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文檔簡介

1、光谷坐標城二期概/念/提/報2019.1.28典晶創(chuàng)藝廣告(武漢)公司PART1推廣背景PART2從營銷命題到傳播挑戰(zhàn)PART3從核心特質(zhì)到核心價值PART4廣宣表達PART1推廣背景背景前期三個定位產(chǎn)品定位:四十萬平米超低容積率社區(qū)推廣定位:有思想的房子人群定位:2535年齡段,光谷“高校圈、IT圈、魯巷商圈”的老師、XXXXXXXXIT技術(shù)人員、中層管理人員等知本群體。背景前期推廣總結(jié)推廣優(yōu)勢本案已渡過了案名傳播階段和形象階段,在武昌客群中具備一定的知名度和美譽度,一期已經(jīng)基本售罄。作為本案前期推廣核心的“有思想的房子”概念在市場認知上初獲成功,其意義在于:獲得廣泛的市場關(guān)注、鮮明的項目個

2、性。推廣劣勢“有思想的房子”的概念,在后期傳播中存在過于理論化,一味強調(diào)大概念,而沒有切實落地、沒有切實解答。結(jié)論:前期的概念,有鮮明論點,缺乏論證一期概念初獲市場認可,已有傳播基礎(chǔ)和傳播資產(chǎn),應該以這個基礎(chǔ)來延續(xù);值得突破的是,憑什么說這個房子“有思想”,有思想的房子是哪樣的房子,需要落地、需要論證、更需要突破。PART2從營銷命題到傳播挑戰(zhàn)營銷命題層面一、站在二期的角度,如何實現(xiàn)二期溢價,加快消化速度?層面二、站在整個項目的立場上,二期如何實現(xiàn)對整個項目的提高和豐富?層面三、站在企業(yè)品牌的高度,如何通過二期深化企業(yè)品牌力?傳播挑戰(zhàn)首先、2期推廣應該與“有思想的房子” 是遞進關(guān)系、提升關(guān)系,

3、為整個項目服務,也為三期服務; 其次、提煉項目整體價值,提煉2期個體價值。再次、迎合針對客群特征,確立對他們有足夠殺傷力的廣宣體系推廣目標:塑造光谷領(lǐng)袖項目。自身同在一個區(qū)域,分別有兩個檔次不同的項目,對于長城建設而言,光谷坐標城不僅僅是在做一個中高端項目,標桿性的示范+項目背后的品牌貢獻才是最重要的。因此,要借助二期的成功,還要建立長城建設在品質(zhì)地產(chǎn)上的領(lǐng)跑姿態(tài)。至于二期的銷售,只是順帶的結(jié)果。競爭環(huán)境對比光谷住宅項目,熱炒概念的競爭環(huán)境,以領(lǐng)導者的姿態(tài),倡導重新落回產(chǎn)品品質(zhì)層面,重新樹立生活品質(zhì)標準。PART3從核心特質(zhì)到核心價值均質(zhì)論人均質(zhì)共生產(chǎn)品環(huán)境均質(zhì)論,決定了項目推廣的切入角度。人

4、從1期的客戶來看,其主力是光谷“三圈”的知本群體,二期的物業(yè)形態(tài)上的更新,客源相應的拓寬必然會加強項目的輻射力。二期客戶與一期客戶基本相似,變化只是細節(jié)上的;甚至是1期客戶的追隨者。從目標受眾意識角度這個知本群體本身就是一個對細節(jié)考究的群體;對于細節(jié)的執(zhí)著,滲透在他們的計劃報表的嚴謹、編程的、甚至教授對標點符號的專注上。產(chǎn)品性價比層面性價比是個相對的概念,二期面臨同樣的品質(zhì)要多賣500元/平米的問題。如果說,一期不錯的產(chǎn)品賣的不貴是一種性價比;那么二期突出非??季康漠a(chǎn)品品質(zhì),拔高心理價位,也是另一種方式的性價比。從產(chǎn)品本身層面光谷坐標城的產(chǎn)品細節(jié)在區(qū)域內(nèi)首屈一指,是其產(chǎn)品品質(zhì)的強大支持。區(qū)域內(nèi)

5、同類物業(yè)產(chǎn)品細節(jié)無法與坐標城相提并論。產(chǎn)品二期的產(chǎn)品優(yōu)勢,來源于在產(chǎn)品品質(zhì)、園林景觀、外立面建筑風格、供暖、觀光電梯等等,但這些并非2期獨有,而是建立在整個項目、建立在產(chǎn)品均好性的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品力,是推廣一大突破口。環(huán)境光谷地區(qū),高校圈、生態(tài)圈、IT圈的交集,是一個宜居宜生活的地方,同時也是武昌諸多住宅項目群雄逐鹿的必爭之地。產(chǎn)品力是二期推廣的爆破點;品質(zhì)細節(jié)則是“人無我有人有我優(yōu)”的核心價值。重回武昌標桿性物業(yè)地位,對光谷坐標城而言,產(chǎn)品細節(jié)就是核心競爭力,產(chǎn)品細節(jié)就等于產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品細節(jié)就等于生活品質(zhì)。落到實處的領(lǐng)袖品質(zhì),樹立好房子的細節(jié)標準這是一個“細節(jié)制勝”的時代。在市場競爭激烈的今天,

6、商品的差異越來越小,“窺斑見豹”,細節(jié)已成為競爭中最重要的表現(xiàn)形式:國際名牌POLO皮包憑著“每一英寸之間一定縫滿八針”的細致規(guī)格,一直立于不敗之地很多知名企業(yè)正是在平淡中創(chuàng)造了偉大,在細節(jié)中鑄就了成功。PART4廣宣表達一、案名闊坐標 全名:光谷坐標城2期 闊坐標“闊”,直觀反映了二期的物理屬性“超大樓間距”,也是二期的產(chǎn)品概念。“闊坐標”,我們將“闊坐標”的概念作為細節(jié)標準的承接體,將“闊坐標”做成一個大口袋,用它容納產(chǎn)品、社區(qū)、人群、生活觀,極具延展和包容性:闊是一個階層的氣質(zhì)闊是一種生活尺度闊是一種心理感受 二、廣告語有細節(jié)的房子思想的偉大不在于能否容納瑣碎小事,而在于能否用自己的影響

7、使小事變成大事。羅斯金 注重小細節(jié),正是一種大思想長城建設把“產(chǎn)品每個細節(jié)的推敲和考究”當作大事來做。從整體來看,前期推廣是拋出觀點主張,后者則是以核心價值論證這個觀點。即:有思想的房子 有細節(jié)的房子支撐了2期價值,落地了整個的品質(zhì)。案名廣告語延伸光谷坐標城2期闊坐標有細節(jié)的房子“有細節(jié)的房子”的三大層面品牌有想法的、專注的、考究的、負責的開發(fā)商品牌 產(chǎn)品品質(zhì)的支持點,細節(jié)的極致化 人群講究考究的人群意識 三、廣宣“憲法”前期的調(diào)性和個性前期調(diào)性給人的感覺很酷,舒適感略低,但并沒錯,前期形象期需要抓眼球,二期廣宣建議在原來的基礎(chǔ)上調(diào)整更新:從感知的角度經(jīng)過三年的推廣,視覺會產(chǎn)生疲勞,需要重新更

8、換調(diào)性,引起市場持續(xù)的關(guān)注,需要動態(tài)的重復。從認知的角度前期抓住眼球后,看到了什么需要交代,需要增強生活感和溫暖感;前期正如電影的預告,后者看電影才慢慢展開。 因此,賣二期,是講故事性的,略帶溫情的,不再像前面的冷漠感。細膩、實景拍攝、摒棄冰冷的、故事性的 廣告調(diào)性 廣宣表達四、行為創(chuàng)想之一:細節(jié)的故事細節(jié)樓書,相當于產(chǎn)品樓書的極致具體化,挖掘細節(jié)中的故事性。試比較:空泛的說教印象是分散的,不整合故事性的挖掘產(chǎn)品細節(jié)單一、強烈的印象:品質(zhì)40萬平米原創(chuàng)建筑,大型復合型綜合性物業(yè)20平米入戶花園,超大尺度體驗鮮氧生活30平米的超大陽光花園,6米挑空,私人空間肆意延展明廚明衛(wèi),雙重防水體系,保障清

9、新健康生活雙體中空窗以及墻體隔熱材料,節(jié)能環(huán)保,冬暖夏涼建筑立面凹凸有致,錯落美感拒絕平庸55米超寬樓間距,帶來超廣視野、優(yōu)良采光和通風6000平米立體入口花園廣場,“庭院式的園林”主題中央文化商業(yè)長廊貫穿整個社區(qū),工作、休閑一體化完美呈現(xiàn)5萬平米商務區(qū),超五星級酒店、酒店式豪華公寓、商業(yè)大街寫字樓,成就光谷商業(yè)和商務的核心24小時中央供暖,四季如春恒溫泳池,盡享怡然愜意的品質(zhì)生活觀景電梯,彰顯高檔生活品質(zhì),體驗無處不在的風景1:1陽光停車位,電梯直達停車場交通網(wǎng)絡四通八達,地鐵2號線出口,多條公交線路直達,市內(nèi)市外,往返便捷4級空間中央綠軸/林蔭路/鄰里綠地/庭院景觀不一樣的石頭水的形態(tài)樹的

10、胸徑/樹種/樹形/以及樹上的鳥巢坡地鋪磚/路/小徑亭凳不會影響別人休息的庭院燈景觀小品/審美的情趣望柱/華表嵌入式信報箱/垃圾桶排水口外墻磚外檐/頂部處理/天際線剪力墻首層門廳/共享空間樓梯踏步槽鋼+玻璃+木的組合/窗框/門斗/雨搭/隔扇/仿木水泥板陽臺欄桿/雙扶手尺度行為創(chuàng)想 廣宣表達行為創(chuàng)想之二 : 廣告運動道旗LOGO+有細節(jié)的房子樓書封面:LOGO+有細節(jié)的房子+細節(jié)的故事車體:LOGO+有細節(jié)的房子戶外:LOGO+有細節(jié)的房子行為創(chuàng)想之二 : 廣告運動(續(xù))軟文:細節(jié)主義宣言有細節(jié)的房子 /副標:急功近利年代的“叛逆之花”。在每個細節(jié)面前如臨大敵 /副標:光谷坐標城鑄造者實錄提前考究

11、一小步,生活品質(zhì)就跨了一大步 /副標:光谷坐標城鑄造者實錄2報廣:“細節(jié)傳播,傳播細節(jié)”55米適宜的樓間距,多一分則空曠,少一分則局促。貼心的供暖系統(tǒng),讓冰冷的建筑更具人性的體溫。講究的觀光電梯,顛覆了多數(shù)社區(qū) “鐵皮箱”式的出行方式。行為創(chuàng)想之三 : 公關(guān)活動切合目標客戶特質(zhì),切合項目階段推廣主題,邀請細節(jié)決定成敗作者汪中求于二期開盤前到坐標城會所講壇布道。細節(jié)決定成敗該書,一連幾年暢銷,影響深遠,其精髓和思想從經(jīng)濟管類迅速 擴展到各行各業(yè)。五、視覺作品展示第一個LGGO第二個LGGO第三個LGGO主推LGGOLGGO綜合色彩應用系統(tǒng)銷售道具名片銷售道具信紙銷售道具信封銷售道具便簽銷售道具包

12、裝帶銷售道具宣傳單張銷售道具產(chǎn)品海報銷售道具“細節(jié)”樓書廣告運動戶外廣告運動報廣廣告運動報廣廣告運動報廣廣告運動報廣THANKS提案暫時結(jié)束,溝通剛剛開始!謹呈:北京市朝陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2019.03.26萬科東第項目開盤前銷售攻略1前 提前 提 前提1背景:萬科首次進入豪宅市場前提2政策:住房銷售取消銷控,必須整體。前提3目標:開盤銷售90套。前提4相關(guān)工程節(jié)點: 8月5日示范區(qū)開放,8月27日開盤.2問 題核心難點如何提升價值,確立豪宅調(diào)性無售樓處的情況下, 如何積累、維護客戶6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 一期示范區(qū)完成開盤工程入場重要工程節(jié)點7月16日新項

13、目亮相會8月27日開盤內(nèi)部預熱期開盤熱銷期目前確定節(jié)點持續(xù)銷售期營銷活動營銷階段8月24日預售許可證工程進度開盤推出300套推售安排開盤90套銷售目標40套60套20套50套8月5日示范區(qū)開放5日示范區(qū)開盤6月 7月 8月 9月內(nèi)部認購階段細分開盤90套銷售目標營銷活動7月16日新項目亮相會1# 2# 3#樓(300套)推售計劃營銷節(jié)點積累客戶8.24取銷售許可證8.25、26 交納5萬元定金 ,確定選房資格 8.27 開盤儀式,確定房號客戶積累方式7月15日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額三萬元8月5日-8月27日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額一萬元 7月10日 東第尊崇vip卡認籌 8月5起 東第尊崇卡

14、發(fā)放 8月27 日 選房、開盤重大營銷節(jié)點 8月25、26日 選房資格確認6月7月16日東第尊崇卡發(fā)放活動目的:高調(diào)入市、梳理客戶、樹立口碑客戶梳理階段:6月20日-6月30日,7月1-10日東第尊崇卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:本卡卡號與選房先后順序無關(guān);本卡與優(yōu)惠憑證同時使用,優(yōu)惠方可有效;本卡相關(guān)權(quán)利、義務詳見申請須知;此卡最終解釋權(quán)和變更權(quán)歸發(fā)展商所有 第一階段客戶梳理流程:目的:1.通知參加活動,確定參加活動人員名單。2.索要通訊地址和e-mail地址,了解客戶背景。重要節(jié)點:6月25日-6月30日 進線電話客戶梳理7月1日-7月7日 第二輪客戶回訪工作節(jié)點:6月22日 確定銷售說辭7月8日 郵寄

15、邀請函7月10日 短新問候、確認是否收到邀請函7月12日 短信、e-mail最后一次確認客戶梳理時間:6月20日-6月30日第二階段客戶梳理流程:目的:1.進一步確認客戶背景和誠意度,進行價格初步試探。重要節(jié)點:意向客戶調(diào)研問卷工作節(jié)點:6月11日 意向客戶問卷發(fā)放、回收;6月11日 補充客戶車的品牌、車型、車牌號等相關(guān)資料登記卡6月16日 提交問卷總結(jié)客戶梳理時間:6月11日媒體主題:活動信息告知戶外廣告牌:6月5日-6月25日圍檔:6月5日6月24日網(wǎng)絡:媒體配合廣告形式投放位置投放數(shù)量單位2019年6月四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五1234567891011

16、12131415161718192021222324252627282930文字鏈接新浪網(wǎng)首頁14天11111111111111對聯(lián)廣告地產(chǎn)新聞對聯(lián)8天11111111按鈕廣告地產(chǎn)新聞今日頭條右側(cè)10天1111111111通欄廣告新聞中心05/07通欄2天11文字鏈接體育新聞內(nèi)頁7天1111111文字鏈接財經(jīng)新聞內(nèi)頁1天1 6月11 日 東第尊崇卡發(fā)放 7月10日 東第尊崇白金卡認籌 8.5.-8.11 東第尊崇白金卡升級 8月12 日 選房重大營銷節(jié)點7月7月10日開始認籌認籌目的發(fā)放尊崇白金卡,順利實現(xiàn)銷售目標的前提和保證;確保項目推出時的客戶積累量最大化;必須集成非常的權(quán)益,保證銷售數(shù)量

17、;前期的價格試探,把握客戶的購房價格承受力及意向。尊崇白金卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:不確定房號,不確定價格,兩萬元誠意金可以退。認籌前提條件白金卡認籌前提條件區(qū)域布置及功能分區(qū)安排;宣傳資料及銷售物料到位;媒體前期鋪墊、戶外等媒介宣傳前期鋪墊;答客問完成;銷售人員培訓完畢。認籌區(qū)域功能劃分活動場地:某五星級酒店宴會廳區(qū)域設置:等候區(qū) 交款區(qū) 派號區(qū)(禮品區(qū)) 活動流程設置:1.等候區(qū):排隊、填寫申請函、調(diào)查表2.家屬區(qū):陪同家屬均不進入交款區(qū)和派號區(qū)3. 交款區(qū):交納20000元誠意金派發(fā)VIP卡卡號4. 派號區(qū):領(lǐng)取VIP卡及禮品家屬區(qū)認籌流程發(fā)放并詳閱萬科東第VIP卡認購流程、萬科東第VIP卡申請須

18、知交客戶:VIP卡VIP卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按編號發(fā)放VIP卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)VIP卡客戶調(diào)查表客戶身份證復印件出示身份證,填寫萬科東第VIP卡申請書及萬科東第VIP卡客戶調(diào)查表,交身份證復印件收取誠意定金(開收據(jù))。認籌所需資料附件:1、萬科東第尊崇白金卡認籌流程2、萬科東第尊崇白金卡認籌申請須知3、萬科東第尊崇白金卡認籌申請書 6月11 日 東第尊崇卡發(fā)放 7月10日 東第尊崇白金卡認籌 8.5.-8.11 東第尊崇白金卡升級 8月12 日 選房重大營銷節(jié)點8月東第尊崇白金卡升級升級目的:鎖定客戶,擠壓水份,便利選房

19、升級目標:發(fā)展商的銷售目標:開盤60套,2019年底實現(xiàn)85銷售升級時間:8月5日-8月11日升級卡金額:50000元客戶相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:1.交納5萬元定金,預銷控房號,確定價格。升級前提條件白金卡升級前提條件樣板房、營銷中心開放;客戶經(jīng)過算價,預銷控進入第二輪;升級卡準備完畢;銷售人員價格培訓完畢?!白鸪玢@石卡”升級流程發(fā)放并詳閱萬科東第尊崇鉆石卡申請流程、萬科東第鉆石卡申請須知交客戶:升級鉆石卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按升級的先后順序發(fā)放升級鉆石卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)客戶身份證復印件出示身份證,填寫萬科東第鉆石卡申請書交身份證復

20、印件補足誠意定金(開收據(jù))媒體主題:認籌時間和地點相關(guān)信息公布戶外廣告牌:6月25日-7月31日圍檔:6月25日7月31日DM: 7月5日投放網(wǎng)絡:新浪 7月每周四天(共16次) 財經(jīng)或體育新聞首頁文字鏈搜房: 7月2日-7月10日 首頁大旗幟外展場:太平洋百貨(持續(xù))報紙: 7月6日 北青 整版(一次)媒體配合。升級所需資料附件:1、萬科東第尊崇白金卡升級申請須知 6月11 日 東第尊崇卡發(fā)放 7月10日 東第尊崇白金卡認籌 8.5.-8.11 東第尊崇白金卡升級 8月12 日 選房重大營銷節(jié)點8月選房活動選房目的:1. 將誠意客戶轉(zhuǎn)化為實際成交客戶;2. 營造羊群效應,提高轉(zhuǎn)化率;3. 刻

21、意營造一種相對緊張的成交氛圍,縮短客戶成交考慮時間;4. 形成項目銷售的第一個高峰,熱銷勢頭自然而成。鎖定客戶,擠壓水份,便利選房.選房目標:1#樓消化60套時間:8月12日選房前提條件法律文件齊備:建筑用地許可證、建筑規(guī)劃許可證、土地使用權(quán)證、查丈報告、預售許可證。銷售資料完善:選房通知函、選房須知、認購書、買賣合同、房號確認單等;按揭銀行落實;價格表及選房優(yōu)惠確定;注明有效時間現(xiàn)場包裝完成客戶已閱讀過項目的詳細宣傳資料并清楚選房流程,選房當天樣板房不開放;客戶計算過房價并確立了幾套初選意向;發(fā)展商已確定保留房號;已提前一周公示可選房號(在算價前)媒體預熱。選房流程7.31-8.04通知客戶

22、示范區(qū)開放及算價8.05-8.11算價并預銷控、升級8.12 選房活動8.19 開盤儀式媒體主題:選房及開盤信息公布戶外廣告牌:8月1日起內(nèi)容信息更換圍檔: 8月1日起內(nèi)容信息更換DM: 8月2日投放網(wǎng)絡:新浪 8月1日-8月11日 首頁文字鏈 8月12日-8月20日 財經(jīng)首頁文字鏈搜房: 8月12日-8月20日 新房橫幅廣告外展場:太平洋百貨(持續(xù))報紙: 8月3日、10日、17日 北青 半版(三次)媒體配合選房所需資料附件: 選房流程說明板(現(xiàn)場易拉寶形式); 認購書(一式三聯(lián):客戶、發(fā)展商、世聯(lián),無碳復寫印刷,須蓋章); 選房須知(印刷品,須蓋章);關(guān)系客戶處理一處理時間方式: 第一批房

23、號東塔 第二批房號西塔關(guān)系客戶提前三天進行溝通。優(yōu)勢劣勢解決辦法第一批發(fā)展商集中引導,消化前期房號。有利于整體均價實現(xiàn)。影響前期積累客戶正常排號,容易引起不良情緒。容易引起政策風險。只給關(guān)系客戶折扣,不承諾選房順序。關(guān)系客戶價格適中選擇余地小第二批發(fā)展商不會影響前期積累客戶正常排號。避免風險開發(fā)商整體均價實現(xiàn)難以保證。提前三天與關(guān)系客戶溝通,確定房號和價格,提前簽約關(guān)系客戶價格比前期略有提升建議:關(guān)系客戶放在第一批房號處理第二批房號推出事宜推出時間:2019年9月2日(與第一批房號推出半個月之后)推出套數(shù):3號樓(120套)開盤方式: 順勢銷售第三批房號推出事宜推出時間:2019年11月11日

24、推出套數(shù):3號樓(64套)認籌時間:9月9日起開盤方式: 從第二批房號開始進行排號,積累板樓客戶。謹呈:北京市朝陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2019.03.26萬科東第項目開盤前銷售攻略1前 提前 提 前提1背景:萬科首次進入豪宅市場前提2政策:住房銷售取消銷控,必須整體。前提3目標:開盤銷售90套。前提4相關(guān)工程節(jié)點: 8月5日示范區(qū)開放,8月27日開盤.2問 題核心難點如何提升價值,確立豪宅調(diào)性無售樓處的情況下, 如何積累、維護客戶6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 一期示范區(qū)完成開盤工程入場重要工程節(jié)點7月16日新項目亮相會8月27日開盤內(nèi)部預熱期開盤熱銷期目前確定節(jié)點持續(xù)

25、銷售期營銷活動營銷階段8月24日預售許可證工程進度開盤推出300套推售安排開盤90套銷售目標40套60套20套50套8月5日示范區(qū)開放5日示范區(qū)開盤6月 7月 8月 9月內(nèi)部認購階段細分開盤90套銷售目標營銷活動7月16日新項目亮相會1# 2# 3#樓(300套)推售計劃營銷節(jié)點積累客戶8.24取銷售許可證8.25、26 交納5萬元定金 ,確定選房資格 8.27 開盤儀式,確定房號客戶積累方式7月15日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額三萬元8月5日-8月27日發(fā)放東第尊崇卡,優(yōu)惠金額一萬元 7月10日 東第尊崇vip卡認籌 8月5起 東第尊崇卡發(fā)放 8月27 日 選房、開盤重大營銷節(jié)點 8月25、26

26、日 選房資格確認6月7月16日東第尊崇卡發(fā)放活動目的:高調(diào)入市、梳理客戶、樹立口碑客戶梳理階段:6月20日-6月30日,7月1-10日東第尊崇卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:本卡卡號與選房先后順序無關(guān);本卡與優(yōu)惠憑證同時使用,優(yōu)惠方可有效;本卡相關(guān)權(quán)利、義務詳見申請須知;此卡最終解釋權(quán)和變更權(quán)歸發(fā)展商所有 第一階段客戶梳理流程:目的:1.通知參加活動,確定參加活動人員名單。2.索要通訊地址和e-mail地址,了解客戶背景。重要節(jié)點:6月25日-6月30日 進線電話客戶梳理7月1日-7月7日 第二輪客戶回訪工作節(jié)點:6月22日 確定銷售說辭7月8日 郵寄邀請函7月10日 短新問候、確認是否收到邀請函7月12日

27、短信、e-mail最后一次確認客戶梳理時間:6月20日-6月30日第二階段客戶梳理流程:目的:1.進一步確認客戶背景和誠意度,進行價格初步試探。重要節(jié)點:意向客戶調(diào)研問卷工作節(jié)點:6月11日 意向客戶問卷發(fā)放、回收;6月11日 補充客戶車的品牌、車型、車牌號等相關(guān)資料登記卡6月16日 提交問卷總結(jié)客戶梳理時間:6月11日媒體主題:活動信息告知戶外廣告牌:6月5日-6月25日圍檔:6月5日6月24日網(wǎng)絡:媒體配合廣告形式投放位置投放數(shù)量單位2019年6月四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五123456789101112131415161718192021222324252

28、627282930文字鏈接新浪網(wǎng)首頁14天11111111111111對聯(lián)廣告地產(chǎn)新聞對聯(lián)8天11111111按鈕廣告地產(chǎn)新聞今日頭條右側(cè)10天1111111111通欄廣告新聞中心05/07通欄2天11文字鏈接體育新聞內(nèi)頁7天1111111文字鏈接財經(jīng)新聞內(nèi)頁1天1 6月11 日 東第尊崇卡發(fā)放 7月10日 東第尊崇白金卡認籌 8.5.-8.11 東第尊崇白金卡升級 8月12 日 選房重大營銷節(jié)點7月7月10日開始認籌認籌目的發(fā)放尊崇白金卡,順利實現(xiàn)銷售目標的前提和保證;確保項目推出時的客戶積累量最大化;必須集成非常的權(quán)益,保證銷售數(shù)量;前期的價格試探,把握客戶的購房價格承受力及意向。尊崇白金

29、卡相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:不確定房號,不確定價格,兩萬元誠意金可以退。認籌前提條件白金卡認籌前提條件區(qū)域布置及功能分區(qū)安排;宣傳資料及銷售物料到位;媒體前期鋪墊、戶外等媒介宣傳前期鋪墊;答客問完成;銷售人員培訓完畢。認籌區(qū)域功能劃分活動場地:某五星級酒店宴會廳區(qū)域設置:等候區(qū) 交款區(qū) 派號區(qū)(禮品區(qū)) 活動流程設置:1.等候區(qū):排隊、填寫申請函、調(diào)查表2.家屬區(qū):陪同家屬均不進入交款區(qū)和派號區(qū)3. 交款區(qū):交納20000元誠意金派發(fā)VIP卡卡號4. 派號區(qū):領(lǐng)取VIP卡及禮品家屬區(qū)認籌流程發(fā)放并詳閱萬科東第VIP卡認購流程、萬科東第VIP卡申請須知交客戶:VIP卡VIP卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總

30、銷控按編號發(fā)放VIP卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)VIP卡客戶調(diào)查表客戶身份證復印件出示身份證,填寫萬科東第VIP卡申請書及萬科東第VIP卡客戶調(diào)查表,交身份證復印件收取誠意定金(開收據(jù))。認籌所需資料附件:1、萬科東第尊崇白金卡認籌流程2、萬科東第尊崇白金卡認籌申請須知3、萬科東第尊崇白金卡認籌申請書 6月11 日 東第尊崇卡發(fā)放 7月10日 東第尊崇白金卡認籌 8.5.-8.11 東第尊崇白金卡升級 8月12 日 選房重大營銷節(jié)點8月東第尊崇白金卡升級升級目的:鎖定客戶,擠壓水份,便利選房升級目標:發(fā)展商的銷售目標:開盤60套,2019年底實現(xiàn)8

31、5銷售升級時間:8月5日-8月11日升級卡金額:50000元客戶相關(guān)優(yōu)惠權(quán)益:1.交納5萬元定金,預銷控房號,確定價格。升級前提條件白金卡升級前提條件樣板房、營銷中心開放;客戶經(jīng)過算價,預銷控進入第二輪;升級卡準備完畢;銷售人員價格培訓完畢?!白鸪玢@石卡”升級流程發(fā)放并詳閱萬科東第尊崇鉆石卡申請流程、萬科東第鉆石卡申請須知交客戶:升級鉆石卡申請須知誠意金收據(jù)申請書客戶聯(lián)總銷控按升級的先后順序發(fā)放升級鉆石卡交萬科:誠意金收據(jù)存根申請書開發(fā)商聯(lián)交世聯(lián):誠意金誠意金收據(jù)申請書代理聯(lián)客戶身份證復印件出示身份證,填寫萬科東第鉆石卡申請書交身份證復印件補足誠意定金(開收據(jù))媒體主題:認籌時間和地點相關(guān)信息公布戶外廣告牌:6月25日-7月31日圍檔:6月25日7月31日DM: 7月5日投放網(wǎng)絡:新浪 7月每周四天(共16次) 財經(jīng)或體育新聞首頁文字鏈搜房: 7月2日-7月10日 首頁大旗幟外展場:太平洋百貨(持續(xù))報紙: 7月6日 北青 整版(一次)媒體配合。升級所需資料附件:1、萬科東第尊崇白金卡升級申請須知 6月11 日 東第尊崇卡

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