哈爾市商業(yè)銀行某年度全程營銷方案書

1、WORD24/24哈爾市商業(yè)銀行2004年全程營銷方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc57625242一、某某市商業(yè)銀行簡介 PAGEREF _Toc57625242 h 2HYPERLINK l _Toc57625243二、哈市各大銀行經(jīng)營狀況市場分析 PAGEREF _Toc57625243 h 4HYPERLINK l _Toc57625244三、商業(yè)銀行品牌整合方案功略 PAGEREF _Toc57625244 h 5HYPERLINK l _Toc57625245（一）營銷診斷 PAGEREF _Toc57625245 h 6HYPERLINK

2、 l _Toc57625246（二）確定整合營銷目標 PAGEREF _Toc57625246 h 7HYPERLINK l _Toc57625247（三）設計傳播信息 PAGEREF _Toc57625247 h 8HYPERLINK l _Toc57625248（四）傳播策略 PAGEREF _Toc57625248 h 9HYPERLINK l _Toc57625249（五）市場推廣策略 PAGEREF _Toc57625249 h 9HYPERLINK l _Toc57625250四、我們該如何應對激烈的市場競爭 PAGEREF _Toc57625250 h 10HYPERLINK l

3、 _Toc57625251五、商業(yè)銀行品牌整合傳播計劃 PAGEREF _Toc57625251 h 11HYPERLINK l _Toc57625252（一）終端建設： PAGEREF _Toc57625252 h 11HYPERLINK l _Toc57625253（二）部隊伍建設 PAGEREF _Toc57625253 h 11HYPERLINK l _Toc57625254（三）公益、公眾活動推廣 PAGEREF _Toc57625254 h 12HYPERLINK l _Toc57625255六、商業(yè)銀行廣告策略分析 PAGEREF _Toc57625255 h 22哈爾市商業(yè)銀行

4、2004年全程營銷方案我們在與某某商業(yè)銀行高級管理層接觸后，特成立了專案推廣小組，就哈商行“丁香一卡通”2004年整合推廣宣傳事宜進行了較全面、客觀、詳實的分析，本著對客戶負責、節(jié)約資金、擴大宣傳效果的目的，特制定了本案，我們有理由相信憑借貴方雄厚的實力以與我們多年的整合傳播經(jīng)驗，巨人之間的牽手一定能夠很完美的實施本案，為商業(yè)銀行再創(chuàng)輝煌做出貢獻。本案共分 六 大部份一、某某市商業(yè)銀行簡介某某市商業(yè)銀行是在某某市區(qū)58家城市信用合作社的基礎上，經(jīng)中國人民銀行批準建立的地方性股份制商業(yè)銀行。該行于1997年2月28日正式掛牌營業(yè)，名稱為某某城市合作銀行，1998年根據(jù)人民銀行總行的要求更名為某某

5、市商業(yè)銀行，注冊資本金為22，514萬元，目前，本行在某某市區(qū)（含市）設有120個經(jīng)營網(wǎng)點。某某市商業(yè)銀行組建以來，以效益性、安全性、流動性為經(jīng)營原則，克服了原城市信用社時期形成的風險顯現(xiàn)的壓力，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大、效益水平不斷提高。尤其是2000年初以來，哈商行以大力推進部經(jīng)營管理機制改革為先導，以增加有效投放、擴大經(jīng)營規(guī)模、大力清收轉(zhuǎn)化不良資產(chǎn)、實施業(yè)務創(chuàng)新為手段，以實現(xiàn)跨躍式發(fā)展為目標，采取了一系列行之有效的措施，扭轉(zhuǎn)了經(jīng)營的被動局面。2001年末，各項存款83億元，各項貸款61億元，實現(xiàn)利潤2086萬元。2001年末，各項存款余額1，060，304萬元，比上年增長25%項貸款余額664，

6、518萬元，比上年增長15%，賬面利潤11，577萬元，實現(xiàn)當年盈利9，049萬元，比上年增加盈利6，963萬元。2002年末，各項存款余額122.45億，較上年增長23.13%；各項貸款83.51億，較上年增長24.57%，實現(xiàn)利潤1.22億元，資產(chǎn)總156.72額億元，較上年增長27.64%。某某市商業(yè)銀行成立伊始一直堅持以人為本的管理理念，強力推進人事制度改革，引入競爭機制，通過競爭選賢擇優(yōu)，建立新型用人機制。實行了全員勞動合同制，建立起靈活的勞動用工機制。積極探索分配制度改革，建立科學的激勵機制。堅持人員不斷更新，吸收新鮮血液，幾年來，某某市商業(yè)銀行招收本科以上學歷、大學畢業(yè)生100余

7、人，使引進與淘汰并存，實現(xiàn)人員的良性流動與合理更替。某某市商業(yè)銀行堅持以客戶為中心的經(jīng)營理念，不斷改進服務方式，建立了強化黃金客戶戰(zhàn)略，鞏固和發(fā)展黃金客戶，突出科技銀行把關點，重點支持高科技民營企業(yè)，營造科技銀行效應，方便了市民貸款需求，鞏固了個人住房貸款為重點，全方位覆蓋個人金融信貸個人金融服務。某某市商業(yè)銀行積極支持地方和中小企業(yè)發(fā)展，先后為某某二環(huán)路建設項目貸款4億元，與省市科技部門合作，為全省高科技民營龍頭企業(yè)與小巨人民營企業(yè)投放35.6億元貸款，支持全省財源建設項目4億元。某某市商業(yè)銀行利用自身優(yōu)勢，以嚴、細、和、實的工作作風，為某某市的經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出了貢獻。二、某某市各大銀

8、行經(jīng)營狀況市場分析目前，就某某行來講，四大國有銀行，仍處于金融行業(yè)的中心地位，特別是某某市工商銀行以其靈活的經(jīng)營方式和多種多樣的業(yè)務形式，成為某某地區(qū)的第一大商業(yè)銀行。在某某八大銀行中，商業(yè)銀行的整體實力相對較弱，在市民心目中的地位處于第六至七位，因此在200年的營銷工作中，我們將會大力塑造商業(yè)的企業(yè)形象，提高其主營項目丁香卡的市場占有量，將商業(yè)銀行在市民中的排名提高至3位。近年來，作為日益被更多消費者接受和使用的消費理財工具銀行卡，已成為各銀行企業(yè)爭奪市場的主要競爭工具之一，據(jù)統(tǒng)計，全國銀行卡發(fā)卡量已達到2.77億，年持卡交易額已達到45000億元，可見，銀行卡市場發(fā)展之速度與產(chǎn)業(yè)規(guī)模。銀行

9、卡已成為銀行企業(yè)在個人金融服務領域的重要利潤增長點。隨著我國改革開放二十多年的市場進程，銀行已由原來單一性的存、取款、信貸業(yè)向多元化發(fā)展，各大銀行均已相繼開設了許多便民服務，如：代繳各種日常費用（水費、電費、手機費、費、有線電視費）、代發(fā)工資、代繳保險、股金劃轉(zhuǎn)等群帶業(yè)務，這些業(yè)務的開辦極大的方便了廣大市民的日常生活。時下各大銀行又紛紛向“一卡通”的業(yè)務相繼拓展，“一卡在手走遍神州”已不在是每個人的夢想?？?、太平洋卡、金穗卡、牡丹卡、龍卡、丁香卡、長城卡、招商一卡通等制作精美，方便實用的銀行卡均以極快的速度鋪向千家萬戶，現(xiàn)在擁有一或幾銀行卡已不在是身份的象征，而是一種時尚。但是在引領百姓時尚的

10、背后，各大銀行的真正目的是靠方便廣大市民來拉動儲蓄額的提升，從而加快儲備金的流量，為大量的信貸業(yè)務提供強大的資金保證。 眾所周知，銀行的生存根源在于信貸，而不是儲蓄、交費。但是沒有強大的儲蓄金作保證又何談信貸呢？于是各大銀行均采取不遺余力的推廣戰(zhàn)術，通過搶占市場、形象宣傳、廣告宣傳等手段來擴大銀行卡的市場占有量，從而達到壟斷資金的目的。但是縱觀哈市現(xiàn)狀，尚無一家銀行實現(xiàn)了一統(tǒng)天下的局面。某某市商業(yè)銀行是中國人民銀行批準建立的地方性股份制商業(yè)銀行，經(jīng)過6年的努力經(jīng)營，商業(yè)銀行在公眾中的形象已從最初的品牌認知階段上升到現(xiàn)在的品牌提升階段。但是由于近幾年行業(yè)的競爭，某某市商業(yè)銀行也同樣面臨巨大的壓力

11、。丁香卡在推出以來雖受到廣大儲戶的認識，但是在推廣的意識與方式上還存在一定的限制，因此，本案的制定，力在求新、求奇、求變！三、商業(yè)銀行品牌整合方案功略商業(yè)銀行整合傳播作為長期的管理工作，其中有8個要素（見下圖）：發(fā)送者 編碼 信息 解碼 接受者干擾反饋反應在整個過程中，發(fā)送者必須是編譯信息的高手，必須對目標接受者進行全面了解，掌握其接受信息的方式與解碼過程，必須通過能觸與目標接受者的有效接觸點，傳達信息，還應建立信息渠道，以便能夠了解接受者對信息的反應。根據(jù)整合傳播要素與商業(yè)銀行的特殊情況，我們?yōu)槠淞可泶蛟煺蠣I銷傳計劃，其中包括5個基本部分：企業(yè)營銷診斷確定整合營銷目標設計傳播信息傳播策略市

12、場推廣策略（一）營銷診斷通常情況下，營銷診斷是我們?yōu)槠髽I(yè)進行整合營銷傳播策劃工作的第一容，也是我們與企業(yè)合作開始的第一階段，營銷診斷除了對企業(yè)整個營銷環(huán)境進行分析以外，還有重要的一點，就是分析企業(yè)以前的傳播策略，在消費者中已有的印象積累，特別是好的方面，以便在后期的整合營銷策略規(guī)劃時，加以延伸與利用。通過前一階段我們對某某商業(yè)銀行的了解，我們對商業(yè)銀行的問題有了一個初步印象，尤其是對商業(yè)銀行注重營銷，加大自我宣傳力度的精神非常敬佩，故在走訪數(shù)十位業(yè)、外人士的基礎上，我們對某某商業(yè)銀行的現(xiàn)狀作如下分析：1、優(yōu)勢（S）分析：理財功能（一卡多戶）投資功能（銀證通、保險）方便生活（銀行、銀聯(lián)、代繳費、

13、代發(fā)工資）網(wǎng)點多（120多家）2、劣勢（W）分析：成立時間短（1997）知名度低業(yè)務流程不暢（96358線路問題）硬件設施差沒有ATM自動取款系統(tǒng)廣告?zhèn)鞑チΧ刃?、機會點(O)分析中國加入世貿(mào)組織人們理財需求的增長某某經(jīng)濟的持續(xù)增長某某老城區(qū)的改造某某城市建設的持續(xù)進行某某市商業(yè)銀行營銷年的啟動4、威脅（）分析競爭對手不斷加大宣傳力度競爭對手不斷推出新業(yè)務（房貸、車貸）結(jié)論：服務項目嚴重同質(zhì)化，產(chǎn)品利益點的訴求難以在消費者心中留下深刻印象，不能形成商業(yè)銀行的核心競爭力。推廣手段單一，廣告投入嚴重不足。 = 3 * GB3 銷售活動沒有形成常規(guī)性終端活動，對市場的啟動力不強。通過營銷診斷，我們對

14、金融行業(yè)和商業(yè)銀行在該行業(yè)中的地位有了清晰的認識，因2004年營銷方案是一個大型、系統(tǒng)的品牌建設工程，我們一定要把其當作一項長期的工作來做，通過在各個時期、各個環(huán)節(jié)舉行的一系列活動，來吸引百姓關注我們的行動，以提升商業(yè)銀行的市場知名度和美譽度。（二）確定整合營銷目標商業(yè)銀行的市場目標強化并推廣商業(yè)銀行作為市民銀行的品牌形象與知名度。擴大商業(yè)銀行的市場占有率。在消費者心目中樹立商業(yè)銀行全新的品牌形象，以此推動儲戶的增長。在整合品牌的基礎上，進一步完善業(yè)務整合，提高服務質(zhì)量。商業(yè)銀行的品牌目標樹立商業(yè)銀行的整體品牌形象；建立與消費者的有效溝通，加強情感聯(lián)系，進一步建立品牌忠誠度與美譽度。到2004

15、年底，將商業(yè)銀行打造成區(qū)域性第四大品牌。（三）設計傳播信息信息容之品牌核心價值如何讓商業(yè)銀行從業(yè)務上的競爭上升為品牌力的競爭，建立商業(yè)銀行的品牌競爭優(yōu)勢？品牌核心定位將起決定因素。而且品牌核心定位的提煉是非常謹慎的行為，決定了整個營銷策劃的成敗，因為有效的品牌是最能夠影響消費者的。 消費者調(diào)查通過對消費者的分析和研究，我們能更透徹地了解消費者對商業(yè)銀行的想法、感受反應，從而發(fā)現(xiàn)他們的價值觀與原動力的真實想法。 品牌核心經(jīng)過對商業(yè)銀行的論證，我們發(fā)現(xiàn)從理性的角度來講，商業(yè)銀行完全能滿足人們對金融的需求。理財功能（一卡多戶）投資功能（銀證通、保險）方便生活（銀行、銀聯(lián)、代繳費、代發(fā)工資）信息容廣告

16、之創(chuàng)意（因尚沒有與商業(yè)銀行決策層商討，故此部分暫略）。（四）傳播策略商業(yè)銀行全新的形象蓄勢待發(fā)，如何展現(xiàn)給消費者？在整體目標的統(tǒng)領下，結(jié)合商業(yè)銀行的企業(yè)資源，我們將傳播策略擬定為：整合與加強廣告運作、推廣運作與媒體運作的力量，廣告的形象提升與活動的大力推動齊頭并進、相輔相成，致力于全面提升商業(yè)銀行的品牌認知與好感度。在整個傳播的過程中，我們應注意與消費者的互動性，使消費者從被動的接受訊息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膮⑴c到商業(yè)銀行品牌的傳播過程中去，因此我們準備策劃一系列的主題活動。在整個活動實施過程中，我們強調(diào)與政府的合作，以“雙贏”為契機爭取政府的支持，真正達到市場整合與品牌整合傳播的同步進行。通過研究目標

17、消費者喜好的接觸點，我們將以“丁香一卡通，繳費真輕松”為核心，規(guī)劃商業(yè)銀行的品牌整合傳播計劃，其中包括終端建設、PR（公關活動）、EVENT（事件行銷）、SP（銷售促進）、網(wǎng)絡關系等，在整體上環(huán)環(huán)相扣，力圖發(fā)揮出整合傳播的巨大威力。（五）市場推廣策略以電視、報媒為主，車體為輔，進行品牌導入；以組合式廣告拉動和高頻次促銷活動為主，針對目標消費群進行戰(zhàn)略性促 進；利用各種社會事件，廣泛進行事件行銷；利用終端進行大圍的終端促銷。四、我們該如何應對激烈的市場競爭在本部分中我們先來分析一下老百姓持有一銀行卡的用途與心理。 據(jù)新浪網(wǎng)20022003年在網(wǎng)上做的一項民意調(diào)查顯示：在近四萬名1845歲的被調(diào)查

18、者中，持有一或幾銀行卡的用途有以下幾種：1、為了取款方便安全的占57.4；2、為了交各種日常費用的占18.6；3、為了炒股轉(zhuǎn)賬方便的占9.1；4、為了收集的占3.8；5、為了購物消費結(jié)賬方便的占11.1。從以上這組數(shù)據(jù)中可以看出：持卡一族認可并持有一銀行卡最大的初衷是取款方便、交費方便（購物、消費）以與結(jié)賬方便。這組數(shù)據(jù)為我們今后的營銷推廣工作提供了重要的參考價值。其實在某種意義上講，單純以一銀行卡的概念去推廣它已沒有多少實際意義，因為現(xiàn)在一人多卡的現(xiàn)象在眾多持卡一族中已變得十分普遍。從宏觀角度講，銀行卡只是龐大的銀行體系中的一個原子，只是一個點，而銀行的整體形象、服務意識、服務設施、服務水平

19、則是一個面。如何點面結(jié)合，則是擺在我們面前的一個首要問題。我們的工作重點在于要在硬件與軟件上同時下功夫，一方面要加快硬件設施的整體改進，服務意識與水平的提升，另一方面要大力做好整體形象宣傳，要讓大家真正認識丁香卡、了解丁香卡、渴望擁有丁香卡。要盡快縮短銀行與儲戶的距離，摒棄傳統(tǒng)的你買我賣對立式的消費關系，此外整體推廣與形象宣傳工作一定要大手筆、新穎并要有持續(xù)性。任何形式上的模仿、心血來潮式的促銷都無疑會讓我們的工作停滯不前。五、商業(yè)銀行品牌整合傳播計劃（一）終端建設：對終端（營業(yè)網(wǎng)點）的建設和投入至關重要，因為終端是商業(yè)銀行形象展示的一個最重要的窗口，其服務態(tài)度和水平的高低，將直接影響到儲戶對

20、整個商業(yè)銀行的認識，因此，商業(yè)銀行整個形象的改變，也應該從終端（營業(yè)網(wǎng)點）開始。終端（營業(yè)網(wǎng)點）能直接和廣大的消費者（儲戶）接觸，終端（營業(yè)網(wǎng)點）的個性化建設，為儲戶提供更加人性化，更加適應儲戶需求的服務，將是人們選擇商業(yè)銀行的一個重要競爭手段，因此我們建議對商業(yè)銀行的終端（營業(yè)網(wǎng)點）進行如下建設：更加個性化的裝修和布置（座椅、POP、宣傳畫）服務時間觀念（服務計時器）服務態(tài)度（微笑式、親情化）便民措施（飲用水、傘、擦鞋機）（二）部隊伍建設商業(yè)銀行員工隊伍素質(zhì)的提高是商行整體形象提升的關鍵，因為通過外部營銷的推廣，提升的是商行的知名度，而其美譽度的提升，則主要是靠實實在在的服務來積累的，而一只

21、優(yōu)秀隊伍的建設也不是一朝一夕,而是要通過一系列的學習、鞏固才可以達到的，結(jié)合商業(yè)銀行的現(xiàn)狀，我們認為在2004年商業(yè)銀行的部建設中，應該進行下面的活動：優(yōu)質(zhì)服務競賽月形象轉(zhuǎn)變年營銷提升年（三）公益、公眾活動推廣行動之一：成立丁香卡俱爾部主辦單位：某某市商業(yè)銀行協(xié)辦單位：某某國際健身俱樂部成立目的：為了進一步提高商業(yè)銀行的競爭力，鞏固和穩(wěn)定老客戶資源，吸引和開發(fā)新客戶的加入，進一步提升丁香卡的知名度，打造以健康生活為主要涵的消費文化。運行宗旨：客戶至上，完善服務，加強溝通，提高自我加入條件：任何擁有丁香卡的公民、企業(yè)俱樂部章程總則第一條：為了增強商業(yè)銀行與廣大客戶的聯(lián)系和交流，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服

22、務，與時、準確了解客戶需求，推出適時服務，特成立丁香卡俱爾部。第二條：丁香卡俱爾部，是為會員提供生活、理財、投資、娛樂、健身、保險等服務活動的場所。第三條：丁香卡俱樂部堅持為客戶服務，為社會主義經(jīng)濟服務的方向，以社會效益為最高準則，立足“服務于社會，服務于客戶”，不斷滿足會員對生活的需求，為客戶服務。 丁香卡俱樂部服務和活動第四條：丁香卡俱樂部為會員提供下列服務： 人和國際健身俱樂部健身、娛樂等活動。 專家個人投資分析 理財專家貼身服務 家庭保險服務第五條：丁香卡俱樂部組織開展下列活動： 舉辦專家、學者、會員參加的財經(jīng)研討會、報告會。 舉辦會員聯(lián)誼活動。丁香卡俱樂部會員資格認定 金卡會員：19

23、97年丁香卡客戶或個人存款超過100萬元人民幣以上的客戶，在提供個人有效證件和翔實資料后，注冊成為本俱樂部金卡會員。 銀卡會員：2000年以后的丁香卡客戶或個人存款超過50萬元人民幣以上的客戶，在提供個人有效證件和翔實資料后，注冊成為本俱樂部銀卡會員。 金丁卡會員：企業(yè)存款超過500萬元人民幣以上的客戶，在提供企業(yè)有效證件和翔實資料后，注冊成為本俱樂部金丁卡會員。丁香卡俱樂部會員的權利、義務第六條：凡擁有丁香卡，承認本章程的公民、企業(yè)，均可成為丁香卡俱樂部的會員。第七條：會員的權利：金卡會員： 會員憑卡，可享受由國際健身俱樂部免費提供的，家庭全年健身服務(24次/年)。 由專家對個人投資專業(yè)分

24、析。 理財專家貼身服務 可享受由中保人壽提供的#萬元的全家保險一份(險種待定)。 免費參加俱樂部組織的各種研討會、報告會、MBA講座等活動。 免費獲取俱樂部有關資料。 有建議搞好丁香卡俱樂部的權利。 年底享有參評優(yōu)秀會員的權利。銀卡會員： 會員憑卡，可享受由國際健身俱樂部免費提供的，半年家庭全年健身服務（12次/年）。 由專家對個人投資專業(yè)分析。 理財專家貼身服務 可享受由中保人壽提供的#萬元全家保險一份(險種待定)。 免費參加俱樂部組織的各種研討會、報告會、MBA講座等活動。 免費獲取俱樂部有關資料。 有建議搞好丁香卡俱樂部的權利。 年底享有參評優(yōu)秀會員的權利。金丁香卡會員： 可以為十人辦理

25、金卡會員，并享受金卡會員之一切待遇。 可以為五人辦理銀卡會員，并享受銀卡會員之一切待遇。第八條會員的義務： 遵守丁香卡俱樂部章程和各項規(guī)章制度，遵守社會公德。 積極參加俱樂部組織開展的各種活動。 會員應積極宣傳丁香卡俱樂部，維護俱樂部聲譽。第五章 組織機構第十二條丁香卡俱樂部，隸屬某某市商業(yè)銀行管理和領導。第十三條丁香卡俱樂部每年組織會員代表召開一次會議，就俱樂部相關問題進行座談，共同制定丁香卡俱樂部的發(fā)展計劃。第六章 附則第十四條丁香卡俱樂部會員卡，自發(fā)卡之日起有效期為一年，過期失效。第十五條 本章程由某某市商業(yè)銀行負責解釋。第十六條本章程從2003年#月#日起實施。行動之二：存款在商行，得

26、小靈通，中POLO 汽車主辦單位：某某市商業(yè)銀行協(xié)辦單位：某某通信公司大眾汽車舉辦目的：為了進一步宣傳：“丁香一卡通，繳費好輕松”的業(yè)務優(yōu)勢，鞏固和穩(wěn)定老客戶資源，吸引和開發(fā)新客戶的加入，吸引更多的資金，提高商業(yè)銀行的競爭力，提升商業(yè)銀行的知名度，進一步打造以“科技銀行”為主要涵的品牌銀行，特舉行此活動?；顒涌谔枺捍婵钤谏绦?，得小靈通，中POLO汽車參與條件：任何擁有丁香卡的中國公民存送辦法：2003年8月1日開始，凡在商業(yè)銀行定期存款超過3萬的丁香卡客戶， 均贈送價值1000元的小靈通手機一部，并有機會贏得POLO汽車一輛。2003年8月1日開始，凡在商業(yè)銀行定期存款超過5萬元的丁香卡客戶，

27、 均贈送價值2000元的小靈通手機一部，并有機會贏得POLO汽車一輛。2003年8月1日開始，凡在商業(yè)銀行定期存款超過10萬元的丁香卡客戶，均贈送價值3000元的小靈通手機一部，并有機會贏得POLO汽車一輛。注：由于對商業(yè)銀行各方面情況了解不多，所以具體執(zhí)行辦法待定。小靈通手機的贈送價與實際價值不同，具體價值將由商業(yè)銀行和某某通信公司商定；與POLO汽車的合作，考慮由該汽車代理象征性出兩輛POLO汽車作為獎品，具體操作雙方商定。活動之三：浪漫丁香一卡通，千千心系情人節(jié)2004年2月14日（活動周期 2004.02.01-2004.02.14）主 題浪漫丁香一卡通，千千心系情人節(jié)（借情人節(jié)的契機

28、，塑造丁香卡溫馨祥合、浪漫的公眾形象）活動容凡二月二日至二月十二日期間持有丁香卡的1840歲在哈市持有本地丁香卡用戶，卡余額在此期間不少于5000元者，通過抽獎均可得到哈商行贈送的價值98元的豪華禮品一份（玖瑰花巧克力）。此方案可于2月12日結(jié)束營業(yè)后通過計算機統(tǒng)計卡號，抽出214名儲戶于2月13日在新晚報公布獲獎者，2月14日早9點11點到指定營業(yè)網(wǎng)點兌獎?；顒右饬x借情人節(jié)的契機，打造丁香卡的良好形象（玖瑰花巧克力）情人節(jié)必送的禮物，不用花錢，憑一份幸運即可領取，通過這次活動拉近了丁香卡與廣大儲戶的距離，為2004年丁香卡的推廣工作起到了一個良好的開端。行動之四：丁香卡形象代言人“丁香小姐”

29、選拔賽活動簡介：活動容眾所周知丁香花已被哈市定為市花，而我們的丁香卡正好與市花重名，每年的5月6月是哈市丁香花盛開的季節(jié)，以此為契機舉辦丁香卡形象代言人選拔大賽是再恰當不過了。參賽選手為1628歲的哈市女性市民，經(jīng)過三輪選拔選出三名丁香卡形象代言人，此活動可與哈市每年一度的丁香小姐大賽合并舉辦?；顒右饬x一銀行卡與一個城市的市花重名，在國是絕無僅有的，每年一度的哈市丁香小姐大賽也備受社會各界矚目，如果明年的丁香小姐大賽被商行冠名或舉辦，丁香卡的知名度定將大幅提升。主辦單位：某某市商業(yè)銀行協(xié)辦單位：某某電視臺某某市移動公司某某市音樂廣播網(wǎng)舉辦目的：為了進一步宣傳：“丁香一卡通，繳費好輕松”的業(yè)務優(yōu)

30、勢，鞏固和穩(wěn)定老客戶資源，吸引和開發(fā)新客戶的加入，吸引更多的資金，提高商業(yè)銀行的競爭力，提升商業(yè)銀行的知名度，進一步打造以“科技銀行”為主要涵的品牌銀行，特舉行此活動?；顒幽繕耍?、為更多的女性提供展示自我的機會，促進社會主義精神文明建設在商行的建設和發(fā)展反映中國女性的時代風貌。2、通過社會性影響，加大丁香卡的社會知名度，進一步讓社會了解丁香卡的功能，理解其“丁香一卡通，繳費好輕松”的生活理念。3、選擇形象代言人?；顒影才牛簣竺c比賽時間：2004年5月10日2004年6月18日，決賽時間：2004年6月18日決賽地點：待定報名辦法：即日起到商行各營業(yè)廳領取報名表，連同個人復印件、近期生活照、

31、明星照片各一份，寄至如下地址：#。報名須知：凡是年齡在1626歲之間，身高在165以上，青春靚麗，自信的女性均可參賽。獎項設置：丁香小姐一名 獎杯+獎金+彩信手機+獲獎證書+演出機會+丁香卡代言人最佳形象一名 獎杯+獎金+彩信手機+獲獎證書+演出機會最佳氣質(zhì)一名 獎杯+獎金+彩信手機+獲獎證書+演出機會最佳魅力一名 獎杯+獎金+彩信手機+獲獎證書+演出機會丁香十佳 獎杯+獎金+彩屏手機+獲獎證書+演出機會注：1、參加活動即有神秘禮物相送注：2、由于對商業(yè)銀行各方面情況了解不多，所以具體執(zhí)行辦法待定?；顒又澹簻剀岸∠阋豢ㄍ?，助您金秋游神州2004年8月8日9月18日主 題溫馨丁香一卡通，助您金

32、秋游神州活動容每年十一黃金周是旅游的大好時節(jié)，這次活動容是在8月8日9月18日期間，本市持有丁香卡且在此期卡余額始終不少于1萬元的儲戶均可參加此次活動。9月19日在公證處的監(jiān)督下通過從商行統(tǒng)計的滿足上述條件卡號中抽取一等獎一名；二等獎二名；三等獎三名。一等獎為現(xiàn)金3000元；二等獎為現(xiàn)金2000元；三等獎為現(xiàn)金1000元。中獎在新晚報上公布，中獎者憑十一黃金周期間的旅游消費憑據(jù)到商行指定網(wǎng)點兌換現(xiàn)金（超出部分自理）。（開獎地點索菲亞廣場，同時開展現(xiàn)場咨詢、表演活動，活動細則另議。）活動意義免費旅游是每一位旅游愛好者的夢想，商行舉辦此次活動又起到了一次拉近銀行與百姓距離的作用，此次活動的意義是十

33、分重大的而且意義長遠?；顒又捍婵顡Q積分，季末獎2004年（1月1日12月31日）主 題存款換積分，季末獎活動容在2004年全年共舉辦四次存款換積分，季末獎活動，在我市所有持有丁香卡的儲戶中開展此活動，每存入丁香卡1元錢即可換取1分，每年的3月31日、6月31日、9月31、12月31日分四次舉行抽獎，一個季度中累計得到積分五萬分（且每季度卡余額始終不低于兩萬元者）即可參加抽獎三次；累計得到三萬分（且每季度卡余額始終不低于一萬元者）可抽獎二次；累計得到一萬分且每季度卡余額始終不低于5000元者可參與一次抽次。每次中獎將在哈市新聞媒體公證處監(jiān)督下進行，并在哈市繁華地段廣場或室舉行，同時伴有宣傳活

34、動與歌舞表演。（獎品另議）活動之七：“資助貧困大學生”活動時間： 2004年5月4日活動安排：與團省委聯(lián)系，資助10名在校貧困大學新生，每學期提供500元助學金，直至其大學畢業(yè)。活動目的：提高商業(yè)銀行在公眾的主打形象舉辦單位：商業(yè)銀行 學校：（待定）具體實施：在五四青年節(jié)這個特定的節(jié)日，前期由媒體的報道轟動樹立宣傳商業(yè)銀行的愛心形象，在特定指定地點舉行損贈儀式。備注：1、 資助活動可結(jié)合丁香卡品牌進行，助學金通過丁香卡卡定期發(fā)放。2、 舉辦授卡儀式，邀請媒體跟蹤報道活動進行情況。活動之八：新春新禮新觀念，丁香購物真方便活動主題： “丁香購物消費卡”金猴有禮、丁香有情活動宗旨：實現(xiàn)發(fā)卡量和吸存的

35、雙贏主辦單位：商業(yè)銀行與松雷、遠大、新世界、連卡弗等 具體方式：刷丁香卡消費積分，商場持丁香卡消費的顧客可享受（9、8、7）折優(yōu)惠或贈品消費領域包括購物、餐飲、娛樂等?；顒又牛骸百徿囀褂枚∠憧?精美禮品等你拿”具體實施：在活動期購車使用丁香卡既可得到商業(yè)銀行的精美禮品一份，還可以在現(xiàn)場獲得“刮刮樂”抽獎卷一?；顒訒r間：2004年獎品設置：一等獎5個：3000元汽車音響或等值汽車用品。二等獎30個：500元汽車加油卡。三等獎200個：100元全球通話費卡。六、商業(yè)銀行廣告策略分析為了配合商業(yè)銀行此次活動的順利進行，從2004年1月份開始，啟動對某某省的廣告投放，投放計劃如下：電視：某某有線電視臺1、廣告價值分析某某有線電視臺，它以“與生活同步、與時代同行” 為頻道理念，貼近百姓生活、引領生活時尚、探索自然奧秘，它用平民的視角聚焦百姓關注的新聞、趣事，將熱點事件真實還原，服務于平民大眾，深入您生活的方方面面，關注您日常生活的點點滴滴,收視效果良好，是某某地區(qū)收視率較高的一家專業(yè)媒體。2、建議投放方案時間：2004年1月1日至2004年12月31日形式：影視、生活頻道，品牌、專題廣告（15秒）報紙：某某報1