質(zhì)量管理評審報告9

1、檢測公司管 理 評 審 報 告根據(jù)管理評審計劃和管理評審實施計劃的安排，公司于2017年12月20日在會議室由總經(jīng)理主持召開各部門人員參加管理評審會議。本報告根據(jù)2017年度管理評審會議記錄、2017年管理評審計劃及會議發(fā)言稿進行整理，形成本年度管理評審報告。一、會議的目的：討論評價檢測公司一年內(nèi)管理體系的適宜性、充分性、有效性。二、評審依據(jù)：1）實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則2）質(zhì)量控制情況、資源配置情況報告、質(zhì)量管理體系運行情況報告、內(nèi)審報告、監(jiān)督員報告。三、評審包括下列內(nèi)容：a) 以往管理評審所采取措施的情況；b) 與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；c) 客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；d) 質(zhì)

2、量目標(biāo)實現(xiàn)程度；e) 政策和程序的適用性；f) 管理和監(jiān)督人員的報告；g) 內(nèi)外部審核的結(jié)果；h) 糾正措施和預(yù)防措施；i) 檢驗檢測機構(gòu)間比對或能力驗證的結(jié)果；j) 工作量和工作類型的變化；k) 資源的充分性；l) 應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；m) 改進建議；n) 其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。四、評審方法：會議討論形式五、評審參加人員：見管理評審會議簽到表。六、評審過程：總經(jīng)理首先分析了2017年1月-2017年12月我公司組織結(jié)構(gòu)、管理方式、管理辦法等對目前管理體系的適應(yīng)性，強調(diào)公司下一步的工作內(nèi)容。同時要求參會人員，對目前公司質(zhì)量管理體系運行方式、運行的有效性,質(zhì)量目標(biāo)

3、的控制情況，人員培訓(xùn)情況等提出了意見和建議。技術(shù)負責(zé)人介紹了的2017年內(nèi)審情況以及公司質(zhì)量管理體系運行情況，人員技術(shù)狀況，人員培訓(xùn)情況，2018年需要培訓(xùn)的重點以及新設(shè)備的檢測參數(shù)方法引進、開發(fā)等事項，儀器設(shè)備運行情況，設(shè)備維護保養(yǎng)、檢定/校準(zhǔn)情況。質(zhì)量負責(zé)人對質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和內(nèi)審提出的不符合工作的整改進一步提出具體要求。會議主持人要求參會人員對的各輸入項逐一展開了討論。七、管理評審輸入項評審結(jié)果a）以往管理評審所采取措施的情況；本公司首次評審，不存在以往管理評審；b)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化；本公司體系文件符合新版檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則要求，不存在內(nèi)外部因素變化

4、情況；c)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；本公司未開展工作，無客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋；d)質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度；每年檢測報告差錯率在1%以下，客戶滿意率在99%以上公司尚未開展工作，不存在質(zhì)量目標(biāo)完成情況的評審。e）政策和程序的適用性；經(jīng)會議評審認為公司目前，政策、法規(guī)和程序的適用性如下所述；1適用性：公司目前的質(zhì)量管理體系能夠適應(yīng)檢測項目、質(zhì)量控制的需求，能夠滿足相關(guān)法律法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)對檢測工作及相關(guān)工作的要求，質(zhì)量方針、目標(biāo)制定的合理，無需調(diào)整；2公司質(zhì)量管理體系運行的有效性質(zhì)量管理體系運行基本有效，各部門的工作基本能夠符合相關(guān)準(zhǔn)則和體系文件的規(guī)定要求，體系文件能夠指導(dǎo)公司的檢測工作

5、和其他質(zhì)量、技術(shù)管理工作，質(zhì)量控制能夠有效的對檢測工作及其他工作的質(zhì)量實施有效監(jiān)控，2017年1月-2017年12月公司實現(xiàn)了各項質(zhì)量目標(biāo)。3. 質(zhì)量管理體系的充分性 公司擁有檢測設(shè)備，在硬件上滿足檢測需求。下一步公司應(yīng)把工作重點放在提升公司的技術(shù)能力。f）管理和監(jiān)督人員的報告；管理組詳細的制定公司的監(jiān)督計劃，按照質(zhì)量體系運行的各個環(huán)節(jié)工作要求及將監(jiān)督各個環(huán)節(jié)工作要求內(nèi)容分別格式化，編制了監(jiān)督記錄表格并組織監(jiān)督員進行監(jiān)督工作的培訓(xùn)，各部門開展監(jiān)督工作。各部門通過開展監(jiān)督工作及時糾正了日常工作中的錯誤。g）內(nèi)外部審核的結(jié)果；公司按照內(nèi)審計劃及內(nèi)審實施計劃，對質(zhì)量體系進行了系統(tǒng)的審核，全面的評審了

6、質(zhì)量體系運行有效性，本年度內(nèi)部審核檢查出無不符合工作。h）糾正措施和預(yù)防措施；本年度未開展檢測任務(wù)，監(jiān)督過程中未發(fā)現(xiàn)不符合項。i）檢驗檢測機構(gòu)間比對或能力驗證的結(jié)果；檢驗檢測機構(gòu)間比對：為保證檢測質(zhì)量公司采取內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制的方法控制檢測質(zhì)量，以履行向客戶承諾的檢測質(zhì)量。 j)工作量和工作類型的變化；未承擔(dān)其它委托檢驗檢測樣品的檢驗檢測任務(wù)，工作量和工作類型無變化。k）資源的充分性；公司資源上配備充分，能夠滿足目前承擔(dān)的檢驗檢測工作并為今后公司開拓新領(lǐng)域、新項目創(chuàng)造了條件。l)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性；公司正處在起步時期，員工的培養(yǎng)、設(shè)備的開發(fā)利用等是公司的首要工作和重點工作

7、。讓員工主動承擔(dān)公司的重要工作，公司將承擔(dān)一定的風(fēng)險。加強新員工的監(jiān)督是降低這種風(fēng)險的有效措施，資源的充沛是公司在防靜電檢測領(lǐng)域做大做強發(fā)展的良好機遇。m）改進建議；加強法制性教育，提高全體員工檢驗檢測的法制觀念，樹立公司誠實信用、遵紀守法的形象，提高檢測能力。n）其他相關(guān)因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。1、檢測結(jié)果質(zhì)量控制公司制定了質(zhì)量控制計劃，檢測人員嚴格按計劃實施質(zhì)量控制，內(nèi)部采取人員比對、樣品復(fù)測、每一批次樣品檢測均使用標(biāo)準(zhǔn)樣品進行控制。檢測人員和管理人員都嚴格執(zhí)行檢驗檢測標(biāo)準(zhǔn)要求。2、員工培訓(xùn)公司制定了培訓(xùn)計劃，對員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)。八、質(zhì)量管理體系持續(xù)改進的決定本次管理評審會議決議：要強化過程管理意識，加強員工履行崗位職