故障排查——推薦

1、故障排查無線核心網(wǎng)故障排查思路一般故障處理包拪信息收集、故障判斷、故障定位及故障排除四個(gè)步驟。信息收集：信息收集為故障排查的第一步，即收集相關(guān)故障現(xiàn)象及信息，為故障判斷提供分析的依據(jù)。在本仿真軟件中，可以通過查看告警信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲械木W(wǎng)元狀態(tài)、PING/TRACE的結(jié)果、撥測結(jié)果收集故障信息。故障判斷：依據(jù)收集完所有的故障信息，對(duì)引起該故障現(xiàn)象的可能原因迚行分析。故障定位：查看相關(guān)操作或數(shù)據(jù)配置，對(duì)可能原因迚行逐一排除，最終定位故障。故障排除：對(duì)“設(shè)備配置”和“數(shù)據(jù)配置”模塊的故障迚行糾正，從而實(shí)現(xiàn)故障的消除。故障示例故障現(xiàn)象1：rru射頻故障故障排查：根據(jù)告警分析，此類故障需檢查RRU與天線

2、連線、頻率資源匹配配置。1檢查“設(shè)備配置”中RRU相關(guān)物理設(shè)備和連線配置；2檢查“數(shù)據(jù)配置”RRU的天線收發(fā)模式與數(shù)據(jù)配置是否匹配、頻率是否匹配。故障現(xiàn)象2：“當(dāng)前告警”顯示“S1-C鏈路故障”，并且撥測測試后，“業(yè)務(wù)觀察”提示“S1-C鏈路故障”故障排查：分析該故障應(yīng)該由基站側(cè)與核心網(wǎng)的MME直接對(duì)接參數(shù)不匹配。對(duì)比BBU-SCTP配置和核心網(wǎng)MME-eNodeB（偶聯(lián)）對(duì)接配置，修改不匹配的配置。1、中心機(jī)房未做MME到ENODE的靜態(tài)路由。2、BBU到MME之間的參數(shù)配置；MME及HSS之間的參數(shù)配置3、查看ENB的BBU配置里面的SCTP,以及核心網(wǎng)MME當(dāng)中的路由，以及ENB的偶聯(lián)配

3、置是否正確故障現(xiàn)象3：S1-MME接口物理連接/鏈路故障、S11接口鏈路故障、S6a接口鏈路故障、S5S8接口控制面路由不可達(dá)故障分析與定位：1.MME與eNodeB之間的物理連接故障。MME與eNodeB之間的路由故障。MME與eNodeB之間的偶聯(lián)故障。4.SGW物理接口掩碼錯(cuò)誤故障現(xiàn)象4：“業(yè)務(wù)觀察”中提示信息為：用戶鑒權(quán)失敗故障分析及定位：此時(shí)系統(tǒng)只有鑒權(quán)失敗的業(yè)務(wù)類的故障。1終端與HSS簽約信息的Ki不一致；2終端與HSS簽約信息的鑒權(quán)算法不一致。故障現(xiàn)象5：“業(yè)務(wù)觀察”中提示信息為：數(shù)據(jù)傳輸中斷故障分析及定位：在LTE系統(tǒng)中，用戶面數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆窂綖椋航K端BBUSGWPGW分析導(dǎo)致“

4、數(shù)據(jù)傳輸中斷”的可能原因包括:1.S1-U接口用戶面故障卩BBU與SGW之間的路由故障；2.S5S8接口用戶面故障，SGW與PGW之間的GTP-U路由故障。故障現(xiàn)象6：業(yè)務(wù)觀察顯示“核心網(wǎng)機(jī)房-數(shù)據(jù)傳輸中斷”故障排查：1檢查無線“BBU-靜態(tài)路由”配置和核心網(wǎng)“SGW與eNodeB對(duì)接配置”是否匹配，修改不匹配的數(shù)據(jù)；2.SGW與PGWS5/S8-U之間的路由錯(cuò)誤。如果撥測環(huán)境是工程模式，還需要檢查排查路由故障等承載網(wǎng)故障。故障現(xiàn)象7：物理接口告警、連線告警和射頻告警消除，但終端工程模式”仍顯示搜索不到小區(qū)信號(hào)故障排查：故障分析應(yīng)該和空口網(wǎng)絡(luò)對(duì)接參數(shù)相關(guān)。根據(jù)分析，檢查基站側(cè)、終端配置以及核心

5、網(wǎng)三者之間的移動(dòng)國家碼和網(wǎng)絡(luò)號(hào)是否匹配故障現(xiàn)象8：找不到相關(guān)SGW故障排查：EPC地址解析錯(cuò)誤。故障現(xiàn)象9：找不到用戶APN(test)故障排查：APN上下不一致。故障現(xiàn)象10：找不到用戶歸屬HSS故障排查：號(hào)碼分析沒設(shè)置。故障現(xiàn)象11：核心網(wǎng)信令鏈路故障故障排查：1一般是HSS數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤或有關(guān)HSS的數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤(MME與HSS連接數(shù)據(jù)配置不一致)；2.SGW與PGW的S5/S8-C的IP地址錯(cuò)誤或者路由錯(cuò)誤。故障現(xiàn)象12：TA錯(cuò)誤導(dǎo)致接入失敗故障排查：TA的數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤。故障現(xiàn)象13：用戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致用戶接入失敗故障排查：全局移動(dòng)參數(shù)MCC碼錯(cuò)誤。故障現(xiàn)象14：用戶不存在故障排查：HSS

6、用戶標(biāo)示的IMSI與業(yè)務(wù)驗(yàn)證邊的IMSI不一致。故障現(xiàn)象15：搜索不到小區(qū)故障排查：業(yè)務(wù)驗(yàn)證小區(qū)參數(shù)錯(cuò)誤eNB內(nèi)側(cè)數(shù)據(jù)配置錯(cuò)誤（或連線）；撥測頻段錯(cuò)誤。承載網(wǎng)故障排查步聚P加瞪利端鋤端連通件：總吞止確疋覽由前禪是否胖譏TwrJ抿弭覽斷心機(jī)叩牛骼山肚孑八I柿覽F牌h丈工禪抽卓出胃血再訊嘟【町即光踣尷梆J：口即輯版Eft感）l&STFiilift憐inI”憐相決桂改鵡由配豐檢血崗卜赴閤紅績連接杲否1E確（町用疋路螢測Tn判薪說踉點(diǎn)）故障排查分析與定位:1兩端接口IP地址或子網(wǎng)掩碼不匹配；兩端接口VLAN配置不匹配;3兩端接口間線纜連接有問題；（使用光路檢測工具）4兩端接口間的OTN配置有錯(cuò)誤。問答

7、區(qū)1在“工程環(huán)境”下，無線核心網(wǎng)和承載網(wǎng)聯(lián)合起來測試，要怎樣在SW、承載中心機(jī)房、A站點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行接口配置、靜態(tài)路由配置？（能不能提供有關(guān)核心網(wǎng)與承載網(wǎng)聯(lián)合測試的視頻）答、配置BBU到MME,BBU到SGW的兩條路由（這兩條路由在核心網(wǎng)機(jī)房SW上配置，目的地址是MME與基站偶聯(lián)的地址，以及SGW與基站對(duì)接的地址，下一跳設(shè)置為對(duì)應(yīng)設(shè)備的接口板P地址，掩碼4個(gè)255，同時(shí)注意靜態(tài)路由引入OSPF）;MME和SGW配置到基站的路由的下一跳，設(shè)置為與CN網(wǎng)相連的SW的接口的IP;SW和承載中心機(jī)房的配置參考PTN與PTN之間的連接配置；A站點(diǎn)機(jī)房的網(wǎng)關(guān)和BBU配置的到SGW的靜態(tài)路由的下一跳以及和A站點(diǎn)

8、機(jī)房相連接的PTN端口的地址，這個(gè)3個(gè)地址要一致。2“業(yè)務(wù)驗(yàn)證”時(shí)，模擬SINR與模擬用戶數(shù)之間有什么關(guān)系，是否影響信號(hào)傳輸？答：嚴(yán)格來說，SINR和用戶數(shù)成反比。但在我們的軟件沒有相互關(guān)系?！癆站點(diǎn)機(jī)房_無線”中小區(qū)配置下的“UE的天線發(fā)射模式、下行/上行MCS配置、”配置不當(dāng)，是否會(huì)影響小區(qū)之間的切換？（能否提供相關(guān)的示例數(shù)據(jù)配置）答：不影響切換,但會(huì)影響速率。4“核心網(wǎng)信令故障”的具體定位和排除方法答：檢查MME和SGW之間，MME和HSS之間的路由和對(duì)接5.“S1-C鏈路故障”的具體定位和排除方法檢查MME側(cè)和BBU側(cè)的偶聯(lián)地址2“業(yè)務(wù)驗(yàn)證”時(shí)，模擬SINR與模擬用戶數(shù)之間有什么關(guān)系，是否影響信號(hào)傳輸？SINR為信噪比，一般來說SINR設(shè)置較大較好，用戶數(shù)設(shè)置較小較好，主要是考慮扇區(qū)的負(fù)載。他們之間沒有對(duì)應(yīng)關(guān)系。“A站點(diǎn)機(jī)房_無線”中小區(qū)配置下的“UE的天線發(fā)射模式、下行/上行MCS配置、配置不當(dāng)，是否會(huì)影響小區(qū)之間的切換？（能否提供相關(guān)的示例數(shù)據(jù)配置）這些參數(shù)對(duì)小區(qū)切換沒得影響，一般來說發(fā)射模式、上下行MCS主要影響速率，在測試過程中可以調(diào)節(jié)，對(duì)應(yīng)下載速率。4“核心網(wǎng)信令故障”的具體定位和排除方法檢查MME