)工作創(chuàng)新開發(fā)新的領(lǐng)導(dǎo)技能全腦情境領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者

8、心理資本開發(fā)績(jī)效管理中的創(chuàng)新從關(guān)注懲罰到關(guān)注發(fā)展提供日常行為改進(jìn)反饋增加積極反饋鼓勵(lì)參與選擇考核標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)自我考核員工激勵(lì)中的創(chuàng)新技法激勵(lì)中常見誤區(qū)激勵(lì)的錯(cuò)誤假設(shè)有效激勵(lì)的真諦激勵(lì)的策略創(chuàng)新營銷工作創(chuàng)新主題十一：系統(tǒng)營銷創(chuàng)新營銷觀念創(chuàng)新在推平的世界，如何取得市場(chǎng)先機(jī)知識(shí)和信息時(shí)代營銷創(chuàng)新的趨勢(shì)營銷制度創(chuàng)新全腦時(shí)代的營銷思維銷售邏輯與營銷邏輯高概念與市場(chǎng)營銷高感知與市場(chǎng)營銷營銷人員的“知性力”HOW時(shí)代，方法決定一切主題十二：營銷戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新市場(chǎng)定位創(chuàng)新營銷機(jī)會(huì)分析如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品定位創(chuàng)新主題十三：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)游戲規(guī)則創(chuàng)新市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)層面規(guī)則內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)取勝突破規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)營銷組合規(guī)則的改變營銷創(chuàng)新六大法則顧客讓渡價(jià)值創(chuàng)新渠道創(chuàng)新促銷創(chuàng)新個(gè)性化營銷創(chuàng)新技法演練決策創(chuàng)新與成功實(shí)施主題十四：創(chuàng)造性決策與解決問題決策的要素和框架決策的心理機(jī)制價(jià)值觀決策面向機(jī)會(huì)而非問題創(chuàng)新決策的步驟現(xiàn)狀分析預(yù)期分析差距與尋求方案分析系統(tǒng)解決問題思維發(fā)現(xiàn)問題界定正確的問題消滅問題創(chuàng)造性解決問題能力練習(xí)主題十五：變革過程管理管理變革的兩種類型穩(wěn)中求變顛覆性創(chuàng)新變革過程三步模型克服變革阻力輔導(dǎo)工具：力場(chǎng)分析變革實(shí)施的行動(dòng)準(zhǔn)則動(dòng)力和壓力并重情感和理智并用組織發(fā)展技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)揮參考安排專題活動(dòng)頭腦風(fēng)暴訓(xùn)練（至少需3課