[QC成果]提高墻體抹灰驗收合格率

1、PAGE 目 錄 TOC h z u t 樣式 標題 1 + 首行縮進: 2 字符,1,標題,1 HYPERLINK l _Toc387829638 一、工程概況 一、工程概況新建辦公、商務中心是一棟座落于珠江邊的大型綜合體建筑。本工程總建筑面積約17萬平方米，建筑屋面高度83.70m。該單體建筑由兩層地下室、五層裙樓及兩棟十六層塔樓組成，屬于荔灣區(qū)的重點建設項目。本工程內(nèi)外墻采用200厚蒸汽加壓混凝土砌塊，M5干混預拌砂漿砌筑。外墻體抹灰采用M20水泥混合砂漿、內(nèi)墻采用M10水泥混合砂漿，抹灰總面積達到179002.23m2。工程在抹灰施工前與參建各方共同商議采用界面劑工藝進行墻體基層處理。

2、界面劑是一種由高聚物改性后的新型結(jié)合層處理材料，外觀呈灰色固體粉末，經(jīng)水化反應后能形成與墻體有較大粘附力并具有一定韌性的高強硬化體。其主要用于處理混凝土、蒸壓加氣混凝土砌塊、粉煤灰砌塊等表面，解決這些表面由于吸水特性或光滑而引起面層不易黏結(jié)、抹灰層空鼓、開裂、剝落等問題，能夠取代傳統(tǒng)的鑿毛工序、保證工程質(zhì)量和加快施工進度等。它對光滑的混凝土表面和多孔的蒸壓加氣混凝土砌塊均有很好的粘附性。 圖1：抹灰層大樣示意圖圖2：界面劑現(xiàn)場實景圖二、小組簡介表1：小組成員情況簡介小組名稱新建辦公、商務中心QC小組小組注冊號GDYJ-2014-QC07課題名稱提高墻體抹灰驗收合格率小組類型現(xiàn)場型成立時間201

3、4年6月5日活動時間2014/6/52014/11/20課題登記號GDYJ-2014-QCKT10QC時間40課時/人 出勤率98.5%QC小組概況一覽表姓名性別年齡學歷職務小組分工組內(nèi)職責冼真華男35本科分公司副經(jīng)理項目技術(shù)負責人組長總體策劃孔益鵬男27本科質(zhì)量檢查員副組長策劃組織李曉蒙男28本科施工員副組長對策效果檢查李星男29本科技術(shù)員組員制定對策李宇興男34本科技術(shù)員組員對策執(zhí)行林帆男25本科質(zhì)安員組員安全質(zhì)量檢查林少峰男25本科施工員組員數(shù)據(jù)測量黃進賢女28本科資料員組員資料整理林倍明男24?？圃囼瀱T組員材料送檢趙思晗男24?？瓢嘟M組長組員抹灰施工QC小組質(zhì)量管理成果及所取得成績簡介

4、（獎牌獎狀見附件3）時間課題名稱獲獎情況2013至2014年提高砂質(zhì)地層預應力支護錨索驗收合格率（現(xiàn)場型）廣東建工集團優(yōu)秀QC小組一等獎廣東省優(yōu)秀QC小組一等獎全國優(yōu)秀QC小組一等獎（中建協(xié)）“全國質(zhì)量信得過班組”稱號制表人：李曉蒙 審核人：冼真華 時間：2014年6月6日三、課題選擇 四、活動計劃表2：小組活動計劃日程表階段時間項目2014年6月7月8月9月10月11月110112021301101120213111011202131110112021301101120213111011202130P課題選擇現(xiàn)狀調(diào)查目標確立原因分析要因確認制定對策D實施對策C效果檢查A鞏固措施總結(jié)圖例： 計

5、劃進度 實際進度 制表人：李星 審核人：李宇興 時間：2014年6月6日五、現(xiàn)狀調(diào)查1. 現(xiàn)狀調(diào)查2014年6月20日QC小組對已經(jīng)施工的首層至二層抹灰工程進行現(xiàn)場調(diào)查，根據(jù)規(guī)范要求，把該檢驗段抹灰工程分為了10個檢驗批，共240個監(jiān)測點，并將QC小組成員分為5組，每個小組負責2個檢驗批，對施工的每個階段進行詳細施工記錄及實物取證。 圖3：首層局部抹灰圖片 攝影：李曉蒙 時間：2014年6月10日同時QC小組還調(diào)查了對本公司3個與本工程相似都在抹灰工程中采用了墻體界面劑的工程，分別為：同德新區(qū)澤得花園二期（三標段）、龍歸保障性住房項目總承包（標段九）、南沙境界家園四期項目施工總承包。調(diào)查主要查

6、閱了各項目的施工記錄和現(xiàn)場檢測。針對各組成員反饋回來的一手資料進行調(diào)查分析，并嚴格按照設計和規(guī)范要求對抹灰工程的質(zhì)量問題進行細化、統(tǒng)計、整理，詳細如下調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表：圖4：抹灰抽查情況表 攝影：李曉蒙 時間：2014年6月28日表3：本工程抹灰施工調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表序號檢查項目檢測方法檢驗數(shù)量合格數(shù)量不合格數(shù)量合格率不合格率1拉伸粘結(jié)強度不足穿心式千斤頂張拉45261980%20%2裂縫塞尺檢查4530153空鼓小錘輕擊檢查453874立面垂直度線錘檢查453965表面平整度水平尺檢查454146其它觀察45423制表人：林帆 審核人：孔益鵬 時間：2014年6月28日 圖5、抹灰層開裂圖片 圖6

7、、抹灰層空鼓圖片 圖7、抹灰層表面平整度圖片 圖8、抹灰層垂直度圖片表5：抹灰工程施工質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表序號缺陷類型發(fā)生頻數(shù)頻率%累計百分比%1拉伸粘結(jié)強度不足1935.1935.192裂縫1527.7862.963空鼓712.9675.934立面垂直度611.1187.045表面平整度47.4194.446其它35.56100合計52100制表人：黃進賢 審核人：冼真華 時間：2014年7月8日根據(jù)上述調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表顯示，抹灰工程合格率為80%。我們對出現(xiàn)的問題進行了分析并展開討論，對墻體抹灰的質(zhì)量問題進行了歸納整理，通過整理，共找出6類問題，做出如下墻體抹灰質(zhì)量缺陷排列圖。圖9：抹灰工程質(zhì)量缺

8、陷排列圖制圖人：李曉蒙 審核人：孔益鵬 時間：2014年7月8日從試驗結(jié)果的分析的排列圖中，我們可以清晰的看到粘結(jié)強度不足、裂縫占所有不合數(shù)量的61.11%，這個質(zhì)量缺陷是我們這次QC活動要解決的主要問題。六、目標確立1、設定目標值根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查的情況，抹灰工程合格率為80%，主要的問題是拉伸粘結(jié)強度不足、裂縫，發(fā)生頻率占總問題數(shù)的62.96%，我們通過分析計劃將本次QC小組活動的質(zhì)量目標定為“提高墻體抹灰驗收合格收合格率到90%”。 圖10：質(zhì)量目標圖制圖人：林倍明 審核人：冼真華 時間：2014年7月8日2、設定目標依據(jù)（1）同類工程業(yè)績公司近年完成的同類型工程的抹灰層拉伸粘結(jié)強度檢測合格率

9、的情況如下表：表6：同類型工程的墻體抹灰層合格率統(tǒng)計表序號項目名稱竣工時間平均合格率1龍歸保障性住房項目施工總承包（標段九）2012年12月93.4%2同德新區(qū)澤得花園二期（三標段）2014年5月94.3%3南沙境界家園四期項目施工總承包2014年3月95.7%平均值94.5%制表人：趙思晗 審核人：李曉蒙 時間：2014年7月16日（2）管理能力QC小組人員均在項目部擔任主要施工管理職務，大多數(shù)人員參與過同類工程的施工管理，有豐富的施工管理工作經(jīng)驗。表7：同類型工程的人員配備統(tǒng)計表序號項目名稱小組參與人員擔任職務1龍歸保障性住房項目施工總承包（標段九）冼真華技術(shù)負責人2珠吉保障性住房項目（一

10、標段）孔益鵬資料員3同德新區(qū)澤得花園二期（三標段）李宇興施工員4南沙境界家園四期項目施工總承包李星技術(shù)負責人制表人：李星 審核人：孔益鵬 時間：2014年7月16日（3）計算分析由表6的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，企業(yè)同類工程的墻體抹灰合格率為93%95%。結(jié)合企業(yè)的平均施工水準，如果將拉伸強度不夠、裂縫問題解決94%，則合格率可以提高63%94%（1-0.83）100%=10.06%，按此理論驗收合格率可以提高至80%+10.06%=90.06 %。結(jié)論：綜上所述小組活動制定的目標值，從理論是能夠?qū)崿F(xiàn)的，目標可行。七、原因分析小組根據(jù)操作過程中產(chǎn)生拉伸粘結(jié)強度不足的原因采用頭腦風暴法進行了認真細致的分

11、析，并對分析的原因反復討論，根據(jù)討論結(jié)果做出了如下的分析 圖11、拉伸粘結(jié)強度不足、裂縫原因分析關聯(lián)圖 制圖人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年8月1日八、要因確認小組成員根據(jù)因果分析，采取現(xiàn)場驗證和比較分析的方法，對各末端因素進行了逐個確認，詳見要因驗證表：表8：要因驗證表序號末端原因確認方法確認標準負責人完成時間1界面劑配合比單一無針對性現(xiàn)場調(diào)查分析混凝土界面處理劑中規(guī)定伸粘結(jié)強度0.25MPa冼真華 李曉蒙2014/8/52014/8/72砌體表面平整度差現(xiàn)場抽檢分析砌體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗收規(guī)范中規(guī)定表面平整度4mm孔益鵬李星2014/8/52014/8/73施工方案不夠細化查閱施工

12、方案施工方案編制深度滿足施工要求、具有指導性李宇興林少峰2014/8/72014/8/124新進場工人施工經(jīng)驗不足現(xiàn)場查閱資料及考核統(tǒng)計考核優(yōu)良率95%冼真華 林倍明2014/8/105基層表面有油污和明水現(xiàn)場調(diào)查抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程JGJ/T220-2010關于相關基層處理的要求黃進賢趙思晗2014/8/76配料過多不能及時使用現(xiàn)場調(diào)查界面劑用料約0.875kg/m2孔益鵬李宇興2014/8/62014/8/107儲存條件不符合要求現(xiàn)場調(diào)查貯存溫度不得低于5儲存期未開封為6個月林帆 林少峰2014/8/208水泥凝結(jié)時間過長查閱資料送檢檢測抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程JGJ/T220-2010相關規(guī)定李曉蒙

13、李星2014/8/122014/8/139壓力表讀書存在誤差送檢檢測送檢檢驗100%合格林倍明趙思晗2014/8/1510空氣壓縮機缺少維修保養(yǎng)檢查現(xiàn)場施工機具及維保記錄機械完好率100%李宇興林少峰2014/8/511技術(shù)交底制度沒有落實檢查記錄新建辦公、商務中心項目管理制度培訓率100%冼真華孔益鵬2014/8/52014/8/6制表人：陳慶倫 審核人：古立軍 時間：2014年8月4日要因確認一：界面配合比單一無針對性【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查分析?！緲藴省浚夯炷两缑嫣幚韯┲幸?guī)定伸粘結(jié)強度0.25MPa檢測工具的表盤顯示錨索已無法再持續(xù)加荷【實測】：2014年8月5日2014年8月7日，由冼

14、真華和李曉蒙在現(xiàn)場對首層內(nèi)外墻體抹灰進行了調(diào)查和分析，抹灰工程自完成施工，通過28天齡期時間后對其進行抹灰砂漿現(xiàn)場拉伸粘結(jié)強度試驗，現(xiàn)場分別對混凝土剪力墻和蒸壓加氣混凝土填充墻隨機各抽取三組試驗點進行檢測。圖12：砂漿拉伸粘結(jié)強度測試圖 攝影：李曉蒙 時間：2014年8月5日試驗 項目 混凝土剪力墻蒸壓加氣混凝土砌塊試驗時間2014年8月5日2014年8月5日界面劑填料比粉料：液料=25：8試驗點數(shù)20個20個表9：砂漿拉伸粘結(jié)強度試驗概況表制表人：李曉蒙 審核人：冼真華 時間：2014年8月5日表10：混凝土基層砂漿拉伸粘結(jié)強度試驗統(tǒng)計表制表人：李曉蒙 審核人：冼真華 時間：2014年8月5

15、日圖13：混凝土基層砂漿拉伸粘結(jié)強度折線圖制圖人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年8月7日表11：蒸汽加壓混凝土砌體基層砂漿拉伸粘結(jié)強度試驗統(tǒng)計表制表人：李曉蒙 審核人：冼真華 時間：2014年8月7日圖14：蒸汽加壓混凝土砌體砂漿拉伸粘結(jié)強度折線圖制圖人：孔益鵬 審核人：梁志聰 時間：2014年8月7日【結(jié)論】：界面劑配合比單一無針對性是要因要因確認二：砌體表面平整度差【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查分析?！緲藴省浚浩鲶w結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗收規(guī)范中規(guī)定表面平整度4mm檢測工具的表盤顯示錨索已無法再持續(xù)加荷【實測】：2014年8月5日2014年8月7日，由孔益鵬和李星在現(xiàn)場對首層至二層內(nèi)外墻體砌筑情況

16、進行了調(diào)查和分析，用2m靠尺和楔形尺抽查了10個檢驗批同點，抽查結(jié)果統(tǒng)計如下表所示。圖15：砌體工程檢驗批記錄表 攝影：孔益鵬 時間：2014年8月7日位置表面平整度首層64-323-51-250-2312-442-38-1-420-3-10-232-1二層153-5-1-7-430-2-53-6246157-1表12：砌體表面平整度統(tǒng)計表制表人：李星 審核人：孔益鵬 時間：2014年8月9日 QC小組采用直方圖對現(xiàn)場抽查的50組表面平整度數(shù)據(jù)進行了分析，數(shù)據(jù)如下：組號K組限(kPa）頻數(shù)f1-7-452-4-1103-1212425165587表13：砌體表面平整度頻數(shù)分布表制表人：李星 審

17、核人：孔益鵬 時間：2014年8月9日圖16：砌體表面平整度直方圖折線圖制圖人：李星 審核人：孔益鵬 時間：2014年8月9日從圖上可以看出散差已超過質(zhì)量控制界限，表明砌體表面已不符合規(guī)定要求?！窘Y(jié)論】：砌體表面平整度差是要因要因確認三：施工方案不夠細化【確認方法】：結(jié)合實際施工查看施工方案【標準】：施工方案編制深度滿足施工要求、具有指導性【實測】：2014年8月7日2014年8月12日，由李宇興、林少峰和冼真華對現(xiàn)場施工情況開展質(zhì)量專項檢查，通過抽查項目部施工技術(shù)管理記錄及安全和功能檢查記錄，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場方案編制人員對技術(shù)方案重視程度不足，未深入了解現(xiàn)場實際施工狀況，導致編制的施工方案沒有針對性

18、、指導性。編制后的施工方案也沒有經(jīng)過公司總工審批，只在項目部編制完成后就投入施工。 圖17：施工方案封面與目錄 攝影：林少峰 時間：2014年8月10日【結(jié)論】：施工方案不夠細化是要因要因確認四：新進場工人施工經(jīng)驗不足【確認方法】：現(xiàn)場查閱資料及考核統(tǒng)計【標準】：考核優(yōu)良率95%【實測】：QC小組在參與現(xiàn)場抹灰施工過程調(diào)查后發(fā)現(xiàn)在施工各個環(huán)節(jié)均發(fā)現(xiàn)有操作不當?shù)默F(xiàn)象。在噴涂界面劑前沒有檢查砌筑灰縫是否飽滿，沒有填補正平就噴涂；調(diào)配漿料過多，有效時間內(nèi)沒有用完就等下一個班次繼續(xù)使用，導致漿液失效，粘結(jié)效果降低；界面劑沒有滿噴及噴涂不均勻。鑒于以上情況，于2014年8月10日由冼真華、孔益鵬、林倍明

19、對12名統(tǒng)計操作工人進行崗位考核，結(jié)果如下：圖18：新進場工人考核圖 攝影：林倍明 時間：2014年8月10日表14：崗位考核成績統(tǒng)計表考核項目優(yōu)良中差基層處理3441漿液配制3342面劑噴涂4251砂漿抹灰2442制表人：林倍明 審核人：冼真華 時間：2014年8月10日圖19：崗位考核成績餅分圖制圖人：林倍明 審核人：冼真華 時間：2014年8月9日根據(jù)考核情況，崗位考核優(yōu)良率是60%，未達到標準95%【結(jié)論】：新進場工人施工經(jīng)驗不足是要因要因確認五：配料過多不能及時使用【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【標準】：界面劑用料約0.875kg/m2【實測】：QC小組成員孔益鵬和李宇興于2014年8月7日

20、對三個抹灰班組的界面劑漿液開料量進行了調(diào)查記錄，并對該天上午8點至11點三名工人噴涂界面劑的面積進行測量統(tǒng)計。按照產(chǎn)品使用說明書每平方米約用料0.875kg計算，得出界面劑正常使用3小時內(nèi)的用量。結(jié)果如下表表15：界面劑開料情況統(tǒng)計表班組開料量（kg）噴涂面積(m2)理論用量（kg）允許損耗量1859583.132.5%2809078.753839280.5制表人：李宇興 審核人：孔益鵬 時間：2014年8月10日圖20：班組開料量柱狀圖制表人：孔益鵬 審核人：李宇興 時間：2014年8月11日由統(tǒng)計表及柱狀圖可以清楚看到，工人一班時間內(nèi)配料量在正常范圍內(nèi)，未出現(xiàn)配料過量?！窘Y(jié)論】：配料過多不

21、能及時使用是非要因要因確認六：基層表面有油污和明水【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【標準】：抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程JGJ/T220-2010關于相關基層處理的要求【實測】：QC小組成員黃進賢、趙思晗對首層至二層混凝土面層及蒸壓加氣混凝土砌塊基層共10個檢驗批進行了驗收，在驗收過程中均沒有發(fā)現(xiàn)基層表面存在有油污、明水、脫模劑等污染。同時隨機詢問了現(xiàn)場施工工人，工人在該施工過程中也重點落實了項目部的施工要求。 圖21：基層檢驗批資料照片 攝影：黃進賢 時間：2014年8月17日表16：墻體基層檢驗批統(tǒng)計表部位墻體檢驗批驗收驗收數(shù)量首層至二層墻體檢驗批1檢驗批2檢驗批3檢驗批4檢驗批5每個檢驗批：室外每100m2應

22、至少抽查一處，每處不得少于10m2；室內(nèi)應至少抽查10%,并不得少于3間符合要求符合要求符合要求符合要求符合要求檢驗批6檢驗批7檢驗批8檢驗批9檢驗批10符合要求符合要求符合要求符合要求符合要求制表人：趙思晗 審核人：黃進賢 時間：2014年8月17日【結(jié)論】：基層表面有油污和明水是非要因要因確認七：儲存條件不符合要求【確認方法】：現(xiàn)場調(diào)查【標準】：貯存溫度不得低于5儲存期未開封為6個月【實測】：QC小組成員林帆、林少峰對界面劑的倉庫進行了現(xiàn)場調(diào)查。由于主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂，班組與項目部溝通協(xié)商后把對存儲環(huán)境要求較高的界面劑原料存放在了空閑的標準養(yǎng)護室內(nèi)，養(yǎng)護室內(nèi)的設備運作正常。小組成員查閱了20

23、14年8月10日至8月13日的溫度記錄表和材料進場清單，統(tǒng)計如下表表17：標準養(yǎng)護室溫度記錄統(tǒng)計制表人：林少峰 審核人：林帆 時間：2014年8月20日 圖22：養(yǎng)護室恒溫儀和加濕儀 攝影：林少峰 時間：2014年8月20日表18：界面劑進場統(tǒng)計匯總表產(chǎn)品名稱數(shù)量進場時間使用時間抗?jié)B液體10桶2014年5月15日2014年6月4日粘結(jié)漿料50包2014年5月15日2014年6月4日抗?jié)B液體25桶2014年6月21日2014年7月25日粘結(jié)漿料120包2014年6月21日2014年7月25日制表人：林少峰 審核人：林帆 時間：2014年8月20日【結(jié)論】：儲存條件不符合要求是非要因要因確認八：水

24、泥終凝時間過遲【確認方法】：送檢檢測【標準】：普通硅酸鹽水泥初凝時間600min【實測】：2014年8月15日，由李星、李曉蒙對現(xiàn)場使用的水泥進行進場驗收，核查原材料具備相關出廠報告、合格證，并隨機抽取的送檢樣品送第三方檢測單位檢驗，經(jīng)檢驗水泥物理性能各項檢測指標均符合技術(shù)要求，終凝時間均小于規(guī)范要求的600min。 水泥各項檢驗指標均檢測合格 圖23：水泥物理性能測報告及出廠報告攝影：李曉蒙 時間：2014年8月15日同時QC小組成員對進場水泥均制作試件留樣，通過自檢與第三方檢測相校對的方法確保水泥物理性能指標符合要求。陳慶倫對進場三個批次共20組試件的初凝時間進行了、收集統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如下

25、：表19：水泥試件初凝時間統(tǒng)計表批次初凝時間（min）是否符合要求批次1170175178173177180176175177179符合批次2184187185190192191186187189193符合制表人：李曉蒙 審核人：李星 時間：2014年8月15日【結(jié)論】：水泥終凝時間過遲是非要因要因確認九：壓力表讀書存在誤差【確認方法】：送檢校對【標準】：檢驗結(jié)果在誤差范圍2%之內(nèi)【實測】：QC小組成員林倍明于2014年8月5日對現(xiàn)場使用的3臺空氣壓縮機壓力表進行送檢校對，經(jīng)第三方檢測單位校對后確認油壓表讀數(shù)準確，在誤差2%范圍之內(nèi)。表20：空氣壓縮機壓力表校對統(tǒng)計表序號標準力值液壓表示值誤差

26、是否符合要求1號表240236.4-1.5%符合2號表240242.41%符合3號表240238.8-0.5%符合制表人：林倍明 審核人：趙思晗 時間：2014年8月5日現(xiàn)場使用的壓力表經(jīng)檢測符合使用要求圖24：空氣壓縮機壓力表測報告 攝影：趙思晗 時間：2014年8月5日【結(jié)論】：液壓千斤頂油壓表存在誤差是非要因要因確認十：空氣壓縮機缺少維修保養(yǎng)【確認方法】：檢查現(xiàn)場施工機具及維保記錄【標準】：機械完好率100%【實測】：2014年8月7日，李宇興對現(xiàn)場使用的空氣壓縮機進行進場驗收，經(jīng)檢查空氣壓縮機安全閥應靈敏可靠，輸漿管各部接口應擰緊卡牢，管線順直，馬達運行良好完好，維保情況符合要求。表2

27、1：空氣壓縮機維保調(diào)查表序號是否有維保1號機維保記錄2次/月維保結(jié)果符合要求2號機維保記錄2次/月維保結(jié)果符合要求3號機維保記錄2次/月維保結(jié)果符合要求制表人：林少峰 審核人：李宇興 時間：2014年8月7日空氣壓縮機進場驗收檢查表圖25：施工機具驗收記錄表及檢驗報告 攝影：李宇興 時間：2014年8月7日 圖26：現(xiàn)場使用空氣壓縮機照片 攝影：林少峰 時間：2014年8月7日【結(jié)論】：空氣壓縮機缺少維修保養(yǎng)是非要因要因確認十一：技術(shù)交底制度沒有落實【確認方法】：檢查記錄【標準】：新建辦公、商務中心項目管理制度培訓率100%【實測】：2014年8月5日和8月6日小組成員冼真華 、孔益鵬 在工人

28、進場后組織了施工班組的質(zhì)量、安全技術(shù)交底會議，對施工工人進行詳細的技術(shù)交底，交底的內(nèi)容包含工藝特點、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與措施和安全等方面，并有相應的記錄。圖27：項目部對抹灰施工班組進行質(zhì)量技術(shù)交底攝影：孔益鵬 時間：2014年8月5日抹灰施工質(zhì)量技術(shù)交底，全部工人均有簽名確認 圖28：抹灰施工質(zhì)量技術(shù)交底照片 攝影：古立軍 時間：2014年8月6日表22：班組交底人數(shù)統(tǒng)計表時間班組人數(shù)接受交底人數(shù)2014年8月5日12122014年8月6日1212制表人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年8月12日【結(jié)論】：技術(shù)交底制度沒有落實是非要因要因確定根據(jù)以上驗證分析，造成“達不到設計張拉

29、荷載”的主要原因是：1、界面劑配合比單一無針對性2、砌體表面平整度差3、施工方案不夠細化4、新進場工人施工經(jīng)驗不足九、制定對策1、提出對策針對末端原因，QC小組成員運用頭腦風暴法提出對策，從有效性、可實施性、經(jīng)濟性、時間性進行評價表23：對策評價選擇表序號要因?qū)Σ咴u價綜合評分選定方案適用性可實施性經(jīng)濟性時間性1界面劑配合單一無針對性對不同材料基層分別采用水泥漿拉毛、噴涂界面劑等措施8/針對不同材料基層采用不同填料比的界面劑162砌體表面平整度差控制好標高、平整度16增加一個砌筑班組，增加可比性10/3施工方案不夠細化制定詳細的施工方案、對施工人員進行再次交底10/熟悉施工圖紙、合理安排工序16

30、4新進場工人施工經(jīng)驗不足更換新的施工班組7/明確具體的操作方法并加強操作的準確性16注： 5分 3分 1分 制表人：李星 審核人：冼真華 時間：2014年8月22日2、提出對策表24：對策可行性分析表序號要因?qū)Σ呖尚行苑治鼋Y(jié)論1界面劑配合比單一無針對性對不同材料基層分別采用水泥漿拉毛、噴涂界面劑等措施若采取不同措施，因施工作業(yè)面大、對材料和機械的需求量大，而且在流水施工作業(yè)上容易造成管理混亂。不可行針對不同材料基層采用不同填料比的界面劑項目部通過現(xiàn)場實地試驗，對配比進行適當調(diào)整，該方法具有針對性強，實施效果迅速，既節(jié)約工期，又能減少施工費用?？尚?砌體表面平整度差控制好標高、平整度項目部通過控

31、制標高找平，依據(jù)圖紙放出第一皮砌塊的軸線、砌體邊線以及繪制砌體砌塊的排列圖，按圖排列砌塊?？尚性黾右粋€砌筑班組，增加可比性已有兩個班組正在施工，若再增加班組則工作面不夠，會出現(xiàn)窩工情況，造成人力資料的浪費。不可行3施工方案不夠細化制定詳細的施工方案、對施工人員進行再次交底在原有方案的基礎上，根據(jù)現(xiàn)場實際施工，對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題深化編制，編制后的方案重新對工人進行交底?？尚惺煜な┕D紙、合理安排工序技術(shù)人員只需認真識圖，合理安排工序，但基層處理、漿液使用、保存在圖紙上不明確，難達到效果。不可行4新進場工人施工經(jīng)驗不足更換新的施工班組工地要停工710天交接、結(jié)賬，并賠償班組的退場費用，重新進場工

32、人要辦相關的用工手續(xù)并要交底。不可行明確具體的操作方法并加強操作的準確性通過邀請有經(jīng)驗的工人進行現(xiàn)場實操演示，并安排該方面專家進行培訓及考核，可快速提高工人的操作技能水平。可行制表人：李曉蒙 審核人：孔益鵬 時間：2014年8月22日QC小組成員按照對策評價選擇表、對策可行性分析表的分析結(jié)果，參照我司以往工程的經(jīng)驗和現(xiàn)行的施工規(guī)范、規(guī)程，遵循5W1H的原則，針對要因制定了以下的相應措施，并落實責任人和完成時間。表25：施工質(zhì)量控制對策表序號要因?qū)Σ吣繕舜胧┴撠熑送瓿蓵r間作業(yè)地點1界面劑配合比單一無針對性針對不同材料基層采用不同配合比的界面劑抹灰砂漿拉結(jié)強度大于0.25MPa混凝土基層（1）配合

33、比為粉料：液料=25：9；（2）攪拌均勻后用機械均勻噴涂在基層表面，趁其未干立即抹水泥砂漿。加氣混凝土砌塊基層（1）抗?jié)B液體材料配合比為：水1：8、（2）粘結(jié)漿料配比為粉料：液料=25：10；（3）先噴涂抗?jié)B液體、等抗?jié)B液體干后再噴粘結(jié)漿料，最后抹抹灰砂漿冼真華孔益鵬李宇興2014/9/15工地現(xiàn)場2砌體表面平整度差控制好標高、平整度砌體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗收規(guī)范中規(guī)定表面平整度4mm樓層結(jié)構(gòu)面按標高找平，依據(jù)圖紙放出第一皮砌塊的軸線、砌體邊線；繪制砌體砌塊的排列圖，按圖排列砌塊；垂直方向必須雙面掛線，水平方向使用一根通線，每層磚都要穿線看平。李曉蒙李星林帆2014/9/25工地現(xiàn)場3施工方案不夠細

34、化制定詳細施工方案施工方案編制深度100%滿足施工作業(yè)要求深入制定詳細方案，可指導作業(yè)1、增加界面劑噴涂粒徑要求；2、增加界面劑噴涂次數(shù)及壓力要求。林少峰黃進賢2014/9/20工地現(xiàn)場4新進場工人施工經(jīng)驗不足明確具體的操作方法并加強操作的準確性各作業(yè)人員實操考核優(yōu)良率大于95%、合格率100%邀請熟悉抹灰施工的工人進行實操演示；加強技術(shù)交底和操作培訓；加強現(xiàn)場監(jiān)督管理。林倍明趙思晗2014/9/132014/9/17工地會議室制表人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年8月27日十、實施對策QC小組根據(jù)對策表的相關內(nèi)容，對上述措施的實施過程采用“PDPC”進行了技術(shù)預控，并指明了解決方案

35、，有利于對策在實施過程中的順利執(zhí)行。圖29、”PDPC”抹灰工程施工技術(shù)控制圖制圖人：李宇興 審核人：孔益鵬 時間：2014年8月31日實施對策一：界面劑填料比單一無針對性【針對要因一】：界面劑配合比、工藝單一無針對性【對策】：針對不同材料基層采用不同配合比的界面劑【目標】：水泥石灰抹灰砂漿拉結(jié)強度大于0.25MPa【采取措施】：2014年9月3日，由冼真華組織孔益鵬、李宇興、李曉蒙、李星等QC小組成員在項目部會議室召開“界面劑施工技術(shù)專題會議”，結(jié)合參建各方意見，針對單一配比界面劑對混凝土基層及蒸壓加氣混凝土砌塊的拉伸粘結(jié)強度不穩(wěn)定的要因，確定了采取如下措施：混凝土基層：（1）配合比為粉料：

36、液料=25：9；（2）攪拌均勻后用機械均勻噴涂在基層表面，趁其未干立即抹水泥砂漿。蒸壓加氣混凝土砌塊基層：（1）抗?jié)B液體材料配合比為：水1：8；（2）粘結(jié)漿料配比為粉料：液料=25：10；（3）先噴涂抗?jié)B液體、再噴粘結(jié)漿料，最后砂漿抹灰QC小組確定措施后，再次組織工人到現(xiàn)場進行試驗，并由李宇興親自操作示范，確保方法的可行性。圖30：界面劑、抗?jié)B液體及成品圖片 攝影：李星 時間：2014年9月2日實施一效果檢查 在四到十五層內(nèi)外墻抹灰工程完成施工，經(jīng)過28天齡期保養(yǎng)時間后QC小組再次進行抹灰砂漿現(xiàn)場拉伸粘結(jié)強度測試，現(xiàn)場分別對混凝土剪力墻和蒸壓加氣混凝土填充墻隨機各抽取七組試驗點進行檢測，具體數(shù)

37、據(jù)如下表：表26：混凝土基層拉伸粘貼強度統(tǒng)計表制表人：李星 審核人：冼真華 時間：2014年9月2日圖31：混凝土基層拉伸粘貼強度控制圖制圖人：趙思晗 審核人：孔益鵬 時間：2014年9月10日表27：蒸壓加氣混凝土砌塊基層拉伸粘貼強度統(tǒng)計表制表人：黃進賢 審核人：冼真華 時間：2014年9月10日圖32：蒸壓加氣混凝土砌塊基層拉伸粘貼強度控制圖制圖人：林帆 審核人：孔益鵬 時間：2014年9月12日結(jié)論：通過上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表及控制圖可以看出，抹灰層拉伸粘結(jié)強度全部符合規(guī)范要求，且控制圖沒有出現(xiàn)超出控制界限的點子，也未出現(xiàn)點子排列缺陷，所以達到了預期目標。實施對策二：砌體表面平整度差【針對要因

38、二】：界面劑配合比、工藝單一無針對性【對策】：控制好標高、平整度【目標】：滿足砌體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量驗收規(guī)范中規(guī)定表面平整度4mm【采取措施】：由古立軍組織李曉蒙、李星、林帆等QC小組成員研究，針對墻體砌筑表面平整度差，導致抹灰層過厚、自重過大，沒能與墻體形成有效的粘結(jié)的現(xiàn)象，確定了采取如下措施：樓層結(jié)構(gòu)面按標高找平，依據(jù)圖紙放出第一皮砌塊的軸線、砌體邊線；圖33：蒸壓加氣混凝土砌塊找平層放線圖 攝影：孔益鵬 時間：2014年9月12日（2）繪制砌體砌塊的排列圖，按圖排列砌塊；（3）垂直方向必須雙面掛線，水平方向使用一根通線，每層磚都要穿線看平。圖34：蒸壓加氣混凝土砌塊表面平整度放線圖 攝影：孔益

39、鵬 時間：2014年9月13日實施二效果檢查通過明確蒸壓加氣混凝土砌塊的施工工藝，加強現(xiàn)場巡查監(jiān)管，砌體施工過中表面平整度逐步提高，在之后的施工過程中,QC小組成員用2m靠尺和楔形尺隨機抽查了10個檢驗批共50點，抽查結(jié)果統(tǒng)計如下表所示：位置表面平整度八層23-312-21-320十層0313-242-32-1十二層-421-3-12-130-1十三層123-3-20-412-2十五層-13-1240121-2表28：實施后砌塊表面平整度統(tǒng)計表 制表人：李曉蒙 審核人：李星 時間：2014年9月16日 圖35：蒸壓加氣混凝土砌塊現(xiàn)場圖片 攝影：李星 時間：2014年9月13日結(jié)論：通過上表的統(tǒng)

40、計數(shù)據(jù)可以看出，蒸壓加氣混凝土砌塊基層表面平整度都控制在了規(guī)范要求的4mm內(nèi)，達到了預期目標。實施對策三： 【針對要因三】：施工方案不夠細化【對策】：制定詳細施工方案【目標】：現(xiàn)場施工作業(yè)可按施工方案操作施工【采取措施】：QC通過了解現(xiàn)場實際施工狀況，針對施工過程中反饋出的問題，進行逐條整理、分析，并最終編寫成細化后的施工方案，報送公司總工審批合格后再知道現(xiàn)場施工。 圖36：施工方案封面 攝影：黃進賢 時間：2014年9月18日(1)、細化施工方案1.增加界面劑噴涂次數(shù)及壓力要求A、混凝土墻體及蒸壓加氣混凝土砌塊墻體在噴涂界面劑粘結(jié)漿料時采用二次噴涂，首次噴涂占墻體面積的40%，第二次為滿噴。

41、B、首次噴涂壓力為0.25MPa、二次噴涂壓力提升至0.35MPa。圖37：二次噴涂效果圖 攝影：林少峰 時間：2014年9月14日2.增加界面劑噴涂粒徑要求采用機械式噴涂應該控制好出漿管口徑的大小及噴涂的速度，確保噴涂的粒徑要3mm。圖38：二次噴涂效果圖 攝影：黃進賢 時間：2014年9月14日實施三效果檢查在制定了相關細化措施后，在界面劑噴涂的施工過程中，既增強了可操作性，明確了質(zhì)量控制的標準，同時也提高噴涂的速度、減少了材料的浪費。QC小組進行現(xiàn)場檢查，檢查數(shù)據(jù)如下：表29：施工過程檢查統(tǒng)計表檢查項目檢查點數(shù)（個）合格點數(shù)（個）合格率（%）噴涂次數(shù)8080100噴涂壓力8080100粒

42、徑大小120120100制表人：黃進賢 審核人：冼真華 時間：2014年9月15日結(jié)論：通過上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，細化后的方案具有可操作性，工藝的實用性得到明顯提高，質(zhì)量達到了預期目標。實施對策四： 【針對要因四】：新進場工人施工經(jīng)驗不足【對策】：明確具體的操作方法并加強操作的準確性【目標】：各作業(yè)人員實操考核優(yōu)良率大于95%【采取措施】：由孔益鵬組織林倍明、趙思晗、李星等QC成員共同研究，針對現(xiàn)場抹灰施工過程的各環(huán)節(jié)的操作不當現(xiàn)象，分析本工程由于施工工程量大、工人施工操作水平參差不齊、現(xiàn)場監(jiān)管工作不到位等情況，QC小組經(jīng)討論后確定采取以下措施：（1）邀請熟悉界面劑噴涂、砂漿抹灰施工的工人進

43、行實操演示圖39：工人實操演示圖 攝影：林倍明 時間：2014年9月16日（2）加強技術(shù)交底和操作培訓圖40：項目部交底和操作培訓圖 攝影：趙思晗 時間：2014年9月17日（3）加強現(xiàn)場監(jiān)督管理圖41：QC小組成員現(xiàn)場監(jiān)督管理圖 攝影：趙思晗 時間：2014年9月18日實施四效果檢查通過QC小組的努力，有效提高了工人的質(zhì)量意識，同時現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控也得到了相應加強，抹灰驗收的“三檢”制度的落實，保證了及時發(fā)現(xiàn)問題、及時采取應對措施。經(jīng)過邀請界面劑施工及抹灰施工的工人現(xiàn)場實操演示及邀請公司技術(shù)部高級工程師對班組進行培訓后，QC小組對12名抹灰施工工人進行技術(shù)考核，考核數(shù)據(jù)如下：表30：實施后工人

44、技術(shù)考核統(tǒng)計表考核項目優(yōu)良中差基層處理6510漿液配制6400面劑噴涂7310砂漿抹灰8400制表人：趙思晗 審核人：孔益鵬 時間：2014年9月17日結(jié)論：通過上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，各作業(yè)人員實操考核優(yōu)良率達到96%，施工工藝得到顯著提升，達到了預期目標。十一、效果檢查1、質(zhì)量檢查通過QC小組質(zhì)量攻關活動，采取以上措施，有效提高了本工程抹灰的施工質(zhì)量，在QC活動過程中，小組成員把開展活動與常規(guī)檢驗批驗收相互結(jié)合，盡量做到發(fā)現(xiàn)問題、現(xiàn)場調(diào)查、提出對策、落實措施的PDCA循環(huán)。在QC活動效果階段項目部會同監(jiān)理業(yè)主等單位對現(xiàn)場13層至17層抹灰施工進行了同步抽檢。圖42：抹灰檢驗批、基層處理隱蔽

45、驗收記錄制表人：林帆 審核人：孔益鵬 時間：2014年10月26日圖43：現(xiàn)場拉伸粘結(jié)強度檢測攝影：黃進賢 時間：2014年10月25日 圖44：檢測試塊大樣圖攝影：趙思晗 時間：2014年10月25日2014年10月20日10月25日QC小組抽檢了70個檢驗批工共300個檢測點，檢查前段成效，統(tǒng)計如下表所示：序號缺陷類型發(fā)生頻數(shù)頻率%累計百分比%1空鼓829.6329.632立面垂直度622.2251.853表面平整度518.5270.374拉伸粘結(jié)強度不足311.1181.485裂縫311.1192.596其它27.41100合計27100表31：活動后抹灰施工質(zhì)量缺陷統(tǒng)計表制表人：李星

46、審核人：冼真華 時間：2014年10月25日圖45：活動后抹灰施工質(zhì)量缺陷餅狀圖制圖人：李宇興 審核人：孔益鵬 時間：2014年10月25日表32：活動后抹灰質(zhì)量驗收統(tǒng)計表序號檢查項目檢查點數(shù)（個）合格點數(shù)（個）缺陷點數(shù)（個）合格率（%）1空鼓50428842立面垂直度50446883表面平整度50455904拉伸粘結(jié)強度不足50473945裂縫50473946其它50482967平均91制表人：林倍明 審核人：李曉蒙 時間：2014年11月2日 圖46：活動前合格率、計劃目標值、實施后效果對比圖制圖人：黃進賢 審核人：冼真華 時間：2014年11月3日從以上圖標可以看出，通過QC小組活動后，

47、“拉伸粘結(jié)強度不足”及“裂縫”的質(zhì)量缺陷由原來占總百分比的63%下降到占總百分比的22%，由主要原因降為次要原因，使墻體抹灰合格率由原來的80%提高到91%，結(jié)達到了“提高墻體抹灰合格率至90%”的目標，達到并超過預期效果。2、經(jīng)濟效益通過本次的QC活動，提高了抹灰施工的合格率，減少了該分項工程返工造成的人工、材料浪費，節(jié)省了返工的費用成本，經(jīng)過成本核算，表33：每100m2抹灰返工費用明細表序號名 稱項 目產(chǎn)生費用（元）備 注1人工費鏟灰、清理、噴涂界面劑、抹灰75.28墻體面積為179002.23m22材料費水泥砂漿、界面劑攤銷費3253機械費人貨梯運輸費、空氣壓縮機等6.74管理費管理人

48、員監(jiān)督、檢查、驗收費用11.345小計643.32制表人：林帆 審核人：冼真華 時間：2014年11月3日表34：QC小組活動投入的成本費用表序號名 稱項 目產(chǎn)生費用（元）備 注1QC成員人工費共活動5次，平均每次11個人，每次兩小時。2750按100元/工日，按每人半個工日計算。2材料試驗檢驗費穿心式千斤頂檢測、水泥砂漿試塊、界面劑配合比送檢18003機械臺班費穿心式千斤頂，頂部拉拔板、膠粘劑、數(shù)字式顯示器等23704工人培訓費用宣傳資料、交底資料、上課、考試費用15005合計8420制表人：李星 審核人：冼真華 時間：2014年11月3日（1）活動前后減少的返工數(shù)量為：179002.23（

49、0.91-0.84）=12530.16m2（2）整個過程節(jié)省的返修費用為：643.3210012530.16=80609.03元（3）本次QC小組創(chuàng)造的經(jīng)濟效益：80609.038420=72189.03元圖47：經(jīng)濟效益證明圖 攝影：黃進賢 時間：2014年10月25日3、無形效益通過這次QC活動，提高了工程的施工質(zhì)量，得到建設單位，設計單位和監(jiān)理單位、質(zhì)量監(jiān)督站的一致好評，為我公司在廣州市場贏得了良好的信譽，創(chuàng)出了品牌。圖48：在建工程滿意度調(diào)查表制圖人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年10月20日同時本次活動通過界面劑的使用，有效提高蒸壓加氣混凝土砌塊的抗?jié)B性、降低其吸水率、平衡

50、基層及砂漿的收縮，且界面層的粗糙度可以提高砂漿層的剪切拉伸強度及粘結(jié)強度有效減少。本成果具有應用性廣、易于復制、價值較高的特性，經(jīng)QC小組申報，公司質(zhì)安部審核，報公司領導批準，準備將該成果列入我司企業(yè)標準，為其它新開的工程項目提供技術(shù)支持。十二、鞏固措施1、標準化（1）、在總結(jié)了本次QC活動的實施經(jīng)驗和獲取了有效數(shù)據(jù)后，QC小組把所采取的各種技術(shù)措施和施工工藝方法收集整理，由小組匯編成墻體抹灰施工作業(yè)指導書，指導抹灰施工作業(yè)。 圖49：作業(yè)指導書、管理制度照片 攝影：林倍明 時間：2014年10月25日（2）、結(jié)合本次QC活動，QC小組編制了活動管理流程制度，通過公司總工部審定，納入公司ISO

51、體系文件，在公司項目中推廣使用，同時QC小組總結(jié)了使用界面劑作為基層處理工藝的墻體抹灰施工流程并要求管理人員和班組嚴格貫徹落實。圖50：QC小組活動管理流程圖制圖人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年11月3日（3）、施工過程中全程旁站監(jiān)督，關鍵工序、關鍵節(jié)點如：基層清理、界面劑開料、界面劑噴涂、預拌砂漿抹灰等均實行階段驗收。2、鞏固期效果跟蹤2014年11月16日至2014年11月20日，進行了18至21層的施工，小組把這施工階段作為本次QC活動的鞏固期，下面是小組在鞏固期的墻體抹灰合格率統(tǒng)計：表35：鞏固期的墻體抹灰質(zhì)量驗收統(tǒng)計表序號檢查項目檢查點數(shù)（個）合格點數(shù)（個）缺陷點數(shù)（個）

52、合格率（%）1空鼓30273902裂縫30273903表面平整度3028293.34拉伸粘結(jié)強度不足3029196.75立面垂直度3029196.76其它3029196.77平均94制表人：林帆 審核人：孔益鵬 時間：2014年11月15日根據(jù)鞏固期墻體抹灰驗收合格率統(tǒng)計表及活動前、活動后的驗收合格率統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以達到如下柱狀圖：圖51：活動前合格率、計劃目標值、實施期、鞏固期效果對比圖制圖人：李星 審核人：冼真華 時間：2014年11月15日由上圖可以看出，鞏固期內(nèi)墻體抹灰驗收合格率還有小幅的提升，說明小組在活動期間總結(jié)出來的經(jīng)驗行之有效，鞏固效果良好，具有很好的實用價值。受建設單位的委托，廣

53、州市荔灣區(qū)建設工程質(zhì)量監(jiān)督檢測室抽取了6組砂漿抹灰粘結(jié)力進行驗收圖52：抹灰砂漿拉伸粘結(jié)強度檢測報告照片 攝影：林帆 時間：2014年10月25日十三、總結(jié)及下一步打算效果總結(jié)：抹灰工程完成后，觀感質(zhì)量良好，為下一個工序施工提供了良好的基礎。在經(jīng)濟效益上避免了返工修補的損失，取得了較好的效果，質(zhì)量驗收一次通過，受到業(yè)主、監(jiān)理、設計單位的一致好評。小組總結(jié)：專業(yè)技術(shù)方面經(jīng)過此次QC活動，小組成員在預拌砂漿抹灰施工的專業(yè)技術(shù)水平得到很大提高，尤其對“基層處理”和“界面劑噴涂”等方面總結(jié)出了成熟的施工經(jīng)驗。管理水平在QC活動中，小組成員學習了全面的質(zhì)量管理知識，通過PDCA循環(huán)，以事實和充分的數(shù)據(jù)說

54、話，具有較強的邏輯性，運用邏輯推理方法，找出問題的癥結(jié)，并能按5W1H的原則制定對策，加強過程控制，全面提高了小組成員分析問題和解決問題的能力。小組綜合素質(zhì)通過本次QC小組活動，增強了QC小組成員的質(zhì)量意識，提高了管理水平、與活動前對比“質(zhì)量改進意識”有了很大的提高，同時還在“QC工具運用技巧”上取得了不錯的成績。小組活動自我評價打分見下表： 表36：檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表序號評價內(nèi)容活動前(分)活動后(分)1團隊精神342質(zhì)量改進意識353管理能力344QC工具運用技巧455專業(yè)技能456創(chuàng)新意識34制表人：林倍明 審核人：冼真華 時間：2014年11月15日圖53： 自我評價雷達圖制圖人：李宇興

55、審核人：孔益鵬 時間：2014年11月15日由雷達圖可以看出：專業(yè)技能一直不錯，經(jīng)過QC活動后得到很好的保持并有所提高；QC工具運用技巧、質(zhì)量改進意識在經(jīng)過QC活動后，得到了明顯的提高；團隊精神、管理能力、創(chuàng)新精神經(jīng)過QC活動后有所提高。QC小組成員召集會議，對本次QC小組活動的優(yōu)、缺點做出總結(jié)，并討論、研究了今后的努力方向，匯總?cè)缦卤?7：檢查數(shù)據(jù)統(tǒng)計表序號活動階段活動內(nèi)容優(yōu)點不足之處今后努力1計劃階段課題選擇頭腦風暴法使用恰當，課題在處理復雜地質(zhì)基坑支護問題方面具有參考、推廣的應用價值。課題投入經(jīng)費偏少，影響課題的進一步深入研究。學習其他小組經(jīng)驗，擴大課題范圍，爭取選擇“創(chuàng)新性”課題2現(xiàn)狀

56、調(diào)查能做到全面、深入調(diào)查，數(shù)據(jù)取樣有代表性，能反應問題的重點。對不同區(qū)域單位的施工項目調(diào)查不足。加強統(tǒng)計方法的學習，提高QC工具的熟練度和靈活性3目標確立根據(jù)行業(yè)水平和自身管理經(jīng)驗，根據(jù)數(shù)據(jù)客觀推斷目標值。同類工程參照數(shù)量太少加強數(shù)據(jù)的收集和分析，讓目標設定更加科學、合理。4原因分析小組成員全員參與，充分發(fā)表意見，分析到末端原因，并到現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)，逐個確認要因。個別原因未分析到第三層末端原因分析盡量分析到第3層，并盡可能采集更多數(shù)據(jù)。5制定對策對策提出發(fā)揮集體智慧，并經(jīng)過評價，保證可實施性。無邀請同行業(yè)專家對對策進行評審學習科學的決策方法和先進的施工管理技術(shù)，提高對策水平。6實施階段實施對策專

57、人跟蹤對策實施，及時檢查實施效果，并不斷調(diào)整完善。個別后備對策數(shù)量太少學習科學的決策方法和先進的施工管理技術(shù)，提高對策水平。7檢查階段效果檢查能夠及時地檢查實施效果，并制定鞏固措施，保證效果的持續(xù)穩(wěn)定。無及時計算改進后經(jīng)濟效益，與改進前進行比較分析。8總結(jié)階段標準化制定行之有效的班組作業(yè)指導書，保證質(zhì)量，提高工效。標準化推廣速度略慢編制企業(yè)工法，推廣到各單位的同類項目中制表人：孔益鵬 審核人：冼真華 時間：2014年11月20日下一步打算：這次活動的成功給小組成員帶來了極大的信心和鼓勵，但技術(shù)創(chuàng)新永無止境，我們將不斷在工程質(zhì)量管理方面創(chuàng)新繼續(xù)改進，加強施工管理，建立強有力的質(zhì)量保證體系，繼續(xù)以

58、PDCA循環(huán)的科學方法指導活動，以提高質(zhì)量、創(chuàng)造效益為核心，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。小組下一個QC活動的課題是：提高框架式幕墻連接件安裝驗收合格率附件1 、QC小組活動記錄本課題名稱： 提高墻體抹灰驗收合格率 課題登記號： GDYJ-2014-QCKT10 小組注冊號： GDYJ-2014-QC07 小組類型： 現(xiàn)場型 單 位： 廣東省第一建筑工程有限公司 部 門：新建辦公、商務中心工程項目經(jīng)理部 廣東省第一建筑工程有限公司新建辦公、商務中心QC小組目標：提高墻體抹灰驗收合格率，合格率由83%提高到90%. 完成時間： 2014年 11月15日 活動次數(shù)： 5次 小組概況：小組名稱新建辦公

59、、商務中心QC小組小組注冊號GDYJ-2014-QC07課題名稱提高墻體抹灰驗收合格率小組類型現(xiàn)場型成立時間2014年6月5日活動時間2014/6/52014/11/20課題登記號GDYJ-2014-QCKT10QC時間40課時/人 出勤率98.5%QC小組概況一覽表姓名性別年齡學歷職務小組分工組內(nèi)職責冼真華男35本科分公司副經(jīng)理項目技術(shù)負責人組長總體策劃孔益鵬男27本科質(zhì)量檢查員副組長策劃組織李曉蒙男28本科施工員副組長對策效果檢查李星男29本科技術(shù)員組員制定對策李宇興男34本科技術(shù)員組員對策執(zhí)行林帆男25本科質(zhì)安員組員安全質(zhì)量檢查林少峰男25本科施工員組員數(shù)據(jù)測量黃進賢女28本科資料員組員

60、資料整理林倍明男24?？圃囼瀱T組員材料送檢趙思晗男25本科班組組長組員抹灰施工活動計劃和實際進度序號活動內(nèi)容2014年6月7月8月9月10月11月1選擇課題2現(xiàn)狀調(diào)查3目標確定4原因分析5要因確立6制定對策7實施對策8效果檢查9鞏固措施10回顧總結(jié)說明：計劃： 168天 圖例： 實際： 165天 圖例：QC小組活動考勤表 小組成員時 間冼真華孔益鵬李曉蒙李星李宇興林帆林少峰黃進賢林倍明趙思晗2014年6月5日2014年6月8日2014年7月5日2014年7月15日2014年8月10日2014年8月15日2014年9月25日2014年11月7日2014年11月20日活動出勤率（%）100%100