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文檔簡介

1、“運營者計算機管理系統(tǒng)實施方案 2021年4月11日匯報提綱上汽信息引見上汽信息對工程的認識實施方案Q&A上汽信息引見上汽集團投資10000萬成立上汽信息公司,集團副總裁葉永明為董事長上汽信息承當上汽集團信息化帶開工業(yè)化的重擔曾經(jīng)構成軟件開發(fā)、智能樓宇建立、客戶效力、PLM、ERP實施等方面的中心競爭力現(xiàn)有員工總?cè)藬?shù)超越160人地址:上海市威海路489號上汽信息對工程的認識:背景現(xiàn)狀從2001年到如今,“人人成為運營者管理活動繼續(xù)開展了八年,先后組織了兩輪試點,總體來說,有效果、但力度還不夠。一方面,一些推行和試點單位根本構成了“運營者管理機制,4家企業(yè)被授為示范單位,“運營者活動對整個集團降

2、本增效任務,發(fā)揚了不可替代的作用。同時,我們也看到,在任務力度和機制建立上還存在差距,有的企業(yè)搞起來了、但沒有堅持下去;有的企業(yè)停留在傳統(tǒng)的經(jīng)濟承包責任制或本錢中心層面,沒有構成管理機制。上汽信息對工程的認識:背景重要性今年是上汽第三次在面上推行“人人成為運營者管理方式,這是在我們面臨更加明確的要求、更加嚴峻的挑戰(zhàn)、更加艱巨的義務等背景下開展的,我們一定要重新的戰(zhàn)略高度,充分認識當前深化推進“人人成為運營者管理方式的重要性。上汽信息對工程的認識:背景任務部署三年目的 根本構成“運營者管理的運轉(zhuǎn)機制。60的國有企業(yè)、30的中外合資企業(yè)成為“運營者管理方式示范企業(yè)或規(guī)范企業(yè),其它企業(yè)的消費制造部門

3、根本構成表達“運營者機制的本錢中心。根本構成“運營者管理的文化理念。寬廣員工根本確立企業(yè)內(nèi)部按市場規(guī)那么運作的觀念;資源優(yōu)化配置和有效利用的觀念;以進取精神堅持本錢領先的觀念;收入與績效掛鉤、堅持效率優(yōu)先的觀念;以人為本全員參與、民主參與的觀念,并構成與此相順應的行為規(guī)范和文化環(huán)境。根本構成融“運營者管理精華、外方先進管理方法為一體的上汽管理方式。內(nèi)容包括:實施“人人成為運營者管理方式的根本內(nèi)容與流程;推行“人人成為運營者管理方式的全套教材;保證“人人成為運營者管理方式的評價體系及考核鼓勵機制。上汽信息對工程的認識:背景任務部署2021年三項主要義務 示范企業(yè)抓創(chuàng)新4家上海三電貝洱汽車空調(diào)、上

4、海汽車粉末冶金、上海汽車變速器、上海群眾結合開展車身配件 深化企業(yè)抓規(guī)范9家 上海實業(yè)交通電器、上海彭浦機器廠、上海幸福摩托車、申雅密封件、上海遷延機內(nèi)燃機公司、上海中國彈簧制造、上海匯眾汽車制造、上海乾通汽車附件、上海圣德曼鑄造 面上企業(yè)抓重點7家上海汽車集團股份乘用車分公司、上海汽車集團股份技術中心、上海汽車工業(yè)銷售、上海納鐵福傳動軸、上海小糸車燈、上海皮爾博格有色零部件、上海賽科利汽車模具技術運用上汽信息對工程的認識:背景調(diào)研情況受集團委托,上汽信息于3/19到4/7對示范企業(yè)三電貝洱、粉末冶金、汽車變速器等進展了調(diào)研,學習他們的運營者管理思想和做法,了解正在運用的管理軟件情況。示范企業(yè)

5、目前運用的軟件系定制開發(fā), IC卡作為身份識別工具,部分運用于三電貝洱。集團大面積推行運營者管理思想,需開發(fā)能順應不同企業(yè)規(guī)模、滿足各企業(yè)管理需求、配置靈敏便于擴展的計算機平臺軟件,來促進運營者管理思想的推行。 實施方案“運營者系統(tǒng)推進方案“運營者系統(tǒng)軟件方案“運營者系統(tǒng)實施方案組織架構推進網(wǎng)站客服中心“運營者系統(tǒng)推進方案組織架構集團推進辦公室:整體規(guī)劃、年度評審、年終考核企業(yè)指點小組和任務小組:推進、協(xié)調(diào)、指點及分析、決策和實施上汽信息公司:軟件開發(fā)、支持、培訓及實施企業(yè)指點小組和任務小組集團推進辦公室上汽信息公司推進網(wǎng)站定位便于建立集團推進辦公室與各企業(yè)指點小組和任務小組溝通的渠道便于上汽

6、信息為各企業(yè)提供更好地軟件支持和效力并進一步提高軟件的質(zhì)量便于各企業(yè)間相互交流“人人成為運營者 管理閱歷,從而深化“人人成為運營者 管理方式主要功能模塊信息發(fā)布平臺政策法規(guī)信息匯編各種資料交流平臺專題討論:對“人人成為運營者 管理方式中大家共同感興趣的內(nèi)容組織專題討論論壇:各企業(yè)間相互交流“人人成為運營者 管理閱歷網(wǎng)上講壇:提供網(wǎng)上課程,進展“人人成為運營者 培訓支持和效力:軟件支持和維護1b.各公司信息部門熱線效力直接效力程序相關3.指派2.轉(zhuǎn)客戶效力中心熱線受理5.熱線記錄6.跟催、結案7.系統(tǒng)公布欄1a.熱線支持要求客戶效力中心7x24的熱線效力4.把握現(xiàn)實 或支持效力必要時程序問題改善

7、單13“運營者系統(tǒng)軟件方案軟件定位總體架構中心功能方案特點軟件定位為“人人成為運營者管理方式提供強有力的計算機工具支持為“人人成為運營者管理方式提供一致的軟件平臺“運營者管理方式的軟件實現(xiàn)一致平臺,減少投入配置靈敏,便于擴展支持C/S、 B/S、 ASP方式總體架構決 策 支 持 數(shù) 據(jù) 中心 經(jīng) 營 體 管 理運營體設置運營體資源配置價錢體系設置費用預算管理運營體結算運營業(yè)績分析運營體績效分析本錢利潤分析資產(chǎn)收益分析產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)物料采購數(shù)據(jù)效力費用數(shù)據(jù)內(nèi)部契約數(shù)據(jù)報廢損耗數(shù)據(jù)固定費用數(shù)據(jù)內(nèi)部收買數(shù)據(jù)外協(xié)費用數(shù)據(jù)變動費用數(shù)據(jù)在制品結存數(shù)據(jù)倉庫結存數(shù)據(jù)其他費用數(shù)據(jù) 系統(tǒng)間動態(tài)數(shù)據(jù)接口、規(guī)范格式導

8、入接口中心功能決策支持 多級分層次決策支持體系: 決策支持信息分類: 運營體綜合績效情況、資產(chǎn)收益情況、產(chǎn)品本錢利潤信息、 各類目的橫向比較分析、趨勢分析。決策支持案例中心功能運營體管理/運營體設置 運營體設置原那么 系統(tǒng)遵照“盡能夠劃小運營體的原那么,在企業(yè)內(nèi)部建立運營體,各運營體的擔任人,就是運營者。 不同崗位的運營體,有不同的運營內(nèi)容,在制定各運營體的運營方案時,應明確相應的責、權、利,使“運營者的付出和收益能有機地聯(lián)絡起來。 運營體設置就是根據(jù)上述原那么,在系統(tǒng)中進展運營體的添加、修正、合并、吊銷的過程。中心功能運營體管理/運營體設置運營體分類及相互關系 根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各崗位任務內(nèi)容的不

9、同,可將運營體分成以下幾種性質(zhì): 消費型、技術型、物資流通型、消費支持型、管理型 根據(jù)運營體性質(zhì)的區(qū)別,結合市場化運作方式,使運營體之間構成用戶與供應商效力商的關系: 買賣關系:從事產(chǎn)品加工、裝配、物資流通,以收買價、采購價或銷售價進展結算。 效力關系:為其他運營體提供效力,以收取效力費進展結算。 契約關系:企業(yè)委托某崗位實施某項任務,以契約合同方式進展結算。中心功能運營體管理/運營體設置例中心功能運營體管理/運營體資源配置 運營體資源配置 系統(tǒng)遵照“資源量化到位的原那么,對企業(yè)各種資源設備資源、房屋資源、物料資源、人力資源等細化分配到各運營體。 建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的資源配置規(guī)那么,各運營體對

10、所分配到的資源進展有償運用,承當相應的資源運用本錢。 運營體資源配置即根據(jù)資源量化到位的原那么,設置每個運營體的各項資源配屬。中心功能運營體管理-運營體資源配置例中心功能運營體管理/價錢體系設置 價錢核算體系設置 企業(yè)內(nèi)部市場化價錢體系是運營體管理有效運作的根底,缺乏了價錢這一關鍵要素,各運營體之間就無法實現(xiàn)價值交換 。 本系統(tǒng)根據(jù)“內(nèi)部價錢體系到位的原那么進展價錢體系設置。主要包括以下幾個方面: 物料采購價、產(chǎn)品銷售價、內(nèi)部收買價、效力收費價、契約價 價錢體系具有動態(tài)性、合理性、整體受控性。價錢體系根據(jù)以下要素不斷進展調(diào)整和優(yōu)化:市場價錢的變化、公司降低本錢目的的需求、整體協(xié)調(diào)的需求中心功能

11、運營體管理/價錢體系設置例中心功能運營體管理/費用預算管理 費用預算管理 費用預算是管理部門根據(jù)各運營體的費用工程和費用預算制定的各項費用運用額度。 經(jīng)過費用預算管理,可提高企業(yè)本錢費用管理的方案性、可控性、自動性、及時性。 系統(tǒng)能實時向運營者和各級管理部門反映費用額度的運用情況和異常報警。 經(jīng)過費用預算管理,運營者能隨時關懷本運營體的費用運用情況,及時自動對異常情況及時作出調(diào)整和控制。中心功能運營體管理/費用預算管理例中心功能運營體管理/運營體結算機制 運營體結算機制 運營體結算就是根據(jù)“計算機結算方式到位的原那么,按照運營體設置、資源配置和結算價錢體系的規(guī)范,對各運營體在運營活動中發(fā)生的一

12、切本錢與費用進展結算的過程。 運營體結算是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部虛擬市場化結算的方式,遵照以運營體為最小單位的人本思想和市場化的運營理念,層層分解企業(yè)績效目的,來推進企業(yè)可繼續(xù)的調(diào)和開展。 運營體結算的公式運營成果 = 運營收入運營支出運營收益 = 運營成果成果提取率(%) 管理項獎懲中心功能運營體管理/運營體結算例中心功能運營體管理/運營業(yè)績評價體系運營業(yè)績評價體系 系統(tǒng)根據(jù)“收入與績效掛鉤到位的原那么,經(jīng)過運營業(yè)績分析,可對運營體的收入、本錢、費用、利潤進展全面評價。 中心功能運營體管理/運營業(yè)績評價體系中心功能數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心內(nèi)容:內(nèi)部結算數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、采購數(shù)據(jù)、費用數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集原那么:盡能夠利用各企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng),從源頭采集數(shù)據(jù),一次錄入,多次、多環(huán)節(jié)運用,防止繁 瑣任務量,減少誤差。數(shù)據(jù)采集方式:系統(tǒng)間動態(tài)數(shù)據(jù)接口、規(guī)范格式導入接口、手工錄入?!斑\營者系統(tǒng)實施方案概述緊緊圍繞“人人成為運營者管理方式的任務部署目的一手抓長久,一手抓當前,整體規(guī)劃,分步實施,滾動開展 三年:60的國有企業(yè)、30的中外合資企業(yè)成為“運營者管理方式示范企業(yè)或規(guī)范企業(yè),其它企業(yè)的消費制造部門根本構成表

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