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文檔簡介
1、銷售部組織構(gòu)架部門職責(zé)一、組織構(gòu)架二、部門職責(zé)部門名稱:銷售部直接上級:公司營銷副總經(jīng)理下級部門:無部門性質(zhì):公司產(chǎn)品的經(jīng)營銷售以及售后服務(wù)管理權(quán)限:受公司營銷副總經(jīng)理委托,行使對公司產(chǎn)品的銷售職責(zé), 并承擔(dān)對本部門的管理工作。業(yè)務(wù)工作職責(zé)1-1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,編制銷售部門的年度發(fā)展規(guī)劃;1-2、負(fù)責(zé)提出公司產(chǎn)品銷售的意見和建議,以適應(yīng)公司不同發(fā)展階段的需要;1-3、負(fù)責(zé)建立、完善公司的銷售管理制度。擬訂銷售管理辦法、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò);1-1、負(fù)責(zé)制定年度營銷工作計劃,并制定細(xì)化的季度、月度營銷計 劃;1-2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的年度銷售指標(biāo)及諸如銷售額、合同履約率、
2、銷售計劃完成率等;1-3、按時將計劃交付給研發(fā)和財務(wù)部門,以便協(xié)調(diào);1-4、隨時關(guān)注研發(fā)完成進(jìn)度以及產(chǎn)品的質(zhì)量,并作出相應(yīng)的調(diào)整;1-5、積極開拓市場,運用各種有效促銷方式,確保細(xì)分市場的占有 率,及時做好應(yīng)收款項回籠的工作;1-6、負(fù)責(zé)建立營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,保證客戶的滿意度,提高企業(yè)信譽;1-7、培訓(xùn)、指導(dǎo)、評價、調(diào)整、淘汰、獎勵與懲罰經(jīng)銷商和推銷員 隊伍;1-8、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時掌握市場行情動態(tài)并作出 相應(yīng)調(diào)整;1-9、負(fù)責(zé)各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作;1-10、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理;1-11、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表,做好銷售統(tǒng)計
3、核算相關(guān)的工作;1-12、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。管理工作職責(zé)2-1、堅決服從公司營銷副總經(jīng)理的管理要求,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令, 全面貫徹、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項管理制度,一切管理行為向公 司營銷副總經(jīng)理負(fù)責(zé);2-2、負(fù)責(zé)制訂和更新本部門作業(yè)文件、內(nèi)部管理文件;2-3、及時準(zhǔn)確向部門員工傳達(dá)公司的經(jīng)營方針、理念、重大事件和公告信息;2-4、及時向公司營銷副總經(jīng)理和相關(guān)部門反映或通報部門內(nèi)部重要 事件和信息、提供合理化建議;2-5、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃、目標(biāo)及總結(jié)工作;2-6、按公司質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)部門內(nèi)的質(zhì)量管理工作,達(dá)到質(zhì)量目標(biāo);2-7、負(fù)責(zé)對下屬人員的日常工作管理和檢查、考評;2-8、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件資料的管理、保存和保密、正確使用辦公設(shè)備、辦公家具和辦公用品等;2-9、遵照公司規(guī)定,負(fù)責(zé)部門內(nèi)的費用控制;2-10、負(fù)責(zé)完成公司總經(jīng)理臨時交辦的其它各項工作任務(wù)。其他職責(zé)3-1、協(xié)助公司高層擬定發(fā)展規(guī)劃、編制年度經(jīng)營計劃以及參與公司重
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