國(guó)際物流第十二章-國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)

1、第十二章 國(guó)際物流方案設(shè)計(jì) 1第十二章 國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容：1.了解國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)的必要性2.理解國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)的思想3.掌握國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)的方法、步驟和工具2導(dǎo)入案例一、背景介紹 日化行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)紛紛采取分銷(xiāo)渠道深耕細(xì)作的市場(chǎng)拓展策略，同時(shí)不斷通過(guò)物流的優(yōu)化、整合，強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售的有力支持，并降低物流的整體成本。目前日化行業(yè)的產(chǎn)品物流整體成本基本上在銷(xiāo)售額的2%-3%之間。物流各個(gè)環(huán)節(jié)中，配送時(shí)效是日化行業(yè)最為關(guān)注的，構(gòu)筑配送能力滿足配送的及時(shí)率、準(zhǔn)確率。3二、實(shí)施前的狀況1.物流概況：工廠位于廣州，華南地區(qū)以公路運(yùn)輸為主，其他地區(qū)以鐵路運(yùn)輸為主，

2、提供門(mén)門(mén)服務(wù)?？蛻粝聠沃芷谝话憬系貐^(qū)10-17天，江北地區(qū)15-50天。服務(wù)水平主要取決于貨物到達(dá)時(shí)間，1-15天各地不同。公司與經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)IT連接，了解庫(kù)存主要依賴經(jīng)銷(xiāo)商的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。2.物流模式：工廠地級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商（如下圖示）4工廠倉(cāng)庫(kù)1個(gè)：廣州經(jīng)銷(xiāo)商：72個(gè)5三、物流現(xiàn)狀分析與問(wèn)題診斷1.客戶的服務(wù)水平較低 2.企業(yè)無(wú)法對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、有效的監(jiān)控，且訂單完成周期過(guò)長(zhǎng)，加大了企業(yè)的庫(kù)存成本與庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)3.無(wú)法滿足更多經(jīng)銷(xiāo)商快速、小批量補(bǔ)貨的要求4.不利于分銷(xiāo)渠道的深耕細(xì)作和生意發(fā)展 6四、目標(biāo)1.總體目標(biāo)。通過(guò)對(duì)全國(guó)物流的規(guī)劃和信息技術(shù)的應(yīng)用，在全國(guó)構(gòu)建若干區(qū)域分銷(xiāo)中心，降低企業(yè)庫(kù)存

3、風(fēng)險(xiǎn)，提高資金周轉(zhuǎn)率，提高產(chǎn)品送達(dá)客戶的準(zhǔn)確度和及時(shí)性，提高客戶服務(wù)水平，支持分銷(xiāo)渠道深耕的市場(chǎng)策略。72.細(xì)分目標(biāo)提高產(chǎn)品到達(dá)的及時(shí)率與準(zhǔn)確率 縮短訂單完成周期，提高經(jīng)銷(xiāo)商資金周轉(zhuǎn)率 增強(qiáng)物流信息傳遞的快速、準(zhǔn)確與實(shí)時(shí) 提高補(bǔ)貨預(yù)測(cè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)缺貨或貨物長(zhǎng)期積壓的情況 逐步地、分階段地完成集團(tuán)公司的物流整合，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作8五、解決方案1.RDC設(shè)立的備選方案 方 案 一 方 案 二北京京、津、冀、內(nèi)蒙、黑、吉、遼北京京、津、冀、內(nèi)蒙、黑、吉、遼鄭州晉、豫、魯、徽、鄂、陜鄭州晉、豫、魯、徽、陜上海滬、江、浙上海滬、江、浙、徽、魯成都云、貴、川、渝成都云、貴、川、渝廣州甘、夏、青、新

4、、湘、閩、桂、贛廣州甘、夏、青、新、湘、閩、桂、贛、鄂92.方案評(píng)估與決策地 區(qū)負(fù)責(zé)輻射的中心決策北京廣州鄭州上海卾費(fèi)用比11.64由廣州覆蓋。配送時(shí)間1-2天，2天為主3-4天，4天為主徽費(fèi)用比1.151安徽省由上海中心覆蓋，其中阜陽(yáng)緊急時(shí)可由鄭州中心配送。配送時(shí)間2-3天，3天為主2-3天，2天為主魯費(fèi)用1.41.51.35濟(jì)南、泰安、淄博由北京中心覆蓋，菏澤由鄭州中心覆蓋，其他由上海中心覆蓋。10六、實(shí)施結(jié)果1.實(shí)施后的物流模式5個(gè)RDC工廠倉(cāng)庫(kù)廣州客戶客戶information112.新舊模式比較12第一節(jié) 概述一、物流方案概述1.物流方案的概念物流方案是指對(duì)物流項(xiàng)目或運(yùn)作進(jìn)行規(guī)劃的一

5、體化解決方案。一個(gè)完整的物流方案應(yīng)包括供應(yīng)鏈物流規(guī)劃方案、物流金融解決方案、信息化解決方案和貿(mào)易解決方案。132.物流方案的類(lèi)型（1）按照物流策劃方案涉及的領(lǐng)域、范圈的差異進(jìn)行分類(lèi) 宏觀物流策劃中觀物流策劃微觀物流策劃 14（2）按照物流策劃的項(xiàng)目涉及的目標(biāo)長(zhǎng)短進(jìn)行分類(lèi)短期物流策劃中期物流策劃長(zhǎng)期物流策劃 （3）按照物流策劃所涉及的事項(xiàng)及內(nèi)容多少進(jìn)行分類(lèi) 單項(xiàng)物流策劃，又稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)或?qū)ｎ}物流策劃綜合性物流策劃15（4）按照物流策劃所預(yù)設(shè)的內(nèi)容不同進(jìn)行分類(lèi)物流戰(zhàn)略策劃物流管理策劃物流系統(tǒng)策劃物流資源整合策劃物流供應(yīng)鏈體系策劃物流信息化策劃16（5）按照物流策劃所涉及的領(lǐng)域不同進(jìn)行分類(lèi)物流園區(qū)（物流中

6、心或物流基地）和物流配送中心的策劃物流企業(yè)項(xiàng)目策劃企業(yè)物流項(xiàng)目策劃政府及地區(qū)物流項(xiàng)目策劃17（6）按照物流策劃所涉及的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域不同進(jìn)行分類(lèi)工業(yè)物流項(xiàng)目策劃商業(yè)物流項(xiàng)目策劃農(nóng)業(yè)物流項(xiàng)目策劃服務(wù)業(yè)物流項(xiàng)目策劃183.物流方案的營(yíng)銷(xiāo)方法 物流方案的營(yíng)銷(xiāo)方法一般采取咨詢方法。即對(duì)已有的或潛在的客戶進(jìn)行深入調(diào)查研究，在了解其需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行物流、資金流、商流以及信息流流程的診斷，分析并梳理其現(xiàn)狀，剖析其問(wèn)題及原因，并據(jù)此制定解決問(wèn)題的一體化解決方案。與客戶進(jìn)行溝通，明確物流方案給他們帶來(lái)的利益和效果，從而使顧客能夠接受你的服務(wù)。19二、物流方案設(shè)計(jì)的流程與方法1.物流方案設(shè)計(jì)步驟與方法步驟一：現(xiàn)況分析

7、（1）供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)分析（SCOR模型）供應(yīng)鏈中物資實(shí)際流動(dòng)的分析物流管理所必備的信息和信息系統(tǒng)分析供應(yīng)鏈相關(guān)的組織與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和機(jī)制的分析 20供應(yīng)鏈中物資實(shí)際流動(dòng)的分析David Taylor的物資流動(dòng)分折模型 21物流管理所必備的信息和信息系統(tǒng)分析訂單信息處理需求預(yù)測(cè)信息管理信息管理信息系統(tǒng)22（2）供應(yīng)鏈績(jī)效分析第一層次是從整體供應(yīng)鏈運(yùn)作上來(lái)衡量供應(yīng)鏈的管理第二層次是物流單一功能的績(jī)效衡量 （3）商業(yè)環(huán)境分析內(nèi)部商業(yè)環(huán)境分析外部商業(yè)環(huán)境分析 23步驟二：?jiǎn)栴}識(shí)別與整理確定關(guān)鍵問(wèn)題的方法：績(jī)效評(píng)估矩陣（見(jiàn)下圖1所示） 相對(duì)績(jī)效矩陣（見(jiàn)下圖2所示）步驟三：解決方案的產(chǎn)生步驟四：解決方案的評(píng)價(jià)與選擇步驟五：方案實(shí)施 24重要性一定提高提高維持/提高高提高維持降低/維持中維持降低/維持降低/維持低7135735 圖1 績(jī)效評(píng)估矩陣25重要性主要的弱點(diǎn)主要的優(yōu)點(diǎn)高中1次要的弱點(diǎn)次要的優(yōu)點(diǎn)低7-3-1+1+335 圖2 相對(duì)績(jī)效矩陣競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)勢(shì)均力敵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)262.物流方案設(shè)計(jì)報(bào)告前言現(xiàn)狀描述/正文要點(diǎn)分析 結(jié)論建議27第二節(jié) 國(guó)際物流方案設(shè)計(jì) 一、國(guó)際物流方案設(shè)計(jì)的含義是指對(duì)國(guó)際企業(yè)的整體供應(yīng)鏈物流、資金流和信息流進(jìn)行一體化規(guī)劃設(shè)計(jì)，從而形成滿足客戶需求的且可行的解決方案的過(guò)程。 二、