班組長職責培訓,

1、一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于 兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表保修廠的立場上，用領導者的聲音說話；面對保修廠他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。班組長在生產(chǎn)管理中的責任簡單的說，有以下四個方面：_提高生產(chǎn)質(zhì)量質(zhì)量關(guān)系到保修廠的根本，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。二提高生產(chǎn)效率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和

2、管理流程，更好的完 成生產(chǎn)任務。三、降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長在生產(chǎn)管理中的作用班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無論什么行業(yè)、工種，它的共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，因此班組長有三個重要作用：一，班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組

3、長影響著決 策的實施，影響著企業(yè)生產(chǎn)目標的最終實現(xiàn)。二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶。三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應該是技術(shù)骨干，又應該是業(yè)務上的多面手。班組長在生產(chǎn)管理中的職責班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長 是否盡職盡責至關(guān)重要。班組長的職責主要包括：一、勞務管理人員的調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班 組的建設等都屬于勞務管理。二生產(chǎn)管理職責生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè).人員管理、生產(chǎn)質(zhì)、維修成本、材料協(xié)調(diào)、設備保養(yǎng)等

4、等三輔助上級班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長 目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)酉B和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或 靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存 在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。那么，又如何做好班組長？首先，你應當知道自己在保修廠里所扮演的角色。準確的把握自己的權(quán)利和義務，領導對自

5、己的期望以及員工對你 的期望。準確的講來有三個方面：一對自己角色的規(guī)范權(quán)利和義務的準確把握班組長要代表三個立場：對下代表領導者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時 又代表上級的輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務、職責，應扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長的 位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象 稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。二了解領導的期望值作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候

6、作為下級的你費了很大 的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不 了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議?，F(xiàn)在西方 有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。三、了解下級對你的期望值下級對上級有以下六個方面的期望:1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中 做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和

7、了解，員工自然也會不滿意你。3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個 糊涂官。4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否 則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關(guān)注和培訓。6、需要榮譽。作為班組長還應做到非?？犊匕褬s譽和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。做好一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應當了解以上的問題，但這還遠遠不