ISO9001標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)非常解析備課講稿

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)非常解析-ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)非常解析本標(biāo)準(zhǔn)條款體現(xiàn)了過(guò)程管理方法，即PDCA循環(huán)。它帶給我們一種非常有效的管理模式。在此，我將從PDCA循環(huán)這一模式來(lái)對(duì)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次非常解析。ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)共可以分為八大章。從條款細(xì)節(jié)來(lái)看，可以分為8個(gè)一級(jí)要素，25個(gè)二級(jí)要素，39個(gè)三級(jí)要素，共72個(gè)要素。分別如下圖所示：1.1總則1范圍1.2應(yīng)用2引用標(biāo)準(zhǔn)4.2.1總則3術(shù)語(yǔ)和定義4.2.2質(zhì)量手冊(cè)4.1總要求4.2.3文件控制4質(zhì)量管理體系4.

2、2.4記錄控制4.2文件要求5.1管理承諾5.4.1質(zhì)量目標(biāo)5.4.2質(zhì)量管理體系策劃P策劃5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.5.1職責(zé)和權(quán)限5.3質(zhì)量方針5管理職責(zé)5.5.2管理者代表5.4策劃5.5.3內(nèi)部溝通5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通5.6.1總則5.6管理評(píng)審5.6.2評(píng)審輸入5.6.3評(píng)審輸出6.1資源提供6.2人力資源6資源管理6.2.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)6.2.1總則6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.4工作環(huán)境D實(shí)施7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7.2.2產(chǎn)品要求的評(píng)審7.2.3顧客溝通7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供7.4采購(gòu)7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程7.3.1策劃7.3.2輸入7.3.3輸出7.3.4評(píng)審7.3.5驗(yàn)證7.3.6確認(rèn)7.3.7更改的控制7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證7.4.1采購(gòu)近程7.4.2采購(gòu)信息7.5.1控制7.5.2過(guò)程的確認(rèn)7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)7.5.5產(chǎn)品防護(hù)C檢查8.2.2內(nèi)部審核8.2.1顧客滿意8.1總則8.2監(jiān)視和測(cè)量8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量三級(jí)要素二級(jí)要素一級(jí)要素A改進(jìn)8.5.2糾正措施8.5.3預(yù)防措施8.5.1持續(xù)改進(jìn)8