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文檔簡介

1、勾 侃技術(shù)架構(gòu)專家 SAP中國SAP Netweaver 基于開放技術(shù)的系統(tǒng)集成平臺SAP企業(yè)門戶人員的集成業(yè)務(wù)需求與SAP Netweaver的特點SAP商業(yè)智能信息的集成SAP交換架構(gòu)流程的集成大綱SAP應(yīng)用平臺Web應(yīng)用服務(wù)器總結(jié)SAP技術(shù)平臺的優(yōu)勢企業(yè)業(yè)務(wù)演化- 從軟件集成到協(xié)同電子商務(wù)通過集成供應(yīng)鏈管理,改善企業(yè)間協(xié)同運作企業(yè)間合作降低成本提供高效集成業(yè)務(wù)處理 企業(yè)資源計劃通過企業(yè)業(yè)務(wù)社團協(xié)同商務(wù),提供價值鏈的最大優(yōu)化協(xié)同商務(wù) munity技術(shù)領(lǐng)域變革 - 從更換轉(zhuǎn)變?yōu)橹貜?fù)使用大型機3層客戶機/服務(wù)器企業(yè)服務(wù)架構(gòu)ERPHRCRMSRMSCM融合 分離1993 2003PCAs*技術(shù)領(lǐng)

2、域變革技術(shù)領(lǐng)域變革PCA* = 套裝組合應(yīng)用(隨 SAP xApps 提供)自動化式(集中,“企業(yè)” 規(guī)則)分布式(分散,高端功能系統(tǒng))組合式(團隊與知識驅(qū)動的企業(yè))今天企業(yè)內(nèi)部信息的前景AODB非SAP系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)貿(mào)易機場運營系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用財務(wù)系統(tǒng)采購系統(tǒng)網(wǎng)上銷售行業(yè)信息化接口平均成本/年USD 1,000,000Ability toEXECUTEIT更改受成本和時間的限制IT 不能有效適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化發(fā)展迅速的系統(tǒng)修補導(dǎo)致的是將來更大的風險和成本公司從購買系統(tǒng)原型到建立原型80% 的IT預(yù)算花在了維持現(xiàn)狀上TCO 整體擁有成本Strategy forGROWTH存在的 IT 架構(gòu)CEO 制

3、定策略$Businesschange當前IT架構(gòu)不適合變革一個惡性循環(huán)?快速的市場變化和管理需求對IT建設(shè)的影響逐漸縮小的IT投資回報率IT投資的高風險,但關(guān)鍵是將來的需求變化即使IT項目從技術(shù)上成功了, 除非支持敏捷的商業(yè)戰(zhàn)略變化和集成業(yè)務(wù)流程和人員的變化 否則就不能滿足業(yè)務(wù)的需求降低 IT 總體擁有成本(TCO)降低復(fù)雜程度盡量減少通過集線器的連接數(shù)量僅使用1個平臺集成全部人員、信息和流程減少定制集成實現(xiàn) .NET 與 J2EE 的互操作為 ISV 產(chǎn)品提供適配器提供產(chǎn)品,而不是項目!提高公司績效提高易用性、伸縮能力和適應(yīng)能力采用企業(yè)服務(wù)架構(gòu),提高業(yè)務(wù)流程靈活性呼叫中心(Call Cent

4、er)ERP技術(shù)系統(tǒng)(Technical systems)PLM資金交易系統(tǒng)(Trading)供應(yīng)鏈關(guān)系管理(SCM)文檔管理(Document Mgmt)e-Sales電子采購( E-Procurement)市場分析(Market Analysis)建立一個應(yīng)用和集成的平臺AODB非SAP系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)貿(mào)易機場運營系統(tǒng)電子商務(wù)應(yīng)用財務(wù)系統(tǒng)采購系統(tǒng)網(wǎng)上銷售SAPNetWeaverWeb Services架構(gòu)例子:現(xiàn)有IT 構(gòu)架財務(wù)系統(tǒng)采購系統(tǒng)網(wǎng)上銷售電子商務(wù)應(yīng)用其他系統(tǒng) 原始內(nèi)容集成界面運營系統(tǒng)(3)運營系統(tǒng)(2)運營系統(tǒng)(4)運營系統(tǒng)(1)WWWT-TXT管理系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)SAP+ERP元數(shù)據(jù)數(shù)

5、據(jù)倉庫存檔信息展示.業(yè)務(wù)操作使用 SAP Netweaver (XI) 數(shù)據(jù)交換構(gòu)架財務(wù)系統(tǒng)采購系統(tǒng)網(wǎng)上銷售電子商務(wù)應(yīng)用其他系統(tǒng)原始內(nèi)容運營系統(tǒng)(3)運營系統(tǒng)(2)運營系統(tǒng)(4)運營系統(tǒng)(1)WWWT-TXT管理系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)SAP+ERP元數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)倉庫存檔信息展示.業(yè)務(wù)操作兩種集成機制的比較(1)兩種集成機制的比較(2)IT下一步的必然趨勢演變到一個基于服務(wù)的環(huán)境技術(shù)的發(fā)展業(yè)務(wù)需求企業(yè)服務(wù)架構(gòu)(SAP NetWeaver)客戶端/服務(wù)器(R/3 Basis)大型機 (R/2)大型機客戶端/服務(wù)器Web Services標準軟件集成的流程可適應(yīng)的流程X替換延伸Web ServiceUDDI3Se

6、rvice執(zhí)行2Service 請求者Service發(fā)現(xiàn)Service 提供者Service 目錄1Service發(fā)布WSDL/XSDXML/SOAPhttpWeb Service是基于開放的Internet 標準的、支持直接交互的,通過響應(yīng)對服務(wù)的請求的應(yīng)用的功能。 企業(yè)服務(wù)架構(gòu) (ESA)使Web Services用于運行你的業(yè)務(wù)目標為平衡存在的投資,加一個靈活的和可擴展的新層次ESA 是完整的和基于服務(wù)的業(yè)務(wù)處理方案藍圖 能包括所有相關(guān)人員(內(nèi)部和外部, 所有相關(guān)角色)管理 所有信息(結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化)包含 所有系統(tǒng)(SAP 和非SAP)SAP 提交業(yè)務(wù)解決方案基于一個企業(yè)服務(wù)架構(gòu) SA

7、P NetWeaver 實現(xiàn)一個 ESASAP xApps, mySAP Business Suite, 定制解決方案基于SAP NetWeaverJ2EEWebSphere.NET存在系統(tǒng)人員集成信息集成流程集成集中在業(yè)務(wù)流程Web Services應(yīng)用平臺現(xiàn)有異構(gòu)IT環(huán)境CRM運營系統(tǒng)mySAPOAOracleWebSphere建立跨功能的, 綜合應(yīng)用SAP 技術(shù)幫助 異構(gòu)環(huán)境 跨用戶接口, 信息源, 和流程處理.交換架構(gòu) & 業(yè)務(wù)流程建模知識管理商業(yè)智能SAP Web 應(yīng)用服務(wù)器人員信息流程門戶架構(gòu) & 協(xié)同xApps 實施 端到端的業(yè)務(wù)流程 (新的業(yè)務(wù)邏輯) 跨技術(shù), 組織 和功能的范

8、圍邊界xAppsSAP 根據(jù)用戶需求,提供解決方案客戶困惑許多不同應(yīng)用系統(tǒng),但很少信息集成企業(yè)外部環(huán)境市場經(jīng)濟快速變化,對企業(yè)適應(yīng)性要求不斷提高持續(xù)業(yè)務(wù)流程的變化,對企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的要求不斷提高新技術(shù),新管理理念不斷涌現(xiàn),對企業(yè)信息化建設(shè)要求不斷提高企業(yè)信息化規(guī)劃和成本越來越高企業(yè)迫切希望尋找企業(yè)信息化的長期戰(zhàn)略合作伙伴使用Netweaver技術(shù)SAP軟件整體解決方案客戶最佳的選擇SAP已提供與第三方業(yè)務(wù)集成的接口或開發(fā)接口支持通過許多不同應(yīng)用系統(tǒng),提供企業(yè)的協(xié)同電子商務(wù)不斷提供高效和穩(wěn)定技術(shù)和管理手段,幫助企業(yè)完成協(xié)同的電子商務(wù)提供低成本,實時穩(wěn)定集成整體企業(yè)信息化構(gòu)架 SAP提供可靠性,穩(wěn)定

9、,實時集成的開放整體解決方案。成為企業(yè)長期戰(zhàn)略合作伙伴。企業(yè)服務(wù)架構(gòu):創(chuàng)新和移到一個可接受的成本結(jié)構(gòu)10%30%操作鞏固創(chuàng)新30%60%目前從現(xiàn)在開始3年20%30%如何移到一個可接受的成本結(jié)構(gòu) ?SAP全部產(chǎn)品線mySAP Business SuitemySAP PLMmySAP SCMmySAPCRMmySAPSRMPeople Integration (Portal)Information Integration (BI, MDM)Process Integration (XI)Application Platform (Web AS)SAP NetWeavermySAP HRmySAP

10、 FinancialsOperationsCorporate ServicesmySAP ERPmySAP 商務(wù)套件SAP xAppsxAppsSAP NetWeaver 集成化應(yīng)用平臺SAP NetWeaver實現(xiàn)人員、信息和業(yè)務(wù)流程的集成實現(xiàn)跨技術(shù)和跨組織機的集成 實現(xiàn)與 . NET 和 J2EE 的互操作 為SAP和合作伙伴提供業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強大的預(yù)配置方案減少了特殊定置 企業(yè)服務(wù)架構(gòu)提高了業(yè)務(wù)流程靈活性SAP NetWeaver復(fù)合應(yīng)用框架人員集成多渠道訪問企業(yè)門戶協(xié)作信息集成商業(yè)智能主數(shù)據(jù)管理知識管理流程集成集成代理商業(yè)流程管理應(yīng)用平臺 Application PlatformJ2EEDB

11、 和 OS 提取ABAP生命周期管理DB and OS Abstraction人員集成Composite Application Framework流程集成信息集成生命周期管理J2EEABAP應(yīng)用平臺SAP NetWeaverSAP NetWeaver 細節(jié) 產(chǎn)品組件集成代理業(yè)務(wù)流程管理商業(yè)智能知識管理門戶協(xié)同J2EEABAP多渠道訪問DB 和 OS 提取主數(shù)據(jù)管理綜合應(yīng)用架構(gòu)mySAP 移動商務(wù)擴展你的業(yè)務(wù)流程到你想控制業(yè)務(wù)的地方 mySAP Web 應(yīng)用服務(wù)器可擴展的, 豐富的工具集支持平臺無關(guān)的 Web servicesmySAP 交換架構(gòu)集成目錄業(yè)務(wù)流程的圖形化模式mySAP 主數(shù)據(jù)管

12、理信息集成分布式模塊mySAP 商業(yè)智能商業(yè)分析 顯示商業(yè)關(guān)鍵信息交互式報表mySAP 企業(yè)門戶基于角色的訪問對多個環(huán)境統(tǒng)一的接口在團隊成員之間通信訪問非結(jié)構(gòu)化信息xApps應(yīng)用集成行業(yè)相關(guān)SAP企業(yè)門戶人員的集成業(yè)務(wù)需求與SAP Netweaver的特點SAP商業(yè)智能信息的集成SAP交換架構(gòu)流程的集成大綱SAP應(yīng)用平臺Web應(yīng)用服務(wù)器總結(jié)SAP技術(shù)平臺的優(yōu)勢SAP NetWeaver - 多渠道訪問SAP 多渠道訪問移動架構(gòu)移動應(yīng)用使能建立處理設(shè)備 (Pocket PC, EPOC, Linux)瀏覽器或設(shè)備自帶前端多種方式的連通性多種移動業(yè)務(wù)應(yīng)用可用顯著地投資回報Auto-ID 架構(gòu) (A

13、II)集成大量的RFID 數(shù)據(jù)到企業(yè)應(yīng)用支持業(yè)務(wù)處理提供本地的商業(yè)智能多層RFID 數(shù)據(jù)集合和過濾RFID 數(shù)據(jù)抽取設(shè)備管理可與非SAP應(yīng)用集成MI 客戶端第三方系統(tǒng) Web-服務(wù)XICRMERPBI 報表Auto-ID 數(shù)據(jù)抽取SCMERPMI 服務(wù)器AII服務(wù)器WEB應(yīng)用服務(wù)器個性化門戶Mobile DeviceMobile DeviceSAP NetWeaverSAP 移動商務(wù)架構(gòu) - IT 藍圖移動設(shè)備應(yīng)用 1SAP 移動商務(wù) 服務(wù)器httpsSAP 移動商務(wù) 客戶端 (移動引擎)RFC, XI, SOAP應(yīng)用 2應(yīng)用 3應(yīng)用 1應(yīng)用 2應(yīng)用 3企業(yè)外部公司(DMZ)SAP系統(tǒng)非SAP

14、系統(tǒng)公司(企業(yè)系統(tǒng))SAP NetWeaver用戶想要什么 ERP運營系統(tǒng)財務(wù)人力資源IntranetWorkflowInternet.門戶登錄訪問門戶的意義企業(yè)唯一的系統(tǒng)和信息入口將企業(yè)形形色色的系統(tǒng)集成到一個入口,建立集團信息門戶。減少企業(yè)IT建設(shè)總體擁有成本(TCO);實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部分散信息的共享(包括管理信息和文檔信息),建立企業(yè)的知識管理平臺;建立崗位的業(yè)務(wù)模板,減少學(xué)習成本和信息獲取成本,快速啟動業(yè)務(wù)流程;無限拓展企業(yè)門戶的定義 Gartner Group 企業(yè)信息門戶基本作用是為人們提供企業(yè)信息。它強調(diào)對結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的收集、訪問、管理和無縫集成。這類門戶必須提供數(shù)據(jù)查詢、分

15、析、報告等基本功能,企業(yè)員工、合作伙伴、客戶、供應(yīng)商都可以通過企業(yè)信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。企業(yè)門戶(Enterprise Portal) 是指在Internet的環(huán)境下,把各種企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源整合和互聯(lián)網(wǎng)資源等信息源,統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門戶之下。根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同,形成個性化的應(yīng)用界面。并通過對事件和消息的處理,把用戶有效地聯(lián)系在一起。公司邊界企業(yè)門戶Web 瀏覽器訪問企業(yè)門戶行業(yè)相關(guān)的 基于角色的個性化的拖 & 拽INTERNET-BUSINESS FRAMEWORKMarketSetWeb 應(yīng)用服務(wù)器R/3FILOHRCRMKWEBPSEMAPOBWCFM

16、mySAP 組件開放的Internet標準R/2非 第三方遺留PartnerSAPintranetinternet Internet services其他Internet 服務(wù)iViewsWeb 內(nèi)容管理結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容統(tǒng)一(Unification)技術(shù)單步登錄后臺系統(tǒng)訪問信息Microsoft OutlookLotus NoteseRoomWebExDocumentumStellantInterwovenOpenText LiveLinkFileNetIXOSLotus Notes DominoIBM Content Manager應(yīng)用PeoplesoftJDESiebelOracle

17、applications CICSIMS3270 JCALawson / Closed Loop技術(shù)JDBCODBCXMLSOAPFile (CSV)httpftp門戶平臺知識管理平臺門戶框架統(tǒng)一 Unification 連接器框架實時協(xié)同 搜取 & 分類 (TREX)內(nèi)容管理(CM)門戶邏輯組件SAP 企業(yè)門戶 6.0DB and OS AbstractionPeople IntegrationComposite Application FrameworkProcess IntegrationIntegrationBrokerBusiness ProcessManagementInforma

18、tion IntegrationBusinessIntelligenceKnowledgeManagementLife Cycle ManagementPortalCollaborationJ2EEABAPApplication PlatformMulti-Channel AccessmySAP TechnologyWeb Services ArchitectureDB and OS Abstraction門戶協(xié)同知識管理SAP 企業(yè)門戶 6.0 結(jié)構(gòu)開放的門戶平臺Support of Internet standards like LDAP, Java, , XML, JCA, JAAS.W

19、eb service support (SOAP, UDDI)Portal services like auditing, logging, caching, rendering, personalization service.Open APIsSecure environment開放的知識管理平臺Applications around unstructured informationPeople-centric collaborationEnterprise content managementPatented Unification TechnologyDrag&Relate opera

20、tions between heterogeneous apps開放的開發(fā)平臺Web-based definition of worksets, roles, layout, etc.Portal Content Studio for code-free development of portal contentPortal Development Kit for developing portal contentTechnical Portal ServicesUser Mngmt.ServiceAudit, Log,MonitoringPersonaliz.ServiceSOAPCachi

21、ngServicePortal Content CatalogWorksetsRolesPagesLayoutiViewsSystemLandscapeNotificationServiceRenderingServiceLDAPXMLHTTP/HTTPSUnificationDatabase UnifierDatabase UnifierApplicationUnifiersKnowledge ManagementReal-timeCollaborationRetrieval&Classif.ContentMngmt.WebDAVICEJDBCFTPSAP Enterprise Portal

22、 Browser,DevicesApplications / Repositories門戶框架連接器框架Connectors信息源文檔應(yīng)用SAP R/3EIS數(shù)據(jù)庫Web用戶管理引擎統(tǒng)一 UnificationApplication UnifiersDatabase Unifier知識管理協(xié)同TREXCM門戶運行環(huán)境門戶組件門戶服務(wù)門戶平臺結(jié)構(gòu)瀏覽器, 設(shè)備User Persistence Store門戶數(shù)據(jù)庫后臺系統(tǒng)SAP 企業(yè)門戶 6.0目錄頁面生成器用戶管理管理工具頭區(qū)域?qū)Ш矫姘鍍?nèi)容區(qū)域拖拽目標iView 1iView 2iView 4iView 3Page詳細導(dǎo)航相關(guān)鏈接頭 (Logo

23、)頂級導(dǎo)航門戶桌面 組件iViews門戶桌面容器門戶桌面 容器概念容器是EP6.0版面設(shè)計的一部分包括 1.n iViews使頁面版面設(shè)計更靈活用戶能創(chuàng)建自己的版面設(shè)計 (JSP)iViewiViewiViewiViewiViewiViewiView容器門戶桌面 頁面概念在SAP企業(yè)門戶6.0中的頁面概念鑒于一個容器用于定義版面設(shè)計, 頁面定義是裝璜( rendering) 技術(shù)(iFrame or table rendering)一個頁面包含 1.n 容器 (填滿內(nèi)容)技術(shù)上,頁面也是一個iView. 因此一個門戶頁面能包含其他門戶頁面AlertStockTickerSearchResult

24、Action頁面SAP 企業(yè)門戶 6.0運行環(huán)境 生成門戶桌面角色iViews頁面生成, iView Rendering, 緩存用戶, 用戶組用戶存儲后臺系統(tǒng), Repositories用戶, 組 - 角色角色分配 (存儲)Styles工作集頁面連接器用戶權(quán)限門戶內(nèi)容目錄 分類法文檔協(xié)同場所知識管理瀏覽器, 設(shè)備門戶管理框架設(shè)計時間 設(shè)置門戶內(nèi)容門戶桌面風格編輯器風格開發(fā)門戶風格iViewStudioiViews內(nèi)容提交文檔管理資源/文檔分類法知識管理協(xié)同場所協(xié)同場所創(chuàng)建模板創(chuàng)建工作集角色創(chuàng)建角色系統(tǒng)系統(tǒng)集成內(nèi)容創(chuàng)建頁面iView 模板iViews門戶開發(fā)包內(nèi)容開發(fā)iViews門戶內(nèi)容 工作室

25、內(nèi)容提交門戶框架門戶運行環(huán)境門戶組件URL 請求HTML在門戶中用戶訪問數(shù)據(jù)流Web server門戶服務(wù)用戶管理頁面生成器Portal Client用戶存儲用戶管理引擎門戶系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫 12345門戶內(nèi)容服務(wù)Active Directory集中的用戶管理授權(quán)UME (Web AS Java)SAP Enterprise PortalUse as user repository人力資源創(chuàng)建和修改用戶Use as user repositoryUME (Web AS Java)Java ApplicationWebDynproCUASynchronizeuser datamySAP 系統(tǒng)User

26、data運營系統(tǒng)財務(wù)SSOSSOSSOSSOSSOSSOSSO認證 初始登錄程序確認用戶身份初始登錄程序鑒別用戶各種認證模式用戶 ID / 密碼X.509 數(shù)字認證第三方認證Windows 認證(authentication)Web Access Management (WAM) productsOthers through JAAS interface匿名用戶登錄不需要認證用SAPLogon Tickets 實現(xiàn)SSO 門戶客戶端Server 2Custom Server 3 ITS or WASCorporate LDAP Server Portal InfrastructureIRJWe

27、b ServerSAPJ2EE6.20 1- 發(fā)送用戶資格2- 核實用戶資格3- 創(chuàng)建登錄 Ticketdomain1domain24- Logon Ticket setcreate Logon Ticketsfor external domains5- send Logon Ticket via HTTP/POST5- send Logon Ticket via HTTP/POSTLogon tickets 只包含公共信息: User ID(s), 有效期, 發(fā)布系統(tǒng), 數(shù)字簽名.Logon tickets 不包含任何密碼!強大的安全性: Digitally signed by Portal

28、 Server. 通過數(shù)字簽名完整保護.6- set ticketin browser6- set ticketin browserdomain3用戶管理引擎: 結(jié)構(gòu)SAP 企業(yè)門戶應(yīng)用訪問用戶管理用戶管理核心層駐留管理數(shù)據(jù)庫復(fù)制管理LDAP 目錄SAP 系統(tǒng)外部系統(tǒng)用戶管理數(shù)據(jù)存放適配器用戶 API用戶帳號 API組 API角色 API存放適配器:文本適配器 為測試使用,沒有數(shù)據(jù)庫和LDAP要求 不支持生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)庫 支持產(chǎn)品 MS SQL Server 2000 Oracle 9.2 用于用戶沒有或不想用LDAPLDAP 支持產(chǎn)品 Novell eDirectory 8.6.1 or hi

29、gher Sun ONE Directory Server 5.1 SP1 or higher Microsoft ADS (Windows 2000, Windows XP) Siemens DirX V6 Used for public user and group attributes Supports attribute mapping to adjust to customers LDAP schemaSAP R/3 Uses JCO to retrieve users stored in SAP R/3 system With additions, to support SAP a

30、pplication specific data (e.g. for EBP or CRM) Release 6.20業(yè)務(wù)套件預(yù)置內(nèi)容與角色 業(yè)務(wù)套件包含預(yù)裝的、基于角色的內(nèi)容,用于完成業(yè)務(wù)任務(wù)使組織中的每個人能夠獲取相關(guān)信息,更有效地制定決策,采取適當?shù)拇胧?,并且互相協(xié)作。SAP 提供的內(nèi)容包含叫“業(yè)務(wù)套件”的門戶應(yīng)用。業(yè)務(wù)套件的優(yōu)點迅速實施門戶應(yīng)用提供針對特定角色的內(nèi)容提高用戶的工作效率與速度提供警示,使用戶集中精力內(nèi)置的業(yè)務(wù)流程從 SAP 的業(yè)務(wù)經(jīng)驗中獲益利用現(xiàn)有投資最大程度提高靈活性加快用戶的接受根據(jù)需要擴展業(yè)務(wù)能力為組織、角色和單個用戶提供多級內(nèi)容個性化實現(xiàn)IT投資價值的最大化!與各

31、用戶任務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)套件完成管理任務(wù)安排旅程員工利益查找文件協(xié)同跟蹤時間尋找人員交流獲取新聞在線學(xué)習用戶經(jīng)理專業(yè)人員用戶經(jīng)理專業(yè)人員與經(jīng)理任務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)套件利益相關(guān)人關(guān)系管理員工管理預(yù)算管理績效評測戰(zhàn)略管理決策支持合并理解管理協(xié)同計劃與專業(yè)人員任務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)套件項目與時間跟蹤供應(yīng)商關(guān)系管理客戶服務(wù)管理網(wǎng)站分析資產(chǎn)管理銷售計劃市場計劃存貨控制信貸管理店面管理采購用戶經(jīng)理專業(yè)人員企業(yè)門戶主要配置任務(wù)在門戶成功安裝之后,下面的任務(wù)對門戶的使用是很重要的:配置門戶超級用戶設(shè)置代理服務(wù)器屬性安裝門戶許可協(xié)議配置內(nèi)容配置角色1. 配置門戶超級用戶1) 開始登錄門戶頁面:URL http:/:/irj例如 2

32、) 執(zhí)行初始登錄:以用戶 sap* / 06071992登錄.在安裝門戶6.0 期間自動創(chuàng)建用戶sap*. 它是一個完完全全的超級用戶由于門戶初始化時沒有連接到用戶數(shù)據(jù)源(LDAP 服務(wù)器, 數(shù)據(jù)庫, 或R/3系統(tǒng)) ,因此 sap*超級用戶沒有存儲在這些數(shù)據(jù)源中。 3) 執(zhí)行初始用戶管理配置:連接到一個用戶數(shù)據(jù)源,定義一個安全配置4) 創(chuàng)建其他管理員用戶5) 取消 sap* 超級用戶的權(quán)限2. 配置代理服務(wù)器屬性Applications com.sap.portal.ivs.httpservice Services proxy,then Edit, and enter Proxy host,

33、 port etc.Choose System Administration System Configuration,then Service Configuration12343. 安裝門戶許可協(xié)議Choose Install Permanent LicenseChoose System Administration System Configuration,then Portal LicensingDont forget to restart the Portal SAP J2EE Engine !4. 內(nèi)容配置 對象和增量鏈接所有內(nèi)容對象用增量鏈接能相互關(guān)連. 一個增量鏈接是PCD中兩

34、個對象之間的關(guān)系增量鏈接允許更改目標對象目標對象繼承來自源對象的屬性增量鏈接對結(jié)構(gòu)等級(如角色和工作集) 和屬性值 (如 iViews 和頁面)有效更改源對象被拷貝到目標對象 更改目標對象對源對象沒有影響iView 1iView 2屬性 1屬性 2屬性 1屬性 2增量鏈接源對象目標對象4. 內(nèi)容配置 門戶內(nèi)容 Studio門戶內(nèi)容設(shè)計工具: 布置內(nèi)容復(fù)雜度要求技能內(nèi)容管理SAP EP PortalContent StudioSAP NetWeaver Developer Studio (Java Perspective incl. Portal Development Kit)J2EE 開發(fā)人

35、員交互式 iViews業(yè)務(wù) TransactionsJava 應(yīng)用業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)人員業(yè)務(wù)用戶SAP NetWeaver Developer Studio (Web Dynpro Perspective)SAP NetWeaver Visual Composer顯示 iViews開發(fā)門戶內(nèi)容創(chuàng)建門戶內(nèi)容創(chuàng)建門戶內(nèi)容Portal CatalogSAP Enterprise PortalPortal Content StudioIntegrated into SAP EP Wizard-basedRapid creation of iViewsSAP provides templates as out

36、-of-the box; customers can create their own templates業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)人員J2EE 開發(fā)人員內(nèi)容導(dǎo)出 Expert業(yè)務(wù)用戶技術(shù)角度 業(yè)務(wù)角度 用Visual Composer 開發(fā)門戶內(nèi)容SAP NetWeaverVisual ComposerBrowser-basedIntuitive modeling and designRapid application developmentPrototypingCode-free developmentSupport of JSP and HTMLB; Planned: Support of Web D

37、ynpro metadata技術(shù)角度 業(yè)務(wù)角度 業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)人員J2EE 開發(fā)人員內(nèi)容導(dǎo)出Expert業(yè)務(wù)用戶用SAP NetWeaver Developer Studio (Web Dynpro)開發(fā)門戶內(nèi)容SAP NetWeaverDeveloper Studio(Web Dynpro for Java)Eclipse-basedBasic Java know-how requiredScalable MVC architectureModel-drivenDevice independentAccess to source code技術(shù)角度 業(yè)務(wù)角度 J2EE 開發(fā)人員內(nèi)容導(dǎo)出 Expe

38、rt業(yè)務(wù)用戶業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)人員用SAP NetWeaver Developer Studio (Java/PDK)開發(fā)門戶內(nèi)容SAP NetWeaverDeveloper Studio(Java/PDK Perspective)Eclipse-basedFull J2EE supportAdvanced object-oriented and J2EE knowledge requiredPortal Development Kit plug-inJSP, HTMLB for Java, Taglibrary with easy and complex UI elements技術(shù)角度業(yè)務(wù)角度 業(yè)

39、務(wù)應(yīng)用開發(fā)人員J2EE 開發(fā)人員內(nèi)容導(dǎo)出 Expert業(yè)務(wù)用戶5. 角色配置 角色概覽ROLES用戶管理(Corporate LDAP)門戶內(nèi)容(門戶內(nèi)容目錄)角色導(dǎo)航結(jié)構(gòu)用戶用戶組角色頁面iViews后臺系統(tǒng)頂級導(dǎo)航分配分配遷移詳細導(dǎo)航定義工作集R/3 角色個性化用戶用戶用戶用戶分布角色工作集1工作集2工作集 3WS2.1WS2.2服務(wù)1服務(wù)2服務(wù)3服務(wù)4服務(wù)1服務(wù)2服務(wù)3服務(wù)4服務(wù)1 服務(wù) 2服務(wù)1服務(wù)2角色配置 角色, 工作集關(guān)系角色包含多個工作集的模板, 用來定義一類工作工作集一個相關(guān)任務(wù)的集合服務(wù)在一個工作集內(nèi)的一個 (復(fù)雜) 任務(wù)或服務(wù)企業(yè)門戶用戶角色生成一個基于角色的用戶接口,簡

40、化應(yīng)用和信息訪問角色配置 角色與權(quán)限 企業(yè)門戶 SAP 系統(tǒng) 企業(yè)應(yīng)用 CM 系統(tǒng) 其他角色定義權(quán)限不能在SAP企業(yè)門戶中維護SAP R/3系統(tǒng)權(quán)限!權(quán)限仍然在R/3系統(tǒng)中維護!85%15%非結(jié)構(gòu)化信息的管理是一個特別的挑戰(zhàn)電子郵件Web內(nèi)部網(wǎng)Group-ware共享驅(qū)動器文檔管理結(jié)構(gòu)化信息(如. ERP, 等)非結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化Source: IBM知識管理信息.信息在公司內(nèi)部是分散的.組織方面 分公司 部門 團隊 .技術(shù)方面 Web服務(wù)器 文件服務(wù)器 SAP 系統(tǒng) DM 系統(tǒng) .語言差異 分類 關(guān)鍵字 導(dǎo)航結(jié)構(gòu) .所以結(jié)果是人們找不到正確的信息相關(guān)的信息不能聯(lián)系起來人和人無法協(xié)作和交換信息Kn

41、owledge Management集成的知識管理能力“不可能將所有信息集中在一個簡單的倉庫里面“SAP 企業(yè)門戶 KM提供一個統(tǒng)一的視圖、分類和一般服務(wù)的集合。a unified view, taxonomies 和 set of common services處在非結(jié)構(gòu)信息的最高層。 開放的APIs 接口,可以和合作伙伴/客戶連接SAP 企業(yè)門戶 KM 包括內(nèi)容管理搜索和分類 MicrosoftIBMAccentureKPMGPartnersTechnologyConsulting知識管理(圍繞信息的服務(wù))Various repositories do exist !File server

42、s, web servers 目前可以連接 (越來越多): Windows文件服務(wù)器r Web 服務(wù)器; WebDAV compliant servers SAP PLM DMS* SAP 知識倉庫* Lotus Notes FileNet*, IXOS*, Documentum* EP KM repository (internal KM database)Status: Q1 2004 * Restricted & release dependent availability (detailed information via your SAP contact)* As pilot par

43、tners for connector (repository manager) implementation* As consulting offer by Documentum知識管理KM & 協(xié)同 信息循環(huán)消費者連接器Distributed repositories分類法分級使用控制SAP 企業(yè)門戶創(chuàng)作發(fā)布工作流導(dǎo)航搜索訂閱反饋,評分討論交談*, 應(yīng)用共享*協(xié)同室*作者內(nèi)容管理員* As part of collaboration capabilities of EP6.0Knowledge Management搜索功能 搜索 全文本 屬性不同的搜索模式準確語言學(xué)模糊: 可以容忍錯誤通配

44、符,使用 * 或者 ?復(fù)雜的短語搜索布爾操作增強/HTML轉(zhuǎn)化,對于已經(jīng)維護的關(guān)鍵字內(nèi)容片斷Federated Search (使用其他的搜索引擎)文字挖掘搜索類似的文檔 (See also)建議替代搜索條件自動化的分類示例:搜索結(jié)果 SAP 企業(yè)門戶 6.0Knowledge Management文檔的分類為什么要分類?對于作者來說,信息按照一定的規(guī)則創(chuàng)建:在一個特定的文件夾特定的術(shù)語體系對于用戶來說,信息需要:有一個熟悉的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)在相關(guān)的分類內(nèi)自動化的歸類作者導(dǎo)航結(jié)構(gòu)ComputerManufacturerIBMCompaqSoftwareLink to 2100_Series.pdf用戶

45、的導(dǎo)航結(jié)構(gòu) (分類學(xué))Office electronicsPhotocopiersPhoneFaxLaptops兩種分類方式基于查詢的分類Query Based Classification (QBC)基于范例的分類Example Based Classification (EBC)Knowledge ManagementKM: 架構(gòu)概覽知識庫架構(gòu)可插式的知識庫管理可插式的服務(wù)標準接口 WebDAV, ICE開放的namespaces合作伙伴和客戶可以開發(fā)自己的知識庫經(jīng)理支持開放標準HTTP, WebDAV, ICE, JDBC需要拓展的能力JAVA(XML / XSL)KM 應(yīng)用知識庫服務(wù)知

46、識庫框架知識庫管理知識庫管理WebDAV企業(yè)門戶HTTP知識庫管理LDAP搜索發(fā)布分類訂閱ICEXMLJDBC知識管理TREX 搜索解決方案CaliforniaDoc RepositoryNew YorkDoc RepositoryFloridaDoc RepositoryMarylandDoc RepositoryIndex 1Index 2nIntranet WWW企業(yè)門戶Indexed documents enable users to utilize common terms, logical expressions and associated terms to find the t

47、heir information.TREX 結(jié)構(gòu)EP6.0的協(xié)同能力能力 集成同步協(xié)同集成組件集成安裝信息 應(yīng)用共享 批準流程彈性的虛擬工作環(huán)境,工作組,項目團隊 反饋 評分 意見 討論訂閱集中化使用協(xié)同服務(wù)瀏覽聯(lián)系人協(xié)同SAP 協(xié)同場所“ROOM“工作組的虛擬空間文檔共享任務(wù)分配會議協(xié)調(diào)團隊討論集成客戶業(yè)務(wù)流程(e.g. by adding BI iViews)房間模板模板創(chuàng)建向?qū)峤粯影迥0逯匦率褂煤推渌麘?yīng)用組件的集成第三方實時集成 (如. WebEx)MS Exchange / Lotus Notes用戶管理Collaboration實時的協(xié)同協(xié)同會議快速訪問,通過門戶抬頭集成到門戶的用

48、戶管理和第三方集成(e.g. WebEx)功能應(yīng)用共享即刻通訊聊天My 門戶聯(lián)系人Collaboration知識管理配置知識管理系統(tǒng)配置包括如下內(nèi)容:配置內(nèi)容管理配置TREX 配置索引管理 System Administration System Configuration Knowledge Management內(nèi)容配置下列內(nèi)容組件將被配置:存儲或取回內(nèi)容和原數(shù)據(jù)的知識庫(Repositories)能被用于所有(Repositories) 提供的功能的通用服務(wù)(Global services)用于部分repositories 提供的功能的Repository 服務(wù)用于處理內(nèi)容和原數(shù)據(jù)的Rep

49、ository過濾器為服務(wù)和應(yīng)用提供輔助功能的工具(Utilities),如,通信渠道知識管理用戶接口內(nèi)容訪問協(xié)議 (WebDAV)基于格式(form)的應(yīng)用發(fā)布集中配置數(shù)據(jù)集中配置數(shù)據(jù)被內(nèi)容配置框架管理,以XML格式存儲能用一個分開的配置iView在門戶中編輯該數(shù)據(jù) (看活動接口). 不要直接編輯這些文件. 總是用該配置iView該數(shù)據(jù)存放于:/usr/sap/ /j2ee/j2ee_ /global/config/cm/config/local/plugins/cm/TREX 配置System Administration System Configuration Knowledge Ma

50、nagement, Configuration TREX索引管理System Administration System Configuration Knowledge Management, Index Administration協(xié)同 安裝時候任務(wù)System Administration System Configuration Knowledge Management, Configuration Collaboration業(yè)務(wù)效率通過以下方式提高業(yè)務(wù)效率與生產(chǎn)效率:整個企業(yè)的協(xié)同滿足個人需求的基于角色的解決方案深入洞察您的整個業(yè)務(wù)通過以下方式增強業(yè)務(wù)關(guān)系:用戶更有效地完成其任務(wù)每個人

51、都能夠使用適當?shù)墓ぞ邌T工對客戶更迅速做出響應(yīng)通過以下方式,合作伙伴與供應(yīng)商關(guān)系得到增強, 產(chǎn)生更大的業(yè)務(wù)價值:利用投資并促進創(chuàng)新消除猜測工作增強交流與合作計劃更容易對變化做出響應(yīng)訪問實時的關(guān)鍵使命信息節(jié)約成本行政管理人員對系統(tǒng)接入的支持以最低的開發(fā)成本迅速實施 (在數(shù)月內(nèi)實施,而無需花費數(shù)年時間)預(yù)先定義的內(nèi)容可降低成本消除更換系統(tǒng)的維護成本。人員效率吸引、留住并激勵員工集中精力網(wǎng)羅正確人才無需擔心書面工作,讓您的經(jīng)理集中精力網(wǎng)羅正確人才。計劃、評測并影響業(yè)務(wù)成果容易找到關(guān)鍵信息根據(jù)公司需求定制報告避免問題發(fā)生通過設(shè)置個性化告警,員工就可以迅速確定問題區(qū)域。統(tǒng)一的計劃與評測由于全體員工都可以使

52、用相似的計劃工具和報告,他們將得到統(tǒng)一的管理。員工有權(quán)訪問實時信息信息唾手可得信息按照邏輯進行組織,便于查找和迅速訪問。信息處理工具僅提供信息并不能充分發(fā)揮作用。SAP 企業(yè)門戶使員工能夠?qū)W習、決定,然后采取措施。企業(yè)門戶的意義當前,企業(yè)門戶越來越多地用于滿足企業(yè)的技術(shù)和戰(zhàn)略要求。在很大程度上,企業(yè)如何利用并在將來擴展其 EIP 投資將取決于三個新趨勢:門戶的發(fā)展并不是在真空中進行的,然而,企業(yè)應(yīng)用集成 (EAI) 和業(yè)務(wù)流程集成 (BPI) 在軟件和各項服務(wù)中同步成熟已經(jīng)為門戶下階段的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)信息門戶的三個趨勢,Charles Luce, Delphi Group 趨勢1:

53、集成應(yīng)用 趨勢2:將門戶作為平臺 趨勢3:客戶交互“集中式” 門戶Web 服務(wù)器WAS+門戶客戶端地點1LDAP永久駐留數(shù)據(jù)ApplicationApplication應(yīng)用客戶端客戶端地點 2地點 3低帶寬高帶寬安裝在一個地方用戶訪問同一地方在一個地方進行門戶內(nèi)容配置和開發(fā)服務(wù)器家族: 多個實例安裝用于負載均衡和故障切換遠程管理是可用的應(yīng)用在集中點是可訪問的用戶管理: 集中式門戶能工作在多個用戶存儲系統(tǒng)上LDAP“分布式/聯(lián)合式” 門戶地點 1地點 2地點 3低帶寬高帶寬ApplicationApplication應(yīng)用遠程門戶WSRPWeb Services for Remote Portal

54、sWeb 服務(wù)器WAS+門戶客戶端LDAP永久駐留數(shù)據(jù)ApplicationApplication應(yīng)用客戶端客戶端LDAP安全網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 企業(yè)門戶 6.0 DMZ后臺前端客戶端Web 服務(wù)器 (with Plug-In)外部防火墻內(nèi)部防火墻Intranet門戶服務(wù)器(包括內(nèi)容管理)搜取 & 分類駐留層 防火墻應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器協(xié)同目錄服務(wù)器Web ServerUnificationServerWeb ServerUnificationServer高可用性 門戶系統(tǒng) Landscape瀏覽器, PDA, etc.Web 應(yīng)用服務(wù)器*Web應(yīng)用服務(wù)器*Web應(yīng)用服務(wù)器*http/httpsWeb

55、 服務(wù)器Unification服務(wù)器1Retrieval &Classification(做為知識管理平臺的一部分)用戶管理集群數(shù)據(jù)庫集群硬件負載平衡Web 服務(wù)器(ssl)(ssl)(ssl)(ssl)PersistenceRetrieval & ClassificationIndex(ssl)DMZPortal Server(incl. CM)Portal Server(incl. CM)門戶服務(wù)器(incl. CM)分發(fā)器分發(fā)器r分發(fā)器Inner FirewallOuter Firewall* Reverse Proxy FunctionalitySizing通過企業(yè)門戶操作相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

56、強大成熟穩(wěn)定的SAP企業(yè)門戶平臺部分用戶名單中 國:中國電信僅廣東分公司就有近萬人通過SAP企業(yè)門戶操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)亞太地區(qū):新加坡政府總理公署,超過6萬6千名政府機關(guān)人員通過SAP企業(yè)門戶訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng) 澳大利亞電信有超過4萬用戶采用SAP企業(yè)門戶訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)歐洲地區(qū):西門子公司有超過16萬用戶通過SAP企業(yè)門戶訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)SAP企業(yè)門戶人員的集成業(yè)務(wù)需求與SAP Netweaver的特點SAP商業(yè)智能信息的集成SAP交換架構(gòu)流程的集成大綱SAP應(yīng)用平臺Web應(yīng)用服務(wù)器總結(jié)SAP技術(shù)平臺的優(yōu)勢SAP NetWeaver- 商業(yè)智能SAP 商業(yè)智能整個企業(yè)商業(yè)智能端對端的解決方案行業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容及模型

57、,快速配置與門戶完全集成開發(fā)的結(jié)構(gòu) (Crystal, Ascential)7500+ installations 95% 從非SAP系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)DBConnectSAP XI商業(yè)智能(BI)的用戶作者和分析師. 需要高級分析功能和隨機的數(shù)據(jù)發(fā)掘能力. 需要有用的易管理的工具 高層主管和知識員工 . 需要通過一種引導(dǎo)性的用戶界面獲取個性化的信息. 需要預(yù)定義的分析路徑和匯總數(shù)據(jù)的深入分析信息消費者 . 需要特定信息(特定數(shù)據(jù)組的快照)來執(zhí)行他們的操作性任務(wù). 不需要廣泛的數(shù)據(jù)交互 mySAP BI 可以使用戶 .方便地存取和瀏覽信息分析這些信息開發(fā)洞察力和理解力實現(xiàn)各個層面上的,改進的和信息

58、支持的決策支持戰(zhàn)略(strategic), 戰(zhàn)術(shù)(tactical)和運作(operational)上的決策優(yōu)化組織和業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)協(xié)作(通過趨勢和例外管理)利用市場和業(yè)務(wù)的機會管理業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略實現(xiàn)盈利性保證個人的工作效率優(yōu)化和客戶供應(yīng)商的交互跨部門的合作推進成功商業(yè)智能 用戶, 需要和功能 查詢和報表分析和發(fā)掘部署和用戶存取高層主管/知識員工戰(zhàn)略層經(jīng)營層查詢設(shè)計Web 或 Excel門戶表格報表預(yù)定義報表模板管理下的格式化的報表任何設(shè)備交互式內(nèi)容iViews基于角色的目標化的儀表板OLAP 分析數(shù)據(jù)挖掘 隨機數(shù)據(jù)發(fā)掘預(yù)警地理分析套裝應(yīng)用分析師/作者戰(zhàn)術(shù)層客戶化數(shù)據(jù)深度復(fù)雜性信息消費者mySAP

59、BI支持各個層面的業(yè)務(wù)決策 經(jīng)營層,戰(zhàn)術(shù)層 或 戰(zhàn)略層 含預(yù)定義KPI的可直接使用的模板可拓展性(Scalable) 從靜態(tài)的,管理下的報表到高度交互式的分析應(yīng)用 臺式機 或 基于WEB全面的工具箱 查詢設(shè)計,報表和分析 Web應(yīng)用設(shè)計個性化信息的快速部署 和集團門戶的集成 角色和業(yè)務(wù)流程特定信息用戶存取: 任何時間,任何地點 用WEB瀏覽器分析信息 任何設(shè)備(PC或手機)作為報表工具作為分析決策工具作為企業(yè)級的中央數(shù)據(jù)庫作為一個數(shù)據(jù)集成工具商務(wù)智能系統(tǒng)方案目標建造企業(yè)核心數(shù)據(jù)管理體系,提供多角度數(shù)據(jù)分析財務(wù)分析R/3 財務(wù)管理 R/3人事管理 R/3工程管理 R/3 投資管理SAP R3Or

60、acle遺留系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)源其它數(shù)據(jù)源投資分析人力分析業(yè)務(wù)分析能力分析跨模塊的交叉分析管理層各部門對外披露政府部門其它機構(gòu)靜態(tài)指標與報表展示多維度分析指標報表合成全面戰(zhàn)略預(yù)算績效監(jiān)控體系平衡計分卡股東關(guān)系管理SAP 企業(yè)戰(zhàn)略管理(SEM)運營系統(tǒng)(1)運營系統(tǒng)(2)SAP 管理信息倉庫(BW)數(shù)據(jù)源mySAP商務(wù)智能解決方案SAP AG 2001, European SAP-Microsoft Congress 2001 102數(shù)據(jù)源遺留系統(tǒng)R/3CRMSCM財務(wù)系統(tǒng)Web數(shù)據(jù)庫應(yīng)用其他數(shù)據(jù)倉庫集中的非集中的結(jié)構(gòu)化的非結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)內(nèi)容基于角色/行業(yè) 的KPIs信息模型 & 分析方案Web 內(nèi)

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