保安部工作溝通與協(xié)作

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁保安部工作溝通與協(xié)作保安部工作溝通與協(xié)作(一)部門內(nèi)部溝通與協(xié)作1、飯店的各項(xiàng)安全防范工作是個有機(jī)結(jié)合的整體，各管區(qū)管理員在執(zhí)行各自的管理任務(wù)時，應(yīng)有整體意識和全局觀念，協(xié)同做好工作。內(nèi)保管理員在開展“四防”宣傳教育和群防群治活動中；在幫助各部門進(jìn)行安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全巡邏時，應(yīng)同時做好防火安全宣傳、消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各項(xiàng)防火措施的落實(shí)；消防管理員在進(jìn)行防火安全檢查和落實(shí)防火制度時，也應(yīng)結(jié)合做好飯店區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)治安工作；外保管理員在做好飯店警衛(wèi)和停車場（庫）安全管理工作的同時，也應(yīng)注意做好設(shè)置在飯店建筑物周圍消防設(shè)施和報(bào)警裝置的維護(hù)和保養(yǎng)工作，協(xié)同維

2、護(hù)好飯店的安全。2、班組之間要切實(shí)做好工作的銜接。交班的班組應(yīng)將當(dāng)班的工作情況、需要繼續(xù)完成的工作，以及保安設(shè)備和器材的狀況，準(zhǔn)確、清楚地記錄在交接班記錄本上。接班的班組應(yīng)認(rèn)真閱看記錄本中的交班記錄，仔細(xì)檢查保安設(shè)備和器材的完好情況，交接班時，當(dāng)場交接清楚，交接班組的領(lǐng)班應(yīng)在交接記錄上簽字，以示負(fù)責(zé)。(二)與飯店其它部室溝通與協(xié)作1、保安部與總經(jīng)理辦公室在保安業(yè)務(wù)中涉及全店性、連續(xù)性的重大經(jīng)營活動和接待任務(wù)，保安部應(yīng)將擬訂的計(jì)劃、制訂的措施以及實(shí)施情況，及時報(bào)總經(jīng)理辦公室，由總辦轉(zhuǎn)報(bào)總經(jīng)理審批。上級公司和公安、消防等業(yè)務(wù)主管部門直接下發(fā)保安部的通知、文件，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記，再呈報(bào)總

3、經(jīng)理審閱。飯店的文件材料，應(yīng)按文件處理單的擬辦和批辦意見辦理，并按文書檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。由保安部撰擬的以飯店名義行文的文稿，應(yīng)送總經(jīng)理辦公室主任審核后，報(bào)飯店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。2、保安部與市場營銷部為了保障飯店和客戶的安全，市場營銷部在與客戶簽訂長包房租賃合同時，必須按照政府頒布的治安、消防條例和法令的規(guī)定，簽訂安全協(xié)議書（或治安防火責(zé)任書）作為合同的附件。安全協(xié)議書（或治安防火責(zé)任書）中的條款和內(nèi)容，保安部應(yīng)負(fù)責(zé)提供并與市場營銷部商議。保安部應(yīng)協(xié)助市場營銷部做好對長包房的安全管理，向長住客戶提供各項(xiàng)安全服務(wù)，發(fā)生安全事故時，應(yīng)會同市場營銷部進(jìn)行交涉和處理。3、保安部與房務(wù)部保安部應(yīng)對房務(wù)部的員

4、工組織“四防”宣傳教育及保安業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和演練，以提高員工的安全防范意識，增加保安業(yè)務(wù)知識。保安部應(yīng)配合房務(wù)部做好前廳、客房、商場和康樂等服務(wù)場所的安全管理，落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度。保安部收到公安或政法部門發(fā)來的通緝、協(xié)查通知后，應(yīng)及時復(fù)印并發(fā)給房務(wù)部的前廳總服務(wù)臺，以便總服務(wù)臺在辦理住客登記時做好核查工作。保安部應(yīng)及時向房務(wù)部通報(bào)社會上出現(xiàn)的違法犯罪新動向，并與房務(wù)部一起研究制訂防范的措施。4、保安部與餐飲部保安部要針對餐飲部員工的特點(diǎn)，協(xié)助餐飲部開展行之有效的安全教育，尤其要強(qiáng)化對廚師的防火宣傳和滅火技能的培訓(xùn)。保安部應(yīng)配合餐飲部做好各營業(yè)場所的安全管理，幫助餐飲部推行崗位安全責(zé)任制、落實(shí)各項(xiàng)

5、安全管理制度。保安部要協(xié)助餐飲部做好易爆、易燃物品的管理；并配合餐飲部做好重要宴請和重大接待活動的安全保衛(wèi)工作。5、保安部與計(jì)劃財(cái)務(wù)部保安部應(yīng)按計(jì)財(cái)部辦公室安全管理規(guī)定，協(xié)助和敦促計(jì)財(cái)部對存放財(cái)務(wù)賬冊、票據(jù)、印章和現(xiàn)金的辦公室門窗安裝安全柵欄和防盜報(bào)警器，對受理收付款處設(shè)置柜臺。保安部應(yīng)對計(jì)財(cái)部的員工進(jìn)行“四防”宣傳教育和保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)。保安部應(yīng)協(xié)助計(jì)財(cái)部做好群防群治工作，落實(shí)各項(xiàng)安全措施和安全管理制度。6、保安部與人力資部保安部要協(xié)助人力資部做好對新進(jìn)員工遵紀(jì)守法、保衛(wèi)保密和安全防范的崗前培訓(xùn)教育。保安部應(yīng)及時將公安和旅游主管部門下發(fā)的本地飯店行業(yè)清退人員提供給人力資部，以配合人力資部把好新進(jìn)人員質(zhì)量關(guān)。保安部要配合人力資部做好對員工更衣室、浴室、停車場所等生活設(shè)施的安全管理工作。保安部要協(xié)助人力資部選配好重點(diǎn)崗位人選，并對這些崗位的人員每年不少于一次的政治表現(xiàn)考核和審查。保安部要配合人力資部做好本部門員工考勤、考核和工資獎金的評議、發(fā)放工作，以及本部門員工福利待遇和醫(yī)療費(fèi)用的審核。7、保安部與工程部保安部應(yīng)協(xié)助工程部抓好新建、改建和擴(kuò)建項(xiàng)目的防火審核和辦理有關(guān)的審批手續(xù)。保安部要配合和督促工程部落實(shí)施工安全管理制度，協(xié)助工程部做好外來施工人員的管理。飯店原有的保