車險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求(共17頁(yè))_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單(dn dn)詢價(jià)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)需求為更好地支持車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,本著易于前臺(tái)操作、便于后臺(tái)業(yè)務(wù)管控的原則,尋求適宜郵政模式的車險(xiǎn)代理(dil),根據(jù)我局實(shí)際操作需要,現(xiàn)提出“好彭郵”車險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單(dn dn)詢價(jià)系統(tǒng),需求如下:業(yè)務(wù)操作流程郵政前臺(tái)營(yíng)業(yè)利用生產(chǎn)網(wǎng)登陸“好彭郵”車險(xiǎn)詢價(jià)系統(tǒng),登陸識(shí)別號(hào)為郵政網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)號(hào)。郵政網(wǎng)點(diǎn)人員輸入車牌號(hào),系統(tǒng)自動(dòng)匹配是否為郵政的車險(xiǎn)信息庫(kù)中的數(shù)據(jù)。如為郵政車險(xiǎn)信息庫(kù)中的數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)匹配用戶的系列信息(投保人、身份證號(hào)、品牌型號(hào),車架號(hào),發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),注冊(cè)日期,簽單日期,保險(xiǎn)到期日)如不是郵政已辦理車險(xiǎn)用戶,需要網(wǎng)點(diǎn)人員以人工錄入方式(車牌號(hào)必錄,附有兩張

2、圖片上傳功能)(第一期開(kāi)發(fā))或“拍照方式”(第二期開(kāi)發(fā)),錄入或上傳用戶的系列信息。選擇險(xiǎn)種和投保公司。點(diǎn)擊“申請(qǐng)報(bào)價(jià)”,系統(tǒng)自動(dòng)生成訂單。保險(xiǎn)公司后臺(tái)人員,根據(jù)詢價(jià)訂單,對(duì)提交的需求進(jìn)行最終價(jià)格核算。同時(shí)將核算價(jià)格以人工錄入方式反饋到郵政訂單上,同時(shí)提交詢價(jià)結(jié)果訂單。注:系統(tǒng)自動(dòng)將詢價(jià)結(jié)果結(jié)果和訂單號(hào)以短信方式發(fā)送至郵政前臺(tái)人員。郵政(yuzhng)前臺(tái)人員登錄投保查詢,查找到詢價(jià)結(jié)果訂單號(hào),查看詢價(jià)結(jié)果,同時(shí)報(bào)給用戶。用戶對(duì)詢價(jià)結(jié)果不滿意(mny),提出新的需求。郵政前臺(tái)人員將在原有訂單上,直接提出新的投保需求。系統(tǒng)保持原有訂單不變,最新詢價(jià)結(jié)果將排在原有詢價(jià)結(jié)果的下面。用戶對(duì)詢價(jià)結(jié)果滿意

3、,同意出單。郵政前臺(tái)協(xié)助用戶將保費(fèi)打至指定賬戶上(保險(xiǎn)公司在郵政儲(chǔ)蓄賬戶),并將款項(xiàng)存入(cn r)結(jié)果反饋在訂單上,同時(shí),提交確定訂單。保險(xiǎn)公司根據(jù)確定訂單辦理,核對(duì)入賬保費(fèi),最終出單。 注:保險(xiǎn)公司出單后,將相關(guān)單據(jù)封裝至郵政提供的信封中,并且根據(jù)訂單號(hào),在信封上署上郵政網(wǎng)點(diǎn)具體地址和接收人(郵政前臺(tái)人員)。10、保險(xiǎn)公司次日將前日車險(xiǎn)保單,送至郵政,郵政組織保單的投遞工作。二、系統(tǒng)模塊需求(一)機(jī)構(gòu)管理模塊1、設(shè)置三級(jí)機(jī)構(gòu):一級(jí)機(jī)構(gòu):徐州郵政局;二級(jí)機(jī)構(gòu):五縣市、銅山、賈汪、營(yíng)業(yè)局、市電子商務(wù)局;三級(jí)機(jī)構(gòu):各郵政網(wǎng)點(diǎn)。2、各機(jī)構(gòu)間存在著隸屬關(guān)系,上級(jí)機(jī)構(gòu)可調(diào)閱下級(jí)機(jī)構(gòu)任何時(shí)間段的詢價(jià)訂單

4、、確定出單、失敗訂單的查詢和數(shù)據(jù)的下載功能。本級(jí)機(jī)構(gòu)具有調(diào)閱任何時(shí)間段詢價(jià)訂單、確定訂單、失敗訂單的查詢和數(shù)據(jù)的下載功能。3、各級(jí)機(jī)構(gòu)(jgu)登錄機(jī)構(gòu)號(hào)具有唯一性,固定設(shè)置一名管理員001及五個(gè)系統(tǒng)操作員(002006)。管理員和操作員登錄(dn l)時(shí),需要輸入機(jī)構(gòu)號(hào)碼和登錄密碼。注:(1)管理員不產(chǎn)生業(yè)務(wù),僅配合(pih)本級(jí)機(jī)構(gòu)號(hào)碼和登錄號(hào)碼進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)閱使用。具有自行修改登錄密碼和初始系統(tǒng)操作員的登錄密碼。 (2)系統(tǒng)操作員用于生產(chǎn)操作,首次登錄系統(tǒng)機(jī)構(gòu)號(hào),需要完成填寫(xiě)相關(guān)操作人員:真實(shí)姓名和移動(dòng)聯(lián)系電話等主要字段。操作員可修改登錄密碼和相關(guān)個(gè)人的屬性信息。郵政前臺(tái)操作模版登陸界面

5、: 要輸入:機(jī)構(gòu)號(hào)碼 要輸入:操作員號(hào)碼 要輸入:操作員密碼操作界面: 1)主要菜單項(xiàng):訂單信息上傳、詢價(jià)結(jié)果查詢 徐州郵政好彭郵車險(xiǎn)詢價(jià)前臺(tái)操作詢價(jià)結(jié)果操作詢價(jià)信息上傳前臺(tái)(qinti)信息(xnx)上傳操作界面 :請(qǐng)輸入用戶車牌號(hào)輸入正確后,請(qǐng)按回車鍵!操作(cozu)1:蘇C88888對(duì)話框1恭喜,該用戶在郵政車險(xiǎn)信息庫(kù)中?;拘畔ⅲ很囍餍彰和跄常卉嚺铺?hào)碼:-;品牌型號(hào):-;車輛識(shí)別代碼:-;發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):注冊(cè)登記日期:- ;保單生效日期:-;車主聯(lián)系電話:-。往年保費(fèi)信息:交強(qiáng)險(xiǎn): 元。車船稅: 元。商業(yè)險(xiǎn): 元;其中,車損 -元;劃痕 -元;盜搶 元;自燃:元;玻璃:-元;車上司機(jī)-元

6、;車上人員-元;不計(jì)免賠:-元;三者:-元。共計(jì): 元。投保公司人保(太保)確定詢價(jià)信息上傳,請(qǐng)按回車鍵對(duì)話框2抱歉,該用戶不在郵政車險(xiǎn)信息庫(kù)中,需手工錄入用戶系列信息。確定詢價(jià)信息上傳,請(qǐng)按回車鍵客 戶 信 息 輸 入 區(qū)投保人姓名: ; 2、車牌號(hào)碼:(8位字段) 車主姓名車輛識(shí)別代碼:(17位) ; 4、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):(12位)注冊(cè)登記日期:(8位) ; 6、品牌型號(hào):(20位)保單生效日期:(8位) ; 8、投保人手機(jī)號(hào)碼:(11位)身份證號(hào):(18位) 10、車牌號(hào)必錄,附有兩張圖片上傳功能 提醒:請(qǐng)?zhí)峤挥唵吻埃俅魏藢?shí)下客戶信息!投 保 信 息 區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn):車損 劃痕 ;盜搶 ;自

7、燃 ;玻璃 ;車上司機(jī) ;車上人員 ;不計(jì)免賠 ;三責(zé) 。車船稅其它:其 他 信 息 區(qū)郵政受理人姓名:(自動(dòng)生成 可修改) ;手機(jī)號(hào)碼:(自動(dòng)生成 可修改)郵政客戶經(jīng)理號(hào)碼:必錄入; 姓名:必錄入 ;手機(jī)號(hào)碼:必錄;隸屬部室:4、保單寄達(dá)地址: ;收件人姓名: ;移動(dòng)號(hào)碼: 提交訂單30萬(wàn)操作(cozu)2: 注: (1)如郵政車險(xiǎn)信息(xnx)庫(kù)中,相關(guān)字段內(nèi)容,客戶信息字段內(nèi)容系統(tǒng)自動(dòng)生成。前臺(tái)可直接對(duì)輸入?yún)^(qū)內(nèi)容進(jìn)行修改。 (2)投保信息區(qū):玻璃為選擇項(xiàng):(國(guó)產(chǎn)(guchn) 進(jìn)口);車上司機(jī)和車上人員為選擇項(xiàng)(1萬(wàn),2萬(wàn));三責(zé)為選擇項(xiàng)(5萬(wàn)、10萬(wàn)、20萬(wàn)、30萬(wàn)、50萬(wàn)、100萬(wàn))

8、。 (3)提交訂單后,此用戶如為非郵政車險(xiǎn)信息庫(kù)中的數(shù)據(jù),則此用戶信息直接納入郵政車險(xiǎn)信息庫(kù)中。操作(cozu)3: 填寫(xiě)用戶投保信息(xnx)后,點(diǎn)擊提交(tjio)訂單按鈕;進(jìn)入選擇保險(xiǎn)公司詢價(jià)對(duì)話框:您提交的訂單14c8888已生成,請(qǐng)選擇保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)詢價(jià): 人保財(cái)險(xiǎn); 太保財(cái)險(xiǎn); 某某財(cái)險(xiǎn)注意:您可選擇多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)詢價(jià)!確定 注: (1)主訂單號(hào):14c88888,為系統(tǒng)自動(dòng)生成。生成原則:前兩位為本年度的后兩位數(shù)字,到2015年1月1日期,訂單號(hào)前兩位直接更改為15;后六位數(shù)字為車牌號(hào)后六位。 (2)根據(jù)選擇保險(xiǎn)公司系統(tǒng)自動(dòng)生成相等數(shù)量的子訂單號(hào),并在主訂單號(hào)碼后+兩位后

9、綴,加以辨別。例如網(wǎng)點(diǎn)選中三家保險(xiǎn)公司進(jìn)行詢價(jià),將會(huì)產(chǎn)生三個(gè)子訂單號(hào):14c88888-01(代表人保);14c88888-02(代表太保);14c88888-03(代表某某保險(xiǎn))。 前臺(tái)詢價(jià)結(jié)果操作界面 :操作1請(qǐng)輸入用戶車牌號(hào):或輸入訂單號(hào):輸入正確后,請(qǐng)按回車鍵!車牌號(hào)為廣查詢(系統(tǒng)中有關(guān)此車牌號(hào)所有訂單號(hào)全部顯現(xiàn));訂單號(hào)為精確查詢!訂單號(hào) 車牌號(hào) 受理日期 當(dāng)前狀態(tài)14c8888-01 蘇c88888 2014-05-07 保險(xiǎn)公司詢價(jià)中14c8888-02 蘇c88888 2014-05-07 詢價(jià)完畢,待確定中14c8888-03 蘇c88888 2014-05-07 保險(xiǎn)公司詢

10、價(jià)中操作2 注: (1)訂單狀態(tài)(zhungti):保險(xiǎn)公司詢價(jià)中;詢價(jià)完畢,待確定中;保險(xiǎn)公司出單中;出單完畢;失敗訂單。 (2)保險(xiǎn)公司詢價(jià)中:是指該訂單(dn dn)已提交至保險(xiǎn)公司,但保險(xiǎn)公司未完成詢價(jià)結(jié)果回復(fù)。 (3)詢價(jià)完畢,待確定中:是指保險(xiǎn)公司回復(fù)詢價(jià)結(jié)果(ji gu),郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)對(duì)結(jié)果在確定是否出單中。 (4)詢價(jià)完畢,pos支付號(hào)申請(qǐng)中:是指郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)對(duì)結(jié)果同意,并選擇保費(fèi)的支付方式為pos機(jī)刷卡方式,保險(xiǎn)公司后臺(tái)未完成pos機(jī)支付號(hào)的回復(fù)。 (5)保險(xiǎn)公司出單中:是指郵政前臺(tái)對(duì)確定出單,而保險(xiǎn)公司未完成車險(xiǎn)各項(xiàng)單據(jù)操作。 (6)出單完成:保險(xiǎn)公司完成車險(xiǎn)各項(xiàng)單據(jù)的打印

11、和封裝。 (7)失敗訂單:訂單未完成出單而中途放棄。(用戶明確不同意;用戶選中其中一個(gè)子詢價(jià)訂單,而造成另外一個(gè)子菜單放棄操作)。操作3(選中訂單號(hào),可觀看詳細(xì)信息和下步操作)訂單14c8888-01 1、車主姓名: ; 2、車牌號(hào)碼:(8位字段)車輛識(shí)別代碼:(17位) ; 4、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):(12位)注冊(cè)登記日期:(8位) ; 6、品牌型號(hào):(20位)保單生效日期:(8位) ; 8、車主手機(jī)號(hào)碼:(11位)身份證號(hào):(18位) 提醒:請(qǐng)?zhí)峤挥唵吻埃俅魏藢?shí)下客戶信息!投 保 信 息 區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn):車損 劃痕 ;盜搶 ;自燃 ;玻璃 ;車上司機(jī) ;車上人員 ;不計(jì)免賠 ;三責(zé) 。車船稅其 他

12、信 息 區(qū)1、郵政受理人姓名:(自動(dòng)生成 可修改) ;手機(jī)號(hào)碼:(自動(dòng)生成 可修改)2、郵政客戶經(jīng)理號(hào)碼:姓名:小王 ;手機(jī)號(hào)碼: ;隸屬部室:3、保單寄達(dá)地址: 徐州 ;收件人姓名: 小李 ;移動(dòng)號(hào)碼: 詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)在進(jìn)行中-30萬(wàn) A、保險(xiǎn)公司詢價(jià)中訂單查詢界面 B、確定訂單對(duì)話框及下步處理(chl)流程訂單14c8888-02 處理車 主 信 息 區(qū)-(省略)投 保 信 息 區(qū)-(省略)其 他 信 息 區(qū)-(省略)詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)(多次詢價(jià)結(jié)果疊加)交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1700 元。其中:車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三責(zé)保費(fèi):

13、800 元;(按用戶選擇生成顯示)其它:合計(jì)2950元。 提醒:對(duì)詢價(jià)結(jié)果滿意,請(qǐng)將款項(xiàng)打至指定賬戶;否則,可繼續(xù)詢價(jià)操作。保 費(fèi) 入 賬 信 息 區(qū) 重新詢價(jià)訂單取消確定出單注: (1)用戶確定出單,營(yíng)業(yè)(yngy)前臺(tái)提交“確定(qudng)出單”,系統(tǒng)生成確定訂單,保險(xiǎn)公司后臺(tái)按既有出單流程處理,返回支付號(hào)。 (2)用戶對(duì)詢價(jià)結(jié)果不滿意,決定取消家保險(xiǎn)公司詢價(jià)操作,郵政前臺(tái)則選擇訂單取消。 (3)如用戶選擇重新(chngxn)詢價(jià),則進(jìn)入如下對(duì)話框。操作(cozu)1:客訂單14c8888-02詢價(jià)修正車主姓名: ; 2、車牌號(hào)碼:(8位字段)車輛識(shí)別代碼:(17位) ; 4、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):

14、(12位)注冊(cè)登記日期:(8位) ; 6、品牌型號(hào):(20位)保單生效日期:(8位) ; 8、車主手機(jī)號(hào)碼:(11位)9、身份證號(hào):(18位) 投 保 信 息 區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn):車損 劃痕 ;盜搶 ;自燃 ;玻璃 ;車上司機(jī) ;車上人員 ;不計(jì)免賠 ;三責(zé) 。車船稅其 他 信 息 區(qū)郵政受理人姓名:(自動(dòng)生成 可修改) ;手機(jī)號(hào)碼:(自動(dòng)生成 可修改)郵政客戶經(jīng)理姓名: - ;手機(jī)號(hào)碼: - ;隸屬部室:4、保單寄達(dá)地址: - ;收件人姓名: - ;移動(dòng)號(hào)碼: 提交訂單50萬(wàn)注:提交(tjio)訂單后,此訂單訂單號(hào)不變,訂單狀態(tài)改為“詢價(jià)中狀態(tài)”。操作2:修正詢價(jià)后,前臺(tái)進(jìn)行再次確定出單界面訂單

15、14c8888-02 處理車 主 信 息 區(qū)-(省略)詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)第一輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1700 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):800 元;合計(jì)2950元。Pos支付號(hào):7809456此輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1900 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):1000元;合計(jì)3150元。Pos支付號(hào):7809456 提醒:對(duì)詢價(jià)結(jié)果滿意,請(qǐng)將款項(xiàng)打至指定賬戶;否則,可繼續(xù)詢價(jià)操作。保 費(fèi) 入 賬 信 息 區(qū) 訂單取消重新詢價(jià)確定出單C、出單完

16、成(wn chng)訂單查詢界面訂單14c8888-02 查詢車 主 信 息 區(qū)-(省略)詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)此輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1900 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):1000元;合計(jì)3150元。Pos支付號(hào):7809456 提醒:對(duì)詢價(jià)結(jié)果滿意,請(qǐng)將款項(xiàng)打至指定賬戶;否則,可繼續(xù)詢價(jià)操作。保 費(fèi) 入 賬 信 息 區(qū)支付號(hào) 保險(xiǎn)公司處理(chl)訂單操作界面 1、登陸(dng l)界面: 要輸入(shr):登錄號(hào) 要輸入:操作員 要輸入:操作員密碼 2、操作界面: 1)主要菜單項(xiàng):詢價(jià)訂單處理、出單訂單處理 徐州

17、郵政好彭郵車險(xiǎn)詢價(jià)前臺(tái)操作確定訂單操作詢價(jià)信息上傳 2)詢價(jià)處理訂單處理界面訂單14c8888-01 詢價(jià)處理訂單1、車主姓名: ; 2、車牌號(hào)碼:(8位字段)3、車輛識(shí)別代碼:(17位) ; 4、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):(12位)5、注冊(cè)登記日期:(8位) ; 6、品牌型號(hào):(20位)7、保單生效日期:(8位) ; 8、車主手機(jī)號(hào)碼:(11位)9、身份證號(hào):(18位) 投 保 信 息 區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn):車損 劃痕 ;盜搶 ;自燃 ;玻璃 ;車上司機(jī) ;車上人員 ;不計(jì)免賠 ;三責(zé) 。車船稅其 他 信 息 區(qū)1、郵政受理人姓名:(自動(dòng)生成 可修改) ;手機(jī)號(hào)碼:(自動(dòng)生成 可修改)2、郵政客戶經(jīng)理姓名: 小王

18、 ;手機(jī)號(hào)碼: ;隸屬部室:3、保單寄達(dá)地址: 徐州 ;收件人姓名: 小李 ;移動(dòng)號(hào)碼: 詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1900 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):1000元;合計(jì)3150元。Pos支付號(hào):780945630萬(wàn)詢價(jià)結(jié)果提交 3)支付(zhf)號(hào)申請(qǐng)訂單操作訂單14c8888-02 處理車 主 信 息 區(qū)-(省略)詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)第一輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1700 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):800 元;合計(jì)2950元。Po

19、s支付號(hào):7809456此輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1900 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):1000元;合計(jì)3150元。Pos機(jī)支付號(hào)輸入?yún)^(qū): 提醒:對(duì)詢價(jià)結(jié)果滿意,請(qǐng)將款項(xiàng)打至指定賬戶;否則,可繼續(xù)詢價(jià)操作。保 費(fèi) 入 賬 信 息 區(qū) 保險(xiǎn)公司輸入確定出單重新詢價(jià)訂單取消4)確定訂單處理(chl)界面 訂單14c8888-02 處理車 主 信 息 區(qū)-(省略)詢 價(jià) 結(jié) 果 區(qū)第一輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1700 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):

20、800 元;合計(jì)2950元。Pos支付號(hào):7809456此輪詢價(jià):交強(qiáng)險(xiǎn):950元;車船稅:300元。商業(yè)險(xiǎn): 1900 元。其中,車損保費(fèi):800 元;2、不計(jì)免賠保費(fèi):100 元 2、三者保費(fèi):1000元;合計(jì)3150元。Pos支付號(hào):7809456 保 費(fèi) 入 賬 信 息 區(qū)Pos機(jī)劃款指定郵儲(chǔ)賬戶入賬:入賬方式+銀行交易號(hào)(前臺(tái)輸入) 注:指定賬戶入賬方式:現(xiàn)金轉(zhuǎn)存;銀聯(lián)卡轉(zhuǎn)存;網(wǎng)銀轉(zhuǎn)存。 保險(xiǎn)公司出單完成輸入保單號(hào)出單完成(三)相關(guān)(xinggun)說(shuō)明 1、前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)反饋的詢價(jià)結(jié)果(ji gu)滿意,前臺(tái)點(diǎn)擊“確定(qudng)出單”命令按鈕后,此訂單狀態(tài)歸為“出單狀態(tài)”,對(duì)應(yīng)的“主訂單”狀態(tài)也同為“出單狀態(tài)”;而對(duì)應(yīng)的子訂單(選擇二家以上保險(xiǎn)公司時(shí),生成的訂單)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槭∮唵巍?用戶處理對(duì)應(yīng)的子訂單時(shí),系統(tǒng)應(yīng)提示:總訂單已成功處理,請(qǐng)選擇“取消訂單”操作。 2、郵政營(yíng)業(yè)前臺(tái)(qinti)選擇“確定(qudng)出單”后,系統(tǒng)(xtng)應(yīng)提示請(qǐng)“打印”訂單操作。 3、網(wǎng)點(diǎn)對(duì)反饋的子訂單詢價(jià)結(jié)果不滿意,需選擇訂單取消命令按鈕此子訂單狀態(tài)歸為主訂單范疇下的失敗訂單。若主訂單所有子訂單狀態(tài)均為失敗訂單,則主訂單狀態(tài)歸為失敗訂單。 4、系統(tǒng)操作界面定時(shí)刷新,并提醒當(dāng)前各類節(jié)點(diǎn)訂單數(shù)量。不論是郵政前臺(tái)還是保險(xiǎn)公司操作后臺(tái),系統(tǒng)均要及時(shí)提醒,“各節(jié)點(diǎn)類狀態(tài)下訂

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