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文檔簡介

1、WORD7/7和府飯店開業(yè)策劃方案指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)指導(dǎo)思想預(yù)期目標(biāo)1、樹立飯店的市場號召力,展開開業(yè)的系列營銷活動。1、最大限度地吸引目標(biāo)客戶、商務(wù)散客、旅行社、會議、宴會。2、樹立飯店的品牌以與企業(yè)精神與服務(wù)理念。2、建立良好的口碑,打破過去消費(fèi)者心中“虛”的不信任感。3、突出宣傳飯店的經(jīng)營、服務(wù)理念、管理歷年。3、使飯店的良好形象成功地根植于社會公眾心目中。4、營銷活動要贏得目標(biāo)顧客的廣泛積極參與且在市引起重大強(qiáng)烈的反映。4、通過開業(yè)初期的產(chǎn)品打折優(yōu)惠活動以與各種聯(lián)誼活動,造成較大的聲勢。5、開展一個較有影響的社會公益活動,借此炒熱飯店開業(yè)這一話題。5、以社會公共最關(guān)心的事情為切入點(diǎn),將

2、消費(fèi)者的視線吸引到飯店,從而樹立企業(yè)的良好形象。6、在視覺策劃方面突出品牌化且具親和力的形象設(shè)計(jì)。6、直觀方式向顧客傳達(dá)深入主題。背景分析有利因 素不利因素1、飯店開業(yè)時為江北區(qū)唯一的四星級酒店,將會給江北區(qū)酒店業(yè)帶來極大的沖擊,使許多尋求高檔酒店的消費(fèi)者來此消費(fèi)。1、對于渝中區(qū)、南岸區(qū)、沙坪壩區(qū)的影響不大。天文臺的開業(yè)有可能給飯店帶來沖擊,也使江北地區(qū)的行業(yè)競爭白熱化。2、“西部大開發(fā)”活動,使得許多投資者來渝,也給酒店業(yè)帶來了極大的市場。2、應(yīng)看到的是現(xiàn)在的酒店業(yè)日趨成熟,競爭激烈。3、本年度的旅游市場看好,特別是外賓團(tuán)隊(duì)十分火,而本飯店的位置價格又占有優(yōu)勢。3、由于前期的工程進(jìn)度緩慢,有

3、可能使消費(fèi)者產(chǎn)生疑慮。4、開業(yè)后將迎來國慶、重陽、圣誕、元旦節(jié)等一系列節(jié)日,給營銷活動提供了連續(xù)不斷的機(jī)會。5、時逢國慶,政府所舉行的各種政治活動有可能帶來不可多得的商機(jī),以與大量軟新聞的炒作機(jī)會。營 銷 活 動 酒 店 產(chǎn) 品一、飯店開業(yè)期間,房價特惠酬賓并突出飯店特色。二、逢周末推出特色套餐與組合產(chǎn)品。三、迎國慶,推出讓飯店接近平常百姓活動月。四、迎中秋,推出人月兩團(tuán)圓的活動(針對飯店自制的月餅)與家庭餐飲活動。五、迎圣誕活動,推出圣誕公公派發(fā)禮品活動與組合產(chǎn)品促銷。營 銷 活 動 公 眾“今日誕生的新型酒店”開業(yè)慶典活動一、宗旨:突出飯店的特色(如綠色酒店、功能設(shè)施合理等)并且營造出開

4、業(yè)的喜慶氣氛,給消費(fèi)者以“新”、“奇”、“親切”的感受。二、活動容1、“環(huán)?!毙麄魅栈顒樱?組織員工定期在市區(qū)繁華地段,進(jìn)行“環(huán)?!毙麄?,提倡人人愛護(hù)我們的家園地球。準(zhǔn)備物品:橫幅一條,桌子、桌布各一,宣傳單(上有本酒店的司徽)。2、飯店“環(huán)?!被顒樱?客房放置“環(huán)保卡”,寫明現(xiàn)代洗衣粉的危害,希望顧客能從自身做起,如果客房放置的棉制物品第二天還要用,并且無須洗滌請支持“環(huán)?!?,對于要洗滌的物品可以置于地下,由客房服務(wù)員進(jìn)行清洗。 準(zhǔn)備物品:“環(huán)??ā?、“同慶生日共慶壽辰” 與酒店同一天生日的人員可以享受每年的這一天到飯店免費(fèi)住宿的貴賓卡,并拍照留念與小禮品一份。準(zhǔn)備物品:相機(jī)、小禮品、簽名

5、冊、貴賓卡、邀請函。營 銷 活 動 公 益“不求錦上添花,但求雪中送炭”捐助有重大疾病而無錢求醫(yī)者活動 根據(jù)各新聞報(bào)道的因無錢就醫(yī)重大疾病患者為素材,有針對的進(jìn)行捐助活動?;顒尤荩?、尋找素材 以新聞炒熱的題材為主。 2、開展活動 以公司捐助為主,發(fā)動員工獻(xiàn)出愛心。開 業(yè) 慶 典 儀 式第一部分:“新朋老友起聚堂”店慶典活動 邀請市各知名的人物與新聞代表、旅行社代表進(jìn)行聯(lián)誼活動。簽到大堂設(shè)立簽到處,并派發(fā)禮品。參觀酒店飯店員工帶領(lǐng)客戶對酒店進(jìn)行參觀。參觀圍:大堂、客房與附帶設(shè)施。聚餐在酒店中餐廳進(jìn)行,由酒店負(fù)責(zé)人發(fā)言,公關(guān)銷售部進(jìn)行公關(guān)活動。第二部分:“今日誕生的新型酒店”飯店外部慶典活動剪彩開啟店門邀請社會各界人士對酒店進(jìn)行剪彩,由酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行發(fā)言。二、“三喜臨門喜餅派送” 時逢店慶、國慶、中秋于一天,在酒店門口放置大型果籃,放為飯店開準(zhǔn)備的禮品月餅。開業(yè)儀式后,由禮儀小姐向大家免費(fèi)發(fā)放喜餅,誠邀社會各界和酒店一起分享開的喜悅?;顒舆M(jìn)行3天,每天贈送1000份,每份100克。媒 介 計(jì) 劃新聞宣傳(形象宣傳活動)媒 體主 題 體 現(xiàn)題 目采 訪 對 象晚報(bào)全面介紹服務(wù)景觀服務(wù)理念經(jīng)營定位店設(shè)施新環(huán)境高價位全面介紹圖片新聞:飯店開業(yè)在即晨報(bào)經(jīng)營策略服務(wù)品牌管理理

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