《高校及中職學(xué)校教育信息化建設(shè)頂層設(shè)計》課件

1、高校及中等職業(yè)學(xué)校信息化建設(shè)頂層設(shè)計討論主題二. 教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑一.發(fā)展教育信息化勢不必行三. 信息化頂層設(shè)計方法四. 數(shù)字化校園建設(shè)頂層設(shè)計流程一.發(fā)展教育信息化勢在必行發(fā)展教育信息化是勢在必行前言：信息化引領(lǐng)人類深刻變革網(wǎng)絡(luò)購物與支付智能家居生活智能交通現(xiàn)代物流遠程診斷與數(shù)字醫(yī)療信息化作戰(zhàn)信息化已引起了教育哪些變革教學(xué)模式的創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式的改變共識：教育信息化發(fā)展勢不可擋人類社會正處在二十一世紀(jì)，這是一個信息智能的時代，這是一個融合創(chuàng)新的時代。以普適計算、泛在網(wǎng)絡(luò)為特征的新一代信息技術(shù)已滲透到經(jīng)濟發(fā)展和社會生活的各個方面，人們的生產(chǎn)方式、生活方式以及學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生深刻的變化，

2、全民教育、優(yōu)質(zhì)教育、個性化學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)已成為信息時代教育發(fā)展的重要特征。面對日趨激烈的國力競爭，世界各國普遍關(guān)注教育信息化在提高國民素質(zhì)和增強國家創(chuàng)新能力方面的重要作用。發(fā)展教育信息化是勢在必行共識：教育信息化發(fā)展勢不可擋前中央總書記胡錦濤2011年，時任中央總書記胡錦濤在清華大學(xué)百年校慶上的講話中提出了“2011計劃”，即高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃。突破高校內(nèi)外部機制體制壁壘，釋放人才、資源等創(chuàng)新要素活力。大力推進校校、校所、校企、校地以及國際間的深度融合。探索建立四類協(xié)同創(chuàng)新模式。形成一批2011協(xié)同創(chuàng)新中心作為主要載體。總 體 思 路發(fā)展教育信息化是勢在必行共識：教育信息化發(fā)展勢不可擋楊

3、宗凱 教授2012年3月，教育部正式頒布了國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年），其中明確指出：“信息技術(shù)對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視”。總理 李克強2015年3月5日，在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上，李克強總理在政府工作報告中，從國家戰(zhàn)略高度提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。互聯(lián)網(wǎng)+教育信息化=創(chuàng)新教育發(fā)展教育信息化是勢在必行感悟：信息化發(fā)展對教育的革命性影響對知識傳播的影響帶來了知識傳播載體、方式和速度等的改變，使知識的傳

4、播突破了時空、群體、容量及語言文字等的限制，知識傳播更加即時，知識傳播不再有不可逾越的鴻溝。對知識存儲、獲取與利用的影響帶來了知識存儲、轉(zhuǎn)換、獲取與利用方式的變革，知識已經(jīng)沒有必要盡可能記憶在大腦中了，海量記憶性知識通過網(wǎng)絡(luò)即手可得。對認知與知識建構(gòu)方式的影響帶來了人們認知方式和知識建構(gòu)方式的變革，建立面向知識分享的社交網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)者主動交流與分享進行知識建構(gòu)，促進了學(xué)習(xí)者個性發(fā)展與集體智慧的增長。發(fā)展教育信息化是勢在必行感悟：信息化發(fā)展對教育的革命性影響對學(xué)習(xí)方式的影響帶來了學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、獲取知識、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)互動等的變革，為當(dāng)代學(xué)習(xí)者提供了自由自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)團隊學(xué)習(xí)等進行

5、的可能性。對教學(xué)模式的影響無時不刻沖擊著傳統(tǒng)課堂教學(xué)，帶來了遠程教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs等教學(xué)模式的創(chuàng)新，也在一定程度上化解了教育資源分布不均衡、教育不公等教育發(fā)展難題。對教育生態(tài)的影響知識與知識、知識與知識人、知識人與知識人、學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生、家長與學(xué)生、學(xué)校與學(xué)生、社會與學(xué)生等關(guān)系組成的教育生態(tài)變革。發(fā)展教育信息化是勢在必行不在一一悉數(shù)總結(jié)：需加快信息化發(fā)展發(fā)展教育信息化是勢在必行提速發(fā)展 當(dāng)務(wù)之急二. 教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑發(fā)展目標(biāo)：教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑發(fā)展目標(biāo)2011-2020年基本建成人人可享有優(yōu)質(zhì)教育資源的信息化學(xué)

6、習(xí)環(huán)境?；拘纬蓪W(xué)習(xí)型社會的信息化支撐服務(wù)體系?；緦崿F(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋。教育管理信息化水平顯著提高。信息技術(shù)與教育融合發(fā)展的水平顯著提升。教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011年-2020年）教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑發(fā)展任務(wù)：教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011年-2020年）發(fā)展任務(wù)縮小基礎(chǔ)教育數(shù)字鴻溝，促進優(yōu)質(zhì)教育資源共享加快職業(yè)教育信息化建設(shè)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)推動信息技術(shù)與高等教育深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式構(gòu)建繼續(xù)教育公共服務(wù)平臺，完善終身教育體系整合信息資源，提高教育管理現(xiàn)代化水平建設(shè)信息化公共支撐環(huán)境，提升公共服務(wù)能力和水平加強隊伍

7、建設(shè)，增強信息化應(yīng)用與服務(wù)能力（2011年-2020年）縮小數(shù)字化差距。推進信息技術(shù)與教學(xué)融合。培養(yǎng)學(xué)生信息化環(huán)境下的學(xué)習(xí)能力。加快建設(shè)職業(yè)教育信息化發(fā)展環(huán)境。有效提高職業(yè)教育實踐教學(xué)水平。有力支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)。加強高校數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用。促進人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。促進高校科研水平提升。增強高校社會服務(wù)與文化傳承能力。推進繼續(xù)教育數(shù)字資源建設(shè)與共享。加快信息化終身學(xué)習(xí)公共服務(wù)體系建設(shè)。加強繼續(xù)教育公共信息管理與服務(wù)平臺建設(shè)。提升教育服務(wù)與監(jiān)管能力。提高教育管理公共服務(wù)質(zhì)量與水平。加快學(xué)校管理信息化進程。完善教育信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。建立國家教育云服務(wù)模式。建立優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源和共建共享環(huán)境。完

8、善教育信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建立教育信息化公共安全保障環(huán)境。提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平。建設(shè)專業(yè)化技術(shù)支撐隊伍。提升教育信息化領(lǐng)導(dǎo)力。優(yōu)化信息化人才培養(yǎng)體系。教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑發(fā)展路徑：統(tǒng)一信息系統(tǒng)的核心要素統(tǒng)一信息系統(tǒng)的核心要素建設(shè)分散獨立信息系統(tǒng)階段系統(tǒng)數(shù)量多，用戶少，規(guī)模小，應(yīng)用范圍窄。系統(tǒng)應(yīng)用效率低，建設(shè)維護成本高。形成眾多的信息孤島，信息共享程度低。無法有效支持業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和戰(zhàn)略決策。建設(shè)統(tǒng)一信息系統(tǒng)階段系統(tǒng)數(shù)量大幅度減少，各系統(tǒng)用戶多，規(guī)模大，應(yīng)用范圍廣。系統(tǒng)應(yīng)用效率高，整體運行維護成本下降。信息孤島數(shù)量大幅度減少，信息共享程度大幅度提高。易于實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同和支持戰(zhàn)略決策。全面提升統(tǒng)一

9、信息系統(tǒng)階段系統(tǒng)數(shù)量進一步減少，用戶使用更集中。系統(tǒng)功能持續(xù)完善，更加滿足業(yè)務(wù)需求。系統(tǒng)的應(yīng)用更深入、更廣泛，對業(yè)務(wù)的支持作用持續(xù)提升。信息化已經(jīng)成為機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。1）基礎(chǔ)設(shè)施整合建立整合的硬件平臺提供整合的軟件平臺建立整合的安全體系2）數(shù)據(jù)整合建立并遵循統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)明確數(shù)據(jù)源管理，規(guī)范數(shù)據(jù)共享建立數(shù)據(jù)模型，對數(shù)據(jù)進行有序組織和統(tǒng)一管理建立集成數(shù)據(jù)環(huán)境3)用戶整合用戶具有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的全局統(tǒng)一標(biāo)識建立全局統(tǒng)一的用戶數(shù)據(jù)庫，規(guī)范、統(tǒng)一用戶管理提供統(tǒng)一的用戶信息發(fā)布與查詢服務(wù)提供統(tǒng)一的用戶身份認證服務(wù)提供統(tǒng)一的單點登錄服務(wù)4）權(quán)限整合建立全局統(tǒng)一的權(quán)限管理模型及統(tǒng)一的身份與訪問管理

10、系統(tǒng)實現(xiàn)機構(gòu)、職位與用戶角色管理有機關(guān)聯(lián)和即時聯(lián)動提供統(tǒng)一的權(quán)限信息發(fā)布與查詢服務(wù)提供統(tǒng)一的權(quán)限管理、驗證與訪問控制服務(wù)提供統(tǒng)一的權(quán)限審計服務(wù)5）應(yīng)用整合遵循統(tǒng)一的用戶管理與身份認證，支持單點登錄遵循統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)，使用統(tǒng)一的技術(shù)平臺遵循統(tǒng)一的權(quán)限管理模型，使用統(tǒng)一的權(quán)限服務(wù)遵循統(tǒng)一的應(yīng)用管理規(guī)范，支持跨系統(tǒng)流程整合6)流程整合業(yè)務(wù)流程的不同環(huán)節(jié)能夠有機關(guān)聯(lián)建立統(tǒng)一的流程接口規(guī)范實現(xiàn)全局暢通的信息流支持業(yè)務(wù)重組和流程優(yōu)化教育信息化發(fā)展任務(wù)與發(fā)展路徑發(fā)展路徑：統(tǒng)一信息系統(tǒng)的階段劃分統(tǒng)一信息系統(tǒng)的六個核心要素之間具有一定的層次關(guān)系：基礎(chǔ)設(shè)施整合是“硬”基礎(chǔ)，沒有整合的基礎(chǔ)設(shè)施就難以實現(xiàn)其他要素的整

11、合。數(shù)據(jù)整合、用戶整合和權(quán)限整合是“軟”基礎(chǔ)，和基礎(chǔ)設(shè)施整合一起支撐著應(yīng)用整合。應(yīng)用整合實際上成了整合的核心，因為其承載了直接支撐業(yè)務(wù)的功能，在不同階段需要不斷整合。前面五要素最終都是為了支持流程整合，即在信息化條件下使得業(yè)務(wù)處理最優(yōu)化。強化：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合重點：應(yīng)用整合、權(quán)限整合關(guān)注：流程整合強化：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合重點：權(quán)限整合、應(yīng)用整合關(guān)注：流程整合重點：基礎(chǔ)設(shè)施整合、數(shù)據(jù)整合、用戶整合、應(yīng)用整合關(guān)注：權(quán)限整合應(yīng)用集成階段信息集成階段業(yè)務(wù)集成階段隨著信息化深入到統(tǒng)一信息系統(tǒng)建設(shè)階段，信息系統(tǒng)建設(shè)越來越成為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也越來越需要科學(xué)的方法來統(tǒng)一、指

12、導(dǎo)和規(guī)范建設(shè)實踐，以避免盲目建設(shè)，避免方法不當(dāng)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)，避免建設(shè)失敗帶來的損失。更加需要頂層設(shè)計三. 信息化頂層設(shè)計方法概念：頂層設(shè)計是一種設(shè)計理念和方法信息化頂層設(shè)計方法自下而上自上而下概念：頂層設(shè)計是一種設(shè)計理念和方法信息化頂層設(shè)計方法論證規(guī)劃頂層設(shè)計建設(shè)實施“頂層設(shè)計”源于自然科學(xué)和大型工程技術(shù)領(lǐng)域的一種設(shè)計理念和方法，后被廣泛應(yīng)用于信息科學(xué)、社會學(xué)、教育學(xué)、軍事學(xué)等研究領(lǐng)域?！绊攲釉O(shè)計”是針對某一具體的設(shè)計對象，運用系統(tǒng)論的方法，字高端開始的總體構(gòu)想和戰(zhàn)略設(shè)計，注重規(guī)劃設(shè)計與實際需求的緊密結(jié)合，強調(diào)設(shè)計對象定位上的準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化、功能上的協(xié)調(diào)、資源上的整合，是一種將復(fù)雜對象簡單

13、化、具體化、程序化的設(shè)計方法?！绊攲釉O(shè)計”不僅需要從系統(tǒng)和全局高度，對設(shè)計對象的結(jié)構(gòu)、功能、層次、標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)籌考慮和明確界定，而且十分強調(diào)從理想到現(xiàn)實的技術(shù)化、精確化建構(gòu)，是架構(gòu)在愿望與實踐之間的“藍圖”。頂層設(shè)計主要有三個特征：整體主義戰(zhàn)略、縝密的理性思維和強調(diào)執(zhí)行力。概念：信息化頂層設(shè)計概念信息化頂層設(shè)計方法信息化建設(shè)引入“頂層設(shè)計”，目標(biāo)就是建立一種工程化方法，能站在全局的、整體的、系統(tǒng)的角度，圍繞機構(gòu)的事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，分析機構(gòu)的管理和信息化現(xiàn)狀，結(jié)合信息技術(shù)發(fā)展趨勢，明確設(shè)計出一個整體的方案，闡述機構(gòu)的信息化應(yīng)該怎么做、誰來做、什么時間做、在哪兒做、效果應(yīng)如何，等等。信息化建設(shè)頂層設(shè)計不

14、是要取代傳統(tǒng)的信息化總體規(guī)劃，而是要解決總體規(guī)劃落地實施問題?？傮w規(guī)劃解決“做什么”，頂層設(shè)計解決“怎么做”?？傮w規(guī)劃是“愿景”，頂層設(shè)計是“藍圖和路線圖”。頂層設(shè)計是信息化建設(shè)從規(guī)劃到實施的橋梁，需在總體規(guī)劃的統(tǒng)領(lǐng)與指揮下對系統(tǒng)規(guī)劃的延續(xù)和細化，是信息化實施的前提與依據(jù)，是信息化實施的總體框架。歸納總結(jié)信息化頂層設(shè)計就是從全局的視角出發(fā)，站在整體的高度，以信息化的思維，全面分析機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)，建立該機構(gòu)的業(yè)務(wù)模型、功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶模型，結(jié)合機構(gòu)的信息化現(xiàn)狀，設(shè)計出信息化總體技術(shù)方案、建設(shè)和管理方案。概念：信息化頂層設(shè)計內(nèi)容信息化頂層設(shè)計方法信息化頂層設(shè)計內(nèi)容業(yè)務(wù)方面通過對機構(gòu)的主要業(yè)

15、務(wù)進行分析，了解哪些業(yè)務(wù)需要信息化，建立業(yè)務(wù)模型與功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶模型等的信息系統(tǒng)模型，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和服務(wù)整合。技術(shù)方面設(shè)計支持信息化實現(xiàn)的技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)保障環(huán)境。管理方面設(shè)計支持可持續(xù)發(fā)展的信息化管理模式與建設(shè)運行機制。1.宏觀信息資源規(guī)劃是指對信息資源的采集、處理、傳輸和利用的全面規(guī)劃，是以信息工程方法論為技術(shù)基礎(chǔ)，側(cè)重于業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化、數(shù)據(jù)流分析，建立業(yè)務(wù)模型、功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶模型。通過“總體分析、職能分析、全域綜合設(shè)計”三步驟，重點從宏觀角度關(guān)注業(yè)務(wù)、功能、數(shù)據(jù)等，注重構(gòu)建這些元素間粗粒度的關(guān)系模型。2.技術(shù)架構(gòu)設(shè)計是從全局和整體出發(fā)，根據(jù)信息化現(xiàn)狀和宏觀信息資源規(guī)劃成

16、果，對技術(shù)戰(zhàn)略、技術(shù)框架、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行分析和定義，以提高資源重用性，提高系統(tǒng)建設(shè)與運維效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求的目標(biāo)。包括技術(shù)路線設(shè)計、數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、軟件架構(gòu)設(shè)計、安全架構(gòu)設(shè)計和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)計等。3.基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃基礎(chǔ)保障環(huán)境是指信息系統(tǒng)運行所依賴的軟件、硬件基礎(chǔ)設(shè)施及其組成架構(gòu)和拓撲關(guān)系，包括基礎(chǔ)平臺軟件、公共中間件、安全支撐軟件等公共軟件，服務(wù)器群組、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、存儲和備份、機房環(huán)境等硬件基礎(chǔ)設(shè)施和容災(zāi)系統(tǒng)等。包括機房建設(shè)規(guī)劃（布局、配電、冷卻、加濕、除塵）、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃（網(wǎng)絡(luò)拓撲、綜合布線、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運行管理）、服務(wù)器架構(gòu)、存儲和備份規(guī)劃（存儲架構(gòu)、備份策略、備份體系、數(shù)據(jù)歸檔

17、體系）、數(shù)據(jù)中心的節(jié)能規(guī)劃、數(shù)據(jù)中心的整合與虛擬化（主機虛擬化、應(yīng)用虛擬化、存儲虛擬化、網(wǎng)絡(luò)虛擬化、計算虛擬化）、軟件公共平臺規(guī)劃以及運行維護方案設(shè)計等。4.總體解決方案設(shè)計是頂層設(shè)計成果的展現(xiàn)，是基于機構(gòu)的信息化現(xiàn)狀，結(jié)合事業(yè)發(fā)展需求，并按照頂層設(shè)計工作描繪的藍圖，設(shè)計一個可指導(dǎo)信息化實施的具體方案。包括信息資源規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計與基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃描繪出的信息化藍圖，還要基于藍圖設(shè)計出機構(gòu)信息化的路線圖。在總體解決方案中要明確提出信息化指導(dǎo)思想、建設(shè)目標(biāo)與思路，并結(jié)合信息化現(xiàn)狀與存在的問題，規(guī)劃信息化建設(shè)的具體內(nèi)容與實施方案。此外，還要根據(jù)機構(gòu)現(xiàn)有IT治理機制與信息化隊伍情況，提出信息系統(tǒng)建

18、設(shè)模式、運維服務(wù)體系建設(shè)方案與組織保障體系建設(shè)方案等。頂層設(shè)計方法：頂層設(shè)計基礎(chǔ)架構(gòu)信息化頂層設(shè)計方法架構(gòu)框架信息化頂層設(shè)計作為信息化領(lǐng)域一種從頂層進行設(shè)計的工程化方法，須基礎(chǔ)架構(gòu)的支撐。一個機構(gòu)的信息化可分為四步驟：管理制度建立與執(zhí)行、業(yè)務(wù)信息化模型建立、業(yè)務(wù)過程化改進、信息化工程實施。大學(xué)架構(gòu)（University Architecture，UA）是為后三步提供全面的規(guī)劃和指導(dǎo)。1.績效模型績效模型定義影響績效的主要因素、績效管理作用機制以及關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)等，用于以績效為導(dǎo)向規(guī)劃和設(shè)計信息化架構(gòu)?？冃Ｐ筒捎谩翱冃Х诸?績效指標(biāo)”的形式，從業(yè)務(wù)的角度主要包括三類績效指標(biāo)：業(yè)務(wù)發(fā)展支撐、用戶應(yīng)

19、用績效、活動流程支持。2.業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)是運用信息工程方法，從機構(gòu)整體出發(fā)，通過梳理業(yè)務(wù)，分析信息流，識別出業(yè)務(wù)中的用戶、功能和信息三要素的關(guān)系，建立組織模型、業(yè)務(wù)模型和流程模型，描述業(yè)務(wù)的組成及相互關(guān)系，描述一個機構(gòu)的職能和結(jié)構(gòu)，揭示其日常運作下的信息運行模式。需要描述三個內(nèi)容：業(yè)務(wù)參與者、業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程及流程中傳遞的信息。具體包括組織模型、業(yè)務(wù)模型、業(yè)務(wù)流程圖。3.信息系統(tǒng)架構(gòu)信息系統(tǒng)架構(gòu)是在業(yè)務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，通過對業(yè)務(wù)的可計算機化分析，將能夠通過信息系統(tǒng)支持的部分分離出來，抽象為用戶模型、功能模型和數(shù)據(jù)模型，分別從用戶、功能和數(shù)據(jù)三方面規(guī)劃和定義信息系統(tǒng)的邏輯體系。具體包括描述業(yè)務(wù)產(chǎn)

20、生的數(shù)據(jù)及其組織形式（數(shù)據(jù)模型）、管理這些數(shù)據(jù)及支撐業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)構(gòu)成（功能模型）、數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系（體系結(jié)構(gòu)模型）、用戶分類和用戶能夠訪問的內(nèi)容（用戶模型）以及信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)部門乃至重要崗位之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系（機構(gòu)視圖、用戶視圖）等。4.技術(shù)架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)用于規(guī)劃實現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)所需的技術(shù)構(gòu)件和技術(shù)方法，它將信息系統(tǒng)架構(gòu)定義的應(yīng)用組件映射為一系列的軟件組件和硬件組件。統(tǒng)一規(guī)劃的技術(shù)架構(gòu)可保證以最穩(wěn)定、有效的IT技術(shù)支持信息系統(tǒng)的構(gòu)建，也可保證各類信息系統(tǒng)資源有效充分共享，消除資源建設(shè)浪費，有效保障系統(tǒng)運行，提升服務(wù)水平。包括應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、軟件架構(gòu)、安全架構(gòu)四部分。UA是聯(lián)系業(yè)務(wù)和

21、IT支撐系統(tǒng)的橋梁，它通過梳理機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、職能和業(yè)務(wù)，來完成信息系統(tǒng)設(shè)計、實施和維護等方面的頂層設(shè)計。UA主要有四部分構(gòu)成：績效模型（Performance Model）、業(yè)務(wù)架構(gòu)（Business Architecture）、信息系統(tǒng)架構(gòu)（Information System Architecture）、技術(shù)架構(gòu)（Technology Architecture）績效模型框架具體包括描述業(yè)務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其組織形式（數(shù)據(jù)模型）、管理這些數(shù)據(jù)及支撐業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)的信息系統(tǒng)構(gòu)成（功能模型）、數(shù)據(jù)與信息系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系（體系結(jié)構(gòu)模型）、用戶分類和用戶能夠訪問的內(nèi)容（用戶模型）以及信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)部門乃至

22、重要崗位之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系（機構(gòu)視圖、用戶視圖）等。頂層設(shè)計方法：信息化頂層設(shè)計流程信息化頂層設(shè)計方法總體分析職能域分析全域綜合分析技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃總體解決方案設(shè)計總體分析是從全局出發(fā)，站在信息化總體規(guī)劃高度，對機構(gòu)業(yè)務(wù)的總體情況進行分析。通過整體分析，使我們能夠按照信息工程方法沖刺你認識機構(gòu)的業(yè)務(wù)，系統(tǒng)地、概括第把握機構(gòu)的職能?？傮w分析包括業(yè)務(wù)分析和管理模式分析兩個方面，在對機構(gòu)進行整體業(yè)務(wù)調(diào)研后分別展開。業(yè)務(wù)分析：對機構(gòu)業(yè)務(wù)進行全面梳理，整理出各部門的職責(zé)和主要業(yè)務(wù)，特別要對主線業(yè)務(wù)進行深入分析，分析設(shè)計部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)活動，確定主線業(yè)務(wù)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上建立機構(gòu)的總體業(yè)務(wù)模

23、型，此模型反映了機構(gòu)的主要業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)之間的關(guān)系。而后，進一步對也去進行分類，分析各類業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，根據(jù)業(yè)務(wù)活動關(guān)聯(lián)和屬關(guān)聯(lián)的緊密程度將機構(gòu)職能劃分為若干個職能域，界定每個職能域的管理目標(biāo)、涵蓋的功能和便捷，以及與當(dāng)前機構(gòu)中各部門的關(guān)聯(lián)關(guān)系，建立職能域模型。管理式分析：從機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)與管理關(guān)系入手，分析機構(gòu)的管理模式，根據(jù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)特征和重要崗位設(shè)置情況，從多個維度對用戶進行分類，監(jiān)理機構(gòu)的組織模型和初步的用戶模型?？傮w分析的成果是總體業(yè)務(wù)模型、職能域模型、組織模型和初步的用戶模型。職能域分析是信息化頂層設(shè)計中工作量最大的工作，它根據(jù)總體分析中建立的職能域模型，針對每一個職能域進行詳細

24、的業(yè)務(wù)分析與系統(tǒng)建模。首先要梳理職能域內(nèi)各部門間的業(yè)務(wù)關(guān)系：根據(jù)對本職能域的定義，明確本職能域?qū)?yīng)的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)科室，明確本職能域的業(yè)務(wù)范圍，調(diào)研職能域內(nèi)各部門和機構(gòu)的職能說明，作為職能與業(yè)務(wù)分析的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，以信息流分析為手段，梳理職能域內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，對職能域的職責(zé)說明進行歸類和分析，歸納出職能域的業(yè)務(wù)大類，分析清楚業(yè)務(wù)大類之間的邏輯關(guān)系。按照業(yè)務(wù)內(nèi)在邏輯，對職能域內(nèi)的業(yè)務(wù)大類進行分解，用“業(yè)務(wù)大類-業(yè)務(wù)過程-業(yè)務(wù)活動”的三層結(jié)構(gòu)來表達完整的業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)，形成職能域業(yè)務(wù)模型。進一步對業(yè)務(wù)活動的參與人員、活動內(nèi)容和活動時序進行分析，確定這些業(yè)務(wù)活動是否可信息化；對可信息化的業(yè)務(wù)活動進

25、行信息流分析，分析業(yè)務(wù)活動、參與人員和信息三者之間的關(guān)系；對分析結(jié)果匯總和歸類，形成職能域的功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶模型。職能域分析的成果：是該職能域的業(yè)務(wù)模型、功能模型、數(shù)據(jù)模型和用戶模型。全域綜合設(shè)計是在各職能域詳細分析與局部建模的基礎(chǔ)上，重新從整個機構(gòu)的角度審視全局信息流，并從全局一體化的視角研究分析機構(gòu)的業(yè)務(wù)、功能、數(shù)據(jù)、用戶和權(quán)限的關(guān)系，建立或完善機構(gòu)的各個全域模型。首先要做全域信息流分析，目的在于在全域內(nèi)抽取主要業(yè)務(wù)信息流，分析職能域間信息交換情況，確認職能域間信息流是否暢通，主信息流是否閉合。其中，職能域間信息交換情況將作為全局?jǐn)?shù)據(jù)交換部署的基礎(chǔ)，閉合的信息流為構(gòu)建統(tǒng)一信息系統(tǒng)奠

26、定基礎(chǔ)。其次通過全局域信息流分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前業(yè)務(wù)中存在的問題，通過和相關(guān)管理決策人員的討論，對業(yè)務(wù)流程進行適當(dāng)優(yōu)化，并在此基礎(chǔ)上完善全局域業(yè)務(wù)模型。第三，建立全局域功能模型。第四，建立全局域數(shù)據(jù)模型。第五，在總體分析建立的初步用戶模型基礎(chǔ)上，結(jié)合各職能域的用戶模型，進行通知、優(yōu)化，形成較為完善的全域用戶模型。此外，對于管理較復(fù)雜的機構(gòu)，可在較粗粒度上把重要用戶角色與全局域功能模型中的功能進行關(guān)聯(lián)，建立用戶視圖。把機構(gòu)部門設(shè)置與全域功能模型、圈與數(shù)據(jù)模型關(guān)聯(lián)起來，建立機構(gòu)視圖。技術(shù)架構(gòu)與基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃包括數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計、應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計、軟件架構(gòu)設(shè)計、安全架構(gòu)設(shè)計、基礎(chǔ)保障環(huán)境規(guī)劃五部分。這些不僅依賴于機構(gòu)的信息化總體規(guī)劃和宏觀信息資源規(guī)劃的結(jié)果，還受信息化現(xiàn)狀的約束。因此，要