項目采購管理與項目管理其他知識體系相互關(guān)系分析

1、項目采購管理與項目管理其他知識體系相互關(guān)系分析來自組長的說明經(jīng)過集體的智慧和力量，克服大量的困難，我組終于完成了大作業(yè)項目采購管理在項目管理中與其他知識體系相互關(guān)系分析。 在完成作業(yè)的過程中，也是應用項目管理知識的一個好機會： 1）應用項目整體管理。認真根據(jù)老師的要求，詳細定義作業(yè)完成計劃、跟蹤項目的執(zhí)行。 2）應用范圍管理，詳細定義各部分的內(nèi)容。 3）嚴格控制時間，確保各部分能及時完成。 金融組 附件1：人員名單 陳雄兵(組長) 時光 張蔚 婁英杰 何治國 魏學斌 李英輝 顏瑛 潘明霞 焦紅煒 宋慶革 楊鳴濤目錄1. 項目采購管理的定義和范圍 22. 項目采購管理在整個項目中的作用和地位 3

2、2.1. 項目采購管理在項目的作用 32.2. 項目采購管理在項目管理的地位 33. 項目采購管理與其他項目管理知識體系的關(guān)系分析 53.1. 項目采購管理與其他知識體系的邏輯關(guān)系框架 53.2. 項目采購管理在項目整體管理中要重點規(guī)劃，精心組織 73.3. 項目采購管理在范圍管理中要內(nèi)容明確、協(xié)調(diào)一致 83.4. 項目采購管理中的時間管理：內(nèi)緊外松，拿捏節(jié)奏 93.5. 項目采購管理中的關(guān)鍵點：成本管理 103.6. 項目采購管理的核心：質(zhì)量管理 123.7. 項目采購管理成敗的關(guān)鍵：人力資源管理 133.8. 項目采購管理的重要紐帶：溝通管理 143.9. 項目采購管理的要點：風險管理 1

3、54. 項目采購管理在金融信息化中應用若干問題的探討 164.1. 背景 164.2. 金融信息化中項目采購管理的意義 174.3. 基于“雙贏”策略的采購思想 184.4. 金融信息化項目的采購的分類 184.5. 項目采購管理實際中存在的問題以及其他各知識領(lǐng)域在采購管理中的應用 194.6. 金融信息化項目采購管理的建議 204.7. 結(jié)論 215. 參考文獻 211.項目采購管理的定義和范圍美國項目管理學會PMI（Project Management Institute）編寫的“項目管理知識體系指南”PMBOK（A Guide to the Project Management Body

4、 of Knowledge）中的定義項目采購管理：“項目采購管理指為完成項目范圍規(guī)定任務(wù)而從實施組織外部獲取貨物或服務(wù)時所需要的各項過程?！表椖坎少徆芾碓陧椖抗芾磉@門新興學科中被賦予了全新的概念，這里的“采購”，并不僅僅是原來意義上的去“采購貨物”，而是包含了更加廣泛的范疇，世界銀行將項目采購分為工程項目采購（Procurement of Works）、貨物采購（Procurement of Goods）和咨詢服務(wù)項目采購（Procurement of Consulting Services）。項目采購按其采購方式可分為招標采購和非招標采購，招標采購主要包括公開競爭性招標和有限競爭性招標；非招

5、標采購主要包括詢價采購、直接簽訂合同、自制或自己提供服務(wù)等。2.項目采購管理在整個項目中的作用和地位2.1.項目采購管理在項目的作用第一，經(jīng)濟而有效地進行采購，不僅直接影響到能否利用規(guī)模經(jīng)濟效應降低項目固定成本和經(jīng)常性成本，而且也關(guān)系到項目的預期效益能否充分發(fā)揮。采購計劃周密，工作做得好，不但采購時可以降低成本，購買到合適的產(chǎn)品，而且在貨物制造、交貨以及服務(wù)提供的過程中可以盡可能地避免各種糾紛。第二,項目采購工作涉及巨額費用的管理和使用，好的采購工作必須在講究經(jīng)濟和效率的同時，實行透明度比較高的公開競爭性招標，招標投標過程充滿商業(yè)競爭，如果沒有一套嚴密而規(guī)范化的程序和有效的內(nèi)部控制制度，難免會

6、出現(xiàn)貪污和賄賂等腐敗和欺詐行為，或產(chǎn)生嚴重的浪費現(xiàn)象，給項目的實施帶來危害。2.2.項目采購管理在項目管理的地位項目采購管理是PMBOK提出的項目管理九大知識領(lǐng)域之一，是項目管理的重要組成部分，和PMBOK的其他知識領(lǐng)域相比，具有其特殊性，在整個項目中的地位和作用體現(xiàn)如下：第一、項目采購管理是對整個項目采購活動所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列的活動，關(guān)系到項目的成敗。任何項目的實施都離不開采購活動，如土建工程項目需要選定承包商來提供施工服務(wù)；技術(shù)援助項目需要聘請咨詢專家，這些項目的投入物都時通過采購活動的，執(zhí)行組織可以在需要時從外部獲取資源、技術(shù)和專門技能。采購的費用往往占整個項目

7、費用的絕大部分，因此采購工作是項目實施中非常重要的環(huán)節(jié)，甚至是一個項目建設(shè)成敗的關(guān)鍵。如果采購工作方式不當或管理不得力，不僅會影響項目的順利實施，而且還會影響項目的預計收益，嚴重者還會導致項目的失敗。項目經(jīng)理在進行項目管理時尤其要做好項目采購管理，這樣才能集各方面之優(yōu)勢在盡可能短的時間內(nèi)，高質(zhì)量、低成本地順利完成項目的預訂目標。第二、它可以是一門較為獨立的學科，同時其他領(lǐng)域密切關(guān)聯(lián)。項目采購管理包括采購規(guī)劃、詢價規(guī)劃、詢價、選擇供方、合同行政管理、合同收尾等過程，自成體系。但項目采購管理又貫穿整個項目生命周期，與項目的整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理和風

8、險管理密不可分，對項目管理的模式有著直接的影響。第三、項目采購管理體現(xiàn)項目管理的本質(zhì)特征。項目采購管理體現(xiàn)在項目管理的全過程中，項目管理的一切活動實際體現(xiàn)了對資源的合理應用，使其產(chǎn)生最大的效能，而采購活動又是資源管理最基本的環(huán)節(jié)。從這個意義上看，項目采購管理貫穿于項目管理的始終。假如一個項目缺少項目采購管理，或者一個企業(yè)不重視向項目轉(zhuǎn)移項目采購管理的責任，下放項目采購管理的權(quán)力，不僅稱不上一個真正的、完整的、規(guī)范的項目管理，同時，與傳統(tǒng)管理模式相比也就沒有本質(zhì)的界限了。第四、項目采購管理反映了項目管理的重要內(nèi)容。一個項目運作的好壞，表現(xiàn)在能否去實現(xiàn)業(yè)主滿意，符合合同要求的產(chǎn)品。換言之，企業(yè)經(jīng)營

9、管理的全部目的，就在于追求低于同行業(yè)平均成本水平，創(chuàng)造必要的經(jīng)濟效益，而這個任務(wù)，是需要項目全面管理來完成的，其中就包括了一個重要內(nèi)容就是項目采購管理，沒有以項目采購管理為重點的全部有效率的管理活動，其結(jié)果難以想象。第五、項目采購管理提供了衡量項目管理績效的客觀標尺。對于一個項目的績效的評價，一方面是成本因素，另一方面是顧客滿意度的因素。而各種資源的采購必然體現(xiàn)在成本和質(zhì)量方面，也就是最終體現(xiàn)在了整個項目的成本和顧客滿意度上，因此，項目的項目采購管理的水平和結(jié)果，為項目的績效管理提提供直觀、量化的佐證。項目采購管理理所當然成為項目管理績效評價的客觀、公正的標尺。3.項目采購管理與其他項目管理知

10、識體系的關(guān)系分析3.1.項目采購管理與其他知識體系的邏輯關(guān)系框架對于任意一個項目來說，九大知識體系都貫穿了整個項目的始終，它們之間有著密切的聯(lián)系。把項目采購管理作為著眼點，它與其它知識體系之間也存在著很強的邏輯關(guān)系。在服從整體管理的全局下，為實現(xiàn)整個項目最終的范圍，必須采用質(zhì)量管理、時間管理、成本管理、溝通管理、風險管理和人力資源管理。項目采購管理與其他知識體系的邏輯關(guān)系框架見圖1。各種領(lǐng)域知識對項目采購管理可以濃縮成一句話：（1）項目采購管理在項目整體管理中要重點規(guī)劃，精心組織；（2）項目采購管理在范圍管理中要內(nèi)容明確、協(xié)調(diào)一致；（3）項目采購管理中的時間管理：內(nèi)緊外松，拿捏節(jié)奏；（4）成本

11、管理是項目采購管理中的關(guān)鍵點；（5）質(zhì)量管理是項目采購管理的核心；（6）人力資源管理是項目采購管理成敗的關(guān)鍵；（7）溝通管理是項目采購管理的重要紐帶；（8）是項目采購管理的要點。 3.2.項目采購管理在項目整體管理中要重點規(guī)劃，精心組織項目的整體管理包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)其他項目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程。它確保項目所有的組成要素在正確的時間結(jié)合在一起，相互協(xié)調(diào)，以成功的完成項目。項目整體管理所包括的幾個主要過程有：1）項目計劃的制定，它包括收集其他計劃編制過程的結(jié)果，并將他們整合為一個協(xié)調(diào)一致的文件-項目計劃；2）項目計劃的執(zhí)行，它包括通過執(zhí)行項目計劃所包含的有關(guān)活動，實施項目計劃；3）整體

12、變更控制，包括調(diào)整整個項目的變更。項目采購管理在項目整體管理中既要服從項目全局的需要和安排，也要重點規(guī)劃、精心組織。許多成功利用外部資源的項目，常常歸功于好的項目采購管理。在項目的整體管理中，需要充分協(xié)調(diào)和組織項目采購管理與時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、進度管理等項目其他組成要素的相互關(guān)系。時間管理與項目采購管理相互協(xié)調(diào)是保證整體項目按時交付的前提；時間管理決定了項目采購管理的啟動、項目采購管理的實施與控制和采購項目的交付時間的要求。成本管理提供項目采購管理的成本約束，決定了采購項目的采購戰(zhàn)略和實施方式。質(zhì)量管理貫穿項目采購管理的各個階段，高質(zhì)量的招標文件是采購成功的基礎(chǔ)，詳盡的檢查和核實發(fā)包

13、產(chǎn)品的質(zhì)量標準是合格采購產(chǎn)品交付的保證。項目采購管理的順利進行還需要充分的風險管理作為必要保障，充分準備的風險應對措施將采購活動中可能出現(xiàn)的問題影響降至最低。同時，人力資源管理與溝通管理為項目干系人在項目采購管理中活動提供必要的支持與協(xié)調(diào)。3.3.項目采購管理在范圍管理中要內(nèi)容明確、協(xié)調(diào)一致項目范圍管理是指對項目包括什么與不包括什么的定義與控制的過程。這個過程用于確保項目組和項目干系人對作為項目結(jié)果的項目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過程有一個共同的理解。項目范圍管理所涉及的框架組成包括：1）啟動 ：擬定項目章程對項目提供一個概覽；2）范圍計劃：形成各種文檔，用以衡量一個項目或項目階段是否順利完

14、成的標準等;3)范圍定義：是指將項目主要的可交付成果細分為較小的更易管理的組分;4)范圍核實：對項目范圍的正式認定。項目主要干系人，如項目客戶和項目發(fā)起人等要在這個過程中正式接受項目可交付的定義；5)范圍變更控制：對有關(guān)項目范圍的變更實施控制。包括范圍變更、糾正行動與教訓總結(jié)。項目采購管理在范圍管理中需要詳細規(guī)劃，主要理由如下：1）范圍管理是項目采購管理的前提和限制，這種關(guān)系體現(xiàn)在兩個方面：首先，項目總體的范圍管理為采購項目的發(fā)生提供定義與控制；其次，范圍管理貫穿項目采購管理的各項內(nèi)容，為項目采購管理的采購內(nèi)容、采購計劃實施、采購項目變更控制提供清晰的定義與控制。梅瑞狄斯在項目管理管理新視角中

15、提到：“在采購設(shè)備、原材料和分包服務(wù)的過程中，我們必須清楚的界定出特定的需要，并且還要找到最低的價格和最具競爭力的供應商?！痹诂F(xiàn)實的項目采購操作中，只有通過對項目采購管理中各個環(huán)節(jié)進行范圍計劃，工作分解，范圍核實，與范圍變更控制來有效的降低采購成本，從而使項目資金達到最優(yōu)的配置，用有限的資金獲取盡可能多的資源。2）管理項目的采購計劃在項目計劃的制定階段，需要重點規(guī)劃，在采購之前，根據(jù)制造、采購分析決定購買需要。根據(jù)制造、采購分析的結(jié)果和所選擇的合同類型編制采購計劃，說明如何對采購過程進行管理。具體包括：合同類型、組織采購的人員、管理潛在的供應商、編制采購文檔、制定評價標準等。根據(jù)項目需要，項目

16、采購管理計劃可以是正式、詳細的，也可以是非正式、概括的。在項目計劃的執(zhí)行和整體變更控制中，采購過程管理中的詢價、供方選擇和合同管理等需要多層次的集成和協(xié)調(diào)是保證采購計劃順利實施的關(guān)鍵和前提。綜上，采購計劃順利實施的必要保證是項目采購管理的關(guān)鍵因素在范圍管理中要明確、協(xié)調(diào)一致。3.4.項目采購管理中的時間管理：內(nèi)緊外松，拿捏節(jié)奏項目時間管理所涉及的框架組成：1）活動定義-指確認一些特定的工作。通過完成這些活動就完成了工程項目的各項目細目。2）活動排序-明確各活動間的相互聯(lián)系性。3）活動時間估計-估計各活動所需時間。4）進度安排-分析活動間排序，活動所需時間和資源以作出項目進度計劃。5）進度控制-

17、控制項目進度變化。根據(jù)項目采購管理的特點我們定義在項目采購管理中的時間管理特點為：內(nèi)緊外松，拿捏節(jié)奏。時間管理是由采購過程決定的。采購過程可以分成以下幾個部分：采購計劃，詢價計劃，詢價，渠道選擇，合同管理，合同收尾。在開始采購活動之后的前期，過程會比較慢，要對采購進行宣傳，讓盡可能多的供應商得到消息，參與進來，以便為后期的選擇擴大范圍。隨著采購目的的越來越明確，采購產(chǎn)品提供商的條件也越來越明確，這樣就可以對劃定范圍內(nèi)的幾家提供商進行密切交流，時間安排上要保證能夠?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)進行深入的了解。各家廠商產(chǎn)品的特點清晰之后，制定一個緊湊的投標活動，讓各個廠家的優(yōu)勢得到盡量的展示，時間控制的短一點，在公

18、布結(jié)果之前的這段時間盡量短，避免產(chǎn)生一些意外事件影響原來的合理決定。綜上所述，可以用“先松后緊，外松內(nèi)緊”來形容采購過程中的時間管理。3.5.項目采購管理中的關(guān)鍵點：成本管理項目成本的框架結(jié)構(gòu)：1）資源計劃過程-決定完成項目各項活動需要哪些資源(人、設(shè)備、材料)以及每種資源的需要量。2）成本估計過程-估計完成項目各活動所需每種資源成本的近似值。3）成本預算過程-把估計總成本分配到各具體工作。4）成本控制過程-控制項目預算的改變。項目采購管理的一項重要目的是取得質(zhì)優(yōu)價廉的外界服務(wù)，項目采購管理的結(jié)果無疑將是項目中成本管理中成本控制的重要前提，因此成本管理的一項重要活動就是如何做好采購活動，以形成

19、成本控制的基礎(chǔ)。因此在制定資源計劃、成本估算、成本預算過程中，必須充分考慮項目采購管理的因素，在成本控制實施中，做好項目采購管理，項目采購管理是成本控制與管理的重要方式和方法之一。1）在項目管理知識體系中，項目的成本管理包括確保在批準的預算范圍內(nèi)完成項目所需的各個過程。包括：資源計劃：具體使用的資源及各種資源的用量，輸出資源需求清單；成本估算：估計完成項目所需資源成本的近似值，輸出成本估算、復制的細節(jié)和成本管理計劃；成本預算：將整體成本估算配置到各單項工作，以建立一個衡量績效的基準計劃，輸出成本基準計劃；成本控制：包括控制項目預算的變化，輸出修正的成本估算、更新預算、糾正行動、完工估算和取得的

20、教訓；一定程度上成本管理就是對合作方進行選擇和對賣方確定合同及在此過程中，如何做好內(nèi)部費用控制；而項目采購管理是項目執(zhí)行過程中，在項目整體確定后，就開始要進行的對產(chǎn)品和服務(wù)的的選擇，它不是孤立的活動，對于一些項目可能是始終貫穿項目實施各環(huán)節(jié)。2）項目采購管理中要體現(xiàn)成本管理的活動，成本管理要反饋項目采購管理的結(jié)果。成本管理是要時時的監(jiān)控項目成本，因此成本管理的方法活動必須體現(xiàn)到項目采購管理過程中，項目采購管理的一個關(guān)鍵是對項目成本進行控制，而成本管理的過程和輸出結(jié)果是有效控制成本，因此成本管理要時刻對項目采購管理活動進行反應、綜上所述，項目采購管理是項目成本的控制關(guān)鍵，是成本管理中的一項重要活

21、動。3.6.項目采購管理的核心：質(zhì)量管理在項目管理知識體系中質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品（或硬件或軟件）本身應該具備的性質(zhì)，還有項目執(zhí)行和管理的質(zhì)量。具體而言，可以是要求的一致性，即項目的過程和產(chǎn)品滿足書面規(guī)范的要求，適用性則是指產(chǎn)品能按照對它的計劃那樣進行使用。包括三個過程：質(zhì)量計劃編制，包括確認與項目有關(guān)的質(zhì)量標準以及實現(xiàn)方式；質(zhì)量保證，包括對整體項目績效進行預先的評估以確保項目能夠滿足相關(guān)的質(zhì)量標準；質(zhì)量控制，包括監(jiān)控特定的項目結(jié)果，確保它們遵循了相關(guān)質(zhì)量標準，并識別提高整體質(zhì)量的途徑。項目采購管理與質(zhì)量管理的關(guān)系可以體現(xiàn)在：1）質(zhì)量管理的結(jié)果是項目采購管理活動的重要前提條件和依據(jù)之一，是項目項目采

22、購管理活動中的重要因素。項目采購管理的輸入之一是質(zhì)量的要求，沒有這一前提條件，就無法進行項目采購管理活動，而且質(zhì)量因素是采購活動中的重要因素和依據(jù)，因此質(zhì)量管理過程要充分考慮項目采購管理的需求，項目采購管理必須在質(zhì)量管理的前提下進行。2）項目采購管理必須對質(zhì)量進行體現(xiàn)才能是有效的，因此質(zhì)量管理的方法和結(jié)果是項目采購管理活動中重要的手段和目標。對項目采購管理而言，全過程中應充分體現(xiàn)質(zhì)量管理的活動和結(jié)果，質(zhì)量管理的輸出結(jié)果是項目采購管理的重要目的之一，在采購的管理中，質(zhì)量因素及控制的方法，是降低采購風險的重要依據(jù)和手段。3）項目采購管理的核心之一即是對質(zhì)量進行控制。并通過供應方選擇與合同管理是實現(xiàn)

23、質(zhì)量管理的目的的有效手段之一。綜上所述，質(zhì)量管理是項目采購管理的核心，是質(zhì)量管理中的一項重要活動。3.7.項目采購管理成敗的關(guān)鍵：人力資源管理天時、地利、人和一直被認為是成功的三大因素。其中，“人和”是主觀因素，就顯得更為重要。在項目管理中“人”的因素也極為重要，因為項目采購管理中所有活動均是由人來完成的。如何充分發(fā)揮“人”的作用，對于項目采購管理的成敗起著至關(guān)重要的作用。下面從兩個方面進行論述：1）項目采購管理的復雜性要求其必須有人力資源管理的支撐才能完成。從目前各類項目實施過程中的項目項目采購管理實際情況來看，“項目采購管理”這項工作已經(jīng)變得無比復雜，要求越來越高，它要求你不僅要保質(zhì)、保量

24、、保時，還要符合規(guī)范化、專業(yè)化的標準，要確定需求、分析市場供求現(xiàn)狀，選擇了采購方式后要組織招標或者認證，要擬定各類采購合同等等一系列工作。如此龐雜的一項工作，已經(jīng)不能象在菜市場買菜一樣一人出馬，萬事搞定了，它需要一支專業(yè)的團隊來協(xié)調(diào)有序的開展工作，因此必須是在人力資源管理工作中，對項目采購管理進行了必要而周密的部署，為其提供基本的人員配備，項目采購管理才能開展。2）合理的人力資源配置可以提高項目采購管理工作的效率和質(zhì)量。只有在人力資源管理中為項目采購管理工作配備了一支高素質(zhì)的團隊，才能保證該項工作完成的效率與質(zhì)量，沒有這一點，再規(guī)范的管理模式也無法發(fā)揮應有的作用。根據(jù)上述分析，我們認為可以得出

25、這樣的結(jié)論人力資源管理是項目采購管理成敗的關(guān)鍵。3.8.項目采購管理的重要紐帶：溝通管理溝通的目的是為了兩個人之間的交流，對于交換信息、拓寬思路和統(tǒng)一認識，溝通的作用巨大，而且很多時候是必不可少的。項目中溝通管理對項目采購管理的影響是不可小視的，它對項目采購管理的兩個關(guān)鍵性成果有著顯著的影響力：1）溝通管理的好壞直接影響項目采購管理的效率。項目的溝通管理決定了在一個項目中，溝通的形式和效率。而項目采購管理一方面必須依靠有效的溝通，才能使其采購計劃與項目其他工作相契合，并在項目出現(xiàn)變化時即使對采購計劃、采購方式等作出最快的調(diào)整；另一方面，必須有高效的溝通形式，項目采購管理的各環(huán)節(jié)之間才能緊密配合

26、，形成最快捷、順暢的管理流程。2）良好的溝通管理可以降低項目采購管理的成本。如果溝通管理為項目搭建了良好的項目管理信息系統(tǒng)，則項目采購管理可以利用它進行市場供求現(xiàn)狀分析，并協(xié)助項目經(jīng)歷把握采購的最佳決策時機，這無疑對降低項目采購管理成本有巨大的幫助。根據(jù)上述分析，溝通管理是項目采購管理的重要紐帶。3.9.項目采購管理的要點：風險管理項目在實施過程中，影響項目的質(zhì)量、成本和工作進度等因素很多，不僅有到技術(shù)因素，還有其他的如制度上的和觀念上的因素。因此在項目最初的項目采購管理中要盡可能多的考慮到潛在風險，以期將風險消除在萌芽狀態(tài)。風險管理在項目采購管理中需要重點考慮，主要是出于以下幾個方面考慮：1

27、）風險管理關(guān)系到采購的成敗。例如，采購管理是采購前需要考慮的風險，是否完全了解業(yè)務(wù)部門對項目目標的需求。如果不能詳細了解業(yè)務(wù)需求，很有可能采購的產(chǎn)品與實際需求差別過大，造成產(chǎn)品不符合要求的情況。解決方法無外乎是對合同進行變更或合同終止，而此時供應商又是已經(jīng)確定的，無法再取得優(yōu)惠價格或優(yōu)良服務(wù)，這就無形當中給項目實施困難，甚至造成一定的資金浪費。2）恰當?shù)娘L險管理可以提高項目采購管理工作的效率和質(zhì)量。例如，在選擇供方時，通常需要綜合考慮價格之外的因素，如果能考慮各種風險因素，如供方的經(jīng)驗、物資的性能、服務(wù)的質(zhì)量、供應的時間以及滿足項目需求的程度等。在采購中就能提高采購的效率，將不確定因素減到最小

28、。根據(jù)上述分析，風險管理是項目采購管理的要點。4.項目采購管理在金融信息化中應用若干問題的探討4.1.背景近年來，我國的金融信息化處于高速發(fā)展階段，因此金融服務(wù)市場也急劇擴大。以銀行業(yè)為例，年銀行業(yè)應用市場整體規(guī)模為億元。許多大型復雜金融信息化項目的實施需要業(yè)主、總承包商、分承制商、供應商和開發(fā)制造商等共同合作來完成。因此在任何甲方和乙方之間必不可少的涉及到部分子項目（功能模塊）的采購活動。金融機構(gòu)如此大規(guī)模的支出，項目采購管理勢在必行。4.2.金融信息化中項目采購管理的意義 目前社會中，金融企業(yè)的信息化從上一個世紀九十年代就在全國范圍內(nèi)展開。誰先進行信息化改造，誰就早日適應社會發(fā)展的要求，獲

29、得巨額利潤。 金融信息化的發(fā)展需要巨額的財務(wù)支出，這筆開銷傳統(tǒng)上大部分用于金融企業(yè)內(nèi)部自主開發(fā)。但是這種自主開發(fā)的模式由于成本高、風險大、效果差而逐漸受到冷落，讓位于項目外包方式。該方式具有規(guī)避投資風險、優(yōu)化內(nèi)部資源配置、快速價值鏈再造、加速金融創(chuàng)新等優(yōu)勢。金融機構(gòu)為了在日益競爭的社會環(huán)境中增強自身的核心競爭力，需要根據(jù)自身的特點，專門從事核心產(chǎn)品的開發(fā)，把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中在那些有核心競爭優(yōu)勢的活動上，把一些非自己擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的子項目和功能模塊外包給有實力和優(yōu)勢的公司，才有利于加快項目的完工進度，降低風險，優(yōu)化資源配制，保證項目質(zhì)量，降低成本，創(chuàng)造更高的價值。4.3.基于“雙贏”策略

30、的采購思想 “雙贏”策略的采購思想旨在利用雙方業(yè)務(wù)能力互補，通過共同合作完成軟件外包項目，達到“雙贏”的目的。在采購中，甲乙方共同關(guān)注采購過程控制，才能保證有效結(jié)果，不能指望依靠懲罰手段來收回采購成本；在合作過程中，建立對IT服務(wù)商的管理體系，作為以后合作的基礎(chǔ)；重視開發(fā)過程的風險評估和采購項目后評估，使得雙方業(yè)務(wù)能力得到持續(xù)提高。 4.4.金融信息化項目的采購的分類金融信息化項目的采購有以下幾種情況：（1）直接采購軟件公司的成熟產(chǎn)品。有些金融軟件開發(fā)公司已經(jīng)開發(fā)出經(jīng)過市場證明是成功的軟件產(chǎn)品，這些軟件經(jīng)過適當?shù)男薷木涂梢灾苯幽脕硎褂?；?）采購部分子系統(tǒng)。有時由于銀行的軟件項目太大，單靠銀行

31、自身的開發(fā)力量基本無法在預定的時間內(nèi)完成項目，只好采購相對獨立的部分；（3）采購人員。由于人手緊缺，會向外單位采購適當人員輔助開發(fā)。（4）采購一些先進的技術(shù)和管理方法，不斷提高自身的開發(fā)水平。有時采購項目可能是這幾種情況交織在一起。由于第一種情況相對比較簡單，通常會同時存在于第二、第三和第四種情況中。4.5.項目采購管理實際中存在的問題以及其他各知識領(lǐng)域在采購管理中的應用信息化項目采購后，存在的問題是項目延期、項目未能達到預期的要求、交付的文檔不齊或不規(guī)范、后期維護困難等，進一步分析可以得出結(jié)論，這些都是在采購的過程中由以下各種情況引起的：（1）對范圍劃分不清楚，需要加強范圍管理 在項目的初期，經(jīng)常存在需求分析不夠徹底、對項目的理解不夠全面、對開發(fā)過程中的困難估計不足等問題，從而引起對工作量的低估。而甲方則急于把產(chǎn)品開發(fā)出來或過高地估計了乙方的開發(fā)能力，這些都會導致在項目開發(fā)的過程中不斷地補充人員或造成項目的延期。（2）沒有考慮技術(shù)風險 銀行技術(shù)人員在技術(shù)上準備不夠充分需要加強風險管理長期以來銀行技術(shù)人員習慣于使用傳統(tǒng)的開發(fā)工具，因此不可能很快地適應最新的開發(fā)方式與開發(fā)工具。（3）過多