【調(diào)研報告】大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告模版課件

1、大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查陳平 李燕 孫玲玲 肖亞目錄一、調(diào)查背景二、調(diào)查目的三、調(diào)查對象及方法四、調(diào)查的內(nèi)容五、調(diào)查結(jié)果分析六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)調(diào)查背景 “網(wǎng)購”這個詞我們都知道，淘寶網(wǎng)等購物網(wǎng)站更是家喻戶曉。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我們身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。但很多的大學(xué)生一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，所以開始了“網(wǎng)購生涯”。從那以后，越來越多的大學(xué)生開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我們生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上購買，像如此喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生究竟有多少呢？調(diào)查目的大學(xué)生對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)

2、查。調(diào)查對象及方法1、調(diào)查對象: 四川教育學(xué)院商學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。3、調(diào)查方法：對學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級以下）進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。調(diào)查的內(nèi)容在四川教育學(xué)院內(nèi)針對網(wǎng)購問題對三個年級進(jìn)行的一個大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)購的問卷調(diào)查，再通過問卷結(jié)果分析大學(xué)生的一個網(wǎng)購行為。

3、（調(diào)查問卷附在最后 ）調(diào)查結(jié)果分析1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，以95%的把握推斷學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%70.44%2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。 3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的多數(shù)，并且多數(shù)人選擇在淘寶購物 4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，衣鞋類產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品居多。 5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費水平進(jìn)行了調(diào)查，多數(shù)人每季網(wǎng)購一次。每次購物的平均交易金額在100以下和10000之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金

4、額范圍分布較少。在網(wǎng)購過程中遇到的問題主要問題是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂（21%），網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙大學(xué)生網(wǎng)購的主要是安全因素。網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化和完善購物體系，打破這種局限。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人

5、們的主要購物形式之一。附錄關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的問卷1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？（說明：如果您選擇“A”或者“B”選項，請只回答第2、3題） A從來沒聽說過 B聽說過但沒有接觸過 C偶爾在網(wǎng)上購買物品 D經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？ A網(wǎng)購流程太復(fù)雜 B網(wǎng)購不安全 C其他3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎？ A會 B可能會 C不會4.您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站？ A淘寶 B易趣 C拍拍 D當(dāng)當(dāng) E其他5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是？ A節(jié)省時間、節(jié)約費用 B操作方便 C尋找稀有商品 D出于好奇，有趣 E追求時尚6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您？ A打折優(yōu) B節(jié)日促銷 C商品種類齊 D商品介紹全面 E其他7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？ A圖書 B服裝 C化妝品 D禮品 E數(shù)碼產(chǎn)品 F食品8.您平均一次購物金額大約在？ A5000元以上 B1000-5000元 C500-1000元 D100-500元 E100元以下9.您對網(wǎng)上購物是否信任？ A非常信任 B信任 C一般 D不信任 E非常不信任10在網(wǎng)上購物過程中，有無受騙經(jīng)歷？ A有 B沒有11.您在網(wǎng)上購物的頻率？ A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次12. 您在網(wǎng)